BUT Magasin d'électroménager

Je recommande but polygone nord Perpignan

Faite attention quand vous achetez chez BUT le service après vente est zéro....

A fuir !!! car une fois que vous avez acheté ont ne vous connaît plus. J'ai acheté un lave linge, il est tombé en panne, sa fait 2 mois que le réparateur doit venir... soit il trouve pas la route ou sinon il gagne du temps pour la garantie... en tout cas, aucun respect du client car j'ai eu 4 rdv et que des lapins.... je garde espoir ! Obligé de mettre 1 étoile qui n'est pas du tout mérité

Manque de choix vendeurs peu concernés

Tout était parfait, commande et retrait de la marchandise,je suis très satisfaite de mon achat.

Personnel très à l'écoute et très gentils. Je recommande

Accueil à la caisse déplorable, les caissières ne sont pas responsables personnellement bien entendu. Chèque refusé sans raison alors que le compte est bien évidemment approvisionné, pièce d’identité etc… alors que nous sommes des clients réguliers depuis des années. Aucune explication de leur centre de gestion. Les chèques sont parfois acceptés, parfois refusés, sans raison! Une discrimination inadmissible voire illégale. Manque de rigueur et de professionnalisme flagrant. Il ne faut pas s’étonner que le magasin soit vide de clients un samedi et ne fasse plus recette. Nous allons donc à la concurrence.

Magasin bien achalandé, personnel accueillant mais il y fait très chaud

Ils sont très sympas

Accueil chaleureux angelo et vendeuse électroménager aussi très souriante à conserver comme employer vivement merci encore jeanluc castillo

Magasin d'ameublement propre et bien rangé. Personnels accueillant et disponibles. Grand parking. Un peu plus de panneaux pour indiquer le lieu de retrait marchandise au dépôt serait pas de refus... Peu d'attentes en caisse.

S.A.V à fuir (je ne parle pas de celui qui est sur le site) mais plutôt celui qui est au dessus.Je vais vous épargner tous les problèmes rencontrés avec les produits qu'on a acheté, mais de mon côté, que des ennuis. Personnel certainement sympathique mais sav.services-art.fr à fuir Pour ma part, je ne retournerai plus chez But et certainement pas mes connaissances puisque pas recommandable

J'avais besoin d'un devis pour meubler un 4 pièces et j'ai été très bien reçu.merci

Je recommande vivement ce magasin but ! J’ai été très bien reçue par deux conseillers, dont Franck avec qui nous avons finalisé notre vente de lits superposés, juste au top. Son collègue au rayon literie était très aimable également

Bonjour Je tiens à remercier le professionnalisme et la gentillesse du conseiller de vente (Franck) Personne de très bon conseil, je recommande à 200% ce magasin

Très beau magasin,grand choix dans toutes les catégories. Personnel très professionnel et à l’écoute

But polygone nord de Perpignan est mon magasin préféré. Beaucoup de choix à des prix qui conviennent à tout le monde. Encore merci à Angelo qui, grâce à sa grande patience et professionnalisme a su me conseiller. Chapeau aussi au SAV...

Personnels aimable serviables livraison super rapide

Produit correspondant à la publicité. Amabilité du personnel

Merci Franck, super conseiller 😁

J'ai acheté un tapis. Franck le vendeur m'a très bien renseignée avec beaucoup de compétences il m'a également aidé pour les meubles de bureau avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Aujourd'hui des vendeurs comme lui ça n'existe plus. Merci Franck

Le vendeur frigo,lave vaisselle ne fait pas de détails,je suis entré pour acheter les 2 mais j était en tenue de travail,( taché.je refais mon appartement,). Je lui ai demandé des conseils et comme réponse ma dit de regarder les fiches sur les produits . je ne supporte pas les gens qui catalogues rien qu'en regardant les vêtements . Je vais essayer Celui de Perpignan sud .

Chez il y'a beaucoups de solution pour a ménager même des canapés à louer c est trop bien

Magasin au top a l'écoute faciliter de paiement et choix et qualité au rdv ça fait 20 ans que je prends mon électroménager chez but 👌

J'ai réceptionné un article abîmé, la jeune fille de l'accueil, Alicia me semble t'il a été très gentille et m'a expliqué la démarche a suivre. SAV aussi très réactif.

C'est un bonheur ce magasin le vendeur Franck à chercher avec moi, le bon article avec beaucoup de patience et le sourire Il m’a également aidé à le mettre dans ma voiture. Le magasin a beaucoup de chance d’avoir un vendeur aussi agréable et professionnel que Franck. Je reviendrai à ce magasin, les filles qui étaient en caisse était aussi très souriante. C’est rare de nos jours. Merci à vous.

Conseil à l'achat, aide au chargement, parfait.

C est un magazin magnifique et le personnel est accueillant et agréable

Miroir clic and collect acheté Abîmé Aucun geste commercial Le personnel s en fou royal et préfère discuter eux

Magasin nul de chez nul quand aux prix

Problème avec mon lave linge après 7 mois de l achat ,il me l’on remplacé part un model plus chère sans aucun rajout de ma part très beau geste commercial

Nous avons acheté notre canapé aujourd’hui avec Cédric, hyper agréable et à l’écoute, il nous a conseillé et nous avons trouvé exactement le produit qu’il nous fallait. Nous reviendrons avec plaisir !

pas terrible vue la livraison

Personnel à l écoute du client amabilité très professionnel je recommande vivement

Excellent vendeur, de bon conseil et surtout bonne maîtrise pour nous aider à acheter le bon produit nécessaire.

But Perpignan. Je n'ai pas pu m y garer avec mon camping car donc je suis allé chez les concurrents. Dommage. Vous perdez pas mal de clients en camping car.

La vendeuse était beaucoup trop charmante, ça mérite 5 étoiles

Le produit est très bien. Service rapide a l achat et au retrait.

Merci à Franck pour c’est conseil et le coup de main pour l’achat du fauteuil gaming très bon conseiller et super serviable merci encore à lui 💪

Vendeuse très sympathique et opérationnelle par contre au niveau du secteur caisse nous sommes venu chercher des articles qui nous avaient été mis de côté , nous avons était snober par tout le monde en caisse...alors que les articles étaient juste a côté ....aucun effort et accueil très froid

Achat d'un fauteuil d'ordinateur et d'une table de chevet... Très bon accueil et conseils de Franck que je remercie pour ses compétences,sa disponibilité et sa gentillesse.... Vendeur au top

Magasin accueillant de bonnes explications sur les matelas de la part de Guillaume très genti

Tout pour la maison. Excellente enseigne.

Personnel disponible, bon rapport qualité-prix

pour le rayon cuisine : a l’écouter très professionnel efficace agréable et très sympa et n’hésitez pas à aller voir audrey qui sera faire de votre rêve une réalité 👍 Produit d’excellente qualité conforme à ce que je souhaitais Livreurs soigneux agréable et sympa Poseur formidable efficace professionnel et très soigneux👍 Je recommande chaudement but perpignan nord

Franck nous a très bien conseillé pour notre achat Je recommande ce vendeur très professionnel

Première visite et ravie. Spacieux agréable lumineux avc des vendeurs conseils de qualité notamment C... De très beaux produits, de tout et du choix. J'y reviendrai c'est sur avc cde egalmt sur internet. Seul bémol pas de WC public

Excellente vendeuse au rayon électroménager, bons conseils, disponible et serviable. Parcontre leur système de remboursement en 2 bons sur certains achats et la garantie récupérée sur un prochain achat est une arnaque. J'attends mon 2 ème bon depuis juillet et malgré des réclamations, je n'ai rien eut. Donc la promotion, n'en était pas une....

Retrait sur RDV très appréciable beaucoup moins d'attente Personnel sympathique Merci

Merci à Franck le vendeur qui a su nous renseigner avec professionnalisme sur l achat d un robot pâtissier.

Magasin parfaitement agencé et personnel à la hauteur des attentes des clients ! Parfait 😉

Magasin agréable, personnel aimable.. Galère du premier au dernier moment pour le montage des meubles..

Tarifs attractif ,produit correct ,vendeur aimable et compréhensif, seule bémol on connaît pas le secteur de vente et d’informations des vendeurs.

Acheté le tipi pour mon fils. Une HORREUR en qualité de bois et de montage. Des planches livrées cassé. A 400e le meuble c est inacceptable. J ai dû renforcer avec des équerres ce meuble...entr autre. Vraiment très déçue

Très bien, qualité prix top. Nous avons été renseigné par Camille, très pro disponnible et souriante .

L'accueil est plus chaleureux que dans l'autre but, c'est appréciable

Nous avons été reçu par Franck. Très bon vendeur. Et très sympathique.

Magasin très grand avec un grand choix de produits de marques différentes, allant du plus petit budget au budget plus aisé. Possibilité de paiement en plusieurs fois sans intérêt, ce qui offre un plus large choix de possibilités pour les petits budgets en étalant le paiement. Le magasin idéal pour emménager. Je recommande. Très bon accueil.

Très bon accueil chaleureux et conseil de Franck pour un fauteuil de bureau

Bon magasin qualité prix propre bien reçus et conseillés bien

Vendeur très aimable et professionnel qui a été parfaitement a l'écoute de notre demande. Bravo !

Je vous recommande fortement ce magasin, accueil très sympathique, je recommande Franck qui m’a bien conseillé sur des tables basses.

Très bien, très bon accueil.

Parfais , rapide . Le vendeur Franck du rayon meuble de rangement au top merci pour votre accueil chaleureux et vos conseils.

du choix, des prix , le serieux et la gentillesse de Franck le vendeur

Accueil, écoute et professionnalisme du vendeur : exceptionnel, c est assez rare ! De l attente en caisse car une seule employée mais très gentille et donne de bonnes explications. Je recommande ce magasin

Achat d'un canapé en ligne et retrait dans la zone de dépot, qualité au top , etr montage très facile. Le personnel nous a aidé a charger les cartons dans le camion. Super, jamais déçue

Des vendeurs de très bons conseils et agréable. Des produits de qualité Nous avons mis tous l électroménager chez nous et nous en sommes content.

Merci beaucoup pour le très bonne accueil de Franck,très professionnel et en plus avec le sourire bonne continuation à lui,et contente de mon achat 😊

Merci à Franck pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Revoir vos équipes à défaut vous perdez des clients nous ne sommes pas au marcher cassagne mais dans une grande enseigne ! très déçu

Nous sommes en familles ? Bonne nouvelle la caissière qui tutoie.... aucun respect du clients honteux équipes à revoir d'urgence

Ne respecte rien date et heure de livraison changer à leurs guise sans prévenir le clients nous gâche le départ des vacances vive but à fuir plus jamais un achat chez eux ! Déçu du service

Magasin avec beaucoup de choix et le conseiller qui s’est occupé de nous a été très professionnel

Tout le monde connais cette enseigne les vendeurs vous conseillent correctement dans vous harceler literie de bonne qualité pour se qui me concerne

Salarié absent pour cause de maladie donc pas de sav. Comme quoi le proverbe personne n est irremplacable....!

Un grand merci à Frank un vendeur exceptionnel souriant super aimable et très professionnel je le recommande Parfait 😁😁

Magasin très propre personnel accueillant et compétent explication claire et plein de bienveillance ... Au dépôt personnel accueillant ... Et très rare nous a aider à charger ..très gentil

Bonjour , j ai acheté une machine.a laver , il y a 8 mois encore garantie , courroie casser , Aillant fait toute les démarches pour les réparations , j attend toujours qu ils viennent me la réparer , je ne suis pas contente dutout, cella fait un mois maintenant que j attend et aucune info obliger d appeller souvent , ... service 0

Très bon accueil ce jour nous remercions allycia pour son accueil et sa sympathie et également la demoiselle du rayon canapé très pro et très aimable

But perpignan nord à éviter, un lit enfant acheté il y a même pas 1 an se casse en deux au niveau du contour, et sebastien me répond que ça vient d une mauvaise utilisation, une honte pour un lit payé 300 euros et fait en carton....voir photo ,surtout ne l'achetez pas il en vaut pas le prix , c'est une gosse arnaque visuel....

Oubliez l'électroménager chez BUT, si vous avez besoin de SAV ils sont incapables d'intervenir. 2 semaines que nous avons signalés un bruit bizarre sur notre machine acheté 6 mois plus tôt, après 3 rdv non honorés la machine a fini par lâcher totalement. Au magasin ils ne savent répondre que par « appelez le SAV » ou un «un responsable va vous contactez » se qu’il ne fait pas bien sûr.

Merci a vous Franck pour votre professionalisme et l'amour de votre métier! Ça se perd de nos temps d'avoir ne serai ce que un sourire ! J'ai toujours acheter mes meubles a but sud et toujours reçu comme une. Moins que rien!!! Dorénavant je viendrais au nord celui ci sera plus agréable si vous y êtes 😁 merci beaucoup de votre gentillesse

Accueil agréable avec un vendeur aux meuble ! Franck!!! Très sympa,poli, très vendeur 👍 très bien conseiller et accueilli....par rapport à l'accueil client de Perpignan sud ou tu as l'impression de tous les déranger même les responsables!!! Je n'irai plus du tout a but sud mais celui du nord ....merci Franck vous m'avez réconcilier avec BUT!!! Lol si j'avais su que j'allais faire cette rencontre agréable j'aurai acheter mes meubles (1290€) avec vous!! Dommage...je le saurez la prochaine fois et je bani but sud 🤮

Impeccable ! Vendeur relativement nouveau puisque présent depuis 15j seulement mais très agréable et compétent. Merci Franck :) Et j ai eu une super chaise à roulettes pour pas cher du tout. Parfait

Un SAV tout simplement honteux. J'ai pris une extension de garantie pour un aspirateur Dyson pour être tranquille et je me rend compte que j'ai juste engraissé BUT. Le vendeur m'avait pourtant certifié: Monsieur avec l'extension de garantie vous êtes tranquille, s'il fonctionne plus on vous le remplace. Malheureusement quand on a un dysfonctionnement c'est là que les problèmes commencent. SAV sous-traité impossible de faire sur le net donc appel à 18 cts la minute. Pour faire gagner du temps et de l'argent je signale que c'est le chargeur qui est défectueux et qu'il faut juste me renvoyer un chargeur. J'avais testé avec le chargeur d'un voisin pour être sûr. Et la réponse du SAV après 10 jours d'attente...Pas de prise en charge et en plus aucune explication.. Pour moi c'est une honte de vendre des garanties et de ne pas les assumer. Fuyez ce magasin et cette enseigne qui ne respecte pas les clients.

Magasin agréable, le personnel est très disponible. passage en caisse parfait.

Un Vendeur sympa et compétent Franck si je me souviens rayon petit meuble

Le magasin en lui même est bien mais le personnel de la caisse toujours désagréable et pas vendeur du tout. Toujours l'impression de les faire ch**** quand ont arrive pour payer.

Merci à Franck et Yassir pour leur gentillesse, grande disponibilité et professionnalisme. Vendeurs très à l'ecoute, au top.

Merci beaucoup au vendeur Jérôme pour sa gentillesse et merci aux filles de l'accueil et caisse très gentille

Vendeur Sympathique et agréable. En revanche en caisse, le client n est pas une priorite...2 caissières.. une qui travaille, et l'autre qui vaque a ses occupations...6 personnes attendent en caisse, mais cela ne semble pas la concerner.....

Après avoir acheter pour 370€ d’affaire je me dirige vers une caisse ou la caissière. Me réponds. Je suis occupé. Il faut patienter 30 secondes plus tard. Mme prends une cliente et l’encaisse ainsi que d’autres. Par la suite ce magasin fonctionne par la tête du client. Cette caissière se permet de faire de la discrimination va te faire passer une catégorie de personnes et pas d’autres. Je trouve ça très grave terminé j’achèterai plus rien chez eux !

Dommage que la qualité ne soit pas au rendez vous. On a acheté un lit 1 place dont les lattes ont cassées le 1er jour. Le SAV nous PROPOSE de changer qu'une partie des lattes alors que ce n'est pas la qualité indiquée sur le bon de commande. A fuir.

Service désagréable soit la vendeuse soit la fille de l’accueil sans pièces d’identité pas de duplicata de facture c’est abusé elle m’a pas pris de rechercher ma facture

Bonjour Les livreurs de but Perpignan nord ont livre un lave linge chez moi le 26 juillet Le tuyau d alimentation d eau était défectueux Ils ont mis en place un vieux tuyau mais avec un joint en mauvais état et bien sûr il y a eu un écoulement d eau J ai demandé un sav Une nouvelle équipe de livreurs est venu 48 h après Pour Constater Ils ont mis en place un joint Depuis j attends la livraison d un tuyau neuf Cela fait 2 fois que la livraison de ce tuyau est programmée et non respectée Malgré plusieurs appels je n ai plus aucun responsable à qui parler Très déçu de but et son service de livraison A eviter

Rapport qualité prix très bon et employés serviables et souriants

Après une commande d un meuble qui devait être livré chez moi sur une tranche horaire bien définie, et bien sûr après avoir payé 40€ pour cette prestation... ils ont décidé de me livrer à leur convenance sur une autre tranche horaire sans m en avertir et bien sûr je n était pas présente pour pour la réception de mon colis.... après plusieurs appels (environ une dizaine) au service client ainsi q u à la société de livraison, ils ont enfin eu la gentillesse de me relivrer 10 jours plus tard.... bien sûr cela m à valu de poser des congé pour être presente..... malgré tout ces tracas je n'ai eu aucune proposition de dédommagement ni de geste commercial de la part de votre service client des plus incompétent.... je ne vous recommande vivement pas et hésite à racheter des choses chez vous.... à bon entendeur .... fuyez

Bonjour, les gammes de produits ont évolué. Les employés sont très accueillants et professionnels.

Même pas une étoile sur le service des vendeurs il voulait pas me servir sur prétexte d'être avec un client et elle est partie servir des autres ma tête lui a convenu pas et pourtant je suis une cliente de but dommage

Commande passée par téléphone, conseiller compétent et agréable. Politique de coûts de livraison aberrante, 40€ par article et non calculé au panier comme sur le site internet de BUT.

magasin très bien tenu, bonne ambiance,bons produits ,bonnes promotions.

Un très bon vendeur sympathique et honnête, qui a su proposer un lave-linge adapté à l'âge de ma grand-mère

Ayant un besoin urgent d'un réfrigérateur américain, je suis allé au magasin BUT Perpignan, Nord. J'ai été reçu par la charmante Corinne du rayon Froid. Elle a su me présenter les différents modèles disponibles, y compris les promotions. Ayant, grâce à elle, rapidement fait mon choix, je n'ai plus eu qu'à me laisser guider, entre la garantie 5 ans... ou non, la date de livraison, et les moyens de paiement. Je serai donc rapidement livré, et le réfrigérateur installé. Que demander de plus ? Je dis Merci BUT pour vos produits et vos prix, Merci Corinne pour votre amabilité et votre professionnalisme.

J'achète tous mes meubles dans ce magasin . J'aime le choix diversifié,les renseignements, l'accueil,le professionnalisme des vendeurs ,la possibilité de se faire livrer.Je recommande ce magasin

L'accueil au magasin très bien par contre le service après-vente horrible je me suis fait traiter de voleurs or qu'il sont fautif je vous le recommande pas.

Ils vendent un lave linge pour lequel 2 ans et 3 mois apres, une piece indispensable ( bouchon filtre) n est plus disponible a l achat !!! A FUIR

Salvador compétent, de bons conseils, disponible et plein d humour, je recommande

Je me suis désabonné de vos mails publicitaires mais vous continuez de spammer ma boîte mail. Aucune indication pour les pièces du meuble. Mon dernier meuble commandé sur Cdiscount avait des pastilles sur toutes les pièces du meuble pour faciliter le montage. Personnel disponible et souriant.

Merci à Yassire pour ses supers conseilles ! Meilleure vendeur que j'ai pu voir 👍🏻

J'ai acheté un canapé chez eux je les récupère emballé une fois chez moi je me suis aperçu qu'il y avait un accro j'ai demandé de me remplacer la pièce il y a plus d'un mois le 29/01 et toujours rien plus jamais chez BUT

Magasin et personnel au top.... Super expérience car malgré une erreur sur un produit nous avons eu a faire à des gens formidables et hyper professionnels. Nous reviendrons et invitons les gens à aller a ce magasin dans aucune hésitation. Nous reviendrons c'est certain. Encore merci.

J’aimerais laisser un petit mot car j’ai été très agréablement surpris par le vendeur Sébastien car il été dans professionnalisme rare très humain de très bon conseil qu’il continue comme ca.

Un magasin qui donne de bon conseils Vendeur très à l'écoute ! On est maintenant sur de bonnes pistes pour équiper notre studio! Merci à vous (Sébastien)

Nous sommes arrivés 30min avant la fermeture nous avons quand même réussis à avoir notre table à manger que nous avons pu récupérer dans la foulée au dépôt rien à dire super

Les meubles que j avais choisi n était pas disponible , pas possible de l ai commander . Alors on ma proposer les meubles d'exposition très abîmé au même prix ce que j'ai refuser . Très déçu ,moi qui penser que but était une valeurs sûre

Pas d attente . Vendeur et caissière sympa . Très bon accueil

Après avoir été très mal reçu à but perpignan sud nous avons été sur celui de perpignan nord et la nous sommes tombés sur Guillaume qui a été à notre écoute très professionnel et qui a su nous satisfaire pour notre achat un grand merci....nous reviendrons pour de nouveaux achats

Nous avions rendez vous à 13h pour retirer une marchandise, personne à l'accueil,au bout de 10mn nous avons du reprendre la voiture pour aller dans le grand magasin.ils ont du appeler pour que l'on nous prépare la marchandise et nous avons repris la voiture pour retourner on a du reprendre la voiture pour retourner au dépôt.rien n'était prêt.nous avons récupéré le produit à 13h30.ils n'avaient pas de sonnette.Nous avions Commandé par internet pour gagner du temps !

Magasin super! Conseiller très à l’écoute. Ont su répondre à nos attentes. Un merci particulier à Salvatore et Camille.

Magasin propre accueillant ns avons charger au dépôt une cave a vins sans problème l employé a aidé gentiment très satisfaits

Prix ma affichés, mal renseigné par la vendeuse et nous fait aller au but de l autre côté de la ville sans nous préciser que le prix était différent suivant le colori.Donc très déçu !!! Même pas un geste commercial !!!

Le personnel est à l’écoute surtout celle qui était au rayon froid. Hôtesse de caisse souriante et aimable.

Bon accueil à l écoute du client. Réponses apportées aux questions posées sur les produits et traitement efficace et rapide de la commande.

Nous sommes venu ce jour (19/11/22) et c’est Cédric qui nous as reçu. Nous avons été très bien conseillé pour l’ameublement de notre futur maison. Agréable et disponible nous avons été ravie de notre visite.

J'aime ce magasin, il est très beau et propre,

Les conseillers sont très professionnels et à l'écoute. Je reviendrai dès que j'aurai des achats à faire. Ça fait plaisir de voir qu'il y a des magasins où l'on se sent bien.

Super magasin et mention spéciale à Michael excellent vendeur au rayon canapé et l’excellente caissière virginie sympathique et souriante qui nous a trouvé une solution en peu de temps. Je recommande

01/11/22 j'achète pour 800 euros de literie plus 80 euros de garantie, client depuis 10 ans de nombreux achats en plusieurs très conséquent....ma carte but que je n'utilise que pour des Gros montants et n'est plus valide. Lorsque j'achète des montants faible et cache elle n'est pas utilisée. Et la ont me demande de repayer 14 euros la carte elle n'est plus offerte et je n'ai eu aucune remise honteux je pense avoir fait mes derniers achats à but d'autant que pour l'activer je dois racheter quelque chose. Je suis dégoûté tout n'est que profit il n'y a plus de considération pour les personnes fidèles.... allons chez darty comfo ou autre dorénavant

J’ai acheté , au mois d’octobre 2022 un canapé et un four encastrable à pyrolyse..j’ai et e très contente des livreurs qui m’ont tout bien installé donne des explications sur le four.. Bon , c’est pour maison secondaire et nous ne nous sommes pas encore servi de cela mais pour moi le canapé est très confortable et j’ai essayé le four et la pyrolyse , tout était en état de servir …. Nous verrons à l’usage !!!!

Le faite que j'achète pas mal d'article, il manque tout de même un geste commercial comme remise pour la livraison ou remise d'un produit etccc. 10 ou 20 % n'est pas assez par rapport à tout se que l'on paye.

Vendeur très sympathique et compétent. De plus il m'a offert une ristourne appréciable sur mes achats.

J'ai vu une conseillère très sympa ensuite je suis allée à leur dépôt et là ils sont au top ! Très sympas et serviable. Merci à eux ! 😊

Calme j'apprécie. Je recommande (PS : merci au vendeur de m'avoir été a porter les meubles devant l'hôtesse de.caisse ) quand on ai seule c'est appréciable

Vendeur agressif juste rentré dans le magasin qu'on me saute dessus et je trouve cela très désagréable. manque de choix dans le produit que je cherchais (frigidere simple une porte) enfin on ne m'a pas donné envie de revenir

BUT Perpignan Sud on a fait livrer un lit et une armoire avec l'option montage mais les livreurs ne sont pas restés pour les monter trop compliqué pour eux... On a dû les monter avec ma femme, on est tous les deux handicapés mais on a réussi là où 4 gayards n'ont même pas essayé. Bravo BUT plus jamais j'achèterai chez vous PS: J'ai reçu un mail pour ma carte de fidélité bien sûr je ne donne pas suite

Le confort et le plaisir dans ce magasin dépend essentiellement du vendeur qui s'occupe de vous. Cette fois ce n'était pas mon jour !!

Nous avons acheté plusieurs meubles. En prenant son temps tout a été monté correctement. Patience et longueur de temps, on y arrive. L'entrepôt est à une encablure du magasin, le personnel sympathique et prévenant

Pas accueillant si vous venez pour une commande passée sur le net et qu'il doivent assurer la livraison???

Avons acheté un réfrigérateur mardi 16 août après midi. Vendeur au top. Conseils, accueil et finalisation de notre commande au top niveau. Je n'ai pas son prénom mais il se reconnaîtra. BRAVO

Sans Rendez vous Marion m as comme meme aidez a choisire Ma cuisine avec un sourire et bcp de patience. Je recommande BUT cuisine. Amina Ben moussa Cliënt de la Holland

Catalogue de pub rien en magasin on vous envoie sur l autre magasin pour le produit pour vous entendre dire qu il faut allait chercher le produit soldé à Bezier je ne suis pas près de revenir

Choix ok, vendeurs sympa. Mais c'est un magasin qui accueille du public et n'a pas de WC à disposition du public!

Never Again. Attention. On vous le précise pas à l’oral, l’assurance échange à neuf à 100€ ne fonctionne qu’après 2 ans, du coup on vous laisse avec un matériel défaillant en vous proposant un remplacement par encore du matériel défaillant… Mauvaise expérience sur l’achat d’un canapé convertible, au bout de quelques temps pièces déchirées, affaissement. Demande de SAV faite, réponse apportée plusieurs MOIS après mais surtout après plusieurs relances mail. l’assurance échange à neuf ne fonctionne pas, il faudra que j’attende deux ans pour changer mon canapé, je l’ai demonté il est au garage en attendant les deux ans… Superbe considération commerciale, paie et ferme la. Plus jamais !

Magasin bien mais manque du monde aux caisses dommage on perd beaucoup trop de temps à ce niveau,sinon le personnel n vous saute pas dessus mais est la si besoin de conseils

Magasin très pratique pour des achats d'électroménager. Vendeur un peu trop empressé pour vendre des services supplémentaires. Accès facile pour une personne PMR

J'essaie en vain de récupérer ma facture que l'on ne m'a remis lors du retrait de ma marchandise. J'ai envoyé un mail sur la plateforme et cela fait 4 fois que j'appelle et je n'ai jamais personne au bout du fil. Je vais devoir me rendre au magasin pour un document qui aurais du m’être remis lors du retrait.

Nous avons acheté un matelas dans le magasin But de Perpignan Nord ainsi que le lit et le sommier. Sauf qu’une fois à la maison on s’aperçoit qu’ils se sont trompés de matelas (erreur de modèle à la commande). Ma conjointe passe le lendemain au magasin pour le signaler, le vendeur reconnaît qu’il y a eu une erreur mais le magasin ne veut pas nous reprendre le matelas. C’est une honte, le magasin fait une erreur et c’est à nous d’en payer les conséquences. Fuyez ! aller voir ailleurs car ils sont malhonnêtes.

j'ai acheté un BZ chez but, de bien mauvaise qualité malgré les dires du vendeur (j'ai pris le plus haut de gamme) les installateurs ont oubliés un tampons ce qui a troué mon parquet, le SAV m'a remballé de la pire des façons en me disant que je devais prouvé mes avancements alors qu'ils n'ont pas pris la peine de prendre des photos de l'installation, n'achetez surtout pas chez eux.

Pas commercial du tout pas à l écoute impossibilité de faire un changement suite à cadeau de Noël car délai d échange 15 jours bref je déconseillé fortement vos achats chez But

4 vendeurs (dont deux sur leur téléphones...) mais seulement un qui s'occupe des clients (5 clients qui attendent) les autres vendeurs renvoi sur le même vendeur à croire qu'il n'y en a qu'un seul qui travaille dans ce magasin. On voulait juste un bon pour aller payer en caisse pas un conseil... Une des vendeuses nous a indiqué que certains vendeurs été en pause et qu'il fallait aller les appeler en caisse. L'unique vendeur en question a eu des doutes sur les caractéristiques du produit et nous a fait faire les aller-retour dans le magasin. Cela manque de professionnalisme dans cette équipe.

Nous avons fait l'erreur de nous meubler chez but. Plusss de panne sur nos électroménagers qu'ont l'a eu de toute notre vie... mauvaise fois, mauvais sav... en bref vous perdez des clients et même si ça ne change pas grand chose aujourd'hui dans quelques années votre réputation sera à la hauteur de l'estime que vous portez à vos clients! ❌ Je laisse l'avis précédent et j'en poste un autre en dessous: Panne finalement réparé le 20 décembre 2021 soit plus de 3 mois après! Et retombe en panne le 30 décembre. J'appelle le service client agacée mais pas impolie et la on me raccroche au nez. Merci BUT. Maison en construction rien ne viendra de chez vous, et pour finir arrêter de faire de la pub, le bouche à oreille s'en chargera....

Grand choix de meubles et équipements pour la maison dans une grande gamme de prix. Promotions très intéressantes. Vendeurs à l'écoute et rapidement disponibles. Je recommande.

De la diversité, des prix concurrentiels. Service correct. Passage obligé lorsque l'on cherche du mobilier ou de l'électroménager dans la région. Ambiance du magasin un peu plate

Je que j'apprécie c'est que quand le vendeur nous demande si on veux des conseils et que on répond non on regarde et bien là le vendeur reste dans les environs mais ne viens pas faire de la vente forcée du coup on a acheté un plaque à induction. Merci

Très peu de choix. Les vendeurs vous sautent dessus comme si vous n'étiez qu'un porte - monnaie. J'ai acheté un canapé qui est arrivé cassé en partie. Donc compliqué à monter avec la partie cassée. Mais bon je me suis débrouillée... La livraison était prévue entre 14h et 18h. Bien sûr les livreurs sont arrivés à 17h50.... J'ai dû passer mon après midi à les attendre .... Bref, je n'y retournerai pas !!

Vraiment d une grande gentillesse ,tous très aimables , merci à toute l équipe. Autant aux vendeurs qu à la caisse. J ai passé un bon moment dans votre magasin . A très bientôt.

Super enseigne, mais surtout un grand bravo à ANGELO j'ai acheté un gaz une machine a laver et un lit auparavant puis aujourd'hui une table des chaise et un canapé il est toujours de bonne écoute et conseil, avec une équipe arrangeante On se voit la prochaine pour la cuisine

Une honte je n’irai plus acheter des meubles chez eux cela fait quatre jours que j’essaye d’avoir le service après-vente au téléphone rien à faire impossible de les contacter j’ai acheté un meuble une fois ouvert des planches complètement éclaté et pas de la même taille c’est une honte c’est un magasin qui ferait mieux de fermer

Suite à un défaut de pièce dans le colis d un meuble d une valeur de 499e, le sav à commandé la bonne pièce le 26 juillet dernier depuis plus de nouvelle, j ai appelé à plusieurs reprises sans succès , envoyé des emails sans aucune réponse, le SAV EST À REVOIR +++

MINABLE et ARNAQUE. La carte bleu passée et le bon accueil se perd littéralement dans ce magasin aux vendeurs non professionnels. Le forcing pour nous rajouter des assurances alors qu'on dit systématiquement non. Des magouilles en re-imprimant des factures tout en nous rajoutant des assurances en douce. Se trompe de meuble en nous mettant des plus chers et différents de ce que l'on avait commandé sur les factures. Je ne recommande pas sauf si vous souhaitez vous faire arnaquer.

Bon magasin avec toute gamme de prix, le personnel et professionnel et agréable. Ayant fait pas mal d'achat en electro ménagé et literie je valide

Leur service de livraison n est pas sérieux !! J attend encore ! Ca leur fait défaut mais apparemment ça ne les dérange pas plus que ça. J ai du annulé toute ma commande. Je suis déçu.

Très bon accueil . Angelo s est très bien occupé de nous ce matin . Vendeur très dynamique souriant et attentif . Le monsieur qui nous a chargé le matelas dans le camion but mis à notre disposition était vraiment très sympa aussi . Vous avez des employés formidables

Très beau magasin , personnel très sympa qui essaye de faire plaisir . Zone d enlèvement des marchandises qui se situe un peu plus loin mais c est quand même très rapide et professionnel

Ne pas faire confiance aux délais de livraison estimé ou alors ne pas réceptionné une partie de la marchandise sinon vous l'avez dans Le baba. Le 22 decembre 2020, Nous avons acheté pour 800 € de diverses choses (lit enfants, 4 chaises de bar et 1 table+ 6 chaises) avec une estimation de livraison au 29 décembre 2020. Livraison reçu au final mi-janvier sauf 2 chaises de bar. Quand nous avons recuperé la marchandise on nous a dit dans 1 semaine voir 2, les 2 autres arrivent. Ok. Nous sommes le 21 fevrier 2021 toujours rien et pas de nouvelle du magasin qui s'en fou royalement. Nous sommes obligé de se déplacer au magasin pour savoir quand nous les auront mais à chaque fois ont nous dit revenez dans 2 semaines ou on vous rembourse les 2 chaises non reçu.. et les 2 autres ont en fait quoi?? Pfff. On voulait acheter un canapé a 2200 € la bas mais maintenant on hésite vraiment a recommander chez but. J'espère maintenant avec ce commentaire avoir un vrai retour du magasin et pas un simple copier/coller de la personne qui répond aux avis.

Personnes pas aimables ! Vous payez une livraison, installation pour une dame de 87 ans et ces bandits lui ont largué la gazière sans la lui brancher. Soint disant le tuyau n'allait pas et il fallait faire un trou dans le mur. ... bizarre ! En rentrant du travail à 18h, moi une femme j'ai pu brancher le tuyau à la bouteille. ..ils feraient ça à leur grand mère ?

Les employés sont peu aimable j ai refusé de prendre une assurance je me suis faite remettre a ma place sérieusement. le magasin reste propre .... peu importe le montant la livraison reste payante voir très chère 50 euros par objets achetés si j avais voulu le tout 100 plus 100= 200 euros enfin bref

Vendeur incompétent, qui nous dit sans consulter son ordinateur que le modèle de meuble TV Dark Sonoma Next 3 est indisponible partout ... et même pas possible d'acheter le modèle d'expo ... Nous décidions donc d'aller chez la concurrence... Mais sur la parking, une consultation internet nous confirmait la présence d'un exemplaire au magasin But Perpignan Sud ... Où nous avons pu acheter l'article souhaité... Toutes nos excuses à ce vendeur du rayon canapés que nous avons osé déranger alors qu'il n'y avait personne d'autre a servir ...

Que dire ? La vendeuse très agréable et souriante pas de soucis nous achetons donc un lit superposé pour mes enfants payés commande et livraison. Viens l'annonce du confinement je retourne au magasin avant fermeture car à 115 euros la livraison et le montage je veux m'assurer que tout sera quand même livrer. Réponse du magasin on sais pas qu'est-ce que vous voulez que je vous dise on a d'autres problèmes résultats je me suis fait rembourser la livraison et montage et je l'ai récupéré et monter moi-même. Une honte de manquer de respect de la sorte après presque 300 euros de débourser.

Service de livraison LAMENTABLE ! matériel tout cabossé. Livraison pas respectée aucune communication. Nul ! 3 semaines après l'achat encore le matériel abîmé. Je me suis fait rembourser j'irais ailleurs.

Publicité mensongère, j'ai été mal informé par le vendeur qui c'est empressé de m'expédier à la caisse, résultats je n'est pas pu profiter des offres 200%remboursé du moment alors que j'ai payé mes achats, pire, il me manque un article payé mais non disponible.... L'accueil et les vendeurs se renvoient la balle... Bref, très déçu, je n' y achèterais plus rien fini

Bon magasin avec de bon produits qualité prix. Je regrette juste l achat de mes meubles optima car il ne vendent plus les portes et accessoires mais j'espere que des portes d'un autre modèle pourra s'adapter?

Bon magasin bien agencé. Commerciale à l'ecoute. Il y que le retrait de marchandise qui est très long car même si le personnel et très professionnel il y en à pas assez le temps d'attente qui peut allé jusqu'à 1 heure et c'est du vécu en dehors de se soucis

En vacances dans notre résidence de Villeneuve des Escaldes, nous avons trouvé sur internet un lave-vaisselle SIGNATURE « gain de place » qui nous intéressait ; ce dernier, distribué par l’enseigne BUT, avait des avis positifs, ce qui nous a décidés. Nous avons regardé sa disponibilité dans votre magasin et nous nous sommes donc rendus chez vous à Perpignan jeudi dernier, 20 août. Lorsque nous l’avons déballé samedi 22, nous nous sommes aperçus que la façade était très voilée et qu’à l’endroit de la fermeture de la porte, la tôle était déformée. Nous avons donc repris la route de Perpignan pour vous le rapporter. La personne qui nous a reçus au magasin, tout comme celles du service « enlèvement des marchandises » ont été très efficaces et ont accédé à notre demande. Lorsque nous avons réceptionné le deuxième lave-vaisselle, nous l’avons déballé sur le parking afin de parer à une nouvelle déconvenue et surtout aussi pour nous éviter un nouvel aller-retour de 200km ! Et, une nouvelle fois au déballage, nous avons constaté que la façade était elle aussi voilée ! Le responsable du service a fait la même constatation et nous a suggéré un troisième lave-vaisselle. Au déballage, celui-ci enfin était normal. Nous l’avons donc pris. Hier, lorsque nous avons voulu le mettre en service, nous nous sommes aperçus que le panier à couverts manquait ! Quelle déception ! D’autant que Salvatore, votre vendeur nous l’avait présenté comme un produit « haut de gamme » de votre enseigne ! Je me demande alors ce que doit être le « bas de gamme » ! J'ai donc écrit à la Direction en leur demandant donc de bien vouloir se mettre en relation avec le magasin But d’Amilly, de notre résidence principale afin que nous puissions régler cette affaire au plus vite et dans les meilleures conditions. Depuis le 25 août, date ou j'ai écrit à leur Direction, celle-ci n'a toujours pas répondu! ((23 septembre)

Je viens toujours dans ce magasin pour renouveler equipement et immobilier, aujourd'hui je me présente pour un devis cuisine on m'a fais comprendre qu ils n aller pas perdre de temps a faire un devis car si je ne prend pas la cuisine sa aura était une perte de temps (directive de la direction) aucune logique je vais pas prendre une cuisine sans savoir ce que je vais avoir tant pis pour l enseigne l un de vos conçurent n'a pas laisser passer l affaire et je ne reviendrais plus dans ce magasins

Enlèvement du produit au dépôt catastrophique. Une heure d’attente en plein soleil, pas d’abri, femmes enceintes et personnes âgées logées à la même enseigne. Le personnel parfait malgré ce sous-effectif indépendant de leur volonté. C’est inadmissible de traiter les clients comme ça, donc je n’achèterai plus chez but.

A fuir si vous cherchez un réfrigérateur ! Le 7 août, nous achetons un réfrigérateur Whirpool à 599,99 euros dont il restait 2 exemplaires en stock dans le magasin. Tout en concluant la vente, le vendeur nous agresse littéralement car nous refusons de prendre l'extension de garantie (qui soit dit en passant est passée d'une centaine d'euros à environ 80 Euros suite à notre 1er refus !!). Le vendeur nous demande alors si nous sommes luxembourgeois pour refuser une telle extension de garantie .. !!??... Le lendemain nous y retournons pour récupérer le réfrigérateur. Nous attendons 3/4 h au dépôt But sous un soleil caniculaire (!!!) pour qu'au final, l'employé nous apporte un réfrigérateur emballé dans du cellophane. Il nous indique qu'il ne lui reste plus que celui-ci et qu'il s'agit d'un retour client. A prendre ou à laisser. De retour au magasin, la responsable du rayon électroménager nous propose d'autres modèles... mais les rares modèles encore disponibles sont soit trop petits, soit plus chers. Le vendeur (encore lui) nous envoie rapidement bouler : allez, on vous rembourse !. En conclusion, je mets une étoile pour l'accueil extrêmement aimable des hôtesses de caisse et un zéro pointé pour la gestion du stock, et l'agressivité commerciale du vendeur en électroménager (pour qui, le seul intérêt était que nous sortions notre carte bleue de son étui ).

Mefiez-vous de BUT !!!! Nous avons voulu acheter une machine à laver, un BZ et deux meubles buffet chez BUT et nous n'avons eu QUE DES PROBLEMES ! Les vendeurs étaient gentils mais les deux que nous avons vu ont chacun fait des erreurs... 1er Problème  : Le vendeur meubles + BZ nous a facturé le mauvais montant pour la livraison/montage et n'a pas coché la case montage donc on a tout reçu en pièce détaché dans l'appart ! Les livreurs n'avaient pas été prévenus du montage ! 2ème Problème : Le vendeur qu'on a vu pour la machine à laver a pris la liberté de décaler toute la livraison d'un jour sans nous consulter ! On avait vu pour faire livrer BZ+meubles le 21 juillet au matin car on avait impérativement besoin d'un lit pour le soir, mais le vendeur machine a tout décalé au 22 et nous l'a annoncé comme une fleur juste avant qu'on quitte le magasin. On lui a bien spécifié que ca n'allait pas, qu'il fallait que le BZ soit livré impérativement le 21 mais bien qu'il nous ait dit qu'il allait modifié nous n'avons été livrés le 22 et on a donc passé une nuit par terre ! 3eme Problème : après être allé nous plaindre chez BUT, les livreurs sont revenus le 23 monter le BZ (uniquement) car on avait bien payé pour le montage, mais ils n'ont pas touché aux meubles. HUIT JOURS PLUS TARD LES MEUBLES NE SONT TOUJOURS PAS MONTES !!!

Déçu par but et son organisation. 4 mois d attente pour au final ne pas réparer le frigo américain sous extension de garantie. Téléphone surtaxé sav presque impossible à avoir. Un technicien c'est présenté une 2ème fois avec une mauvaise pièce...Sans commentaire.... j'achète un nouveau frigo chez but nord: Livraison promise pour samedi 18/07/2020 au matin. l'après midi après mains essaies téléphoniques infructueux, je me déplace au service des livraisons qui me confirme la livraison pour la fin de l'après midi. il est 21h11.... La promesse n'est pas tenue et je me suis fait balader au téléphone depuis tout ce temps et qu'elle perte de temps. J'ai mis 1 étoile vis à vis des vendeurs qui font ce qu'il peuvent avec gentillesse.

Délai interminable, jamais aucune nouvelle de votre commande, numéro magasin injoignable et surtaxé, vous êtes baladé du début à la fin , il est triste de se rendre compte que des sites comme Cdiscount que Amazon sont 100 fois plus efficace que ce genre de magasin. À fuir !

Il y a un an je mettais 4 étoiles à votre magasin aujourd'hui plus 1 aucune obligation du site pour info je suis vraiment désolé mais je trouve que votre magasin a bcp changé accueil respect du client service après vente ect vraiment déçu je ne conseille plus votre magasin bien au contraire il faut mieux allé chez un de vos concurrents à mon avis

Si vous voulez attendre 1h pour récupérer un produit au dépôt, ce magasin est fait pour vous. Je ne sais pas ce qu’il se passe mais la dernière fois il n’y avait qu’un seul employé au dépôt pour nous donner nos produits, le pauvre homme.. Je le plains.

Après avoir acheter un lit qui coûte sois disant 500 euros hors promotion et sans sommier évidemment, j'ai été très déçu du résultat. La notice est incompréhensible, plusieurs croquis qui vous montre vaguement ou vont les pièces. Même après l'avoir monté scrupuleusement avec les instructions, le lit est déjà entrain de tomber. La. Qualité est vraiment décevante à ce prix là. Je suis très déçu.

Les trois étoiles sont pour le vendeur Salvatore qui nous a conseillé pour un frigo congélateur c'est quelqu'un de très agréable et très patient :) mais par contre très déçu pour la livraison car nous devions recevoir notre combiné aujourd'hui on a attendu de 14 à 18h45 et on a appelé but il nous ont dit qu'ils étaient venu devant chez nous qu'ils avaient pris une photo et ils sont repartis super!!!! Alors que nous étions chez nous ils n'ont mêmes pas essayer de nous appeler (si problème il y avait ?) franchement je trouve ça inadmissible

Bonjour, j'ai passé une commande le 28 novembre 2019 sur le site de but, a ce jour je n'ai toujours rien reçu et je vous ai contacté et personne c'est où est ma commande. Ma commande est payé depuis le 29 novembre relevé bancaire comme preuve . Je suis très déçu. J'espère que vous allez me contacter rapidement Mr cadene 66510 saint Hippolyte

Deux ans de présence à Perpignan : première fois que je croise un service client aussi agréable. Habitué à la froideur et au non professionnalisme ambiant, qui devient franchement consternant au bout d'un certain temps, je me suis pris une bouffée d'air frais en poussant les portes de ce magasin par hasard, en allant chez Gifi à côté ... Résultat : un nouvel appartement meublé et équipé en grande partie chez eux, plus de 2.000€ d'achat, et très satisfait. Tout le monde est souriant, de bon conseil, et super agréable. En particulier Cédric, Arnaud, et Estelle, avec qui ce fut ( mais réellement ) un plaisir de faire affaire . Par pitié, octroyez-leur une augmentation, ce sont les meilleurs vendeurs/conseillers que j'ai pu croiser depuis longtemps ! :D Je suis actuellement en poste dans un milieu qui n'a strictement rien à voir avec la vente de mobilier. Mais bon sang, si un jour je devais perdre mon emploi, ce magasin BUT serait le premier endroit où je me ferais une joie d'aller postuler.

Service lamentable , pour étaler un paiement en plusieurs fois on vous oblige à prendre la carte du magasin (15€) et quand j'ai voulu faire le dossier on m'a refusé mon permis de conduire, ma carte d'identité étant en train d'être refaite... Du coup j'irai acheter ma nouvelle machine à laver ailleurs ! Avec de tels procédés vous faites fuir les clients !!!

Commande passée sur le site internet BUT. Respect des délais de disposition au magasin. Arrivé sur place il faut apercevoir une petite pancarte qui vous renvoie au dépôt à 1 kilometre. Sur place attente interminable. Beaucoup de clients et une seule personne pour servir. Arrive votre tour,vous presentez le mail que vous avez reçu et on vous dit de retourner au magasin pour demander un bon d enlèvement. Une pagaille et une perte de temps. Pas très au point pour les ventes en ligne

Très bon accueil.service rapide.dommage qu' il faille prendre sa voiture pour se rendre au dépôt. Car mauvaise surprise l article était abîmé. Retour magasin=frais essence,stress,attente.

Quelle honte..... Nous vendre un lit qu il venait de faire rentrer en magasin car ils savait qu il serait en promo 3 jours après sans rien nous dire. Nous avons payé ce lit 269 euros et le prospectus l affichait 159 euros. Nous perdons 100 euros. Quelle médiocrité de leur part. Cela montre leur considération envers leur client.

Les meubles sont très beaux. Bien conçu et les prix sont très abordable. Nous avons été servi par de super conseillé, et nous avons été livré dans la journée. Vraiment super ! 3 couchages complet pour moins de 400 euros,qui dit mieux ? Je conseille vivement !

Service Retrait des marchandises déplorable ! Lundi 10/12, 10h25. 40 minutes d'attente pour réceptionner 1 colis … La raison : 1 préparateur pour s'occuper de la clientèle et gérer dans le même temps le déchargement d'un camion. Et manifestement, la clientèle passait après … Parti dans l'entrepôt en quête d'information (la sonnette à l'entrée n'alerte personne), je n'ai eu pour seule réponse de la part de ce préparateur qu'une injonction de sortir du lieu, ou plutôt un aboiement pour quitter son « territoire ». Avec un « bonjour », la consigne eut été mieux perçue. Conseil bienveillant d'un client régulier de votre magasin (plus pour longtemps) : Respectez déjà les fondamentaux de la délivrance produit et de la relation client avant de faire porter à votre personnel des tenues de travail où il est écrit au dos « vous avez de la chance de tomber sur moi » (véridique !) Merci au stagiaire présent, plein de bonne volonté, pour son aide au chargement.

Merci à Savaltor vendeur cuisinière : accueil, compétentes, écoute, disponibilité, sens du service et dépannage. A fait tout ce qu'il pouvait pour nous dépanner en quelques minutes, rendant une galère en mauvais souvenir. Bravo, nous ne trouvons plus de vendeur comme lui.

ne pas acheter la-bas des menteurs le vendeur va vous mentir pour vendre à tout prix ! je devais me faire livrer un matelas j'avais bien demander au vendeur si on allait me reprendre mon ancien il m'a affirmé que oui hors il ne m'a pas préciser que c’était payant

Vendeurs et caissières aimablent, ils sont très professionnels dans ce magasin, c'est impeccable. Par contre au retrait des marchandises, j'ai eu le désagrément d'arrivé et de trouver le camion de location crevé et l'on ne m'a proposé aucune solution de rechange, ni même un geste commercial ! (première déception du service But) Je suis client fidèle au But nord depuis de nombreuses années et en règle générale, je suis satisfait de l'ensemble des prestations du magasin. Un ptit détail pour finir sans aucune méchanceté, cela concerne la charmante dame (N) du SAV qui gagnerait en valeur ajouté pour l'entreprise si elle été plus souriante et plus sympathique avec la clientèle.

Pas commerçant. J'ai choisi un matelas en libre service, donc à la vente, et un vendeur m'a interpellé pour soit disant faire un bon. Au final, il m'a dit qu'il n était pas à vendre, car les stocks étaient faux. Résultat je suis parti sans rien. Je remettrai plus un pied dans ce magasin. Sans parler de l'amabilité de ce vendeur......

Meubles bas de gamme mais bien utiles pour une résidence secondaire. Personnel sympa et efficace et surtout quand des pièces ont manqué, le service après-vente a été au top pour trouver une solution.

Catastrophique, j'ai acheté un lave linge le 6 Février, il m'a été livré le 29 Février ... Très compliqué de contacter le livreur ... J'ai appelé à plusieurs reprises le magasin, les standardistes m'ont très mal parlé, il a fallu que je me rende à nouveau au magasin pour que l'on puisse avec le vendeur contacter le livreur ..

Cliente depuis des années ce magasin m'agace un peu , les vendeurs sont sympathiques mais non compétent et pas très commerçant. De plus le magasin expose beaucoup de mobilier qu'ils n'ont pas en stock il faut donc à chaque fois passer commande donc avec de l'attente et il n'est même pas possible d'acheter le modèle d'expo ... ! Et pour couronner le tout après 2 commandes de meubles on ne m'a jamais prévenu ni par mail ni par téléphone qu'ils étaient dispo il a fallu à chaque fois qu'on demande nous même si ils étaient arrivés ce qui a été le cas les 2 fois ... Dommage car joli magasin attractif