Bio Savoie Granules Magasin de poêles à bois

413 Rue Pré Gaut, 73420 Voglans
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Magasin de poêles à bois Bio Savoie Granules qui ce trouve au 413 Rue Pré Gaut, 73420 Voglans (73). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi Fermé
  • Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Mercredi09:00–12:00 14:00–18:00
  • Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (140)

4.9 sur 5.0
  • Avatar de Lauriane.i
    Lauriane.i 24/05/2024 à 11:51
    Note de : 5 / 5

    Entreprise sérieuse Équipe très pro du commercial aux installateurs. Et un grand merci à Françoise pour les démarches administratives. Une secrétaire au top .très gentil . Mme forissier

  • Avatar de Joseph.o
    Joseph.o 14/02/2024 à 14:40
    Note de : 5 / 5

    Très bonne équipe Bien conseillé par Jean Pierre Zelus et merci Françoise pour l administratif Je recommande

  • Avatar de adam.a
    adam.a 12/01/2024 à 12:21
    Note de : 5 / 5

    M. Zelus à été impeccable , réactif et très consciencieux un véritable plaisir de traiter avec lui.

  • Avatar de Guillaume.o
    Guillaume.o 13/12/2023 à 21:51
    Note de : 5 / 5

    Un travail de qualité, je recommande et merci à M Jean-Pierre ZELUS pour son accompagnement. Je suis ravi de mon poêle qui fonctionne très bien.

  • Avatar de Daniel.o
    Daniel.o 10/12/2023 à 19:27
    Note de : 5 / 5

    qualité et sérieux sur le suivie de notre commande avec Françoise charger de suivie de dossier et jean pierre Zelus pour la le choix du poêle et l équipe de montage professionnel pour le montage et conseil

  • Avatar de Syam.
    Syam. 28/11/2023 à 15:12
    Note de : 5 / 5

    J'ai pris contact avec cette société lors de la foire d'automne à Alpexpo. Les commerciaux (en particulier M. Zélus) sont à l'écoute et de trés bons conseils. Je ne suis pas allée jusau'au bout de la démarche car j'ai fait le choix d'un autre modèle qui correspondait plus à mes attentes. Je les recommande vivement.

  • Avatar de Laura.R
    Laura.R 28/10/2023 à 10:49
    Note de : 5 / 5

    Nous souhaitons remercier M ZELUS pour sa gentillesse, nous avons étaient de suite en confiance et sans lui nous ne serions pas venus vers vous, il a pris le temps d'écouter nos besoin et de nous orienter du mieux possible. Nous souhaitons également souligner le professionnalisme des deux techniciens qui sont venus nous installer le poêle a bois (Nicolas et Pierrick), ils ont pris le temps de tous protéger et a leur départ de tout nettoyer, de nous expliquer les choses de nous conseiller… Vraiment des employés comme cela c'est très rare… Merci a tout les 3. M et Mme CROIN

  • Avatar de joseph.a
    joseph.a 21/10/2023 à 13:09
    Note de : 5 / 5

    Très bonne équipe de la commande à l'installation du poêle à granule YANA. Merci à Mr Zélus et aux poseurs pour leur professionnalisme et leur sympathie. Je recommande.

  • Avatar de Marjorie.
    Marjorie. 19/10/2023 à 09:29
    Note de : 5 / 5

    Très bon accompagnement de M. Zelus qui a su être à l'écoute et patient sur un projet qui présentait de nombreuses contraintes. Nous étions très indécis mais il a su rester disponible et compréhensif, et garder le sourire ! Vous pouvez vous adresser à lui en toute confiance !

  • Avatar de Jacqueline.a
    Jacqueline.a 04/10/2023 à 13:59
    Note de : 5 / 5

    Entreprise très professionnelle. Très à l écoute de nos besoins.tout à été réalisé dans les délais. La Réception et l installation. La mise en route nous à bien été expliquée. Françoise nous a bien aidé pour faire la demande de la prime rénov. Je recommande à 100% cette entreprise

  • Avatar de Anna.a
    Anna.a 13/09/2023 à 10:56
    Note de : 5 / 5

    Une expérience au top du début à la fin! Un accueil très chaleureux par Mr Zelus en magasin, avec des conseils appréciés! L’installation parfaite, techniciens très consciencieux et appliqués. Nous sommes ravis de cette prestation !

  • Avatar de Nicolas.o
    Nicolas.o 13/09/2023 à 07:45
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de l'installation de notre poêle à bois, nous tenions à remercier M. ZELUS pour sa disponibilité, son professionnalisme et ses conseils envers notre projet. Et également l'équipe d'installateurs qui, au delà de leur sympathie, ont réalisé une pose très soignée. Je les recommande sans hésitation.

  • Avatar de Cathy.e
    Cathy.e 09/09/2023 à 13:37
    Note de : 5 / 5

    Je conseille vivement. L équipe est à notre écoute et Accueillant

  • Avatar de SEBASTIEN.I
    SEBASTIEN.I 15/04/2023 à 10:14
    Note de : 5 / 5

    Entreprise professionnelle et à l'écoute. Très satisfait !

  • Avatar de Geneviève.e
    Geneviève.e 25/03/2023 à 09:06
    Note de : 5 / 5

    Tres satisfaite, installation faite très proprement par l equipe technique, rapide et efficace. Personnel agréable, très à l ecoute et sympathique. Belle réactivité de MR BACCI et conseils pertinents. Merci également à FRANÇOISE pour son aide administrative précieuse. Je recommande cette entreprise

  • Avatar de Etienne.a
    Etienne.a 04/02/2023 à 18:29
    Note de : 5 / 5

    Sans aucun doute le meilleur professionnel de Chambéry à Grenoble ! Un sans faute de la première à la dernière étape de notre projet. Chacun des membres de l’équipe participait sans relâche à notre accompagnement : choix du produit, devis, chronologie, démarches administratives d’obtention d’aides … la différence chez Bio Savoie Grenoble réside dans le savoir faire de chacun des interlocuteurs. Notre famille vous recommande leurs services aveuglément !

  • Avatar de Eric.
    Eric. 19/12/2022 à 09:19
    Note de : 1 / 5

    aucun service après vente, aucune réponse

  • Avatar de Loubna.a
    Loubna.a 11/12/2022 à 11:11
    Note de : 5 / 5

    très efficace et professionnel. Accompagnement clients au top. sans regret

  • Avatar de Maxime.o
    Maxime.o 08/12/2022 à 20:17
    Note de : 5 / 5

    Nous avons choisi Bio Savoie Granule et nous sommes entièrement satisfait de ce choix. Accueil chaleureux au magasin. Commerciaux très professionnels. À l'écoute du client avant tout. Un grand merci aux poseurs pour leur travail fait avec minutie, propreté et efficacité. Ainsi qu'à Jean-Pierre Zelus pour son attention et ses conseils même plusieurs mois après la pose du poêle ! Nous recommandons à 100%!

  • Avatar de Frederic.e
    Frederic.e 26/11/2022 à 13:42
    Note de : 5 / 5

    installation de 2 poêles à pellets par cette entreprise ( local professionnel et domicile ). Au top du devis jusqu'au SAV ! bref vous pouvez y aller les yeux fermés !

  • Avatar de Gérard.
    Gérard. 23/11/2022 à 14:04
    Note de : 5 / 5

    Une jeune équipe dynamique, sympathique et surtout très professionnelle est intervenue pour procéder à l'installation d'un poêle à bois . A l'écoute de mes attentes, tout c'est déroulé au mieux. En amont, Monsieur zélus le commercial, m'a particulièrement bien conseillé. Egalement un grand merci à Françoise la secrétaire pour la disponibilité et la patience dont elle fait preuve tout en gardant son sourire et sa bonne humeur. Je recommande vivement cette entreprise.

  • Avatar de Hervé.r
    Hervé.r 01/11/2022 à 17:23
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement, professionalisme des commerciaux au top et une secrétaire très pro au niveau des dossiers de primes

  • Avatar de STEPHANE.I
    STEPHANE.I 21/09/2022 à 12:05
    Note de : 5 / 5

    Technicien & commercial au top, Si petit problème il y a ils répondent toujours présent. N’hésitez pas Stéphane / droisy

  • Avatar de Marie.i
    Marie.i 03/09/2022 à 17:40
    Note de : 5 / 5

    Une équipe au top, très satisfait de la prestation. Mr Zelus nous a très bien conseillé et l'équipe d’installateur ( Nico et Claire ) très pro. Merci a tous les 3 Marie Pierre et Thierry

  • Avatar de Alain.h
    Alain.h 26/08/2022 à 16:12
    Note de : 5 / 5

    Merci à toute l'équipe de Bio Savoie Granulés pour leur professionnalisme et leur écoute à nos interrogations et plus particulièrement Renato, les 2 jeunes poseurs et bien sûr Françoise pour son aide administrative. Je recommande vivement. On attend les froids pour tester ce bel appareil !

  • Avatar de ATCHOUM.
    ATCHOUM. 18/08/2022 à 19:28
    Note de : 5 / 5

    Poêle posé ce jour, équipe technique très professionnelle avec un travail propre et soigné. Des explications du début à la fin. Commercial à l’écoute de notre projet, besoin, et envie ! Je recommande fortement

  • Avatar de Delphine.a
    Delphine.a 01/08/2022 à 12:20
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfait de Bio Savoie Granule. Nous avons apprécié leur conseil. Nous avons profité de la chaleur de notre poêle tout cet hiver. L accueil et le service après vente est au top! On vous les recommande.

  • Avatar de Arnaud.A
    Arnaud.A 27/06/2022 à 17:32
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait installer un poêle à granulés dans notre maison . Le commercial a été très réactif et facilement joignable ( ce qui est plutôt rare de nos jours ) Il a été de bon conseil . L'installation c'est bien passé et dans les délais prévus . L'équipe à su s'adapter efficacement à configuration malgré les surprises ( vielle maison ) Merci à toute l'équipe

  • Avatar de Bernard.I
    Bernard.I 04/06/2022 à 13:27
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait des travaux (pose poêle à granules et perçage du mur pour évacuation)travail soigné et très bonne explication du fonctionnement . Bon accueil du service après vente.

  • Avatar de Jacques.o
    Jacques.o 30/04/2022 à 13:44
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Sur les conseils de Mr Zelus une équipe de Bio Savoie Granules vient d'installer chez moi un poêle à granules Edilkamin Lena Plus. Je n'ai qu'à me louer à la fois des explications et conseils de Mr Zelus et de son suivi, de la compétence et de l'amabilité de Françoise pour l'assistance à la rédaction des demandes de subvention, et de l'équipe d'installateurs (Nicolas, Claire et leur collègue italien), compétents, aimables, soigneux et attentionnés. Une petite ombre au tableau : ce poêle s'avère plus bruyant que lors de la démonstration en magasin et la fourchette de réglage de température (2°) est trop importante. Mais cela devrait être rapidement réglé par le SAV m'a assuré Mr Zelus. Je l'ai donc signalé par mail. Bravo donc à toute l'équipe Bio Savoie Granules... A confirmer quand même lors de la prochaine intervention. Cordialement

  • Avatar de Mathilde.i
    Mathilde.i 30/04/2022 à 08:08
    Note de : 5 / 5

    Nous avons pris un poêle à granulés chez Bio Savoie granules. Toute l'équipe a été à l'écoute de nos besoins. Nous sommes ravis de l'efficacité et de l'esthétique de notre poêle. Merci à Françoise pour son aide lors du montage des dossiers, de sa patience et de sa gentillesse. Et merci à Olivier et Jean pierre pour leur professionnalisme et leur réactivité. Nous recommanderons avec plaisir votre société.

  • Avatar de Andrée.i
    Andrée.i 16/04/2022 à 14:06
    Note de : 5 / 5

    Personnel charmant, techniciens très compétents. On peut que recommander cette entreprise Merci à Mr ZELUS le commercial très à l'ecoute et à FRANÇOISE pour l'aide administrative

  • Avatar de Bernard.o
    Bernard.o 06/04/2022 à 07:57
    Note de : 5 / 5

    Très bon contact avec M. Zélus. Entreprise, secrétaire, personnels compétents et sérieux. Satisfait de notre poêle à granules.

  • Avatar de Mauricette.
    Mauricette. 23/03/2022 à 16:17
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait installer un poêle à pellets en septembre 2021. Cette installation a été faite avec minutie et professionnalisme. Avant cela, notre cheminée a été démontée proprement. Les intervenants se sont montrés méticuleux et méthodiques. Nous donnons toute notre confiance à cette société. Nous voulons aussi remercier Mr FARVELLI Rénato, commercial, pour ses précieux conseils.

  • Avatar de Shadow_nono.3
    Shadow_nono.3 21/03/2022 à 16:15
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait installer un poêle à bois début mars. Nous avons été très bien conseillés et accompagnés par Le commercial Jean Pierre Zelus. Un grand merci aussi à Françoise pour l'administratif ainsi qu'au poseurs qui ont très bien travaillé. Entreprise a recommander M. Et Me Nasrallah

  • Avatar de cattai.d
    cattai.d 16/03/2022 à 13:10
    Note de : 5 / 5

    Très bon relationnel avec monsieur Zelus qui nous a parfaitement conseillé et suivit lors des différentes phases d’avancement des travaux Une équipe très sympa, des ouvriers top Vous pouvez leurs faire confiances !!!

  • Avatar de jacqueline.e
    jacqueline.e 16/03/2022 à 08:07
    Note de : 5 / 5

    Nous tenons à remercier Denis , un technicien très compétent , jeune et dynamique , poli ,volontaire, consciencieux dans son travail , pour le dépannage de notre poele a granules, très bon élément dans l'entreprise . Mr et Mme BERTHET Michel à Entrelacs 73410

  • Avatar de Jean-Paul.o
    Jean-Paul.o 25/02/2022 à 16:14
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait du poêle installé le 31/12/2021 Permet de faite des économies importantes par rapport à mon chauffage fuel précédent, avec une chaleur très agréable.Très bons conseils de M Zélus Jean Pierre .

  • Avatar de Manon.a
    Manon.a 22/02/2022 à 11:08
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien suivis dans le changement de notre poêle à granules. Nous sommes très satisfaits du commercial, M. ZELUS, et des poseurs, Pierrick et Nico. Le rendu est vraiment beau.

  • Avatar de Bertrand.h
    Bertrand.h 17/02/2022 à 17:07
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de Mr Zelus Professionnalisme et SAV au Top Je recommande

  • Avatar de pascal.h
    pascal.h 14/02/2022 à 08:52
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu au magasin de Voglans par jean-pierre ZELUS et françoise PUBLIER .L`achat et la pose de mon poel à granules sont de très bonne qualités , aucun problème . Merci à toute l 'equipe

  • Avatar de Marie-Odile.O
    Marie-Odile.O 27/01/2022 à 15:10
    Note de : 5 / 5

    Satisfaits du poêle à granulés, bon contact avec le commercial M. ZELUS, ainsi qu'avec les techniciens lors de l'installation. Ne pas hésiter à demander des explications complémentaires pour la mise en marche du matériel. Nous recommandons.

  • Avatar de Christian.e
    Christian.e 21/01/2022 à 07:22
    Note de : 5 / 5

    Félicitations à toutes les équipes pour le travail effectué . De la commercialisation à la pose tout est parfait. Mon poêle à bois fonctionne à merveille et de commande à la réalisation toute l'équipe est impliqué pour apporter le meilleur service. Je recommande vivement.

  • Avatar de Sandrine.A
    Sandrine.A 19/01/2022 à 15:56
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueillis et conseillés avec professionnalisme par Jean-Pierre Zelus lors de notre première visite au magasin de Voglans, nous avons donc pris, quelques mois plus tard, la décision d'acheter un poêle à granules. L'installation faite dans notre nouvelle maison fin novembre a été réalisée par une équipe très compétente, charmante, respectueuse des lieux et avec propreté. Nous sommes ravis de notre achat. Merci encore à Claire, Eddy et Jean-Pierre.

  • Avatar de Frederic.a
    Frederic.a 11/01/2022 à 08:30
    Note de : 5 / 5

    Super content de l'installation je suis super satisfaits

  • Avatar de Fabien.C
    Fabien.C 10/01/2022 à 09:11
    Note de : 5 / 5

    Poêle à granulé commandé en novembre 2021 et installé début janvier 2022. Un personnel de qualité, à l'écoute. L'installation s'est déroulée dans les temps, sans soucis, avec des artisans professionnels et souriants. Je recommande sans hésiter.

  • Avatar de Béatrice.E
    Béatrice.E 07/01/2022 à 14:31
    Note de : 5 / 5

    Enfin une entreprise sérieuse ! M. Zelus est un commercial très compétent, professionnel et à l'écoute du client. Les installateurs sont également très professionnels, consciencieux et efficaces. Les habitants de l'Ain, n'hésitez pas à franchir le tunnel, vous ne le regretterez pas !

  • Avatar de Françoise.O
    Françoise.O 06/01/2022 à 17:00
    Note de : 5 / 5

    Très bons conseils de M. Zélus, pose rapide, propre de l'équipe technique. Pro, efficace et sympa.

  • Avatar de Denise.i
    Denise.i 30/12/2021 à 18:42
    Note de : 5 / 5

    Maison à recommander. Très bonne équipe : du commercial Mr Renato , suivi et accompagnement dans les démarches de Françoise , Eddy et Claire pour l'installation travail propre et sérieux . Sans oublier Mr Zacchari qui règle par tel. nos petites erreurs de manipulation .

  • Avatar de Fred.i
    Fred.i 28/12/2021 à 19:06
    Note de : 5 / 5

    Jean pierre Zelus à su s'adapter à la demande et trouver une solution parfaite pour une installation pourtant délicate, dans une vieille maison. L'installation avec Eddy et claire s'est bien passé, très pro. Rien à redire pour la partie administrative et le service après vente . Merci chaudement, avec un poêle à granule Blade qui me permet de chauffer deux étages avec sa double ventilation.

  • Avatar de Laurent.e
    Laurent.e 22/12/2021 à 08:52
    Note de : 5 / 5

    INSTALLATION d'un poêle à bois pivotant et sortie en toiture Remerciements à Mr ZELUS PIERRICK ET BASTIEN les poseurs pour : Les conseils techniques le respect des engagements au niveau date livraison pose la qualité du travail rendu et la propreté le professionnalisme donc accompagné d'une équipe sympathique Sincérement Mr DECROCK

  • Avatar de Yolande.o
    Yolande.o 09/12/2021 à 14:40
    Note de : 5 / 5

    Ma mère est entièrement satisfaite du service qu'elle a reçu. Je recommande fortement.

  • Avatar de Audrey.o
    Audrey.o 06/12/2021 à 08:12
    Note de : 5 / 5

    Ravie de ce poêle à granules. Nous avons été très bien conseillé par M. Zelus malgré les difficultés de notre installation. L'équipe de poseur était également très professionnelle, du très bon travail, propre et efficace.

  • Avatar de Remi.r
    Remi.r 05/12/2021 à 08:39
    Note de : 5 / 5

    Une équipe très pro, de JP Zelus le commercial aux installateurs sympas et compétents Le poêle fonctionne très bien et permet d être bien chauffé tout en faisant des économies

  • Avatar de Sylviane.a
    Sylviane.a 02/12/2021 à 20:04
    Note de : 5 / 5

    Équipe très pros MR zélus très à l’écoute et très professionnel, je recommande cette société

  • Avatar de Gonzalez.u
    Gonzalez.u 29/11/2021 à 11:59
    Note de : 5 / 5

    Installation d'un poêle à granulés en octobre 2021. Le poêle fonctionne très bien et nous permet de faire de grandes économies pour chauffer notre maison assez peu isolée de manière très efficace : facture chauffage divisée par 2 voire par 3 (à confirmer à la fin de l'hiver )par rapport à notre précédent chauffage électrique. L'installation s'est très bien passée et Monsieur Zélus est bien réactif quant à nos diverses sollicitations. Petit bémol pour le wifi qui ne fonctionne toujours pas ( pas de possibilité de déclencher le poêle à distance, lorsque nous ne sommes pas chez nous) et le deuxième ventilateur ( poêle canalisable ) un peu bruyant, même en vitesse minimum.

  • Avatar de eric.i
    eric.i 24/11/2021 à 08:49
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à toute l'équipe , très professionnel je mets le curseur au maximum pour l' efficacité très réactive , et à l'écoute du client . Merci Monsieur Zelus.

  • Avatar de Steven.a
    Steven.a 20/11/2021 à 19:31
    Note de : 5 / 5

    Très bon service, Super commercial on recommande Jean Pierre de très bon conseil et toujours la quand on a besoin. Installateurs au TOP très professionnels.

  • Avatar de Sylvain.i
    Sylvain.i 16/11/2021 à 18:11
    Note de : 5 / 5

    Je recommande cette entreprise pour son sérieux et son professionnalisme. Nous avons été très bien accueilli, suivi par Jean-Pierre Zelus. Les installateurs sont également très professionnels.

  • Avatar de Dom.a
    Dom.a 11/11/2021 à 13:01
    Note de : 5 / 5

    Poêle à granules Edilkamin Celia installé en octobre, nous sommes très satisfait de notre achat et de cette société très sérieuse que nous recommandons vivement !! Mr Zelus est très professionnel, disponible, de bons conseils et c'est agréable ! L'équipe de poseurs est très efficace et sympathique, le travail est soigné et rapide Un grand merci aussi à Françoise (secrétaire à Voglans) pour sa gentillesse et tous ses conseils, elle est au top !!

  • Avatar de Remi.o
    Remi.o 08/11/2021 à 17:20
    Note de : 5 / 5

    Très bon service après vente. Mr Zellus est très réactif et m'a même fait un dépannage téléphonique un samedi soir.

  • Avatar de Thomas.a
    Thomas.a 22/10/2021 à 09:30
    Note de : 5 / 5

    Très bonne installation ! Merci a l'équipe d'installateur qui ont dû porter le poêle à l'étage.....

  • Avatar de Jacky.a
    Jacky.a 21/10/2021 à 13:42
    Note de : 5 / 5

    La société Bio Savoie Granules m'a installé un poêle Romotop. Equipe très compétente composée de deux techniciens travaillant avec efficacité, proprement, et à répondu à mes interrogations, en parfaite coordination avec Renato, commercial du magasin de Chambéry qui m'a très bien conseillé.

  • Avatar de Hans.i
    Hans.i 14/10/2021 à 09:45
    Note de : 5 / 5

    Super service client, du conseil au chiffrage puis à la pose et jusqu'au SAV Mr ZELUS est un commercial comme on en fait plus de nos jours ! Toujours à l'écoute, réactif, un vrai échange de pro, allez y les yeux fermés

  • Avatar de Isabelle.e
    Isabelle.e 08/10/2021 à 12:54
    Note de : 5 / 5

    Super équipe, du commercial, de la secrétaire, aux installateurs. Équipe très professionnelle, efficace et sympathique. Je recommande 💯

  • Avatar de jeje73fox.
    jeje73fox. 24/09/2021 à 18:43
    Note de : 5 / 5

    Très sympa emable rien à dire c'est mon point de vue il son au top 4 ans qu'il entretienne mon poils...

  • Avatar de Gillou.e
    Gillou.e 09/09/2021 à 10:03
    Note de : 5 / 5

    Jean pierre est très professionnel et très compétent, il est venu chez moi ,m'a très bien expliqué en détail mon projet,tout a été vraiment très clair .Je vous recommande vivement cette entreprise Bio savoie granules et tout particulièrement jean pierre zèlus Merci pour ce que vous faites

  • Avatar de Thierry.d
    Thierry.d 08/09/2021 à 09:51
    Note de : 5 / 5

    Excellent commercial tres à l écoute grâce aux conseils nous avons reçu les aides gresivaudan Installation parfaite Société de toute confiance

  • Avatar de Françoise.e
    Françoise.e 03/09/2021 à 09:35
    Note de : 5 / 5

    un merci particulier à Mr Zelus pour sa disponibilité et sa réactivité.

  • Avatar de Anne.a
    Anne.a 19/08/2021 à 13:35
    Note de : 5 / 5

    Parrainé par mon neveu, je me suis adressé à cette entreprise. Mr ZELUS m'a très bien conseillé sur le choix du poêle et a été très pointilleux sur la technique - je l'en remercie. Les installateurs ont fait du travail propre. De plus un grand merci à Françoise pour son aide administrative.

  • Avatar de DENEUVE.r
    DENEUVE.r 17/08/2021 à 08:31
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable au magasin de Voglans, bon suivi par le vendeur Monsieur Renato Farvelli et merci aux 2 installateurs très professionnels et bienveillants. Je conseille vivement.

  • Avatar de Charlotte.a
    Charlotte.a 31/07/2021 à 19:36
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier jean pierre Zelus pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité. Je le recommande sans hésitation ! En plus de tout cela, il maîtrise son produit ! Merci encore à vous

  • Avatar de Dann.u
    Dann.u 14/07/2021 à 08:18
    Note de : 5 / 5

    Satisfait du travail des poseurs. Merci au commercial MR ZELUS pour son sérieux. De la part de monsieur et madame MUSITELLI.

  • Avatar de TARDY.i
    TARDY.i 05/07/2021 à 09:11
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien conseillés sur le modèle et Renato, très disponible, a bien préparé l'installation et nous a accompagné dans nos démarches. Les deux techniciens sont intervenus de façon très professionnelle à notre domicile. Un grand merci à tous !

  • Avatar de azonda.a
    azonda.a 25/06/2021 à 16:30
    Note de : 5 / 5

    Très bon commercial, installateur soigneux travail propre je recommande fortement cette entreprise. N hésiter pas à les contacter accueil chaleureux

  • Avatar de Mireille.a
    Mireille.a 18/06/2021 à 09:26
    Note de : 5 / 5

    nous avons fait acquisition du poele blade il est magnifique l equipe de pose tres pro et de bon conseil travail impeccable le vendeur ainsi que le secretairiat sont tres a l ecoute de nos attentes une entreprise que je recommande vivement bravo a eux tous

  • Avatar de Maryline.o
    Maryline.o 15/06/2021 à 11:26
    Note de : 5 / 5

    Très contente de mon achat, j'ai été bien conseillée par Mr Zelus qui a réalisé également un excellent suivi après pose du matériel. Les jeunes poseurs étaient vraiment sympathiques et ont réalisé un travail très professionnel, m'ont même laissé la maison propre. Mise en route et explication parfaite maintenant reste à voir à l'utilisation pour le prochain hiver. Je recommande

  • Avatar de Kevin.o
    Kevin.o 14/06/2021 à 17:29
    Note de : 5 / 5

    Jean Pierre le commercial est de bon conseils à domicile. Et les techniciens sont sypmathiques et efficaces.

  • Avatar de alex.E
    alex.E 11/06/2021 à 20:12
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de leur avoir fait confiance. Une équipe réactive et à l'écoute. Merci au commercial Mr ZELUS et merci à l'équipe de poseur pour leur boulot au top !

  • Avatar de Line.
    Line. 10/06/2021 à 09:54
    Note de : 5 / 5

    Commercial MR ZELUS au top 👍 disponible , professionnel et à l'écoute de ses clients. Je recommande ++++++

  • Avatar de eric.o
    eric.o 07/06/2021 à 13:47
    Note de : 5 / 5

    entreprise sérieuse , très bon contact avec Mr Zelus ( commercial) personnels à l'écoute et professionnels, installation parfaite, je recommande cette société pour votre futur projet de poêle

  • Avatar de Antoine.a
    Antoine.a 04/06/2021 à 09:04
    Note de : 5 / 5

    Maison sérieuse et efficace. SAV de qualité et ponctuel. Poêle MIA très faible et facile d'utilisation. Jai conseillé à 4 amis qui ont acheté.

  • Avatar de Patrick.I
    Patrick.I 31/05/2021 à 09:13
    Note de : 5 / 5

    bonjours, notre poêle à été posé le 28 mai dernier . SUPER BEAU nous sommes ravis d'avoir commandé dans ce magasin, le personnel est formidable et très à l'écoute de ses clients. Les poseurs sont précis , propres et très sympas. Bravo à toute l'équipe. On vous recommande.

  • Avatar de Team.D
    Team.D 25/04/2021 à 11:21
    Note de : 5 / 5

    1er achat chez eux, le prix est correct ( installation et produit), la pose à été rapide et bien faite, l'installateur m'a bien expliqué le fonctionnement et l'entretien, le tout conforme à mes attentes, je suis satisfait

  • Avatar de Jean-Yves.a
    Jean-Yves.a 18/04/2021 à 09:38
    Note de : 5 / 5

    Cela fait maintenant 7 mois environ que nous avons fait l'acquisition d'un poêle à granules, notre seul regret est d'avoir attendu si longtemps pour prendre cette décision. Inutile de vous dire que nous sommes hyper satisfaits de notre achat. Un remerciement particulier à M.ZELUS et son équipe pour son accueil, sa gentillesse, ses compétences et ses conseils avérés. Tous ont été à notre écoute sans oublier l'équipe de pose dont l'installation à été professionnelle et très soignée. Nous recommandons vivement cette entreprise qui a su nous accompagner dans nos démarches du début à la fin. Encore un grand merci. Ne changez rien.

  • Avatar de Martine.o
    Martine.o 16/04/2021 à 17:46
    Note de : 5 / 5

    Ravie de l’accueil en magasin, du choix proposé, de l’installation et du SAV. Très présent et à l’écoute du souhait du client, conseil adapté. Je recommande vivement!!!

  • Avatar de La.i
    La.i 16/04/2021 à 14:19
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfaite de mon achat. Mr Zelus et toute l'équipe se sont pliés en 4 pour monter ce gros poêle à granules alors que mon logement était très difficile d'accès! Je recommande cette entreprise pour son sérieux! Merci encore

  • Avatar de José.e
    José.e 13/04/2021 à 12:22
    Note de : 5 / 5

    Nous avons installés un poêle granulés edilkamin le modèle rada 12.8 kw Et nous sommes très content de ce mode de chauffage merci a toute l équipe de posés ainsi que le zelus

  • Avatar de Patrice.o
    Patrice.o 12/04/2021 à 17:46
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait installer un insert à granules, magnifique et quel confort , nous sommes ravis. Merci à toute l'équipe de Bio Savoie Granules mais une mention spéciale à Mr Zelus pour sa gentillesse et son professionnalisme. Toujours à l'écoute de ses clients pour les satisfaire et leur apporter l'aide nécessaire. Nous recommandons vivement !!!

  • Avatar de Maxence.a
    Maxence.a 05/04/2021 à 11:15
    Note de : 5 / 5

    Travail très correct, propre. Secrétaire commerciale très compétente. Remerciement à tout le monde

  • Avatar de Michel.o
    Michel.o 26/03/2021 à 09:51
    Note de : 5 / 5

    Nous avions déjà acheté à cette société, un poêle à granules pour une précédente maison. Nous n'avions rencontré aucun souci, c'est pourquoi, pour notre récent achat nous sommes revenus vers la société BIO SAVOIE GRANULES en toute confiance. Le commercial, M.ZELUS, a été à l'écoute de toutes nos requêtes, et le poêle installé correspond totalement à nos attentes. L'équipe de pose a fait preuve d'un grand professionnalisme et le travail a été réalisé dans les délais. Nous recommandons cette entreprise sans soucis pour la qualité de ses produits et le sérieux des équipes, tant commerciale, M.ZELUS, que l'équipe de pose.

  • Avatar de M.
    M. 26/03/2021 à 07:21
    Note de : 5 / 5

    Note à la hauteur du sérieux et de l'efficacité de cette entreprise. 1er achat d'un poêle à granulés Edilkamin effectué à l'automne dernier. Tout a été parfait, depuis le choix du poêle en compagnie du commercial M. FARVELLI jusqu'à son installation à mon domicile par une équipe de poseurs (salariés de l'entreprise) très efficace et qui connait parfaitement son métier. Revendeur que je conseille les yeux fermés. Le poêle à granulés fonctionne très bien pour le moment et a littéralement changé notre confort de chauffage avec de sérieuses économies à la clé.

  • Avatar de Sarah.H
    Sarah.H 24/03/2021 à 07:29
    Note de : 5 / 5

    Super contente ! Une équipe au top. Commercial à l'écoute et une équipe d'installation rapide, ponctuelle et sérieuse. Je recommande chaleureusement. Merci à toute l'équipe pour ma belle installation.

  • Avatar de Georges.a
    Georges.a 18/03/2021 à 09:41
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait ! Beau travail merci très bien conseillé par monsieur zélés et monsieur Bacci

  • Avatar de D...
    D... 17/03/2021 à 17:16
    Note de : 5 / 5

    L équipe au complet est parfaite ! Du commercial aux installateurs en passant par les assistantes ! Travail pro et équipement de qualité. Je recommande !

  • Avatar de FLORIANE.A
    FLORIANE.A 09/03/2021 à 09:46
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait installer un poêle à granulés en décembre 2020. Nous en sommes très satisfaits. De l'étude du projet à la mise en service, M Zelus nous a très bien conseillés. Il est réactif et disponible. Nous recommandons sans réserve.

  • Avatar de Marco.u
    Marco.u 23/02/2021 à 09:39
    Note de : 5 / 5

    ATTENTION CE MAGASIN NE S'OCCUPE QUE DE LA VENTE: TOUS LES COMMENTAIRES NEGATIFS SONT POUR LE SAV (magasin de Goncelin). Poêle endommagé par les techniciens lors des entretiens précedents et constaté par un des techniciens en novembre, après plusieurs relances et Non Conformités envoyés à la société nous n'avons toujours pas la réparation et, à chaque fois que nous contactons le bureau, nous devons raconter à nouveau toute l'histoire: aucune suivi des dossiers.

  • Avatar de Vanessa.U
    Vanessa.U 18/02/2021 à 13:20
    Note de : 5 / 5

    Je suis TRÈS satisfaite de mon poêle, à tout point de vue : des conseils pertinents et sur mesure par le commercial, Mr Zelus (qui m'a même aiguillée pour une aide à la rénovation de mon chauffage), une pose rapide et efficace et une chaleur très agréable à la clé ! Je recommande !!

  • Avatar de ERIC.A
    ERIC.A 16/02/2021 à 19:06
    Note de : 5 / 5

    Service commerciale très efficace et très convaincant devis rapide et installation rapide et aussi le sav super efficace je conseille cette société pour l'installation d'un poêle à granule surtout dans une véranda chauffage très rapide.

  • Avatar de LAURENT.E
    LAURENT.E 13/02/2021 à 10:50
    Note de : 5 / 5

    bonjour, deuxieme hiver avec notre poèle Evia très contents de notre achat nous avons bien été conseillés par Mr Zelus l'instalation s'est faite pas des instalateurs très professionels et compétents. Toujours joignables et à l'écoute pour une demande de renseignement ,nous ne regrettons pas notre achat pour ce prix et nous conseillons cette entreprise en toute confiance.

  • Avatar de Jean-Pierre.
    Jean-Pierre.� 12/02/2021 à 15:33
    Note de : 5 / 5

    Pose du jour yana + secteur chambery

  • Avatar de Sab.D
    Sab.D 07/01/2021 à 19:45
    Note de : 5 / 5

    Excellente expérience avec cette entreprise sérieuse et en particulier avec Mr Zelus! Nous sommes une famille avec 3 enfants en bas âge dans une vieille maison avec des défauts d’isolations, et souhaitions faire l’acquisition d’un poêle en complément d’une pompe à chaleur. L’équipe a été très réactive et cela dès le premier contact téléphonique. Nous avons été conseillé par Mr Zelus qui a suivit notre projet du début jusqu’à la fin... La pose du poêle a été effectuée et tout c’est très bien déroulé! Nous avons même dû baisser le thermostat de la pompe car le poêle suffisait à lui seul.... Une équipe de commerciaux et de poseurs très professionnels et à l’écoute du client. Je recommande grandement cette entreprise qui pour moi a été à la hauteur de nos attentes.

  • Avatar de ceandje.a
    ceandje.a 30/12/2020 à 16:37
    Note de : 5 / 5

    Professionnel, efficace et très bon accueil ! On recommande jean pierre !!! Et Francoise !! Cécile et Jerome S.

  • Avatar de Fabienne.O
    Fabienne.O 16/12/2020 à 19:37
    Note de : 5 / 5

    équipe de poseurs au top! réactivité, installation nickel, et surtout ingéniosité face à un imprévu de taille... bravo! commercial présent, attentif; et un poêle au design superbe!

  • Avatar de M.
    M. 14/12/2020 à 17:11
    Note de : 5 / 5

    *Entreprise sérieuse *Commercial disponible et de bons conseils. *Pose propre. *Poêle Edilkamin très satisfaisant. Je recommande cette entreprise.

  • Avatar de Anicee.l
    Anicee.l 07/12/2020 à 15:58
    Note de : 5 / 5

    Très bien servie, aucun problème, employé a l’écoute

  • Avatar de Christine.n
    Christine.n 03/12/2020 à 16:26
    Note de : 5 / 5

    Nous avons ete tres bien conseillé , pour l achat de notre poele a granule il nous l on installé surper boulot , toujours a l ecoute pour un renseignement ultra reactif , vous pouvez leur faire confiance les yeux fermes

  • Avatar de Lydie.u
    Lydie.u 30/11/2020 à 18:38
    Note de : 5 / 5

    Très contente de l'achat de mon poêle à granules. Explication de marche à tout moment dès qu'on ne comprend pas et service après vente formidable. Les vendeurs et installateurs très agréables et professionnelles. Très bon produit et commerciale

  • Avatar de Antonin.a
    Antonin.a 30/11/2020 à 12:47
    Note de : 5 / 5

    Entreprise sérieuse avec des bons produits et surtout des très bons conseils. Remerciements à M. Zelus pour ses conseils et sa réactivité. L'équipe d'installateurs sont très efficaces, soigneux et pro ! Nous sommes heureux de pouvoir profiter de notre poêle à granules qui amène une belle chaleur homogène dans l'ensemble de la maison. Je peux que recommander !

  • Avatar de Laparra.v
    Laparra.v 26/11/2020 à 16:37
    Note de : 5 / 5

    Entreprise sérieuse et professionnelle. Je recommande. Installation irréprochable.

  • Avatar de manuel.u
    manuel.u 22/11/2020 à 17:47
    Note de : 5 / 5

    Très contents de notre poêle à granules. De bons conseils ont été donnés par le commercial Mr Zelus. L''installation effectuée par les 2 techniciens a été très soignée. Nous recommandons cette entreprise.

  • Avatar de Patrick.A
    Patrick.A 19/11/2020 à 13:23
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait installer un poêle à granulés en juin 2019. Tout a été parfait de la commande à l installation qui a été réalisée impeccablement. Nous sommes ravis de notre nouveau mode de chauffage.

  • Avatar de Isabelle.a
    Isabelle.a 15/11/2020 à 07:59
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience, équipe très professionnelle et très sympathique. Merci à Mr Zelus pour sa sympathie,son suivi client et sa réactivité . Installateurs rapides et efficaces. Je recommande.

  • Avatar de Mikael.a
    Mikael.a 12/11/2020 à 19:47
    Note de : 5 / 5

    Très très bien a recommander mr malavasi Mikael

  • Avatar de Sabine.L
    Sabine.L 06/11/2020 à 18:17
    Note de : 5 / 5

    Une équipe à l'écoute, un commercial M ZELUS de bons conseils et qui n'est pas dans une démarche de vente agressive ce qui est très appréciable de nos jours. Un très bon suivi du début à la fin. Nous les recommandons.

  • Avatar de tony.a
    tony.a 04/11/2020 à 10:37
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait !!!Avec les conseils avisés du technico-commercial Renato, une équipe de poseur efficace et du matériel de qualité, je ne peux que vous recommander leurs services.

  • Avatar de Bruno.o
    Bruno.o 03/11/2020 à 17:46
    Note de : 5 / 5

    Des personnes formidable ils nous conseil Super bien et ils oublient pas de vous conseiller les aides qui vont avec votre budget L'installation de notre poêle c'est fait dans les règles de l'art en plus ils sont pris le temps de nous faire voir le fonctionnement vraiment je les conseils nous sommes ravis d'avoir fait le bon choix avec eux sans oublier un grand merci

  • Avatar de Marc.o
    Marc.o 02/11/2020 à 18:55
    Note de : 5 / 5

    Commercial d'une grande gentillesse. RDV tenus. Très bons conseils. Equipe de pose compétant. Du sérieux et de la sympathie. Forte recommandation

  • Avatar de audrey.e
    audrey.e 25/10/2020 à 17:46
    Note de : 5 / 5

    Très contente de notre achat et un super commercial !!!

  • Avatar de B-M.I
    B-M.I 24/10/2020 à 12:44
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes ravi de l'installation de notre poêle à bois Romotop. je recommande vivement

  • Avatar de Manue.e
    Manue.e 24/10/2020 à 12:09
    Note de : 5 / 5

    Poêle installé ce matin par Pierrick et Olivier très professionnels et à l'écoute de nos attentes... À la hauteur de nos espérances ! Merci à eux et à monsieur Zelus qui s'est tenu à notre disposition pour répondre à toutes nos questions préalables.

  • Avatar de Didier.a
    Didier.a 13/10/2020 à 05:27
    Note de : 5 / 5

    Titres bonne équipe un travail soigné

  • Avatar de Audrey.r
    Audrey.r 12/10/2020 à 09:33
    Note de : 5 / 5

    Nous avons découvert cette entreprise par le bouche à oreille (parrainage par l'entourage) et nous avons été ravie. Pour un premier rendez-vous, une visite est faite au domicile avec prise en compte des paramètres techniques, simulation avec images de poêles à taille réels etc. Puis un rendez-vous au showroom avec poêle fonctionnel en expo (un vrai plus). Nous avons eu affaire à Mr ZELUS qui est un très bon commercial. L'installation s'est poursuivie avec toute notre satisfaction également. Nous avons fait installé un poêle à granule Evia qui comporte plusieurs coloris :). Je recommande cette entreprise !

  • Avatar de Annie.a
    Annie.a 09/10/2020 à 17:09
    Note de : 5 / 5

    ça y est ! nous avons notre poele ! Il est trop beau , noir et bordeaux. Tout s'est bien passé : installation à la date prévue et le poseur nous a bien expliqué son fonctionnement . Il chauffe très bien....quel plaisir de voir la flamme !!! Merci monsieur Zélus!

  • Avatar de Ba.i
    Ba.i 03/10/2020 à 10:59
    Note de : 5 / 5

    Merci à la nouvelle commerciale Anaïs qui a permis de dépanner mon poêle. 5 étoiles Uniquement pour l'agence de Voglans

  • Avatar de florent.h
    florent.h 02/10/2020 à 16:08
    Note de : 5 / 5

    Super entreprise. Personnel très sympathique et très compétant. Mon poêle fonctionne très bien, avec un beau design. Je peux compter sur eux quand il le faut. C'est une opération très rentable et écologique. Avec le crédit d'impôt et les aides, en 3 ans maximum, le chauffage devient beaucoup moins cher qu'avant

  • Avatar de Costanzo.a
    Costanzo.a 02/10/2020 à 14:42
    Note de : 5 / 5

    Suite à un dépannage par téléphone, Le vendeur à été patient, aimable, compréhensif , et efficace. Je recommande.

  • Avatar de Joel.e
    Joel.e 02/10/2020 à 13:39
    Note de : 5 / 5

    Installation d'un poêle EVIA 2 ce jour. Nous sommes très satisfaits de la prestation de la société Bio Savoie Granules, de la première prise de contact en février jusqu'à la mise en fonctionnement du poêle. Merci à M. Zelus pour ses explications, ses conseils avisés, et pour le suivi de notre projet. Merci également aux intervenants sur site, en particulier Pierrick et Guillaume qui ont fait une travail très professionnel et de qualité.

  • Avatar de Gaelle.r
    Gaelle.r 26/09/2020 à 12:39
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, très bon service commercial. Installation du poêle nickel, et poêle très joli. Très contente de mon achat. Je recommande.

  • Avatar de Roland.p
    Roland.p 18/09/2020 à 16:29
    Note de : 5 / 5

    Accueil : super Renseignements et disponibilité de la secrétaire, commerciale au top. Prix : correct L'installation et pose au jour J. Installateurs très sympa. Travail très soigné, méticuleux, propre. Bonne entreprise, à conseiller. Bonne continuation à l'entreprise.

  • Avatar de Lucas.a
    Lucas.a 19/01/2020 à 08:43
    Note de : 5 / 5

    Aceuil très agréable nous avons fais installer un poêle à bois qui nous convient les installateurs travail très proprement et sont à l écoute de nos demande je conseille vivement cette entreprise

  • Avatar de Ghislaine.u
    Ghislaine.u 09/01/2020 à 18:33
    Note de : 5 / 5

    Quelle chance nous avons eu de pousser la porte de ce magasin. Accueil au top et renseignements plus que parfait. Installation de notre poêle à granule rapide et très soigné. Un grand merci à tous .

  • Avatar de Anthony.i
    Anthony.i 12/09/2019 à 19:17
    Note de : 5 / 5

    Nous avons travaillé avec l'agence de Voglans, tout s'est très bien passé. Le commercial est disponible, la secrétaire répond à toutes nos interrogations. Pour avoir travailler avec différents artisans, ça fait du bien d'avoir enfin avoir à faire avec des personnes qui ont le sens de l'artisanat et de la fidélisation. Bonne continuation !

  • Avatar de Océane.o
    Océane.o 31/03/2019 à 18:21
    Note de : 5 / 5

    je vais déjà commencer par remercier toute l’équipe pour leur accueil et leurs sympathie ils savent nous conseiller et nous guider tout au long de notre achat sans pour autant nous forcer la main et l'installation a été faite rapidement et proprement

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