Boulanger Lannion Magasin d'électroménager

J'ai commandé un écran gaming le 29/05/2024 avec une livraison prévue pour le 07/06 en magasin ce qui est déjà assez long comme délai. Raison: l'écran était en rupture de stock et il se situe à un entrepôt éloigné de Lannion. Je me suis rendu sur place le 7/06 pour le récupérer mais on me dit que ma commande a été annulée sans vraiment me donner une explication tangible. La solution proposée fut alors de recommander l'écran en prolongeant encore sa réception au 12/06... Bien évidemment, il n'y avait toujours pas d'écran le 12/06 en magasin... Ils l'ont recommandé une troisième fois pour bonne réception le 14/06... De plus, aucun geste commercial ne m'a été proposé pour ces grosses erreurs de gestion avec leur entrepôt alors que mon argent lui a bien été retiré de mon compte le lendemain de l'achat... Croyez bien que je parlerai de ma très mauvaise expérience également autour de moi ! En somme, je ne recommanderai plus chez vous, vous avez perdu une cliente aujourd'hui.

Nous avons été agréablement surpris de la gentillesse et bienveillance des vendeurs. Ils ont été de très bon conseils. Nous les remercions et nous conseillons ce magasin.

Mon téléphone n'a pas duré longtemps au bout de 15 jours je le ramène,le micro ne fonctionne pas, conversations hachées,soit disant vérifié par je ne sais qui,on me le redonne, rebelote le micro ne fonctionne toujours pas et mon téléphone chauffe dès que je m'en sers même très peu ,Je ne comprends pas que l'on ne me l'ai pas changé pour un second retour ,il est parti à l'usine,et à moi de me débrouiller car pas de prêt de téléphone en attendant.J'attends des nouvelles,je pense que je vais demander le remboursement, ça va être plus simple ,vaut mieux aller dans un magasin spécialisé en téléphonie ,car il n'y a que des vendeurs..pour l'instant je mets une étoile car pas de nouvelles du tout ..

Bonne impression

Malgré les offres affichées en magasin, elles ne sont pas appliquées. Et lors de la réouverture du magasin les offres sont dépassées et ne peuvent être appliquées.

Bonjour, je suis très satisfaite du service. Vendeur agréable et de bon conseil. Nous avons même trouvé des promotions qui n'existent pas sur internet. Merci !

Très beau magasin en effet, conseillère adorable mais…mais …vendre un produit qui est un retour client sans vérification des accessoires, c’est plus que limite. Il en manquait au moins un, essentiel et je n’ai pas tout vérifié. Est ce la maison mère ou le magasin qui a fait du remballage? Le responsable me dit qu’il l’a reçu ainsi en magasin. Carton déchiré, réparé au scotch et sanglé d’un plastique bleu. C’était leur dernier en stock malheureusement , sans compter celui en expo. Ils peuvent éventuellement en recevoir dans 15 jours. Aucun geste commercial de leur part sur un autre modèle car l’autre modèle est déjà en promotion. J’ai fait 100km et je n’ai pas de steam one. Morale de l’histoire: dois je continuer à acheter chez les commerçants qui ont des boutiques physiques ?🤔😕 Vérifiez bien les cartons et les accessoires très rapidement après l’achat!

Tres beau magasin en effet, mais il n'est pas necessaire que les employé(e)s donnent leurs avis sur ce site, cela nuit objectivement à l'idée que l'on se fait du magasin.

Plusieurs achats effectués dans le magasin vendeur très sympa et professionnel je recommande

Beau magasin, équipe a l'écoute. Animation culinaire sympathique. Ça fait plaisir de voir ça dans un commerce de Lannion.

Super animation pour Pâques, enfin un commerce avec de l animation personnalisée. Gamme complète de produits et personnel de caisse aimable et souriante. Nous reviendrons

Au top !

Un beau magasin tout beau, tout neuf, Une équipe compétente et un Directeur à l'écoute qui mets comme on dit La main dans le cambouis. Très satisfait du service.

Magasin très lumineux et très agréable. Vendeurs très professionnels et très sympathiques. Livreurs très à l’écoutent et très respectueux, Ils ont pris le temps de nous expliquer le fonctionnement de notre nouveau téléviseur. Merci beaucoup. Je recommande ce magnifique magasin.

Je n'ai pas l'habitude de mettre souvent des avis mais là... Je suis pas un expert en informatique mais j'ai entendu quelques folies sortir de la bouche des vendeurs, une petite formation ne ferait de mal à personne ! Petite pensée pour tous les gens qui se sont fait avoir et qui ont acheté un produit qui ne correspond absolument pas à leur besoin...

Inacceptable, venu pour un achat informatique,vendeur condescendant, le magasin fait payer avant de délivrer le produit physique, le vendeur tente de refourguer un ordinateur reconditionné client ( impact sur écran et châssis), incite a l'achat néanmoins a coup de rabais de 30€, INACCEPTABLE ! obligé de forcer pour se faire rembourser (sans parler du forcing extensions de garantie et carte fidélité) PAS PROFESSIONNEL, AUCUNES VUES SUR STOCK REEL EN MAGASIN.

Machine à café commandée à 23h sur internet prête à 10h le lendemain en magasin, Servie par une équipe hyper sympa :) Merci

Très bon accueil et le personnel très compétent avec de bon conseils 👍

Inacceptable ! Des voleurs ! Je viens changer mon verre trempé au Boulanger de Lannion (verre trempé remplacé gratuitement tous les ans), une vendeuse très gentille me le change, je ne paye rien, je m’attendais clairement à tous sauf à ça : on m’abonne automatiquement au club + boulanger facturé 15€ par an alors que je n’ai rien signé, rien demandé, elle ne m’en a pas parlé du tout. Je constate ça lorsque je rentre et que j’ai reçu un mail me notifiant cette adhésion. J’appelle alors le service client boulanger pour résilier de suite cette adhésion et comprendre d’où vient le problème. Elle m’informe que dans la journée je suis là 5eme personne qui l’appelle pour ce genre de pratique qui n’est pas normal et qui a été remonté au manager. Si c’est pour faire monter votre chiffre pour avoir de belles primes c’est pas du tout correct ! Je ne remettrais plus les pieds la bas

Personnels très sympa

Vendeur d'extension de garantie....

Nous y sommes allés pour faire réparer un appareil. Personnel d'une sympathie exceptionnelle. Explique le procédé clairement. Rien à redire je valide à 2000%

Accueil sympa prix intéressants

Super magasin, équipe au top et de très bon conseil je recommande fortement.

Venu pour une machine à laver, le vendeur est seulement intéressé par vendre son assurance à 119 €. Lors de notre entretien devant les machines ce vendeur nous dit que la livraison et mise en route de la machine est gratuite puisque la machine atteint le prix minimum pour bénéficier de cette prestation ; mais changement de note lors de la commande : pas d'extention de garantie = pas de livraison gratuite !!!! Dommage pour ce magasin mais le site en ligne effectue la prestation pour le prix de la machine.......... Au moins en ligne on ne prends pas le client pour un pigeon.

Vendeuse très agréable et sympathique

Super , je suis pour que les conseillers viennent me voir pour savoir si j'ai besoin d'un truc , je trouve ça excellent en plus ils sont de bon conseil. Merci a l'équipe. (souriante 👍)

Beau magasin mais je n'aime pas qu'on me saute dessus des qu'on arrive et encore moins quand on dit qu'on regarde et que la même personne revienne une minute après je peut comprendre qu'il y à un chiffre à faire mais pas en forçant à l'achat . Pas sûr de revenir alors que je suis pro boulanger.

surtout à fuir comme magasin vendeur incompétent ils sont là que pour l'argent aucun conseil très déçu même bouygues telecom à dit qu'ils avaient embauché des nuls

Premier achat dans ce nouveau magasin à Lannion, bon accueil, excellente première impression.

Très bon accueil ! Accès livraison entre la cave du tregor et le KFC !

Un magasin accueillant une équipe pro

Tout est au top !

Venu pour un achat j’ai bénéficié de conseils avec une équipe très professionnelle qui a su répondre parfaitement à mes besoins. Je note également le bon déroulement avec le choix de la livraison à mon domicile et des explications faites lors de la réception de mon matériel. Ça fait du bien d’avoir de vrais professionnels du conseil.