Boulanger Briançon Magasin d'électroménager

Très satisfaite du magasin ,j'avais demandé une livraison qui a été faite le jour prévu par une équipe sérieuse et très professionnelle

j'ai commandé un lave-linge Haier et demandé sa livraison. Le livreur, William, a pris le temps de m'expliquer son fonctionnement et donné des astuces pour un meilleur usage à long terme. Bravo pour le professionnalisme.

Soucis lors de l'achat d'un lave linge neuf mais le SAV et le service livraison au top. Lave linge changé et livré rapidement. Merci a Naïm, a William et a Vanessa. Bonne continuation.

Ce magasin est une catastrophe. Je viens de reprendre mon aspirateur Miele que j'ai acheté dans ce magasin au mois de novembre 2022 et déjà en panne. Le clients doivent savoir que l appareil à été réparé par une plate forme Boulanger soit disant agréé par Miele. Les vendeurs ont refusés de me faire l extension de garantie officielle. Nous étions entourée de tout le vendeurs, grossiers, insultants À fuir !!!!!

J'ai commandé 2 téléphones XIAOMI 13T sur internet avec retrait en magasin pour une reprise de deux anciens téléphones, pré-remplie sur internet avec les numéros IMEI des téléphones. Au magasin, personnel féminin très désagréable et condescendante, qui prend de haut et me traite de truand car le téléphone a la vitre arrière fendue alors que cela a été signalé lors du processus de reprise et dans l'état du téléphone déclaré comme abimé, soit l'état le plus défavorable. Je précise que le téléphone est parfaitement fonctionnel, seule la vitre arrière est fendue. Soit disant, parce que Boulanger Briançon est au dessus de tout le monde et bien sûr meilleur que Boulanger France, ce téléphone ne peut être repris et c'est Boulanger France qui fait erreur ! Pourtant le numéro IMEI est bien le même et l'état du téléphone également. Processus semblable pour le deuxième téléphone, face à l'incompétence et les ton très désagréable j'annule les deux commandes, je demande deux remboursement et je vais commander ailleurs. Je ne recommande absolument pas ce magasin, j'ai fais un signalement à Boulanger FRANCE en interne pour faire remonter cette problématique de personnel et si j'avais pû mettre 0/5 je l'aurai fait. Attendez-vous à un deuxième avis semblable pour la commande du deuxième téléphone ;)

Suite à l achat d un écran plat Samsung dans le magasin de Briançon,avec une livraison prévue ,la mise en place et les explications plus que succinctes ,je suis retourné au magasin pour une demande de service après vente (vises pour support mural) je me suis heurtée à un très nombreux personnels plus que désagréables . On m’a carrément demandé d aller voir ailleurs sur un ton des plus insultants et agressifs. Magasin à fuir !!!! Passez plutôt commande via internet,vous éviterez ainsi du personnel parfaitement impoli et désagréable. Briançon est un magasin franchisé et c est vraiment déplorable pour la marque. A fuir.!!!!!

Nous sommes allés au magasin, commander deux télé Samsung pour un prix de 2000 € environ avec un vendeur qui manquait totalement de formation et était très limité dans ces explications pour la livraison. Tout d’abord il nous a dit qu’il fallait payer 29 € par télé puis qu’en prenant une carte Boulanger on aurait que dix euros et heureusement un Responsable est passé par là, en disant que la livraison était gratuite. Ce qui est le cas de tous les boulangers qui livrent des télés d’un certain prix lors de la livraison, les vendeurs ne souhaitait pas sortir les télés du carton et suite à notre insistance, ils ont accepté de les mettre sur leur pieds et de les brancher pour vérifier que l’écran était bon Les vis prévues sur la télé pour les fixer avec un support mural n’était pas présente, contrairement à d’autres télés que j’avais déjà acheté chez Boulanger. Nous sommes allés au magasin pour demander qu’on trouve une solution pour les vis mais devant notre demande, nous nous sommes fait proprement mettre à la porte avec une attitude très agressive de notre interlocuteur puis de l’ensemble des vendeurs qui était présents Tous les vendeurs se sont réunis pour nous pousser vers la porte en nous disant de nous en aller, Je ne remettrai jamais le les pieds dans ce magasin qui est exécrable, et c’est bien dommage pour l’image de Boulanger

Quelle mesquinerie, J machete via le site internet un jeux video pour mon neveu en me disant qu il pourra le changer en magasin si besoin. Que neni ! Mon neveu, chez son père, n ouvre pas son paquet immédiatement. Résultat après 15 petits jours nous sommes déclarés hors délai pour le changer (jeu neuf et ticket de caisse en main) Je trouve cette pratique proprement scandaleuse. Mais où vit on. Ça s est sur que boulanger ils sont rapides pour traiter les informations. Encaissement immédiat et pas une hésitation pour nous rembarrer. Vous espérez un geste commercial, n y songez même pas ! Re : je m étonnes que vous et le site internet vous renvoyiez la balle. Comme si l un et l autre étaient deux entités entièrement différentes. Moi qui avais volontairement fait appel à un site dont il existait une boutique physique afin de m éviter ce genre de désagrément. Je saurai à quoi m en tenir à l avenir quant à votre enseigne. Et je recommande à chacun d en faire autant. Vous êtes à l image de notre époque, vénale et robotique.

Très bien. Personnel très agréable et réactif. Magasin chaleureux.

Je contacte Boulanger France pour signaler un problème de Transformateur d'ordinateur acheté en janvier 2024. Ils me demandent de me rapprocher du magasin de Briançon (à 1h15 de chez moi) Je me présente donc à ce magasin et y suis très bien reçu. L'interlocutrice Elodie est très professionnelle et s'efforce de trouver une solution à mon litige, en vain... Mon ordinateur fonctionne parfaitement bien mais le chargeur doit être dans une certaine position pour que l'alimentation se fasse. Je demande que l'on puisse me prêter un chargeur en attendant la réparation ou remplacement mais ce n'est pas possible. Cet ordinateur a un usage professionnel journalier et je vais devoir soit acheter un chargeur à mes frais ou soit envoyer mon chargeur et me passer de mon ordinateur pendant quinze jours minimum... (ce qui n'est pas envisageable et donc me tourner sur un achat...) Certes il y a des procédures à respecter en terme de SAV mais il faut s'adapter aux besoins des clients. Je n'estime pas demander l'impossible. Le but premier et de satisfaire le consommateur même après l'achat en élaborant une politique de SAV qualitative et parfois plus personnalisée . Ce qui est sûre, c'est que mes prochains achats ne passeront plus via cette chaîne de distribution.

Très bon service après vente, super réactif, les livreurs et techniciens au top. Merci à toutes votre équipe.

Bonjour, cher magasin de Briançon, lorsque j'achète un produit neuf, il doit être neuf : balance boy smart withings avec languette batterie retirée (% batterie à 78) + des utilisateurs paramétrés dans la balance. Cela constitue une tromperie du consommateur, il aurait été élégant et commercial de m'en informer auparavant. Sans compter le temps passé à comprendre pourquoi jean-michel et françoise étaient dans ma balance neuve

Bon accueil,magasin agreable

Très satisfait

Equipe sympa et professionnelle, magasin impeccable, bon choix de produits.

Le mieux est encore de se diriger vers Grenoble ou Gap !

Un service après vente déplorable, suite à l'achat d'un PC portable il y a peine 6 mois on me facture une réparation de 160e alors que ce dernier est encore sous garantie. Une honte, la prochaine fois je ferai un peu plus de route pour mes achat multimédia je rajoute que le portable ai garantie 24 mois est c'est pas l propriétaire qui vont m apprendre à fermer est ouvrir un portable

J'ai eu à faire a une conseillère Très bon Accueil Très souriante Très Bon conseille Merci

Acheté la tablette s9+ j'ai demandé elle avait quoi en olu5zu vendeur il l'a répondu que elle avait le 4g arrivé à la maison je constate que non, c'était pas le bon modèle

Le vendeur a été très professionnel et sympathique.

Toujours satisfaite de ce magasin

Quelle réactivité ! Un frigo livré le lendemain dans le queyras un jour de neige ! Sur conseil du SAV . Avec en prime un livreur très sympa et pro. Merci

Bon accueil. Bien conseillé. Disponibilité du personnel.

Beau magasin, bien achalandé. La dame qui s'est occupée de moi est très gentille et compétente. La commande, l'achat et l'installation se sont réalisés impeccablement. Je recommande.

Nous tenons à témoigner de notre grande satisfaction concernant l'intervention de ce jour. La technicienne de Boulanger Briançon chargée des réparations électroménager est très compétente et très aimable. Nous avons apprécié son diagnostic sur de la panne de notre lave-linge et son travail méthodique, et ses explications et conseils. Un grand merci..

Livreurs très rapide et performants. Récupération du vieux matériel et mise en route du nouveau. Très bon service

Le top, rien n'a dire Je recommande fortement

Autant je n ai eu aucun conseil intéressant de la vendeuse de lave linge (ne connaissait pas les produits ,lisait juste les etiquettes) durant les vacances de Noël, autant je suis juste ravie de la livraison de la machine commandée. Livreur plus que ponctuel extremement poli,efficace, laisse les stabilisateurs sans même avoir besoin de les réclamer et donne des conseils d utilisation. Bref il me réconcilie avec boulanger. Merci William!

Félicitation à Christian (et à l'équipe également)pour sont professionalisme Très agréable, à l'écoute, très bon vendeur. Merci de bien lui faire passer le message

cela fait deux fois que j'ai été livré ,je suis très satisfait de votre personnel à savoir william et jeremy ,compétent,sympa,à l'écoute du client

Je suis client je venais pour une information pour un four Nous avons été super ben reçu Même étonné de la disponibilité la vendeuse Géraldine top Continuez comme cela Je vais acheté ce four dès que le menuisier sera passé chez moi J Luc et Prisca Nous changions la cuisine et c'est notre menuisier qui l'a branché et mal branché Je suis allé voir Géraldine deux mois après car le four n'a été branché qu'après les travaux Le problème a été réglé dans l'après midi Le jeune qui nous a rebranché top Super gentil poli efficace Naim je crois Encore merci a la responsable qui a réagit tout de suite à Géraldine top et Naim Quand c'est très bien il faut le dire Bravo à Boulanger Briançon Continuez J Luc et Prisca

Le magasin est pas mal mais le SAV est très mauvais.

Large choix. Bon service.

Très bon accueil, équipe très professionnelle!

Livraison impeccable de lave linge et congélateur aujourd'hui par William et Jeremy. Deux jeunes dynamiques, sympathiques et compétents qui prennent le temps d'expliquer et de sourire...ce qui est très rare malheureusement. Bravoooooo et merci. Andrée Faure

Livraison et installation ponctuelles et rapides, je remercie William et son coéquipier pour leur efficacité et leur politesse.

Super accueil Excellent conseils Pas de pression pour acheter , On a vraiment de très bons conseils et super suivi après vente si besoin. Je recommande le magasin boulanger de Briançon Équipe géniale qui assure ! Et avec le sourire Ils ont un service qualité plus Merci à vous tous

La personne sur laquelle nous sommes tombés était accueillante et a pris le temps nécessaire pour nous conseiller pour notre achat .

Personnels de bon conseilles et disponibles

Très accueillants beaucoup de choix très bien à l ecoute

Très bon Accueil, vendeurs souriant, et compétant Merci

Excellent accueil. Choix de matériel et prix concurrentiel

Le personnel est très à l'écoute du client 😊 Le magasin est très propre.

Équipe serviable, large choix de produits, nous avons à chaque fois trouvé ce que nous cherchions

Bon accueil d'une dame très sympathique a l'accueil a était très Serviable et accueillante

Très bien, vendeur et vendeuse très aimables. Je recommande.

Accueil limite et pas trop de choix .

J'ai dû refuser la livraison car non conforme. Heureusement le livreur William a récupéré immédiatement la situation en téléphonant à Boulanger et obtenant de lancer de suite la commande pour le bon appareil. Deux jours plus tard William efficace et charmant me livrait mon réfrigérateur. Cordialement

Le chargeur adapté à mon besoin m'a été conseillé en lieu et place de celui que j'avais trouvé. Un essais avant l'achat m'a été proposé et réalisé.

Magasin relativement moderne et qui a une grande variété de produits. Je ne met que 4 étoiles car le service de réparation choisi par le magasin est très mauvais.

Accueil sympa. Magasin propre.

Je trouve dommage qu'il n'y ait pas de stock sur les laves linge (en général, c'est urgent). J'ai commandé sur internet et ce n'était pas arrivé le jour prévu, mais on m'a proposé de me livrer gratuitement à domicile, ou de me faire une réduction ou de me rembourser. J'ai trouvé la personne que j'ai eu au téléphone très compréhensive et arrangeante.

Magasin avec des bon produits des vendeurs compétents et sympathiques Service après vente lamentable Dommage

Très Pro, très sympa, très accueillant toujours un plaisir d’y aller

Très accueillant donne de très bons conseils au top

vendeur agréable et disponible pour ses clients

Prix bas et qualité de service excellente

Personnel très professionnel et aimable très agréable

Accueil aimabilite Très beau commerce avec énormément de références

Très bonne qualité d'écoute du vendeur

Très bien. Jamais déçu.

William super livreur , gentil et compétent, patient et pédagogue, nous resterons clients boulanger Briançon Muriel et Marc

Livraison en temps voulu et une mention spéciale à William notre livreur. Gentillesse et compétences diverses. Explication claire et simple. Attention de ne pas vous le faire piquer !

Très bien professionnels et très agréables pas comme Orange Briançon

Pas ressort concernant les produits je conseille de vous rendre à multimédia

Le Service à l'accueil est toujours agréable, le personnel est très sympathique. ;o)

Elodie a été au top lors de notre commande par téléphone... Et livraison par William, que nous félicitons pour sa sympathie et son professionnalisme

Beaucoup de variétés, on a du mal à sortir du magazin tellement il y a des choses intéréssante sachant que c'est un magazin de éléctroménagés et multimédias ❤

William est un livreur très agréable et professionnel , il a pris le temps de nous présenter le lave linge et de nous donner de bonnes explications sur son fonctionnement. MERCI

Merci à William pour la livraison, pour son efficacité, ainsi que les explications sur la machine a laver..

Super service et personnel serviable et serieux. Assistance tel efficace

Accueil,renseignements,. Choix des produits, prix correct pour le briançonnais.

Excellent service de livraison et mise en route à domicile de notre lave linge réalisé par William

Très bon magasin et livraison parfaite par William, appareils conformes.

Excellent service, tant à l'achat au magasin qu'à la livraison et à l'installation dans le Queyras. Livreurs ponctuels et très efficaces.

J'ai toujours été bien reçu dans ce magasin et bien conseillé. Les vendeurs sont au petit soin pour les clients.

Je tiens à vous faire part de mon expérience vécue au magasin Boulanger de Briançon. Il y a six mois j’ai acheté un lave vaisselle dans ce magasin. Ce qui a motivé mon choix n’était pas le prix car on peut avoir le même modèle par correspondance pour moins cher, mais la proximité et le SAV en cas de besoin. Une petite pièce plastique du filtre à cassé. Je me suis rendu au magasin de Briançon afin de changer cette pièce sous garantie. Stupéfaction on me réclame 13 euros car la pièce s’est cassée « parce que je m’en suis servie !! ». J’ai élevé la voie pour manifester ma colère et là je vois débarqué un grand ahurie qui se prétend le patron pour essayer de m’intimider, il lui faudra bien des séances de musculation si il compte y arriver !! Je suis donc partie du magasin et là, la patronne (la brune frisée très souriante) était entrain d’expliquer à ma femme qu’eux étaient de Briançon. Je n’ai pas compris le rapport, peut être cela leur donne le droit de voler les clients. Nous avons contacté Boulanger France qui s’est excusé nous a fait parvenir la pièce en 48h. J’espère que cette équipe de guignols se fera retirer l’enseigne Boulanger car ils ne la mérite pas.

Super service. Disponibilité, professionnalisme et surtout vue urgence ne pouvant plus cuisiner en 15 min ils ont trouvé moyen de m installer nouvelle plaque. Technicien lui aussi très bien. Je recommande !

Après plusieurs tentatives infructueuses pour caler ma machine lavante/séchante Miele, 2 installateurs compétents ont réussi à dévisser le pied arrière droit. Dorénavant, elle lave et sèche sans sauter dans tous les sens 😀 ! Je les en remercie.

Merci à Géraldine et William pour leurs conseils et livraison dans la journée. Très bonne réactivité ! Bravo

Très bon service de livraison. Merci à William pour son professionnalisme. Magasin Boulanger Briançon

Livraison rapide et comme prévue en magasin.

Excellents conseils de la part de Yaël ! Encore merci !

Personnel agréable et serviable merci ne changer rien

Mon compagnon a acheté un ordinateur Acer chez Boulanger à briançon. Il y eu un problème de charnière sur celui ci dans le délais de garanti. Quand nous avons apporté l'ordinateur on nous a bien dit que c'était un problème connu et récurent de la marque. Nous l'avons envoyé en sav pour réparation. Résultat cela n'est pas pris en charge par la garantie. On nous impose de payer 20 euros pour le retour sans réaliser la réparation qui est exorbitante ! (Bien plus que le prix de l'ordinateur lui meme) A l'arrivée de l'ordinateur, il était encore plus endommagé que lorsque nous l'avons déposé et on nous a imposé un tarif de 48 euros en plus pour des frais administratifs qui ne nous avaient pas été communiqué en amont ! Bref la totale. Nous ne retournerons pas chez eux.

De bons produits. Personnel très accueillant . Yael très compétent et serviable .

Un accompagnement des vendeurs au top et une gentillesse incroyable de la part des livreurs. Merci pour vos conseils 👍

A fuir !!!! Personnel agressif ils refusent de faire fonctionner la garantie de mon lave vaisselle acheté il y a moins de 6mois ... Inacceptable à fuir absolument Signalé à boulanger France Réponse à votre retour boulanger france à pris en charge la pièce en garantie sans faire payer quoi que ce soit vous êtes des voleurs de facturer des pièces qui sont garanties. Vous êtes des incompétent et je vous ai signaler à boulanger france

Vendeur toujours aussi sympathique...mais surtout toujours efficace et compétent.

Très complet Service au top

On retrouve beaucoup beaucoup de produits, nous sommes souvent conseiller par le même vendeur (Yaël) qui est toujours très agréable, très souriant et plein de bons conseils.

Un problème avec notre achat soda stream échange dans la 1/2 h. Merci !

Magasin très bien agencé, rapport qualité prix excellent.tres bon accueil

Personnel super sympa. Des prix raisonnables. merci pour les conseils pour l'achat d'un frigo.

Vendeur pas vraiment à écoute. Mais aucun soucis avec les deux livreur très agréable, souriant et professionnels une bonne expliquation sur le fonctionnement de mon pareil bravo à eux deux Cordialement Madame GOMEZ

Magasin très accueillants ainsi que le personnel. De très bons produits de qualité. Je recommande.

Comment dire.. d’un point de vu client, le magasin boulanger briancon a un très fort potentiel, qui est très bien gérer avec les vendeur (4) mais cependant la direction est très désagréable, parle au client avec un manque d’humanité et surtout, il ne faut pas les contredire. Point de vue employé, je me suis fait virer de ma période d’essai au bout de 1 mois car j’ai eu 2 absence dans le mois et justifié ! Quand votre enfant est malade à la grippe et ne peut pas aller à la crèche beh le patron ne comprend pas ( retour sur le manque d’humanité ) enfin pour finir, Boulanger briancon est un très bon magasin à partir du moment où vous savez ce que vous voulez quand vous rentrez et qu’il ne faut pas passer par la case direction, je vous conseil la case vendeur 😉 (Oui vous allez me reconnaître pour mon commentaire mais je ne vous doit rien, seulement la liberté d’expression et cette endroit est fait pour sachez que les facture passerons en 905 et non en 712 à partir de maintenant, je ne vous donnerais plus 1 euros)

Excellent accueil. Les conseillers prennent le temps d’échanger et donnent de bons conseils. Ils reprennent même le matériel usagé (un lave vaisselle dans notre cas) avec le sourire. Merci encore Quentin et Gaël.

Bon vendeurs disponibles et sympas, merci à eux.

Merci à Christian et à Boulanger Briançon pour leurs conseils très professionnels

Magasin propre, bien agencé et avec une équipe avenante. Peut-être un peu petit mais il correspond à la taille de la ville et s'il manque un produit, il est toujours possible de le commander sur le Web, la livraison en magasin était efficace

Une expérience déconcertante... Vous découvrez un appareil abimé à l'ouverture chez vous car on vous revend des modèles d'exposition sans vous faire vérifier l'état, sans remise. Mais vous faites confiance. Lorsque vous rapportez l'appareil abimé, on vous accuse de l'avoir abimé vous même. Les vendeurs ne se remettent pas en question et considère directement le client comme un escroc. La responsable s'est montrée tout autant désagréable.

Super magasin avec des très bon conseil apporter

Personnel très sympathique et disponible. Nous étions venus pour un achat cadeau, nous avons très bien été conseillé.

Vendeur qualifié est à l’écoute et une équipe souriante

Je suis très déçu de votre magasin. Je ne blâme pas l'enseigne mais belle et bien votre magasin. Je suis extrêmement déçu car lorsqu'on prend un modèle en exposition et qu'il présente des marques d'utilisations, des marques d'expositions la moindre des choses serait de faire un petit rabais. Je demande pas 200 euros dessus mais un minimum de 10 euros aurait été acceptable. Lorsque j'achète des modèles d'exposition dans d'autre enseigne, oui ils font un rabais. C'est la dernière fois que je mets le pieds dans votre magasin, j'irai compléter mes achats vers vos concurrents. Cdt John

Très bon magasin et a l'écoute avec du choix 👍

Beau magasin ,merci a Christian pour son écoute et ses conseils

Cliente de ce magasin puisqu’à Briançon il est difficile de trouver de l’électronique ailleurs… J’y vais pourtant à chaque fois à reculons. L’accueil est déplorable, le personnel semble ne pas avoir envie de conseiller, d’orienter, d’accompagner le client. Je trouve cela honteux.

Je suis assez surpris de lire des commentaires élogieux concernant le personnel de ce magasin. Une fois de plus ,je me rends dans ce magasin dans le but de faire des achats. Je demande des renseignements concernant une imprimante..le vendeur me répond d'un air moqueur et d'un ton hautain...que voulez vous que je vous dise,c'est une imprimante !!!!!!!!!!!!!! et c'est tout, il s'est enfuit au fond du magasin..... il y a qqs mois,je demande des renseignements pour offrir une enceinte connecté...la vendeuse me répond,ça ne sert à rien d'acheter ça....bel argument... et j'en passe........ donc pour moi magasin à éviter........ce n'est pas mon souhait de commander par internet par respect du commerce local..mais cette fois c'est trop...

J'ai acheté un câble audioquest G2 au mètre chez eux. Acheté 10 m, j'en ai mesuré 8,70 m à la maison. Il manque 1m30, il est où ? À quel moment vous pensiez que je n'allais pas me rendre compte qu'il me manquait 1m30 ?

Vendeuse sympathique... Patrons beaucoup moins... Et ce qui est impossible en magasin s'effectue sans souci sur le site internet de Boulanger !

A chaque visite, je trouve ce que je cherche, et pour pas très cher. Parfait.

Très bon accueil, donne de bons conseils

Nous avons acheté un lave-linge. Nous sommes très satisfaits. Tout d’abord, le vendeur en magasin a été de très bon conseil (il connaissait bien son rayon) et très aimable. Le livraison par s’est également tres bien passée: William est arrivé à l’heure prévue et a bien expliqué le fonctionnement de la machine et les pièges à éviter. Et merci pour la reprise de la vieille machine!

Très bon accueil. Délai de réparation de porte de four respecté et grande compétence de la réparatrice.

Personnel très sympathique et à l écoute des besoins. Choix limité mais suffisant, le sur commande compensé.

Petite modification suite au commentaire du client à la « boîte cassée », étant client, j’étais entrain de me faire encaisser quand ce monsieur a insisté à plusieurs reprises et a très mal parlé aux vendeurs présent en caisse. Facile de critiquer….

Mauvais accueil, vendent des boîtes cassés et vous agressent a plusieurs quand on ose poser des questions sur le sav. A éviter (si possible)

Très bonne équipe et magasin avec beaucoup de choix.

Personnel tres sympa. Mais equipement qui ne marche pas. Et remboursement par l’ancetre des transferts bancaires (cheque) lol

Super magasin bon produits restent abordables

Super magasin ! Produits de qualité. Tous les choix (entrée de gamme à haut de gamme). Livraison très rapide. Personnel sérieux, compétent et souriant. Très arrangeant (j'avais acheté un appareil entrée de gamme, j'ai pu l'échanger contre un plus cher). Cela est plaisant d'avoir des humains face à nous (contrairement auc commandes sur internet).

Personnel très aimable, serviable et compétent....un plaisir...

Très satisfait , vendeurs réactifs et à l'écoute . Je recommande ce magasin .

magasin sympathique , pas mal de choix Antoine vendeur au top !! a su résoudre tout mes problème concernant ma télé.

je tenais à remercier l'équipe du magasin et surtout Antoine sur sa compétence sur les mobiles ! merci à lui pour toutes ces explications .

Rare de trouver un magasin aussi acceuillant et aussi professionnel, vendeurs toujours present pour les clients et savent repondre a nos besoins. De plus, suite a ma livraison en janvier les livreurs ont ete au top et de superbe explication. Magasin au top !!!

Il n'y a pas grand chose à dire excepté que je suis tombé sur un vendeur sympa et compétente concernant ma demande.

Magasin très accueillant un personnel compétent bonne présentation des produits . Un magasin à conseiller.

Super magasin,personelle très agréable. Je recommande fort

Beau magasin avec pleins de choix de produits, vendeur professionnel et agréable

Aucun professionnalisme ! Carton du produit éclaté ! Responsable rayon désagréable ! Échange de carton avec un autre produit qui était en expo ! Inadmissible ! Rarement vu ça dans un magasin . Si votre métier et les clients vous ne plaise pas , changer de domaine !

L'équipe du magasin est très agréable et à l'écoute de mes demandes. Pour notre électroménager, nous passons désormais par eux ! Le service après vente est très organisé également.

Personnel change en permanence et ne connaît pas son travail et je ne préfère pas parler de la responsable qui donne l’impression que l’on emmerde je n’est pas eu le choix de prendre mon matériel chez eux mais à contre cœur

Magasin avec beaucoup de choix , une équipe toujours présente pour ces clients.

Magasin très complet, une équipe au top et à l’écoute, toujours disponible pour ses clients.

Vu le manque de choix et d'information en magasin à Briançon (étiquette peu lisible placée en hauteur plus de 1,80m pour les réfrigérateurs), pas de vendeur sur le rayon, j'ai été contrainte d'acheter sur internet. Lors de mon précédent achat (ordinateur) le vendeur peu décidé pour la mise en service l’a faite malgré tout mais de manière très incomplète, le jour de la réception le vendeur a été contraint de nous laisser pour passer en caisse. J’aurais pu économiser les 60€ de frais supplémentaire pour l’installation. Les vendeurs changent souvent. Depuis le changement d’enseigne le magasin a perdu son âme et un de ses collaborateur très compétent et de bons conseils dans tous les domaines Nicolas. Il y a un sérieux manque de concurrence sur Briançon !!!

Beaucoup de choix, professionnalisme, renseignements claires et précis. Magasin propre et bien agencé. Grand parking pratique !

Magasin agréable... Par contre difficile de tirer un bonjour à la patronne...

Un grand bravo pour votre accueil, compétence et réactivité... qui m'ont permis de régler le problème de livraison rapidement alors que ni la plateforme boulanger ni le magasin vendeur (Chambéry) n'ont réagi. Encore merci

j'ai été très agréablement surpris par l'accueil très professionnel d'Antoine et Yaël l'ors de l'achat de mon téléphone portable . Merci à ce personnel très agréable

Je suis contente de cette enseigne. Les retours se passent toujours bien, personnel sympa et compétant, grand choix de produits

Personnel très agréable les quelques fois où j'y suis allé, toujours souriant et la pour vous aider ou vous conseiller.

Personne pour vous renseigner,la caissière fait office de gestionnaire de stocks ,les vendeurs sont aux abonnés absents. De guerre lasse,j'ai remis dans le rayon l'antenne que je voulais acheter et suis reparti. Il est évident que je ne remettrai pas les pieds dans ce magasin.

Service rapide et efficace concernant SAV. Bas prix et bonne qualité. Employé à l'écoute des besoins des clients. Je recommande !

Très bien, prix juste un petit peu élevés.

Il m'aura fallu 2 jours afin d'écrire ce com sans être grossière. J'ai été prise de haut et envoyée sur les roses par une chef du rayon informatique après avoir était gentiment conseillée par un petit nouveau. Ma demande était des plus justifiée et simple, pouvez-vous me prêter un ordi le temps que vous repariez le mien, il bouge, l'ai acheté +de 700euros il y a moins de 10jours(tres gros achat for moi, but C'est ma seule fenêtre sur l'extérieur, TV, insta, etc, je suis handicapées et je galère à me rendre au magasin vivant en plus sur les extérieurs +10km de la vachette.

Vendeur très sympa, de nombreux produits en exposition, top 👌🏻

Super magasin. Toujours bien renseignée. L'équipe est géniale.

Réception ce jour d'un vélo électrique. Lors de la commande il nous a été précisé que le vélo sera vérifié et monté. Ce jour dépot sur le parking d'un gros carton non ouvert. Pas de technicien pour vérifier, effectuer le prémontage, ni même aider à le mettre dans notre véhicule. Une fois payé 940 € débrouille toi... les promesses minimum lors de la commande envolées. Personne peu dynamique et non ouvert comme à l'image de l'accueil. Nous n'avons jamais eu de telle mésaventure lors de nos achats dans divers magasins Boulanger

Le vendeur informatique est très professionnel. Sais ce qu'il vend. Je recommande

Enfin un magasin sur briançon d électroménager digne de ce nom.Avec de tout pour toute les bourses Une équipe souriante et un service de livraison et d installation à domicile sérieuse.

Super magasin l'équipe est très serviable et de bon conseil. Livraison rapide et sérieuse avec des explications sur le fonctionnement de la machine. Je recommande .

Magasin propre accueillant avec des vendeurs de bon conseil et pour toutes les bourses je le recommande

Une bonne équipe de clowns ... Des vendeurs qui conseillent l achat internet !!! Un patron qui se la raconte beaucoup...il sait tout a tout fait ... Bref après Gitem , Phoenix ... Quelle sera l orientation de ce magasin ....

des vendeurs qui nous connaissent ou reconnaissent! très sympa

Service déplorable. Le livreur n'avait aucune compétence pour régler la SMART TV. Quant au patron qui se targue d'avoir un doctorat en droit, il est insultant, méprisant et a une conception du service après vente assez singulière. Je n'ai jamais une personne aussi méprisante qui me prenait pour un débile car je suis handicapé moteur. Encore une fois, le Nord des Hautes-Alpes se distingue...

Magasin très bien achalandé avec des vendeurs de bons conseils

à fuir, une dame blonde très autoritaire et désagréable (la patronne?) zéro service, du personnel qui change tout le temps (pas très bon signe...) dommage... point positif le service de livraison (gratuit et livreurs sympa) et les vendeurs actuels très agréables

rapidité, efficacité, service client : c'est du boulanger et c'est pour ça qu'on les choisit :-)

Pas aimable....pas de sens de circulation entrée et sortie par la même porte....pas d'effort on vois vous n'êtes pas BOULANGER...bizarre ...

J'ai acheté plusieurs articles récemment. Tant l'accueil au magasin, l'installation, la livraison à domicile du matériel est au top. J'ai du faire appel au SAV pour un petit problème de branchement de ma table à induction. Quelques jours plus tard j'ai reçu un appel pour savoir si le problème était résolu. J'ai apprécié le sérieux et la disponibilité de l'enseigne. Magasin à recommander.

Pas Commercants Pas de produits même en commande Averti au dernier moment Je ne recommande pas ce magasin comme beaucoup d autres a BRIANÇON malheureusement Désormais nous ferons tt sur le net sur des sites français et pas par le biais de Mag de BRIANÇON Désolée car certain vendeur sont super 👍

Magasin agréable, bien agencé et beaucoup de choix

je suis bien servi dans ce magasin le seul véritable problème c'est la livraison de nos commandes au magasin compte tenu des problèmes sanitaires. Mais on est toujours bien informé

Nous avons eu à faire à Thomas très bon conseiller très agréable dynamique et très professionnel. Je recommande ce magasin. Livré par Quentin très agréable sympathique et efficace.

En recherche pour une gauffrier multifonction Jeune homme a lunette, a su de suite répondu à nos attentes avec le sourire et gentillesse ,très grand vendeur . Je conseille.

Je suis venu acheter un téléphone pour ma copine et un vendeur très agréable (prénomé thomas vous ne pouvez pas le rater toujours de bonne humeur )il ma vraiment bien orienté sur un produit que je n'avait pas du tout fait attention mais qui était plus adapté à aux critères que je désiré. Très bon magasin !

Beaucoup de produits d qualité et service.apres vente ok !

Bien dans l'ensemble mais au moment de passer la carte bancaire pour le paiement sans contact,si on reçoit la réflexion d'un des vendeurs on n'est pas à Dubaï ici , ça le fait moins.

HONTEUX !!!! Je me présente avec un cordon TV, neuf, J'INSISTE ; emballage d'origine, accessoire logoté essentiel B. donc accessoire UNIQUEMENT disponible chez Boulanger. Suite a une erreur d'achat, je me présente pour d'effectuer un échange ou obtenir un avoir. Accessoire au tarif de 5€, effectivement, je n'ai plus la main sur le ticket de caisse et je le précise immédiatement. Refus total de la reprise de l'accessoire, ni avoir, ni reprise pour un accessoire E BOULANGER, refus absolu sans aucun dialogue possible, furieux, j'ai laissé l'accessoire a l'accueil, et on m'a ironiquement remercié du cadeau. Comportement IRRESPECTUEUX, LAMENTABLE ET INACCEPTABLE !!! Boulanger va perdre beaucoup plus que 5€ avec ce type de comportement dans une période déja TRES difficile pour les consommateurs ! Cracher votre argent en caisse, c'est la seul chose que ce magasin souhaite, mais n'espérez RIEN DE PLUS !!!! Evidement, me concernant BOULANGER c'est FINI, que ce soit ICI OU AILLEURS, il y a d'autres enseignes, c'est pas un soucis. ET....je vous invite a faire la meme chose, car une fois de plus, ce type de comportement est MESQUIN !!!! Merci de m'avoir lu....

Magasin agréable avec pas mal de choix pour Briançon. Les vendeurs sont disponibles et compétents

SAV déplorable !!! Ne respect pas les CGV de leur enseigne... Ils ont tous fait pour ne pas nous reprend un produit neuf, alors nous sommes aller dans un autre Boulanger qui nous a très bien accueille et repris le produit sans problème !!!

Plutôt mitigé dans la mesure où nous avons du essayer avec trois conseillers différents pour être satisfaits... Mais quatre étoiles pour ce jeune vendeur qui nous a tout simplement régalé ! Il courait de partout (littéralement) pour répondre à nos attentes, très serviable, aimable et impliqué bref tout ce qui fait du lui un excellent conseiller ! Malheureusement sans avoir son prénom et parce que je tiens absolument à ce qu'il soit félicité, il s'agit du jeune homme de couleur. Un immense merci et pour nous prochaines visites nous viendrons vers lui directement !

Un super magasin avec de vrais professionnels. Je recommande vivement

J'adore retrait rapide, vendeur réactive . Reçu avec sourire au top les vendeurs et vendeuse bravo boulanger Briançon.

SAV NUL petit conseil n'achetez rien si vous avez une panne vous n'êtes pas pris au sérieux ni dépanné !

rapport qualité prix au top les vendeurs sont à notre disposition pour tout renseignement je recommande

Équipe professionnelle, à l'écoute, d'une extrême gentillesse et compréhension. Je recommande vivement Boulanger à Briancon, jeune enseigne qui a su évoluer en compétence, et écoute.

Choquée par le comportement de certains vendeurs/ses. Aucun conseil, pas agréable du tout, mais étant les seuls dans Briançon...... Le seul service qui est top c'est la livraison, jeune homme, très gentil et professionnel.

Très professionnel super service livreur serviable et efficace merci

Je vais chez Boulanger pour trouver une cafetière italienne car je n'en ai pas trouvé d'occasion. Il n'y avait un format (un peu grand) donc je demande s'il n'y a que ce modèle et surtout je voulais savoir l'origine de fabrication du produit. Le vendeur, désagréable au possible, m'a répondu : pourquoi, si c'était fait en Chine ça ferait quoi?! nos vêtements ils sont fait en Chine de toute façon. Je lui explique que oui je porte des vieux vêtements qui ont certainement faits en Chine mais que j'essaie aujourd'hui d'avoir des achats responsables. Il me répond : à partir de là on va vivre tout nu ; bon sinon oui y'a que ce format et Bialetti oui oui c'est italien. Déjà ce n'est pas parce que le nom est italien que ça n'a pas été fait en Chine ! Et puis merci, mais je n'ai pas à justifier le pourquoi du comment. Je pose une question de manière respectueuse, on me répond de manière agressive. Je pense qu'il y a un problème !

Comme a leurs habitude, super aimable ... C'était pareil quand ils avaient Gitem ! Heureusement certains vendeurs sont là pour remonter le niveau !

Choix des produits, vendeur énergique et compétent et livraison à la maison gratuite. Parfait

L 'Accueil est courtois mais personne ne sait ce qu'est un thermoplongeur. Ce produit se trouve pourtant dans leur catalogue.

excellent accueil téléphonique un samedi soir à 18 h. livraison du réfrigérateur commandé dans l'urgence dès le lundi. je dis CHAPEAU et MERCI

Déçu. . Magasin vide.. pas de congélateur.. 3 modèles de télé en pleine période estivale... nous ont dit être les seuls sur Briançon.. or Géant casino propose un vaste choix...

Très peu de stock, on vous propose de commander mais si vous vous rendez dans un magasin c'est pour faire un achat immédiat sinon vous commandez directement sur internet. Dommage...

Vendeuse horrible venue pour acheter un ordinateur portable. Fille incompétente

Personnel très sympathique et très serviable mais pour trouver quelque chose de précis on nous d3mande de regarder sur ke site et de revenir pour les disponibilités

Une enseigne comme boulanger qui ferme à midi ! Il n'y a que a briançon que l'on voit ça . Pas etonnant que le zone soit en train de mourir .

personnel très agréable et serviable, prix correct et possibilité de commander sur internet pour retrait en magasin ☺️

N'assume pas ses erreurs ! Casque audio acheté pour Noel, fourni boîte vide...Nous nous sommes donc présenté au magasin le 26 décembre au matin, et sommes tombés sur un vendeur plutôt sympathique et compréhensif, c'est déjà ça. Il a reconnu que c'était la boîte du modèle d'expo qui nous a été délivrée le jour de l'achat (cela peut arriver, nous aussi sommes compréhensifs). Malheureusement le produit n'est plus disponible, plus commandable, il ne reste que le modèle d'expo. Je demande à la responsable du magasin si elle fait un geste commercial, elle hoche la tête en signe de négation (à peine un regard, visiblement agacée). Apparemment ils n'ont pas de marge. C'est quand même un comble ! On achète un produit au prix du neuf il y a 15 jours, on se retrouve avec le modèle d'expo parce que le personnel est assez incompétent pour délivrer une boîte vide, sans même un geste commercial en signe d'excuses. Pas même d'excuses verbales d'ailleurs, de la part de la responsable en tous cas. Je mets une étoile pour le vendeur qui nous a reçu aujourd'hui, visiblement très gêné et conscient du désagrément occasionné.

Personnel désagréable, hautain et méprisant... Du magasin au quai de chargement. Je n y mettrai plus jamais les pieds. Dommage que l on soit obligé de mettre 1 étoiles au minimum. Ras le bol de ces grosses chaines de magasin. Passer votre chemin.

Une honte! Ne participe pas aux offres promotionnelles. Le site et les autres magasins proposent des reprises pendant une durée limitée et ils préfèrent perdre une vente plutôt que de participer.... Tarifs assez cher qui plus est

Excellent accueil, tres bon conseils et très bon produits au prix Boulanger.

Personnel très accueillant et grand choix, livraison offerte, bon magasin

Super magasin Accueil chaleureux et à l écoute je conseille

Personnel très accueillant, grand magasin avec beaucoup de choix, génial