Boulanger Montmorot Magasin d'électroménager

Je n'exprime rarement mon mécontentement mais cette fois-ci je ne veux pas laisser passer J'ai acheté un répéteur wifi dans le magasin Boulanger de Montmorot à côté de LONS LE SAUNIER il y a 1 mois et 1/2 et j'ai demandé aujourd'hui à l'échanger contre un modèle plus puissant ( le modèle acheté n'était pas opérationnel dans ma maison) avec le paiement de la différence, et la réponse était directe, pas de retour ni échange ni remboursement car le délai de 15 jours était dépassé, j'ai sans doute tardé à rapporter ce matériel mais je trouve que ce magasin n'a pas de sens commercial et n'a que faire de la perte d'un client! Bien dommage !

Jeune homme qui renseigne pour les portables très agréable et compétent. Personnel accueillant.

Des conseils très pertinents Des vendeurs très disponibles et à l'écoute

Belle boutique d'électroménager...le dernier achat...fixée au mur par un pro compétent

Bon conseil et accompagnement de qualité

Très bons conseils et très sympathique

Très bon accueil et conseils.

Bon accueil. Bon choix de produits.

Accueil personnel disponible et professionnel

Il y a beaucoup de choix et les vendeurs sont competants

Jamais deçu dans ce magasin

Merci à Damien et la responsable de caisse pour leurs amabilité et disponibilité sens du commerce toujours un plaisir d être servi par eux ça donne envie de revenir deux jours 3 téléphones de vendu 😂

Excellent accueil un bon conseil du jeune vendeur (on a acheté un smartphone) et un magasin parfaitement agencé et agréable , bravo je recommanderais

J'ai acheté en mai 2021 dans ce magasin un projecteur laser Hisense qui me donne entière satisfaction vu la qualité de l'image. Il y a quelques jours, je remarque un point lumineux fixe sur un endroit précis de l'écran, me faisant penser à un pixel mort. j'appelle le SAV Boulanger et je tombe sur un technicien au top (Gaëtan) qui me fait faire un certain nombre de manipulations dont une connexion via la caméra de mon smartphone. Son avis semble confirmer mon diagnostic et il me signale ouvrir un dossier concernant mon problème. Quelques jours plus tard, je reçois un SMS du service me signalant qu'une pièce incriminée est en commande en vue de la réparation du projecteur. J'avais pris l'extension de garantie à 5 ans, bien m'en a pris ! Bravo pour cette réactivité exemplaire.

Vendeur à l'écoute, caissière très accueillante

Visite du 31 janvier soir . moi qui était venu pour acheter un pc portable et un smartphone , je suis repartit sans rien. le vendeur vieux au rayon smartphone qui bloque l'accès au smartphones avec d'autre clients pendant 10 minutes ... je patiente mais rien i fait donc je vais regarder les pc esperant que la voie et libre pour les smartphones plus tard,mais 10 minutes à attendre au rayon pc aucun vendeur viens me renseigner , je retourne au rayon smartphone le vieux vendeur et toujours la je n'ai pas accès au smartphone. jlui dit excusez moi je peux regarder les smartphone mais il ne prête meme pas attention .il ne répond même pas ! Une envie de lui en colé une sur le coup . m'a bien vu qu'il gêné, tampis pas la peine de faire des histoires avec ce genre d énergumene.. On ira chez la concurence, moi qui suis un habitué fini boulanger!

Personnel compétent et bonne ambiance

Très bon accueil et la personne à l'électroménager est parfaite. Seul bémol, on attend un devis pour plaque de cuisson gaz....

Achat récent d'un frigo. Vendeur de bon conseils, qui connait son rayon et son produit. Je n'ai eu affaire qu'à des personnes aimables, sympathiques et agréables. Je recommande! Merci

Beau et bon magasin d'électroménager et multimédia je recommande fortement !

Très bon accueil et très bonne prise en charge !!!

Merci à Valentin pour ses conseils et surtout à Nicole qui a solutionné un problème de paiement en deux temps trois mouvements :)

Bonjour, accueil excellent, patient, souriant, agréable, prise en charge rapide. Continuez vous êtes au top 👍🔝

Personnel pas aimable j y suis allé hier pour acheter une gazinière a 600 euros Vu le manque d informations par le vendeur Vu le manque de politesse du personnel Je suis retourné au magasin but d ou je venais de sortir J ai acheter la même gazinière pour le même prix ou la bas j ai eu les informations sur le produit et très bien reçu par le personnel Dommage je retournerais plus dans ce magasin

Accueil agréable, conseillers commerciaux serviables et disponibles

Sur les conseils avisés d une responsable dans ce magasin, j ai acheté un percolateur JURA S8 (1600e) tous les ans, il faut l envoyer en réparation changer la pompe, l an dernier 95e cette année 130e......et on me dit on a énormément de pb avec JURA !!!!! Il faudrait savoir !!! Aucun geste commercial bien sûr. C'etait mon dernier achat chez vous

Tres bien equipe dynamique er professionnelle

Nous avons toujours été très contents de ce magasin jusqu'à présent, beaucoup d'articles à domicile provenant de chez Boulanger ! Jusqu'à ce jour, où on nous attendons la livraison de notre lave vaisselle en matinée, mail et SMS reçus (Commande effectuée le 19/12 et devant être livrée le 27/12). Matinée passée, rien, j'attends jusqu'à 14h30 pour appeler afin de savoir où en est ma livraison, 1ere fois on me dit que cela va arrivé mais on ne peux pas me dire à quelle heure, la communication est de suite raccrochée. Je décide donc de rappeler et je tombe sur une autre personne qui me dit que du coup la livraison part seulement du dépôt nord de France et que la livraison ne sera effectuée que samedi. Nous exprimons notre mécontentement & le fait d'avoir attendus bêtement plus d'une demi journée et de devoir partir du travail pour réceptionner la livraison le samedi.. et décidons de nous rendre sur place, la personne ayant fait la vente est embarrassée autant que nous et s'en excuse mais n'a fait que son travail et l'erreur ne vient pas d'elle. On ne peux nous proposer que l'article d'expo donc nous refusons et demandons le remboursement. La personne qui gère cela rigole devant nous.. comme si cela était drôle !! dommage pour cette enseigne car nous ne remettrons plus les pieds là bas, alors que nous avions été très satisfaits jusqu'à maintenant et étions de très bons clients.

personnel très agréable et professionnel

Personnel accueillant souriant et à l'écoute. C'est devenu rare de nos jour!

Lundi matin 10h15, pas la grande foule dans le magasin et pourtant.... - Vendeurs pas disponibles - Quand enfin disponibles, aucune connaissance sur les produis, alors on cherche on cherche, on finit pas appeller un autre vendeur qui n'y connais rien non plus, alors temps pis, je fini par rechercher moi même sur Internet. Je choisis les articles qui semblent me convenir (imprimante et antivirus) - Pour finir, caissières qui discutent, mettent 3 plombes pour encaisser le client juste avant moi, aucun regard. - Je fini par tout reposer et m'en vais : 3/4 d'heure d'attente pour rien alors qu'il n'y avais très peu de clients. Temps pis, j'irai chez Darty. Bref, une cata...! Très mécontent Je précise que j'ai mis 1 étoile car zéro étoile et on ne peux pas poster l'avis, mais ça ne mérite pas ça !

Super accueil et accompagnement pour mon achat. Satisfaite

Service rapide et sympathique.

Impeccable à tous points de vue.

Très bon accueil, bons conseils et bonnes explications sur le fonctionnement des appareils.

Très bon accueil, de bons conseils

Beaucoup de monde mais personnel très réactif et à l’écoute. Belle équipe.

Professionnel et sympathique, ce magasin Boulanger est top et en particulier le SAV

Très bonne impression, personnels agréables et sérieux. Je recommande.

Incapable de réparer un appareil, une simple hotte d'aspiration achetée il y a trois ans et deja en panne

Equipe sympa et à l' écoute

Toujours parfaitement accueillie et conseillée.

Très bon vendeurs sympathiques et expérimentés très bon conseils

La personne qui s’occupe des sav est au top, le personnel est accueillant et serviable je recommande fortement

Très bien

Suite à un problème sur une commande, le gérant nous a contacté dans les 24h et nous a trouvé une solution immédiatement. Nous avons apprécié la réactivité d'Alexandre pour réparer l'erreur qui ne venait pas du magasin mais du groupe. Toute l'équipe a été à l'écoute et soucieuse de trouver une solution. Nous vous remercions pour votre professionnalisme, à très vite !

Excellent professionnalisme à chaque échelon de la chaîne commerciale. Écoute, traitement des objections, conseils personnalisés, produits adaptés à mes besoins et mention particulière aux hommes de la livraison. Ces derniers développent un esprit de service affirmé. Je renouvellerai ce type d’achat dans ce même magasin. D. Trossat.

Excellent accueil et très bons conseils pour un Polaroïd

Très bien .Sympathique et de bons conseils.

On m'a offert une carte cadeau de 250 euros , je pensais que cette carte était valable 2 ans comme dans certaines enseignes Décathlon etc. . On m'indique ne pouvoir rien faire .. l'argent n'a pas disparu rassurez moi? En plus ils n'ont même pas respecté les clauses / conditions générales indiquées sur le présentoir attention attention, si c'est ça être commerçant... la carte cadeau a été crédité plus que ce qui est indiqué dans les conditions générales ? C'est à votre avantage c'est comme cela que vous voyez le choses et mettre une durée de validité courte ..

Excellent accueil et bons professionnels.

Extrêmement compétent, gentil, disponible, se mettant en quatre pour le client

Super accueil de bons conseils mais pas totalement exact mauvais produit pour la connection de la chaîne sur l enceinte ils ont quand même proposé de faire l échange donc un service client au point je recommande

Personnel très agréable, prends le temps de vous expliquer le fonctionnement de l'appareil! Et j'ai eu droit a une remise. A renouveler.

Bonjour Je recommande se magasin. Le SAV, l'accueil, le personnel RAS. Personnel à l'écoute et attentif à votre demande. Caliter du service impeccable, délai de livraison en quelques jours. Revoir le prix sur certains produits à mon avis élevé.

Employés agréables avec le sourire et à l'écoute je recommande 😊

Des employés à l'écoute du client super

Rapide, efficace et équipe très agréable!

Personnel de compétence moyenne. Pas très professionnel

Vendeur très agréable problème article pas suivi pourtant on m’avait promis le contraire très très déçu on m’a juste dit de commander sur internet pas prêt de remettre les pieds là-bas on nous pousse à aller voir ailleurs on en reparle dans quelques années

Toujours impeccable, jamais aucun problème avec Boulanger. Merci beaucoup pour votre travail!

Achat téléphone fixe + téléphone portable. Trés bien servi par Valentin, qui a repondu à toute nos attentes. Merci

Magasin plutôt accueillant, produits bien agencés, mais par contre … arrêter de sauter sur les clients 4-5-6 fois d’affilées ! Tout le personnel vient poser des questions ça en devient pénible et ne donne plus envie d’y revenir !

J’ai acheté un vidéo projecteur hier, malheureusement la télécommande ne fonctionnait pas. Le magasin a su être réactif pour que je puisse en avoir un autre rapidement. Le personnel est très agréable, je suis très contente de leur gentillesse et de leur service. Merci à vous.

Je profite de cette fenêtre Google pour remercier mes collègues pour mon départ en retraite. Merci de votre attention. Patrick.

Accueil sympathique, a l ecoute...

Un magasin agréable , une équipe performante, ne changez rien tout est au top .👍

Magasin agréable et vendeurs toujours disponibles et très sympathiques !

Je remercie grandement Guillaume et Nicole, qui ont su me conseiller sur les différents produit que j'ai choisi ( cafetiere, tv,... ) ils ont su m'accompagner et m'expliquer ce qui conviendrais le mieu à mon besoin. La bienveillance et le sourire à l'accueil font que l'on se sent bien dès l'entrée du magasin, je conseille et recommande !

En soit. Le magasin est fournis, seulement suite à un achat tv Samsung et une panne de celle ci au bout de 3 mois. Nous avons du attendre 3 mois pour en avoir l échange, avec un gros soucis de communication en internet, et sav en sous-traitance très Lent. Une pièce commandé qui n était pas la.bonne. 3 interventions de techniciens qui n ont pas pu la réparer. Le dossier d ouverture de litige clôturer alors que la tv toujours en panne. Enfin bref, je ne compte pas le.nombre d appel à différent service pour enfin avoir une prise en charge correct de notre problème. Vraiment déçus de cette expérience

Achat d'un frigo américain.livraison au top . livreurs très soigneux et sympa.par contre la dame à la caisse (frisée) et vraiment pas sympa et très froide 😡

Vendeur télé super sympa de bon conseil

Bonne accueil et bon choix de l électroménager et de tes bon renseignements sur les achats

Magasin spacieux et agréable Accueil extra! Réactivité et livraison ultra rapide . Sympathique .. ! un mot .. si c’est pas encore fait .. allez y vite ! À bientôt

Matériel de qualité. Bon accueil du chois employée compétente et rapide ,c'est tout ce que je demandais !

Bien conseillée, commande et livraison rapides. Et des vendeurs agréables et sympas. Je recommande !

Très compétent connaissance leur métier. Très satisfaite

J'ai acheté un PC HP il y a quelque années j'ai du le prendre en 2021, avec sacoche, souris et bien entendu pc. Ça fait 2 ans que je l'utilise et devenez quoi ? J'ai aucun problème avec donc dans un élan de bonne humeur en utilisant mon ordinateur je me suis dit que j'allais donné mon avis Les vendeur son sympathique et concis

J'ai acheté une imprimante Epson en novembre 2022.Cette dernière imprime parfois correctement et parfois l'impression est floue ( malgré un nettoyage des buses et un alignement de ces dernières). Je suis allée montrer les feuilles floues que j'avais imprimées mercredi 1er mars. La personne qui m'a reçue n'a pas constaté de dysfonctionnement ( effectivement ce n'est pas tout le temps qu'elle dysfonctionne) mais en tout état de cause, elle le fait quand même et je n'ai pas acheté une imprimante pour qu'elle imprimé correctement qu'une fois sur 2. Personne n'a daigné prendre en compte mon problème. Je suis rentrée chez moi avec l'imprimante et ce soir ça recommence. Je trouve déplorable que l'on ne prenne pas en compte les problèmes rencontrés par les clients. J'hésite à revenir montrer de nouvelles impressions floues on va encore me renvoyer sans solution!

A chacun de mes passages au magasin, il y a toujours un vendeur qui se rend disponible pour me renseigner. Personnel accueillant et professionnel.

J'ai eu affaire à un vendeur très pro qui a su me donner rapidement la bonne information sur le produit dont j'avais besoin.

Nicolas, responsable du rayon pc/téléphonie, est très professionnel ! Il sait de quoi il parle, il est précis, connait ses produits, compétence qui est devenue rare dans les magasins ! C'est donc appréciable, qui plus est, il a été très patient!😁 Encore merci pour votre accueil, et votre professionnalisme !👍 Je recommande Nicolas!😁 A bientôt ! B.Alison

Super bon accueil les employés très sympathiques 👌des bons produits accessible parking.5 étoiles pour ma part.bonne continuation bravo 👏👏👏👏👏👏👏

Personnel accueillant et très à l ecoute des clients, malgré un manque d effectif Evident je recommande cet etablissement

Patrick vendeur télévision très professionnel à l'écoute du client et trouve des solutions à mon problème merci

Accueil chaleureux , superbe équipe et avec une parfaite connaissance des produits

Magasin très bien agencé, personnel très agréable, livraison de mon lave vaisselle aujourd'hui date de livraison respectée installateur très professionnel très minutieux a répondu à toutes mes questions avec professionnalisme. Je recommande cette enseigne

Super de bon conseil et surtout la garantie au top

Très bon conseil, je recommande ce magasin. Totale confiance avec Boulanger Montmorot.

Personnel très compétent et de très bons conseils

Un super accueil, venant du Nord, j'avais fait arriver mes cadeaux ici... Le personnel super sympa à bien joué le jeu pour que personne ne voit avant d'emballer !!! Vraiment très très content de mon passage. Je recommande à 200 %

C'est trop chère et pour y avoir vécu une expérience en stagiaire avec une promesse de contrat et rien n'a eu

Impossible de contacter le magasin par téléphone !!! Je viens de récupérer un ordinateur suite à une commande passée samedi, avec achat de logiciel. Mais nous n'avons pas récupéré le logiciel qui a été payé samedi lors de l'achat. Je viens d'avoir le SAV, je dois repasser au magasin....J'habite à 30km et quand je peux me déplacer entre 12h et 14h...c'est fermé ! C'est incroyable de ne pas pouvoir avoir le magasin!!

Je tiens à remercier Boulanger Montmorot pour leurs professionnalisme, j ai eu un problème en commandant sur le site internet, il n y avait pas la totalité de ma commande et boulanger Montmorot à tout fait pour réparer leur erreur , je peux donc conseiller à tout le monde , aller directement au magasin . Merci beaucoup Boulanger Montmorot.

Magasin très agréable. Produits de qualité. Vendeur très compétent Efficace. Sympathique. Ce magasin est à recommander

Nous venons d'être renseigné pour une barre de son, personnel très à l'écoute et très professionnel nous reviendrons certainement pour l'achat.

Après BOULANGER DOLE nous faisons un achat chez BOULANGER MONTMOROT . Toujours le même accueil sympathique et professionnel Florian prend le temps de vous conseiller avec le sourire . Merci

Magasin bien achalandé à prix raisonnables. Parking à proximité. Bien situé dans la zone commerciale de Chantrans. Personnel très agréable

Personnels très compétents et sympathiques. Prennent le temps de nous expliquer le fonctionnement des appareils, très à l écoute de nos besoins et nos conditions.

Cadre agréable. Personnel à l'écoute, avenant et compétant Bravo super Cdlt à tous

Très bien renseigné sur les produits. Vendeur téléphonie très pro, à conseiller !

Alors oui j'ai toujours été bien reçu, bien conseillé dans ce magazin. Mais emmener un smartphone en sav et récupérer une antiquité en téléphone de prêt donc le chargeur ne marche pas, qui se décharge plus vite que son ombre et qui rame comme jamais j'avoue que c'est super chiant. Surtout quand on est dessus toute la journée pour le travail.

Un magasin plutôt bien agencé. Le personnel est aimable et relativement compétent. Le sav est réactif.

Magasin très agréable et personnel très sympa.

Les prix de l'enseigne, mais petit, donc plus limité en variétés de choix. Appréciable tout de même dans une petite ville.

Je suis toujours très bien reçue dans ce magasin je le conseille vivement

De moins en moins d'articles dans les rayons et nous ressentons une bonne augmentation un peu déçue 😥

Je suis venu chercher une pièce en après vente, je suis sorti avec 3 objets en plus

Un large choix, un personnel à l'écoute,les prix et le service

Très bon accueil, bon conseil et une réactivité au top. Je recommande ce magasin

Frigo acheté durant le 1er confinement....très déçue du manque de professionnalisme...frigo posé dans la cuisine sans réglage mise à niveau....et bien cher en plus

Très bonne première expérience chez Boulanger Montmorot. Très bien conseillée par rapport à l'article de remplacement dont j'avais besoin. Le délai de disponibilité a été respecté. Le vendeur est particulièrement très compétant et très serviable. Je tiens à signaler un très grand professionnalisme chez ce vendeur. Je n'ai pas eu d'attente en magasin pour acheter mon article ainsi qu'en venant le chercher 2 jours après. Je recommande Boulanger Montmorot.

personnels très accueillant et un très bon service pour les clients . Je recommande ce magasin.

La prochaine fois j'irai chez Darty.. A peine arrivé dans le magasin, je me fais sauter dessus je peux vous renseigner ? Poliment je dis que je regarde pour le moment. Le vendeur surenchérit... Je prends un casque gaming en précisant bien que je joue sur console Xbox. Le vendeur m'a conseillé un casque qui n'était pas compatible avec celle ci.. Ma compagne y retourne. On nous fait un avoir et un autre vendeur nous conseil un autre casque (en commande) Rebelote. Casque compatible avec tout sauf Xbox..

Bien.Mais un décalage entre le site et le magasin sur la dispo produits

Suite à appel téléphonique du SAV BOULANGER, dépôt de la batterie de l'ASPI BALAI ROWENTA X-FORCE FLEX 11.60 AN, soit 62 kms 1 fois. Quatre jours plus tard, le SAV demande l'aspirateur, soit 62 kms 2ième fois. Cinq jours plus tard, soit le 20 mai, le SAV demande le support chargeur soit 62 kms 3ième fois. Soit à ce jour 186 kms de déplacement. Pour en éviter un nouveau je dépose l'ensemble des pièces et accessoires de l'aspirarteur. Maintenant j'attends la suite. Il serait bienvenu que BOULANGER me le livre ou le fasse livrer à mon domicile. Si le personnel et accueillant et poli, le fonctionnement du SAV laisse à désirer.

Accueil chaleureux, personnel agréable La vendeuse christelle est une personne très agréable et sympathique à l'écoute et de très bons conseils Par ailleurs nous sommes de très fidèles clients On recommande vivement boulanger montmorot

Nous avons été très bien renseigné, vendeur très sympathique.

Client régulier, et globalement très satisfait. Mais cette fois: merci à l'équipe et en particulier à Alexandre. Réactivité à souligner impérativement. Suite à une panne ce weekend de mon congélateur, remplacement en un temps record avec transport malgré des difficultés qui ne sont pas de leur fait.Contenu intégralement récupéré. J'en ai profité ce dimanche pour en discuter autour de moi et les avis sont concordants. Continuez! Vrais sens du commerce, du service et du relationnel.

Bon accueil, conseils corrects et répondant à mes attentes. Vendeur prêt à faire des efforts pour me permettre de prendre possession de mon achat plus rapidement. Dommage qu'ils ne prennent pas les chèques, même pour un montant important !

Je n'ai pas pour habitude de mettre de mauvais commentaires mais la je vous raconte. Nous sommes allés commander une machine a laver début du mois. Le vendeur nous dis livraison le 2 avril (soit 3 semaines de délais). Hier 1 er avril j appelle a 14h30 4 fois pour avoir un interlocuteur (1 fois ça a décroché et raccroché) quand j arrive a avoir qq un un peu agacée (bonjour la pause café etait bien longue en mode plaisantation) mais du coup ca a agacé le mr qui s occupe des tv... je lui demande calmement si m a commande du lendemain est prévu le matin ou l après-midi. Mr demande a chez pas qui et la réponse est le lendemain matin. Je lui dis super et en même temps je lui demande s ils peuvent récupérer notre ancienne machine qui viens de rendre l'âme réponse oui. Ce matin 2 avril 10h15 mon conjoint reçois un appel de boulanger qui lui annonce que la machine a laver est en reliquat chez pas ou et que du coup la livraison est reportée au 25 avril lol (900€ le joujou chez pas ou). Donc soit il l ont vendu a qq un d autre soit il se moque de nous car de ce fait j ai énormément de linge a laver (5 à la maison) et je suis furieuse.

Bonjour merci à Nicolas qui se trouve tout le temps en caisse serviable et toujours souriante je note cette dame 100 % souriante encore merci Nicole j'ai fait mes achats ici et je suis super ravi car Nicole nous dirige toujours avec son beau sourire bonne continuation grâce à vous vous faites vivre le magasin😉😉😉😉😉😉😉😉

Très bon accueil et jeune vendeur exceptionnel

Parfait. Personnel souriant et agréable. Professionnel jusqu’à la caisse.

L'article est conforme à mes choix et exigences . Vendeur avisé et respectueux. J'attends la panne avec impatience😁🤣🤣👋

Très bon accueil....et produits conformes à mes attentes

SAV tout à fait compétent et serviable, rien à dire

De passage se jour après le travail, nous avons passés la porte pour acquérir moi et mon épouse 2 nouveaux SAMSUNG S22 fraichement sortie le jour meme il as fallut arraché un bonjour a la personne a l'entrée et ca as été Bonjour ont ferme dans 7 minutes choqués par cette acceuil nous sommes immédiatements ressortie non pas sans salué cette meme personne, et les 2 smartphones finalement nous les prendrons chez AMAZON , nous voulons bien achetés local mais la..... vue l'acceuil désolés de vous avoir dérangés nous reviendrons plus.

Personnel très accueillant et très sympa,de bon conseils félicitations

Achat d’un réfrigérateur combiné lors de notre emménagement en 2020. L’appareil a tout de suite montré des défaillances, gel ++ dans le fond du réfrigérateur. Demande de renseignements chez boulanger, nous disent de le débrancher pendant 48h, ce que l’on fait et qui ne fonctionne pas. SAV prise de RDV avec la société Solvarea pour une expertise : diagnostic = prb de compresseur. Commande de pièce. Prise de rdv à nouveau pour intervention, remplacement du thermostat. Résultat Février 2022, bientôt la fin de la garantie malgré une extension 5 ans, toujours des prb de gel ++ ce matin l’intégralité de mon réfrigérateur est devenu congélateur, mes aliments sont tous perdu.. Déplacement en boutique ou je prend rdv pour me faire appeler par la société Solvarea et m’entendre dire que le rdv pris ne peut pas ce faire « pas de disponibilité.. » Société ne communique absolument pas avec boulanger, pas de bon de commande ni de facture ou avis de réparation délivré ni au client ni à boulanger. A QUOI ÇA SERT ? Je suis enceinte de 7 mois je ne peux pas me permettre de consommer des aliments congelés, décongelés puis re congelés. Apparement pas de possibilité de ce faire ni rembourser ni échanger le produit.. Je suis à bout de patience et de bonne volonté. Perte de TEMPS, D’ARGENT et D’ÉNERGIE !!!!!! Merci Boulanger, et Merci Solvarea

Vendeur super sympa et dynamique qui connaît bien son produit. Je recommande sans hésitation.

Magasin accueillant, bien conseillé pour mon achat en répondant précisément aux questions que je me posais. Personnel à disposition et agréable. Continuez comme ça et merci à vous ! Sylvain Guigue

Super accueil, personnel a l'écoute et de bons conseils ! Je reviendrais et je recommande Boulanger à Montmorot.

La première personne super, la deuxième en caisse beaucoup moins. Il faut changer de métier Mme. A bon entendeur 😅

Très bon accueil Personnes souriantes et disponibles. Rapidité, efficacité, très bons conseils…… J’adore!!! merci à toute l’équipe

Ecoute, compétence, réactivité et amabilité. Tous les ingrédients qui donnent envie de revenir pour un prochain achat. UN GRAND MERCI

J'ai adoré.de très bon vendeur ,j'ai été servi par Nicolas qui est très professionnel et super sympa. Merci

Personnel très accueillant et dispo, de bons conseils. Je recommande !

Les salariés de se magasin sont très gentils. Ils sont à l'écoute de leur client et sont également très souriant. Nous y sommes allées moi et mon amie pour l'achat d'un téléphone et nous avons été parfaitement bien reçu et également bien conseillé. Je recommande se magasin

Notre très nuancée.... la personne chargée de l'accueil/encaissement ce jour (02/12/21) devrai changer de métier si la satisfaction client n'est pas sa priorité... je trouve normal de vérifier l'état d'un colis reçu cogné (valeur 320€!!) mais apparemment c'est tout à fait normal ce sont les aleas de la livraison.... et il vaut mieux ne pas avoir de question on a plus l'air de la déranger qu'autre chose ! Heureusement le vendeur a rehaussé le niveau, beaucoup plus aimable et accueillant.

Un magasin où nous sommes bien accueillis et très bien renseigné sur la machine expresso que j'ai acheté du coup

le magasin est spacieux, bon accueil par le personnel toujours souriant et de bon conseil

Au service après vente. Hôtesse très professionnelle et charmante. J'espère que le dépannage de mon appareil sera de la même qualité.

Disponibilité, rapidité, conseil et super accueil du vendeur !

achat d'un téléviseur LG48C1, pas de délais de livraison, prix très abordable et personnel très accueillant, je recommande !

la caissière est très sympathique bonne accueil je recommande ce magasin

Suite à un problème avec ma machine à café et deux aller-retour la panne a été résolue. Mais ma colère ne vient pas de cette panne. Avant de repartir du magasin je vais voir pour acheter un produit de détartrage. A ce moment je suis accosté par un (vendeur) qui me montre le rayon sans aucuns conseils. De ce fait je décide de lire la notice et pas convaincu du produit je le repose et quitte le magasin. A peine assis dans ma voiture le même (vendeur) toque à ma fenêtre et me demande vous n'avez pas acheté le produit et d'ouvrir ma sacoche me prenant pour un voleur. Colère de ma part je lui montre et pas une excuse de sa part. Je ne depenserais plus un euro dans ce magasin.

Très bien conseillée. Une écoute et des conseils vraiment adaptés au besoin. Parfait

accueil convivial, personnel très agréable, Disponible, à l'écoute, très bon conseiller prix abordable un petit clin à un responsable qui a géré ma commande de cuisinière vitrocéramique ainsi qu'à l'employée christelle avec qui j'ai bien rigolé car j'étais accompagnée d'une personne âgée qui nous faisait rire! je recommande fortement cette établissement !

Agréablement surprise par le service de réparation. J'ai eu un rdv le lendemain pour une réparation à moindre coût. (darty m'avait fait un devis 3x plus cher) Je suis ravie ! 👌

Achat d'un réfrigérateur. Super conseils. Equipe souriante , a l'écoute. Planification de la livraison parfaite. Respect de l'horaire. Livreurs installateurs au top. Respect des lieux mise en route et explications d'utilisation. Je recommande ce magasin

Bien accueilli. Bon renseignement, nous sommes repartis avec le four dont nous avions déjà pris des renseignements sur Internet. Magasinier très agréable

Personnels très serviable, mais trop d'attente

Vendeur très agréable, professionnel, honnête et surtout patient pour mon cas. Je recommande.

Personnel compétent, livraison rapide et arrangeante ! Je recommande !

Super!!! Le personnel est très accueillant, ils répondent à toutes questions et c'est sympa

Très accueillant. Un monsieur est venu me renseigner dès mon arrivée dans le magasin, il a su répondre à ma demande et m'informer sur le produit que je cherchais. Top !

Magasin au top, le staff est très professionnel et très aimable, au soins pour vous, ils sont de bon conseil et ne vous laisseront pas seul. Et même au téléphone ils prennent le temps de vous conseillez et sont très efficace ! Je recommande vivement ce magasin.

Personnel sympa dommage que tout ne soit pas en stock

Personnel aimable et souriant, très professionnel ... bref un magasin très sympa dans tous les domaines

Une équipe au top, de super conseils. Rapide et efficace. Que demander de mieux ? Nous reviendrons c'est certain. Je recommande vivement Boulanger à Montmorot.

RDV prit avec le SAV pour le 19/02/2021 pour intervention à mon domicile sur un produit acheté. Le technicien vient le 18 lorsque nous sommes absent... et nouveau RDV programmé au 24/02/2021 car plus possible de venir le 19...

Je suis venue au magasin pour un SAV, efficacité et rapidité du personnel au top comme toujours.

Très bon accueil, et excellents conseils pour trouver un ordi portable ou autres éléments électroménagers.

Une équipe très pro, des renseignements précis et des réponses à toutes mes questions pour effectuer un achat réfléchi

Super boutique. Ils concurrencent haut la main les prix que vous trouverez sur internet. Personnel très disponible.

Super équipe très pro, c'est rare dans des enseignes de ce type. Vous avez gagné un client

Magasin, standard de boulanger, dommage en période de soldes pas de produits attractif,but a 100m.. Même produit avec remise.. immédiate.

Personnel vraiment très agréable, ils connaissent parfaitement leurs produits et savent vraiment nous conseiller .... Magasin propre et très bien rangé . Je recommande vivement ce magasin .

Je suis très déçue il y a peu de produits en stockage et il y a très beaucoup d'attente A ne pas il y aller

Très bon accueil d un jeune homme vers les casques audio très satisfaite de ses conseils.

Quel est le but de ce magasin mis à part nous faire économiser les frais de port? Les rayons sont vides, certains sont même inexistants. Alors oui on peut commander en magasin et attendre 3 jours pour récupérer la commande. Mais autant acheter sur Amazon sans se déplacer !

très satisfait de boulanger Montmorot, particulièrement le vendeur qui se nomme Patrick qui a été transparent lors de l'achat de ma tv q led Samsung. lègé retard de réception dû a la logistique mais boulanger Montmorot mon tenu informé et on respecté leurs parole.

Super établissement très professionnel et et très accueillants, avec Patrick vous serez très bien informé sur le Home-Cinéma les TV avec d'excellentes qualités d'images et aussi le son très haut de gamme, en effet Patrick est le meilleur conseiller de toute la Région Bourgogne Franche Comté voir plus, puisse qu'il forme tout les Boulanger de France dans ces trois domaines et qu'il a plus de trente années d'expérience et de reconnaissance professionnel allez-y les les yeux et les oreilles grand ouvert avant de faire un achat ailleurs, même si vous avez un Boulanger à côté de chez-vous. En tant qu'ancien thecnicien et chef d'entreprise audiovisuel Broadcast et qu'ancien client à l'auditorium de Lons le Saunier à titre personnel qui était tenue par Daniel Jacquenot qui était à l'époque la grande vitrine du téritoir, les Bisontins, les Lyonnais, les Chalonnais, les Suisses... venaient dans ce magasin de légende pour les conseils de Patrick et pour faire leurs achats mais aussi pour avoir les meilleures garanties, je vous conseil vivement de vous rendre au magasin de Boulanger de Montmorot dans le Jura pour faire vos achats haut de gamme qui vous seront utiles pour des années. Olivio l'Italien

Employé sympathiques et très serviables. Toujour disponible quand vous avez besoin d'information.

Vendeur très compétent et à la recherche de la solution pour le client, complicité et entente entre les employés et ambiance agréablement détendue tout en étant professionnel. Merci à toute l'équipe

Un accueil excellent et très rapide les livreurs très minusieux dans leurs travail je recommande le magasin boulanger 👍

Je suis passé chez Boulanger Montmorot pour acheter un frigo Américain. Ils ont réussi à me le livrer, là où Boulanger de Chalon sur Saône n’a pas pu. Je les en remercie énormément.

Horriblissime... honteux même ! J'ai accompagné mes beaux parents pour acheter une machine à laver neuve avec livraison et installation. Machine livrée mi août et premier lavage... elle fuit. Reponse de Boulanger on va venir dépanner. Un rdv pris selon leur dispo et ils ne viennent pas... un autre rdv pris et ils viennent mais ne peuvent pas dépanner 🤔. Un autre rdv pris ils devaient passer ce matin et aucune nouvelle!!! Honteux. Mes beaux parents sont âgés et mon beau père handicapé. Ils doivent rester sans machine à laver et accepter de se plier aux diverses contraintes qui ne les regardent pas! 3 semaines😠😠😠😠 j'hallucine quand je pense qu'on a fait confiance à une enseigne nationale qui ne la mérite pas! Dommage que je ne puisse pas venir régler le pb moi-même.

Un magasin avec des prix et conseille correct mais on peut leur reprocher un manque de professionnalisme dans leur engagement quand vous lisez commander aujourd'hui et receveur demain c'est faut il y a souvent du retard et pour cela j'enlève 2 étoiles.

Si vous recherchez à acheter de la HI-FI ou un téléviseur, je vous conseille d’aller dans ce magasin et aller voir un vendeur qui s’appelle Mr Pechin Patrick. J’ai eu besoin de conseils et il a su me renseigner parfaitement en tenant compte de mon budget. Ce vendeur connait parfaitement ses produits. Je vous le conseille les yeux fermés. Je recommande +++++ 20/20

Vendeur et vendeuse très arrangeant. Je recommande. Merci a tous!!

Personnel très agréable, serviable, et souriant. Boutique vaste avec du choix !

Un magasin neuf, bien achalandé, où vous trouverez les accessoires utiles et modernes pour votre maison (cuisine, ménage, musique, télévision, PC, téléphone, etc...). Bien 👍

même si sur le site tout est beau et malgré un manque de vendeurs, ceux disponibles sont agréables.... en revanche je suis venu acheter un téléphone qui était en vitrine ...mais pas en stock.. ça commence bien... le vendeur me propose de revenir le chercher le landemain...mais comme je ne suis pas tout prêt il me propose une réception par la poste sous 48h... si j'avais su je l'aurais acheté sur internet mon téléphone....bref... j'accepte....seulement une semaine après l'achat de ce téléphone toujours pas de réception et aucune information reçue... j'appelle le SAV qui me dit que le site de Montmorot va me rappeler dans la journée... ma pas de coup de fil... je rappelle le sav qui me dit que mon colis a bien été pris en charge par la poste mais qu'ils ne savent pas quand je le recevrai (sous les 48h de poste me dit-on)...mais ça fait déjà une semaine !!! ben. je ne peux rien faire pour vous me répond -t-on! SUPER Boulanger... même pas un geste commercial rien... je rappelle juste à ces commerçants que si les clients ont le sentiment de n'être que de simple dollars sans aucune considération autre... il ne faut pas s'étonner si les magasins ferment...parce que moi le lendemain matin mon argent était sur sur le compte de boulanger !

Valentin:Commercial très attentif et professionnel a su répondre à mes attentes avec toujours le sourire c'est agréable grand choix de produits prix concurrentiels par rapport au sites de ventes sur Internet achat effectué d'un ventilateur Dyson explication du commercial sur le fonctionnement je recommande

Comme souvent dans cette enseigne, je regrette le manque de vendeur. Un samedi après midi, un seul vendeur en Caisse ... donc forcément de l'attente. La division du travail n'était elle pas censée offrir un emploi à tous ? Pas chez Boulanger.

Ben, pas grand choses, je pense que l'intérêt d'avoir internet pour commander un article et être sur de l'avoir, car le magasin n'a pas de stocks dommage. Mais le personnel est très agréable

Des personnes incompétentes pour gérer les cadeaux....en avertissant la personne concernée après avoir bien spécifié de ne pas le faire à 3 personnes...le covid les a rendus sourd je pense Ils perdent juste 5 clients d'un seul coup...bravo amazon est très content

Facile d accès. Magasin très bien rangé et logique. Accueil et compétences sont au rv .merci.

Personnel des plus charmant, magasin très ouvert. Bravo

Manque de stock et vendeurs vendeuses pas réactifs les produits ne correspondent pas à leurs emplacements et surprise en caisse

Bon magasin, très bon vendeurs à l'écoute quand on a besoin d'un conseil ! Je recommande

Se magasin est bien situé. Mes employer son très polies. Ils vendent bien leurs produits. Beaucoup de qualité dans les produits.

Nous faisons tous nos achats dans cette boutique(expert avant) boulanger et jamais déçu. Les vendeurs habituels connaissent bien leurs produits.de très bons conseils.nous avons eu un petit souci avec un ordinateur et Nicolas l'a tout de suite pris en charge. Merci Seul petit reproche malgré tous nos achats nous n'avons jamais obtenu une petite ristourne ou un petit cadeau de leur part.

Très beau magasin accueil très sympathique et bien conseillé

Magasin super ! Personnel très chaleureux et souriant ! Conseil vraiment professionnel

Très bon accueil ! Moi je les trouve super et en plus il y a pas mal de choix. C'est un très bon magasin Boulanger et je suis content qu'il y ait ça dans Montmorot

Sur la devanture il est inscrit livraison en 24h mais quand on achète impossible d'avoir les détails de livraison avant de payer puis on nous annonce qu'on ne sera livré que dans une semaine. Publicité mensongère !!!

Parfait, très bonne accueil, conseil et délai de livraison très court