Boulanger Perpignan Magasin d'électroménager

Personnel souriant et agréable Retrait rapide, article en parfait état ici des écouteurs intra auriculaire jbl

Nous sommes allés chercher en urgence une machine à laver et séchante.Michel ,le vendeur sur Perpignan a été très très explicite et d'une grande gentillesse, Merci à lui. Nous vous le recommandons.

Super SAV et remplacement à neuf de ma machine à café (partie en réparation mais irréparable) Service rapide (15 jours environs) Merci boulanger

Comme d habitude les prix ne correspondent pas au produit et c souvent souvent à perpignan auchant Il y a 15 jours j fait pour acheter call of dutty sur x box à 29 euros. Et j passe en caisse 79 euros. Et c parce que en fait le reponsable rayon n a pas mis le bon produit au bon prix du perte de temps pour moi encore et encore le temps se paye de nos jours

Bien mais peu de choix sur certains produits

Un grand merci à l’équipe de vente, avec une mention spéciale pour Cindy et son sourire… et sa patience !

Personnels très agréable et aimable bravo continuez

Ravi de ma visite dans votre magasin, venu acheté un aspirateur, j ai été très bien conseillé par une vendeuse et à la caisse shyrlaine à su répondre à toutes mes questions avec beaucoup de patience et de gentillesse, je la remercie

trés bien reçu dés l'entrée au magasin Perpignan sud, grand chois de produits et article ménagé

J’ai été accueilli par la sublime Sophie au SAV et sa charmante collègue ANAELLE qui sont très professionnelle et gentille Je reviendrai et je recommande fortement

Manque souvent de conseillers, temps d'attente pas toujours supportable

Bonjour je suis venu le 10 mai a 14h30.très déçu par votre enseigne.une machine à café prend 100euro du jour au lendemain.reponse de vos collaborateurs. C'est comme ca.prix amazone 429 euro avec liquide détartrant. Prix boulanger 599 euro sans le liquide .faut pas s étonné que l'on commande sur amazone.j etait client chez vous .ca ne sera plus le cas.merci.coordialement

Très bien, j'ai trouvé ce dont j'avais besoin en faisant appel à une personne qui s'occupe du rayon en question. Les prix de ce que je voulais être correct donc nous avons conclu l' achat.

Cindy, super vendeuse agréable, la petite Meï-Linh de 4 ans approuve aussi.

J'ai acheté samedi dernier entretien 12h et 13h une barre de son Bose d'exposition ( la seule restante...?) pour la somme de 199€… sans caisson de basses. Puissance inconnue. Connexion par cordon optique sur ma TV LG QNED 82, toujours exposée dans le rayon. Le vendeur n'a pas pris la peine de me montrer où se trouvait la sortie audio optique . AUCUN PROBLEME POUR LE PAIEMENT EFFECTUÉ EN 10 mn. Rentré chez moi,,.en déballant le colis en plastique à bulles contenant ce précieux article, j'ai pu constater que : 1) pas de télécommande dans le colis! 2) Impossibilité pour moi de brancher le cordon optique sur ma TV , introuvable, et ne figurant même pas sur la notice imprimée par vos soins, l'installateur de ma TV ayant omis de me la laisser après l'installation! Après de nombreux coups de fils tous infructueux , j'ai ramène votre magnifique colis inutilisable pour moi! J'ai été intégralement remboursé, et je devrais vous féliciter! ( Le remboursement de mon premier versement CB ne figure pas encore au crédit de mon compte déjà débité! ) J'ai trouvé chez un concurrent une barre de son d'une marque réputée d'une puissance 3 fois supérieure, avec caisson de basses, et d'un prix nettement inférieur! Merci M.Boulanger! ( Vous avez omis de me rembourser les frais de mon déplacement pour vous ramener, a mes frais, tout ce matériel si fonctionnel! ) C'est si beau de votre part de traiter ainsi un client qui 4 mois plus tôt vous avait acheté comptant un téléviseur LG QNED 82 ! Je vous ferai de la propagande! Bien cordialement. Jean Gagelin Un fidèle client su satisfait! Votre direction va être contente! ( Je pense plutôt qu'elle s'en fout!)

Au top. Mathieu a été très agréable et efficace. Je recommande

Devant connecter ma montre HUAWEI avec un téléphone Samsung, et après plusieurs demande à des vendeurs du magasin qui apparemment sont trop occupés, il s’est trouvé qu’au SAV, un charmant jeune homme prénommé Saber a été capable après quelques minutes de nous dépanner afin que je puisse me connecter à ma montre, et je l’en remercie beaucoup.

Nous sommes venus cet après midi acheter un téléphone et avons été très bien reçu par Sindy, très professionnelle, et sympathique qui a pris son temps pour nous conseiller et grâce à elle mon mari à fait l'acquisition d'un nouveau téléphone.. Merci Sindy.

Magasin hyper (trop ?) grand. Manque de signalisation lorsque l'on cherche un produit en particulier. Ceci dit, personnel accueillant

RDV avec le technicien TV le 22/04 pour réparer la TV à domicile ( texto boulanger confirmant le RDV) et….personne de la journée Aucun coup de fil aucun message du pourquoi du comment rien. Génial (c vraiment parce que la TV est sous garantie….je ferai jamais appel à eux.) Le SAV chez vous c est nul. Je vous remercie pour votre retour C est ma maman qu il faut rappeler Mme JUNQUA Merci d avance.

Très bon. Acceuil. Et gens très sympathique

Super expérience client avant, pendant et après la vente. Merci à E.L pour vos retours rapides et efficaces.

Accessibilité, magasin bien achalandé, vendeur disponible et de bons conseils. Nous ressortons toujours très satisfaits.

Je m'y suis rendue pour trouver une petite radio simple pour ma chambre à coucher. Pas beaucoup de choix : 2 modèles seulement. Dommage !

Très bon magasin.Vendeurs souriants, professionnels et à l'écoute. Plusieurs fois nous avons acheté chez Boulanger, service après vente au top, notamment pour une chute d'un ordi portable et d'une tablette verrouillée,(je ne me souvenais pas du mot de passe).Une personne me l'a gentiment déverrouillée et sans que je paye. Je recommande vivement ce magasin, les vendeurs connaissent les produits et ne vous racontent pas des bêtises pour que vous achetiez.

J’ai acheter une trottinette 🛴 y’a un an me voilà un soucis dessus problème électronique je voulais faire marcher la garantis mais on m’a dit le fait d’avoir changer les pneu 🛞 c’est ta dire j’ai mis des roue pleine à la place des chambre à air d’origine Bein la garantis ne passe pas on m’a établi un devis qui est de 265€ pour les réparation alors que la valeur de la trottinette est de 299€ bande de voleur très mal reçu par l’équipe SAV est très incompétent 😡😡😡

Apres 1an d'utilisation de notre aspirateur payé 600€, on s'attend quand même a un produit de qualité, nous l'avons acheté sur recommandation du vendeur, avec 1an de recul quel regret !! Idéal pour les poils d'animaux ??? Quel mensonge !! Constamment bouché, on passe plus de temps au dessus de la poubelle à déboucher le réservoir qu'à aspirer... Et que dire de la puissance d'aspiration, les grains de litière montent dans le tube et y reste, une fois l'aspiration coupée tout redescend au sol... Autonomie est correcte évidemment puisque la puissance d'aspiration est nulle !! Et en mode Turbo attention c'est 5min grand max, on comprend mieux pourquoi il y a deux batteries. Vraiment à ce prix on regrette très amèrement cet achat, nous ne nous fierons plus au vendeur, plus intéressé par leur commission que par la satisfaction du besoin client

Magasin agréable. Vendeuse disponible et charmante même un samedi !

Parti pour acheter une belle TV de 75 il y'a un peu de choix, le magasin est beau mais pas un seul conseiller... Ils sont au loin, te voient mais dès que tu approche ils s'enfuient... J'irais ailleurs

Je viens pour un achat éventuelle j ai jamais été aussi mal reçu de la part d un vendeur électroménager je demande juste un renseignement et m envoi balader rien de mieux que d être sur son pc alors qu il avait aucun client bref très déçu j irais voir la concurrence

J'ai autant apprécié Lorine sur leur plate-forme téléphonique que les commerciaux dans le magasin. A l'écoute du client, et le petit plus fort appréciable, ils connaissent leurs procédures et logiciels sur le bout des doigts... Un lave linge acheté et la livraison programmée en moins de 10 minutes... 👏

Pour le vendeur grand, style surfeur 1m80 dans la quarantaine, merci pour ton arrogance vu que tu étais débordé à aller en pause, merci de m'obliger à aller sur internet achetés

Je modifie mon avis car le sav a finalement bien fait son travail en dépit de mes doutes. (Ps: oe chaive est pas oe pous sympathique)

J'ai commandé un article directement dans le magasin boulanger car la vendeuse m'a assuré de la livraison sous 48h. J'ai bien insisté sur le delais de livraison car il s'agissait d'un produit professionnel qu'il fallait que j'ai en urgence. 4 jours après je n'ai toujours pas reçu l'article. Le responsable boulanger Perpignan Vivien m'informe que ce n'est pas son problème, c'est la poste et les tracteurs des manifestations..... Aucun geste commercial ni même prise en considération. Il me demande même de revenir au magasin rapporter le produit lorsque je le recevrai si cela ne me convien pas..... Total : temps perdu, mensonge sur les delais de livraison pour pouvoir vendre et toucher sa commission de la part de la vendeuse. Et bien evidement aucune prise en charge du mecontentement des clients alors que leur service a été défaillant. Il n'y a pas 0 étoiles sinon je n'en aurai pas mis. Pour avoir dejà eu un retard de livraison dans d'autres enseignes comme DARTY ou AUCHAN, sachez que eux prennent en considération leurs engagements et trouve des solutions ou compensation du préjudice.

Nous avons acheté une TV + 1 frigo américain 1/ problème coordination équipe pour livraison frigo donc livré dans le garage en attente ....2ème équipe 2/ lendemain la 2eme équipe annonce qu il leur est impossible de monter le frigo et reprendre l ancien frigo (catégorie identique) comme prévu à la vente 3/après entretien au magasin avec le responsable... présent ce jour il nous a été conseillé de faire reprendre ce frigo livré et voir un modèle plus petit sans force de proposition pour une aide quelconque ! 4/Devant notre mécontentement (de bons clients) et très déçus nous indiquons que dorénavant nous regarderons ailleurs .....appréciation approuvée par le responsable ... Conclusion : après avoir eu à faire toujours à des vendeurs ou responsables au top nous sommes vraiment TRÈS DÉÇUS quant au fait de devoir trouver une solution pour garder ce frigo alors que nous ne sommes pas des professionnels, le tout sans aucune considération !

Je commande une cafetière plus chère que la concurrence et j’accepte même de patienter quelques jours car la vendeuse m’avait bien renseigné sur le produit . Malheureusement la promesse a été de courte durée car le produit n’est pas livré dans le délai promis. On m’a proposé un produit identique beaucoup plus chère….avec une remise de 30 euros.La blague. N’ayant pas eu de geste commercial sérieux, J’ai demandé le remboursement et je l’ai acheté beaucoup moins chère à la concurrence. Très déçu et une perte de temps inutile pour eux comme pour moi. Je ne recommande pas…

PFFF, Vraiment des rigolos au SAV. Vous mettez une mauvaise note . Le mec du Sav vous appelle, vous exposez vos problèmes mais le problème c’est pas eux c’est vous . Des employées au sav incompétentes, flemmardes, pas commerciale du tout à l’image du responsable qui vous appelle. De toute façon ils s’en moquent puisque le produit est déjà vendu. Éviter de faire poser votre protège écran chez Boulanger. Le moins efficace du marché, mauvaise pose. Et renâcle à vous le changer au bout d’un an. SAV sur frigo sous garantie attente de 8 jours pour le diagnostic puis 15 jours pour la pièce avec un ventilo qui fait un bruit d’enfer. #boulanger #savboulanger

Bon magasin au niveau appareils En contre partie conseillés un peu léger sur leur détermination de vendeur Nous étions sur le point d acheter une tablette numérique, et le vendeur nous a abandonné pour aller voir d autres clients Nous avons acheté la tablette avec un autre vendeur

Beaucoup de choix, des vendeurs à l'écoute, et un super service SAV avec des personnes qui prennent le temps, disponibles et avec le sourire, ne changez rien !!

Protection écran, non adapté à mon téléphone posé par boulanger ( confirmer par un collègue a lui que la protection n'est pas découper a la bonne dimension de mon écran) réponse c'est pas moi c'est la machine..... incompétence total a évité

Je suis venue quelques fois dans ce magasin, je suis notamment tombé sur Anaelle c’est une personne très aimable.

Très bon personnel ! Je remercie encore Hakan pour son professionnalisme et sa patience. MacBook au top 👌🏻

J’ai été très bien accueilli au SAV par une jeune femme se prénommant Anaëlle qui a su régler mon souci rapidement et avec bienveillance ! Merci

Magasin que j’apprécie, notamment avec Annaëlle où j’ai pu lui demander conseil à de nombreuses reprise.C’est une personne très professionnelle, toujours avec le sourire ! Toujours la pour donner de bons conseils ! De nombreuses Compétences dans un métier qu’elle maîtrise parfaitement ! Un grand merci à elle !

Merci beaucoup à Anaelle du service après-vente qui a su répondre parfaitement à mes attentes et toujours avec le sourire ☺️ Je recommande !!

Magasin sérieux j'ai étais bien accueilli et renseigné par le vendeur mr hakan qui nous a bien orienté vers le produit de nos besoin Un vendeur professionnel et sérieux dans son travaille.

Merci beaucoup à Anaelle du service après-vente qui a su me renseigner et m’aiguiller comme j’en avais besoin, son professionnalisme et son accueil chaleureux et souriant m’ont vraiment plu ! Je reviendrais sans hésiter

J'ai été accueilli très cordialement et renseigné par Hakan. Il a répondu avec beaucoup de gentillesses à toutes mes questions, toujours avec le sourire. Très compétent, il m'a expliqué simplement pleins de détails techniques sur les articles qui m'intéressaient.

Je souhaite remercier l'équipe de Boulanger, et tout particulièrement Anaëlle du SAV qui m'a beaucoup aidé. J'ai eu un problème avec mon blender acheté sur le site de Boulanger qui ne fonctionnait pas. Elle m'a aidé à trouver une solution pour moi et j'en suis entièrement satisfaite. Je vous recommande ce magasin Boulanger et tout particulièrement Anaëlle pour sa rapidité et sa bienveillance !

Merci hakan pour tes conseils je suis très content de t’avoir connu merci tres bon vendeur 👏🏼👏🏼👏🏼

Je tiens à remercier le vendeur Monsieur Hakan qui a pu véritablement ciblé le produit que je recherchais. Le sens du commerce et du professionnalisme y est présent 👍…N’hésitez pas à lui demander conseil.

Magasin très propre, merci pour ce moment passé avec Hakan, vendeur au top du top!

Le vendeur Hakan à su très bien me renseigner. Je recommande également le magasin qui est parfaitement agencé.

je remercie Anaëlle, et je la recommande ! Merci à elle pour son professionnalisme, et son sens de l’écoute. Elle m’a vraiment bien aidée.

Bonjour, je suis venue au service après-vente du magasin pour un renseignement. Une jeune femme m'a accueillie avec le sourire, elle a été très claire dans ses explications, polie. Anaelle est très professionnelle, je recommande vivement ce magasin boulanger, et je souhaite à tout le monde d'avoir à faire à cette jeune femme. Les autres membres du personnel ont l'air tout aussi charmant, mais je n'ai pas eu affaire à eux. Merci pour vos services. Je reviendrais.

Je remercie la jeune fille qui était au service après-vente qui m'est venue en aide aujourd'hui, très autonome et rapide, qui a sue arrangée mon problème avec ma tablette. Anaëlle est très professionnalisme et sourire. Je recommande cette jeune fille. Encore merci.

Bonjour, j’ai eu la chance d’être accueilli pars Anaëlle, très professionnelle et très accueillante. Elle a su me renseigner et répondre correctement à mes attentes. Une vendeuse très souriante et dans la volonté de satisfaire son client. Merci pour sa bienveillance, de nos jours sais très rare

Quel service! J'ai été super bien conseillée par Hakan qui m'a écouté avec patience et m'a aidé à choisir. Je reviendrai certainement avec grand plaisir!!

Passé ce mois de décembre pour les cadeaux de noël je tiens à remercier marouane qui a su prendre le temps de m’écouter afin de m’orienter vers les produits les plus adaptés. Je recommande.

Je tiens à remercier le vendeur hakan pour son agréable accueil et tout c'est conseils

Bonjour, je ne peux m'empêcher de visiter le magasin Boulanger à chaque fois que je viens à Perpignan. Nous sommes tellement bien informés sur les produits que nous n'avons aucune question en tête. Nous tenons à remercier Hakan, qui nous aide toujours, nous écoute et répond à nos questions. Vous avez beaucoup de chance d'avoir un tel employé. Merci Hakan Aksakal.

Un magasin au top , produit de qualité à un super prix . Et un merci au vendeur M.HAKAN super gentil , à l’écoute , qui nous conseils lors de nos achats .👍🏻

Très bon magasin avec un très bon accueil et du personnel compétent. Depuis qu'il m'a conseillé pour l'achat de mon appareil photo qui répond à toutes mes attentes, je fais confiance au professionnalisme de Hakan pour chacun de mes achats.

J’ai eu un souci avec un article que je n’arrivais pas à faire fonctionner correctement, Anaelle avec son tour de cou Stitch, a su parfaitement répondre à ma demande, elle est vraiment serviable et à l’écoute. Un petit mot pour remercier également Sophie qui nous a aider, une très bonne « expérience ». Très bon magasin!!

Magasin spatiaux avec beaucoup de marchandises! Le personnel est très souriant ! Un grand merci à M. AKSAKAL qui a su nous guider et conseiller dans notre choix final ! Il a su être patient et a répondu à toutes nos questions! Merci boulager !

Très compliqué pour moi de me decider avec le large choix en magasin 😩 mais j'ai été conseillée par un Monsieur treees patient et très professionnel qui a su comprendre mes attentes pour les articles que je comptais acheter et à filtrer parmi les différents modèles, Je suis très satisfaite de mes achats et donc je tenais à remercier le Monsieur encore une fois en laissant un avis, Je vous remercie Hakan !!!

merci Anaëlle du service après vente pour son professionnalisme, sa rapidité et son sourire. C’est agréable d’avoir à faire à des personne aussi gentille

Bonjour, agréablement surprise par l’accueil et le professionnalisme du vendeur monsieur Hakan pour l’achat de mon téléviseur superbe conseils et très à l’écoute

Super accueil comme d'habitude. Bientôt 10 ans que je viens et toujours fidèle. Merci au vendeur Hakan que je rencontre à chaque fois, toujours souriant et de bons conseils. Je recommande++

Je viens souvent dans ce magasin et j’ai été accompagnée dans mes achats par plusieurs vendeurs tous aussi sympathiques les uns que les autres mais je tiens à remercier tout particulièrement Hakan pour sa bonne humeur et sa connaissance des produits.

Très beau magasin avec du choix. J'ai été très bien conseillé et je remercie au vendeur Mr Hakan qui a été très professionnel bonne continuation

Suite à ma visite dans ce magasin ,j ai été surpris de cet accueil très professionnel qui entoure et accompagne la clientèle mon interlocutrice ANAELLE a su non seulement comprendre mes besoins mais aussi me guider sur mon achat . C est cela le commerce Merci ANAELLE .

Je suis passé la semaine dernière je suis tombé sur un vendeur gentil et à l'écoute sont non si Hakan bon courage à tout l'équipe

Anaëlle a su répondre à mes besoins; a été à l’écoute, souriante et de bonne ça réconforte de savoir qu’il existe encore des personnes qui aiment leur métier et l’exerce avec passion !

Une mention particulière à Mr Hakan AKSAKAL. Une personne très compétente qui fait grand bien à la clientèle. Pleine de bons conseil et surtout de bienveillance, c’est une personne très professionnelle, Merci à lui.

Très bonne expérience dans ce magasin, et j'étais très bien conseillé par le vendeur hakan. Je vous le recommande vivement

De passage à Perpignan nous sommes allés à Boulanger. Magasin avec un large choix. je remercie l'accueil et la disponibilité des salariés et plus précisément de Monsieur HAKAN pour l'accueil chaleureux, il nous a suivi du début à la fin, il nous a donné de très bons conseils ! choses qu'on ne retrouve plus chez certaines personnes.. Nouvel achat et très heureuse Merci Monsieur !

Je laisse un petit commentaire pour Anaëlle qui travaille au service après vente , une vendeuse très sympathique et qui est à l'écoute ☺️

Merci beaucoup a Hakan pour son accueil, il a su me conseillé parfaitement pour acheter un cadeau pour ma soeur. Impeccable !

Je suis allée à Boulanger pour avoir des renseignements et je suis tombée sur Anaëlle. Elle est très gentille, à l’écoute et très professionnelle ! Je la recommande à fond, merci à elle pour tous ses bons conseils :) je reviendrai

Très bon magasin, très bien agencé et un vendeur très professionnel. J’ai été accueilli par Marouane, c’est un excellent vendeur qui a su me conseiller parfaitement sur le produit que je recherché, très avenant et très souriant il a su comprendre ce que je recherché Grâce à lui boulanger à une nouvelle cliente qui reviendra souvent Merci Marouane

Demandez marouane si vous vous y rendez. Un vendeur qui connaît son domaine et ses produits, 10/10 je reviendrais sans hésité si c’est pour m’adresser à ce dernier.

J'ai récemment eu la chance d'être assisté par un vendeur exceptionnel chez Boulanger il se nomme Marouane . Sa connaissance approfondie des produits a rendu mon expérience d'achat vraiment remarquable. Non seulement il a répondu à toutes mes questions avec patience et précision, mais il a également recommandé le produit parfait qui correspondait exactement à mes besoins. Sa convivialité et son professionnalisme ont grandement amélioré mon expérience en magasin. Un grand merci à ce vendeur pour son excellent service client.

La boutique et grande avec un large panel de choix d’autant plus que je cherchais un cadeau pour mon petit fils pour cette période de fêtes qui est accro de jeux vidéos , et n’y connaissant rien j’ai pu compter sur le professionnalisme de M.Marouane afin de lui trouver le cadeau idéal.

Merci au vendeur Marouane qui a su très bien me conseiller, grâce à lui je suis sûr que les cadeaux de noel seront une réussite merci encore à vous Marouane.

Accueil très chaleureux et professionnel notamment de la part de Marouane qui d'une part a su répondre de manière agréable à toutes mes demandes et d'autre part m'a dirigé vers l'électroménager idéal dans le cadre de mon déménagement tout en me conseillant les bons petits plans, merci à vous Marouane.

Très belle expérience avec un très bon vendeur Marouane qui a le sens de l’accueil et du renseignement. Je tiens à le féliciter pour son professionnalisme.

Merci beaucoup Anaelle pour le remplissage de mes cartouche d’encre

Un grand merci au vendeur Hakan qui m’a très bien conseillé !!! La courtoisie et le professionnalisme était au rendez-vous Enfin ravie de pouvoir faire un achat sans avoir d’hésitation

Bonjour je suis venue la semaine dernière et je viens souvent dans votre enseigne toujours bien reçu j ai toujours affaire à votre vendeuse Anaelle qui est une personne très agréable et compétente dans son domaine ainsi que le reste de votre personnel. Cordialement Mme Font Co

Ça fait plaisir d'avoir enfin un vendeur qui s'intéresse à notre besoin et pas qu'à sa vente . Merci à Hakan pour sa gentillesse 🙂

Très content de cet enseigne, super conseil de l'employée Anaelle Denis pour l'achat d'électroménager. Je recommande

Excellent service client ! Le vendeur a dépassé mes attentes en démontrant une expertise approfondie, une amabilité remarquable et une disponibilité constante. Sa capacité à comprendre mes besoins a rendu l'expérience d'achat trés agréable. Je recommande vivement Marouane pour son professionnalisme exemplaire.

Super vendeur!! David est rès accueillant, charmant et professionnel. Je recommande à 100%.

Intérêt de faire du retrait de commande si nous devons patienter dans la file en attendant que la caissière daigne encaisser tous les autres clients ? Service client à revoir veille de fêtes de Noël Le SBAM est en option et le renseignement client absent Heureusement qu’Amazon livre plus vite

Bonjour, je tiens à préciser très bel accueil au sein de votre entreprise, chaleureux souriant j’étais mise en relation avec un certain Marouane, très bon vendeur et très aimable qu’il continue à être dynamique et souriant !

Très bon magasin j’ai été très surpris par le vendeur marouane qui a fais preuve d’un professionnalisme remarquable qui m’a fortement aider et guider sur mes choix!

Très bon vendeur marouane, il m’a beaucoup aider. Grâce à lui je reviendrai la prochaine fois

Accueillies par le vendeur Marouane, à l’écoute, un bon échange. J’ai réalisé mes achats en suivant ces conseils et j’en suis très satisfaite. Merci beaucoup !! 🤗

Expérience exceptionnelle chez Boulanger grâce à l'excellent service de Marouane. Professionnel, amical et compétent, il a rendu ma visite agréable. J’espère retomber sur lui lors de ma prochaine visite. Recommande vivement !

Merci beaucoup à Marouane pour ses conseils, vendeur à l'écoute qui m'a accompagnée dans mon achat. Très heureuse de mon expérience en magasin. Bonne continuation !

David, excellent vendeur qui a été très attentif à mes demandes et m à proposé des articles avec succès !! A recommander... patient et serviable. Merci

Cliente depuis plusieurs années. Nous avons acheté lors du vendredi black friday un robot ecovacs t20 omni soit disant en promo à 799€ au lieu de 1099€. Ce jour je me rends au magasin et m'aperçois quand fait j'ai profité d'aucune promo car c'est le prix actuel affiché sans promotion.... Je suis clairement très déçu....

Merci beaucoup à Hakan pour ses conseils qui m’ont permis de bien choisir mon produit et je sais que ce cadeau fera plaisir à ma sœur.

Un belle accueil d’un jeune homme nommé David merci à lui j’ai pu repartir avec ce que je rechercher, de plus jamais déçue par vos articles.

Très satisfaite de vos articles mais également de très bon conseil de la part votre vendeur David que je recommande accueillant souriant.

Au plaisir d’avoir rencontré Pascal un vendeur génial qui m’a refait ma journée juste incroyable !

Attention au vendeur qui vous vendent des télés soi-disant disponibles en livraison, puis la veille de la réception il téléphone pour annuler car il n y a pas de stock. Par contre pour encaisser en 1 fois plus de 2000e et nous dire qu il y a du stock la ils sont fort. Aucun geste commercial suite à l annulation, aucune facilité de remboursement, c est a nous de nous deplacer ! A FUIR ! Des gros cons.

C’est un réel plaisir d’entrée dans un magasin avec une équipe souriante et de bons conseils. Anaëlle a su répondre à mes besoins; a été à l’écoute, souriante et de bonne humeur, ce qui est rare de nos jours et ça réconforte de savoir qu’il existe encore des personnes qui aiment leur métier et l’exerce avec passion ! En plus d’être satisfaite de mon achat je reviendrais sans hésiter à l’occasion !

Une mention particulière quant à l’accueil d’Anaelle au service après vente qui fait preuve d’excellentes compétences. Une personne très compétente qui fait grand bien à la clientèle. Pleine de bons conseil et surtout de bienveillance, c’est une personne très professionnelle, Merci à elle!

Très satisfaite !! Je recommande se magasin !! Merci à cette petite jeune Anaëlle qui est très sympathique et agréable !! Je reviendrai avec plaisir! Merci à elle pour sa gentillesse .😊

Achat de Noël réalisé avec succès, Merci à Anaëlle, pour sa gentillesse et son professionnalisme. On reviendra avec plaisir.

Je recommande le service client et plus particulièrement le vendeur David qui a su m’accompagner et me conseiller afin de répondre à mes besoins. Je garde une très bonne expérience grâce à ce vendeur je recommande fortement.

Super magasin, un large choix de produits et des conseillés très à l’écoute qui pourront vous aider, merci à Pascal qui m’a aidé lors de mon choix pour mon cadeaux de noël !

Un message pour remercier Annaëlle du SAV Boulanger Perpignan SUD qui a su solutionner notre problème et nous redonner confiance dans cette enseigne. Voici les faits: En cette période de fêtes de fin d'année, malheureusement, notre TV à rendu l'âme au bout de 4 ans. Ayant souscrit à une extension de garantie 5 ans, un technicien est rapidement venu constater que notre appareil n'était plus réparable pour faute d'indisponibilité de la pièce de rechange. Suite à ça, un bon d'achat de la valeur à neuf nous ai proposé. Après 3 jours d'attente, toujours rien. Nous téléphonons à la plateforme SAV à nouveau qui nous fait le cadeau de nous informer que du fait que le numéro de série était légèrement gratté (un autocollant de la taille de l'ongle du pouce sur une TV 160cms...), notre dossier est passé en refus... Je laisse à votre imagination l'état émotionnel du moment. Après 37 minutes de discussion au téléphone et malgrè tous mes arguments et mon éloquence et surtout en sachant qu'après 2 ans de garantie, ça n'est plus la garantie constructeur qui s'applique mais belle et bien l'extension; notre dossier était clos et une autre intervention du technicien nous serait facturée. Surtout que dans les faits, le numéro de série se trouve dans le menu et sous le capot arrière à l'intérieur de la TV; photos à l'appui faites par le technicien... Bref. Donc seule solution, se déplacer en magasin. C'est ainsi que nous remercions encore Annaëlle qui, avec sa gentillesse et son professionnalisme, a su nous redonner confiance en Boulanger et surtout nous sortir d'une véritable galère en cette période de fête. Nous encourageons cette personne, surtout ne changez pas Annaëlle ! Bonnes fêtes :) Cordialement. Mr Diehl Jean.

Je remercie David pour ses conseils et son professionnalisme, il est très à l’écoute et a su bien me conseiller pendant mon processus d’achat

Super vendeur David !!!! Super accueillant, un charme qui nous séduit des l’entrée du magasin. Encore merci de ses merveilleux conseils !!!

Je suis venu chercher un aspirateur sans savoir vraiment ce que je voulais. Un vendeur est venu me conseiller, accueil fort sympathique et souriant, je remercie donc David pour son professionnalisme.

Très bon accueil, employés souriants, chaleureux et professionnel ! En particulier David qui m’a très bien conseillé, cela fait plaisir de tomber sur des personnes comme lui, il prend le temps de bien expliquer

Bon magasin, très bien accueillis. Je tiens à remercier HAKAN, vendeur très agréable qui m’a très bien conseillée !

Super magasin avec du choix. J'ai été très bien conseillé et je remercie le professionnalisme du vendeur Mr Hakan. Je recommande !!!

Point de vente grand, propre et spacieux. Personnel disponible et très agréable. Large assortiment de produits. Parking facilement accessible et possédant de nombreuses places. Prix attractifs. Passage en caisse rapide, je tiens à remercier particulièrement le vendeur M.HAKAN qui s’est montrer d’une gentillesse remarquable de ma première visite à la dernière.

J'aimerais à nouveaux remercier le vendeur hakan pour son professionnalisme et sa gentillesse super vendeur à l'écoute du client 👍

En déplacement à Perpignan, je suis ne suis pas du tout déçu d’être venu jeter un coups d’œil dans votre magasin!! Je souhaite remercier le vendeur HAKAN pour les conseils avisés qu’il m’a prodigué pour l’achat de mon nouveau casque. Il a tout de suite identifié le produit adapté à mes besoins en matière de qualité audio et de confort. Je suis extrêmement reconnaissant envers lui pour son expertise et sa patience, ce qui a rendu mon processus de choix simple et agréable. Un grand bravo pour son accueil exemplaire !

J'aime me rendre dans ce magasin, où je trouve toujours ce que je veux et Annaëlle est toujours là pour me conseiller et toujours avec le sourire

Merci à Anaelle, très professionnelle et toujours souriante ! Je reviendrais avec grand plaisir pour mes prochains achats !

Bonjour, j'ai eu affaire à David dans ce magasin et tout était parfait, super vendeur et est à l'écoute du client !

Personnel agréable, à l’écoute des clients. J’ai eu l’amabilité de Madame Anaëlle, qui est très gentille et souriante. Continuez comme ça 👌🏻

Très grand magasin avec énormément de choix électroménager. J'ai eu affaire à Mr Hakan franchement un vendeur qui a pris le temps de me conseiller de façon très professionnel et d'une très grande gentillesse , après ces conseils j'étais très satisfait de tout mes achats , même en parlant on a vu une très bonne personne avec un très bon fond . Cette personne mériterai d'être récompenser au vu de son travail et conseil. Bravo à lui !

Je suis arriver indécise un peu perdu mon téléphone venais de ce casser ne sachant pas quoi acheté comme nouveau téléphone, j’ai était conseillé par maxime qui a été à l’écoute de mes besoin, il a très bien su me conseiller d’ailleurs sous ses conseille j’ai pris l’iPhone 14 pro max, et je n’en suis pas déçu maxime est un vendeur très professionnel à l’écoute il a trouver toute les solutions à mes problèmes j’ai de plus pris l’assurance je recommande +++

Merci beaucoup à Anaelle du service après vente une prestation rapide et efficace avec le sourire et très agréable. Je recommande fortement.

De passage en ville en ayant oublié mon chargeur, j’ai reçu de super conseil de la part de Teddy. En effet, il m’a indiqué un chargeur beaucoup plus rapide que mon ancien ! Merci également à sa bonne humeur !

Un agréable accueil la part de Anaëlle, de super conseils qui m'a aidé à faire mes choix, merci beaucoup pour ta patience ! Je reviendrais très vite pour d'autres futur achat 😁En espérant re avoir la même vendeuse😊 Je recommande fort ce magasin 😁

Très bonne expérience au service après vente, j’ai eu une conseillère géniale qui se nomme Anaelle et qui as su répondre au mieux à mon soucis et me trouver une solution immédiatement. Très satisfaite du service et de la conseillère avec sa bonne humeur ! Merci Anaelle !

Une mention particulière quant à l’accueil d’Anaelle au service après vente qui fait preuve d’excellentes compétences. Une personne très compétente qui fait grand bien à la clientèle. Merci à elle!

Merci au vendeur Hakan pour ses conseils, son professionnalisme et surtout sa bonne humeur, je reviendrais avec plaisir pour mes prochains achats !

Très bon moment passé dans ce magasin, merci à Hakan le vendeur qui c’est occupé de moi je le recommande très patient et très serviable 👍🏽

Bonjour ce petit commentaire pour dire toute ma satisfaction que j'ai eu avec votre employée Anaëlle Denys cette semaine ...un grand merci pour son aide et conseils dans votre superbe boutique ... Bonne continuation..

Bonjour, j’ai eu affaire à Anaëlle dans ce magasin, une jeune femme très professionnelle et très accueillante. Un grand merci à elle, elle a su me renseigner et correctement comprendre ma demande. Toujours souriante d’ailleurs et toujours dans la volonté de bien répondre au besoin du client. Encore bravo pour son implication et sa bienveillance !

Bonjour, je tiens à féliciter John du SAV Perpignan. Aujourd'hui j'ai eu contact avec lui et comme d'habitude il m'a reçu avec sympathie et efficacité pour un problème de batterie rechargeable d'un sabre laser. Il a solutionné mon problème avec efficacité et surtout avec une grande sympathie naturelle... et ce n'est pas la première fois ! Donc bravo à lui, c'est ce genre d'employé qui font que l'on reste fidèle à une enseigne. Jacques Margaill.

Je suis venu pour faire poser une vitre de protection pour mon iPhone. J’ai étais bien accueillie par Anaelle et service rapide. Votre très bien poser et a tenu longtemps.

Magasin spacieux, lumineux et il y a du choix. Je remercie le vendeur Hakan pour sa professionnalisme et son savoir faire. Je reviendrai.

Magnifique magasin avec toutes les gammes de produits, je tenais à remercier Hakan le conseiller vendeur pour son professionnalisme et d’avoir pris le temps de nous écouter et nous conseiller de la meilleur façon.

Bonjour, je ne savais pas quelle télé acheter et heureusement il y avait Hakan le vendeur dont il m’a orienté vers la meilleur offre merci à lui.

Magasin parfaitement entretenu. Je voulais particulièrement remercier le vendeur M. Hakan pour son professionnalisme.Toujours à l’écoute, souriant et aimable.

Bonne expérience d’achat dans ce magasin. Merci au vendeur David qui m’a très bien conseillé, et qui est très à l’écoute.

magasin très propre, vendeurs agréables, petite mention spécial pour David qui nous a super bien conseillé, un vrai professionnel 😊

Très bonne expérience avec le vendeur David qui a su être à l’écoute et connaît très bien son sujet. Je reviendrais grâce à cette belle expérience.

Personnel agréable, compétent et réactif. Nous avons acheté une Yaourtière LAGRANGE malheureusement défaillante. Le SAV de Boulanger a été très réactif, le produit a été remplacé en 3 jours (au lieu de 3 semaines annoncé) avec proposition d'offre d'un bon d'achat. Nous sommes très satisfaits. Je recommande cette enseigne.

Merci beaucoup à Teddy pour ses conseils et son aiguillage. Vendeur à l'écoute et qui m'a accompagné dans mon achat. Très heureux de l'échange humain et technique. Bonne continuation !

Merci à teddy pour ses compétences en matière de calme au vu de toutes les questions qui lui ont été posées sur l'ensemble de son rayon et même voir plus. Je recommande les yeux fermés 👍

Je me suis présenté au magasin pour avoir des informations, agréablement surpris des compétences et gentillesse d'un des vendeurs, honnêtement ça fait plaisir Mr hakan, belle accompagnement alors que j'ai pas acheté l'article, ça fait plaisir de se sentir accompagné, je reviendrai finir mon achat à coup sûr.. belle équipe et beau dynamisme continuée comme ça 👏👏👏

Bonne expérience dans ce magasin boulanger contrairement à d’autres boulanger. Les employés sont aimables et disponibles, nous remercions plus particulièrement Sophie qui nous a bien orienté pour notre achat et nous en sommes ravis.

Un accueil très chaleureux de la part de Anaëlle, un super conseil qui m'a aidé à faire mes choix, encore merci ! Je reviendrais très vite pour mes prochains achats ! En espérant revoir la même vendeuse ! 🙂 Je recommande fortement !

Point que je tiens fortement à souligné car cela est rare de nos jours, j’ai été accueillie avec le sourire et bonne humeur, Bravo. Je me suis rendu en boutique afin de trouvée le cadeau idéale pour ma mère, je me suis dirigée vers le rayon aspirateur où j’ai été accueillie par David, il a su être à mon écoute et me proposer ce qui correspondait à ma demande, il a été très bienveillant et a pris du temps avec moi car je suis un peu compliquée mais il a réussi à trouvé le cadeau parfait et que ma mère aimera j’en suis certaine. Merci pour tout ces bons conseils et je reviens vers ce vendeur car il a vraiment été au top et super souriant avec beaucoup d’humour. Que des bonnes choses pour ce magasin. À très bientôt

Livraison nulle ! Incapables de respecter leur engagement concernant l’horaire prévu ! Résultat obligé de poser des congés juste pour réceptionner le produit… très mécontent de leur service.

Je suis très satisfaite de ma visite, l’équipe est agréable et disponible. Je remercie Anaëlle de m’avoir guidée et conseiller dans mes achats. Je reviendrais avec plaisir

La boutique est grande apportant un large choix de produits. Les Vendeuses et les Vendeurs sont très aimables et tres a l'écoute en cas de besoins ou d'information. Merci encore à Anaelle pour son aide au SAV 🥰

J'ai bien aimé l'approche des vendeurs mais surtout un grand merci à Hakan qui a pris du temps pour bien m'informer sur l'article que j'ai acheté. Je suis ravi de cette expérience.

Lors de mon dernier passage au magasin, le vendeur Hakan m’a très bien conseillé et informé sur ma recherche d’équipement multimédia. Un grand merci à toute l’équipe et surtout à Hakan qui es très bien expérimenter dans son domaine pour son écoute et son conseil.

Un grand merci à Hakan qui a était patient et à l’écoute , ça nous a beaucoup et aider pour faire notre achat. Encore merci !! Je vous conseil ce vendeur à 100%.

Étant originaire de Bretagne j’étais de passage à Perpignan. Je peux déjà dire que les vendeurs sont beaucoup plus sympathique et qu’il y a plus de choix que l’enseigne boulanger de chez moi. J’ai été servi par un vendeur du rayon multimédia au nom de Hakan que je n’oublierai pas car très gentil, patient, souriant et connais parfaitement tout ses produits en rayon bravo! Grâce à lui je ne suis pas rentré les mains vide. Merci à toi!

Merci à David d’avoir su bien me conseiller sur ce qui me correspondait, Très bon vendeur, je ne suis pas déçu

Venue lundi 27 pour faire une reprise de mon iPhone , j’ai étais conseiller par la vendeuse Samia qui m’a beaucoup aider . Je vous la recommande ! Très satisfaite de son accueil et ces conseil , merci .

Très bon magasin avec un accueil souriant et plus particulièrement merci à Hakan pour ses bon conseil convaincant ! Je recommande !

Magasin très bien fourni. Très bon accueil. Je trouve pratiquement toujours le produit que je recherche. De plus, le SAV est très bien. Merci beaucoup à un employé nommé John qui m'a bien aidé suite à un problème de fonctionnement d'un lave-vaisselle.

J'aime bien ce magasin. On trouve tout ce qu'on cherche. Nous avons acheté notre ordinateur et nous avons été conseillé par Hakan qui a pris le temps de nous expliquer tout. Il a été très gentil et aimable. Merci à lui.

Un grand merci à Hakan pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il sait toujours me conseiller et m’orienter vers le bon produit. On voit que le savoir-faire est présent, on se sent en confiance et entre de bonnes mains. Merci mon vendeur préféré !!

Je suis venue hier après midi le 02/12 .. la vendeuse enola nous a très bien accueilli et conseillé... ma sœur a acheté une machine à laver qui lui sera livrée lundi ...elle est très contente de son achat et du fait qu on lui mette en place sa machine et retire la vieille ... merci boulanger...

Grâce a mon expérience Boulanger et mon achat effectuée au sein du magasin de Perpignan les conseils du vendeur Hakan m'on étais d'une grande aide dans le choix et l'hésitation que j'avais entre deux produits. Il fut bienveillant avec moi et a su répondre à mes attentes. Je le recommande fortement vous pouvez lui faire confiance.

Magasin très bien entretenue facile d’accès en famille. J’ai acheté ce jour une télévision sur lequel je suis venu à 3 reprises avant de passer à l’achat, je tiens à remercier particulièrement le vendeur M.HAKAN qui s’est montrer d’une gentillesse remarquable de ma première visite à la dernière. Quand c’est mal les clients le disent souvent mais là pour le coup c’était génial et je tenais quand même à le souligner. Bonne continuation.

Teddy est un vendeur à l'écoute de ses clients et de leurs besoins. Il est de très bon conseil. Je suis satisfaite de tous mes passages à Boulanger grâce à ce vendeur, merci!

Parfait! Rien à dire! J'ai acheté une GoPro, le vendeur Hakan m'a renseigné, il est au top! Très bon vendeur. Je recommande.

Très bien conseillé par le vendeur, qui se nomme Hakan,qui a su me proposer l’article correspondant à toutes mes attentes. Très gentil, souriant et à l’écoute au top comme vendeur.

Nous avons été très bien accueilli par le vendeur David pour acheter notre four. Il a été de très bons conseils. Avec le sourire en prime ! Et la vendeuse Aurelie a été très agréable pour nous renseigner sur un aspirateur.

Je repars très satisfaite du magasin grâce au vendeur Hakan du rayon multimédia. Il a su répondre à mes questions et me renseigner comme il se doit. Vendeur patient, et à l’écoute. Connaît bien ce qu’il vend.

Très bien accueilli par Hakan super gentil qui m’a beaucoup aider pour l’achat d’une play 5. Je suis très content du service. Merci à bientôt

J'ai eu Teddy comme vendeur, très sérieux et à l'écoute de mes besoins. A réussi à trouver des solutions par rapport à mon budget. Très satisfait je recommande ce vendeur.

Très bon accueil, le vendeur Hakan a était très sympathique professionnel et rapide. Service de qualité. Très satisfaite de mon achat je recommande fortement ce magasin.

Bonjour, suite à mon passage dans votre magasin, je voudrais remercier un conseiller « Hakan » qui a su très bien répondre à mes demandes et me conseiller pour le choix d’un futur achat d’un disque dure externe SSD SAMSUNG. D’avance je vous remercie pour votre professionnalisme. Cordialement, FY

Bonjour, J'ai été très bien reçu au magasin Boulanger de Perpignan. La vendeuse m'a très bien conseillé pour l'achat de mon aspirateur. J'ai oublié son prénom mais merci à elle quand même :)

Achat fait dans ce magasin, service au top très agréable! Je suis tombée sur le vendeur Marouane très aimable, très souriant et à l'écoute je le recommande |

Très bonne échange avec votre conseiller Hakan très professionnel il a su me conseiller sur les produits qui m’intéressait en m’expliquant bien comment tout ça marchait Je vous conseil ce vendeur :) !!

Le vendeur Hakan est juste exceptionnel, accueillant, gentil « mignon», très professionnel avec des renseignements parfait. J’ai rien a dire a part un GRAND BRAVO!! Ma mère est très ravis aussi.

Super magasin, et le vendeur Marouane est très sympathique et très professionnel. Je recommande ce vendeur qui a de très bon conseils et à l’écoute de la clientèle ce qui est rare de nos jours…

Merci à toute l’équipe et à Marouane pour son accueil chaleureux et ses conseils dans le but de satisfaire au mieux les besoins du client. Un grand MERCI. Je reviendrais

Notre conseillé, Mathieu rencontré pour ma maman pour l’achat d’un lave-vaisselle est super ! Je vous invite à passer vos commandes avec lui. Et mis à part ça, je trouve le magasin tree agréable.

Un grand merci à Charly pour son professionnalisme, son accueil et les renseignements qu’il a pu me donner tout au long de mon achat . Je recommande à 100% .

Nous avions ma.femme et moi demandé a un conseiller s'il y avait des petits aspirateurs de table aujourd'hui. Ce même conseiller nous a répondu que non et qu'il y avait que des grands aspirateurs....Nous avions constaté qu'ils étaient juste à côté des grands. Est-ce un manque de professionnalisme ? De l'amateurisme ? J'avoue qu'on a bien rigolé !

Service après vente catastrophique, intervenants non professionnels ! Depuis juin 2023 un SAV est ouvert pour ma machine à laver achetée récemment. Depuis 4 personnes différentes sont intervenus chez moi en commandant ou changeant la mauvaise pièce. Le mauvais fonctionne persiste. Vendredi 20 octobre, une nouvelle personne vient changer le panneau de commande entre autre. Après une fuite d'eau, nous nous apercevons que le tuyau de vidange n'a pas été remis à sa place... Nous partons dès le lendemain matin en vacances. A notre retour, les valises pleines de linge sale, impossible de faire une machine. La pièce changée n'est encore une fois pas la bonne. Le bandeau de commande est différent... Dès le lundi nous contactons le service après vente qui nous répond ne rien pouvoir faire. Nous devons contacter le service technique qui nous renvoie sur le service client du sud ouest. Ce dernier devait nous rappeler mais 4 jours après nous devons rappeler car aucun contact. Une nouvelle réparation peut être programmée mais pas le remplacement de la machine que nous demandons après 5 mois de SAV et des interventions infructueuses. Nous avons posé 5 journées de congés pur ces interventions car nous avons que la veille du rendez-vous un créneau horaire ! Nous étions pourtant clients fidèles de Boulanger.....

N'ACHETEZ SURTOUT PAS L'ELECTROMENAGER ICI !! J'ai été livré d'un frigo LG à plus de 2000€ qui a été emballé et envoyé par Boulanger Perpignan (confirmation du siège par mail). Frigo livré avec un impact sur la face avant. Le carton d'emballage était dans un très bon état, donc pas de pb de transport. Le frigo a été emballé en sachant qu'il y avait un pète dessus. Et aucun geste, ni échange de frigo n'a été fait par Boulanger. Bienque tout l'emballage d'origine était intact, donc frigo non utilisé. Pour un frigo à 2200€ je suis très très déçue!! N'achetez surtout pas votre électroménager là-bas, puisque les produits sont emballés abîmés et non remplacés.

Je suis venu le mercredi 4 en fin d’après-midi. Le magasin est tout simplement gigantesque, quelque chose que nous n’avons pas à Nice, et j’ai été agréablement surpris. Ils offrent une grande variété de produits, avec plusieurs vendeurs disponibles, et il n’y avait pas trop de monde, ce qui était appréciable. Le produit que je cherchais, un bridge Nuki, n’était malheureusement pas disponible en magasin, mais j’ai été ravi de constater qu’il pouvait être livré dès le lendemain. J’ai donc pris la décision de l’acheter, et le processus de paiement avec le vendeur a été très pratique. Le jeudi à 9h30, j’ai reçu un message m’informant que ma commande était prête à être récupérée. J’ai été impressionné par l’efficacité de leur logistique. Le retrait s’est déroulé sans encombre, directement à la caisse, sans aucune attente particulière. L’hôtesse était accueillante et réactive, ce qui a rendu l’ensemble de mon expérience très positive.

Une caisse d ouverte le samedi ! Pas de vendeur pour obtenir un renseignement… bref 3 étoiles car le produit essentiel B est plutôt qualitatif.

Parfait si les produits marchent en revanche totalement non satisfaisant pour un produit défectueux : si vous n’êtes pas sur de pouvoir tester le produit dans les 15 jours suivant son achat (quand par exemple vous rénovez une maison) surtout n’achetez pas. Un four dont le défaut a été constaté au delà des 15 jours n’est pas repris : il est réparé même s’il est défectueux et devrait être renvoyé chez le constructeur (la carte électronique est défaillante. Dommage pour un four totalement digital!). 10 jours pour qu’un technicien se déplace fasse le diagnostic et maintenant date indéterminée pour la potentielle réparation (en espérant que cette fois ci le diagnostic soit le bon) en attente de pièce. Boulanger se réfugie derrière le délai de 15 jours. Au final bonne prise en charge par le magasin mais malheureusement le SAV n’est vraiment pas à la hauteur.

Un conseiller au top très professionnel se nommant Vincent qui a été patient , à l'écoute et qui a su me conseiller avec brio malgré mes nombreux achats, mes nombreuses questions et que cela a pris du temps. Il va même jusqu'à nous accompagner pour les démarches alors qu'il n'est pas obligé ! BRAVO ! L'homme travaillant au service après-vente au nom de John m'a été de très bon conseil, Il a aussi été très patient et d'une très grande bienveillance ayant une grande qualité humaine allant jusqu'à me réparer mon produit malgré qu'il n'était pas obligé. merci aussi à Félix ! Equipe au top pour ceux qui m'ont servi. je recommande à 100% ! Le service retour d'article nous permet d'être remboursé jusqu'à 15 jour après l'achat et ce même en ayant ouvert le produit ! C'est un gros + qui nous permet d'être en tranquillité. On m'a aussi échangé plusieurs fois des produits cassés sous garantie et après les 15 jours et cela sans chercher la petite bête . Ainsi, je suis très serein en achetant chez boulanger.

Le Xiaomi note 13 est au delà de ce j'attendais que ça soit pour les jeux, photos, vidéo ou la vitesse d'exécution. On arrive a des performances très élevé pour un smartphone a moins de 250€ . Merci Pascal 😉

Très bonne visite à Boulanger porte d’Espagne à côté d’Auchan, j’ai acheter une souris Apple sans fil pour mon Imac 27 pouces et une clé USB 128Go pour stocker mes films, musique, Album, Jeux Vidéo PC, exécutables de logiciel. Très bon rapport qualité prix, produit neuf et simple d’utilisation et garantie avec facture envoyer sur la boîte mail (je trouve ça très pratique), personnel au top, souriant et très présent pour leur client, soit pour une question, ou scanner les produit d’un produit ou pour un renseignement ou aider leur client. Un grand merci à tout l’équipe Boulanger et à très vite je recommande pour leur sérieux et leur générosité 😊👌

Bonjour, Je me présente aujourd'hui à votre magasin afin d'acheter une ref d'encre. je trouve mon produit au même prix pour des contenances différentes.. Je cherche un vendeur pour explication, je ne vois personne. Me voila donc en caisse avec mon produit. seulement en caisse le produit s'affiche a 82 eur! la caissière m'invite a retourner en rayon car les vendeurs ne lui répondent plus au téléphone! je demande a avoir un responsable, le responsable l'invite a contacter les rayons.( la caissière lui explique qu'elle n'arrive plus a les joindre de l'après-midi). on tourne en rond, et un autre client vient demander de l'aide et comme moi il ne trouvait pas de vendeurs. Enfin une dame vient me voir, on va au rayon, elle constate la même chose que moi, mais ne peut rien faire.. je pense qu'il faut l'a former sur ses obligations légale en terme d'affichage prix. Je lui demande donc de m'indiquer le vrai prix de mon produit.. et là elle me répond il n'y est pas! l'étiquette électronique n'a pas fait de mise a jours. Apparemment a Boulanger, a chaque produit acheté, il appartient au client de faire une enquête en comparent le produit avec le code barre qui lui appartient.. au cas de gros caddie, il faudra prévoir la journée..