Bleu Libellule Magasin de produits de beauté

Je viens d acheter pour 215€ de fournitures Le sac papier m a été facturé 30 centimes !!!! Il serait bien de la part des propriétaires d etre un minimum plus classes et commerçants Il est dommage de perdre de la clientèle pour des broutilles de ce type mais voilà c est fait PLUS JAMAIS DANS CET ENDROIT

Je suis extrêmement insatisfaite du service du magasin de la responsable vue le13 février et qui n’a pas voulu me reprendre mes deux vernis achetés deux jours auparavant. En effet ma fille n’aimait pas cette marque de vernis . je n’ai même pas demandé un remboursement mais un échange pour pouvoir me prendre mon shampooing préféré et même j’aurais pris d’autres soin si besoin. Étant dans le commerce, travaillant moi même dans le centre je suis très mécontente du service et n’y retournerai plus. Dommage.

Vendeuse très gentille qui m’a bien conseillé et écrit les dosage nécessaire à ma coloration !

Personnel agréable et compétent

Je me suis présenté aujourd'hui 25/11/23 personnel incompétent sur les produits !!! Une formation serait plus qu'utile !!!!

Bon accueil, et bons conseils

Big cœur sur la vendeuse au cheveux rouge qui m’a porter chance pour mon entretien d’embauche elle conseille trop bien je recommande 🫶🏻

Bon service mais il faut qu il baisse les prix un peu cher parfois c'est c'est moins cher à l'extérieur

Personnel très professionnel Les 2 personnes présentes aujourd'hui sont d'une gentillesse, d'un sérieux vraiment remarquable.

Accueil sympathique de la vendeuse dimanche dernier, même si il n’y avait pas le produit recherché, celle ci m’a Orienté sur une autre marque.

Je suis allée à Bleu Libellule en demandant un conseil afin de faire une patine blonde la vendeuse étant très confiante m’en a donnée une, ma couleur une fois faite mes cheveux sont devenus violets je ne recommande pas du tout d’aller dans cet établissement à part si vous souhaitez avoir des conseils médiocres.

Je suis allée à bleu libellule pour demander conseil pour une couleur et la vendeuse était très gentille mais ses conseils étaient juste l’inverse de ce qu’il fallait faire, une catastrophe, j’avais déjà eu des conseils de vos vendeuses qui étaient tt a fait catastrophiques aussi 👎👎👎

Alors je suis Coiffeuse, je viens de passer Boutique depuis 10 ans, ça n’a jamais été fameux au niveau des conseils des vendeuses mais alors là il y a une nouvelle équipe et la vendeuse c’est une catastrophe elle ne s’est pas conseillé Au gens si elle n’a pas ce que les gens demandent elle ne les redirigé sur aucun autre produit l’autre jour à Monsieur rentre dans la boutique et lui dit j’ai acheté ce shampooing à la boutique du coiffeur et elle lui répond oui mais ici vous êtes chez bleue libellule à la boutique du coiffeur. Le monsieur était surpris de sa réponse Au lieu de lui demander ce qu’il recherche pour pouvoir l’orienter. Elle lui dit, vous devriez retourner chez eux pour acheter ce qu’il vous faut. elle est incompétente. Il faudrait revoir votre nouvelle équipe. C’est une catastrophe.

J'ai trouvé mon produit favoris

La conseillère a été hyper désagréable, nous a mal parlé, préférait être avec sa copine que de nous conseiller, on voyait clairement qu’on la dérangeait… à fuir

Moi je suis fidèle au magasin car j’achète toujours mes champions chez vous mais de croiser cette méchante rencunier cette mauvaise responsabilité qui a ma suivie en bas a la cafétéria et dapler les vigiles car j’ai filmé un article je ne l’accepte pas elle ma embrouiller devant tout la monde c très grave elle ma dit qu’elle était marocaine j’étais bouche by le monde alanver de puis ce jour la je mi jamais les pieds j’espère qu’elle va me reconnaître si elle li mon message

Achat réalisé hier dans cette boutique où je suis allée pour la première fois. Je demande conseil pour atténuer des reflets cuivrés, on me propose un shampoing violet. Je m'en dès aujourd'hui avant de sortir mais quelle n'est pas ma surprise de me retrouver avec les mains toutes violettes ! Il est effectivement écrit de mettre des gants lors l'application mais cela n'avait pas été mentionné par la vendeuse, sinon je ne l'aurais pas acheté. Résultats : je me rends à mon rdv avec des mains qui semblent négligées bien que jee les ai lavées plusieurs fois, sans parler de l'état de mes ongles (pas le temps de faire une manucure avant de sortir). La note peut sembler sévère mais quand on se rend dans ce type de boutique c'est pour avoir des conseils de pro Sinon autant faire ses achats sur internet. C'est moins cher et on prend le temps de lire les recommandations. J'ai jeté de l'argent par les fenêtres car je n'utiliserai plus ce shampoing (Fanola no yellow)

J ai été accueillie par Pamela ...elle est très à l'écoute et souriante ...elle m a très bien conseillée et pris son temps ...un grand merci je vous souhaite une bonne continuation pour votre stage ...

Pamela et Nora tres accueillant très serviable je vous les conseils

Très satisfaite de mon expérience dans cette boutique ! La vendeuse, qui était seule à ce moment, à su gérer les clients du shop (dont je faisais partie) avec patience, politesse et bienveillance. J'ai apprécié le concept de repartir avec des petits conseils écrits sur papier quant à la coloration / décolo de mes cheveux. Merci !

J’ai longuement hésité à poster un avis dû à ma visite d’aujourd’hui, je suis mitigé par le professionnalisme de certaines vendeuse. Je suis donc venu pour m’acheter un diacolor pour avoir d’autres reflet. J’ai donc été accueilli par un très gentille vendeuse pour lequel malheureusement je n’ai pas retenu. Le prénom et Sabrina par la suite je n’avais pas d’idée précise, j’avais besoin de conseils. Je l’ai trouvé froide. Pas très avenante . Malgré ces quelques conseils, il est à mon sens nécessaire d’avoir de la patience de l’envie d’aiguiller, des clientes indécise même si parfois cela peut sembler embêtant, il me semble que c’est un critère indispensables. Si je reviens, je tacherais de venir avec une idée bien précise et des conseils de coiffeur pour éviter de embêté cette vendeuse.

Kenza est une conseillère adorable, a l'écoute et très professionnelle. Mille mercis

Bonjour hyper dessus de la vendeuse cliente depuis plusieurs années actuellement au chômage avec un cap et BP coiffure je n ai pas pu avoir l offre des professionnelle... la vendeuse ne sait pas dialoguer ou bien savoir les besoin des clients ! Heuresement que j ai interpeler la cliente avant moi qui avait déjà payer malheuresement pour elle , elle n à pas voulu lui rembourser .... elle lui a vendu du majirel avec ammoniaque alors qu'elle eteait allergique ... elle était très dessus aussi comme moi Quand on travaille dans un grossiste de coiffure c ets bien de savoir vendre mais ce n est pas tout il faut savoir aller chercher plus plus loins savoir les besoin attendu ou autre ... ce n est pas comme si le magasin était full ... Je ne reviendrais plus dans ce magasin même si c est à 5 min de chez moi ( à bânir)

Bon accueil, équipe sympa.

De très bon conseil si vous aimez les folie capillaires je recommande ! N'incite pas systématiquement à acheter et cherche des solutions avec le client pour qu'il arrive à son objectif capillaire !

A l’attente de mes espérances, je suis reparti avec tout ce dont j’avais besoin merci à la vendeuse Lydia qui m’a était d’une aide précieuse.

Accueil très agréable, j’ai été accueilli par une grande brune cheveux carré au top, très bon conseil, très professionnel ! Mes cheveux rayonnent !!!!! Merci à vous !

Une très bonne expérience au sein du magasin, avec un bon accompagnement, et de très bons produits. Je recommande

Conseillére très sympa et connaissant bien la gamme de produit vendu. Bonne expérience client.

Franchement je ne sais même pas par ou commencer tant ma déception est grande. J'adore Bleu Libellule,, j'ai l'habitude de faire mes achats soit à celui de Chatelet soit celui de Massy et pour moi c'est vraiment un allié beauté -. mais là, j'ai pris une claque!!Je suis partie aujourd'hui dans le but d'être conseillée pour mes cheveux, La conseillère que j'ai - eue me mettait mal à l'aise pas sa nonchalance ( elle me parlait en faisant la gueule et ses deux mains cachées dans sa manche ), ni de professionnalisme ni de bons conseils qui mettent en confiance. je suis ressortie déçue et surtout les mains vides. à coup sur, si c'est la mm conseillère qui vous renseigne, A EVITER !!!!!!!!!

Haut

Une petite boutique spécialisée dans le matériel coiffure à Parly 2 mais en dehors du centre commercial. Il y a pas mal de choix, mais peu de conseils de la part des vendeuses qui ont un temps de latence avant de comprendre vos questions. Ambiance un peu froide, dommage. Mais les produits sont bons et pas trop chers.

Mauvais conseils !!

Bon conseils et bon produits

Excellente boutique! Je recherchais les produits de la marque Peggy Sage. La boutique se situe à l'extérieur du centre commercial. L'accueil est correct et les vendeuses renseignent avec précision.

Attention au vernis Permanent ils doivent être vieux .. car très épais donc application impossible

J'ignore combien de personnes travaillent dans cette boutique mais je vois toujours la même jeune femme, très gentille, serviable, d’excellents conseils et très bonne commerçante. Elle m'a parfaitement conseillée sur les vernis semi-permanents et un masque repigmentant. Je suis totalement accro maintenant.

Contrairement à certains commentaires, je trouve que l'accueil est professionnel et les conseils sont très utiles. Il faut oser demander conseille afin d'obtenir les bons produits. Je recommande cette boutique où l'on peut trouver son bonheur sans aucun doute.

Conseillères de vente sympa

Accueil déplorable des deux jeunes filles..... Je reviens a chaque fois histoire de ne pas rester sur mes dernières impressions mais cela reste la même chose je repars donc sans achat tellement cette boutique fait fuir. Je préfère me tourner vers d autre enseigne de la coiffure.

Mme Mayor peu instruite et les deux jeunes femmes pires que Mme, Personnel incompétent est je pèse mes mots, ambiance froide limit glauque dans la boutique à fuir, ils se moquent des gens. Horrible Boutique.

Très bien

Personnel incompétent est je pèse mes mots, ambiance froide limite glauque dans la boutique à fuir

Accueil sympa et toujours avec le sourire, avec des produits qui ont un bon rapport qualité prix

Merci à La charmante vendeuse Emma qui m’a évité le pire avec ma couleur et qui m’a conseillée la teinte idéale !!!!!!! Très très pro en plus et bonne connaissance des produits 👌🏾

Très bon

Bien

Aimable très pro

Une gamme de produits impressionnante et un acceuil professionel et charmant

Le sourire et l'accueil sont essentiel à la vente. Il y a une amélioration.

Choix restreint mais vendeur ayant de bons conseils

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Pas tout les produits mais des vendeurs efficaces et charmants un peu chère

Personnel accueillant et surtout conseils de pro !!! Je ne jure qu’en par eux en ayant toujours eu ce que je voulais . Je recommande !!

Personnels accueillants avec de bon conseil