Bleu Libellule Magasin de produits de beauté

Si j’avais pu mettre 0 je l’aurais fais. Je passe une commande en ligne étant cliente depuis des années. Je reçois le colis aujourd’hui et il me manque un article sur 2. Le produit reçu étant déjà ouvert au vue de l’état du bouchon. J’ai effectué une réclamation à ce jour. Je n’ai jamais eu de soucis jusqu’à présent sur mes achats en ligne. Peut être parce que ça ne venait pas du même distributeur. L’état du produit laisse à désirer comme sur la photo. Mais aucun sérieux et honte à vous de votre malhonnêteté. Commande 911989237. Je vous renvoie votre article et je demande le remboursement.

Vous m’avez localisé donc vous savez où je travaille merci Google bonne soirée et des joyeuses fêtes à vous tous au revoir signez Julie

Vendeuse pas commercial soupçonne le client d’avoir utilisé un retour de bouteille oxydant j’ai acheté des extensions soit disant naturel que j’ai dû enlevé en urgence et garde un paquet neuf que j’ai souhaité rendre certes hors délai ont m’avais lors de mes précédents achats dit que je pouvais le ramener et c’est contredit devant sa collègue moyen! sachant que je suis une cliente fidèle la vendeuse pas commerciale du tout contrairement à la première la jeune fille blonde qui m’a suggéré de rapporter le produit faute de temps et commerçante je l’ai rapporté tardivement, la seconde était dans le rapport de force en me disant qu’elle était en train d et m’arranger et changeait d’avis suite à notre échange où j’étais confuse suite à l’objection on aurait dit un policier en plus elle a ouvert le paquet elle même !!! A présent je ne pourrais même as les revendre je ferais une réclamation !Et dit que et me suis sentie incomprise et dévalorisée plus jamais ! A fuir

Hier accusé de vols humiliés à la boutique de Aix-en-Provence jas de bouffan devant mon enfant de 8 ans sans preuves alors que j’étais en caisse pour payé mon article après avoir prouvé que ses accusations étaient infondées grâce à la vidéo surveillance j’attends toujours des excuses de leurs part est surtout de la part de la vendeuse qui m’a humilié en présence de ma fille avec une grande agressivité je suis rentré dans la boutique avec le sourire je suis ressortie les larmes aux yeux plus jamais je n’y retournerai honteux

Merci pour votre accueil et le temps que nous avons passé ensemble

Le future de la cosmétique réuni en un lieu hit tech, les filles sont super sympa, superbe organisation = succès mérite pour cette entreprise!

La première entreprise française, leader dans la distribution de produits de beauté.

Très professionnel ... Rien à redire.

Accueil et réception ok personnel simpa

Une vraie mascarade! Embauchée en CDI on m’a mis à la porte 3 semaines après prétextant qu’il n’y avait plus de budget pour le poste ! Ils s’agissait en réalité d’un « caprice » de la pseudo DRH qui me « connaissait » par personne interposée, et qui a eu peur que je témoigne de son incompétence dans tout Lunel. En tout état de cause se fut une expérience déplorable, dans une entreprise inhumaine qui parachute des incompétents sur des postes où seule l’apparence prime. On se rend vite compte que tout cela ne tient pas la route. Alors merci Cécile Gelly tu m’as finalement rendu un grand service !

Vendeuses très accueillantes et très bon produits

Bien

Non respect du port du masque, geste barrière non respecter. Tchek a tout va entre employer de l'usine. Quarantaine pour certains des bureaux, mais rien pour les equipes d'usine ou il y a des cas de covid positif avec contacte etc.... Distance de sécurité non respecter, tchek entre coach et employé. Matériel jamais nettoyé chariot douchette post de travailpour d'autre imprimante de ramasse. Systeme informatique defectueux wifi plante en permanence. Vole a tout va, ne vous fier pas a leur faux semblant, il son juste bon a manipuler. Systeme informatique et matériel archaïques. Pas assez de chariot pour tout le monde. Le reste je vous laisse le decouvrir, attention ca vole pas haut et xa craint. Coach non serieux, ne connaisse pas leur travail pour la pluspar.

je n'ai rien vu d'impressionnant

Beaucoup de turn over

Experience au top!

Libellules nimes ville active fuyez aucun professionnalisme ils sont même pas a l'écoute du clients, pourtant clientes chez eux je préfère mieux aller sur leur site, très déçu je ne le recommande pas.

Je me rends régulièrement dans la boutique de lunel ou je suis très bien accueillie conseillée et je repart même avec des échantillons. Une qualité du service a mettre en avant. Par contre je n allais plus sur Nîmes ville active dans la même boutique car tjs débordé même avec deux clients tjs en train de discuter entre elles on demande une fois deix fois ...il faut tjs attendre !!!! Je m y suis rendi hier le 09/10 et la a ma grande désolation Rien a changé. Qu elle vilaine image pour des produit de qualité. Faites une formation a ces dames pour l accueil le service et la politesse!!!!