Boulanger Epinal Magasin d'électroménager

Personnel efficace et sympathique

Très bien conseillé et très bien servi

Sûrement une des meilleures chaînes de magasin dans sa catégorie, magasin propre, ça donne envie d'acheter SAV parfait, rapide.

Très professionnel, souriant, politique etc très réactif, je recommande ce magasin

Bon magasin mais j'aime pas que l'on vienne toute suite demander si je veux quelque chose

Service après-vente au top et personnel toujours très agréable.

Personnel efficace et accueillant

Excellent accueil et conseil .... Merci à Pierre pour son professionnalisme

Tout c est bien passé, le personnel est aimable et compétent

Personnel accueillant, disponible et de très bons conseils. Plusieurs achats réalisés dans ce magasin et toujours aussi satisfaite. Les conseillers vont vers les clients pas comme dans d’autres enseignes voisines.

Excellent service, le magasin est agréable même pour moi qui supporte mal les grandes surfaces, les prix sont à peu près équivalent aux prix des enseignes en ligne et surtout, surtout, les vendeurs et vendeuses sont au top, ni trop présents, ni absents ; ils sont disponibles, souriants, et compétents ! Mention spéciale pour Pierre au rayon aspirateurs qui a su répondre à toutes mes questions et qui a tout mis en oeuvre pour m'aider à choisir un modèle qui me convienne parfaitement sans baratin commercial mais avec de très bonnes connaissances techniques ! C'est vraiment ce qui fait une grande différence avec la concurrence plus ou moins proche....Monsieur le directeur, une équipe comme la votre, il faut tout faire pour la chouchouter ; ) !

Très bon conseils !

Très satisfais de l’expertise et de l’accueil réalisé par Laurent. La boutique Orange à Jeuxey devrait prendre exemple.

Vendeuse très sympathique, souriante et de bon conseil. Large choix dans ce magasin

Accueil disponibilité des vendeurs . pas comme chez le voisin darty ou j’étais en premier . 5 vendeurs(ses)en grande discutions dans l’allée dont une est passée à côté de moi deux fois mais pendant 10 minutes aucun n’est venu me demander si je voulais un renseignement

Très bon accueil, magasin propre, personnel agréable !

Équipe de très bons conseils Vivement recommandé

Bien renseignée et avec le sourire !

Merci boulanger pour le sav au top

Bien reçu Beaucoup de choix

Super expérience je reviendrais avec plaisir !! La vendeuse Clara Marie est très professionnel et a l’écoute de sa clientèle souriante et très agréable Je suis très satisfaite ! je reviendrais avec grand plaisir !!

Excellente prise en charge. Je recommande et remercie vraiment Allan, il est très compétent, très agréable, il comprends vite votre demande. Et prends le temps de chercher à nous satisfaire du mieux possible. Allan m’a aussi aidé dans le cas d’un soucis technique, il a été disponible tout de suite. Beaucoup de choix chez Boulanger à Épinal et des vendeurs au top

Personnelle sympathique et a l’écoute des clients.

Le personnel est très sympathique

Sav nul, direction incompétente . trois fois de suite retour de la commande le sav boulanger pas capable de recevoir la pièce manquante alors j' ai annulé la commande et pris commande en direct chez ecoflow...huit jours après j' étais livré ...colis complet

Cherchez l'erreur ! Devant l'entrée du point de vente, un conseiller nous ferme la porte au nez (moi et mon mari) et bien évidemment, ne nous salue pas !!!! Aucun sourire, aucune empathie !!! Comment est formé le personnel ???? Cela me choque, étant professeur de vente . Direction , le concurrent, avec une équipe bien plus sympathique.

Accueil chaleureux et rapide et personnel professionnel

vendeurs très professionnels, connaissant bien leurs produits, on su bien m'orienter par rapport à ma demande

Très accueillant, super professionnel, produits de qualité, rapidité livraison

Super accueil,souriant,efficace et de bon conseil 👍

Sav catastrophique. 3 mois qu'on ne me répare pas mon lave-vaisselle. Des rendez-vous improbables des techniciens. 1er et dernier achat chez Boulanger.

Excellent ce magasin vendeur toujours aimable et souriant. Ça fait plaisir

Super accueil, Achat d’un home cinéma Focal ! Vendeur agréable !

Super magasin au top , l'équipe est vraiment super et les vendeurs connaissent bien leurs produits pour vous conseiller au mieux selon VOS besoin et VOTRE budget. Je recommande vraiment

Magasin excellent et vendeurs et vendeuses nickel. Je recommande+++

Super magasin vendeur au top😀😀👍

Je ne peux que féliciter l'équipe de votre magasin Boulanger. En particulier Pierre qui met tout en œuvre pour mettre ses compétences au service des clients donc j'ai pu faire parti. Très professionnel, sincère et constructif.Travail efficace et dans la sérénité mettant tous les moyens pour rendre nos achats au plus juste prix en rapport à nos besoins. Un vendeur capable de mettre une équipe dans une bonne dynamique. Félicitations Pierre

Du choix et des conseils donnés par des vendeurs compétents et disponibles. J'ai visité l'enseigne concurrente voisine et suis revenu rapidement chez Boulanger.

Merci au vendeur Allan pour son professionnalisme, ses conseils et sa patience. Nous reviendrons sans hésitation.

Conseils personnalisés, pas d'insistance pour vendre, écoute du conseiller commercial, tarifs corrects en comparaison des sociétés concurrentes, service après-vente sérieux (en cas de baisse de prix 15 jours après l'achat, remise automatiquement appliquée en bon d'achat), service de retrait très rapide et professionnel. Très satisfait de toute la procédure de mon achat.

Après plusieurs achats dans votre magasin, nous sommes toujours autant satisfait autant que pour les conseils lors des achats ou du SAV qui fait preuve de beaucoup de professionnalisme. Le personnel présent est très sympathique et serviable ! Nous reviendrons donc pour nos prochains achats.

J'ai eu l'occasion de faire d'autres spécialistes en multimédia, mais cette fois je suis tombé sur un vendeur à la hauteur de ma demande. Il ne s'agit pas que d'un vendeur, mais un vrai technicien et à l'écoute du client. à la pointe de la techno. Bravo

Je vais chez boulanger pour changer mon film de protection chaque année on a le droit de le changer une fois gratuitement j y vais aujourd'hui car la personne me sort ah ben fau revenir à la date anniversaire sachant que le tel acheter le 17 novembre 2021 . Le 1er changement effectué le 29 novembre 22 car pas pu venir avant on me dit de venir seulement le 29 novembre . Alors non je viendrai le 17 novembre comme stipuler sur mon achat effectué en 2021 . Qu il me le change ces tout car ces vraiment pas top qualité leur film sa se décolle sa se déchire facilement pour le prix payer un peu une arnaque.

Demandez ce que vous voulez et Clara-Marie s' occupe de tout , c' est une perle et toujours un plaisir de faire ses achats en sa compagnie, elle vous renseigne et vous donne des bons plans pour maîtriser au mieux votre budget .

Ne pouvant nous déplacer en magasin, avons donc commandé par téléphone. Excellent contact avec Sébastien, qui a su nous conseiller l'appareil (lave vaisselle) en adéquation avec notre demande. La livraison par le personnel d'Epinal a été parfaite ! Reprise de l'ancien appareil, livraison du nouveau (1er étage), installation, explications et mise en service par deux livreurs très compétents et aimables, c'est à souligner. Le tout pour un excellent rapport qualité prix. Nous ferons donc à nouveau confiance à Boulanger Epinal pour nos prochains achats. Sommes très satisfaits.

J’ai acheter un téléphone auprès de Clara-Marie, ça peut paraître bizarre mais j’ai passé un bon moment ! Elle met a l’aise les clients et répond a tous les besoins, en plus super souriante je suis très satisfaite !!!

Réponse bateau de l'équipe Boulanger , c'est à dire personne en nom propre qui reste derrière un bureau !! Ok pour un non paiement par chèque, mais alors pourquoi ne pas accepter un acompte en liquide est le solde en liquide à la livraison ? vous êtes si incompétent ? Expérience pitoyable dans cette enseigne d'Epinal, ma mère 87 ans n'a ni carte bleue ni internet, ni voiture , on se présente pour une TV de environ 900 euro le règlement en chèque à la caisse devient un cauchemar qui nous est refusé malgré une livraison à domicile la semaine suivante donc possibilité de valider le paiement, nous demandons à régler un acompte en liquide et le solde à la livraison dans un premier temps on nous dit Ok puis la main change de personne ( assez condescendante ) qui refuse cette option. Nous avons eu assez de cette situation et sommes parti de ce magasin Cerise sur le gâteau je suis passé chez un autre Boulanger de Quetigny dans le 21 qui eux accepte sans soucis le règlement par chèque !!! Ma mère à acheté son téléviseur dans une autre enseigne qui n'ont pas fait autant de cinéma !! Alors n'hésiter pas à changer d'enseigne sur Epinal

Très bon magasin les vendeurs sont au top je recommande

Merci au vendeur Kamil pour m’avoir aidé à installer un kit bluetooth dans la voiture après l’achat ;)

Magasin avec beaucoup de références, les vendeurs sont de très bon conseil et sympathiques. Ils ont été très arrangeants pour la reprise d’un frigo. Merci à vous.

Personnel incroyablement réactif et dévouer. Je recommande à 100%

Vendeuse compétente, bonne conseillère et très aimable, m'a même apporté mon robot KitchenAid (18 kg) dans ma voiture car j'avais mal au dos. Je n'ai pas le droit de citer son nom mais elle le mériterai ! Elle se reconnaitra peut-être ?

Très bien accueillie et renseignée par Pierre. Fait preuve de professionnalisme. Je recommande vivement ce vendeur qui est très compétent. Je retournerai sans problème pour un achat futur.

Toujours très bien reçu. Personnel agréable et à l'écoute

Très bonne expérience comme d’habitude. Accueil, prix, service…

Superbe équipe de professionnels prête à Vous renseigner. Pour ma part merci à Sylvain

Equipe sympathique et efficace ! Bon retour d'expérience.

Ça avait mal commencé mais l’équipe qui a repris la commande a été très professionnelle Je recommande

Accueil sympathique, sav efficace. Je recommande vivement.

Employés sympathiques et compétents. Très satisfaite

Un vendeur au top , souriant très accueillant et surtout qui conseille bien. A recommander pierre 😄

On recherche sur l'ordinateur le produit qui n'est pas disponible en magasin ! Produit rare dans un magasin d'électroménager (sacs aspirateur ) sur le fichier central on trouve le produit ! Mais comme d'habitude il faut le régler d'avance .ils m'ont déjà fait le coup et je n'ai jamais été livré. Biensur j'ai retouche mon règlement 2 mois plus tard .

Bonjour Extrêmement déçue … Lorsque je suis arrivée, j’ai demandé conseil directement à un vendeur pour l’achat d’un disque dur pour ordinateur. Il m’a montré 2 produits au même prix sauf qu’il y avait un produit avec pochette de rangement que j’ai donc pris. À la caisse on m’annonce un prix plus élevé… je dis non, c’est pas ce prix là qui est affiché… rien à faire … on me dit mauvaise étiquette… je croyais que l’on devait payer le prix affiché ??? Pour finir j’ai payé mais je ne reviendrai plus dans votre magasin !

Equipe au top! A l'écoute, très réactionnelle pour le service après vente suite à notre soucis lave linge! Je recommande! Encore merci

Superbe équipe, déjà quand nous arrivons tout les employés vous disent bonjour avec le sourire ’sbam’ la politique de Mr Muniez est respectée. Merci au vendeur Kamil pour son professionnalisme et ces conseils pour l’achat de mon téléphone. L’hôtesse de caisse aussi tres agréable

Super, Je suis du genre à faire attention à ne pas gâcher mon argent, Je me suis acheté une petite montre chez boulanger epinal, Saint-Jean Et je n'arrivais pas à la mettre en route je suis allée les voir ils me l'ont Configurer et Lier avec mon mobile, Oh et savez de boulanger, La montre Fonctionne super bien maintenant, Je dis pas ça pour faire de la pub mais c'est sincère,salut.

Bien situé parmi d'autres enseignes. Il faudra envisager de planter des arbres pour rendre le parking ombragé par fortes chaleurs.

Très bon accueil tant en caisse que par le vendeur du rayon souriant et très aimable et produit impeccable Le câble pour mon iPhone fonctionne très bien et la couleur noire pour la voiture est idéale

Super accueil et conseils bien que cela soit à une heure tardive. Excellent son.

Très déçu par le produit suite à un pb sur une pompe XIAOMI portable air pompe. Après une dizaine d'utilisation la pompe est en défaut pression maxi. Encore sous garantie 2 ans, le SAV me répond que le produit ne peut pas être réparé. Produit n'existe plus.Un bon de remboursement est proposé 34,99€.Par contre je peux racheter la même pompe en vente pour 59,99€ . Avec un autre code bien sûr. Bonne technique. Produit garantie 2 ans mais Désolé on répare pas. Aucun arrangement possible. J'irai acheter ma pompe chez Action.

Vendeur très compétant et sympathique Un grand choix. De produits

Accueil sympathique avec sourire, de bons conseils et tarif intéressant, privilégiez le commerce local car super tarif comme internet et produit disponible en moins de 24h. Je conseille fortement ce magasin.

Le magasin boulanger me plaît de plus en plus ! Les vendeurs sont à votre écoute, connaissance très bien les produits. Les prix sont bien placés par rapport à leurs concurrents juste à côté ! Je recommande vivement cette enseigne

Un grand merci à clara-marie, très professionnelle. Clara-marie a su être à mon écoute, et répondre à mes attentes, pour l'achat d'un ordinateur portable. Elle s'est rendue disponible pour répondre à toutes mes questions avec beaucoup de patience. Boulanger epinal à une employée formidable, je reviendrai avec plaisir chez boulanger Epinal. Je pars en toute confiance avec mon achat. Encore un grand merci à clara-marie.

Défaut de conseil sur un cable hdmi pour brancher l'ordinateur à la télé, alors que j'ai quand même dit qu'à mon avis c'était pas le bon, impossible de joindre le magasin par téléphone, on arrive sur une plateforme pour nous dire qu'il faut retourner en magasin, j'habite à plus d'une heure de route... la moindre des choses aurait été de me renvoyer un câble. La prochaine fois je le commande sur amazon, car je savais ce qu'il me fallait !! mais le vendeur m'a dit que c'était bien ce produit là alors que je lui aib bien précisé qu'à mon avis c'était pas le bon embout

Très bon magasin je recommande boulanger Épinal je prends toujours le même vendeur, il me connaît et c’est ce que je veux. Je remercie. Camil

Équipe très polie, souriante, sympathique. Au service des clients.

Première visite suite commande sur internet Très bien reçu à l'accueil lors du retrait de la marchandise Cela change du concurrent qui est à proximité !

Super accueil vendeur très sympa au top merci 👍

Professionnels à l'écoute, efficace et performant pour résoudre les boulettes des autres magasins. Encore un grand merci.

Magasin propre et pratique, en revanche au moins 5/6 vendeurs dans le magasin et une seule personne en caisse ...

Un superbe choix pour les amoureux d’image et de son. Reparti par hasard avec un écran OLED Sony 🤣 et j’en suis ravi. Livreurs très sympas également.

Vendeur agréable et souriant. Connait bien ses produits. De très bon conseil.

Attractif avec un achalandage impressionnant couvrant un grand nombre de marques et des produits des plus basiques au plus perfectionnés pour les amateurs. Le cadre est moyen mais c'est sans doute un choix pour offrir des prix concurrentiels.

Très satisfait d un achat d un aspirateur romba i5 effectué après des conseils très avisés de Pierre. J apprécie également l appel tel et service fait par ce même conseillé une semaine apres l achat.

Magasin avec un large choix de produits, prix compétitifs. Merci au vendeur Pierre qui a su nous conseiller dans nos différents achats. Nous sommes très satisfaits.

Un magasin très bien, j'ai été très bien conseillé 😉de plus Pierre, le conseiller que j'ai eu m'a téléphoné pour me demander si j'étais satisfaite de mon achat, j'ai vraiment apprécié ce geste, c'est très très rare que les enseignes nous appelle. Je recommande +++++++Boulanger Épinal ❤️❤️❤️

Personnel très bienveillant et à l écoute grand choix proposé

Suite à mon passage ce dimanche je tiens à remercier Clara-Marie pour son accueil , vendeuse très professionnelle et à l’écoute. Je repars du magasin avec une machine à café au top , et avec de super conseils de l’équipe ! Je reviendrais avec plaisir ☺️

Après 10 minutes d'attente personne n'est venu nous voir Je confirme qu'il y avait personne dans le magasin mais tous sur leur portable.

Leurs film de protection pour écran son tellement bien posée que quand il y a un choc c'est l écran qui prend toute suite . Merci boulanger mon écran et foutu grâce à votre travail

Équipe très sympathique et à l’écoute , qui a procédé à l’échange de mon article qui ne me convenait pas. Je les remercie.

Très étonné de voir le Oppo Reno 6 pro vendu à un prix de 399,50€ au lieu de 799€ car c'est celui en modèle d'exposition alors que après vérification avec le vendeur,en neuf il est au même prix ...comme quoi, il ne faut pas se fier à leurs étiquettes.

Je suis passé au magasin jeudi en fin de journée à la recherche d'une imprimante Je me trouvais dans le rayon, un peu dubitatif face au choix proposé. Je suis resté une vingtaine de minutes, tournant dans le rayon. Je pense avoir été aperçu par des vendeurs. J'ai même patienté près d'un jeune vendeur occupé à discuter avec deux jeunes filles au style un peu gothique. Certainement plus attrayantes qu'un vieux sexagénaire. Je peux comprendre son attrait pour ces jeunes personnes. Un autre vendeur est même passé près de moi sans m'adresser la parole. Las, je me suis rendu deux portes à côté, chez Darty. Un vendeur est venu vers moi. M'a conseillé utilement. Et je suis reparti avec mon imprimante. Même la personne à la caisse m'a donné des conseils supplémentaires

Vendeurs toujours très agréables au rayon multimédia et au top! Ayant travaillé dans dans ce magasin et l’ayant quitté maintenant je n’ai donc pas les mêmes droit qu’un un client lambda pour une remise sur un produit en expo (refusée par la manageur)? Quel belle mentalité moi qui voulait faire marcher malgré tout ce magasin. Je suis allée à la concurrence et je suis repartie avec une remise encore plus interessante et avec le sourire !

Super magasin avec des vendeurs aux petits soins, en particulier Pierre. Cela fait 2x en l’espace d’1 mois que j’ai à faire à ce vendeur : il est particulièrement sympathique et à l’écoute de nos besoins. Le broyeur expresso ainsi que l’aspirateur qu’il nous a conseillé sont parfaitement adaptés à ce que nous cherchions avec mon épouse, il ne cherche pas à pousser à dépasser le budget fixé ! Bref je vous conseille ce magasin et Pierre qui est vraiment au top ! Merci à vous.

J'y suis allée pour retiré une commande, personnel qui semble débordé d'où l'étoile en moins, et parceque qu'il faut passé en caisse puis a l'autre bout du magasin et retourner en caisse car un des articles était en caisse également mais la dame courrait partout on peut lui pardonner cette oubli.

Beau magasin, vendeurs très à l'écoute et aptes à répondre questions. Grand Choix !

Très déçue, nous devons profiter d'une offre de remboursement de 50€ d'un fabricant pour un lave-linge, mais à cause d'un problème de numéro de série introuvable, nous ne pourrons pas profiter de l'offre. Le magasin n'est pas en capacité de nous le donner.

Magasin bien fourni il y a un large choix le personnel est très sympathique, professionnel et à notre écoute

Une équipe au top Merci au vendeur Camille lors de l achat de ma tassimo pour sa gentillesse son professionnalisme et ses explications claires Merci également à toute les dames à la caisse pour leur courtoisie leur sourire Un magasin à vivement recommander

Qualité d'accueil, malgré retrait de commande en caisse (donc file d'attente), l'équipe anticipe et se rend disponible pour aller retirer le colis en arrière magasin. Très appréciable.

Très bon magasin, un large choix et des disponibilités. Je remercie Pierre pour ses bons conseils, enfin un vendeur qui se dirige naturellement vers le client !

Non seulement toutes les réf ne sont pas en rayon, le conseiller cuisine conseille au rayon home cinéma mais en plus au moment d’aller chercher le produit en réserve ils s’y sont mis à 4 parce que personne n’était capable de retrouver notre produit. Bref 15mn dans le vent. Nous sommes finalement allés acheter ailleurs. Première et dernière fois.

Pas mal de chose mais délai de livraison très long et personne pour répondre au téléphone.

Premier achat, tout c'est bien passé, très bon accueil, choix très agréable, vendeurs très présents et sérieux

Articles disponibles rapidement Magasin qui a des stocks contrairement à d'autres enseignes où il faut commander ... Personnel très accueillant et à l'écoute.

Retrait suite à un achat sur le site Internet. Rapidité de la livraison, accueil et prise en charge du client au top sans oublier l'amabilité du personnel.

Personnel sympathique mais attention les prix changent rapidement sur certains produits même sans être en promo (+30€ entre le samedi où j'ai repéré le produit et le mardi où je suis allée l'acheter)

Habitué depuis de longues années chez Boulanger, je les consulte régulièrement lors d'un achat hight tech. Je les apprécie également pour leurs bons conseils et leur disponibilité. Maintenant, je n'achète pas toujours là, du fait de meilleures remises accordées par d'autres au moment de mon achat.

Vendeur très pro, il a pris son temps pour me conseiller et la jeune femme à la caisse très polie et souriante malgré que je sois la dernière cliente.

Hésitant entre 2 modèles de tv on fini par prendre celui à 100€ de plus sous les conseils de la vendeuse de machines à laver venue en renfort aux tv. Après notre refus clair et ferme de prendre l'extension de garantie, notre tv à 1000€ est devenue une grosse daube et qu'on allait être ennuyé sans arrêt.....😡 restant campé sûr notre décision la discussion c'est arrêtée brutalement et elle nous à poussé vers les caisses très sèchement... on est reparti avec un goût très amer et je n'y retournerai plus, y'a beaucoup d'autres magasins d'électroménager, c'était mon 2ème achats à environ 1000€

Plusieurs livraisons à domicile par leurs équipes. Les livreurs sont arrangeants et très sympathique.

J'ai été conseillée pour un ordinateur par un vendeur très professionnel, très sympathique, à l'écoute. Merci !

Je n'ai rien contre le magasin qui est très bien achalandé. Le problème pour moi vient du fait que 5 conseillers attendent les bras croisés que le client passe la porte et avant même que l'on se dirige vers un produit précis 2 sont déjà venus nous demander si nous voulions un renseignement. Nous sommes restés 5 min au total et 4 fois j'ai eu droit à cette question sous prétexte que je lisais l'étiquette d'un produit. C'est à peu près tout ce que je déteste en magasin. Laissez nous flâner dans vos rayons et vous aurez des chances de nous y revoir.

Pas très commerçant, aucune remise accordée ni petit geste lors d'achats groupés. Caissière agréable et professionnelle.

Grand magasin. J'étais monté dans ce magasin pour ramener mon appareil qui ne fonctionnait plus. La semaine d'après je remonte dans le magasin pour ramener mon appareil qui ne fonctionnait toujours pas. La dame a été très accueillante et très serviable. Tout les employés disent bonjour. Un employé est toujours à disposition si besoin de renseignements. La propreté du magasin est nickel, le SAV il n'y a rien a redire. Cependant il manque a certains endroits de la Lumière. Surtout dans le coin des télévisions

Très bon accueil et conseil. Une équipe jeune et dynamique

J’ai déjà effectuée de nombreux achats dans ce magasin et j’ai toujours été conseillée par Anthony. Merci a lui pour le temps consacré et son professionnalise. Mes prochains achats se ferons avec Boulanger Epinal

J'ai commandé un congélateur, une date de livraison a été programmée, seulement le matin de la date en question on me prévient que le produit ne pourra pas être livré (livraison reportée d'une 10zaine de jours). J'ai pris exprès une journée de congé pour réceptionner cette commande (et devrai en reprendre une autre pour la 2ème livraison). Je trouve déjà inadmissible d'être prévenue le jour même, la veille aurait été le minimum sachant que le produit arrivait 2 jours plus tôt. Je demande un geste commercial pour ce désagrément et le responsable du rayon me rit au nez comme si je lui demandait de décrocher la lune, très arrogant. La seule solution qu'il me propose c'est d'annuler ma commande... pas très commercial en tout cas vraiment très déçue par ce comportement. Un congélateur de prêt m'est proposé mais cette solution n'est pas possible : si je commence à remplir le congélo de prêt qu'est ce que je fais des denrées congelées le jour où le bon congélateur arrive ? il faut respecter un temps de repos + le temps de refroidissement soit plusieurs heures ! mes denrées ont le temps de DÉCONGELER ! C'était un premier achat et c'est sûr que je ne remettrai pas les pieds dans ce magasin de M....

Très bon accueil. Personnel à l'écoute, compétent et patient. Bonne impression

Service et relations clientèle super sympa. Merci beaucoup 😉. Imprimante hp tango aussi très bonne qualité

Malgré un vendeur très professionnel et des livreurs contientieux dans leur travail, article présentant des défauts esthétique d'usinage.(éraflures façade avant+ 2 à l'intérieur du frigo) Bien déplorable vu le prix de l'article Juillet 2022 : je remet 4 étoiles a mon avis pour avoir eu affaire a un SAV réactif et professionnel et des livreurs très soigneux et souriant

Filiz l hôtesse de caisse est touts les vendeurs et vendeuses sont souriant à l'écoute des besoins de chacun je recommande ce magasin à 1000^

Employée très sympathique De bon conseil les prix raisonnable bon magasin Les livreurs au top Vraiment je serais longtemps leur cliente bravo

Un accueil chaleureux, des conseils de professionnels , un suivi parfait ! Merci beaucoup . Je suis très content de mon achat fait chez vous la semaine dernière !

Très bon accueil après plusieurs passages pour achats et un SAV (bonne réactivité pour la partie SAV). Je recommande 👍

Je recommanderais rien que pour avoir le plaisir de revoir Antoine et Thierry 😁 ... livreurs hyper professionnels et foncièrement sympathiques 👍 ... je propose une augmentation ! Mon interlocuteur Laurent également très proactif ... que je remercie pour avoir débloqué une situation dans laquelle je m'enlisais depuis 1 mois pour me faire livrer à Les Thons ( commande internet à la base ...). Je recommande vivement le magasin d'Epinal.

Je viens pour commander un barbecue weber à 350€. Le magasin est fermé au temps de midi. une blague pour un vendredi. J'ai finalement acheté chez botanic. on dit merci Boulanger pour cette belle vente...

Pour moi le meilleur magasin électroménager, TV, Multimédia. Toue l'équipe est professionnelle et très sympathique

Personnel a l'écoute aimable et très compétent.Rapport qualité prix on s'y retrouvé. Je recommande

Aucune affluence. Vendeurs disponibles. Reprise sans frais. Prix moins cher qu'à la fnac pour une bouilloire à thé.

Vendeur au top. De bon conseils, disponible, produits disponibles et tarifs corrects. Comme terminator, I Will be back!

Equipe accueillante et sympathique. Réponse de demande claire et précise. Je recommande ce magasin

Bonjour Je suis écoeuré par ce magasin et ses vendeurs. Attention quand ils vous disent quelques choses demander à ce que ce soit écrit. J'ai acheté un casque Beats studio 3 forcément période de Noël rupture total du produit sauf le model d'exposition. Le vendeur me dit de ne pas m'inquiéter qu'avec le COVID personnes n'a toucher le casque et en cas de souci il y a la garantie. J'achète le casque qui casse fin mars quand je leurs dépose il me disent que ça sera réparé ailleurs et ils attendent un devis. Surprise j'ai reçu le devis 270€ pour un casque vendu de manière discutable a 199€. Bravo si vous voulez une carotte je vous conseil ce magasin.

Je n'ai rien acheté dans le magasin néanmoins je tenais à faire part de l'enthousiasme et satisfaction de la vendeuse qui m'a conseillé Très professionnel très compétente et d'une grande Honnêteté Je conseille absolument ce magasin pour faire un achat

Magasin accueillant. Bons vendeurs et des petits jeunes qui débutent au top pour les conseils. Service après vente pour une installation, super, rien à dire.

Un excellent service après vente avec un personnel très accueillant et professionnel.

Equipe dynamique sympathique et performante. Axel m'a très bien conseillée dans mon achat. Entière satisfaction au top !

Conseiller et livreur au top ! Des personnes très professionnel mais avec le côté humain en nous donnant de précieux conseils merci beaucoup nous sommes très satisfaits et reviendrons pour nos prochains achats .

Produit testé dès lendemain, un régale autant pour sa facilité d'utilisation que pour le résultat, Mummmmmmm, que c'était bon !!!

Bonjour ! j'était assez ravis de base par l'ouverture d'un magasin Boulanger au début malgré la concurrence extrêmement proche, mais je pense que la concurrence fait mieux son boulot ! Je m'y suis rendu le Lundi 3 Janvier pour acheter l'IPhone 13, je suis arriver au alentour de 12h15, je viens en sachent se que je veux donc achat assez rapide,, payement par carte en 1x... première remarque à l'entrer on ferme bientôt ok pas de soucis je vais voir la personne qui s'occupe des smartphones, rebelote on vas fermer... Bref je sais se que je veux on vas me chercher l'article, puis je me dis tient autant prendre une coque et un écran de protection... Et la je vois la déception sur le visage de la vendeuse, je vois les produits sous mes yeux je demande juste confirmation et on me répond on en à plus en stock, on vas fermer mes collègues attendent après moi... Une honte... Je suis moi même commercent je n'ai jamais dit à un seul de mes clients retardataire que j'était presser que j'allais fermer d'ici quelques minutes... Dernière fois que j'achète chez vous...

Un personnel à l'accueil souriant , gentil, des techniciens compétents pour vous aider dans le choix de votre matériel. Que demander de plus ?

Une attente excessive en caisse, vingt minutes, pour retirer une commande malgré une absence de file d'attente et suite à un appel téléphonique: votre commande est prête...

Accueil, disponibilité et compétence des vendeurs, agencement par section, variétés des produits proposés, bref une bonne expérience.

Personnel peu aimable mais qui retourne la situation en sa faveur, aucun geste commercial sur la vente d’un modèle en exposition, ne souhaitait pas le mettre en carton or c’est la moindre des choses et refus de prendre une carte cadeau car je cite il ne s’agit pas d’un produit boulanger, magasin à fuir, il vaut mieux aller à la Fnac ou à Darty où les prix sont plus attractifs et le personnel plus aimable.

Très large choix. le personnel est non seulement accueillant mais également très disponible et de très bon conseil. Le magasin est bien agencé, les produits sont excellement presentés. Le service est formidable, le directeur est très sympathique et prévenant.

Avis mitige !! Problème de logiciel pour payer en carte bleue et du coup ils n'ont pas voulu de chèque non plus... suis reparti sans rien ... pas cool

Bon magasin ,mes je trouve jamais rien pour moi dans le milieu audiovisuel . Pas de drone DJI , pas de camera 360 , pas de stabilisateur DJI Ronin rs2 ou autres , pas de DSLR lumix gh5 ou autres pour de la vidéo pro , pas d'objectif . ce qui et vraiment dommage car sur Épinal, car aucun magasin propose du matériel audiovisuel ,sauf la FNAC avec pas trop de choix , donc on na vite fait le tour . Faite nous un rayon audiovisuel avec drone DJI ,camera 360 comme insta ,des stabilisateur Dji RONIN SC ,rs2 et autres . Des appareils photo et vidéo de qualité Canon r5 , Lumix gh5 ,sony alpha etc ....avec un parc d objectifs et de filtres ND et accessoires comme micro RODE ,trépied manfrotto ,slider , sac a dos ,moniteur atomos etc ... j'aime acheter mon matériels directement en magasin et pas sur le net , je préfère parlé directement avec un vendeur .Donc je pense que si vous réalisé un rayon dans l audiovisuel vous allée gagnée une bonne part de marché sur Épinal car beaucoup de monde serais vraiment ravie d'avoir un magasin sur Épinal. Cordialement

Horaire de passage pour la livraison 19h-21h.... J'ai posé une journée pour rien, le frigo vous pouvez venir à 23h30 si vous voulez, on sera toujours le 21/09/2021 tant qu'il n'est pas passé minuit... Satisfait pour l'achat de la Miele, le frigo Samsung aura été de trop. Du coup au revoir Boulanger, rebonjour Darty et ce qui est sympa c'est qu'il est juste à côté. Edit : Livraison sur les coups de 16h30, merci. +1 étoile pour votre réactivité +1 étoile pour vos livreurs

4 personnes au TOP pour livrer une cave à vin de presque 170kg dans un escalier très étroit au 1er étage avec un couloir très limite en largeur.... travail effectué au millimètre près! Chapeaux messieurs! Bravo et merci de votre professionnalisme!

Pour une entrée rapide pour filer directement sur mon objectif, ce fut correct, rapidement interpellé par une vendeuse nous voyant hésiter sur 2 produits et l'affaire était conclu....

Le 1er juin 21 j'ai acheté un ordinateur portable Asus à 638 €. Le jeune vendeur très aimable nous a vendu également un antivirus bitdefender à 40€. Nous avons profité, hélas de la mise en route gratuite par un technicien à domicile. Ce Monsieur Dimitri a perdu toutes nos photos du disque dur externe. Résultat : 1 antivirus performant (Macafee) était déjà dans l'ordi. = dépense inutile.... Le piège commercial mensongère . 2.. Obligé de faire appel à un Pro. Informaticien et 110€

Vendeurs très agréables, souriants, et de très bons conseillers ! Je suis plus que ravie de mon achat !

Très bons conseillers, agréables et efficaces. Très belle gamme de produits et de bons rapport qualité/prix, je recommande.

Très bien le personnel et au top je conseille cette enseigne à Épinal.

Des articles en vente mais non disponibles en stock. Le client est obligé de s'y rendre 2 fois pour un même achat. Autant acheter via internet...

Venu ce jour (samedi après-midi vers 16h30) musique très forte limite insupportable. Un employé passait l'aspirateur a nos pieds, nous avions l'impression de géner. Sur l'ensemble de l'équipe seul une personne nous a dit bonjour. Aucun conseiller n'est venu nous voir pour nous conseiller... ils étaient tous occuper a discuter entre eux... Nous sommes sortie les mains vite et sommes allés chez la concurrence.

Le Personnel est très sympathique jeune et accueillant. Ne force pas la main comme la Fnac que j’ai banni pour les pratiques de forcing à l’assurance. Je recommande donc

Les conseillers super accueil de bon conseil et merci à jeremy qui commence 🤗🤗 le livreur super sympa je vous recommande à 100% à bientôt 🤗🤗

Le vendeur AZIZ qui est très à l écoute mais le souci pas du client, juste de son pourcentage de vente. Je m explique, je suis venu pour un four encastrable avec un budget que j ai dit à ce vendeur est en espace de 3 minutes je me suis retrouvé avec des propositions à plus de 200 euro de mon budget avec en prime essayé de me faire prendre un garantie de 5 ans à plus de 100 euro. Je trouve sa inadmissible de la part d un vendeur, le client devrait être conseillé par rapport à ses besoin pas à celui de la commission du vendeur. Je ne le recommande pas du tout.

J'ai acheté un ordinateur gamer alors que je n'y connaissais absolument rien. J'ai été conseillée par Axel qui connait son métier sur le bout des doigts, qui sait écouter, qui explique et qui ne s'effraye pas quand vous lui donnez une idée du budget dont vous disposez. Je suis ravie de mon achat et mon fils l'est encore plus. Et pour finir, l'hôtesse de caisse Filiz a un tel sourire que son masque n'arrive pas à le cacher. Une belle équipe qu'on ne rencontre pas partout...

Super équipe à l écoute du client. Malgré un retard de livraison sur une plaque à induction, une solution efficace et rapide m'a été proposée ! Encore merci Chef !

Magasin très bien aménagé.personnel très professionnel attentif aux besoins du client et à son écoute. Notions que les gens ont tendance à occulter. Je recommande vivement et vous remercie des conseils et du service de livraison.

Bon magasin d'électroménager, informatique, téléphonie ... Surface de vente agréable. Nous sommes tombés sur un jeune vendeur fort sympathique au rayon téléphonie. Dommage que les prix restent élevés et il est facile de comparer avec éléctrodépot situé sur la même zone commerciale (comparer évidemment ce qui est comparable, c'est à dire produits identiques).

Lamentable.. Je voulais un lave vaisselle.. Impossible.. Zéro stock.. Le vendeur ne veut même pas nous vendre le modèle expo.. 8 à 15 jours de délais... Honteux.. Après on trouve bizarre que les gens commande par internet..

Professionnalisme garantie, rattrape largement l'incivilité et le SAV inexistant du magasin Boulanger à VANDOEUVRE. Responsable au top !! Encore merci à vous pour votre réactivité et à très bientôt.

Achat en 2 temps. jeudi choix de 2 téléphones avec conseil et disponibilité de notre vendeuse (clam). Samedi retour en magasin car problème technique sur 1 téléphone donc retour pour echange. Clam nous a expliqué la procédure et accompagner au sav pour procéder à l échange Bravo pour son professionnalisme et courtoisie idem pour sa collègue du sav

Nous étions à la recherche d’un lave vaisselle, le vendeur nous annonce qu’il ne l’a pas en stock mais qu’il peut nous le faire livrer chez nous gratuitement dès demain. Très bien nous sommes ravis puisque nous ne sommes pas du secteur. L’après midi même nous recevons un appel du vendeur nous informant que finalement le produit ne peut pas être livré à notre domicile puisqu’il ne livre pas les gros électroménagers! Nous avons donc dû revenir nous avons 1h30 de route ( aller-retour ) nous n’avons même pas eu de geste commerciale.. nous ne sommes pas prêt de revenir dans ce magasin. En revanche les personnes qui charge dans le véhicule sont très sympathiques.

Magasin très agréable et personnel au top. Nous avons été très agréablement surpris. Un grand merci à Clara Marie pour un macbook pro et Anthony pour un aspirateur notamment. Une équipe vraiment très serviable, très compétente et dynamique. Nous reviendrons.

J ai renvoyé mon produit et je n ai toujours pas etais rembourser. Quand on se rend au magasin on nous dit que sa les regardes pas que ce n est pas de leur faute qu il faut contacter leur revendeur sauf qu on a aucun numéro. J 'ai quand même acheter mon produit a boulanger. Bref très déçu en tout cas il ne me renverront plus j irai chez leur concourant.

Magasin inutile, mais pourquoi ouvrir des magasins si petit pour n'avoir rien à proposer ?? À la recherche du Huawei Mate 40 pro et Huawei Watch GT 2...rien de dispo voir inexistant dans ce magasin.. (pourtant dispo sur Boulanger. fr) Une vingtaine de smartphones, une dizaine de montres connectées sont dispo.. Quelle tristesse ce magasin qui ne sert à rien. Heureusement internet est la, merci Amazon et autres sites de ventes en ligne. Ce magasin est inutile, de la perte de temps. Aucun intérêt. En réponse à la direction: vous vous vantez d'avoir 25000 articles à disposition, mais quand on voit en rayon à Épinal 15 smartphones, c'est juste pitoyable et minable de voir ça en 2021..AUCUN CHOIX . Je pars du principe, je paie, je pars avec ma commande. donc je confirme pas la peine de se déplacer dans votre boutique spinalienne, pour ne rien trouver. Je viens de passer commande sur Amazon, reçu le lendemain. Boulanger terminé. . Plus jamais.boutique inute alors qu'il y a tout sur Amazon en 24h.

Beau magasin, personnel sympathique qui conseille bien et qui écoute les clients. 2ème achat dans cette boutique et très content.

MOYEN: magasin tres impersonnel, le personnel est bien caché, et comme toujours il n'y a jamais le produit que l'on recherche ! perte de temps, je prefere acheter sur leur site qui est bien mieux

Des vendeurs disponibles et compétents (Axel et Nathanaëlle), un bon accueil en caisse et une présentation agréable des produits. Un magasin propre et accueillant. Bravo au Boulanger de Terres Saint-Jean à Epinal

J'apprécie ce bel établissement, très beau, bien disposé, des conseillers à notre écoutent et des caissières souriantes!! En plus très arrangeant avec les clients et on trouver de suite une solution à ma demande !! Merci beaucoup et j'espère avoir de nouvelles bonnes expériences d'achats avec vous🤗🤗👍👍

Très bien

Très joli magasin, avec beaucoup de choix, de beaux rayons. Équipe accueillante et serviable. Je conseille vivement

Vu mon premier avis sur ce magasin, le vendeur à la demande de sa direction nous a appelé un dimanche pour savoir si on pouvais supprimer l'avis négatif faite à leurs encontre (vendeur et magasin). Il était convenu avec cette personne d'avoir un geste commercial sur un futur achat (refus de notre part du remboursement de l'extension de garantie) et si ont été satisfait du geste on aurait modifié notre commentaire en positif avec la reconnaissance du droit à l'erreur pour une ouverture ressente à ce moment là. Nous sommes revenus 4 semaines après cette conversation ( ma femme est handicapés et marche difficilement avec une béquille) et le vendeur nous dit VU QUE VOUS N'AVEZ PAS RETIRÉ VOTRE COMMENTAIRE JE NE FERAI PAS DE RÉDUCTION. PAR CONTRE VU QUE LE PRODUIT QUE VOUS VOULIEZ ACHETÉ N'EST PAS EN STOCK VOUS POUVEZ LE COMMANDER SUR INTERNET. Ce vendeur ne voulait qu'une chose c'est que je retire mon commentaire négatif pour que sa direction soit satisfait de lui. Donc je finirai par dire que la satisfaction client il sans moque ( j'espère que ce n'est pas la politique de cette enseigne). Par contre les mensonges sur la caissière qui avait ramené une chaise à ma femme et le monde en caisse sont inadmissible, c'est moi qui a ramené la chaise et il n'y avait q'une personne en caisse a ce moment là. Mensonge mensonge quand tu nous tiens.

Acheté 1 frigo américain. Nikel. Vente et livraison sans aucun souci. Très pro. Je recommande. A bientôt

Commander un article au drive... Qui 'existe pas. Il faut sortir de sa voiture faire la queue à la caisse.... Attendre attendre attendre parce qu une seule caisse alors que 7 personnes qui attendent... 'rien n est mis en place pendznt ces périodes de couvre feu... À fuir

Bons conseils. Personnel sympa. Nous avons fait l achat prévu et ne regrettons pas

Tout le monde est très gentil, souriant et compétent Je ne jure plus que par ce magasin Seul petit bémol la difficulté de voir un conseiller. Il sont tellement débordés les pauvres, la rançon de la gloire 😊 Je fais tout mes achats informatiques et electromenager chez eux depuis leur ouverture et je ne changerais pour rien au monde

Magasin très bien, très clarteux et vendeur et vendeuse au top

Magasin très agréable, vendeurs professionnels, temps d'attente en caisse un peu long (pendant les fêtes) une caisse automatique pour les petits achats serait un plus.

Très bon vendeur pour faire prendre des assurances soit-disant pour 3 ans de plus (5 ans au total) et en fin de compte la marque essentielB (marque de boulanger) est garantie 3 ans sur le gros électroménager, donc assurance plein pot que pour 2 ans. Frigo d'exposition soi-disant avec une ristourne de 50€, Arrivé à la maison j'ai regardé sur le site internet neuf au même prix que celui du magasin (donc mauvais renseignements). Après longue négociation nous avons un eu un bon d'achat de 20€ pas sans mal a récupérer sur place. Et pour finir il n'y a pas de caisse handicapés donc pas de priorité sur des personnes valides. Donc très mauvaise expérience et à jamais. (dommage magasin ouvert il y a peu de temps)

Magasin très agréable, lieu de vente spacieux et propre. Vendeurs polis et disponibles. Seul bémol, il a fallu commander le produit que je recherchais (AirPods Pro) pourtant commun comme achat. Hors mi ce détail je recommande leurs services ! Ils sont très professionnels et connaissent parfaitement leurs produits ! Bravo à eux

Quand Boulanger rime avec bras cassés. 45 mn d'attente pour retirer une commande, à regarder des singes debout sur des chaises ou à 4 pattes pour trouver un colis qui finalement se trouve à 2m de leur nez. Service pitoyable. 1ère et dernière visite dans le magasin d'Épinal, la prochaine fois, ce sera Amazon.

Très surpris du non respect des règles sanitaires ce dimanche. Flacon gel hydroalcoolique vide à l'entrée. Pas de comptage des clients. Aucune matérialisation au sol pour la distanciation en caisse. D'autant plus qu'il y avait bon nombre de clients en caisse puisque sur 6 personnes gesticulant dans tous les sens derrière ces caisses, il n'y en avait que deux relativement efficaces !!!! À part ça, nous sommes tombés sur un vendeur extrêmement dynamique et très commercial au rayon aspirateur : bravo jeune homme !

Vraiment déçu de mon expérience à Epinal, habitué à boulanger à Vandœuvre sans jamais de problème. Je commande un robot qui dois arriver le lendemain, 4 jours plus tard pas de nouvelles... Je vais au magasin me renseigner, personne arrive à me répondre 30 min attente. On me signale que finalement le robot n'arrivera jamais car en rupture, on me propose le remboursement, je reviens de lendemain me faire rembourser et là par magie le robot est réapparu donc j'ai dû me battre encore pour le remboursement car commandé à la concurrence. Dommage vraiment, pas un geste commercial.

Je suis allée à Boulanger pour acheter un cadeau de Noël et j'ai été très bien accueillie par une vendeuse, Mélanie. Elle a su répondre à toutes mes attentes et m'aider dans mes démarches de choix. Je recommande vivement ce magasin !

Magnifique magasin ! Les employés sont très accueillants et professionnels. J'ai été très bien conseillée Je recommande très fortement ce magasin Au plaisir de revenir

Très beau magasin. Vendeurs à l écoute et très professionnels. Je suis satisfaite de mes achats ainsi que de l accueil. Je conseille vivement ce magasin

Très déçus de notre 1ere visite dans ce magasin. Nous avons attendu 5 minutes dans le rayon à la quête d'un vendeur. Ne voyant personne arriver nous sommes allés voir une des personnes en caisse. Ils étaient 5 en train de remplir un distributeur de gel hydro alcoolique, nous avons attendus qu'une des personnes se rendent disponible. On nous a dit d'attendre dans le rayon, qu'un vendeur allait arriver... 5 autres minutes plus tard, personne... En regardant les caisses, les vendeuses s'amusaient sur leur téléphone... Bref, nous sommes allés chercher un autre vendeur dans un autre rayon, qui nous dit que le modèle que nous voulions (visible en rayon) était en rupture, qu'il fallait soit attendre que ce soit recommandé (sans nous donner de réelle date ) ou qu'il fallait commander sur internet... Bravo... Nous sommes repartis bredouilles après presque 30 minutes... nous avons trouver notre bonheur dans le magasin voisin. Sinon beau magasin.

J'ai commandé un frigo américain chez boulanger epinal. Reçu moins de 24h après la commande. Un frigo très encombrant pesant plus de 130kg, mais 3 livreurs au top du top qui ont fait de leur mieux! Super gentils, super aimables, ils se sont décarcassés pour ma satisfaction, c'est vraiment très appréciable. Vraiment une super équipe, je recommande complètement, vous pouvez y aller les yeux fermés!

Super !! Echange dans les 15 jours si l achat ne convient pas, le magasin est tres beau et bien range. Les vendeurs sont sympas et les personnes en caisse aussi ! J ai ete super bien conseillee par la jeune femme qui gere les pc je n y connait rien ! Nous reviendrons pour les cadeaux de noel ca c est sur !

Très beau magasin, propre et nouveau. Les vendeurs sont à l’écoute et j’ai eu à faire à Clara Marie pour des conseils sur un téléphone portable. Elle s’est montrée disponible et très sympathique ! Je reviendrai très certainement pour l’achat. Continuez ainsi.

Nous avons été très bien accueillis dans le respect des règles sanitaires et bien renseignés par Clara Marie pour la partie informatique. Magasin bien espacé, multitude de produits et efficacité de livraison (24h !) pour ce qui n'était pas en stock. A peine ouvert... et confinement :( J'admire la jovialité et l'optimisme du personnel dans ce contexte.

Après avoir été reçu comme des malpropres par le Directeur de chez Darty, nous voilà arrivés chez BOULANGER Epinal. L'accueil a été professionnel, souriant et agréable.