Bricomarché Magasin de bricolage

Il y a des toilettes, mais dommage les toilettes sont en panne. pour un magasin debricolage 😁

Je remercie vivement le conseiller en peinture/décoration pour son dévouement et la manutention qu'il a du effectuer pour sortir 20 pots de crépi extérieur du même lot. Je remercie également la personne de votre équipe qui m'a aider à charger mon véhicule.

Très mauvais accueil ! Certaines personnes devraient faire des formations demande des renseignements cela nous convient pas pour cela ont s'excuse du dérangement finalement des que vous avez le dos tourné il moque ou critique manque de respect envers le client

Très bien reçu

Personnel très agréable, très bon produits.

Personnel compétent et disponible. Seul bémol : pas de remboursement possible lors d'un retour. Seule possibilité : un avoir valable 6 mois

Musique très très fort ! Impossible de se concentrer, c'est désagréable au possible. Pour le reste ça va

Très mal reçu j'ai préférer m'éloigner du vendeur avec ses leçons de moral fortes déplaisante Je croyais que l'on pouvait demander des conseils ???? Heureusement qu'ils ne sont pas tous comme ça

Excellent service après vente. La commerciale du rayon luminaires a pris son temps pour me dépanner d'une petite pièce cassée. Gratuitement. Inattendu et très apprecié. Merci!

Très content de leurs écoute

Bonjour, Ayant besoin de petits matériaux, je suis venu, ait attendu pour charger moi-même, ait rejoint la file pour payer et une demi-heure plus tard, n'ayant pas ma CB, je propose de payer 40€ en espèces et un chèque de 70€ : refus total et obligé de redécharger tout seul. j'avais fait plus de 40 kms... En tant qu'ancien adhérent Mousquetaires en retraite, et bien que la personne en caisse respecte les consignes, je suis très désappointé de ce manque de souplesse, surtout que mon compte client et carte de fidélité ont bien été retrouvés, prouvant que j'étais client régulier... Dommage ! Cordialement, JF REGNIER

Un grand merci à Sylvie et Virginie pour leur professionnalisme et leurs bons conseils pour l'achat de carrelage. Clients très satisfaits

J adore très agréable comme magasin et accueil

J aime se magasin il est très bien achalandé et personnel agréable et serviable

Du choix bon produit

Personnel disponible et donne de bon conseil

Très satisfaite de la peinture 3V3 spéciale carrelage mural salle de bain

Accueil cordial. Vendeurs de bons conseils.

bien rangé et compétitif

Le 11/11 j'ai fait un gros achat de parquet et j'ai vraiment été satisfaite de vos conseils et aide je recommande

Le personnel du rayon Matériaux, Découpe et Electricité est agréable, de bons conseils. Idem pour le personnel en caisse. Les prix sont dans la moyenne mais si vous profitez des jours remises promotionnelles et des remises fidélités ils deviennent parmi mes meilleurs. Dommage qu'il n'y ai pas de service de livraison à domicile mais bon, la location ou le prêt de camion font l'affaire.

Grand choix de produits, magasin bien agencé et personnel compétent et sympathique.

Des prix beaucoup plus chers que la concurrence pour les mêmes produits.

Personnel à l écoute Professionnel

Conseil. Gentillesse et disponibilité.

Le conseiller a été aimable et de bon conseil

Très bon accueil dans deux services différents. J'ai pu faire mes achats dans un temps record. Bravo !

Très satisfait du service client, de l’accueil. Magasin très agréable et bien agencé. Le personnel est très professionnel et compétent. Je recommande !

Magasin bien achalandé, conseil ok mais fermé le midi et ne rembourse pas en cas de retour d’un produit (avoir obligatoirement).

je recommande

bjr j'ai acheté un tracteur tondeuse garanti 2ans Au 1er démarrage le moteur broutait et calait Le sav a répondu que c'était de ma faute pck je me suis soit disant trompé de carburant La garantie m'a été refusée et j'ai du payé 300 euros de réparation Ma voisine a eu la mm panne et on lui a fait le mm coup Bref SAV nul et garantie nulle Que pensez de ce magasin...pas très bon 😡🤬

Équipe sympathique et dynamique.

Bonjour, On a une maison à rénover, mais chaque fois que j'ai été à Bricomarché Cosne, que je pose une question, un renseignement, j'ai eu l'impression d'emmerder le ou la vendeuse. Alors qu'un sourire, et un renseignement c'est pas la mort et ça fait partie de leur job! Les jeunes qu'ils embauchement pendant l'été sont bien plus agréables que le reste des vendeurs présent à l'année. Pourtant bien dommage pour l'enseigne on avait des milliers d'euros à dépenser pour notre rénovation, et bien on a été les dépensé à 50 bornes de chez nous, chez Leroy Merlin Bourges, ou on des conseils, de l'aide, et bien sure des sourires ! Je ne parlerais pas des prix ou des produits vendus, car l'essentiel pour moi c'est la qualité du service et des vendeurs! Bonne journée

Très bien ! Mais tous les prix augmentent partout . Attention messieurs les patrons au manque de personnel et de moyens , certains employés en souffrent .

Très accueillant, rayon bien indiqué. Seul inconvénient l'espace de la route des gros oeuvres ( ciment, grillage et bois). Ai vraiment pas assez large et qui ai pas pratique.

Magasin bien agencé avec des vendeurs sympa mais fort dommage de se faire recevoir par une personne plus que désagréable à l'accueil, à part critiquer ouvertement les clients devant les autres clients, je trouve ça inadmissible lorsque l'on fait du commerce et juste l'impression de l'embêter lorsqu'on lui demande quelque chose! Je pense qu'il va falloir songer à une reconversion pour cette dame!

Le magasin de cosne sur Loire est fermé, alors que vote site internet l'indique ouvert. Merci de faire déplacer les clients pour rien.

En cas de dépanne, je n'irai plus à Cosne-Cours-sur-Loire et jattendrai que mon magasin référent fasse une nouvelle commande de stock. Honteux d'être mal reçu au téléphone, pour un renseignement. Et quand on arrive sur place, on nous ferme limite la porte au nez avant la fermeture annoncée, on nous parle comme si on était des chiens. Pas d'aide alors que cetait des trucs lourds, on lui propose de nous charger la palette il refuse car la palette est consignée. Donc obligée de vider la palette à la main. Le client juste après nous se fait pourrir également non mais on va où ? Mr est fatigué il prends des vacances, s'il n'aime pas son travail il change de travail. Étant des gros clients, qui laissont énormément d'argent depuis des années, on aimerait au moins le respect. Tout le monde peut passer de journées Désagréables mai on a pas à subir le mécontentement du vendeur. Je parle bien évidemment du côté Bâtiment. Heureusement que le personnel de la charité sur loire et de Nevers sont agréables.

Personnel très sympathique, très disponible et nous aidant dans la manutention. Parfait !

Un grand merci à Loic pour son professionnalisme et ses conseils

Un magasin propre, un personnel très agréable, des tarifs abordables. Avant j'allais dans une enseigne de matériel de bricolage bricod____, mais je me suis aperçu que Bricomarché avait des tarifs presque identiques en étant plus proche de chez moi. Mon choix a été fait depuis.

J'ai acheté un tracteur tondeuse qui avaient un défaut. J'ai appelé le service parcs et jardins qui me l'a repris en toute confiance . Un grand merci . l'équipe qui est à votre écoute.

Achat de viserie bon conseil equipe sympathique

Accueillant,chaleureux et à l écoute

Certainement les meilleurs conseils bricolage de la ville, seul problème trouver un vendeur disponible

pas mal dans l ensemble, il manque de la diversité dans les marques d outillage électroportatif pour avoir la 5° étoile.

Accueil chaleureux et professionnel de l ensemble des collaborateurs rencontrés

Très accueillant et beaucoup de choix et le personnel est 👍

Personnel compétent, qui n'hésite pas à vous accompagner dans le rayon recherché. Contact agréable aussi bien à la caisse que dans les rayons. On y retourne avec plaisir.

Les chèques de plus de 50€ ne sont pas accepté. Pourquoi pas. Aujourd’hui j’en avais pour 50,24€ et pour 24 centimes on a refusé que je fasse un chèque. J’ai demandé à l’hôtesse de caisse désagréable de me faire une facture. J’ai épelé mon nom, elle l’a mal écrit, je lui ai dit et m’a répondu que se sera comme ça. Quand c’est une facture pour un prêt travaux il ne faut pas de faute. Vraiment déçu pour le chèque mais surtout par cette vendeuse.

Personnel très sympathique et disponible

Bonjour à tous Le magasin Bricomarché de Cosne sur Loire va bientôt distribuer les produits Traidib comme les bancs, les terrasses, les palissades, les bordure décoratives en rouleau trailatte, les piquets . Le tout entièrement recyclé et fabriqué à base de brique alimentaire. A partir de mi mars 2023, vous retrouverez les produits Traidib en magasin. Renforcez votre engagement environnemental grâce aux matériaux Traidib. Grégory Verdez

Bon accueil. Un peu cher sur certaines choses mais bien.

De très bons conseillers (rayon peinture) et surtout une prise en charge qui est aux petits oignons, c est agréable de voir le sourir sur chaque visage :-) Nous attendons un beau projet en collaboration avec Sébastien. On a hâte !!

Personnel très sympa

Aussi bien acceuil, vendeurs vendeuses à l écoute.et de très bons conseil. Magasin très agréable ..

Très bien

Je remercie Elsa pour ses conseils lors de mon achat, vendeuse à l'écoute et professionnelle.

40 minutes d attente pour un renseignement sur de la peinture que je n ai pas eu. La vendeuse m a dit qu elle arrivait, je l attend toujours. Elle a préféré prendre une autre cliente alors que je patientais et s est montrée fort désagréable quand je lui ai fait remarqué. Nul.

je dois parcourir à chaque visite 40 kms aller retour mais je sais que je vais en général trouver ce qu'il me faut

Très bon accueil, beaucoup de choix et les prix sont très abordable.le personnel est toujours disponible et réactif

Meilleur bricomarché de la région. Accueil, services et choix. Bravo à tous.

Très bon accueil. Vendeuses et vendeurs toujours souriants et agréables ainsi que les caissières et les caissiers. Magasin propre et bien agencé. Facilité pour trouver un produit. Dans le cas contraire les vendeuses et vendeurs sont facilement disponibles.

ne respecte pas le prix affiché en magasin ! affiche promo non enlevé de la veille ! Le commerçant est tenu d’afficher le bon prix (article L.112-1 du code de la consommation) il s agisait d un projecteur Led prix promo 19.90 au lieu de 29.90! bien sure j ai refusé , dommage 1ere visite dans ce magasin car j ai une maison a renover . tres decu et pas commercant du tout

Très bon accueil, bien conseillé !

Personnel compétent j'ai trouvé l'article que je cherchais

j ai eu affaire à un vendeur extrêmement méprisant, limite impoli. Je cherchais un pot de colle pour plastique pvc, il m a répondu que ça n'existait pas, qu' en 22 ans il n'avait jamais vu ce genre de chose, tout ça avec beaucoup de dédain et d'arrogance. Je l ai signalé à la caisse étant très choquée. Je suppose que si mon époux avait été avec moi, il n aurait pas prit ce ton supérieur. Je suis allée à Weldom et j ai trouvé un gros pot de néoprène ...

Service client vraiment très gentil !

Bien personnel efficace très propre on trouve pas mal de choses très grand parking

Le personnel qui s'occupent des tondeuses connait bien son secteur et de bon conseil.

Personnels compétants, de bon conseil et à l'écoute des clients. On trouve ce que l'on cherche rapidement. Les boîtes à questions sont très utiles, juste à appuyer et quelqu'un arrive pour répondre à vos besoins. Magasin propre. Je recommande !

Merci à Philippe pour son écoute, son professionnalisme et sa réactivité ! Je recommande vivement ce conseiller. Merci infiniment

Magasins que j'apprécie, malgré des tarifs pas toujours au prix du marché. J'apprécie le choix mais regrette beaucoup le rayons auto... l'accueil reste parfois sommaires mais personnel à l'écoute et professionnel...

Aide facile à obtenir et toujours agréable des personnels du magasin

JANVIER 2022. Accompagnement aimable et professionnel par Elsa le 13 janvier. Merci. Le personnel de Bricomarché Cosne est avenant et de bon conseil. 23 et 24 septembre 2022. Je n'avais pas l'intention de polémiquer. Or j'ai été prise à parti aujourd'hui 24 septembre parce que j'avais été dure avec la vendeuse, hier 23 septembre. Voici les faits : j'avais fait plusieurs fois le tour du rayon sans trouver l'article : une chaînette de store. La vendeuse du rayon passe devant moi. Je lève la main pour lui montrer la chaînette cassée dans l'intention de lui demander s'il y en avait en stock. Elle ne me laisse pas parler et me dit précipitamment Je suis avec un client. Le client venait choisir et acheter un revêtement de sol. Elle avait trois options qui ne prenaient pas plus de 10 secondes chacune : faire quelques pas pour m'indiquer où était l'article ou bien me dire Nous n'en avons pas ou encore Je ne sais pas. Merci de vous adresser à un de mes collègues. J'ai attendu une demi-heure et de guerre lasse j'ai demandé à un autre vendeur qui m'a dit : Nous ne faisons plus cet article car il y a trop de différents diamètres des perles. J'ai rétorqué : Mais alors comment fait-on quand la chaînette d'un store est cassée ? On change le store ?. Sa réponse a été : Oui, on change le store. J'ai pensé que Bricomarché pourrait à tout le moins vendre les chaînes correspondant aux stores qui sont en rayon mais je n'ai rien dit. Échange sans aucune agressivité de part et d'autre et pourtant j'avais trouvé la réponse un peu désinvolte. La vendeuse ayant enfin terminé avec le client au revêtement de sol, je suis retournée la voir et lui ai reproché son manque de discernement en lui disant qu'elle aurait pu m'informer dès le départ que Bricomarché ne commercialisait plus les chaînettes de stores. Elle ne s'est pas excusée, bien au contraire. J'avais tort. C'était normal de me faire attendre une demi-heure pour rien. Aujourd'hui comme je venais à nouveau chez Bricomarché, on m'a reproché d'avoir été dure avec elle et de l'avoir traitée d'incompétente. Ce qui est absolument faux. Je n'ai jamais prononcé ce mot. Je lui ai dit qu'elle ne connaissait pas ses produits. On m'a précisé aujourd'hui qu'elle était nouvelle dans ce rayon. Ses excuses auraient dû être : Excusez-moi, je suis nouvelle dans ce rayon. Et je n'aurais pas insisté. 1°- J'attendais des excuses hier. J'avais laissé passer. 2° - Je n'attendais pas des remontrances injustifiées aujourd'hui. Je ne laisse pas passer. La courtoisie est essentielle venant des clients comme des vendeurs. Pour info : quelques minutes plus tard, j'ai trouvé une chaînette chez Jysk, sans avoir à demander aux vendeurs : les chaînettes étaient accrochées, bien rangées, bien en vue dans le rayon concerné.

Bonjour Ça fait deux semaines que j attends les granulés de bois. C'est inconcevable de tomber en rupture de stock en plein hiver. Je suis parti à auchan et j'ai trouvé ce que je cherchais sans difficulté

J’ai acheter un mitigeur de douche en mai 2021 ma maison étant en travaux je ne lais pas monté de suite au moment de l’installation et de la mise en marche le bouton qui ouvre l’eau et partie d’une puissance heureusement personne na été blessé sois disant il ne comprenne pas pourquoi il a fait sa je me retrouve avec un mitigeur acheter 150€ pour rien et plus de nouvelle une honte dorénavant sa sera sur internet 😡

Je recommande vivement ce magasin, bien rangé et du personnel disponible.

Nous sommes allés à bricomarché à cosnes/Loire la personne qui nous a renseigné était très bien très apte à répondre à nos questions très aimable...👍

Bricomarché impeccable avec tout ce que je cherchais pour mon jardin et ma maison. Accueil très sympathique et répondant parfaitement à mes besoins. 👍

Aberrant de ne pas pouvoir payer en chèque lors de gros achat au bâti on a pas un plafond élevé sur notre carte bancaire enfin bref en plus pas d'affiche qui prévient 🤔 de plus sachant que ce sont des travaux effectuer dans le cadre d'un prêt débloqué sur factures vous croyais qu'on peut se permettre d'avancer autant d'argent ? .. Je comprend qu'il y ai des chèque en bois mais on est dans un magasin de bricolage on s'en sort rarement pour 50 euros. Conclusion on serra obligé d'aller voir ailleurs.

le magasin est propre, il est complet et le personnel est a l'écoute ainsi que de bon conseil

Personnel très accueillant, souriant, disponible et professionnel. Je recommande vivement ce magasin.

Je suis venu acheter du gros œuvre ce matin, l'employé sur le parc est très serviable et agréable, le sourire de l'hôtesse et lui aussi très appréciable, je retournerais avec plaisir dans votre magasin

Il y a du choix cependant, tous les produits ne sont pas égaux : il existe certains articles de mauvaise qualité (vendus chers), qui ne tiennent pas à court terme. Il faut bien choisir. Personnel à l'écoute et compétent.

Manque de communication entre les vendeurs le client à plusieurs sons de cloche dommage vendeurs sympas

Bien achalandé. Personnel compétent, aimable. Rayons bien présentés. Passage aux caisses bien organisé evite l'attente

Magasin bien agencé. Personnel aimable et renseignant bien

Très beau magasin Vendeur (ses) à l écoute et bon conseil

Aberrant d'être fermé entre midi et 14 tous les jours...

Aucun problème dans ce magasin, mais le site web est une vraie M.... Non seulement il est difficile de se connecter dessus et ensuite le système de recherche ne comprends rien, algorithme à jetter, déprimant d'essayer de commander sans perdre ses nerfs. En 2023 c'est la honte pour Bricomarché on perd réellement son temps .

Je suis un client habituel de chez vous je trouve toujours ce que je veux je bricole beaucoup vous êtes bien équipé dans l ensemble bravo a vous continuez d assurer a bientôt

Trop de changement dans le personnel, il y a qq mois il y avait un vendeur attitré à chaque rayon, il connaissait parfaitement son rayon et était de bons conseils. Certaines caissières ne connaissent pas les mots bonjour et au revoir et ni le sourire. le site est à reprendre complètement.

Personnel pas aimable....on a l impression que l on dérange lorsque l on demande un renseignement....

Bonjour le magasin est très bien entretenue bonne idées de travaux grâce à la présentation sur thème des cuisines et salles de bains .par contre les prix sont élevés.bonne journée

le personnel super compétent et à l 'écoute . Il y a toujours un bonjour et un merci pour votre visite. Vraiment rien à redire . Continuez ainsi ! Quant aux produits ils correspondent à mes attentes.

Une belle variété de produits de bricolage et dans la cœur des matériaux ; des matériaux de construction cabanes, sols extérieurs toitures... Un service formidable de 3 personnes qui ont réellement réfléchi sur notre problème. Merci ! Nous recommandons fortement.

3,7 me semble très bien noté. 3 me semble plus en adéquation avec le matériel proposé par cette enseigne. Le personnel lui est bien et mérite une bonne note, mais hélas cela ne cache pas la qualité plutôt moyenne des produits .

De gros efforts depuis mon dernier avis, tant sur les produits que sur les services, en particulier concernant les conseillers. J'ajoute une étoile méritée

Super sympa Vendeuse fleuriste très efficace et professionnelle Merci encore

Magasin vraiment de secours quand la concurrence est fermée. Tarif plus élevé ! Type raccord plomberie PER 3€ de plus.

Client régulier, dans un un magasin bien agencé, j'y apprécie le service et la sympathie du personnel. Seul petit bémol, certains articles sont plus cher que la concurrence proche.

Conseillers Très professionnels, accueillants et d'une grande gentillesse et patience.

Magasin très bien, beaucoup de choix , vendeurs sympas.

Très bon acceuil, du personnel du bon Conseil, magasin respectant toutes les consignes de sécurité pour covid ( même plus). Et un grand choix de matériel et matériaux avec une fourchette de prix compétitif.

Personnels aimable domage que le sistème informatique tombe en panne donc obligé de payer en espèce mais très bon magasin

Bien, mais peu faire mieux.

Magasin très agréable et personnel toujours à l écoute et disponible. On y trouve de très bons produits.

De bons produits et de bons conseils, le tout couronné d'un accueil très chaleureux

Personnel jeune, dynamique et sachant de quoi il parle concernant les produits. Magasin approvisionné qui ne vend pas de l'air comme certains, très appréciable! Caissières également à l'écoute et n'hésitant pas à vous renseigner. Je recommande!

Idéal pour le bricoleur du dimanche. Peut-être un peu juste en ce qui concerne l'aménagement extérieur...

Dirigeant peu courtois, remarques désobligeantes... Ne donne pas envie de revenir dans ce magasin! Je peux aussi rajouter que même les vendeurs sont vraiment détestables! Pas aimables et pas souriants.

Personnel très sympa,mais depuis la réouverture prix très en hausse.

Malheureusement un personnel peu aimable pour le seul magasin de bricolage grand public.

C est mon magasin de bricolage , on trouve tout à des prix attractifs avec les conseils d un personnel sympathique 👍

Une équipe à l'écoute du client, très bon accueil et de bons conseils avec un service de pose pour des projets de rénovation ou de travaux divers, au top. Je recommande vivement.

Très bon magasin très bon conseille à recommander

Bonjour le magasin est tres bien mais alors :VOTRE SITE!!!!!!! d un compliqué cordialement

Première visite, novembre 2019: j'achète des bondes de sdb, paquet scellé. Une fois à la maison, il manque le joint. Retour au magasin: mais madame, qui nous dit que ce n'est pas vous qui avez perdu/ cassé le joint! Et là, j'y vais pour de la découpe bois. Je choisis ma planche avec celui qui va la découper(50€). Il la découpe, la mets dans mon chariot, et je passe en caisse : 169€!!! Et oui, le temps que j'ai le dos tourné, il a changé le bois et m'a pris du chêne massif... Bref magasin à éviter +++

Ce magasin de bricolage est agréable , l'offre produits est important , les conseillers de ventes sont disponibles et compétents, le passage en caisse se fait avec des caissières souriantes .

Bons produits mais mauvaise gestion de la carte fidélité. Quel dommage que l'historique des achats ne soit pas disponible sur le compte de la carte fidélité ! Disponibilité des bons achats non signalés par mail. Rien y fait malgré plusieurs signalements à BRICOMARCHE depuis 2019 Confirmation avril 2024 : Les produits sont bons

Problème pour avoir un renseignement, nous avons l'impression qu'ils manquent de personnelles.

Très gentil et professionnels et à l'écoute

Quand on passe commande il ne faut pas être presses !

pas d amabilité au magasin 1/2 d attente en magasin ...idem au Drive ...je n y reviendrai pas ,.équipe nulle ... franchement il vaut mieux aller a Nevers plus d amabilité et beaucoup moins d attente ... ...attente

Magasin pas très accueillant le personnel pas sérieux attention aux prix ne correspondent pas à l'affichage la surprise en caisse . En 2018 Après avoir acheté une Cuisinière sur catalogue à 3000 euros environ à la livraison j'ai constaté des chocs (une très petite remise pour ces défauts) je l'ai fait installer par un professionnel en 2019 qui a constaté que c'était un modèle de 2007.Magasin à fuir faite attention Amis clients.

Si vous avez besoin de découpe de bois.... Ben faut attendre que le chef il ait fait la commande..... Et le chef il est en vacance...

Bon magasin. Par contre un des seuls magasin où on rentre et que personne dit bonjour...

Politesse le bonjour du personnel rencontré dans les allées sauf à l'accueil ou il a fallu insister pourtant il me semble que la personne présente est la plus ancienne du magasin

Depanne bien mais les prix ici ne sont pas les meilleurs, les produits non plus, il faut surveiller leur qualité, et enfin, ne vous trompez pas dans les quantités ou dans ce que vous prenez car il n'y a pas de remboursement (avoir mais bon...)...

très bien achalandé , mais aussi très onéreux , personnel très professionnel et serviable ,

Magasin bien équipé avec cependant un cheminement intérieur digne d'Ikea rendant la recherche de rayon compliquée.

Ça reste un magasin de bricolage mais le son était bien trop fort, un mélange de bruit avec en plus des écrans à chaque rayon avec du son fort... Je suis ressorti avec un mal de crâne !

Bien organisé, personnel très a l'écoute

Magasin complet, mais la plupart des conseillers sont vraiment nuls... commerciaux mais pas bricoleurs pour un sou, et un dirigeant très désagréable. Dommage...

Le plus grand de la petite région. Grand choix avec personnels compétents, un seul bémol la carte fidélité qui n'est valable que sur les produits brico....à revoir.

Magazin cher, caissières désagréables, vendeurs pas disponibles, architecture intérieure etrange avec coin et recoins où on se perd au lieu de faire une allée centrale avec les rayons de chaque côté comme à weldom où on trouve facilement. C était bien mieux avant et pas aussi cher, il faut amortir les travaux...! Noter que le bricomarché de la charité est moins cher

Aucun suivi au niveau service après-vente des mois d attente pour ne pas récupérer la marchandise désirée

Dans l'ensemble très bien. Hormis expérience catastrophique avec le vendeur vers la découpe de bois, se plaint de travailler un jour vérifié, menteur, mal poli, ....

LES PLUS. Personnel accueillant,y compris en caisses. Produits diversifiés ,tout comme les prix,pour certains très abordables Passages en caisse assez rapides. LES MOINS. Fermeture à l'heure du repas,et l'heure c'est l'heure. En certains services,délais d'attente ultra longs,jamais personne . Besoin d'un bon GPS pour se diriger dans les rayons,signalétique obsolète voire inexistante.Augmentation de la surface d'expo augmentée en dépit du bon sens.Tout le monde s'accorde à le reconnaitre,mais personne ne fait quoique ce soit,du fait sans doute que cette enseigne ne dispose d'aucune autonomie décisionnelle. EN RESUME.Enseigne qui manifestement sclérose ses magasins,ne leur laissant aucune autonomie pour leur permettre,sur le tas,d'appliquer de décisions intelligentes et adaptées.Il n'en demeure pas moins que les produits sont bien là,souvent à des prix abordables,et le personnel fait de son mieux en matière de satisfaction de la clientèle. C'est pourquoi,JE RECOMMANDE,et souhaite bonne continuation à toute l'équipe qui le mérite,nonobstant les lacunes et anomalies constatées.

Magasin avec beaucoup de choix, lumineux, rangé. Personnels à l'écoute et pour certains, de bon conseil. Je recommande...

Vaste établissement avec des rayons très garnis de produits de qualité. Le personnel est nombreux et très aimable. Seul bémol, on ne peut s'y rendre qu'en voiture.

Magasin de bricolage ou on trouve un vaste choix pour la déco, l'extérieur, le bâtiment ect......, les prix restent un peu cher, et personnels pas toujours sympathiques.

Magasin propre bien ranger et personnel agréable

Ce magasin est bien dommage qu il n y a pas assez de personnel

Magasin très agréable et bien achalandé vendeur super sympa le seul point noir qui me révolte c est le manque de politesse de certaines caissières qui ne vous dit même pas un BONJOUR et qui vous parle sèchement Désolé mais c est un détail apparament pour vous mais cela m incite pour aller à la concurrence et de venir chez vous si je n ai pas le choix.

J avais besoin d une sonnette en 5mn c etait trouve .. on trouve tout ..

Je suis très satisfait, employé très serviable..

Magasin correct malheureusement fermé entre 12h et 14h. Peu pratique quand on bricole

Personnel sympathique , toujours prêt à donner un coup de main ou un bon conseil ! Il y a ce qu il faut pour bricoler , jardiner , mais aussi chauffage plomberie , très gros choix ! Moi perso , j aime beaucoup

Magasin en cours de réaménagement personnels très compétant prix compétitif je le recommande vivement

On trouve à peu près tout très bon magasin

Caissiere pas aimable ce jour ne donne pas envie de revenir

Par nécessité...sans plus côté magasin, mieux côté extérieur.

J'ai demandé un vendeur, j'ai attendu 10mn en vain, du coup je suis partie

Personnel de cour des matériaux toujours aussi peu agréable !!!

Des prix loin des supermarchés du bricolage, mais ce magasin à le merite d'exister dans une petite ville et il y de quoi ce dépanner

Bien achalandé pour un magasin de taille moyenne. Le personnel est sympathique. Et heureusement ! Car naviguer dans les rayons à la recherche d'articles demanderait sinon un GPS !!!

Très bon magasin personnel a l ecoute

Personnels accueillant mais prix reste élevé et carte fidélité ne sert pas beaucoup.

Accueil, conseils, diversité et qualité des produits et enfin très bon rapport qualité-prix

Super rien à signaler personnel agréable et prix attractif

Magasin peu accueillant, désert et personnel absent dans le magasin, bref vous avez l'impression d'être dans un entrepôts avec quelques autres charmant. Je déconseille raison bien mais il n'y a pas de concurrent réel a proximité. Maintenant on y trouve tout

Bien ranger on y trouve pas mal de chose pour le bricolage

Tres bon acceuil, personnels à votre écoute et de bons conseils.

Je revient sur mon avis , se matin je choisis des beaux palmiers , plus une ou deux plantes , j arrive en caisse je paie en chèque cadeaux , je repart et d un coup on m interpel, on me dit désolé on c est tromper on prend pas les chèques résultat une demi heure d attente pour être remboursé , enfin plutôt on me redonne mes chèques qui ont été scannés, !!! Et si ils ont été scannés , ils sont annulés ?!!! Comment je fais maintenant !? Je l'ai dans le baba ??? 50 euros en l air , très déçu , vraiment ,et en plus j' ai aucune preuve de celà , le jour où je vais devoir payer avec que va t'il il se passer ?! Je vais me retrouver comme un con avec mes chèques ???

Dommage qu'il n'ait pas assez de vendeurs, de ce fait l'attente est trop importante

Personnel souriant poli jeune prix tout a fait correct et service client satisfaisant...

Très bon magasin dans l'ensemble mais pour la peinture par exemple je trouve les pots assez chère donc à voir... BC/LC

Magasin très achalandé et vendeur compétent. Dommage que cette caissière d un certain âge soit la car pas un regard, elle se permet de faire des réflexions à des clients, elle encaisse puis s arrête d encaisser sans prévenir, bref elle est d une tristesse . Deplus si vous êtes étranger sachez que vous l embêtez à pas parler le français et vous êtes reçu comme un mal propre. On va vraiment dans ce magasin parce qu'on a besoin.

Mauvaise ambiance, chef de magasin ne respectant ni les client ni le personnel

Très beau magasin. Un assortiment complet. Passage en caisse rapide.

Magasin à fuir. Les outils pour la découpe des barres de béton armé sont cassés et ne sont pas remplacés. Le personnel n'aide même pas les personnes âgées qui galèrent à couper les barres. Et ne parlons pas des caissières pas aimables, qui préfèrent parler entre elles plutôt que s'occuper du client. Nous avons vraiment l'impression de les déranger.

Le magasin a bien été agencé avec de grandes allées.

Personnel projet sympathique, des produits de bonne qualité

Personnel agréable, renseignements clair nette et précis, et la possibilité de trouver quasiment tout ce que l'on recherche

Des prix assez souvent intéressants. Attention toutefois aux produits d appels qui sont pas toujours de meilleur qualité.

Acheter une autoportée en mars 2020, garantie 2 ans. Fais 2 tontes avec, partie en réparation pour feux sous le siège. Retour autoportée. Première tonte de l année, sois disant changement de courroie,plus batterie avec frais de port fournisseurs,plus main d œuvre à ma charge.Tous sa a mes frais sa fait plaisir. A quoi sert les garanties pour trois tontes. Pas ravie.

Grand choix,prix pas serrés,parfois pas facile d avoir un conseil

Beaucoup de choix de très bon conseil. Mais mal heureusement il accepte pas les chèques.

Bon magasin juste le manque de sourire aux caissiere

On y trouve de tout mais un peu chère !

Personnel tres professionel toujours la pour vous renseigner

Très bien mais chef de rayon incompétent

On y trouve presque tout, le personnel est à l'écoute et disponible, prix abordable. Pratique d'accès côté matériaux.

magasin avec grand nombre d articles de qualitée bien situé

Une multitude de choix possible, les vendeurs sont de bon conseillers.

Le magasin a été entièrement repensé dans la disposition des rayons et je trouve qu'il y a un meilleur achalandage et une bonne mise en valeur.

Une mentalité de frustré paranoïaquede. Des prix excessif. Du personnel pas motivé et pas formé. A contrario d'autres très agréable et commerçant. Dommage que le mal dépasse le bien .

Le magasin à été refait. ..plus grand. ...on y trouve de tout.

Bien comme magasin de bricolage et les vendeurs sont sympas et compétents bien vraiment

Un beau magasin. J'ai adoré le rayon papier peint pour les motifs et couleurs très tendance.

Grand choix de produits, prix abordables et vendeurs disponibles et de très bon conseil

Excellent! Tout ce que vous cherchez pour bricoler ou jardiner.

Magasin pratique mais je n'ai pas trouvé ce que je voulais, et ce n'est pas la première fois

Personnel très serviable et aimable Magasin propre et très achalandé, on y trouve de tout

Personnel accueillant et à votre service avec le sourire. choix important pour tous les budgets

Super sympa ! Ils étaient en travaux. On y est allé à la fermeture mais ils ont pris le temps de nous renseigner. Ça change de certains magasins...

Accueil pas accueillant. SAV très long.

Ils ont beaucoup de chance d'être les seuls à Cosne, il faut courir après les vendeurs qui n'ont pas toujours là compétence requise ! En revanche un grand coup de chapeau aux vendeurs du bâti qui sont très courageux et tres serviables