Bricomarché Falaise Magasin de bricolage

Magasin de bricolage accueillant

Le magasin est bien, le choix suffisant et les employées aident autant qui peuvent. Les grand NEGATIVE c’est le service après vente, inexistant. On répond pas au téléphone, ni les mails et le pire c’est qu’on se fait traiter comme un gamin. Pas de respect, pour le client. Je ne me sens pas à l’aise pour confronter cette personne.

Un accueil en caisse comme un chien dans un jeu de quille Pas de réponse et une désagréable impression de s'être faite jeter pour se débarrasser....

Ayant eu besoin de conseils pour un montage en plomberie/sanitaire , je suis tombé sur du personnel qualifié et a l 'écoute du client . Je viens et reviens régulièrement dans ce magasin ( résidant en Moselle et possèdant une maison secondaire a Falaise ) et je le recommande vivement

Il y a du choix par contre côté accueil le personnel n’est pas très enclin à renseigner le client ou même le garder , un je m’en foutisme latent.

L'amabilité de la vendeuse au rayon des fleurs à l'intérieur d'une magasin est vraiment à revoir... c'est bien dommage

Grand magasin côté bricolage. Plein de choix. Par contre côté pepiniere ce n est pas le top. Les plantes manquent d entretien d arrosage ....et le personnel n en parlons pas ...très agressif et peu d empathie pour certains d entre eux ! Ça mériterait une formation à l accueil des clients

Le technicien rayon tondeuse m’a littéralement envoyé balader sous prétexte que monsieur avait trop de travail dans ce cas pourquoi l’enseigne continue à proposer ce genre de prestations?? Je déconseille ce magasin fortement vu la mentalité du personnel

Le personnel au rayon peinture est vraiment top !! Toujours de très bons conseils. Par contre, amis des plantes fuyez !! Fanées, assoiffées et c'est comme ça toute l'année !

J'ai mi ma tondeuse qui n'avançait plus à brico marché falaise Et le technicien me dit que mon essence et périmée 🤣🤣🤣 de l'essence périmée avez vous Déjas entendu cela ???? Je l'ai mi ailleurs c'était juste un réglage bien le technicien de falaise faudrait qu'il aille en formation

Commande en click and collect, parfait !

Rayon tondeuse, petit jeune très sympathique, serviable et de bon conseil. Caissière également très aimable.

Impossible de rentrer avec une camionnette... un comble pour un magasin de bricolage

Hier, à Bricomarché, très bien reçue, et conseillée. Merci au personnel.

Un peu chère... Mais donne de bons conseils. PAR CONTRE LES ENGINS DE LOCS SUPER TARIFS👍🏽😊😊

Magasin bien achalandé, le personnel accueillant. Nous avons trouvé tout ce que nous cherchons, nous y reviendrons, nous le recommandons.

Bien

Pas assez de personnel

Beaucoup trop chère pour moi.

Du choix, magasin propre et bien rangé. En photo une fendeuse à buches électrique.

Mise à part les tarifs excessifs sur tout le magasin, nous avons voulu tenter le service réparation pour un taille haie et un coupe bordure thermiques début mai 2023. Aucune nouvelle sans devoir les appeler une quinzaine de fois puis matériel commandé sans nous consulter, devis faux par téléphone, matériel récupéré au bout de 3,5 mois et … toujours en panne!! Retour en magasin, réparation faite en une demie heure! Et aujourd’hui re-panne! On a fini par démonter nous même et réparer … vivement que la concurrence arrive 🤞!!

Ne déposer jamais vos outils en réparations la bas, fuyez,... Presque 4 mois d'attente pour récupérer un rotofil et un taille haie, pour changement de carburateur juste parceque la tétine etait percée,Je les récupère impossible de démarrer pour l'un et pour l'autre grosse fuite d'essence avant le démarrage en amorçant,et las je viens de reparer une durite qui etait pourrie ,ils n'ont meme pas vu.fuyez.....

Très déçu : les cages d'expositions des lapins sont totalement inadaptés, il y en avait un qui n'avait pas un seul brin de foin dans la cage. (voir photo) un lapin doit avoir du foin a volonté, c'est le minimum syndical. Pas de cabane pour se mettre à l'abri des regards (ou si il y en avait, pas adapté a la taille des lapins) Je passe sur les biberons... Dont la hauteur oblige l'animal à se tordre pour boire. J'ai prévenu mais apparemment ça n'inquiète pas grand monde.

Soyez aimable c'est gratuit profiter en

Très déçu du service après vente. J’ai acheté une fendeuse de bûches à bricomarché Falaise et au bout de deux ans et demi, elle tombe en panne. Je décide donc de retourner en magasin en septembre 2022 vu que mon appareil était encore garanti, et là à ma grande surprise, le mécanicien m’a affirmé qu’elle n’était plus garantie (seulement 2 ans). Comme je ne retrouvais pas ma facture, j’ai demandé poliment à l’accueil de la ressortir mais ils m’ont répondu que la date d’achat était trop loin. J’ai donc demandé un devis pour la réparation … je l’ai eu au bout de six mois par téléphone en les relançant une à deux fois chaque mois. Après l’annonce du devis par téléphone et du délai assez long de 6 mois (on se retrouve donc à une date d’achat de supérieur à 3 ans), je remets enfin la main sur ma facture (et la grande surprise ma garantie était de 3 ans et pas 2 ans comme annoncé par le mécanicien). Je décide d’y retourner pour faire jouer ma garantie, mais entre le délai de réponse de six mois et la date de la panne, mon appareil n’était plus garantie (plus de 3 ans). Donc pas content, je décide de demander à voir le patron. A l’accueil ils m’ont donné son mail. Je le contacte et il m’a dit qu’il allait s’arranger pour faire jouer la garantie poliment. Au bout de quelques jours dans un deuxième mail il m’annonce que la garantie ne marchera pas … a cause d’un manque d’entretien flagrant de ma part (vidanges etc). J’ai donc donné mon feu vert au mécanicien pour réparer la machine qui m’a répondu « oui mais il faut payer la totalité de la réparation » soit tout de même 157€ le 17 février 2023. La réparation étant en court je n’ai pas de nouvelles de leur part sauf mes nombreux appels directement au patron pour connaître l’avancée des travaux. Il me répondait à chaque fois qu’il n’avait pas les pièces. La dernière fois que je l’ai appelé, début juin 2023, il a changé son comportement et est devenu agressif (il était très gentil et poli jusque là), il m’a dit « vous commencez à m’emmerder » donc gentiment je lui ai dit « au revoir Monsieur » et j’ai raccroché. Aujourd’hui nous sommes le 02 octobre 2023 et je n’ai aucunes nouvelles de la part de bricomarche falaise. Je n’ai donc pas la machine réparée et j’ai avancé l’argent de la réparation … donc j’attends le retour de mon outil réparé. Je tiens à préciser que depuis le 17 février 2023 je ne suis pas retourné dans aucun bricomarche appartenant à ce propriétaire là et je n’y retournerai jamais de ma vie sauf pour récupérer mon bien réparée.

C'est une catastrophe ce magasin, ils sont tous aussi désagréable les un que les autres ( peut être la dame rayon peinture qui sort un chouilla du lot et encore!) Quel dommage pour falaise! Il serait temps qu'un vrai concurrent ouvre!

3 employés à l'entrée du magasin et pas un bonjour pareil au rayon animalerie et à la sortie du magasin pas de aurevoir non plus. Ce magasin c'est vraiment catastrophique.

Petit mais dépannage très bien.

Nous avons été servie par une vendeuse du rayon décoration plutôt efficace et qui va au bout des choses plutôt très positif .

Pas toujours aimable

Comme souvent beaucoup d'attente pour un vendeur (10min) pour au final me voir proposé un produit beaucoup plus cher que la concurrence.. Je veux bien que ça soit un petit magasin mais il y a des limites, à ce niveau là on est proche de l'escroquerie.. Un produit qui coûte 2.40€ le lot de 4 chez la concurrence, coûte 2.40€ l'unité (et sans la visserie) chez vous. Je ne parle pas la différence de prix entre le site internet et votre magasin (2 à 3€ plus cher au minimum)! Magasin à éviter, mieux faire un peu de route pour aller à la concurrence et avoir du produit moins cher et des conseillers.

Pas mal mais manque de certains produits

Personnel accueillant, disponible, professionnel et de très bons conseils. Merci en particulier à Isabelle du rayon peintures et au responsable du rayon placards.

Achat d'un électroportatif d'exposition. Surpris de voir mon article en caisse sans qu'il soit reconditionné juste à côté de son carton d'origine, surpris d'apprendre que le paiement est effectué et donc trop tard pour réclamer quoi que ce soit . En gros, tu rentres chez toi, l'appareil fonctionne c'est bien, sinon aucun échange car c'est le dernier et il faudra te contenter d'un Sav . Bref je ne retournerai plus dans cette enseigne de Falaise. Merci et à jamais.

Parfait comme magasin de bricolage et surtout bien calme sans longue file d'attente contrairement à Caen par exemple.

Très bien Très calme Accueil chaleureux

Personnel fort sympathique

Magasin très complet et ouvre à 09h 👍🏻

Pas mal.bien reçu par le personnel.J'y retournerai sans doute car pas plus loin que d'aller sur Caen.

C était un magasin que nous apprécions jusqu a aujourd’hui. Nous avons attendu que la vendeuse animalière ait fini avec ses clients. Nous avons déjà attendu presque 20 min. Puis, des clients arrive après nous , ils nous passe sous le nez pour avoir un conseil et quand nous disons que nous sommes arrivé avant la vendeuse et la cliente nous disent que c est juste pour un hamster ! Mais nous c était juste un petit conseil de 5 min à peine pour produit anti bactérien pour un aquarium. Dans quel cas la vente d un hamster est plus important que d autre vente. Je trouve cela inadmissible, c est chacun son tour, nous irons acheter notre produit à la concurrence et nous n iront plus dans ce magasin vu que les employés font des préférences entre les clients !!!!

L'accueil et le service sont parfaits. Je recommande vivement ce magasin. Marie

Accueil et conseil sympathique, pas toujours beaucoup de choix mais cela et déjà bien suffisant pour trouver son bonheur.

Disons que l'espace animal est triste et pas entretenu pour moi, le conseil pour le matériel cela fais déjà quelques essais que je fais mais 1 chaque fois je reviens avec des avoirs car ils ne connaissent pas pour certains leur travail de vente en bricolage. Ne parlons pas de l'accueil ou l'ont a l'impression de gêner la personne qui gere. Ce magasin mériterais peut-être une nouvelle équipe plus jeune et attentive aux clients.

Merci de m avoir prévenu !!!

J'ai été acheté le sol pour ma cuisine et acheté des gaines de Vmc, les rayons été désert aucun vendeur je suis tombé sur un mais un peu bizarre et heureusement il a été cherché son collègue Michel super sympa et qui renseigne bien sauvé par contre les prix on bien augmenté Hou la on le sens passait mais pas le choix ! Sinon magasin très propre .

Disponible aimable

Acheté dernièrement un support mural pour téléviseur LCD et un câble d'antenne, quincaillerie fourni avec le support pas adapté ni pour le téléviseur, ni pour une fixation murale. De plus,une seule dimension proposé. Concernant le câble d'antenne, pas de tête à 90°, ni de câble court de disponible en rayon et câble acheté imbibé de graisse noire faisant croire au début à un câble qui avait brûlé. Pour un magasin de bricolage, je trouve certains articles chers sans avoir la qualité en retour.

Vu que a falaise il ya pas dannimalerie et autre magasin avec ce genre d'accessoire je viens dommage que ce n'est pas le même que celui argentan ou il ya bcp bcp de choix .

Le magasin est propre est agréable. Petit bémol pour la caissière qui aurait pu être plus souriante/aimable

Côté matériaux l’équipe est sympa et disponible. En revanche côté magasin un sourire serait le bienvenu, on dirait même des fois qu’on dérange…

On trouve ce qu'on cherche. Hotesses de caisse agréables Agents des rayons disponibles

Difficile de trouver un vendeur. Pas aimable

En Général on trouve tous ce dont on a besoin.

Pas mal de produits dans ce magasin et un très bon accueil!

Personnels plus que désagréables et non professionnels.

Personnel responsable du rayon radiateur électrique au top. Bonne connaissance du produit concerné et très sympa. Merci 👍

Le magasin a refusé de faire une découpe de revêtement de sol.

Excellent accueil. Très bien conseiller!

quelle super ambiance dans ce magasin.(dois y avoir un problème) et les prix sont au top, vivement qu'il y ait de la concurrence, mais vite .

Très déçu... Rien en rayon ou produit abîmé... Service clientèle en rayon absent...

Personnel à la découpe de bois très sympathique et professionnel. 👍🏼

On ne trouve pas tout ce que l'on à besoin il a fallu faire 20 km pour acheter le reste

Magasin à fuir, Pas de service après vente. J ai acheté une cuisine avec la pose. Commande fin janvier.Elle devait être posée mi avril d’après le vendeur.Les finitions après diverses péripéties fin septembre. 5 mois pour monter une cuisine,ils sont champions du monde. Je pense qu’ils doivent être dans le livre des records. Un grand merci à Nicolas la seule personne qui s’est senti concerné par notre cuisine. Le vendeur d’origine Steve une fois signé plus rien à foudre.Pas de directeur dans le magasin et un Arnaud soit disant responsable du magasin passe la patate chaude aux autres. En conclusion , vivement un centrakor ou une autre enseigne de bricolage sur Falaise.

J'y achète toujours mes poissons combattants, aujourd'hui aussi. Très bon conseil, les animaux sont en très bonne condition.

Très bien

Très beau magasin nous fesons tout nos achats dans ce magasin personnel vraiment sympa j'ai lue certains commentaires les employers sont pas des larbins prenez un caddie pour choses lourdes mais bon il y a toujours des personnes insatisfait

Grand choix dans tous les domaines ne pas oublier sa carte de fidélité y aller de préférence entre 9h30 et 16h00 en semaine et avant 14h00 le samedi avec service de découpe de bois et verre Avec vendeurs conseillers très sérieux et serviables

Vendeur rayon très moyen et n à pas a porter de jugement sur ce que recherche le client, autrement magasin très bien

Un brico...où on trouve du matériel de brico...mais aussi des croquettes poissons etc (ça fait animalerie)

Bon petit magasin pour dépanner. Mais pour le choix je préfère aller sur Caen ou les magasins de bricolages proposent plus de choses. Le gros hic est le prix exorbitant pratiqué. Je comprends l’opposition du magasin à un centre accord qui aurait pu faire baisser les prix.

Bon accueil. Je recommande

Merci à Gildas pour m'avoir trouvé une chute de panneau 👍

Si un article ne convient pas, il n'est pas possible d'obtenir un remboursement mais seulement un avoir.

Vendeurs serviables et de bon conseil. Accueil agréable

Une caissière toujours aussi mal aimable ! Jamais un sourire, un bonjour qui a bien du mal à être dit. Je suis venue chercher des chaises de jardin, pas d'étiquettes dessus, j'avais pris la photo de la pile de chaise et un gros plan du code pour gagner du temps à la caisse. Je lui montre, elle a appelé sa collègue, ok pas de soucis. Par contre le discours tenu au téléphone La dame à la photo avec écrit fin de stock, mais bon je préfère t'appeler quand même au cas où... Très honnêtement avoir sous entendu que je pouvais changer des étiquettes ne m'a pas plu du tout ! Pour des chaises à 30€ franchement.... Alors il serait bien d'étiqueter vos produits (même chaises achetées en mai déjà pas étiquetées !) et il serait bien que la demoiselle en caisse apprenne à sourire et à être aimable avec ses clients !! De plus, je trouve ça limite la pétition mise en place dans votre magasin concernant l'ouverture prochaine d'un Centrakor. Cela va créer des emplois pour la ville de Falaise et autour ! Ce n'est pas un concurrent direct de votre magasin ! Bref, j'ai de plus en plus de mal à venir dans votre magasin et je préfère faire plus de route pour aller sur Caen.

Déçu de cette enseigne, la personne du rayon motoculture est incompétent il veut vendre pour vendre et vraiment irrespectueux l'impression de déranger à 30km près il vaut mieux aller sur Caen !

On va dire que ça dépanne...et encore! Trop peu de choix, de stock et surtout très (trop) cher. Malheureusement, quand on cherche quelque chose, il vaut mieux pousser jusqu'à Caen afin d'avoir du choix et de ne pas payer hors de prix. Les quelques fois où j'ai eu besoin d'un renseignement, je n'ai pas toujours été bien accueillie. C'est dommage, ça ne fidélise pas la clientèle. Désormais, quand on vient, c'est vraiment que nous n'avons pas d'autres solutions.

À éviter car les consignes sont de ne pas donner de tarifs par téléphone perte de temps total ne vous diriger pas là-bas si vous connaissez pas les prix

Il y a tout ce qu'il faut pour la propriété, int et externe. Allées non encombrées, bien rangées. Très agréable. 👍

Nous sommes tombés sur un employé compétent et plus aimable c'est quand-même cher

Personnel très agréable,il y a de tout...

Très satisfaite venu pour un achat d'un robot tondeuse !!! Merci à Nicolas qui à super bien gérer notre commande tout en nous donnant des nouvelles au fur et à mesure!!!! Et notre robot est bien arrivé dans les meilleurs délais !!!un grand merci à Nicolas un super vendeur !!!

Mes parents y sont allés hier en début d'après-midi pour une panne sur un robot tondeuse. Ils sont tombé sur un employé fort désagréable qui avait visiblement oublié son amabilité en partant de chez lui. Il a pris mes parents de haut, et leur a dit en gros de se débrouiller avec Gardena. Que ce soit la procédure est une chose, le dire en s'énervent en est une autre...

Produit beaucoup trop cher. La personne en animalerie est un garçon professionnel et compétent.

On trouve le nécessaire mais les prix sont quand même gonflés par rapport à leurs concurrents. La plupart du temps, je fais quand même la route jusqu'à Caen car ils se font plaisirs sur les prix.

Je suis passée pour voir l atelier weber. Dégustation et équipe très pro et de bons conseils. Super

Attente d'une personne en rayon interminable, alors que l'on nous voit et qu'on nous passe devant. Personnel pas très professionnel. Caissière aimable.

Personnel pas aimable. En même temps venant d'une chaîne de grande surface ils doivent être payé des cacahuètes.

Un peu cher et pas toujours du matos au top

Bonjour Je sors de votre magasin et je trouve incroyable que l'ont soit obligé de patienter un bon moment pour simplement demander un service. En effet, j'achète une plaque aluminium 50x100 et à ma grande surprise, impossible de me la découper en 50x50. Bien sûr que je réglait la plaque entière. Étant habitante de falaise depuis 3 mois je trouve que la caissière est peu aimable et le personnel travaille en dilettante . Apparemment d'après diverses personnes votre magasin de falaise laisse à desirer sur différents points. Cordialement Mme CARETTE-HECQUET Marilyn

Large choix de produits et personnel aimable

Personel pas aimable et mal achalender

Très bien rangé

Serviables efficaces professionnels un équipe du tonnerre !! Un coup de chapeau au service location, maryse Martine et Guillaume. Bravo !!

Magasin de proximité.J ai trouve le produit dont j avais besoin.La disposition type labyrinthe comme Ikea n incite pas à y flâner.

Personnel peu agréable

Toujours pas top !!! Et ils font une petition contre le centrakor ! Je ne vois pas où ils se feront concurrence !

Magasin bien rangé personnel accueillant

Toujours les mêmes remarques : on peut y aller si on a besoin de rien

Malgré une réservation plusieurs jours à l'avance, le matériel n'était pas disponible. Et je n'ai pas été prévenu à l'avance.

Laisser une femme porter un carton de carrelage jusqu'à la caisse je trouve cela inadmissible venant d'un vendeur... Aucun sens du commerce, on voit qu'il s'en fout totalement des clients. Changez de métier Mr Bruno....

Je trouve les prix relativement élevé sur plusieurs produits que j'étais venue voir.

Personnels très a l'écoute, de bon conseils et truc et astuces. Très compétents dans leurs rayon respectif. Et le tout avec le sourire s'il vous plais.

J'ai acheté une piscine et j'ai voulu un remboursement le jour même car ce n'était pas le produit attendu. Impossible de me faire rembourser de presque 100 euros, j'ai récupéré un avoir alors que je n'ai absolument pas besoin de matériel dans ce magasin. Très déçu.

Personnel désagréable. Service après vente incompétent. Hôtesse d accueil occupée ailleurs. Heureusement, seule la jeune hôtesse de caisse semble concernée par le fonctionnement du magasin. Merci mademoiselle pour votre gentillesse et votre professionnalisme

Je suis venue hier vers 11h30pour acheté de la peinture j ai sonner 3 fois pour avoir un conseiller mais personne n est venu alors que il n y avait pas beaucoup de client dans le magasin. Les conseiller été dehors en pause ou dans le magasin à discuté entre euxalors que le magasin fermé à 12h00. Personnel pas aimable je vais acheter ma peinture à leroy merlin ou le personnel et aimable et conseil quand on as besoin. Je ne viendrai plus dans votre magasin et je le de onseils je ne vous ferais pas de publicité dans mon entourage

Très bon magasin un peu petite mes super personnel

Accueil sympa et beaucoup de choix à tous les prix

La disposition des rayons rend la visite fluide, des rayons ayant un facing correct. Accueil et caisse de bons conseils. Produits de qualité.

Service après vente des tondeuses des plus désagréables , aucun sens du service au client.

Je voulais un renseignement sur une location. Personne a l’accueille. On me dit de voir avec la caissière. La pauvre déjà bien occupée. Dans le coup, je suis reparti sans renseignement. Pas satisfait

Très professionnel sur le rayon peinture. Un bon conseil sur les attentes des clients.

Quelques années que je me rends en extérieur pour voir les fleurs / plantes, mais elles sont déjà fanées ou non vendables (la seule fois où j'en ai achetées, les fleurs souffraient déjà et impossible de les récupérer...). Habituée du magasin, il y a des vendeurs / vendeuses souriant(e)s et à l'écoute, d'autres pour qui c'est plus compliqué de dire bonjour ou alors la sensation de les déranger.

Magasin de bricolage de taille humaine. On est toujours bien conseillé, bien accueilli, personnel est compétent.

Un petit peu plus cher que dans les grands magasins specialisés de Caen mais cela reste raisonnable, mais dans l'ensemble on y trouve toujours ce qu'on cherche

Uniquement en dépannage responsable du magasin désagréable dommage manque de concurrence a falaise

Personnel toujours disponible et aimable. Je recommande vivement !

Magasin propre, beaucoup de vent à l extérieur dommage pour les fleurs !!

Pas assez de choix ni de stock

Les 2 personnes du rayon outillages de jardins sont très sympathique et pleins de bons conseils très utiles . Merci a eux

magasin peu accueillant , personnel fuyant manque beaucoup d article dans les rayons. ( le covid19 a bon dos). bref manquent de concurrents dans la ville de falaise.

Impressionnant comme les vendeurs sont désagréables. Le moindre bonjour est bien difficile à obtenir. On sent qu'ils ne sont pas épanouis dans leur travail

Bien dommage d'avoir un magasin de bricolage à falaise qu'il n'est pas gros chose en stock et au niveau des livraisons une semaine pour se faire livrer 10 sacs de ciments et 3 mètres cubes de mélange a béton ça fait un long

J'espère qu'il restera ouvert le midi par la suite...

Bonne accueil j ai été bien renseigné vendeur disponible

Peu ou zéro conseillers vous saluent, et pour le conseil... Ils se cachent

Je suis venu pour une promotion sur un pistolet à peinture mais j'ai eu un très mauvais contact avec un responsable de rayon qui m'a presque envoyé promener je voulais des renseignements sur le produit il m'a laissé en plan et m'a dit d'aller acheter ailleurs . j'ai donc déposer les autres articles que je voulais acheté et une vendeuse à même constaté que le responsable en question avait été très désagréable et pas aimable

Le problème de ce magasin depuis 20 ans : il n'y a pas le produit que vous recherchez ou alors pas assez. Je sais que c'est sévère mais 3 fois sur 5, c'est le cas. Certains employés sont vraiment sympathiques et font tout leur possible pour vous aider, d'autres font clairement sentir que vous les dérangez.

Personnel très aimable et serviable. Un peu cher. Choix limité. Très bien pour le petit bricolage.

J'en sors personne dans les rayons pour vous informer des rayons qui sont devenus des vrai labyrinthe on s'y perd les prix ont considérablement augmenté il serait peut-être bien qu'il y ait un autre magasin de bricolage qui s'implante sur falaise !!!!!!

Magasin propre, personnels plutôt sympathiques.

Beaucoup de choix et personnel agréable

Avec ma compagne nous avons demandé un devis pour du placo ! La personne s'occupant de cela nous a tout bonnement envoyé c..... La réponse à était qu'il avait pas le temps pour cela ! Sachez cher Mr que cela fait partie de vôtre job de satisfaire la clientèle.

Reprise d'articles que si emballage fermé Donc pas commerciaux

Directeur de magasin très désagréable et malpoli avec les clients. Je ne recommande pas ce magasin.

Magasin qui refuse de rembourser (c'est contre la loi il me semble) et avec un accueil proche du mordor (il m'a semblé voir le manager torturer des hobbits). Bref je conseillerai de ne pas signer la pétition contre l'ouverture du Centrakor en face, parfois il faut laisser le bien triompher même si je suis aficionado des mauvaises fins. Ha si il peut y avoir un dénouement affreux, c'est si Centrakor emploie des anciens de ce Bricomarché. Bises de Légolas :) et la prochaine fois soyez à minima commerçant en respectant la loi de la terre du milieu et en étant plus courtois qu'un orc sous datura.

Pas facile de trouvé se que je voulais mai bon il faut dire qu'il son aimable

Pas commerçant, contre l ouverture à la concurrence ? Et au développement de nouveaux emplois!

Vendeuses pas souvent agréables

C'est un Bricomarché, les conseils sont avisés du moment que l'on sait ce quon veut faire

La vendeuse peinture pas du tout du tout aimable !!! Elle m'a même traitée de dinde (derrière mon dos)

Je viens d'acheter un article, je retrouve le même ailleurs beaucoup moins chère alors je ramène l'article et IMPOSSIBLE de se faire rembourser. Une fois que vous payez c'est mort, vous faîtes une croix sur votre argent car eux ils ont les griffes tellement crochues qu'ils gardent votre argent. Que vous soyez du coin, de passage, en vacances ou d'un autre pays et d'une autre planète vous pouvez rien espéré, l'avoir ne fonctionne QUE DANS LEUR MAGASIN et pas dans les autres Bricomarché histoire de bien vous entuber jusqu'au bout. Moi j'ai trouvé une solution : je vais ailleurs, acheter chez de vrais commerçants moins chère en plus.

Bien on y trouve de tout pour bricoler visserie au détail

J ai téléphone au magasin pour un article vu sur internet que je voulais la dame très gentille elle a même pris du temps pour appeler d autres magasins pour se renseigner et regarder des prix au magasin, personnel très professionnel et des prix très corrects magasin à recommander 👍😊

Pas très objectif, super ambiance, un nouvel aménagement. De bon conseiller vendeur

La disposition ouverte qu'il y avait avant le nouvel aménagement était plus agréable. Aujourd'hui c'est bordelique et en labyrinthe. Je n'aime plus m'y rendre.

Catalogue dans boîtes aux lettres, promo kit jardinage complet avec terreaux et 3 plantes. La jardinière paraissait sympa, sauf rien en magasin lundi. Pas d'affichage à l'entrée. Desol

Bien conseillé. Je suis un habitué. Je recommande.

Les caissière pas du tout aimable on dirait qu'on les dérange vraiment très déçu

Bien pour dépanner mais pas trop de choix et très cher

Trop chers sur pas mal de produit similaire a d'autres et avec le nouvelle agencement intérieur ces pas top

Humm humm! Mieux ne vaut pas être trop pressé

Je vais à Bricomarché ce jour acheter des poissons on me dit que ce n'est pas possible la personne qui a la certification est en Vacances. Hors hier mon ami s'y est rendu pour la même chose on lui a dit que la personne finissait à 17h et qu'ils ne pouvaient pas vendre sans lui. J'ai donc décidé de quitter mon boulot plus tôt pour m'entendre dire qu'il était en vacances. Je ne vois pas l'intérêt de vendre des animaux si personne ne peut servir le client... Autant aller dans une veritable animalerie...

Très bon accueil et très professionnel à l écoute du client et très accueillant

Même pendant les travaux, le personnel est la pour nous. Merci !

Je ne suis pas bricoleur. Quand je fréquente un magasin de bricolage, le plus souvent, j'ai besoin d'être conseillé... oups ! Je me suis trompé de magasin. Il ne faut pas généraliser mais pourtant l'une des employées de cet établissement est tout sauf aimable...désagréable dans ses propos et ses conseils. J'ai une mauvaise expérience de ce magasin, à plusieurs reprises...mais c'est le seul établissement dans sa catégorie sur Falaise... Et je crois qu'ils le savent

il faudrait embaucher il y a tres peu de vendeur

Temple du bricolage...on trouve tout ce dont on a besoin..et meme souvent ce dont on a pas besoin en se disant :je le prend c est pas que j'en ai besoin mais on sait jamais mais au final on sait tres bien que ca va finir ranger dans le garage...on est tous pareil lol .seul bémol fermé le samedi midi🤔 de 12h a 14h

Magasin bien achalandé, pas utile d'aller à Caen.

Tarif un peu cher dommage... Rayonnages impeccable

Bonne accueil le personnel est dispo pour nos petits soucis de bricolage.

Magasin très bien achalendé, avec un personnel très disponible et des prix corrects. Je viens de trouver LA lasure que je cherchais chez les spécialistes du bois sans succès et je l'ai trouvée chez eux. J'en suis très contente.

Magasin mal rangé dans les rayons et plus ou moin aimable

Je trouve en général les magasins de falaise assez chers. Ceux de Argentan sont moins coûteux.

Attention une fois payé même si vous êtes encore à la caisse la marchandise que vous retournez au magasin n est pas remboursé seul un avoir vous sera proposé ou plutôt imposé.

Lieu très agréable choix multiple on trouve ce dont on a besoin à privilégié ...

C'est vrai que quelquefois on cherche un vendeur. Mais très satisfaite du jeune homme qui est au rayon animalerie. De très bon conseil pour les poissons. Une personne très aimable aussi dehors aux fleurs. Moincher que la maison verte

Très bien personnel agreable...

Très bien . Juste revoir les panneaux de tarifs qui sont souvent absents.

Les prix en rayon ne correspondent pas a ceux en caisse(plus cher)....et trop cher sur certains articles par rapport a la concurence

Bien

Choix des produits satisfaisant, accueil sympathique

Attente trop longue en caisse , personnelles dans magasin qui discu

prix trop cher, dommage pas beaucoup de concurrence autour

Produit accessoires de cheminée de bonne qualité de la marque DIXNEUF

Ils sont très serviable et très gentils tous

Bonjour, j’ai étais vraiment déçu, je ne comprends pas un tel comportement lorsque nous travaillons dans le commerce. Étant venu une première fois avec mon conjoint pour des renseignements, cela c’etait très bien passé mais lorsque nous sommes revenus pour faire nos achats, nous sommes tombés sur un autre monsieur qui était je pense « le responsable » côté matériaux cela a été honteux la façon dont nous avons été reçu. A peine un bonjour et surtout pas un sourire en faite j’en pense clairement qu’on le faisait chier. Vous demander le camion qui n’est pas pas là il ne sait pas lorsqu’il revient, il vous parle comme un chien et expose les problèmes de l’entreprise à tout le monde c’est à dire à tous les clients. C’est du jamais vu. Autant dire qu’il ferait mieux de changer de métier si il n’aime pas la clientèle. Ce monsieur est très vite déborder et prend ses clients vraiment pour de la merde. Autant dire que c’est la dernière fois que je viendrais et forte heureusement il avait quand même un collègue qui lui était vraiment aimable et très sympathique.

Vraiment trop long pour un déchargement pour une livraison de 26 palettes arrive à 11h30 départ à 15h15 de plus un cariste qui débute et case les palettes. Nous les chauffeurs on galère. Messieurs les responsables essayer de faire des efforts au lieu de nous prendre la tête avec les chaussures de sécurité nous sommes pas dans la mode mais le transport et les heures sont très importante. Merci patron

Endroit où on trouve la plupart des produits qu'on cherche. 3 étoiles puisque ça reste un magasin assez cher ... Dommage

Très bon magasin de bricolage, personnel accueillant et de bon conseil.

Bon accueil. Hôtesse charmante

Agréablement surpris par le prix des gaines prefilee moins cher qu'à Brico dépôt .... Reste a voir le reste ...

Très bien, nous avons été bien conseillés.

Magasin particulier ... De base je ne comprends pas la différence de prix d'un magasin Brico a l'autre . Ensuite pas de vendeurs pour les poissons donc pas d'achat ... Peu de choix dans les rayons

Bien je remerci Martine et Daniel qui sont très gentil et bon commercant

Magasin de bricolage, personnels assez compétant, service de réservation en ligne à revoir ! Il n y a pas les produits indiqués en stock

Besoin de matériel au bâti nous avons demandé à la personne présente un renseignement pour des tôle de toit il nous a fait sortir nos voitures du bâti alors que cela fesait déjà 5 min qu on fesait la queue pour être servi du coup nous somme reparti sans le renseignement et sans le matériel j ai donc téléphone au directeur pour lui signaler mon mécontentements il devait me rappeler d ici 5 10 minutes j attend encore personnel peu aimable et pas compétant j irai voir ailleurs pour mon matériel

Ne rembourse pas les articles défectueux, donne un avoir à la place...

Si vous avez des questions rayon animalerie demandez Corentin vendeur agréable, répond aux questions et très bon conseils!

Service après-vente nul pour vendre ca va mais pour réparer il n'y a personne

Vous cherchez quelque chose.... Ben y a rien. Le problème c est que c est récurant le manque de matériels. Quand au personnel, ils ont dû oubliés la formation agréable et sourire.

Bien ont trouve pas mal de chose prix correct

Il n'a pas été possible de payer avec l'application mobile de paiement, alors que cela fonctionnait la semaine dernière.

Personnel compétent et surtout très agréable ! Toujours un bonjour et un sourire ! 🌸😉

Très pratique car juste à côté de mac do

On trouve de tous magasin bien agencé

Patron mal aimable et irrespectueux avec les clients. Règle un litige client dans l'entrée du magasin, sans faire entrer la personne dans un bureau comme le ferait d'autres grandes enseignes du bricolage comme Leroy Merlin ou Castorama !! Situation tres gênante pour les clients qui attendent en caisse. Manque de professionnalisme global ! !

Vraiment très sympa, des employés aimables, serviable, et surtout on trouve vraiment de tout et pas trop chers

Magasin très bien agencé. Personnel agréable

Les produits sont facilement retrouvables et les vendeurs sont bien informés et sympathique ! La partie jardin fait un peu peur.