Boutique Orange - Ussel Magasin de téléphonie mobile

Bien reçu

Venu à la boutique orange Ussel Très bien reçu tres sympathique et ont répondu à toutes mes attentes contrairement a la boutique de Tulle qui avait l'air de ne pas vouloir satisfaire le client encore merci Ussel

Accueil parfait rien a redire, jonathan a était un bon conseiller, de tres bons conseils, je n'hesiterai pas a revenir dans la boutique

Très bien reçu bon accueil toujours le sourire merci à toutes l équipe

Je suis venu pour une offre internet et j'ai été bien reçu

Renseignements précis ,accueil très convivial je reviendrai sans hésitation.

J ai passé un très bon moment bien expliqué

Suite à l'achat d'un téléphone portable et accessoires, transfert des données de l'ancien téléphone au nouveau..1 jour et demi après téléphone bloqué, retour à la boutique très mal reçu non rien voulu savoir une incompétence en suivi !! Juste bon à vendre a fuir ....

Très bien accueilli tous c est très bien passé

Accueil parfait et tres bonne explication

Aide au fonctionnement portable

Satisfaction suite à mon passage à la boutique orange Client régulier de la boutique toujours satisfait par l'accueil en magasin

Très bon accueil, service assuré, une valeur sur pour la boutique de usuel. Jonathan, conseiller accueillant, compétent, une valeur sur

Bien reçu encore fois Très professionnel

Je suis passé hier pour un changement de mobile. Accueil chaleureux, vendeur à l' écoute,avec des explications simples et compréhensible.

Très bien reçu par une jeune femme qui a résolu notre problème avec le sourire. Sympa Orange Ussel

Accueillie par une dame qui a écouté mon souhait .Prise en charge par une employée très agréable et compétente. Le temps d'attente à été très court je dirai 5 minutes .

Très satisfait de l'accueil, de l'écoute et des services proposés.

Parfait personnel accueillant gracieux vient vous accueillir et vous dire il y a de l' attente mais on va faire au plus vite

Satisfait de mon depannage

Super accueil a la boutique, bon résultat et efficace dans la résolution de problèmes. Merci

Extrêmement déçue de l’accueil et de la vente dans ce magasin… Accueil non chaland et peu professionnel de deux femmes qui sont juste ici pour vendre Je viens acheter un téléphone à 1400€ et aucun geste commercial ne m’a été fait ( remise sur un verre trempé par exemple) Cela a été l’achat le plus rapide de ma vie ! Je choisi le coloris du téléphone et je paie ! Aucunes explications de leur part, fermer à tout discours ou toutes négociations , aucune amabilité et tout juste respectueuses.

réponses satisfaisantes aux questions posées, explications claires.

Très content bien accueilli

Tres bon accueil, personnel souriant et tres performant.

Je voulais qu'ils me portent pour acheter un téléphone, ils ne sont pas très bien préparés en matière d'informations sur le portage, ils ne parlent pas anglais et ils n'ont pas répondu à votre demande.

Très bon service, une conseillère très sympathique qui m'a vraiment aidé.

Très efficace et rapide, merci à la boutique Orange de Ussel !

Très gentil aimable et souriante et bien reçu

Super contente du service !

Gentil

Très content très satisfait

Toujours bien reçue chez Orange. Les personnes sont très aimables.

Je suis passé dans la boutique hier et je suis très satisfaite

Très satisfait du conseiller vraiment competent .. .

Me suis arrêté pour me renseigner suis reparti avec un portable neuf très bienv renseigné

Bonne ambiance, très bon services, conviviales.suite a une mauvaise manipulation sur une pub en ligne je me suis fait piraté.

Bon accueil Boutique très agréable avec une équipe très professionnelle à l écoute de ses clients. Merci à eux

Très efficace et de bons conseils

Je suis venu samedi acheter un portable bon accueil

très mauvais accueil ! pas aimable !! A se demander si ils ont vraiment envie de servir les clients !!!

Tout s'est très bien passée accueil ,renseignements, souriant, Personnel à l'écoute merci

A l écoute et rapide .on m as très bien renseigné.

Je suis passer dans la boutique et un grand mercie

Bien conseillé et bien accueilli

Je suis passé pour être conseillé sur le changement éventuel de mon portable, je suis reparti avec un neuf, merci beaucoup !

Je suis allé en boutique samedi matin, afin d'effectuer un changement de contrat; client chez Mobicarte depuis près de vingt cinq ans, j'ai souhaité souscrire à présent un petit forfait, car je suis un faible consommateur de téléphonie: Juste l'essentiel pour être joignable! Une personne m'a reçu immédiatement, (il n'y avait pas affluence) elle s'est montrée à l'écoute et la formalité effectuée en quinze minutes...Je suis très satisfait.

Pas trop attendu, l'échange de mon boîtier tv à était rapide, personnel sympathique

Très satisfaite et très bon accueil personnel très sympathique

Gentillesse, amabilité et disponibilité animent cette boutique orange. J'ai eu affaire à une personne fort agréable et compétente. BRAVO.

Au premier abord la conseillère qui s’est occupée de ma souscription n’était pas avenante ni souriante quand je suis arrivée dans la boutique. Elle nous a fait profiter soit disant des meilleures offres le problème c’est qu’elle a fait ça sur ordinateur mais elle ne montre rien du tout ! Je lui ai dis que j’avais déjà la fibre elle m’a répondu qu’un technicien allait passé pour nous changer le câble de la fibre ! La blague mais pas du tout le technicien est venu en pensant nous installer la fibre alors qu’elle y était déjà au final il s’est déplacé pour rien du tout ! Ah si pour faire un branchement que j’aurais pu effectué seule. La conseillère m’a dit que orange allait me rembourser mes frais de résiliation avec mon précédent fournisseur sauf qu’apparemment ce n’est pas possible car cela ne fait pas partie de l’offre qu’elle m’a fait souscrire !!! Sur le contrat j’avais souscrit l’abonnement Netflix sauf que sur le contrat c’est écrit que l’abonnement a été souscrit uniquement sur le portable ! En bonus je devais garder mon numéro de téléphone mais la continuité de mon ancienne ligne n’a jamais été effectué !!! La prochaine fois que j’aurais besoin de me déplacer pour un problème je demanderais une autre conseillère !!!!

Très satisfaite et très bien conseillé par une personne très aimable

On nous a réserver un très bonne accueil et un très bon accompagnement merci encore ! Et merci à la conseillère (Laura) qui c'est occupé de nous !

Je suis passée vendredi matin et la conseillère a été super efficace, claire, rassurante, rapide et sympathique.

Le temps d'attente etait tres court et l'agent etait accueillante.

Arrivé dans la boutique pour récupérer deux colis ( téléphone achetés sur internet), l'un pour ma femme et l'autre pour moi. J'ai attendu presque 20 minutes pour que l'on prenne ma présence en compte sachant que deux des trois vendeurs n'étaient pas occupés. La vendeuse m'a alors demandé une pièce d'identité pour récupérer le colis à mon nom et la pièce d'identité de ma femme pour celui à son nom, qui est le même que le mien ! C'est ridicule ! Et elle ne s'est même pas excusée de m'avoir fait attendre . Bref service client ZÉRO !

Impossible de procéder à l'échange de ma box Orange au prétexte que je suis cliente Sosh, filiale d'Orange. Fuyez cette brochette d'incapables qui a oublié depuis longtemps ce qui placardé derrière elles !

Le conseiller a été à l écoute et m a donné des conseils judicieux Avec patience

Je suis venue sans rdvs à la boutique, j'ai été reçue avec gentillesse et professionnalisme, malgré cela.

Très satisfait de mon passage . Heure du RV respectée et personnel très courtois .

Un accueil souriant de tous un service à l écoute du client ( merci tout particulier à Émilie)

Je suis passé à la boutique pour changer de téléphone portable

Tres bonne boutique avec des conseillers tres agreable et de tres bon conseils

Venu pour activer un bouquet Disney pour mes enfants, la conceillere a revu tout mes contrats. Elle a était formidable. Professionnel et souriante. Je recommande vivement cette boutique.

Passée hier à la boutique conseillère à l écoute au top rien à redire!

reçu immédiatement et pris en charge avec attention et écoute .

La conseillère a été compétente, souriante et efficace.

Très bon accueil et très bons conseils une équipe dynamique et sympathique

Excellent accueil Très peu d'attente Un service de qualité

J'avais rdv mardi dernier car je souhaitais savoir pourquoi les factures augmentent chaque mois. La conseillère n'a pas pu me l'expliquer !!!

Fanny est très compétente. Je suis très satisfait de mon téléphone et de mon abonnement.

Suite au message laissé lors de la prise de rendez-vous, tout était prêt. Pas d'attente.

Lors de mon achat de téléphone la semaine dernière ; j'ai demandé que l'on m'installe un verre trempé de protection. La conseillère l'a mal positionné ; d'où 3 bulles. J'achète une coque ; elle ne m'a pas vendu la bonne . Je dois revenir en boutique ce jour. Très déçu, et aucun conseil . Nous sommes tous chez Orange, au vue de ces conditions, nous étudions d'autres propositions d'autres opérateurs. Ce téléphone est onéreux et aucune offre commerciale en plus

Je suis passé dans la boutique dans l'optique de souscrire a la maison protégée. Accueil agréable, du coup j'ai été bien renseignée et j'ai souscrit à l'offre.

Mon numéro de téléphone fixe va t'il changer ? J'ai oublié de pauser cette question et je ne connais pas la réponse. Dommage que la résiliation de mon ancien opérateur ne soit pas fait par Orange. Mon forfait SFR se termine demain 27/04/23 et l'accompagnement pour la résiliation n'est pas la hauteur. Je vais devoir me débrouiller seule, c'est anxiogène pour moi et la conseillère n'était pas à l'écoute de ce problème.

Le conseiller qui m'a reçu hier après midi à la boutique a répondu parfaitement à mes demandes, aussi bien concernant des modifications d'abonnement de téléphones portable que de télécommande TV.

je suis passé hier dans le boutique pour le personnels sont accueillants sauf que j'ai préféré que l'agent présente mieux les offres: s'il présente 2 offres le client choisit le meilleur parmi les 2 mais pas forcement le plus adapté pour lui. le risque après de chercher comment annuler ou changer , ça présente un problème pour la clientèle.

Conseillère très agréable. Renseignements clairs. Très satisfaite

Passage de Sosh vers l'offre l'offre coup de pouce, signature à la boutique d'Ussel, la personne me dit que je garde la livebox de Sosh, que je ne paye pas de frais de mise en service car la ligne est déjà monté et que je recevrais le décodeur tv sous trois jours. 13 jours plus tard toujours pas de décodeur tv et quand j'appelle le service client ils veulent me ponctionner 40 euros pour activer la tv avec le décodeur. Je me retrouve donc sans télévision. Je comprends avec quoi Orange paye ces spots de publicité. Je ne recommande pas Orange.

Très bon service bien expliqué tout le monde est aimable

Venu faire un échange de matériel défectueux et pas réussi à résoudre avec le serveur automatique

J ai été reçu par un conseiller très compétent et accueillant

Une belle équipe d'incompétents, en panne de téléphone même pas moyen d'être dépanné ou d'en acheter un sans rendez-vous.. Une honte !!!

J'ai consulté la boutique Orange car le message m'informant de la majoration de 1 euro de mon abt. semblait comporter une erreur (n° de tél erroné). En quelques instants, l'hôtesse a résolu le problème : il s'agissait du n° de support. Cependant, avec tact, elle en a profité de l'entretien pour me faire des offres adaptées à mes besoins, dont la télé surveillance. Ancien dirigeant commercial, j'ai apprécié la qualité de la performance de la vendeuse.

Je suis très satisfaite de ma visite à la boutique.

Je suis très satisfait du service de la boutique Orange, d'ailleurs à chaque fois que je m'y rends je suis toujours bien accueilli. Très bon service.

Quand nous regardons sur le site Internet, il y a de marqué que l accueil peut ce faire sans rendez-vous nous venons de faire 35 km pour enfin de compte nous dire qu’il faut qu’on revienne demain pour un changement de mobile en sachant qu’elle était trois conseillère présente et qui avait déjà un client pour un changement de mobile je trouve ça inadmissible et bien sûr c’est pas la première fois qu’on nous fait le coup

Venir sans rendez-vous être accueilli et ne pas pouvoir être servi car une personne dans la boutique fait un changement de mobile et trois conseillers qui sont présents. Donc on nous propose un rendez-vous le lendemain ou sinon de revenir à 11h. C’est inadmissible pour une boutique Orange.

Très bon accueil. La personne qui s'est occupée de moi, Très contetente et très sympathique. Merci à elle.

Le personnel n'est pas très accueillant. De plus le jour où j'y suis allée les ordinateurs fonctionnaient pas

Très satisfait de la conseillère qui m a recue, souriante et de précieux conseils

Je suis entré dans la boutique pour me renseigner pour un portable 6 pouces la première vendeuse m a demandé si j étai cliente orange ,je le suis depuis au moins 20 ans ,puis ma pièce d identité il n y avait personne dans la boutique ils m ont pris pour une extra terrestre et personne n a cherché à me renseigner franchement déçu ,tout le monde n achete pas des téléphones dernier cri je ne recommande pas du tout

Je suis venue hier sourir accueil gentillesse Vraiment parfait

Je suis chez Orange depuis environ 20 ans Les services et le personnel de la boutique Orange sont très satisfaisants.

Vendeur très à l'écoute, il a bien compris ce que je voulais

Je suis pleinement satisfait du service obtenu, la conseillère clientèle au top.

Venu pour un article non disponible chez Orange, j’ai été accueilli avec bienveillance et professionnalisme, je n’hésiterai pas à revenir dans cette boutique .

La personne qui m'a accueilli a pris le temps de bien répondre à mes attentes.

des employés très compétant , je suis ravi de l'accueil

Très déçu par un concurrent avec qui je suis resté longtemps je me suis dirigé vers Orange et j'ai été très rapidement convaincu que je pourrais certainement trouver et mettre en place ce qu'il me fallait. Merci Orange

Prise en charge rapide et efficace pour problème de connexion.

Le conseiller m'a très bien renseigné et bien conseillé

Personnel souriant, a l écoute, très patient et professionnel !

Très sympathique accueil !

Visite rapide : dés ma demande émise la réponse immédiate est nous ne pouvons rien faire , faites vos démarches sur internet Durée de consultation 3 minutes A noter que c'est la 3eme fois en 4 ans que je reçois cette réponse dans cette boutique pour des demandes différentes

Très satisfaite des conseil pour l achat de mon nouvelle appareil bonne écoute

Je suis passé à la boutique Orange et j'ai été très bien reçue. Très bon accueil et hôtesses sympathiques

Aucune attente,parfait.conseillere attentive et efficace

Je suis allée à la boutique est le service est super

Rdv en boutique, pas d'aide de la part de la conseillère, aucune proposition

Vendre à une personne fragile un.iphone et un forfait hors de prix. Refuser de tout annuler le lendemain matin... bravo. Renvoyer cette dame sur la résiliation via internet... en appelant le 3900 on nous indique qu on ne peut résilier cet achat en boutique ! On appelle cela qd même un abus de faiblesse à 800 balles ça le fait....

Un excellent accueil et de très bons conseils . Si toutes les boutiques Orange étaient comme celle ci , ce serait un paradis pour les utilisateurs .

Accueil très sympathique. Le problème d'abonnement que je rencontrais a été réglé. Très satisfait

Très bien reçu, et bon conseil merci à l'équipe de ce lieu

La première impression est souvent la bonne .Dès que l'on pénètre dans cette boutique on reçoit un accueil d'un autre temps (froid et distant) comme dans l'admistration française il ya 40 ans !!!. Si je n'étais pas venu pour un problème de SAV et 50 km de voiture , j'aurais fait immédiarement demi-tour.Le personnel ne sait pas gérer un simple souci de SAVdonc petit énervement de ma part et fait donc appel à leur responsable de boutique qui déboule (prise par une une réunion importante ,vous fait elle savoir) trés hautaine et de suite sur la défensive vous demande de vous calmer ,sinon elle ne vous adresse pas la parole.En gros votre cas ne l'intéresse pas, car ce n'est pas eux qui vous ont vont vendu le produit et vous dit quelle est franchisée et perd de l'argent à traiter ce genre de situation .On vous demande de contacter le 3900 (un comble car c'est le 3900 qui vous envoie en boutique).je leur demande de contacter le 3900 ce qu'il font et me mettent à l'écart sans doute par peur que je fasse des vagues (je suis resté 1h 30 au téléphone chez eux sans qu'on me demande quoi que ce soit et comment cela se passé pour moi).Bref à quoi sert l'enseigne Orange au dessus de ce magasin.Vous faites du mal à la marque en agissant de la sorte.

Très bien accueilli très complètement avec la clientèle

Jamais déçu, écoute et conseils assurés.

Toujours très bien accueilli, c'est très appréciable. Merci

Très bon accueil de la conseillère.

Super accueil compétent

Personnel faisant preuve de beaucoup de patience

Difficile de trouver une solution à un problème simple (activation carte SIM) quand on ne vous écoute pas...

Sur le site Orange.fr il est bien précisé que l’on peut se déplacer sans rdv, j’arrive la bas, on me dit qu’il faut un rdv, car au moins 1/2h pour acheter un téléphone. Incompréhensible pour moi qui sait déjà quel téléphone je veux. Je me déplace, car j’ai besoin d’un téléphone aujourd’hui et on me dit qu’il faut un rdv alors pas de rdv dispo sur la journée évidemment, (pas de dispo avant 1 semaine) donc je me retrouve le bec dans l’eau. Le temps que j’ai passé à chercher des explications aurait pu être mis à profit pour acheter ledit téléphone ! Merci Orange Ussel ! Quand on a besoin de rien c’est parfait ! 👌🏼 Néanmoins, la personne que j’ai eu en face de moi était très gentille.

Si vous avez besoin d une aide surtout ne pas vous rendre dans cette boutique orange. À éviter'.... Incompétence...et Surtout Pauline..miss sourire quand elle se brûle

Très bon accueil, personne agréable et à l écoute, dommage que je n'ai pas trouvé ce que je voulais 😥,

J avait rdv à 14h30 aujourd'hui j était à l heures on me demande mon nom on me dit de patienter j ai attendu jusqu'à 14h50 pour voir que des gens avait rdv à 14h45 qui on passé avant moi je trouve cette agence vraiment nul que des incompétent je me suis taper 70km pour rien chez Orange à ussel les clients sont vraiment pas importants pour eux je déconseille totalement cette agence nul nul nul

J'y étais le 1er novembre, accueil sympa, réponse à mes attentes, disponibilité.

Personne dans l'agence malgré cela notre interlocuteur refuse de nous servir sans RDV. Aucune considération du client, agence à fuir

Un peu d'attente, acceptable vu la situation sanitaire. Personnel accueillant, sympathique. J'ai eu une réponse claire à toute les question s que j'ai posé. Bravo orange

Aucun client dans la boutique mais il faut prendre RDV quand il faut changer de téléphone. Alors que le téléphone est au bord de la panne définitive. En plus du prix des téléphones aberrant, il faut attendre 10 jours pour avoir un RDV. Préférer ne rien faire plutôt que de vendre un téléphone.

Je n'ai jamais vu de ma vie une attitude aussi épouvantable que celle que j'ai subie aujourd'hui de la part d'un certain membre d'Orange Ussel. Elle sait qui elle est, j’espère qu’elle a extrêmement honte de sa performance diabolique, alors laissez Karma faire son travail. D'une part, j'ai reçu le meilleur service d'Émélie qui était super serviable, gentille, respectueuse et patiente. De l'autre, son collègue, qui restera anonyme, était grossier, inefficace, agressif et franchement le pire ambassadeur d'Orange que j'ai jamais eu le malheur de rencontrer. Certaines personnes, comme elle, ne devraient même jamais entrer dans le domaine du service client. Orange, veuillez jeter un œil à qui vous représente. Cette personne ne devrait rien avoir à voir avec votre excellente marque. Mauvais mauvais mauvais. Mais merci Emelie d’avoir sauvé la face de votre entreprise.

beaucoup de monde et obligation de prendre rendez-vous pour acheter un téléphone. Sinon, personne rencontrée très aimable

Bien reçu par une hôtesse d 'accueil

Aucun intérêt à se rendre à cette boutique en cas de problème. Elles ne savent rien faire d'autres que prendre le téléphone pour appeler un conseiller que l'on peut soi-même appeler. Elles sont gentilles mais c'est long et inefficace

Très déçu ne peut pas acheter de téléphone ligne pro sans rendez vous . Ils sont payés à prendre des rendez vous et rien d'autres. Étant client depuis plus de 15 ans chez eux en laissant plus de 200 euros par mois chez eux je trouve inadmissible de ne pas etres reçu alors que écrit nous recevons les pro sur leur vitrine . Menteurs . Allez chez marvier mieux reçu largement Besoin juste de d'acheter un téléphone deja choisi et payé et partir pas besoin de eux pour des papiers n'y changement de ligne Honteux

Beaucoup de choix bon accueil

Charmente vendeuse bien à l'écoute à résolu rapidement mon problème.

Renseignements faussés abus sur des personnes vulnerables

Très professionnel, à l écoute. De bon conseil et pas d attente Merci

Incompétence... Et je pèse mes mots, pas à l 'écoute, débutante dans la vente et surtout peut aider par sa supérieure. J' ai dû appeler Orange.... Pour tout remodifier et enfin bénéficier d'avantages intéressants.... Ce que je voulais au départ.

Le personnel est très sympathique et efficace. Je recommande cette boutique sans problème. Merci d'avoir répondu a mes attentes.

Je n ai pas prit RDV et on m a quand même reçu pour un problème sur mon offre. Je felicite cette équipe car lors de ma visite il y avait une cliente odieuse et la conseillère est vraiment rester très calme alors que la cliente était insultante et de mauvaise fois en plus. Svp un peu de respect pour les gens qui travail et essaie de vous trouver des solutions alors que souvent ce sont nous les clients qui faisons des bêtises. Je conseille cette équipe qui est très pro et accueillante

Le top. Même sans rendez-vous très bon accueil. Règles sanitaires très bien appliquées, même ma carte d'identité était nettoyée. Très commerciale.

Très satisfaite de la boutique Orange d Ussel personnel à l'écoute

Personnelles très compétent à l'écoute de la clientèle et surtout très souriant Je recommande ce magasin

Quel plaisir d etre renseigné par de vrais professionnels Bonne humeur et gestes barrières plus que respecté Bravo et merci je reviendrais dans la boutique d ussel

Excellente équipe très sympathique à l'écoute du client et très patient . Merci très agréable. Ne changez rien.

Très bien organisé avec le covid, excellent accueil et de bons conseils

Vendeuses très agréables à l' écoute sympathique et patiente malgré un manager stressant aussi pour son staff que pour la clientèle.

Très bon accueil et compétence du personnel

Boutique agreable et equipe au top

Y suis passe samedi pour un soucis Regler avec le sourire alors que c etait un soucis technique Equipe vraiment competente Encore merci

Certain personnels incompétent qui ne savent pas ce qu'ils vendent oublié cette agence

Personnel très accueillant et compétent, accès à la boutique très facile grâce au parking à côté

Excellent accueil et serviabilite au top!

Trop d'attente! Personnel pas assez coopératif ! Pour un nouveau tel si on demande de faire une démo, reponse: vous visitez c'est facile! Pas commerçant du tout!!!!

Incompétente au possible !!! On se demande si elle veut garder son travail, nous renvoie à une autre boutique car elle ne gère pas ce problème, je pense qu elle gère rien du tout d ailleurs Très déçu je ne reviendrai jamais

Accueil avec le sourire, un peu d'attente mais on m'a fait découvrir un nouveau produit . Equipe dynamique et à l'écoute du client. De passage dans la région, je tiens à souligner que cette boutique est vraiment au top comparer a d'autre un grand merci pour votre professionnalisme

Ont trouve tout se que tu a besoin bisous

Très bon accueil

Attente très longue pas beaucoup de conseiller ce moque des clients en leur disant de revenir le dimanche car i ya moins de monde don moins d'attente normal c'est fermé

Tres bien

Beaucoup d attente mais les vendeurs sont au top

Super service comme d'habitude

Pas a l' écoute et très expéditif

Je suis très content avec leur service.

Magasin sympa et personnel compétent et agréable

Déjà que le réseau Orange est nul... (ne capte pas). Ils vous vende des forfaits... Et vous font payer quand vous résilier...

Personnel attentif et professionnel

Attente longue et conseille hasardeux, dommage qu'il n'ai plus de concurrence à ussel

Personne agréable et de bon service avec leur explication

Vraiment il ne faut pas etre pressé, juste là pour vendre car il y a un intéressement par appareil vendu .

1 heure d'attente ...personnel insuffisant !

Plus d'1h30 de queue. Trop long c'est le seul magasin beaucoup de personnes âgées possèdent orange et viennent en boutique il faut plus de personnels. Accueil très agréable. Le personne est gentil et compétent. Présentation de produits et services avec de bons conseils.

Bon accueil. Boutique bien achalandée

Salut juste pour te dire que j'ai été très bien accueilli à la boutique orange d USSEL merci

Oui je retournerais chez orange bientôt merci

Les personnels sont très sympas et professionnels, la boutique est super agréable et vraiment bien située. Le bémol c'est juste les prix des forfaits mais ça eux ne peuvent rien y faire hélas

N'appelez pas, ils ne répondent pas au téléphone. Et en plus vous recevez des courriers et des messages de relance car ils ne font pas leur boulot correctement.

accueil personnalise un peu d attente mais je dirais un peu normale de prendre le temps d explique les choses aux gens on n achete pas un paquet de gateau mais un mobile donc j ai apprecie qu on prenne le temps avec moi donc j accepte d attendre un peu Boutique agreable et personnel souriant Et top on vous propose meme un cafe le temps que vous patientez

Équipe vraiment au top Toujours accueilli avec le sourire et à l écoute et vraiment de bon conseil

Cliente depuis des années je trouve l'équipe professionnelle et à l'écoute, et qui cherche toujours à trouver des solutions à nos petits problèmes. Je trouve que les horaires d'ouvertures sont adaptées à tous car finissant à 18h30 je peux m'y rendre après. Bref, équipe souriante au top.

D'une rare incompétence. Changez vite de métier et faites une formation amabilité-sourire. Commandez par telephone et servez vous de cette boutique comme boîte aux lettres, et encore ils sont capables de perdre la marchandise !!!

Par trois fois, entre 18h 40 et 18h 55, je me suis trouvé devant porte close ; pourtant l'horaire de fermeture est bien à 19H, n'est pas?

Bien et les renseignements sont très bien dit

Très bien

Juste l'attente petit moins

Très bon accueil. Attention c'est une boutique GDT et pas ORANGE maison mère

Trop chère vos forfait. Aimable comme des portes de prison

Attente non tolérable (45 minutes) dans des conditions inacceptables (aucun siège disponible). Le chef vendeur est d'une rare incorrection, exigeant agressivement qu'on attende son tour alors qu'il sert ouvertement des clients arrivés en dernier. Quelle honte !

Accueil déplorable. Longue attente. Conseillers sur les nerfs ne répondant pas aux attentes des clients.

Personnel accueillant et surtout il ont même embauché une personne de plus pour réduire au maximum l'attente

Aimable et compétant et attente raisonnable

Serieux et sympa. Attente 20mn.

Super service. Je suis client depuis 6 ans et c'est une super boutique

equipe très sympa

J'ai sollicité leur aide pour voter lors de l'élection organisée par Orange et j'ai été aimablement reçue gratuitement (Je suis âgée de 75 ans .....)

Je suis abonné chez Orange,je une airbox avec 15 giga,dans ce magasin,les conseillers m'on toujours bien guider pour toutes informations!!! Satisfait de ce produit!!!