Boutique Orange - Chauny Magasin de téléphonie mobile

Marie Flore, ambassadrice orange, agence de Chauny, très professionnelle, à l'écoute du client, 5/5.

Superbe accueil,très arrangeant

Très bon accueil , réactif, aimable, et surtout très arrangeant (geste commercial) . Je recommande.

Personne très agréable. Boutique accueillante. Bon conseils.

très bon accueil conseillère très professionnelle, gentille et a l écoute.

Super très aimable et compétent Théo.

Je suis allée chez orange lundi pour changer ma carte Sim car elle été défectueuse satisfaite de cette visite

Toute une équipe au top, particulièrement notre conseillère très agréable 👍👍, je recommande vivement...

Très satisfait de l'accueil et de l'échange merci

Cela presque 1 an que je suis engagée, ils n'ont pas su me proposer une nouvelle offre. Et m'ont conseillé de résilier et de prendre une ligne nouvelle. Ceci m'engage des frais d'activation et résiliation. C'est n'importe quoi. Conseil nul

Personnel très aimable et à l ecoute

Tout fut parfait. Personnel au top et très aimable

Bien reçu par Marie flore

Suite à mon passage en boutique je remercie Mr Valentin ainsi que son équipe pour avoir pris en compte rapidement et efficacement mon petit soucis d abonnement ils méritent grandement les cing étoiles

Accueil parfait, service parfait....merci Marine !

Opérateur de télécommunications à fuir, non respect des engagements contractuels, blocage à 250 MMS envoyé alors que le forfait indiqué MMS ILLIMITÉS... Impossible de remettre le service en fonctionnement par le service technique bidon... Donc vous payez pour des services sur lesquels il y a des engagements qui ne sont pas respectés par l'opérateur.... 0 étoile ça mérite pas mieux (publicité mensongère et non respect d'engagement contractuel). Par contre pour les augmentations du prix du forfait régulièrement visiblement aucun soucis de blocage dans ce sens...

Un accueil et un professionnalisme de la part de Valentin qui ont dépassé notre espérance ! Un immense merci ! 🙏🏼

Le vendeur Valentin très sympa et professionnel je suis très satisfait merci

Je recommande la boutique orange de chauny très bon accueil. C'est Marine qui nous a conseillé elle est top à l'écoute, explique bien très gentille, agréable. Merci encore pour les petits cadeaux

Très bonne prestation, équipe souriante et accueillante, merci à Théo pour les conseils, je recommande

Superbe accueil !! Lean est à l’écoute des clients, conseille très bien !! Merciii bcp à elle pour son professionnalisme !!!

Serveuse au top je recommande à 100 %

Bien accueilli bien servi bien conseillé Je recommande

Très bien accueilli et problème résolu rapidement.

C'est pour changer de box très sympa et très bien renseigné.

Très bon accueil Sympathique et convivial Merci à Théo pour ses bons conseils

Parfait L accueil très sympathique et professionnelle Lean

Très bonne conseillère qui a pris tout son temps pour me conseiller Entièrement satisfaite

Théo et Valentin ce sont très bien occuper de nous je recommande cette boutique orange

Très bien accueillie Merci

Excellent accueil et renseignement Merci a Théo

Marine très bonne conseillère et à lecoute

Service au top très bien reçu par Marie Flore !

Ce fut laborieux pour changer mon portable mais tout s'est fait avec magie comme je reconnais ma boutique chaunoise depuis 16 ans . Sébastien m'a équilibré les dépenses en modifiant les forfaits me faisant GAGNER 10 euros par mois. Inespéré, MAGIQUE. Je repars avec un portable ultra performant pour MOINS CHER que celui que je convoitais . Éternellement SATISFAITE avec en + le 3900 très présent , l'assurance peu coûteuse et les fameux PRÊTS de portable en cas de casse et pendant la réparation. Top 🙌 Merci Sebastien

Lean Très pro et sympathique

Accueil très chaleureux, Lean a été à mon écoute et a solutionné un problème qui datait de 2 mois. Je reviendrais, très satisfaite.

Nous nous sommes rendus dans la boutique hier pour un nouveau forfait. Nous remercions Théo pour son professionnalisme et sa gentillesse. Une super équipe.

Le SAV et inexistant, ils demandent de payer pour refaire une installation qui et non conforme et qui a était réalisé et contrôler par leur soin,la satisfaction du client ne semble pas leur priorité

Achat téléphone en click and collect hyper efficace. Appel pour confirmer la dispo du téléphone avant mon déplacement.

Accueil et service au top ! Merci

Accueil chaleureux Marine commerciale est très serviable souriante est très professionnelle. Ne force pas à vente .

Très satisfait de la prestation, accueil irréprochable, vendeur très agréable merci à Théo

Personnel très professionnel et à l’écoute des besoins des clients. Merci à Valentin pour son accueil chaleureux et bienveillant.

Bon accueil, et explications simples. Merci à Marie flore

Je suis passé à la boutique hier , l'efficacité du personnel ne peut pas être remise en question ...très bien .

Superbe accueil ! Venue à l’occasion d’un changement/ reprise de mobile. Le café proposé fut très apprécié. Marine qui s’est occupée de ma demande est très souriante, accueillante et professionnelle. Très disponible et patiente. Explications parfaites des offres et prestations commerciales. Venue par hasard le jour de mon anniversaire, des cadeaux m’ont été offerts, cadeaux de valeur et d’intérêt certain ! Équipe jeune et très sympathique et professionnelle

Marie Flore a été très agréable et surtout très patiente pour me donner toutes les explications qui me sont nécessaires. Et l accueil en général est excellent. Je remercie encore Marie Flore pour ses compétences.

Top service ! Top personnel ! Solution de déménagement super efficace avec un lien continue avec les intervenants pour la pose de la fibre au top. Je recommande

Très bien reçu par Lean Explique très bien et à l’écoute Très sympathique Contente de mon rendez vous Merci

Un accueil premium avec de tres bon renseignements, des personnes charmantes, merci a Valentin et Théo nous reviendrons

Je suis très satisfaite du service Orange chauny et en particulier de theo

J'y vais souvent et je suis jamais déçu en tout point .

Depuis une semaine j'essaye de joindre un conseiller pour résiliation d'une ligne dû à un décès le service client orange null aussi bien le service téléphonique 3900

Personelle chaleureux ( notemment marine elle est sympa et professionelle )

Très convivial et efficace.

Super vendeuse, très patiente et à l’écoute!

Une très bonne réception à la boutique Orange de Chauny .

Passez en boutique de chauny Claire est très très competente souriante agréable

Accueil chaleureux,,très professionnel,,,

Personnels aimable et à l écoute. Toujours prêt à proposer de nouvelles offres à prix avantageux.

Très bon accueil de Marine qui a su nous conseiller à la perfection merci beaucoup

Très sérieuse bon service. Merci à Lean

Trés bon acceuil, satisfait de mes choix et des offres proposer. Agréable moment avec le personel de cette boutique souriant et tous trés aimable Merçi.

Superbe accueil, merci à Lean qui est au top ! Je vous conseil vivement cette boutique !

bon accueil et service au top. merci à Lean

accueil formidable competence

Parfait très bon conseils et très aimable.

J'ai été hyper bien reçu, très bien conseillé. Merci !

Merci à Claire pour l’installation d’une esim sur mon téléphone. Service efficace et avec professionnalisme.

Passage sans RDV et un service rapide. Merci Claire pour vos compétences et votre efficacité pour avoir débloqué mon téléphone.

Accueil très sympathique de Claire, professionnalisme et réactivité sont au rendez vous. Encore merci

Bonjour , super accueil à la boutique Un grand merci à Valentin qui est de très bon conseil et très professionnel et hyper sympathique Je recommande cette boutique 😁 Encore un grand merci de m’avoir aidé À bientôt l’équipe

Accueilli dans la boutique dans l'immédiat Conseillère très à l'écoute et compréhensive de la situation Merci encore à la Conseillère Marine Je recommande cette boutique

Marine est une charmante jeune femme très impliquée dans sa tâche rées à l'écoute et totalement ouverte aux besoins du client je recommande vivement la boutique Orange de chauny

Théo, conseiller au top, il vous accueil avec le sourire et il donne le max pour trouver la bonne offre pour vous. Je recommande ++

Très satisfaite de l’accueil et du service rendu par Andreas ce jour Merci

Bon accueil Patience de la part de la personne

Passage en boutique pour le changement de Box + Forfait + Téléphone. Pris en charge par Marine : efficacité, rapidité et souriante ! Je recommande fortement !

Excellent service de la part de Sébastien merci

Très bon accueil par Lean je recommande la boutique de chauny à tout le monde

Très bon conseil service excellent Personne très patiente et très compétente Merci à elle

Très satisfaite du magasin de chauny. Je conseille. Et un grand merci à Theo qui à su répondre à toutes mes questions et bien plus. C'est un très bon conseiller.

Super accueil et très bon conseil de théo

Bon accueil,service impeccable .

Très bon accueil, sourire efficace reçu par Lean ne changer rien 10/10

Très bonne accueille très professionnel réponse à toutes les question merci à théo .

Je suis venue pour un téléphone bloqué, je remercie infiniment Marie Flore qui a pris le temps de s occuper de notre problème et qui surtout a réussi à le débloquer. Une grande compétence en son domaine et très sympathique . Merci.

Très bon accueil et très bons conseils - un grand merci à Théo qui a su nous guider

Marie flore est géniale

Accueil très agréable . Très professionnel.

Acceuil très sympathique, une grande aide, efficace et avec le sourire en plus ! Merci a toute l'équipe !

Equipe très professionnelle et sympathique.

Equipe très dynamique et très professionnelle. Je recommande vivement.

J’ai eu à faire avec Theo, sympathique rapide et efficace. Parfait

Trés bon accueil de l’équipe je vous conseille

Accueilli par théo, nous somme très satisfait de notre venu, nous somme reparti avec tout l'équipement qu'il nous fallait. Des explications claire et precisse je recommande à 100% Merci de votre accueil

Je suis passé pour un changement de mobile avec un nouveau forfait. Accueilli par Marine, je recommande, très serviable et souriante.

Excellent contact client, accueil sympathique, je recommande Marine pour vous conseillez comme il le faut. Merci

Nous avons bien été reçus chez Orange par Théo à Chauny, pour mon amie Mme Jeanine. Merci pour la compréhension et la patience !

Très bien reçu et bien comprise superbe prise en charge Charge

Superbe équipe, je recommande 😉

Super accueil et super conseils, rien à voir avec la boutique de Saint-Quentin

Très satisfait Accueil très agréable

Bien reçu par Marie Flore.

Très bon contact Très satisfait

Très satisfait. Bien reçu par Marie Flore.

Prise en charge rapide sans rdv. Bonne explication des démarches à suivre

Marine très souriante aimable et très patiente gardez là elle est très précieuse pour votre agence

Boutique très accueillante, efficacité et réactivité suivant la demande, je suis chez Orange et je ne partirais jamais de chez eux

Très bon accueil, très bons conseils

Très bien reçu

Superbe accueil et de très bon conseil de la part du vendeur Théo

Très bon accueil, professionnalisme du vendeur (Théo je crois)

J ai été super bien accueilli et informé par un vendeur Sébastien super professionnel et attentif à vos demandes Merciiii à lui c est tellement ares rare de trouver du personnel attentif Merci à lui

Vendeur ( Théo)est très à l'écoute des besoins et a beaucoup d'amabilité.Je suis très satisfait.

Équipe très compétente qui a su me sortir d'un sac de nœud à n'en plus finir .Bravo à vous et merci au jeune Andreas tour nouvel arrivé à la boutique de chauny. Je recommande fortement cette boutique .

Très bon accueil et surtout très bon conseils personnels au top.

Super accueil et très bon service ! je recommande !

Une très bonne boutique. Rdv pris en ligne et aucune attente. Accueil et conseillère très agréables et compétentes. La conseillère a su nous proposer une offre correspondant à nos attente. Merci. V. Bague

Rdv prit en ligne et aucune attente Parfait tant au niveau de l'accueil que de la conseillère très agréable qui nous a reçu. Étant déjà client, nous attendons des réductions au regard de notre ancienneté chez Orange.

Marine a fait un super travail. Un grand merci à elle elle est très souriante

Très bon moment passer chez Orange , changement de téléphone rapide ! Merci au vendeur Theo , très souriant et professionnel.

Rdv samedi dernier, suis satisfaite. Tout s est très bien passé.

Personne très sympathique. Accueil parfait !

Très bon accueil et bons conseils Très satisfaite

Très bien. Conseillere marie flore super ! Très patiente merci beaucoup

Sébastien, super conseillé. Bon service de la boutique !

Boutique au top, des vendeurs professionnels en toutes circonstances ! Je recommande

Conseiller au top, professionnel, sympathique et serviable Merci

Bon accueil Très bon conseil Une 6 ⭐️ pour Marie-Flore 😊 MERCI.

Très très bien conseiller et très agréable Marie flore

Orange Chauny. Reçu par Theo. Excellent vendeur et très professionnel. Je suis venue pour un téléphone et je repars avec plein d'accessoires. Top Je lui souhaite de réussir son examen 😁

Très satisfait de l'accueil et des renseignements de Valentin et Theo.

Accueil rapide et agréable. Le vendeur Theo a été de bon conseils pour un changement de téléphone. Je recommande.

rapide et efficace, horaire du RDV respecté. Merci !

Très heureux du service tout correspond but du rdv

Très bon accueil ! Merci à Théo pour l'achat de mon nouveau téléphone, très professionnel et sympathique !

Heure de rendez-vous honorée. Nous avons été très bien accueilli et conseillé. Les réponses à mes questions ont été pertinentes. Merci à Valentin qui nous a reçu.

Passage en magasin pour changer mon téléphone, super conseils et en plus j'ai récupéré toute mes données sur mon nouveau téléphone !

Rdv avec Theo, conseiller à l écoute, investi dans son travail et de bons conseils. Je recommande vivement cette personne.

★★★★★ - Excellent service et conseils au top ! je suis passé en boutique, j'avais pris rdv sur le site au préalable pour effectuer une modification sur mon offre internet, en effet je déménage et je souhaitais m'assurer que tout se passe en douceur. j'ai vraiment apprécié la gestion de mon dossier, l'accueil du personnel, la mise en confiance rapide, ainsi que tous les conseils apportés. j'ai réellement senti que j'étais pris en charge, d'ailleurs tout s'est très bien passé et tout a été fait rapidement. Un grand merci !

Acceuil très chaleureux, service au top! merci à theo, Sébastien et Marie-flore pour leur accompagnement lors de mon achat, ainsi que leurs conseils. Je recommande à 100%.

Je suis passé pour acheter un nouveau téléphone. J ai été reçu par Marie flore en boutique à chauny. Personne très accueillante, sympathique et commerçante. Je suis reparti avec mon téléphone et beaucoup plus que je n esperai

Théo, vendeur agréable serviable et de bon conseil. Merci

Très bon accueil merci à Théo

Je suis passé en boutique, pas d'attente, accueil très cordial, conseiller à mon écoute, réponses à mes attentes.

Très bon acceuil,reçue par Théo il est très professionnel souriant de quoi ressortir de la boutique avec la pêche !!!

Je suis allée en boutique hier nôtre conseillé Théo a était très accueillant serviable agréable Nous sommes très satisfait de notre passage

Super tout c'est très bien passé ne changez rien! A bientôt

Je suis venu en boutique pour changer de téléphone on m'a très bien accueilli et conseiller

Mon expérience dans ce magasin aujourd'hui et super positive magasin propre personnel au top agréable à l écoute prends son temps donc un grand merci vraiment et merci Valentin pour tous 🙏🙏🙏🙏🙏 je recommande à 1000%

Je suis passe en magasin hier la vendeuse aimable bien renseigner

Je recommande vivement cette boutique de téléphonie sur Chauny où l équipe est très professionnelle et gentille. N hésitez pas!!!! Une équipe au reflet de leur chef Valentin....

Je suis venue en boutique afin de revoir mon abonnement portable j'ai été très satisfaite de l'accueil, et parfaitement renseigné.

Je suis passé en boutique samedi le personnel très agréable et a l écoute

Le conseiller très à l'écoute de notre demande . Pas d'attente

Très satisfaite à chaque fois surtout pour l’accueil et le conseil, très réactif dès que j’ai besoin je conseille l’agence orange de chauny

J'ai eu l'occasion de visiter la boutique Orange de Chauny récemment, et j'ai été très satisfaite de mon expérience. L'accueil a été très chaleureux et professionnel. Léan la conseillère qui m'a accueillie, a été très à l'écoute de mes besoins et m'a proposé des solutions adaptées. Elle a pris le temps de m'expliquer les différentes offres et de répondre à toutes mes questions. J'ai trouvé le magasin très bien organisé et propre. Le personnel est disponible et à l'écoute. Je recommande vivement cette boutique à tous ceux qui recherchent un service de qualité. Léan merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse.

Très bon accueil dans cette boutique. Toujours avec le sourire et avec le soucis de trouver une solution à votre problème. Je recommande vivement

Pas d'attente, prise en charge rapide et conseil bien adapté. La conseillère particulièrement reactive.

Très très bien servi par la vendeuse Marine. De très bon conseils et d'une gentillesse.

Bonne accueil service très sérieux téléphone de prêt

Passé à la boutique le 3 juillet pour souscrire une offre fibre max, on me donne une livebox 5 alors que je dois avoir un 6, donc retour a la boutique pour échange... hier rdv pour le raccordement et ca ne fonctionne pas ...donc pour le moment super orange ...

Ayant un problème avec le cpl, j'ai demandé conseil au vendeur après m'avoir bien écouté, il a solutironné mon problème en me proposant une flybox.

Je suis passée sur rendez dans la boutique orange ou j ai bien été reçue, la conseillère très sympathique

Je suis venu ramener ma box 4G et demander un cordon pour la fibre. Le personnel a été efficace et très compétent.

Je suis passée à la boutique pour acheter un téléphone... j'ai été super bien conseillée ! Merci

Pensez à engagez du personnel au service de la clientèle qui travaille jusque 19h et non qui s’arrête à 18h20, sachant que l’on ne fait pas comme on veut on vient à l’heure qu’on peut et surtout que toute la famille est cliente chez orange. Je suis passée le samedi 29 avril à 18h22 pour être exacte. Dans ces cas là on ne marque pas que la boutique est ouverte jusque 19h si à 18h20 on refuse de servir un client, de plus fidèle depuis plusieurs années. C’est extrêmement décevant mais surtout pas professionnel. On va par conséquent changer d’opérateur. Cordialement.

rdv horaire respecté, très bon accueil et la vendeuse à été de très bon conseil

Le conseiller était très professionnel et aimable. Très bonne entrevue. Réponse faîte.

Je désirai utiliser l'ancien téléphone de mon conjoint : la remise de la carte sim n'a posé aucun problème et les conseillers sont souriants, ce qui est important car je suis un peu dépassée par la technologie....

Apres un acceuil chaleureux, j ai étais conseillée et accompagnée par Marie flore, pour mes souscriptions et achats. Une employée souriante, agréable, dynamique, à l écoute, elle a su parfaitement me comblée dans ce que je recherchais.Digne d un grand professionnalisme.

Je suis passée changer le verre de protection. J'ai été informée que le verre était garanti après l'avoir changé et payé... Dommage pour moi, j'aurais pu gagner 30€..

Nous avons été très bien reçu très bon conseiller tout a été expliqué

On nous a annoncé directement à l'accueil le temps d'attente et on nous a fait asseoir.On a été reçu ensuite par une fille en formation.trés polie, courtoise, patiente et qui avait à coeur de bien faire. Explications claires. On est ressorti satisfait de cet entrevue.

Service de qualité bonne accueil personnel souriant et a l écoute

Lors de notre passage en boutique, nous avons été très bien accueilli et renseigné. Équipe très sympathique et souriante ! Je recommande

Expertise d’un iPhoneXS faite à 14h00 pour un montant de 160€ je prend rendez-vous pour 16h30 pour faire le dossier et au moment de la reprise on m’annonce 95€. Voici pourquoi la note et mon mécontentement total

Super accueil. Quand je lis certains commentaires je me dis que les vendeurs ont vraiment de la patience et du respect. Car quand certains clients hausse la voix et sont limites insultants, le personnel reste calme et professionnel (j ai pu assister à une scène…) Toujours reçu avec le sourire me Concernant, et ils essayent toujours de se plier en 4 pour trouver une solution Merci beaucoup à toute l équipe

Très sympathique très bon accueil et ils savent répondre à nos attentes

Personnelle très agréable, à notre écoute, les prestations ont été conforme à mes attentes. Je recommande cette enseigne.

1 etoile car MALHEREUSEMENT il n'y a pas 0 , je viens pour changer le forfait la déception ! Vendeuse pas aimable et qui limite nous a mis de hors , pas de temps pour expliquer ou pas d'envie mais limite elle était agressif ... si elle n'est pas contente de son métier faut laisse la place a quelqu'un d'autre mais ne pas faire une mauvaise expérience aux clientes qui se déplacent pour ne pas avoir des renseignements nécessaire ou quelqu'un qui puisse vraiment aider.!

Une étoile parce que zéro n’existe pas. Quatre allers retours en dix jours, soit 200 km. Le décodeur que je devais récupérer n’étant pas en stock, je suis revenue avec la copie conforme de celui que je rendais. Et donc ça ne marche pas.

18h20 je viens acheter 2 téléphones. Elles sont 3, un client dans la boutique qui sort quand j'arrive mais on me dit qu'elles n'ont pas le temps de me recevoir. J'étais une habituée je ne reviendrais plus !!!

Très bon accueil, les vendeurs sont sympathiques et le magasin est propre bien agencé rien à dire

Très bonne accueil tous le personnel est très professionnel.

Nous avons était reçu par Marie Flore vendeuse très professionnelle et à l’écoute, très aimable rien à dire !!! Vous pouvez y allez les yeux fermés encore merci pour votre professionnalisme !!

1 étoile parce qu’on ne peut pas en mettre 0… À fuir, employés et responsable incompétents. Après avoir fait déplacer ma mère de 52 ans plusieurs fois par semaine pendant 1 mois pour se faire rembourser un malheureux chargeur qui ne fonctionnait pas (et qu’elle a ramené dès le lendemain de l’achat) et après l’avoir qualifié de menteuse alors que l’employé elle même a constaté après essai que le chargeur était défectueux, nous avons finalement eu le remboursement. Je vous passe les détails de l’échange pour un chargeur neuf qui était lui aussi défectueux après essai dans la boutique !!! Malheureux que pour obtenir ce simple remboursement nous ayons dû menacer de contacter une association de consommateurs. Je ne sais pas, peut être avez vous quelque chose à y gagner d’arnaquer et de pousser à bout des personnes qui, elles aussi, ont un travail et autre chose à faire que de se battre pour ça ? Réfléchissez à vos méthodes, n’est-ce pas plus judicieux de rendre un client satisfait qui reviendra par la suite ? Tout ce que vous avez gagné c’est ce commentaire et la perte de clients.

Les vendeurs sont sympa mais les compétences dans le domaine de la gestion de forfaits et contrats sont désastreux. La responsable est dans le lot aussi :( Deux rendez-vous en 2 semaines pour entendre de revenir en septembre pour la modification du forfait... je déconseil !!!cette agence Orange Pascal

Prendre rdv en boutique c est ne plus attendre dans le magasin. Accueil professionnel et personnel très aimable. Prise en charge rapide

Passage ce jour en boutique, reçue avec un accueil plus que froid, ne sachant pas qu’il fallait prendre rdv. Il me fallait un forfait de portable pour ma nièce et un problème avec notre décodeur. Rien voulu savoir. On me propose un rdv mais lorsqu’on travaille forcément ce n’est pas faisable. Bref nous sommes vraiment pris en otage c’est une honte surtout avec les prix que l’on paye. Aucun arrangement possible, c’est scandaleux.

Pour une fois pas trop de monde, vite pris en charge.changement de la box rapide, par contre ils n'ont pas tous les téléphones il faut passer par internet pour avoir ce qu'on veut.et les offres d'y à 2 ans ne se suivent pas c'est bien dommage en gros faudrait reprendre un nouvel abonnement.sinn quand il n'y a pas beaucoup de monde, on s'occupe de nous assez vite..

Depuis 2 semaines j ai un message : peu d espace dans votre téléphone supprimer des fichiers .je téléphone au service clients qui me dit d aller en boutique et qu' ils feront le nécessaire.je tombe sur une gamine qui me dit votre téléphone est bon à changer.si ça fait 1 an 1/2 que vous l avez.ce téléphone sert juste pour des SMS et téléphoner...je rêve...j ai 3 adresses mails ,watshapp,la météo depuis toujours....pfff.je suis allée ailleurs et le gars à supprimer des fichiers que je ne me servais pas

Bon accueil et bonne compréhension des demandes ou problèmes par les conseillers. Le seul reproche que je puisse faire est que au bout de plusieurs années de fidélité a Orange, on arrive à me laisser sans téléphone suite à un vol en me disant que la responsable de la boutique va voir avec sa hiérarchie, sans aucune nouvelles depuis 1 mois.

On étais que 2 clients attente 45 minutes .il a fallut que j aille demandé ci y etait tousent en pose pour que l on s occupe de moi . Le vendeur pas aimable ,je les remis à ça place pour lui faire voir que c était moi le client . Celle qui ma recu à mon arrivée pas mieux question d amabilité . À zaper ce magazin Et orange aussi, j ai des factures qui monte à près de 90 euros. Alors que quand j ai eu l abonnement je payer 49 euros . !!!! sans me le dire il mon mis internet sur mon tel à 30 go . Appcete j amais du gratuit chez orange.

Vendeuse pas aimable! Je veux changer mon portable elle m'oblige à prendre le plus chère! Mon forfait téléphone à augmenter! Une fois je reçois une grosse facture du bouquet pour des films alors que j'ai jamais pris de bouquet!orange devient très chers je regrette mon ancien opérateur les prix était beaucoup plus abordable

Nous sommes satisfait de notre visite, accueil agréable, personnel souriant et en prime un petit café offert pour patienter! un grand merci..... et pour notre seconde visite toujours impeccable et personnel très calme, patiente, serviable rien à redire !

J aime bien ce magasin au moins la ils sont toujours souriant. C est juste dommage qu il ont arrêter le concept ou on accumulée des point avec notre forfait. Et on pouvais les utiliser pour avoir un nouveau téléphone ou autre.

En colère et très déçue par cette agence. Je suis venue pour changer de portable, une vendeuse me dit que je dois augmenter mon forfait .. normal. Puis elle me fait miroiter qu'une assurance est comprise. Comme par hasard la signature électronique n'a pas fonctionné et la vendeuse me fait signer un contrat d'assurance qui me coute 6€ en plus par mois et qui n'est donc pas incluse comme initialement indiqué ! C'est clairement berner les gens ! Je déconseille cette agence où le commissionnement des commerciaux est plus important que le service rendu aux clients!

Pris en charge rapidement. Vendeuse agréable et professionnelle. Je recommande cette boutique.