Bershka Magasin de vêtements

Bonjour achat fait aujourd’hui au magasin de Reims, retour à la maison après 50minutes de route et voilà le résultat !! Ils ont oublié de retirer l antivol pfff… je vais être obligé de faire un aller-retour : entre l essence, le péage, le parking et le temps que je vais perdre pour un pantalon ! Ça fait cher du pantalon ! La prochaine fois se sera au profit d internet

Venu récupérer ma commande en magasin, j’ai été joyeusement accueilli par la gente dame à la caisse, qui m’a proposé un service de qualité. Répondant au nom de Maude, elle était souriante et agréable. Je reviendrais dans ce magasin !! 🤩 Allez chez Bershka !

La satisfaction du client n’est pas la priorité dans ce magasin. l'accès aux cabines du haut refusé à ma fille (j’accompagnais) sous prétexte que nous sommes des femmes alors que plusieurs jeunes filles juste avant, ont pu passer … une attente de 20 min pour rien puisque qu’il a fallu attendre de nouveau 20 min aux cabines du bas. La manager du haut , qui nous à dégagé est plus que désagréable . « Bah oui le samedi , il y a du monde c’est comme ça ». Heureusement madame qu’il y a beaucoup de clients qui achètent chez vous, sinon vous n’auriez pas votre salaire. Bref, ma première visite chez Bershka, je préférai les commandes internet à l’avenir.

Apparemment l’attente et la satisfaction client n’est pas dans leur conception du commerce j’espère pour eux qui ne sont pas primer la dessus ! Inadmissible que la responsable n’ouvre pas une caisse lors de sa venue pour un remboursement ça doit être trop compliqué pour elle ! C’est mieux de laisser la personne en caisse seul et voir les clients déposer leurs articles et partir !

Rien à dire, on adore ils sont tops vos vendeurs.

Magasin exceptionnel BERSHKA Mais je tiens à vous annoncé que apparemment j’ai comique un erreur par rapport à ma commande pendant les soldes j’achète deux paires de chaussures puis j’ai oublié de mettre mon adresse pour qui puisse me livrer main bon bloque mes affaire sont dans les magasins je sais pas quoi faire j’ai pas leurs contacts pour qu’on discuter

Vendeur à l'écoute et chien accepté 😊

Vêtements de qualité et accessible concernant les prix.

Mon ado est ravie de ce genre de magasin. Je trouve les prix un poil cher et le fait de ne pas prendre les femmes aux cabines de l'étage est un non sens. Résultat un monde fou en bas alors qu'il y avait personnes côté homme à l'étage...

Très déçu première fois que je vais dans ce magasin j'ai acheté un manteau j'ai voulu le porter et je me suis rendu compte 2h heures après que la fermeture était cassée n'habitant pas à côté j'ai téléphoné pour savoir S'il était possible d'effectuer un échange On m'a répondu que non vu que je l'avais porté une matinée .... résultat j'ai un manteau à 50 € que je ne peux pas fermer devis du couturier 70 € pour changer la fermeture...je ne recommande pas

Je fais une erreur en prenant un cargo de taille 44 et au moment ou je demande de le changer la responsable ne veut rien entendre

Magasin à la mode pour les jeunes. Mon ado y trouve ses baggi

Rapport qualité prix au top et personnel serviable et sympathique

Choses positives : - Des vêtements, chaussures, bijoux et accessoires modernes, tendances et renouveler quotidiennement - Situé en plein centre-ville, facilement accessible par le tramway arrêt ''Vesle'' ou ''Opéra Cathédrale'' et les bus Choses négatives : - Trop d'attentes aux niveaux des cabines, qui de plus ne sont pas très propres - Il y a des vendeuses chaleureuses et professionnelles et y'en a d'autres qui ne savent pas servir un client

Bonjour nous venons régulièrement pour habiller notre fille mais je trouve dommage que l accès au cabinet d essayage soit interdit aux accompagnateurs (nous sommes les parents) déçu même si la vendeuse ne fait que sont travail,nous trouvons cela décevant !!

Une vendeuse en particulier très mal polie, parle très mal au clients a éviter penchez vous plus vers un autre magasin.

Vendeuse très désagréable, manque de professionnalisme. Nous traite de menteuses lorsque nous voulons essayer chacune nos vêtements sans savoir que nous n’avons pas le droit d’être deux dans une cabine. Manque de respect envers le client en nous dévisageant mais en affirmant que c’était nous qui la dévisageait. Ne mérite même pas une étoile qui est malheureusement obligatoire

Un grand merci au vendeur qui nous a conseiller lors de ma mission tenue sexy lors de mon enterrement de vie de jeune fille ce samedi !

Je n’exprimerais pas ce que je ressent sur les pensées du vigile mais me refuser l’accès du magasin car je porte quelque chose sur la tête alors qu’à l’intérieur du magasin d’autres personnes portent chapeau, casquette, bonnet …. Étrange non ? Je ne metterai plus les pieds dans un magasin Berska.

très mauvais service, ils ne reprennent en aucun cas le produit acheté, alors qu'il n'a été en aucun cas endommagé par ma tentative.l'employé qui s'est présenté au responsable a refusé de prendre les baskets toutes neuves, ce n'est pas normal

J'ai commandé des chaussures et la taille que j'ai commandée n'est pas arrivée, de plus, j'ai essayé et marché uniquement dans les escaliers, mais ils ne l'ont pas repris, je m'y attendais, je ne l'ai mis que 5 minutes et c'est tout, mais ils ne l'ont pas repris

Bonne enseigne. Vêtements de qualité, beaux et abordables. Je regrette que les cabines d'essayage soient souvent fermées (surtout à l'étage, il faut alors aller au rez-de-chaussée, qui semble réservé aux femmes). Souvent qu'une seule personne à la caisse, rarement deux en cas de forte influence, la file d'attente est souvent longue. À la caisse, j'ai eu des expériences variées, des caissières très agréables (c'en est presque étonnant), mais surtout l'inverse. Je suis tombé sur une qui ne savait pas compter, qui m'a balancé mon sac et qui est partie sans même un au revoir. C'est scandaleux ! Il faut croire que la politesse n'est pas un critère d'embauche...

Je trouve cette boutique tout simplement géniale, des vendeurs et vendeuses qui savent être à l’écoute, à l’inverse de magasin « fast fashion »et en plus on a très souvent le droit à des SOURIRES! Je vois malheureusement quelques commentaires négatifs comme celui pour les cabines d’essayages homme/femme séparées. Et je ne trouve pas ça choquant! Au contraire! Chaque magasin a sa propre organisation.

Ce magasin est mon bershka préféré de France ! Un vendeur au top! Un caissier au top! Les hommes à l’honneur oui oui ! Ils sont souriants et gentils agréables et toujours un petit mot sympa Les filles pareil ! Elles sont souriantes la responsables est hyper dynamique et agréable Un magasin fun dynamique et agréable

La caissière ne sait pas compter… et je suis partie sans vérifier la monnaie qu’elle m’avait rendu … je payerais par carte la prochaine fois parce que je vois qu’en 2022 il y a encore des personnes ayant des difficultés à compter, mais qui possède un poste de travail. Pendant que d’autre qui ont les qualifications attendent un travail. Honteux !

Je trouve ça honteux qu en 2022 on nous dise non vous ne pouvait pas essayer à l’étage c’est réservé aux hommes , pour les femmes c’est en bas ?!!!! Depuis quand les cabines d’essayages sont réservées aux femmes ou aux hommes ??Je comprend pas votre politique. Surtout qu ‘a l’étage vous avez une gamme de prêt à porté femme .

J'adore cet boutique meme a 35an jy trouve mon bonheur.de tous et bien tailler.

Mesdames, envie d'être traitée comme du bétail par des vendeuses qui outre de faire la gueule, n'ont pas le sens de la relation client : allez y !

Pas propres Vendeuses pas agréable Nous préférons la boutique deuralille

Super magasin pour les jeunes

De super beaux vêtements 🤩

Pire en pire

Bon magasin de vêtements

Excellent rien à dire

Magasin bien achalandé..et propre.. Par contre qualité des coutures des doudounes...a revoir sérieusement

Pas de Bonjour ni du vigile ni de l'hôtesse de caisse ! Un point positif pour la personne de la cabine d'essayage aimable poli et souriante...

Vendeuse pas aimable du tout

Lundi 23 août 2021 Seules les cabines d'essayage de l'étage sont ouvertes, 45 mn de délai pour essayer un pantalon...c'est moins long à Disney land paris

Le magasin préféré de mon fils de 15 ans, trouve toujours une fringue à acheter ! Petits points négatifs : musique trop forte et des fois les 2 cabines ne sont pas toujours ouvertes en même temps, donc pour essayer un vêtement il faut attendre des fois 30 minutes 😕

Magasin très propre très agréable. Un grand merci à Kevin pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Vendeur au top

Bon magasin. Avec teeshirt Naruto trouvé pour ma fille.

Musique trop forte on ne s'entend même pas parler, impossible de finir le tour dans le magasin. Vendeuses pas aimables et mauvaises

J'ai fréquenté ce magasin durant quelques années. Contrairement à beaucoup d avis lu ici j'ai toujours eu affaire à des caissiers/ caissières bien aimables et sympathique. Le point négatif de ce magasin est pour moi l'état des cabines souvent très sales

Très belle endroit

Les cabines d'essayages sont vraiment sales.. Dans le context du Covid pas top.. Super vêtements. Personnels très sympa !

Service de remboursement rapide ! Et n’oublier de souhaiter un joyeux anniversaire au vendeur !

Bel endroit lumineux et spacieux. On a envie d'y entrer. La musique crée une ambiance jeune. Les produits sont sympas, les prix abordables.

Dommage qu’il faut batailler pour se faire rembourser un article trop petit pourtant c’est quelque chose d’assez courent dans les magasins surtout quand vos cabines sont fermées ! Heureusement quelques vendeurs et le vigile sont très sympa.

vêtements très moderne et très jolies, mais des fois les prix sont assez élevés. Mais ça vaut la qualité.

Trop bien qu’il y ait un Bershka à Reims !

Barrière sanitaire respectée accueil sympathique merci beaucoup aux personnels pour leurs professionnalisme. Bon courage

Magasin très bien, MAIS caissière extrêmement désagréable mais surtout doté d'une impolitesse légendaire La seule chose que je pourrais recommander dans ce magasin c'est de dire au responsable de remplacer les caissières d'URGENCE.

J'ai commandé des jeans et pantalons en taille 38, rien ne me vas alors que la taille 38 est ma taille habituelle. Un conseil, si vous faites plus d'1m70 et que vous avez un peu de formes, n'achetez jamais chez Bershka. Mais ce n'est pas le seul soucis, j'ai renvoyé ma commande le 09 Novembre, et je n'ai toujours pas eu de remboursement, ou d'e-mail, pour me prévenir que ma commande est arrivée à bon port. Service client pas du tout présent, j'ai envoyé un e-mail, et c'était sans réponse. De plus, j'ai essayé d'appeler mille et une fois, l'attente est beaucoup trop longue. Je ne sais pas si je vais récupérer mon argent. C'est la honte.

Ce sont mes enfants qui se rendent dans ce magasin et d'après eux c'est bien

Je trouve toujours ma paire de chaussure dans ce magasin néanmoins les vendeuses pourraient être un peu plus aimable.

C’est tout le type de vêtements que j’aime et il y a une variation de vêtements et d’accessoires, j’ai adoré.

Ne mérite vraiment aucune étoiles ! Le service qui se charge des cabines d’essayages très mal aimable ! Tellement mal aimable qu’il laisse des mineurs accéder aux cabines sans un des deux parents ( mineur de moins de 11 ans je precise)! Je ne recommande vraiment pas ce magasin !

J’aime plutôt Bershka mais cette boutique n’est vraiment pas la meilleure. J’ai eu affaire plusieurs fois au vendeur qui est désagréable avec tout le monde (avec une attitude de fausse diva). J’ai voulu effectuer un remboursement et sur l’un des articles l’étiquette avait été refaite avec un nœud (avant que je l’achète). Le vendeur m’a accusé je lui ai dit que je l’avais eu comme cela il ne m’a pas cru et m’a fait une morale alors que je n’y suis pour rien. Je pense que cette personne devrait être plus agréable car il fait fuir pas mal de personnes. Je ne viens pas acheter des vêtements pour me faire insulter!!

Bonjour Personnels très désagréable prend les gens pour des voleurs. Malgré la crise sanitaire la directrice adjoint enleve son masque pour parler au client à moins d'un mètre de distance. Caissière mal aimable et soupir pas de bonjour ni de en revoir, non respect des règles sanitaires pas de nettoyage des cabines entre les clients. Plusieurs clients sans mettre le masque dans le magasin le personnel ne dit rien. Bref vraiment honteux de voir cela en temps de crise sanitaire magasin à éviter. Personnel qui assume pas leurs fautes. Vraiment ne pas aller dans ce magasin.

TRÈS mauvaise expérience ! Personnel TRÈS peu aimable ! Vous venez de perdre de TRÈS bons clients ! De plus, contrairement aux normes sanitaires imposées, les cabines ne sont pas désinfectées après le passage des clients...

On y trouve beaucoup de choses

Vendeuse désagréable, qui montre de surcroît son mécontentement lorsque je lui pose une question sur la taille d'un vêtement. Première visite et dernière visite également !!!!!!

Trop cher.

Ne mérite même pas une étoile obligé d’en mettre une pour publier le commentaire ! C’est inamissible j’ai acheté des jeans très déçu par des fils qui pendant toujours en bas du pantalons fin des pantalons et pour finir la palme d’or du magasin le vendeur /caissier jamais aimable depuis que je connais le magasin jamais un au revoir et il nous jette le sac en pleine figure alors qu’on vient de dépenser dans le magasin.

Vendeur pas du tout aimable. Horrible.

Très bien, entrées contrôlées avec obligation d'avoir un masque

Très bon

Caissier tres aimable rien à dire

Pas content Refoulée à la caisse après une heure de queue pour non-port du masque, le vendeur demande à ma fille de 13 ans de reposer ses articles sans les désinfecter. Le vigile à l'entrée (de mauvaise foi) l'ayant laissé entrer sans masque, pourquoi lui refuser la vente ? Je précise que le masque n'est pas obligatoire dans la rue et dans les magasins sauf dispositions particulières à certains magasins. Dans ce cas ne laissez pas entrer les gens sans masque ou alors, fournissez-leur-en un.

Très beau magasin, avec beaucoup de choix au niveau des vêtements, personnel très agréables .

Le magasin est bien agencé. Le personnel très aimable et disponible. Pour tous les styles et peu onéreux. 👍

Il y a pas mal de choix mais ça reste restreint au niveau des tailles. Par contre jeune homme très sympathique en caisse vraiment très agréable nous avons apprécié, souriant et tout vraiment génial.

Vendeur/caissier très désagréable. Ne parle pas, impoli. Très mauvaise expérience. M'a reproché de ne pas avoir dit bonjour alors que si. Ou sommes-nous ?