Bleu Libellule Magasin de produits de beauté

Je me suis pas maquillée depuis des années j'avais besoin de conseils et de maquillage pour un événement j'ai été très bien accueilli très bien conseillé j'ai testé le maquillage avant l'événement il a fait sensation,

J’ai été avec ma maman il y’a moins d’une semaine, j’étais agréablement surprise par le professionnalisme et la bienveillance de Vivianna. Merci à elle.

Je suis arrivée à 18h57, on m'a dit désolé je ferme. Je viens acheter des produits régulièrement, cliente fidèle depuis des années. Je suis assez abasourdi, mais je ne reviendrais pas. Désolé, de voir que tout le monde n'aime pas son métier et n'a pas la notion du client. Bien cordialement !

Bien que j'aie été cliente chez vous depuis de nombreuses années, j'ai malheureusement toujours été déçue par vos services. Les conseils étaient inutiles, les vendeurs non professionnels, ce qui me poussait souvent à aller chez vos concurrents. Cependant, lors de mes deux dernières visites, j'ai remarqué une vendeuse accueillante qui non seulement vend des produits, mais offre également des conseils précieux. Merci à Viviane pour son approche consciencieuse des ventes.

Dommage pourquoi annoncer l ouverte à 9h30 alors qu il es plus de 10h magasin toujours fermé vraiment déçu

Je me suis rendue dans ce magasin et j’ai ete prise en charge très gentillement par une vendeuse… Une fois arrivée en caisse elle me demande mon numéro de téléphone pour la carte de fidélité. J’accepte de lui donner à condition de ne pas recevoir de sms puisqu’ils ont déjà mon email. Elle me confirme « ne vous inquiétez pas nous n’envoyons pas de sms ». Aujourd’hui je reçois un msg aujourd’hui publicité de la part de BleuLibellule. Je ne mets habituellement pas de commentaire négatif mais je trouve ça insupportable d'être prise pour une idiote.

Très bonne expérience, vendeuse de très bon conseil. Je recommande à 100%

Cliente depuis plusieurs mois, je recommande cette boutique où l'accueil est toujours chaleureux et professionnel. L'équipe est de très bon conseil, à chaque fois, je repars avec des produits qui correspondent parfaitement à ma demande et à mes besoins. Bravo et merci !

Bonjour Un grand merci à Charlène qui est une responsable extraordinaire , professionnel, qui est de bon conseil Elle aime son métier et gère la boutique malgré le manque de personnel Je n’achète qu’à caluire chez bleu libellule

Un grand merci pour leur professionnalisme! Charlène et marjolaine l équipe de choc. Merci pour tt vos conseils

Une super expérience avec Charlène la responsable qui est très à l'écoute et qui fait tout pour vous satisfaire

Tfouuuuuuuu horrible vendeuse

Sympa les produits populaire abordable !

Très bon accueil et des très bon conseil Produits pro de très bonne qualité

Boutique bien tenue, très bon accueil, prix compétitifs.

Grand merci à une vendeuse en particulier, ça fait 1 mois qu’elle me conseille car j’avais un noir bleuté très foncé, m’a fait passer à un blond foncé, m’a fait enlever tous les reflets orange bref je n’ai jamais été aussi bien conseillée et suivit car j’y suis allée 3 semaines d’affilée. Enfin une vendeuse professionnelle qui prend le temps de conseiller et suivre l’évolution. Je recommande vraiment de vous adresser à Tiphaine si possible car coiffeuse de métier et sa ce ressens dans ces conseils qui m’ont donné un meilleur résultat que quand je suis allé chez le coiffeur 😅

Supers conseillères qui connaissent leur métier. je recommande

Conseillère en coiffure ??? Aucuns conseils, on regarde les clients de haut..... bref je ne reviendrais pas

Personnel accueillant, bon conseil, à recommander

Très bon produit

Responsable et vendeuses accueillante, gentille et souriante. Je vous recommande ce bleu libellule 🥰

Très bon accueil et conseils de pro !

Bon magazine bon vendeur.

Je suis arrivé déjà très mal accueilli, je demande un conseil ni de bonjour et elles sont vraiment pas à votre disposition je vous recommande pas.

👏👏👏

La vendeuse tien le magasin seul en ce moment ce débrouille parfaitement bien, très à l'écoute et parfaitement à l'aide des client merci pour tout bon courage. A bientôt dans votre boutique

Les vendeuses au top , de superbes produits de qualité,je recommande

Accueil sympathique. Du choix dans les vernis OPI et Peggy Sage tout ce qu'on aime. Je recommande.

Très bon magasin de produit de beauté , personnel agréable , beaucoup de choix , je recommande à 100%

Une conseillère très pro et de plus souriante

Personnel très gentil et de bin conseils. 👍

Magasin avec beaucoup de produits de coiffure, accessoires et produits de beauté. Personnel patient, sympathique et de bons conseils

Des produits originaux et un super service.

Vendeuse très sympa

Les vendeuses de son souriante et de bons conseils

Toujours de très bon produits et personnel disponible

Bof... accueil à revoir....

Je suis a chaque fois très très bien reçu ! Des conseils top, elles sont toutes attentives ! Un grand merci :)

MANQUE DE PROFESSIONALISME FLAGRANT, A EVITER Plusieurs fois que je viens dans la même semaine car je recherchais successivement une couleur puis un soin.. les deux fois où je suis venue les vendeuses n'ont pas pris 2s pour me dire bonjour (et c'est pas faux de leur avoir dit en rentrant). Elles n'ont pas pris le temps non plus de se lever et de me conseiller trop occupée par leur conversation plus passionnante que leur travail et que remplir les caisses du magasin. Impossible de noter la qualité de leur travail dès lors qu'elle ne le font pas... comme par hasard à chaque fois que je viens. Bref, nul.

Service professionnel

Pas mal je connaissais pas !vendeuses charmantes

On trouve tout ce qu'il faut,les conseillères sont professionnelles🤗,super accueil

Quelle bonne surprise ce magasin! J'ai des cheveux finement frisés, mais pas du tout crépus - juste un tas de petits ressorts indémêlables. Pendant des années j'ai essayé des produits pour boucles, des produits innovants, des salons de coiffure, des soins qui définissent ou assouplissent la boucle, des brosses spéciale boucles - la très grande majorité de mes achats s'est soldée par une déception. Pas dans ce magasin. Conseil et produits efficaces, accueil super, prix abordables, je suis très agréablement surprise - j'ai essayé tout ce que j'ai acheté, le résultat est impressionnant!

Équipes de malhonnêtes! J'y suis passé il y a de ça plus d'une semaine pour acheter plusieurs produits professionnels conseillé par ma sœur coiffeuse, sachant que grâce à son statut de professionnel elle bénéficie de remises pour tout achat chez Bleu libellule, la famille, les amis en ont toujours profité jusqu'à semaine dernière où je passe en caisse et que la vendeuse se mette subitement à mentir en inventant que j'ai obligatoirement besoin d'une carte professionnelle des coiffeuses pour appliquer les remises. Autant vous dire que ma sœur est devenue folle furieuse en apprenant votre stratagème malhonnête d'escrocs. J'ai donc rembourser tous les achats dans un autre bleu libellule où la vendeuse adorable contrairement à votre équipe, m'a confirmé que en aucun cas il n'y avait d'histoire de carte demandée et encore moins de carte d'identité... Honte à vous!!!

Merci pour les conseils (de la responsable) pour ma patine(luo color P02), bon résultat, à mon goût ! À bientôt

Grand choix d'articles, à des prix raisonnables. Personnel accueillant.

Je suis venue fans.votre boutique la semaine dernière et j'ai été agréablement surprise de l'accueil des vendeuse ainsi que de leur professionnalisme ce qui est loint d'etre le cas partout merci encore a elles et ne changer rien

Du choix ,,de la qualité bon accueil

Très contente, je remercie la responsable Morgane pour ces très bons conseils, ainsi que pour le temps qu'elle m'accorde à chaque fois, jamais déçue d'être passée.

Bon accueil

Magasin soigné mais c'est bien dommage que la vendeuse qui nous a encaissé faisait la gueule et aucun sourire...dommage je préfère le bleu libelule de part dieu

J ai vécu une très bonne expérience dans cette boutique, l accueil était très bon, les vendeuses étaient de bon conseils, agréables et souriantes, je ne comprend pas les avis précédents, l équipe a l air constitué de plusieurs origines, j ai été conseillé par une vendeuse maghrébine et encaissé par une française (je suppose je me fis à leurs prénom) donc je ne comprend pas comment ont peux dire que celle ci est une boutique raciste, j’ai put effectuer mes achats tranquillement sans me sentir observé effectivement les vendeuses surveille les différents rayons mais comme quand nous pouvons aller chez Sephora où Nocibe, cela n étant que mon point de vue je reviendrais avec grand plaisir dans cette boutique.

Très mauvaise expérience on ma espionner tout le long de mais achat je valide totalement le commentaire juste avant TOUTE LES PERSONNE TIPER NE SONT PAS DES VOLEUR conseillere a la con même pas crédible je déconseille fortement

Bonjour, Je tiens à vous informer de ma très mauvaise expérience dans ce magasin ou le personnel est irrespectueux est raciste. À partir du moment où je suis rentré dans le magasin moi qui suis typé on ne m’a pas lâché du regard et m’a collé je trouve ça Inadmissible comme si j’allais voler tout le magasin alors que j’étais venu tout simplement acheter mes produits avec les enfants ensuite on m’a proposé des conseils de très mauvaise qualité donc je ne recommande absolument pas ce magasin et je tiens à préciser que toutes les personnes qui typé ne sont pas des voleurs.

Aujourd hui la vendeuse m a demandé ma carte d identité pour mes points de fidelité je suis toujours choqué 😱😱.Alors je lui est donné je n avais rien a me reprocher !! Elle m a dit que c etait pour verifier que je n utilise pas le compte de quelqu un d autre 😅🤣🤣🤣C est décidé je commanderai tout mes produits sur Amazon ! Vive internet 🎉

Conseillère de vente très agréable, magasin bien achalandé. De bons conseils

Aujourd'hui la vendeuse m'a acceuilli avec de gros yeux écarquillés, et quasiment aucun conseil à mon problème, mais le pire était très certainement ce chewing-gum qu'elle machait la bouche ouverte. Au bout de 15 minutes j'ai trouvé un produit qui me correspondait, toute seule. Et j'étais pourtant seule cliente du magasin à ce moment là.

Très bonne tenue , spacieux, et personnels bien a l'écoute essaye de bien renseignée

Vendeuse accueillante , de bon conseil

Très bons produits et conseillère au top

Très belle boutique, bien entretenue, équipe souriante, agréable et disponible pour tout les clients. Produits pro avec des résultats et des conseils adapter. Des offres régulières et exceptionnel et un système de fidélité très intéressant et ouvert a tout le monde !! Je recommande vivement :)

Bravo

Je viens toutes les semaines et je souhaite écrire Un merci pour Inès qui sait toujours répondre aux questions et fait son possible pour que mes commandes soient parfaites . Un très bon accueil de l équipe également .

La personne explique vraiment bien très belles boutiques bien entretenu personnel vraiment sympathique beaucoup de choix dans les produits et dans les lissage je recommande cette boutique

Vendeuse sympathique et de bon conseil. Prix abordable

J avais acheté un fer à lissé...Pas top

#produits coiffure #bien achalendé

Très bon produits pour toutes sortes de cheveux avc en plus d excellente vendeuses richent en conseils

Un magasin au top avec des conseils de pro. Beaucoup d’avantages et de prix avantageux toute l’année. Je recommande entièrement ce magasin, une équipe sympa et dynamique qui seront vous trouvez les produits adaptés à vous et à vos cheveux. 😁 Accessibilité a tous, professionnels et particuliers !!

J'ai dépensé plus de 150 eu en 3 mois mais là je me rend compte que les produits sont vraiment pas top. Et certaines employées désagréables quand je leur ai fait remarquer cela...je ny retournerais plus. Je préfère acheter mes produits chez mon coiffeur

Venez vous faire chouchouter dans cette boutique auprès de professionnels, qui sauront trouver la solution a vos problèmes capillaires...des prix fous toute l'année, accès aux professionnels et aux particuliers

Super visite de ce magasin bien garnie avec des produits nouveaux qu'on ne trouve nulle part ailleurs et surtout des conseillères qui vous conseillent réellement et qui ne cherche pas à vous vendre pour grossir leur paniers moyens. Je vous le conseil fortement bonne journée

Ce magasin est une vraie merde. J'ai acheté des ampoules capillaires et elles m'ont brûlé le cuir chevelu, j'ai dû me laver les cheveux 3 fois pour que la brûlure disparaisse. J'ai aussi acheté un vernis et je teigne mes ongles et ça ne s'enlève pas. Je suis allé au magasin pour me plaindre et l'employé avec une très mauvaise attitude ne voulait pas me rendre mon argent et ne se souciait pas du tout de ce qui m'arrivait. Zéro service client ! Je ne recommande pas du tout ce magasin. Ne pas aller.

Vendeuse simpa et a l'ecoute de bon conseille. Les prix ne sont pas exessif por de bon bon produit et bon resultat.

Bon magasin très grand je trouve ou on y retrouve bon nombre de produits professionnelle à des prix très correct . J’aime le fait qu’il y ais des produits professionnelles pas cher du tout ( presque le même prix que des produits de grande surfaces et de bien meilleur qualité !) Les vendeuses sont très accueillantes, gentilles,souriantes, elles prennent leurs temps pour bien conseiller et ne force pas à l’achat (chose que je n’aime pas )! En bref je suis ravie de l´ouverture d’un magasin bleu libellule a Auchan caluire et je n’en suis absolument pas déçu !!

Attention grosse arnaque et remboursement impossible. Vous trouvez les mêmes produits moins chers ailleurs ou sur le net