Bleu Libellule Magasin de produits de beauté

la vendeuse est incroyablement gentille! J’ai jamais vue une vendeuse aussi polie et douce que cette dame ! je reviendrai avec grand grand plaisir

J'ai été très agréablement surprise lors de mon précédent passage en magasin je suis tombé sur Élodie qui a su me conseiller et me rassurer Je comptais juste acheté un soins pour mes cheveux et ceux de mes enfants Je suis finalement repartie avec une gamme complète et un soin botox et j'en suis ravie Je tien a préciser que cet accueil et les conseils reçu ne m'était jamais arriver lors de mes précédentes visite merci mille fois a Élodie 💯🔥😊

Bonjour Très bon accueil avec fatima très professionnel elle m'a donner de très bon conseil vraiment merci

Pour répondre à un commentaire précédent, la « caissière » qui est en réalité une vendeuse / conseillère nommée Fatima, a toujours été très professionnelle, aimable, à l’écoute. Ce qui devient rare de nos jours. J’étais cette cliente avant vous et si échanger au sujet de nuanciers Wella précisément et de colorations est un sujet d’ordre personnel, que l’on m’explique ce qui est pro / perso !? Je n’ai que du positif à exprimer sur cette boutique et ses vendeuses. Continuez ainsi ☺️

La caissière qui a un voile sur la tête discute de choses personnelles pendant plusieurs minutes avec une cliente alors que je suis en train d’attendre mon tour. Je veux bien être patiente mais y’a des limites c’est pas un salon de thé je pense. J’ai donc reposé les articles et je suis partie…

Je suis tombé sur une jeune femme super agréable, de bon conseil et qui prends le temps avec chaque client alors j ai certainement eu de la chance de ne pas tomber sur la vendeuse aigrie lol en tout cas je suis ravie de mon passage.

Il n'a pas de bigoudis chauffants

Je viens d'aller à l'instant prendre un produit pour ma barbe que j'ai pour habitude d'acheter dans cette enseigne à ma grande surprise je suis tombé sur une jeune irrespectueuse qui faisait passer tous les clients avant moi alors que j'étais devant la caisse en attendant de payer pour que je puisse régler mon article il a fallu que j'aille la voir dans le rayon pour lui dire que j'étais avant certains clients qu'elle avait fait passer devant moi elle m'a répondu d'un ton énervé désolé si je suis tout seul non ça n'a rien à voir avec être toute seule ou respecter l'ordre d'arrivée des clients pour en finir très désagréable et en plus elle repond elle-même au message en faisant croire que cedt ses responsables qu'elle honte je vous rassure les lecteurs il ny a eu aucun clients choquée une mito !!!cest plutôt elle qui ma insulté et manqué de respect

J’aurai voulu mettre zéro. Veille de Noël cadeau pour ma fille un steampod à 250 euros. On fait passer une cliente venue après moi. Donc mal reçue. Je n’irais pas chez eux acheter mon steampod. Vente + accueil = zéro.

Bon service

Les vendeuse sont à sec vous propose des anciens produits. Pire que les vendeuse de chez zara :(( malheureusement pratiquement tout les produits sont déjà ouverts nul mais j'ai pas le choix c'est le seule à côté de chez moi

Nul!!! Personnel non qualifié Deuxième fois que j’y vais deux fois deux trois références manquantes! A déconseiller totalement

Grand choix de produits pour l esthétique et la coiffure. Accueil et conseils impeccables.

Beau magasin mais je rejoin les avis car les vendeuses sont juste inutiles, elles ne savent pas orienter ou expliquer les produits ... C'est honteux

Vendeuse non expérimentée, qui ne sait pas vous conseiller et en plus grosses erreurs de caisse (2 fois que cela se reproduit, une fois environ 10€ et l'autre 15€). Dommage car c'est une belle boutique mais management déplorable ! Je rencontre la manager du magasin pour enfin être remboursée et on hausse le ton sur moi me disant que j'ai soit disant hurler sur la caissière, j'ai fortement insisté pour être remboursé OUI. Je me déplace 2 fois pour être remboursée de leurs erreurs et c'est de ma faute ! Aucune excuses de leur part. Première fois que je mets un avis Google négatif mais là, ça dépasse les bornes.

Équipe très professionnelle avec des conseils personnalisés. La boutique est bien achalandé

Merci pour votre accueil. Je recommande ce magasin. très bon conseil et écoute 😊

Très a l'écoute et attentionnée A recommander

Vendeuse très disponible et donne de très bon conseils je suis contente du résultat de ma platine, plus qu’à tester le masque pigmenté mais je suis persuadée qu’il sera top déjà il sent super bon !! Merci restez comme vous êtes !!

A fuiiiiiire La manager lunette noir et un super repoussoir madame ou monsieur le directeur à votre place je la jette elle est aigris et méchante avec c’est clients jai fait un ticket d’achat de 180€ j’ai eu le malheur d’avoir pris un coffret parfum + crème main qui était déjà ouvert donc c’est renversé dans le sac j’ai tout expliqué elle n’a jamais voulu faire de geste elle a juste suivit je site le protocole donc vu que aucun geste commercial n’a été engendré j’ai donc pris la décision d’abandonner mon panier de 600€ d’achat à la caisse !!!! Virée la elle vous fait perdre de l’argent vérifier les caméras ! Vend des ponceuses avec le set à part alors qu’il doit être inclus elle nous prend pour des touristes lisez vos commentaires un peu c’est pathétique pour des centimes

J ai longuement hésiter à attribuer une note mais là franchement c'est inadmissible d'avoir un magasin flambant neuf bien achalandé et des vendeuses non expérimenté qui en plus on vraiment du mal à décrocher un sourire et peu aimable.... Quand vous leur demander quelque chose vous allez clairement l'impression de les embêter ,de plus quand vous réclamer des échantillons afin de pouvoir découvrir de nouvelles gammes.... Et bien réponse nous n'avons pas des échantillons , ça a toujours été leur réponse alors qu' au bleu libellule 10 km plus loin sont toujours bien achalandé en échantillon... Un bleu libellule qui n'a pas d'échantillon c'est du jamais-vu! J'invite surtout la direction à revoir son équipe....Bref je déconseille

Très bon accueil et de très bon conseil.

Excellents conseils de la vendeuse

Génial magasin parfait Il y a de tout et en plus le personnel est top . Des renseignements des conseils ont vous répond rapidement

J ai apprécié l accueil...le personnel est à l écoute et vous oriente pour bien choisir vos produits.. Sans hésitation

Heureusement que je savais ce que je voulais. Très difficile pour les vendeuses de venir vers vous il faut aller les chercher. Étonnant car il n’y avait pas foule. Enfin je n’y retournerai pas.

Belle boutique beaucoup de choix Équipe sympa

Ce bleue Libellule a ouvert en Mars dernier 2022. Il est flambant neuf mais malheureusement un peu caché en retrait. Pourtant les vendeuses y sont adorables et très très serviables. De bon conseil également.

Très déçue de ma visite chez ce bleu libellule. D'habitude je vais dans la boutique des 3 fontaines où les vendeuses savent ce qu'elles me vendent, là ce n'étais pas du tout le cas. Je me retrouve avec une couleur complètement à l'opposé de ce que je voulais. On a échangé durant un moment pourtant.

Tres belle decouverte. Magasin propre et bien éclairé (pratique pour les nuanciés de couleurs). Accueil agreable. Les deux conseillères ont pris le temps avec moi. Tres a l'ecoute des besoins. J'ai fais ma couleur ce soir et le resultat est top. Encore merci.

Magasin bien situé et propre, mention spéciale pour Astrid la conseillère qui a bien pris le temps de m'orienter et m'expliquer l'utilisation de chacun des produits ! Au top !

Boutique bien rangée, propre et agréable. Deux Conseillères très sympas, disponibles et patientes.

J’étais dans ce magasin il y a quelques jours . Le magasin est très propre et il y a le choix , surtout une conseillère au top qui prends son temps de bien vous accueillir et donner des bons conseilles .