La Boutique du Coiffeur Magasin de produits de beauté

J’y suis allé une première fois pour une coloration de mes racines et j’ai demandé conseil à une personne sensée avoir un diplôme dans la coiffure. J’ai du châtain foncé, mais j’ai eu une couleur beaucoup trop claire ( avec ammoniaque ) pour mes racines et j’étais devenue rousse. Bref déjà première mauvaise expérience chez eux, c’est pas tout. J’y suis allée la semaine dernière en pensant que tout le monde peut faire des erreurs et je suis tomber sur une autre vendeuse. J’ai demander une coloration sans ammoniaque châtain pour mes racines, elle m’a donc vendu un produit olea de chez l’Oreal, très bien elle m’annonce qu’elle as pas d’oxydants. Je lui demande si ça ne risque rien d’avoir un oxydant classique et elle me répond non aucun problème. Résultat : plus claire et reflet roux. C’est inacceptable ! On est sensée avoir des professionnels en boutique ! Pourquoi ne pas simplement me dire que ce produit fonctionne seulement avec cet oxydant là et peut être me conseiller un autre produit ???? C’est relou sérieux !

Qualité des produits, conseils adaptés, vendeur.euse.s disponibles, accueillant.e.s Vraiment, aller chez le coiffeur peut être compliqué pour une question de moyen et acheter ses couleurs et produits capillaires là-bas est tellement plus rentable / sécuritaire pour vos cheveux etc.. je recommande +++

Super ! Accueil très sympathique, vendeur enthousiaste et professionnel. Conseil adapté et résultats impeccable. Merci au jeune homme qui m'a prise en charge ! Passée du châtain foncé à un blond polaire en un passage à la boutique. Chapeau bas, merci !

Responsable malhonnête, irresponsable et dédaigneuse de sa clientèle. Aucune action de politesse à mon égard. Ceci est ma plus mauvaise expérience d'achat : Je suis allée récupérer un coffret GHD vendu sur INTERNET, à récupérer UNIQUEMENT dans leur boutique de Saint-Priest. Je me suis retrouvée avec une boîte usagée et un article d'exposition qui paraissait clairement usé et qui avait été maladroitement nettoyé pour le faire passer pour un article neuf. Sûrement l'avait-elle déjà fait auparavant sans qu'aucune réclamation ne soit demandée, ce qui serait une faute professionnelle très grave !!! Dommage pour elle car j'ai déjà acheté un produit GHD par le passé et je connais la garantie de cette marque qui certifie l'enregistrement des articles neufs. J'ai contacté le service client du site internet et après vérification, on m'a remplacé mon article mais dans la boutique de Saint-Etienne. La responsable de Saint-Priest ne m'a jamais recontacté. J'espère vraiment que ses supérieurs hiérarchiques lui ont infligé une sanction disciplinaire.

D habitude je tombe sur une vendeuse sympathie, mais la c était le bombe. Une espèce de vendeur irrespectueux. La responsable (je pense qu elle n est pas en reste) c est efforcer de rester pro et discrète. Pffff écœurant de voir un mariole se montrer aussi arrogant envers la clientèle. Voilà comment faire fuir la cliente.

Vendeuse inexpérimentée qui me fait des réflexions sur un produit que j’achète tout le temps qu’elle ne connaît même pas elle même inadmissible. Je suis venu le 23 janvier dans la boutique la vendeuse discute avec sa collègue pendant que j’attend pour être encaissé ! Et ça n’est pas la première fois je ne remet plus les pieds là-bas j’irais à la boutique du coiffeur de Venissieux elles sont beaucoup plus compétente !

Je suis très satisfaite par le service après vente de la boutique du coiffeur. La responsable est une excellente commerciale agréable à l’écoute et très souriante. Je recommande vivement!!

J’ai jamais vu conseillère de clientèle aussi top de ma vie je crois, une dame au cheveux rouge foncé, elle est allée chercher ma coloration sur son jour de repos…. Et le soin repigumentant qu’elle m’a conseillère est génial…. Vraiment RÉCLAMER UNE AUGMENTATION MADAME!!!!

De très bonnes vendeuses, Cherine et Stessie ont Su me conseiller pour une couleur de cheveux.

Toujours était content sauf ce jour où une des salariés ricaner derrière la caisse. Hyper désagréable une tête à claque. Je sais pas où elle a eu son BTS pour accueillir la clientèle de cette façons !

Je voulais du changement et malgré de bons conseils ça a été la cata sur mes cheveux : je voulais du marron froid et j'ai eu.. du violet ! Heureusement, la responsable du magasin est de bonne fois et m'as fait des gestes exceptionnels pour rattraper le coup. Finalement, si vous avez trop de nuances sur les cheveux allez chez un.e expert.e ça évitera de vivre ma cata. Si vous avez juste des patines ou des produits simples à acheter la responsable est top ( finalement, ce n'était pas sa faute si j'avais déjà un cheveux abîmé). Très disponible.

Très bon accueil et de bons conseils merci à Emma et son équipe pour leur professionnalisme. Me braiki

Merci à Laurie pour ses conseils adaptés : elle a su répondre à mes attentes.Je tiens aussi à souligner l'accueil et le professionnalisme d'emma , la responsable de ce magasin

vendeuses à l’écoute et de bons conseils, je recommande !

Merci à Laurie pour ses supers conseils couleur qui m’ont permis d’obtenir un résultat professionnel. J’ai réussi à récupérer une qualité de cheveux au top après une mauvaise expérience chez un coiffeur. J’insiste aussi sur le superbe accueil de la responsable de magasin, Emma. Merci à elle pour son sourire et son grand professionnalisme !

Bonsoir Emma. est une superbe professionnelle 🙏

Nous sommes venus il y a 7 semaines nous sommes tombés sur une vendeuse bienveillante, gentille , à l'écoute et de très bon conseil. Nous sommes revenues aujourd'hui, nous sommes tombés sur 3 vendeuses désagréables. 2 vendeuses pour une personne. Elles appellent leur collègue pour du renfort qui fait passer 3 personnes devant nous ( pourtant enceinte de 9 mois je suis plus que voyante). De plus on me dit désagréablement que je dois sortir mon chariot qui avait que mes enfants dedans pendant que les copines des deux autres vendeuses ont pu rentrer leur chariot de courses dans le magasin. À voir on laisse les enfants devant les magasins mais pas la nourriture .... Pourtant il est noté devant le magasin ' les vendeuses ne mordent pas mais elles sont ultras désagréables. Ça ne donne pas envie de revenir....

Vendeuse à l'écoute, m'a très bien conseillé, ravie des produits Kerasoin, au top !

Service au top! Les deux vendeuses sont très agréables Mention spéciale à la vendeuse Emma qui m'a conseillé à la perfection 😊

Boutique super sympa. Accueil chaleureux ; Conseillère (Maélis) disponible et de bons conseils ! Les produits (shampoing / masque) sont tops !

Boutique très chouette. J'ai reçu d'excellent conseils de la part de Cassandra pour l'achat de certains produits, de plus cette vendeuse est très sympathique. Je recommande fortement.

Super, vendeuse au top ! Patiente, sympathique et d excellents conseils, Cassandra m a vendu de supers produits, je suis entièrement satisfaite. Je recommande vivement !

Excellente boutique, j'ai était très bien conseillé par une vendeuse qui s'appelle Laurie cela a été une vrais bonheur d'être aussi bien conseillé par une vrai professionnelle présente et a l'écoute de mes besoins, je vous la recommande vivement !!!

J'ai été super bien conseillée par une demoiselle super agréable et qui a su parfaitement me conseiller 🌟

Accueil très chaleureux, j'ai était conseillé par Inès, Elle es de très bon conseil, a l'écoute et professionnel, C'était ma première visite et ça ne sera sûrement pas la dernière.

J’ai acheté un sèche cheveux de voyage ghd il y a 4 mois qui n’a jamais fonctionné. Fermeture des magasins oblige je suis passée ce matin à la boutique pour le rendre et en prendre un normal donc plus cher! J’ai été très agacée lorsque la vendeuse me dit que c’est à moi de faire les démarches sur internet pour renvoyer le produit et qu’il n’y aura pas d’échange!😤😤 La vendeuse Inès d’une patience et d’une gentillesse! impossible de perdre son calme devant elle! Du coup j’ai répondu ok je vais faire les démarches et j’ai acheté un nouveau sèche cheveux 😂.

Super accueil j adore les vendeuses

Boutique agréable et vendeuses qui renseignent au mieux.

15/08. Conseillère de qualité: choix patine, conseil produit capillaire solaire et soin, sympathique et agréable, doses d essai adaptées à mes achats. Merci

J'ai été servi par une vendeuse qui se prénomme Lorie le 27/07 juste avant la fermeture. Quel professionnalisme jeune fille !les produits que vous m'avez conseillé sont excellent vous m'avez écouté et avez su comprendre mes besoins, de plus votre compagnie était très agréable, souriante ,attentive, pro!!!Merci à vous ,je fréquente ce type de magasin souvent car ma fille est étudiante en coiffure et de loin vous êtes la meilleure.

Me voilà cherchant un produit, les 2 dames discutaient entre elles à la caisse. Personne d'autre dans la boutique. Je me suis mise à essayer un crayon à maquillage sur ma main. Et là une de ces dames: on ne peut pas essayer, ce ne sont pas des testeurs . Moi: Bon ben au revoir . Elle aurevoir. Dommage, j'avais plus besoin de renseignements en vue d'acheter 2 articles. Mais apparemment la dame n'était sûrement pas une vendeuse. Aussi, à moins d'avoir mal vu, notez qu'il n'y a pas de testeur et emballez vos produits! A titre perso, s'il n'y a pas de testeur, j'avoue avoir du mal à acheter. Sauf si je connais bien le produit.

Personnel très aimable. Beaucoup de choix. Magasin bien plus achalandé que d'autres boutiques du même genre

Accueil au top. Les vendeuses sont de bons conseils. Je vais y retourner les yeux fermés

Attention grosse escroquerie avis à toute les coiffeurs et coiffeuses, j’ai achetée une tondeuse chez la boutique du coiffeur à St priest, ma tondeuse à fait 24h, à ce moment là je me suis rendu compte que ma tondeuse était défectueuse, je me suis donc rendu à la boutique pour l’échanger Et la ! Je tombe sur des vendeuses inexpérimentées, désagréable, hautaine qui refusent catégoriquement de trouver une solution à mon problème Je me mets donc en contact avec la responsable qui me dit que la tête de coupe est à ma charge, plusieurs de mes collègues ont eu le même problème que moi C’est à dire que vous achetez du matériels professionnel qui a une durée de vie de 24h Honteux!!!! A fuir ..

Large choix pour le soin des cheveux y en a pour tout les budgets. Aussi bien pour femme que les hommes.( top)