BioFrais Ville-la-Grand Magasin bio

Je suis partagée, autant le magasin est très propre et les produits bien disposés, autant le passage en caisse a été un peu laborieux, une seule caisse ouverte, la cliente devant qui a un énorme chariot ok pas de souci, Il n'est pas précisé que le client doit retenir le nom des pommes de terre, la pauvre hôtesse de caisse qui court voir le nom car elle a un doute. Ensuite elle reçoit un appel d'un client qui lui demande si est disponible tel ou tel fruit dans le magasin, alors elle se lève pour regarder ce qui est dispo. Le client qui lui pose plusieurs questions dont la pauvre n'a pas la réponse. Sincèrement ce n'est pas son rôle de devoir répondre à des appels clients!!! Encore moins quand il n'y a qu'une seule caisse d'ouverte et que la queue s'allonge. Je paie, l'hôtesse encore au téléphone, et hop elle encaisse le client suivant, sans même un regard pour moi. Ça craint, je suis cliente d'un magasin concurrent... Nous y faisons entièrement nos courses, je suis venue visiter par curiosité... Il y a des choses à revoir. Elle a fait ce qu'elle a pu, elle n'y est pour rien, c'est l'organisation qui n'est pas bonne. Le client derrière moi a aussi halluciné lorsqu'elle s'est levée pour voir s'il y avait des framboises ou autres fruits. Bonne chance pour ce nouveau lancement, mon message est à prendre de façon positive afin d'y voir les améliorations à faire.

Pas assez de produits locaux

Peu accessible en voiture et produits chers. De plus, des produits périmés le lendemain ne sont bradés qu'à -10%, pas très convaincant...

Pourquoi la qualité bio rime avec arnaque ?

Très bien. Gamme complète : viande, poissons, fruits et légumes, laitages, vin, produits ménagers…. Magasin propre, personnel sympathique, parking assez grand

Immense choix.

Très beau magasin proposant un grand choix de fruits et légumes. Rayon frais avec d'excellents produits. Super accueil, je recommande vivement !

Magasin très judicieusement agencé. Les produits sont nombreux, le choix est important pour des budgets différents. La qualité des fruits et légumes est excellente. Le personnel est à l’écoute et cordial. Je recommande vivement.

Magasin très propre, très bien organisé, un large choix de produits. Un personnel très aimable et serviable ! Je recommande vivement ce magasin !

Titre : Expérience décevante au magasin Bio Frais de Ville La Grand Je suis passée au magasin Bio Frais de Ville La Grand dans l'espoir de trouver une coloration biologique. Malheureusement, mon expérience a été loin d'être satisfaisante. Je n’ai pas trouver ma coloration bio donc j’ai demandé à la caissière du je pouvais sortir par caisse comme il n’y a pas de sortie sans achat. Mais en sortant du magasin, j'ai été choquée lorsque la caissière m'a demandé d'ouvrir MON SAC À MAIN !! Non seulement cette demande était intrusive, mais elle était également en violation des lois en vigueur, car seul la police a le droit et le pouvoir de faire cette demande!!! Un cabas peut être ouvert mais je n’en avais pas!!! En tant que cliente, je m'attends à être traitée avec respect et à ce que mes droits soient respectés. Malheureusement, mon expérience dans votre magasin pour une première fois a été décevante!!! En conséquence, je ne prévois pas de revenir et je ne peux pas recommander votre établissement à d'autres personnes. Je retournerais dans mon magasin donc Marcel et fils sur ville la grand qui eux respectent MIEUX SES CLIENTS!! Je pense qu'il est important que vous preniez en compte les lois !!

Nous sommes des fidèles de Biofrais (St Julien) depuis plusieurs années. Cette première expérience à Ville-la-Grand sera certainement la dernière. Moins de choix, des prix plus élevés (pour produits identiques) et une très très longue attente en caisse (seulement 2 ouvertes). Enfin, erreur du caissier sur la pesée d’un produit et impossible de corriger car responsable absent. Nous allons devoir y retourner.

grosse déception... j'ai été aujourd'hui personne!!! certes tout est bien rangée mais vide comme cela sa ma pas inspirée!!!!! je garde donc mes habitudes chez fresh

Très beau magasin. Un rayon vin avec un très bon rapport qualité prix et un caviste de très bon conseil. Merci

Super magasin ! Qui ouvre dimanche matin ☺️

Magasin propre, personnel à l'écoute et accueillant ! Le rayon fruits et légumes ainsi que le fromage vaux le détour ! Je recommande les yeux fermés !

J'y vais toutes les semaines depuis l'ouverture. Très beau magasin, spacieux, personnel très aimable, il est très agréable d'y faire les courses. Grand choix de fruits et de légumes qui sont toujours d'une grande fraîcheur. Je recommande vivement ce magasin.

Magasin très propre et agréable, les différents produits sont bien organisés et le choix et la diversité sont suffisant. Les prix dans la norme. Quel plaisir de ne pas avoir à se déplacer à 10km Attention l'entrée du parking est mal indiquée.

Première fois ce jour, pas vraiment convaincu, beaucoup de produits mais l'ambiance m'a paru austère, et surtout un froid dans le magasin, pas agréable pour faire ses courses... Je tenterai une prochaine fois

Tres belle cave a vin dans le magasin biofrais, avec de belles bouteilles ayant un tres bon rapport qualité prix (crozes hermitage, terrasse de larzac, chateauneuf du pape). Le caviste Yohann est de tres bon conseil, n'hésitez pas a le solliciter!

Bon magasin!!

Un grand magasin avec beaucoup d'articles et les prix sont bons. Le truc semble sympa aussi. Très content de l’ouverture ici à côté de chez moi car je n’ai pas besoin d’aller à Saint-Julien-en-Genevois.

beau magasin, dommage pas de rayon lithotherapie, personnel très sympa