Boutique Orange - Bressuire Magasin de téléphonie mobile

Suite a un soucis avec une carte sim sous le réseau Sosh j'ai du me déplacer a cette boutique Orange d'urgence car plus aucun réseau. La vendeuse très sympathique a su me régler le soucis en peu de temps et je la remercie encore.

Certaine personne incompétente et pas souriante ...une perte de temps...et hystérique

je suis passé rendre ma télécommande TV qui ne fonctionne plus après avoir reçu la nouvelle

Je suis passé dans la boutique le vendredi 24 mai 2024 Tres satisfait du conseiller

très satisfaite du conseiller personne très agréable et surtout a l écoute

Je suis très satisfaite du conseiller ou conseillère.

Satisfait des conseils et des nouvelles options qu'il mon proposer.

J'ai été bien reçu.le problème c'est que la personne insistait beaucoup trop pour que je prenne une assurance +télé surveillance +coque téléphone, j'ai acheté la coque, c'est trop insistant!!!.

Le conseillé m a très bien orienté Bonne prise en charge

Passage en boutique sans rendez-vous. Prise en charge rapide

Satisfait pour mon accueil et pour la rapidité du service

Ayant pris un rdv,passé à l'heure et bon conseiller

Je suis passée sans rendez vous,j ai été prise en charge rapidement et et le conseille a répondu à ma demande.

Je ne suis pas satisfaite, le conseiller m'a reçu debout je n'ai pas bien compris ses réponses à mes questions, j'ai très envie de changer d'opérateur.

Bon accueil, conseiller très professionnel qui a bien cerné mes attentes et a répondu à mes demandes.

Un monsieur très sympathique, m'a aidé rapidement et efficacement😊✌️5/5

Très satisfait du service on a été accueilli par une personne agréable et dynamique

Aucun accord possible pour me faire une offre raisonnable je suis client depuis plus e 20 ans à 84 euros par mois

Très satisfaite de ma visite chez vous. Très bon conseil auprès de votre vendeur.

Je suis venue à la boutique le 26 janvier pour rendre une airbox qu'on m'avait prêté en attendant la mise en route de ma box. Donc j'arrive et j'attends un petit quart d'heure,d'autres personnes attendaient et notamment une dame qui venait apporter des papiers pour compléter son dossier,une jeune vendeuse s'approche de la caisse et la dame me fitdites lui que vous venez pour rendre ça vous n'attendrez peut-être pasdu coup je vais voir la vendeuse je lui dit et sa reponsebah il faut attendre sur un ton sec ce à quoi je lui réponds je suis un peu pressée et là la cerise sur le gâteau bah vous revenez plus tardsur le même ton agressif . Je n'ai donc oas attendu et suis partie en glissant l'airbox sur le comptoir qui me semble t il a fini par terre. J'ai trouvé son attitude inacceptable et ne suis pas prête de remettre les pieds là bas mais hélas ayant un abonnement orange...

Je suis venue hier acheter un portable. Hormis un temps d attente long...le service était parfait

Beaucoup d'attente du au peu de personnel dans la boutique

Satisfaite, mais trop d attente car pas assez de personnel

Très satisfait des explications apporter. Conseillère à l'écoute

Bonjours, J'ai été bien accueilli, de très bon conseil, un conseiller motivé dans son travail et c'est ce qu'il fait

Très bon accueil. Prise de rdv en ligne facile et prise en charge rapide en agence

Bons conseils, à l écoute et à la recherche de la meilleure solution

Rien a dire juste parfait . Bonne accueil et peu d'attente.

Laurent de Bressuire a été à l'écoute, réactif et très professionnel! Merci encore pour votre accueil et la prise en charge de mon besoin.

Je suis allée à la boutique mardi pour un problème de carte SIM, les vendeurs m'ont certifiés que ce n'était pas ma carte SIM mais le portable. En insistant ils m'ont donné une nouvelle SIM sans l'insérer dans mon téléphone (je m'en suis rendu compte le soir), pour me prouver que c'était bien le portable qui était en panne. Le soir je change de SIM : miracle le téléphone fonctionne et j'ai économisé 500 € !!!

Je ne suis jamais allée à bressuire j'habite à Laon dans l'aisne il faudrait revoir vos mails j'espère que je ne suis pas usurpée dans mes identifiants et que vous allez me le confirmer

J'ai appelé le magasin pour récupérer une boîte à air car j'avais un problème avec ma connexion Internet. Le collègue à qui j'ai parlé a été extrêmement serviable et m'a tout expliqué. Comme le français n'est pas ma langue maternelle, j'ai pensé que j'allais avoir du mal. Mais ce monsieur parlait très bien anglais et cela a été très apprécié.

Le conseiller a tenu compte de ma situation de PMR et à tout mis en œuvre pour me faciliter la tâche un grand merci

La personne qui m'a accueilli a été très agréable mais n'a pas pu régler mon problème plus accès à mes mails orange. Un conseiller que j'ai eu au 3900 a été incapable de résoudre mon problème j'aurais dû être rappelé aujourd'hui. C'est ma fille qui a résolu mon problème.

Je suis allée dans la boutique orange et j ai eut un bon accueil des l arrivée me demandant ce quejevoulait. Puis un de vos agent qui m à très bien conseillé et qui était à l écoute.

Passé à la boutique pour un problème de live box et eu à faire à une employée désagréable et non serviable. Pas à l'écoute de la demande et est partie sans répondre... Déçue.

Je suis passer hier pour un changement d opérateur ê très contente des explications

Nous sommes passés pr nous renseigner pr un nouveau téléphone pr madame et au fil de la conversation, nous nous sommes rendu compte que la vendeuse nous prenait de haut parce que nous voulions un iphone alors que nous avons un A10. Bref , bien envie de changer d operateur ....qui sait serons t ils plus aimable

Le conseiller était sympathique et accueillant. Il nous a vendu des produits utiles.

Je suis passé dans la boutique hier vendredi. J'ai été accueilli à l'heure, le conseiller m'a écouté, m'a pris en charge, mon problème a été résolu.

Je suis passée à la boutique le 28/10 et je suis très satisfaite car le problème est réglé par rapport au réseau Et le conseiller était à l'écoute, sympa et gentil Merci !!

Je suis passé en boutique pour me renseigner sur un futur achat, j'ai eu les réponses à mes questions, vendeur très pro, au top

Visite en boutique pour une Offre fibre Bons conseils et très bon accueil

Je suis passé en boutique, j'ai été satisfait du service.

Très bien. Pas de soucis. Réponses et conseils adaptés

Je suis passée à la boutique pour changer de portable, la carte SIM n a pas été changer sur le bon numéro, ce qui m a causé qql désagrément : plus de portable pendant plusieurs jours car w.e.+ pas de possibilité d y retourner pendant 2 jours...même si tout a été rétabli j ai du faire 80km que pour ça !!!

Boutique fermé le lundi alors que sur internet c'est noté ouvert de 14h à 19h... merci de mettre à jour rapidement cela éviterait des déplacements inutiles !!!

Conseillère très sympathique, à effectuer mon retour matériel très rapidement.

Bonjour, J'ai été très bien reçu.. Cependant,j'ai signalé que ma coque est de très mauvaise qualité..je l'ai acheté en même temps que mon téléphone,il y a un peu plus d'un an..on me l'a commandésans que je vois le modèle..je l'ai reçu par la poste , il s'est avéré que c'est une coque en carton..j'en suis très mécontente... Mme Marolleau Viviane

Bonjour, je suis allé à la boutique Orange de Bressuire jeudi 7 septembre pour changer mon vieux smartphone. Vous avez du boulot pour changer votre réputation (longue attente, accueil peu engageant...) En effet, avec mon épouse nous avons été accueillis dès notre entrée et dirigés vers une conseillère qui a pris en compte notre demande. L'une de ses propositions nous a rapidement convaincus et nous sommes repartis satisfaits. Notre interlocutrice fut particulièrement claire et compétente.

Je suis passé à la boutique de Bressuire pour acheter un téléphone et j'ai été très bien accompagné et très bien accueilli

Pour l achat d un nouveau téléphone j ai été parfaitement accompagné de façon rapide efficace et agréable.

Je suis extrêmement satisfaite. Problème résolu, avec explications. Anticipation pour ne plus avoir ce problème. Excellent service.

Un conseiller fort sympathique , souriant , agréable, très professionnel, qui a su résoudre mon problème très rapidement et n'a pas hésité une seconde à prendre du temps pour répondre à plusieurs questions quant à mon forfait actuel, le passage à la fibre, et diverses autres interrogations etc etc.... Un grand merci à ce monsieur pour son accueil. Il mérite bien plus que 5 étoiles

Très énervée de constater que l’assurance pour mon téléphone que m’a si bien conseillée la vendeuse s’avère être payante alors qu’elle m’avait bien précisé que cette dernière était totalement gratuite et comprise dans mon abonnement. Au final je me retrouve engagé 1 an pour une assurance que je n’aurai pas souscrite en temps normal !

Nous avons acheté un téléphone Samsung hier à la boutique Orange de Bressuire (le 10 juillet 2023). La conseillère nous propose d'acheter un chargeur car ce n'est pas livré avec le téléphone. Nous lui indiquons que nous en avons à la maison. Elle dit que ce sera pas compatible. Donc nous le prenons. En arrivant à la maison nous essayons le chargeur Samsung que nous avons et il est compatible. Donc le lendemain nous retournons chez Orange Bressuire pour rapporter le chargeur non utilisé dans son emballage. Nous demandons la reprise et le remboursement. Nous avons un refus catégorique. Nous appelons le service Orange au 3900 et la personne nous dit qu'ils doivent reprendre et rembourser. Nous la passons à la responsable et rien n'y fait. Nous avons une personne hermétique en face de nous. Elle nous propose même de le mettre en vente sur le boncoin... Boutique à fuir ! Pas agréable du tout ! Pas étonnant qu'il y a un vigile devant et pas de clients sur les 2 fois. Nous n'allons pas en rester là... nous allons contacter le siège de chez Orange.

J'ai été bien reçu et satisfait du service bon échange de matériel

le conseiller était très bien il m'a bien renseigné

C'est toujours bien d'avoir quelqu'un qui parle très bien anglais

Bons conseils A l'ecoute. Une conseillère efficace qui en fonction de notre utilisation aide au choix pertinent de l appareil mobile

Je suis passée à la boutique pour des renseignements sur mon forfait et prendre un numéro pour ma fille. Je suis satisfaite de l'accueil

Lorsque je suis entrée, je n'ai pas attendu, un conseiller m'a pris en charge tt de suite, il a été a l'écoute et a répondu à ma demande avec rigueur et réactivité.

Lamentable,ce matin au magasin de Bressuire pour mon frère handicapé,l'hôtesse d'accueil très désagréable,il faudrait lui dire qu'un handicap ,ça ne d'attrape pas,elle peut nous parlé aimablement ,,,, où peut être aller prendre des cours de savoir vivre chez Gémo, là bas,achete ou achete pas, Boujour ou Au revoir avec le sourire

Venue dès l'ouverture, pas d'attente, vendeur commerciale très aimable, rapidité de réponse à la demande

Conseillère très souriante, à répondu à nos questions et nous a bien conseillé.

Projet précis, réponse rapide et adaptée. Pas de perte de temps ni de survente.

Super service et accueil suite à ma panne de décodeur TV

La conseillère a était très attentif à notre demande et nous a bien renseigner.

Très bon accueil et bon travail. Bon conseils et personnel à l'écoute. Je recommande cette agence.

Ma mère a été très mal reçue alors qu'elle avait juste besoin d'un renseignement concernant une double facturation sur un abonnement Internet suite à un passage à la fibre. Il lui a été reproché d'avoir fait les démarches par Internet (c'est un comble). Heureusement après avoir appelé le 39 00 je suis tombé sur une personne compétente qui a pris en compte le soucis et l'a résolu en 5 minutes.

Je suis passé à la boutique pour un échange de decodeur tv

La conseillère a été très agréable et professionnelle

Très bon accueil et professionnalisme, correspond à mes attentes d'un service efficace

Je suis passée avant hier avec mon conjoint conseillère super gentille et aussi nous a donner des conseils

Je suis passée à la boutique hier pour demander une box 4 G en attendant une installation internet définitive. J'ai été très bien reçue et la personne m'a bien expliqué la marche à suivre

trop d attente et je dois contacter le service client personne ne peut modifier mon contrat en boutique

Très mauvaise expérience ,j ai été reçu par une jeune femme très désagréable qui n a même pas écoute ma requête .

Conseiller très agréable et souriant. Il répondait parfaitement aux questions posées avec sincérité et d'une manière très claire.

Aucun problème avec les employés mais je reste sur un très mauvais service d'orange qui ne m'a pas remboursé 70€ sur l'achat d'un nouveau tel et ça pour des raisons obscures

Mettez vos horaires à jour car je suis venu aujourd’hui à la boutique car je me suis fier aux horaires indiqués sur Google et je me retrouve devant votre boutique fermée.

Après avoir demandé une nouvelle offre, aucune promotion sur les 12 premiers mois est proposé car je suis déjà chez orange. La seul solution proposée est de changer de fournisseur. Déception car j'apprécie vos services. Je vais donc changer de fournisseur.

conseiller très bien accueil positif non compréhension de ma difficulté. Mise en danger de la vie d'autrui. J'ai résilié pour aller chez SFR. Moins cher. Mieux. TOP

tres satisfait pour toutes les explications de la conseillère et de son aimabilité

Accueil froid, conseillère désagréable. J'ai annulé mon achat pour aller à Orange Fontenay le comte. Il y a une enorme différence de traitement entre les 2 boutiques ! De plus le portable que j'ai acheté (s23 ultra) m'était proposé à 1140e à Bressuire alors qu'il m'a été vendu à 930e à Fontenay le comte. Surprenant de voir un tel écart de prix entre les 2 boutiques !

Arrivé à 12h10 sortie à 12h40 alors que l'heure de fermeture était passée. Bien reçu n'a pas bâcler notre entrevu, était à l'écoute.

je suis passé à la boutique pour faire un changement de matériel le personnel est aimable et a tout de suite réagi

Impeccable, tout c'est très bien passé, je n'ai pas attendu trop longtemps. Et la conseillère m'a très bien conseillé.

Je suis passée en boutique et j'ai reçu les réponses souhaités

Toujours un super service (mobile + internet). Les conseillères sont à l'écoute de nos besoins et très réactives. Je garde une bonne expérience lors de mes visites à la boutique.

La conseillère a bien été a mon écoute. J'ai été entendu avec sérieux.

C'est bien la peine de mettre les horaires à jour il y a 5 semaines pour être fermé quand c'est annoncé ouvert

Très bon accueil . Le vendeur a été très professionnel

Le plus mauvais service client jamais vu. On m'a menti et vendu un forfait mobile avec engagement alors que je demandais expressément l'inverse. J'ai eu à cause de la vendeuse une énorme facture en litige et la boutique a refusé de s'occuper de son erreur malgré mes demandes. Le souci m'a pris des heures et des semaines avec le SAV d'orange et ce n'est pas fini c'est une catastrophe. Conseil : Fuir cette boutique

Passage en boutique sans rdv, Conseillère disponible, accueillante.

De passage en boutique pour un avenant à mon contrat j'ai été très bien reçu et très bien conseillé

Le conseiller a bien répondu à mes attentes et rapidement

Passé à la boutique orange ge à Bressuire79, pour mon portable, finalement avec les conseils. Changé ma box Merci

Le délai d'attente est très long. Le nombre de conseillers est-il suffisant ?

J'ai eu besoin d'une facture d achat de dec 2020. J'ai appelé la boutique et un conseillé vraiment adorable et surtout pro et réactif à trouvé cet achat et me l'a aussitôt envoyé par mail . Il est noté Etienne sur le mail et je tiens à lui exprimer ma reconnaissance pour sa gentillesse. On écrit des avis parfois négatifs alors là franchement je tiens à en donner un vraiment POSITIF

Je suis très satisfais du service hors une petite attente avant d'être service

Toujours de très bon conseil, souriant et accueillant ! Je recommande

Services et conseils corrects. Offre correspondante à la demande.

Je souhaitais un renseignement sur la tv d'orange et la conseillère que j'ai eu m'a tout expliqué. Personne très sympathique.

Très déçu par les explications des conseillers dans cette boutique. On nous fait une remise de 9€ sur le forfait pour mieux vous refiler une assurance mobile qui vous coûte 9€ par mois pendant un an alors que l’on ne voulait pas d’assurance mais comme c’est une assurance hors Orange ils ne peuvent rien faire… soi disant contrairement à ce que nous a dit le conseiller orange par téléphone. Donc on vous fait signer des documents en sachant que l’on ne veut pas d’assurance. Ça s’appelle de la vente forcée.Et comme d’ici un an on peut arrêter l’assurance à 9€,la remise de 9€ partira avec… Belle arnaque,bien joué à cette boutique de Bressuire. J’espère que les commissions de la part de l’assurance sont bonnes.

Satisfait du service rapidité explique bien parfait

Un peu d'attente à l'arrivée, mais ensuite,j'ai été très bien reçu et conseillé. Il ne reste plus qu'à voir à l'usage. 5 MOIS PLUS TARD : Décu par le portail Orange et la messagerie qui ne fonctionne pas... Et personne parmi leurs conseillers n'est capable de m'aider.. bizarre pour ce service qui se dit le + sé et ieux et le + performant

Service correct , l'attente est toujours aussi longue mais c'était un samedi donc je pense que le service est limité en personnel ce que je peux comprendre

Etant client orange depuis pres de 30 ans je suis heureux de voir que laccueil et les services en boutique en treq bien evolues.

Boutique orange qui pratique la discrimination en fonction du compte bancaire, alors que les banques sont agréés banque de France et qu'un jugement a déjà été rendu envers les opérateurs appliquant de tels procédés ,des mauvais payeurs fichés preventel il y en a dans toutes les banques, tampis je reste chez Bouygues qui accepte mon compte bancaire,je voulais changer pour la qualité du réseau orange mais c'est pas dramatique,de plus je vais faire partir mes parents de chez orange pour Bouygues aussi, puisque vous discriminez et faites l amalgame on va pas se priver,

J'ai été très bien accueillie,et j'ai eu un geste commercial

J'avais besoin d'un renseignement et je suis parti avec une Box fibre. donc Good Job de l'hôtesse

Les offres annoncées sur le site internet d orange n est pas respecté en boutique, et c est bien dommage

Je suis ravie de l'explication que l'on m'a donné .

Les explications étaient claires et le service rapide

Je suis client Sosh, impossible de prendre un rdv en boutique Orange Bressuire. Orange à annulé mon Rdv. J’aimerais passer de Client Sosh à Client Orange mais ça commence mal. Un Rdv chez Orange pour devenir client ce n’est pas possible chez Orange….

Personnel très accueillant et très professionnel.

Accueil écoute merci

Très bon accueil, peu d'attente et avec la climatisation. Excellente réactivité que j'apprécie particulièrement. Avis favorable pour cette enseigne.

Bonne boutique bon conseil personnel sympathique

Zero pointé!!! on me change d offre en me proposant de gagner 5 euros par mois et je me retrouve à payer 13 euros de plus par mois pour la meme chose et cerise sur le gateau je me retrouve avec une assurance mobile alors que j avais clairement dis non!!!!j aurais du relire les documents que l on m a fait signer c est vrai mais je n aurais aussi jamais du aller dans cette boutique!!!!

Accueil froid, distant et vite interrompu, alors que le service clients qui m'avait orienté vers la boutique orange de Bressuire affirmé que tout à été fait concernant l'échange de mon décodeur défectueux et que je n'avais rien à payer, la vendeuse qui m'a reçu n'a rien voulu savoir il fallait obligatoirement débourser 40 Euros ou repartir avec le décodeur défectueux

J'ai reçu un très mauvais accueil de la part des vendeuses, ne conseille pas cette boutique 😡

Bonjour, je souhaite annuler une assurance pour un portable que j'ai contracté dans votre magasin, j'ai contacté Orange qui m'a confirmé que le produit d'assurance n'est pas Orange mais une assurance tier proposé par un franchisé (votre magasin). Je viens de contrôler mes mails mais je n'ai pas de document à ce sujet, vous m'aviez envoyé le contrat des 2 d'abonnements mais rien sur l'assurance. Votre magasin n'ayant pas de numéro de téléphone. Merci de me contacter rapidement.

Très bon professionnel, à l'écoute du client.

Depuis 1 an le dossier est toujours en souffrance , après de multiples appels au service client , un courrier au service client sans réponse , 3 déplacement dans l'agence de Bressuire qui semblait avoir trouver une solution à l'erreur de localisation d'adresse sur les fichiers Orange , j'ai eu un blocage par une personne de l'agence qui a refusé d'entendre ma demande et à considérer quelle n'était pas recevable . J'ai actuellement 4 contrats professionnels depuis de nombreuse années chez Orange mais c'est la première fois que j'ai été aussi mal considéré par un salarié d'Orange. Pendant la période de ma venue , une autre personne a été refoulé de la même façon avec irrespect . Donc mon conseil et surtout d'éviter l'agence de Bressuire qui semble être géré par un Cerbere plutôt qu'un commerçant . Donc ma solution est de tourner vers les autres opérateurs qui semblent mieux disposer à une écoute active.

Super employés très agréable

Bien

Des personnes super sympas , dispo rt en plus compétents

A l'écoute du client 👍

Des PB sur un téléphone Samsung qui reboot souvent tout seul, on vous propose de changer la SIM au cas où ça viendrait de là et il faut payer 10€ .... Inadmissible ! De plus si c'est le téléphone il faut appeler le 3900 pour déclancher le SAV, puis reprendre RDV avec l'agence pour le prêt d'un téléphone. Il est où le bon vieux SAV en présentiel ??? Au moins on pouvait discuter avec les techniciens en direct.

Le conseiller à pris le temps ,pour m'expliquer .

Entendre les commerçants se plaindre du covid-19 et du manque à gagner tous ça pour arriver à Orange bressuire pour ht un téléphone. Ce voir refuser la vente car il faut prendre rdv alors qu'il n'y avait personne dans la boutique.... Moi je dit chapeau

juste pour changer de téléphone, 3 déplacements à la boutique pour rien. Le téléphone n’étant pas en stock Impossible de le commander (inadmissible) Aucune autre solution proposée A quoi donc servent les boutiques orange??? J’ai l’impression que le service client et les boutiques Orange ne font pas partie de la même entreprise et en tout cas, n’ont pas le même discours donc pas la même formation je suppose!

pas de service pro que sur rdv avec le covid donc on travail plus et la personne est pas trop aimable super orange beau service

Très bon conseil !

Prêté

Agence de BRESSUIRE parfaite, mais encore une fois il est impossible de s'exprimer sur ORANGE de manière générale. Tout est verrouillé ! Je ne sais plus quoi faire pour les joindre. Orange vend des abonnements à des prix importants et ensuite il te dit qu'il n'est pas tributaire du débit proposé à notre adresse. Ok pour cela, mais tu ne vends pas... Si un conseiller orange a un peu de conscience professionnelle. Qu'il m'appelle par téléphone pour que je puisse avoir un vrai interlocuteur en ligne.

Venu pour une info, reçu très bien, le conseiller à été très agréable avec moi. Je recommande cette boutique.

Venus pour une box et 3mobiles, reparti sans rien ils non visiblement pas besoin de nouveaux clients dans ce magasin. Keny est très désagréable et hautain. Dénigre sa collègue devant nous ce qui est un peu limite.Ne supporte visiblement pas que l'on lui pose des questions et répond sur un air condescendant. Le seul bon conseil qu'il a su nous donner c'est d'aller voir la concurrence.Attention quand même a respecter les clients, car si c'est pour se déplacer et être reçu comme ça il ne faut pas s'étonner que les clients passent par internet . A eviter!!!

Bon accueil, des conseillers à l'écoute. Seul soucis, c'est qu'il y a beaucoup de monde.

très serviable et efficace

Passage rapide avec Kenny et surtout très agréable

Je tiens a modifier mon avis. Kenny nous a très bien accueilli. Il faisait sont boulot. Il faisait de la mise en rayon et ce que je comprend totalement. Mon avis était absolument pas pour lui je tiens a le preciser. J'avais mis l'autre avis pour la globalité. 3 fois que je viens et 3 fois ou il faut attendre 2h pour être pris en charges. Je tiens a présenter mes excuses a Kenny c'était absolument pas contre lui.

Trop d'attente.

Très bonne accueil et bien renseigner

Très a l écoute de ses clients bien😄

Très bien

Des vendeurs corrects , attente très longue. Un responsable magasin irrespectueux qui devrait revoir les bases de la relation client.

Très mal reçue par la commerciale qui n’en est certainement pas une puisqu’elle m’a envoyé vers la concurrence si je souhaitai payer moins chère de forfait.. Très énervée par l’accueil reçu ce matin et l’expédition de ma demande (venue pour acheter un téléphone je suis repartie les mains vides).

Service client inexistant inefficace... Aucune notion de commerce !

L'attente est longue, mais ça ce n'est pas de la faute de l'enceinte du bâtiment ou des personnes qui y travaillent ! Les clients sont très lents dans l'ensemble mais les employés n'en restent pas moins découragés et nous proposent des services très intéressants ! Je conseille ! (Et de toutes façon, Orange c'est le meilleur opérateur français donc bon, la qualité sait se faire attendre !)

Ravis

Parfait accueil

La boutique est bien située et l'attente est modérée selon les heures. Par contre service moyen... Nous y sommes allés en prévision de notre déménagement. Réponses : c'est bien trop tôt! Contactez le service par téléphone une semaine avant résultat? Le dit service nous annonce sur nous n'aurons jamais internet à temps encore une semaine à attendre... merci Orange...

Très bonne boutique personnel très agréable des conseils bien

toujours un temps d'attente décourageant dommage le service est là

attente trop trop longue

Trop d'attente

De très bons conseils et une équipe très sympathique

Personnel pas très aimable au service Sav.

Vous ne pouvez pas avoir un numéro de téléphone ?!?!

Soyez patient

Peux d’attentes et un accueille bien et le personnel aussi très agréables sur les échanges

Devoir faire la queue beaucoup trop longtemps le soir. Le personnel n'est pas aidé avec des programmes informatiques lents. Situé dans une rue commerçante animée avec peu de parking

La vendeuse la plus âgé devrait ce convertir dans la sorcellerie, le look et la convivialité d'une vieille sorcière ! Si mon meilleur ami ne travaillais pas à Orange elle m'aurait fait partir. Pour un simple déménagement de ligne, je vous déconseille fortement cette boutique.

Trop d attente personne désagréable et obligé de se déplacer car aucun numéro pour les joindre!!

Bien

Très bon accueil

Toujours beaucoup d'attente. ...

Choix restreint mais peu d'attente

Trop d'attente pas de prise en charge à l'entrée nul

Pas trop d'attente pour un conseil et personnel très pro

Attente interminable

Attente très longue à chaque fois, du personnel supplémentaire permettrait de désengorger un peu la file d'attente. De plus (mais ce n'est pas spécifique à ce orange) les vendeurs n'hésitent pas à vendre des options dont les gens n'ont pas besoins aux personnes les moins averti...

Très utile