Bella Bestia sas - Biofood France Magasin d'alimentation animale

Une équipe à l'écoute, une livraison rapide et une croquette de qualité. Merci Bella Bestia, Biofood.

Petite boutique où lon trouve tout ce qu'il faut pour les compagnons a quatre pattes. Les aliments sont très sains et à des prix très corrects en comparaison des grandes marques les plus connues. Le choix des jouets et aussi assez large, tout en étant des plus responsables en évitant les trucs plastiques qui cassent très vite. Idem pour les paniers et couchettes ;-)

Très déçu, j'étais revendeur biofood. Les prix ne cessais jamais d'augmenter. La livraison également.. Aucun arrangement entre eux et moi j'ai reçu un sac percé qui n'a pas été remplacé. On doit me rappeler mais depuis juin j'ai arrêté d'attendre.. 😅 Je ne recommande pas, pas pour les produits mais pour le service client derrière.

Accueil des plus chaleureux et excellents conseils sont au rendez-vous. Large choix de produits et bon rapport qualité-prix. De quoi régler et prendre bien soin de nos animaux. 👍😉 je recommande fortement cet endroit.

Bonjour et merci tout d'abord pour l'accueil toujours chaleureux. Je recommande vivement les produits d'un très bon rapport qualité/prix. Mon chien géant a eu des problèmes intestinaux, jusqu'à ce que je lui donne les croquettes pressées au saumon. Une réussite 😊. Merci et à très bientôt

Bonjour,quelle équipe dynamique et toujours avec le sourire,c’est compliqué par les temps qui courent. De très bon conseil,que dire de plus,sinon bravo et merci A très bientôt

Super produits! Content de mes achats merci au jeune homme du magasin pour ses conseils.

De chouettes événements chaque mois. Le personnel est très agréable. Merci pour tous vos conseils

Endroit super agréable et propre. Les vendeurs sont très qualifiés et connaissent leurs produits. De supers conseils des produits de qualités! Je recommande les yeux fermés.

Merci pour votre gentillesse, vos conseils, et la qualité de vos produits. 👏👏👏

Magasin très bien pour les animaux avec un large choix de produits. Accueil très gentil et souriant des employés ainsi que de bon conseil. Je le recommande

Tres bon accueil pour retirer un colis de chez DHL Attention GOOGLE vous envoie au jardin de jade (24 chemin de Camave) mais les colis/envois DHL se font bien chez BELLA BESTIA

Produits originaux et de qualités

Le nom laisse à penser que bcp d'articles sont bio mais ne vous laissez pas avoir! La qualité est piètre et le SAV une catastrophe. Je n'achèterai plus jamais dans cette boutique.

Soutien à Marty décédé à cause des os De cette marque ! Une honte de ne rien faire et de laisser penser que vos produits sont de qualités !

Des produits sans intérêt pour des prix exorbitants. Et quand on contacte le service client pour avoir des conseils, ils se permettent tout simplement de juger et crier au scandale. Niveau marketing et conseils clients, on repassera. Tout ce qui les intéresse c'est de faire du fric sur le dos des gens en vous traitant de bons a rien. Boycotte. Reponse a Biofood : au vu de votre façon exécrable de gérer les problèmes avec vos produits (ex problèmes avec les os a marcher) et de répondre à vos clients, je ne souhaite plus communiquer avec vous. Courage pour la spirale de boycotte dans laquelle vous vous trouvez.

Je ne peux me prononcer que défavorablement aux os à mâcher de la marque BIOFOOD étant donné que mon chien, Marty un corgi de 4 ans est décédé étouffé par l’un d’eux. La marque au départ était compréhensive de ma détresse et de leur implication dans cette terrible histoire. Mais une semaine après ce drame, je ne pouvais plus compter sur cette enseigne qui voulait communiquer avec moi que par mail et non plus par téléphone comme on me l’avait indiqué. J’avais besoin d’échanger sur l’enquête en cours ainsi que sur les témoignages qui ont été adressés directement à la Présidente de BIOFOOD mais de vive voix, c’était beaucoup plus simple et humain pour moi. Après de multiples échanges par mail, j’ai enfin pu obtenir un RDV téléphonique mais je n’ai pas eu d’appel mais surtout pas d’excuses. J’ai laissé un message vocal, on m’indique qu’on a pas eu ce message : vous comprendrez qu’on me fait tourner en rond et qu’on arrive à rien de probant. Une enquête a été réalisée pour déterminer si le produit était «défectueux » mais à part un mail m’indiquant qu’il n’y avait rien, je ne sais pas exactement ce qui a été fait. Suite à mon expérience et de ce que j’ai pu voir avec mon chien, je confirme que le produit était collant : il est resté collé dans la trachée nous rendant impossible de le sortir pour sauver notre chien. C’est ce que j’ai indiqué à la marque. BIOFOOD prône sur leur site que ces os sont sain, sans danger et convenant à tous les chiens : « Il s’agit d’un produit à mastiquer sain et naturel convenant à tous les chiens ». Je n’invente rien c’est indiqué sur le site. Ne vous fiez pas à cet argumentaire qui est en plus contradictoire et incompréhensible. Voici la phrase d’après : « les produits à mâcher en cuir brut, de quelque marque que ce soit, ne conviennent pas aux chiens qui utilisent un os à mâcher comme « aliment » en guise de choc (…) Comme de nombreux produits alimentaires pour animaux de compagnie, tous les produits ne conviennent pas à tous les chiens ». C’est un message de prévention qui indique que malheureusement ce genre de malheur peut arriver en donnant ce genre de friandise à nos compagnons. Mais aussi pour prévenir le consommateur que si votre chien décède suite à l’implication d’un de leur produit, qu’ils ne feront rien pour vous et ne communiquerons pas du tout dessus. Ils ne prendront même pas la peine de vous répondre au téléphone alors qu’on vous indique de ne pas hésiter. Faites attention à ce que vous donnez à vos animaux.

C'est un magasin que je recommande vivement, car on y trouve un accès facile, un accueil chaleureux, très pro..... Produits au top.....

Je suis Ravie des Produits que je donne à Ma chienne de 9 ans, elle raffole des biscuits à la cramberries !

bons produits, de qualité! ravie qu'une amie m'ai fais découvrir Biofood :)!

Bon rapport qualité prix, les croquettes que j'utilise son adapter pour mon chat, il adore, son poil est soyeux et il a une meilleur digestion :)

j'adore, les produits sont top et correspondent parfaitement au bien etre et à la santé de mon animal! de plus le service clientetele est tres bien!

Une société française qui veut prendre soin de vos animaux en faisant des produits sans OGM et sans additifs. Que du naturel pour vos loulous, vous pouvez y aller sans réfléchir.

J'ai acheté les comprimés anti puces et tiques aux algues marines. Enfin quelque chose de naturel et qui n'est pas dangereux !! Je l'ai meme recommander a nos copains sur instagram ;) tres satisfaite de ce produit

Qualité des produits au top, prix raisonnable je recommande !!! Huile de saumon pour mon loulou parfaite !

Produits de qualité et sain je conseille cette marque a tout le monde , ceux qui cherche à donner la meilleure des nourritures pour leurs animaux allez y 😊 les miens adorent

Depuis maintenant 2 semaines j'utilise l'huile Omega + probiotique dans la gamelle pour mon bouledogue français qui a des difficultés de digestion. Cette huile lui fait énormément de bien : moins de pets, et les selles un peu moins molles. Je recommande vivement cette huile pour aider vos toutous à digérer correctement 😊

Excellents produits, nous utilisons régulièrement les compléments alimentaires Biofood dans le cadre de l’alimentation BARF.

Biofood propose d'excellents produits qualitatifs. Nous sommes ravis tant par les compléments que nous utilisons, les bonbons dont nos chiens raffolent mais aussi la graisse de mouton que nous utilisons chaque jour en complément dans nos gamelles. Les probiotiques sont idéaux, après avoir changé d'alimentation il fallait aider la flore intestinale et nous n'avons pu que constater l'absence de flatulence et de diarrhée. La digestion se passe parfaitement et l'équilibre intestinale est parfaitement rétablie. Je ne peux que recommander les produits Biofood !

j'ai un bichon maltais il est très gourmand mais aussi difficile ,j'ai voulu testé les croquette Biofood Adult Mini pour petites races je ne suis vraiment pas déçu et mon bébé aussi ,je recommande leur produits merci biofood

mon chat adore vos produits je les recommande

J'ai acheté l'huile de saumon pour ma chienne et le résultat ets bluffant ! Poils doux, peu de crotte coulante s'est vraiment très efficace. Maintenant je vais tester d'autre gamme 😊