Boutique Orange - Hirson Magasin de téléphonie mobile

GALERIE CHARLEMAGNE, 22 RUE DU GENERAL DE GAULLE, 02500 Hirson
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Magasin de téléphonie mobile Boutique Orange - Hirson qui ce trouve au GALERIE CHARLEMAGNE, 22 RUE DU GENERAL DE GAULLE, 02500 Hirson (02). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Services sur place
  • ❌ Livraison
  • ❌ Livraison le jour même
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Services de réparation
  • ✔️ Appareils électroniques
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Paiements mobiles NFC

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:30–12:30 14:00–19:00
  • Mardi 09:30–12:30 14:00–19:00
  • Mercredi09:30–12:30 14:00–19:00
  • Jeudi 09:30–12:30 14:00–19:00
  • Vendredi 09:30–12:30 14:00–19:00
  • Samedi 09:30–12:30 14:00–19:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (97)

4.6 sur 5.0
  • Avatar de Jules.o
    Jules.o 14/06/2024 à 13:33
    Note de : 5 / 5

    Vendeur agréable à l’écoute donne de très bon conseil magasin propre et accueillant je recommande

  • Avatar de Angelique.h
    Angelique.h 08/06/2024 à 07:11
    Note de : 4 / 5

    Je suis allez en boutique hier et la personne qui m'a reçu très gentille très souriante

  • Avatar de Stephane.o
    Stephane.o 06/06/2024 à 16:17
    Note de : 5 / 5

    Très bien renseigné par le conseiller. Je suis ressorti avec le matériel et toutes les explications dont j'avais besoin

  • Avatar de AURELIE.O
    AURELIE.O 02/06/2024 à 18:59
    Note de : 5 / 5

    Je suis passée en boutique pour avoir la TV Orange. Le vendeur m'a très bien conseillé, très professionnel.

  • Avatar de Jean-Christophe.i
    Jean-Christophe.i 02/06/2024 à 16:18
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé pour un échange de sim et l'achat d'un téléphone. Accueil courtois et professionnel.

  • Avatar de Lionel.a
    Lionel.a 02/06/2024 à 05:51
    Note de : 4 / 5

    Je suis passé pour voir les prix des smartphone pour changer le mien

  • Avatar de Cédric.A
    Cédric.A 01/06/2024 à 16:21
    Note de : 5 / 5

    Rdv pris pour remplacer ma box en panne, très satisfait de l'accueil et du professionnalisme

  • Avatar de orane.a
    orane.a 23/05/2024 à 08:59
    Note de : 5 / 5

    passer ce jour le , accueille avec sourire , conseiller pour mon nouveau portable . explication clair simple merci au conseiller corentin . je le recommande.fortement

  • Avatar de Luc.O
    Luc.O 22/05/2024 à 19:16
    Note de : 5 / 5

    Professionnalisme au TOP ! Je suis client à l'agence d'Hirson depuis quelques mois et je suis très satisfait. Équipe sympa et compétente.

  • Avatar de Nathan.e
    Nathan.e 16/05/2024 à 16:24
    Note de : 5 / 5

    Je remercie le conseiller Kylian pour ses conseils et son professionnalisme pour l’achat de mon nouveau téléphone, je recommande !

  • Avatar de Dorothee.a
    Dorothee.a 14/05/2024 à 18:27
    Note de : 5 / 5

    Enfin un magasin où essaye vraiment de trouver une solution pour aider les clients

  • Avatar de Jacques.o
    Jacques.o 13/05/2024 à 13:21
    Note de : 5 / 5

    Merci pour le service au top, je recommande

  • Avatar de Martine.a
    Martine.a 07/05/2024 à 17:56
    Note de : 4 / 5

    Achat d un portable et accessoires. Bien accueilli et professionnel

  • Avatar de Michel.
    Michel. 01/05/2024 à 17:54
    Note de : 5 / 5

    Le conseiller à été à notre écoute suivant nos demandes et celui ci a su trouver ce qui nous conviendrait

  • Avatar de Corinne.o
    Corinne.o 24/04/2024 à 14:41
    Note de : 4 / 5

    2 Aller/retours 40 km : Magasin & Service commercial Orange = Pfffffff !!! Mettez vous d accord !!!!!

  • Avatar de Christiane.e
    Christiane.e 15/04/2024 à 13:48
    Note de : 5 / 5

    Super ! Bon accueil et personne très compétante je recommande fortement

  • Avatar de Anne.a
    Anne.a 13/04/2024 à 16:32
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, personnel à l'écoute du client , je recommande la boutique d'hirson. N'hésitez pas à y aller !

  • Avatar de Pascal.o
    Pascal.o 13/04/2024 à 14:57
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé pour mon problème mail. Problème résolu. Merci

  • Avatar de christophe.a
    christophe.a 11/04/2024 à 18:38
    Note de : 1 / 5

    Message incompréhensible sur la boîte vocale ,hors sujet par rapport à ma demande, aucun suivi

  • Avatar de Vincent.z
    Vincent.z 03/04/2024 à 12:54
    Note de : 1 / 5

    Heureusement qu'ils ne sont pas tous comme.celui qui m à servi mais bien souvent on.ne se souvient que des mauvais accueils

  • Avatar de Patricia.i
    Patricia.i 31/03/2024 à 15:20
    Note de : 5 / 5

    Merci pour l'accueil, les conseils, la patience ! On recommande fortement

  • Avatar de Bernadette.i
    Bernadette.i 21/03/2024 à 13:13
    Note de : 5 / 5

    Bien reçu, bien dépanné impeccable

  • Avatar de Ludivine.o
    Ludivine.o 12/03/2024 à 19:14
    Note de : 5 / 5

    Très contente de ma visite chez orange hirson le conseiller une personne à l'écoute et compressible

  • Avatar de Andre.a
    Andre.a 09/03/2024 à 18:57
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé à la boutique hier pour résoudre un problème de réseau du mobile, changement carte SIM. Lendemain revenu à la boutique pour résoudre problème par contre ça vient du téléphone (hs), donc un prêt d'un nouveau, je suis très satisfait des conseils du service.

  • Avatar de Astrid.h
    Astrid.h 13/02/2024 à 22:00
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite, conseiller très à l'écoute et de bon conseil.

  • Avatar de Delaporte.h
    Delaporte.h 12/02/2024 à 05:58
    Note de : 4 / 5

    je suis client depuis plus de 35 ans ce que je déplore le plus ses que le personnel n écoute plus les personnes âgée qui on un grand besoin de bon conseil et surtout leur faire leur réglage . pas dire on vous a tout envoyer maintenant sais votre problème.

  • Avatar de Sandrine.a
    Sandrine.a 03/02/2024 à 15:30
    Note de : 5 / 5

    Conseiller impeccable bonne ambiance et équipe génial et encore merci pour le café

  • Avatar de Sébastien.o
    Sébastien.o 30/01/2024 à 17:43
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé au magasin hier .très bon accueil avec un très bon service à mon écoute

  • Avatar de Marie.r
    Marie.r 30/01/2024 à 16:26
    Note de : 5 / 5

    Bien accueilli chez Orange

  • Avatar de Josette.i
    Josette.i 30/01/2024 à 09:25
    Note de : 5 / 5

    Un monsieur super chez orange hirson dans le 02 autre équipe que celle qui était la 2 ans avent je les recommande avec moi ils ont étaient super.

  • Avatar de Jackie.u
    Jackie.u 12/01/2024 à 08:55
    Note de : 5 / 5

    Très bonne écoute le personnel compétant, une belle équipe

  • Avatar de Patrice.e
    Patrice.e 11/01/2024 à 14:29
    Note de : 5 / 5

    très satisfaisant très bon accueil professionnel équipe dynamique

  • Avatar de regine.a
    regine.a 06/01/2024 à 13:58
    Note de : 5 / 5

    Toujours disponible pour m'aider

  • Avatar de Benedicte.o
    Benedicte.o 03/01/2024 à 15:57
    Note de : 5 / 5

    Je suis passée à la boutique orange pour un problème de portable très bon accueil et très bien renseigné par le vendeur merci à lui pour son aimabilité et sa gentillesse

  • Avatar de Pat.a
    Pat.a 23/12/2023 à 16:23
    Note de : 5 / 5

    Le contact avec le vendeur La difficulté a été de trouver un ordinateur libre pour finaliser la transaction. Je pense que Orange pourrait mettre au minimum un ordinateur par commercial...

  • Avatar de Jason.e
    Jason.e 21/12/2023 à 12:44
    Note de : 5 / 5

    Service rapide et qualitatif, vendeur agréable et professionnel

  • Avatar de christian.e
    christian.e 09/12/2023 à 10:20
    Note de : 4 / 5

    pas d'attente et des conseillers à l'écoute.le conseiller s'est adapté à ma demande!

  • Avatar de murielle.o
    murielle.o 23/11/2023 à 05:25
    Note de : 4 / 5

    Je n'ai pas attendu longtemps...l'accueil était chaleureux...les conseils professionnels.

  • Avatar de Myriam.a
    Myriam.a 28/10/2023 à 10:23
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé hier et je suis satisfait du service. Conseiller super .

  • Avatar de Mos.a
    Mos.a 14/10/2023 à 13:09
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge rapide et efficace. Le conseiller est top.

  • Avatar de Patricia.a
    Patricia.a 14/10/2023 à 07:29
    Note de : 5 / 5

    je suis satisfaite des conseils et du travail de la conseillère

  • Avatar de Ufarte.i
    Ufarte.i 04/10/2023 à 17:44
    Note de : 5 / 5

    Très accueillant et a l'écoute. Bon conseiller très sympa

  • Avatar de Caroline.t
    Caroline.t 27/09/2023 à 17:26
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait Pas d'attente Rapidité et efficacité Conseillère de qualité

  • Avatar de Sylvie.o
    Sylvie.o 26/09/2023 à 11:41
    Note de : 4 / 5

    Le conseiller a su me donner des réponses très simple à comprendre

  • Avatar de JM.i
    JM.i 25/09/2023 à 16:19
    Note de : 5 / 5

    Bonne écoute et réactivité à l'étude de mon dossier.

  • Avatar de Valerie.a
    Valerie.a 07/09/2023 à 07:54
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé pour un abonnement box et téléphone et tout a été fait comme je le souhaitez. La vendeuse que j'ai eu était très compréhensive de mes attentes et y a répondu rapidement.

  • Avatar de Aurélie.
    Aurélie. 27/08/2023 à 14:26
    Note de : 4 / 5

    Bon service,bon accueil, conseiller a l'écoute problème normalement resolu

  • Avatar de aurelie.e
    aurelie.e 24/08/2023 à 10:38
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est très agréable et reactif. contente d'être venu

  • Avatar de Nicole.e
    Nicole.e 19/08/2023 à 16:04
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfaite du service le vendeur a était très agréable

  • Avatar de Berzi.r
    Berzi.r 14/08/2023 à 17:03
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de mon passage chez Orange, très bien servie

  • Avatar de Aurore.r
    Aurore.r 29/07/2023 à 11:13
    Note de : 5 / 5

    Je suis passée hier a la boutique pour un changement d'offre et de téléphone. Un bon accueil par le personnel, de bon conseils part le conseiller mis a ma disposition pour trouver le meilleur téléphone et offre pour mon besoin.

  • Avatar de Delphine.o
    Delphine.o 20/07/2023 à 16:54
    Note de : 4 / 5

    Je suis aller en boutique et l'accueil et très rapide et les service très biens conseillés merci

  • Avatar de Mathieu.a
    Mathieu.a 12/07/2023 à 10:37
    Note de : 5 / 5

    Super conseils et service, conseiller au top, je recommande.

  • Avatar de Dominique.u
    Dominique.u 28/06/2023 à 14:53
    Note de : 5 / 5

    Passée pour des renseignements, je suis enchantée de l'accueil et du professionnalisme de mon interlocuteur

  • Avatar de Sulyvann.l
    Sulyvann.l 21/06/2023 à 20:58
    Note de : 5 / 5

    Achat de mon s23 ultra aujourd'hui le vendeurs était très gentil, a l'écoute et professionnel est très passionné par son travail cela fait plaisir de voir encore des vendeurs avec cette énergie

  • Avatar de Chantal.e
    Chantal.e 21/06/2023 à 20:30
    Note de : 5 / 5

    Conseiller sympa, et nous avons eu toutes les réponses à nos questions

  • Avatar de celine.o
    celine.o 03/06/2023 à 14:13
    Note de : 4 / 5

    Je suis passée pour un changement de téléphone. J'ai été bien accueillie et bien orientée mais je déplore un manque de choix si on ne veut pas d'apple ou de Samsung

  • Avatar de Gerard.r
    Gerard.r 12/05/2023 à 13:28
    Note de : 5 / 5

    Passé à la boutique hier très satisfait très sympa bonne communication avec le conseiller j'en suis très content d'être chez orange

  • Avatar de virginie.o
    virginie.o 10/05/2023 à 06:10
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est a l'écoute A trouve la solution adapté pour son client Très bonne qualité du vendeur On est très satisfait

  • Avatar de stephanie.a
    stephanie.a 09/05/2023 à 16:12
    Note de : 4 / 5

    Très bonne expérience conseillé Très à l'écoute qui m'a super bien conseillée dans mes choix

  • Avatar de Vanessa.e
    Vanessa.e 01/05/2023 à 07:08
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue en boutique et le service qui m'a était apporté à était très satisfait je suis cliente et je continue car toujours de bon conseils et les conseiller toujours à l'écoute des clients merci de leur patience car il y en faut

  • Avatar de anne.sophie.e
    anne.sophie.e 22/04/2023 à 13:48
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, pas d'attente, de bonnes explications sur la demande d'offres.

  • Avatar de Cindy.a
    Cindy.a 14/04/2023 à 14:49
    Note de : 4 / 5

    Je suis passée pour une nouvelle carte sim. La femme qui m'a accueilli été très aimable. Ma fille est contente car son téléphone refonctionne. Sa carte sim ne voulait plus rien savoir. Le téléphone ne voulait plus la détecté. Merci. En plus le service été gratuit enfin le changement de carte.

  • Avatar de Bérengère.
    Bérengère.� 07/04/2023 à 09:38
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli Vendeur très gentil, professionnel et qui a sût répondre à toutes mes attentes et demandes

  • Avatar de Mickey.o
    Mickey.o 05/04/2023 à 16:10
    Note de : 4 / 5

    Je suis passé à la boutique orange et j étais bien accueilli par le conseiller et je suis satisfait du service

  • Avatar de Nicolas.r
    Nicolas.r 02/04/2023 à 18:46
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé en boutique pour y souscrire un contrat. Le conseiller étant en formation chez Orange m a très bien conseillé était à l écoute de mes attentes. Personne à qui me m adresserai si j ai besoin d y retourner.

  • Avatar de SANDRINE.E
    SANDRINE.E 21/03/2023 à 06:07
    Note de : 4 / 5

    bien conseille sur les démarches a faire pour mon problème de téléphone portable

  • Avatar de Mathieu.o
    Mathieu.o 09/03/2023 à 12:09
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes passés car nous déménageons. Nous avons été bien reçus et bien renseignés. Encore merci!!!

  • Avatar de David.u
    David.u 23/02/2023 à 09:20
    Note de : 4 / 5

    4 étoile sur 5 car mon rib compte nickel est refuser par Orange alors que c'est une banque comme les autres

  • Avatar de sabrina.e
    sabrina.e 18/02/2023 à 08:01
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseil ! A l'écoute des clients! Des propositions adaptées à nos besoins!

  • Avatar de Morgane.a
    Morgane.a 28/01/2023 à 13:05
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, prise en charge rapide, très bonnes explications. Des conseillers au top!

  • Avatar de Angelique.a
    Angelique.a 25/01/2023 à 12:56
    Note de : 5 / 5

    Conseiller agréable de bon conseille un bon service de dépannage

  • Avatar de Philippe.a
    Philippe.a 21/01/2023 à 13:18
    Note de : 5 / 5

    Je suis allé en boutique Orange pour échanger du matériel

  • Avatar de Vanessa.a
    Vanessa.a 02/01/2023 à 08:31
    Note de : 4 / 5

    Je me suis rendu dans la boutique orange ses derniers jours une équipe qui prends le temps d'expliquer comment cela fonctionne pour la moindre sa fait plaisir

  • Avatar de Christelle.a
    Christelle.a 27/12/2022 à 11:50
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, ne changez rien !!!

  • Avatar de Bernard.a
    Bernard.a 26/12/2022 à 14:31
    Note de : 3 / 5

    Je modifie mon premier avis car j'ai reçu un mail d'orange m'annonçant que mon adresse mail allé être supprimé d'ici 6 mois, alors que j'ai modifié uniquement mon abonnement et j'avais précisé au con seillé que je voulais garder mon adresse mail. Or ce nouveau venu dans cette agence ne semble pas être au courant ou alors il s'est moqué de moi ? Je suis toujours chez Orange avec mon portable et un domino, sans engagement... Je ne comprends pas cette action d'orange chez qui je suis depuis 2009 date à laquelle je me suis intéressé à internet... Assez déçu. .

  • Avatar de Claude.e
    Claude.e 26/12/2022 à 12:00
    Note de : 1 / 5

    Vite vite, beaucoup de jeune qui vente le mérite du renouvellement de l ancienne équipe car si non l agence d hirson fermera !! Honteux

  • Avatar de douillard.o
    douillard.o 10/12/2022 à 13:49
    Note de : 5 / 5

    Oui je suis passé hier dans la boutique d hirson et je suis très satisfait de l accueil et aussi du professionnalisme du conseiller qui c est occupé de nous

  • Avatar de Nathalie.i
    Nathalie.i 09/12/2022 à 13:47
    Note de : 5 / 5

    Je suis passez le 6 et 7 décembre re avec le même conseiller. Il a été super efficace.

  • Avatar de Brigitte.e
    Brigitte.e 27/11/2022 à 09:52
    Note de : 5 / 5

    je suis passé en boutique orange de Hirson; le conseiller est très au service de la clientèle et connait parfaitement son travail, renseigne bien le client.

  • Avatar de Béatrice.a
    Béatrice.a 26/11/2022 à 22:36
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé acheter un portable, disponibilité du personnel, renseignements rapides.

  • Avatar de Amandine.a
    Amandine.a 24/11/2022 à 16:11
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil, bon commercial

  • Avatar de mc.e
    mc.e 13/11/2022 à 21:49
    Note de : 5 / 5

    Conseiller au top du top, très bien expliquer, patient et diplomate. Nous avons apprécier le service. Je recommande

  • Avatar de Deharbe.h
    Deharbe.h 08/11/2022 à 15:22
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel dans leur travail Explique bien les choses mais insiste beaucoup pour faire prendre des options que nous ne voulons pas forcément

  • Avatar de DJ.o
    DJ.o 23/10/2022 à 11:56
    Note de : 4 / 5

    Très bon et agréable service, le service d'assistance en anglais était également bon même s'ils n'ont pas pu résoudre le problème. Je pense que c'est la fibre qui provoque la déconnexion d'internet.

  • Avatar de Gilberte.o
    Gilberte.o 17/10/2022 à 11:55
    Note de : 5 / 5

    Le conseiller m'a prise en charge avec le sourire et a effectué le travail rapidement

  • Avatar de enzo.e
    enzo.e 11/10/2022 à 15:40
    Note de : 5 / 5

    Conseillé (Antony) au top qui avec beaucoup de patience à resolu notre problème.

  • Avatar de Anita.a
    Anita.a 08/10/2022 à 20:53
    Note de : 5 / 5

    Je suis allée dans la boutique orange et l'accueil était très bien

  • Avatar de Alexis.e
    Alexis.e 14/09/2022 à 13:40
    Note de : 1 / 5

    Le sav m'oriente chez eux pour un changement de box. A mon arrivée ils n'ont plus de box parce qu'ils ont été dévalisés suite aux orages, ce qui est tout à fait compréhensible. Je demande quand ils en auront, on me répond vaguement qu'il y en aura peut-être demain, ou peut-être pas. Je demande pour être contacté par téléphone ou par mail pour me confirmer qu'ils ont été livrés, on me répond bah non sinon on devrait faire ça avec tous les clients. Bah oui, c'est ce qu'on appelle le suivi clientèle en fait, mais apparemment c'est trop compliqué pour eux. Vaut mieux que le client fasse 45 minutes de route dans le vent pour avoir des réponses approximatives, c'est vrai que c'est plus simple. On paie une blinde chez Orange pour un service de qualité mais on ne peut pas assurer de suivi. Je change tous les ans d'opérateur internet pour avoir des tarifs avantageux, et les anciens opérateurs (Bouygues et Free pour les citer) étaient capables d'appeler pour veiller à la satisfaction client. J'ai donc rappelé le SAV orange qui s'est excusé pour eux, ils m'envoient la box et font un cadeau de 200go/mois sur le forfait pendant 2 mois. On s'étonnera après que les boutiques ferment parce que les gens préfèrent passer par internet.

  • Avatar de Jeanrobert.e
    Jeanrobert.e 04/09/2022 à 11:35
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil avec une tasse de café Équipes à l'écoute des clients rien à dire

  • Avatar de Kevin.r
    Kevin.r 15/07/2022 à 10:43
    Note de : 5 / 5

    Nouvelle équipe, nouvelle ambiance. Top l'expérience Orange

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