Bricomarché Homecourt Magasin de bricolage

On a l'impression que ce magasin est toujours en chantier ( travaux agencements) .

Un passage en caisse fort déplaisante. Une dame blonde nous a clairement très mal reçus et parlé. Je ne recommande pas ce magasin.

Accueil déplorable, une petite blonde à l’accueil très désagréable. Je ne remet plus un pied dans ce magasin.

Deux drives effectués : Le premier n'est pas prêt à l'heure convenu ce n'est pas grave on passe. C'est du siccatif qui est périmé voir photo que j'ai gardé.. Le deuxième ce jour, prêt à l'accueil mais pas le bon produit. Petite galère en caisse c'est pas grave je fume une clope et je reviens. La jeune caissière étant en train de se faire reprendre par une dame de manière assez sèche devant les clients je décide donc de repartir faire autre chose leurs laissant le temps tranquillement d'arranger ça sans rajouter de pression inutile. Revenant quelques instants plus tard je fais remarquer à cette dame que pour un drive c'est pas brillant... Ce à quoi elle s'en est prise à moi du même ton que précédemment si ne n'est d avantage. On me reproche de m'être absenté. A la base c'est quelque chose d'anodin que l'on peut régler facilement avec le sourire et on en arrive là. Mauvaise gestion du stress.. Je ne suis pas un gros client mon absence ne se fera pas sentir mais pour sûr ils ne me verront plus jamais.

Magasin ou je me rends souvent. Pour le bâti à l'arrière rien à dire, le matériel proposé est varié et à des prix abordables. En revanche cette année la jardinerie est plus que décevante. Les plants de légumes et de fleurs sont complètement laissés à l'abandon, je ne comprends pas qu'on puisse vendre des plantes dans cet état (pas d'arrosage). Les prix ne sont pas où mal affichés(pour les plantes). Et le personnel à qui j'ai eu affaire n'était pas franchement aimable. Dommage car magasin de proximité très pratique.

C'est honteux de mettre en vente des plant de légumes et de fleurs complètement desséché, a croire qu'il n'y a pas d' eau chez Bricomarché ou le personnel en a rien à faire. Ne pas acheter de plants a repiquer. J' espère qu'à l'avenir le personnel en prendra conscience et s'occupera un peu mieux de ces plantes.

Surface pas assez grande pour y avoir tout ce dont on a besoin. Ça va pour les basiques. Qualités des conseils des vendeurs très variables : certains, très serviables et connaisseurs, d'autres font le minimum syndical, quant à d'autres, ils ont dû arriver la veille car il ne savent pas de quoi ils parlent et ne connaissent pas le magasin. Zéro pour les caissières, qui critiquent leurs chefs devant les clients, et continuent de se plaindre et de parler à leur collègue, alors que vous êtes devant, vous ignorant totalement, tendant la main pour vous encaisser sans même vous regarder, en continuant leurs bavardages...et bien sûr, même pas les basiques merci, au revoir:. C'est très désagréable et franchement, ça ne me donne pas envie de revenir. Accessibilité handicapés correcte au niveau des allées, mais bcp trop d'objets en hauteur inaccessibles pour personnes en fauteuil. Il faut donc appeler un vendeur, et là, il faut s'armer de patience..beaucoup de patience...

Plus de 2 ans que je fait des achats dans votre magasin et sur la carte de fidélité 0 poit en plus j'ai vérifié sur mes factures y environ 3000€

Nul germain

Une dame en caisse super sympathique et qui informe des promos à venir. Et vendeuse au coin plaine air très très sympathique également. Coin bâti aucun souci aussi personnel très agréable. Achat effectué sans problème. Merci a vous

Je voulais acheter une pince multiprise qui était en vitrine fermée. Je me rapproche d’ une vendeuse, qui me rétorque, ’’ je vous appelle la personne qui dispose des clés ’’ . Force est de constater que au bout de 7 mnts, à faire le planton devant la vitrine, personne n’est venu. Donc , Castorama me remercie pour l’ achat d’une pince multiprise.

Très bon magasin de proximité, où on trouve ce dont on a besoin. Seul bémol, l'outillage a été mis sous clé, il faut attendre l'arrivée d'un vendeur pour pouvoir récupérer le produit souhaité.

Magasin de proximité avec un large choix , in peu plus cher qu'ailleurs mais a côté

caissière au bati très désagréable elle devrait changer de métier. Dernière fois que je viens dans ce magasin.

Facilité à trouver ce dont on a besoin. Conseillers efficaces

Je vais souvent dans ce magasin pour tout article de bricolage.

Matos Un peu chère, mais c'est le seul dans le secteur et sa peu dépanner.

Passage en caisse ce jour jai été très mal accueilli par une jeune caissière. Je ne peux même pas parler d'accueil elle ne m'a pas regardé ne m'a pas dit bonjour et ne m'a pas dit au revoir à peine dit le prix. Les autres caissières un peu plus anciennes ont toujours été très polies. Honte a elle, le SBAM elle connait pas

Magasin agréable. Personnel compétent et hyper professionnel Je suis une cliente fidèle. Jamais déçue

Quel changement des merveilles en objets décoratifs de plus une sympathie de la part de la personne qui s occupe de ce rayon. Bravo 👏👏

De pire en pire heureusement qu un concurrent a ouvert à briey

Très bien achalandé

Beaucoup trop cher. 6 euros 5 rondelles faut pas exagérer. Donc parti sans rien acheter

Personnel agréable

Personnel très aimable

Un magasin de bricolage décent, un bon service client. L'inconvénient est la facturation électronique qui ne fonctionne pas la moitié du temps.

Passer pour acheter un sac de plâtre, personnel à l'écoute. et très poli

Petit magasin sympas dont le personnel essaie de répondre aux demandes du clients,ce personnel qui n'hésite pas à donner des conseilles,merci.

Je suis venue le 22 octobre pour une commande de pellet. Malgré que l'on soit dimanche matin, j'ai été très bien accueilli. J'ai été livré ce jour suite à un désistement (officiellement prévue le 06/11) Je tenais à remercier la dame du bâti pour sa gentillesse ainsi que le livreur vraiment très gentil et très aimable !!!

Malheureusement la personne en caisse (Jeanne) n’étant pas la plus aimable bien au contraire je ne comprends pas comment pouvez-vous laissez des gens aigris et désagréable sur ce genre de poste. Heureusement que certains d’entre eux sont vraiment très gentil merci à eux. (Jerome)

Je suis mitigé ... L'accueil et l'accueil téléphonique, top par contre les prix ! Pour l'article que j'ai acheté, c'était le double des autres grande enseigne, dommage.

Beaucoup de choix prix un peut élevés

On trouve le terreau pour les plantations c top

Rien à redire sur le parc à matériaux sable ciment etc très bon accueil et vite servi

Difficile de se retrouver, mais très bon magasin. Personnel poli extrêmement rare de nos jours.

Magasin avec le personnel très sympa, par contre un coup de neuf dans les locaux serait un plus.

Bien pratique et on trouve beaucoup de choses. En plus ils font la découpe de bois sur mesure

Magasin au top, personnel agréable, je recommande le magasin,

Magasin agréable qui propose des produits contemporains et un espace extérieur pour l'été avec des plantations diversifiées. En revanche, les prix ne sont pas toujours bien affichés...

Le personnel est très aimable et l'accueil est parfait

1 étoile est déjà bien élevée pour cet établissement. A fuir, accueil et personnel des plus désagréables! Des leçons de savoir vivre devraient faire partie intégrante de leurs formations.

Bon Magasin dans l'ensemble mis appart pour la qualité des plantes qui sont très souvent défraîchi, à croire que personne ne les entretiens

Ouvert même le dimanche avec toujours le sourire pour nous servir très bonne équipe professionnels

Super magasin certes petit mais beaucoup plus fourni que d'autres grandes enseignes où les rayons sont presque vides, carte de fidélité intéressante, un bon petit magasin qui a tout d'un grand . je recommande

Grande diversité de produits et accueil très pro.

Aucun conseiller après 20 minutes d'attente. 1 caisse ouverte et 1 queue énorme qui attend....honteux.. à fuir.

Lamentable Je suis venu pour acheter des fauteuils de jardin. Aucun prix affiché sur les articles donc je cherche quelqu'un pour me renseigner. Au bout de 15 mn je trouve une vendeuse qui accepte de me renseigner. Je souhaite voir les fauteuils en promo mais il ne sont pas exposés. D'après la vendeuse elles sont en stock mais elle veut bien aller les chercher si je les achète . J'accepte les conditions pas très commerciales mais au bout de 15 mn elle revient pour me dire qu'il n'y en a plus . J'avais tellement l'impression de déranger que je suis allé acheter mes fauteuils dans un autre magasin.

Le personnel n est vraiment pas sympathique

Super accueil Et surtout moins cher que brico jarny pour le même article.. N'hésitez pas

Personnel très agréable et magasin très propre💐🌞

pas de souci super bien merci a vous

Magasin ouvert le dimanche matin. C'est vraiment un plus pour les imprévus

Hôtesse d'accueil pas du tout aimable !!! Une petite formation de courtoisie lui serait nécessaire pour le bien être de la clientèle. Par contre, la caissière très sympathique

Ce magasin est un peu cher mais sa situation géographique évite de faire des kilomètres parfois.

J y ai trouvé ballon ECS resistance steatite 150 L A 260.00 € En prenant la carte fidélité 50 € de bon d achats Bonne affaire

Mal agencé. Ne trouve pas souvent ce dont j'ai besoin

Bon magasin, mais les bricomarches sont devenus les plus cher

Magasin bien rangé et personnel disponible et sympa.

Le seul magasin de bricolage dans notre secteur !!!, ferme entre midi qu'elle dommage. Même le samedi, et les prix asder élevés

Cela fait bientôt 3 ans que je fais les courses (bricolage) chez Bricomarché Homécourt, j'ai rarement été déçu, par un manque en rayon, et toujours bien conseillé si besoin ! Bravo à l'ensemble du personnel.

Magasin propre, chaque fois que j’y vais je trouve le produit dont j’ai besoin

Vendeurs très désagréable surtout la vendeuse peinture qui nous dit je ne suis pas la patronne donc je m'en fou. Je ferais plus de km mais au leroy merlin plus pro pour les clients

Je vous déconseille ce magasin service déplorable prix exorbitant mise à part le service bâti qui est gérer par Maurice et le professionnalisme de la caissière qui est souvent là bas environ la cinquantaine blonde/ brune le reste du personnel ne connais rien on a beau les appeler ils font semblant de ne pas nous voir j’étais venu cet été et pourtant il y avait une jeune caissière à peine 18-20 ans je pense qui m’avait très bien conseillée mais à mon avis c’était un job étudiant car plus présente c’est malheureux que ce soit des jeunes étudiantes qui travaillent mieux que des personnes embauchées depuis des lustres et surtout garre à vous si vous avez le malheur d’avoir une sacoche ou un sac un papy de 70 ans ayant du mal à marcher s’est fait interpeller par une responsable de caisse apparemment Sandrine blonde et elle lui a demandé d ouvrir la sacoche honteux j’étais gêné pour ce monsieur qui s’est fait passé pour un voleur << à savoir qu il est interdit qu’un personnel vous demande d’ouvrir votre sac ils sont pas assermentés c’est une violation des droits vous pouvez même déposer plainte de même que les avoirs ils sont pas obligés de vous en faire mais sont Obligé de vous rembourser c’est une loi pour tous les magasins ce magasin est lui même un magasin voleur

Manque de personnel ds les rayons pour nous renseigner. Je n ai vu personne pour répondre à mes questions !

Accueil impeccable !… A chaque rayons des super conseils !

Lorsque l'on demande un appareil et que l'on nous dis il y en a pas alors que sur le site on peux le commander sous deux heures sur leur site internet faudra m'expliquer quand même..... c'est sur j'irai voir ailleurs

Je trouve qu on y trouve rien que les rayons son souvent vite et jamais rempli

Bonne enseigne de proximité pour trouver du matériel pour les travaux sans devoir aller jusqu'à Semécourt ou Metz

Aujourd’hui le 20/08/22, pour un article de plomberie à 2,15€ je vais à bricomarche homecourt je reste deux minutes et je vais à la caisse ; en payant mon article la caissière me demande d’ouvrir mon sac bandoulière (sac à main) pour la deuxième fois en mois de 6 mois et cette fois j’ai refusé car rien à me reprocher tout comme la première fois sauf que cette fois je me suis opposée à sa requête car rien à me reprocher donc je lui ai signalé si elle insistait j’appelle la police. C’est à la police de me fouiller !!! Dommage qu’elle n’est pas aller au bout de sa demande ; eh oui la maghrébine n’a rien dans le sac et surtout pas voleuse pour un sous . Une étoile c’est encore trop si je pouvais mettre -10 étoiles je le ferai

Merci à l’équipe pour les bons conseils, les astuces etc… j’ai trouvé tout ce qu’il me fallait pour pas cher! Merci à l’hôtesse de caisse pour son sourire et sa bonne humeur. A bientôt

Mais ou sont les vendeurs ? Dur dur d avoir des renseignements !

Caissières juste topissimes, souriantes et très accueillantes. Conseillères en rayon par contre peu professionnelles, qui font semblant de ne pas vous voir et ne pas vous entendre (car elles discutent entre elles). Large choix, magasin propre

Honteux de ne pas me rembourser le produit que je viens d'acheter . Le produit avait été déjà déballé, il était abîmé et avait été remis en rayon. J'ai été obligée de prendre un autre produit et la caissière m'a fait un avoir qui ne m'arrange pas du tout . Avis au clients : surtout ne vous trompez ,car vous n'êtes pas prêt de récupérer votre argent.

Pied de parasol en béton cassé au bout de 3 semaines, aucun geste commercial de la part de Bricomarché, ni avoir, ni remboursement, ni échangé .

Super magasin, il manque jamais rien, on y trouve tout.

Personel très aimable et compétent magasin très propre on y trouve de tout même mon beau frère vient de Hayange pour faire ses achats 👍

Je suis avec mon fils acheter un récupérateur d'eau, nous avons été très bien conseillés et accueillis par les hôtesses de caisse. Nous recommandons 👍

Nous sommes venus récupérer un récupérateur d'eau commandé sur Internet, nous avons été très bien accueillis par tout le personnel, particulièrement par Magalie et Maëva. Nous recommandons ce magasin.

Pas à l écoute des clients et quand vous achetez un article défectueux, ne rembourse pas, remette votre parole en doute. Vous avez simplement un avoir

Très large choix de matériaux, également pour le jardinage. Le personnel est à l'écoute et conseil très bien. Seul bémol, beaucoup de produits sont plus chers qu'ailleurs.

Magasin pratique, pour éviter de faire des km. On trouve souvent son bonheur et, pour certains matériaux, pas beaucoup plus cher que des magasins plus grands. Personnel aimable et souriant. Je recommande.

Si on vous fait chi** les vendeurs n'hésitez pas à changer de boulot vous serez peut être plus heureux dans un autre domaine que le conseil, cordialement.

Je suis passée ce matin afin de faire un petit tour car j’avais ma voiture au garage à côté. Je tourne dans les rayons et en sortant devant la caissière , sans achat, elle me dit qu’elle doit vérifier mon sac à main et que c’est la procédure !! Je l’ai fait quand même mais je suis choquée du coup petit délit de faciès ou autre je ne reviens plus chez vous je vais aller à celui de Aumetz . Bonne journée

Honteux. D’autres clients ont dû nous renseigner. Attente derrière deux vendeuses (deux pour renseigner un seul client), qui nous ont ignoré malgré plusieurs appels à la borne, le tout en nous regardant bien évidemment. Magasin à recommander pour les urgences uniquement. Personnel incompétent, n’hésitez pas à faire plus de route pour être conseillé convenablement.

Mais où sont passés les vendeurs compétents et avenants ? Des années que je fréquente ce magasin, a chaque fois qu'un employé relève le niveau il disparait quelques mois plus tard ! Le jeune de 2 mètres au jardinage était un génie dans le domaine, volatilisé, la jeune fille super souriante en visserie volatilisé, le jeune homme super avenant aux outils volatilisé, et on se retrouve avec les anciens qui n'arrivent même pas affiché un simple sourire quand ils daignent nous servir.. il y à un gros problème de direction dans ce magasin et c'est nous clients qui en pâtissons. Avec tout le respect que j'ai pour ce magasin tout cela ne me donne plus du tout envie de venir faire mes achats ici et vu la différence de tarif avec Jarny je pense que les quelques kilomètres valent largement le coup, navré pour vous.

j adore plein de petits trucs mignons pas chere choix vaisselle coussins j aime y trainer

Brico Marché est un magasin de bricolage et de jardinerie. Nombreux produits sont proposés à la vente. Riche en outillage diverses, en matériaux de construction, en peinture, aménagement intérieur, en luminaire, en décoration, en jardinerie, en plantes extérieures. Rayon décoration sympathique avec de très beaux objets pour la maison. On y trouve quasiment de tout à des prix largement abordables. Personnel souriant, et surtout professionnel. Grande surface d'implantation, allées suffisamment larges.

Un personnel pas très accueillant pour certains. Manque de choix et de matériel par rapport à d'autres magasins de la même enseigne.

Magasin de plus en plus inaccessible au niveau tarifs!!! C'est fou l'évolution ! Certes, ils ont fait des efforts de présentation, exposition et repères...mais on le paye au prix fort! Dommage ! J'aimais beaucoup ce magasin de proximité...

Pour les soldes super mais me suis fait passer pour menteuse quand j'ai été demander un reste de carrelage acheté la veille il manquait 1/2 paquet donc je n'irai plus préfère faire kms et aller à Jarny. .hôtesse accueille 👎👎👎👎👎

Très satisfait de la commande et du service qui m'a êtes conseiller je recommande ce magasin a prix correcte cordialement

Alors 1 étoile pour ces voleurs on a acheté une piscine il y a un an bien monté et bien stocker elle a servie 1mois je la monte ce dimanche elle est percée je retrouve le ticket de caisse je vais voir c'est écrit garantie 2 ans l'autre cone nous dit non c'est sur la pompe sur le ticket ce n'est pas écrit sur matériel électrique c'est écrit garantie 2 ans alors mais alors plus jamais je ne mettrais un pied dans ce magasin

Achat au rayon Noël, très bien servi. Employée à l'écoute et charmante, sa responsable moins chaleureuse.

Dommage que la décoration de Noël est de plus en plus petite mais sinon rien à redire il y a souvent de belle composition en extérieur et certains produits menagers qu on ne trouve qu ici, un bon magasin

je suis de plus en plus déçu par Bricomarché Homécourt. Ce magasin ressemble de plus en plus à une quincaillerie de quartier présente surtout pour dépanner qu'a un magasin de bricolage. Je vais acheter un produit disponible sur le site ET vendu par Bricomarché et la le vendeur que je croise me dit qu'il n'en ont pas et que c'est exclusivement sur commande (alors pourquoi dispo sur le site). Bref je pensai qu'après les travaux sa changerais mais non je vais me servir de ce magasin juste pour des achats genre un paquet de vis et pour le reste Brico Joeuf, Leroy merlin ou casto avec des prix bien plus intéressant car ce magasin est très chère même par rapport à celui de Jarny

On ne retrouve jamais ce que l'on recherche depuis la nouvelle disposition des rayons.Magasin très cher,et toujours attente interminable à la caisse.Personnel peu agréable.

J'y vais pour les arbres fruitiers et le bricolage. Mais vaut mieux être déjà bricoleur ou simplement savoir ce que l'on veut ! Le personnel en rayon ne connais pas les produits, ne savent pas conseiller et vous envoi ballader! On croirait des pas futés qu'on a embauché le matin même!

Magasin agréable, même s'il manque beaucoup de personnels, car il faut attendre presque 45 min pour être servi. Mme la directrice lorsqu'une caissière sollicite votre aide pour servir un client merci de vous déplacer et sortir de votre bureau au lieu de l'envoyer boulet, je ne trouve cela pas du tout professionnel surtout que je ne vais pas rentrer dans les détails mais en tant que directrice vous devez savoir que le client et roi !!!!! Ma foi un grand merci aux vendeurs et caissières qui relève le niveau de la directrice et qui savent chouchouter et conseiller au mieux les clients.

Commande par internet. Produit disponible sous 5 à 10j. Après 15j, j'appelle le magasin pour la livraison, savoir où en est ma commande sur le site... j'apprends que ma commande a été annulée, sans que je sois prévenue, et pour le remboursement, date aléatoire. Je suis pas prête de retourner dans cette enseigne

Accueil au Gros oeuvre par une équipe super sympa. Merci beaucoup pour votre accueil. Ça fait plaisir

Agréable surprise dans ce magasin J’aime la gentille des employées . Un grand merci à Michèle et à toute l’équipe du magasin pour leur accueil!! Sinon bon produit et bonne qualité général ! Je recommande 🙏🏼 M.De masi

J'ai toujours été satisfaite de ce magasin, depuis plus de 25 ans, le personnels est très attentif aux demande des clients, et très serviable

Un grand merci à la dame qui travaille à l'accueil et ses collègues de caisse qui se sont rendu plus que disponible malgré mon arrivé tardive hier soir. Toujours très bien accueillie dans ce magasin!

Caissière sympathique , j'y trouve chaque fois ce dont j'ai besoin , rien a dire de plus

Une équipe parfois très occupée mais qui sait rester disponible, à l'écoute des clients et sympathique ! Je recommande : coupe en menuiserie offerte !

Inadmissible, j’avais appelé pour savoir s’ils avaient un produit que l’on recherché. Le vendeur me dit qu’ils ont en magasin et au final, on se déplace et il n’avait pas ou plus le produit… un aller/retour pour rien.

Beaucoup de références mais pas toujours évident à s'y retrouver, en revanche faites attention à ne pas vous tromper car un emballage ouvert même proprement ne vous sera pas repris en bon d'achat. Vendeurs pas vraiment au top au niveau connaissance des produits.

Personnel très sympathique au rayon peinture.Par contre a la caisse caissiere mal polie qu on a eut l impression de déranger mais qui rigolait avec les clients derrière nous🤔🤔🤔🤔

Je suis client depuis des années, j'y ai laissé des milliers d'euros en rénovant 2 maisons sur 20 ans...en début d'année je me présente a la caisse avec ma carte de fidélité... périmée... où sont mes points ?? Bah...perdu ! ....ok dommage.. J'y retourne en mars pour commander du carrelage. On m'annonce 15 jours de délai. Au bout de 3 semaines rien...j'appelle et on me dit qu'il y aura du retard....j'attends et comme toujours pas de nouvelles je rappelle...toujours rien et cela jusqu'en juillet et si j'appelle pas personne ne vous rappelle... J'y vais aujourd'hui pour chercher mon carrelage au bout de 3 mois et demi...je demande un petit geste commercial pour le retard et on me dit que c'est la faute du fournisseur...bon je compatis mais mon seul interlocuteur moi c'est le brico...quand tu vas au restaurant et que tu manges de la semelle on t'envoie pas te plaindre à l'abattoir.... J'attends 20 mn encore à la caisse qu'un responsable prenne une décision et on me dit de me diriger vers la caisse où on me réclame la totalité... il est où mon geste commercial ? On va vous faire 10% sur la carte de fidélité ! Ça m'intéresse pas moi je veux une remise sur cette commande en retard et non pas 23€60 à valoir sur un prochain achat surtout qu'avec une durée limitée si j'ai besoin de rien ils sont perdus donc je voudrais 10% de suite Non c'est ça ou rien Bah ça sera rien alors et regardez moi bien parce que si vous préférez perdre un client plutôt que de perdre 23€60 c'est la dernière fois que vous me voyez Ils ont choisi de perdre un client... C'est pas pour les 23 balles, je suis pas à 23€ c'est pour le principe... Quelle belle politique commerciale Adieu Bricomarché homecourt pas de soucis j'irai jusqu'à Jarny ! 👏👏👏👏

Magasin qui vend des produits et qui manque la moitié du matériels ( piscine )et qui font pas d’effort après 15 a 20 appel téléphonique 1 ans après toujours rien et le personnels ne ce rappel plus .aujourd’hui hui discutions avec la directrice de brico marche à hommecourt rien ne se passe personnes ne se rappel merci brico dépôt … un petit passage sur les réseaux ca va leurs faire un peut de PUB

Magasin agréable. Refait à neuf récemment. On trouve pratiquement de tout. Personnels très sympathique et serviable.

tout pour le bricolage, le gros œuvre, la décoration qui est vraiment original contrairement aux concurrents du secteur. Petite jardinerie, malheureusement ils ne prennent pas grand soin des végétaux. personnel de bon conseil dans l'ensemble. caissière aimable et souriante.

Cela fait très peur la façon de traiter les clients mécontents. Autant certains employés sont tres aimable autant d'autres dont la direction se foutent ouvertement de votre tête pour ne pas être fulgaire. Inconcevable pour un magasin comme ça. Ils feraient bien d'être à l'écoute du client. C'est le principe de base du commerce. Une fois le produit payé et sorti du magasin tout ce qui se passe après (matériel défectueux, HS ou autre) et entièrement la faute de l'acheteur... Bref pour ma part je n'y retournerai plus

C'est vraiment un magasin ou on peut demander des renseignements aux hôtesses er caissières et vous avez une réponse avec le sourire et la bonne humeur.....

Très beau magasin, très bien achalandé et beaucoup de choix d articles

Un peu cher , accueil bof moyen , et de plus fermé entre midi !

Délai d'attente à l'accueil beaucoup trop long, plus jamais je n'y mettrais les pieds.

Je suis allé hier dimanche 50 personnes au caisses Les uns sur les autres une distance respecté Je ne suis pas entré J y vais aujourd hui je serais seul en caisse

Conseil clientèle à revoir !!! Je cherchais des planches exterieur en menuiserie on m'envoie dans un rayon à l'autre; les réponses sont approximatives, on me laisser chercher seul une solution. J'ai juste eu l'impression de déranger les vendeurs et au final je n'obtiens pas réponse à ma demande...

Un peu cher mais, on trouve pas mal de chose, un vrai labyrinthe. Personnelles correcte, surtout en caisse

Acheté un tracteur jeudi 1 avril Je devais être livré le samedi matin Rien n’a été fait Il m’on promis lundi matin après c’était l’après-midi Nous sommes lundi soir et rien Aucun professionnalisme On me dit restriction de personnel Ce n’est pas le problème des clients Plus jamais j’achèterai dans ce magasin

Nous étions venus acheter un grillage pour le jardin, manque de bol pas de prix affiché et le code barre un peu arraché. La dame de l accueil me dis je vous envoie quelqu un ! Déjà on a attendue environ 15 mn pour qu on daigne venir nous voir !!! C est moi qui me suis précipité sur la vendeuse !!! 1 ermt Pas de bonjour, 2emnt je lui explique qu il n'y a pas de prix et que le code barre est un peu arraché,elle me répond ben je sais pas ça va prendre du temps pour que je retrouve le prix !!! Ok elle me laisse dans le rayon et mon mari l entend dire : pppfff ils sont pénibles les gens !!! Nan mais sérieux ???? Je précise qu'il était 18h15 et que ce n est quand même pas de notre faute si les prix ne figure pas sur les devantures !!!!! De la on s est fâchés avec elle et on est partis !!! Magasin à éviter si vous ne voulez pas perdre votre temps et votre argent !!!!

Bonjour a tous. J'avais juré de ne plus mètre les pieds dans ce magasin. Aujourd'hui j'y suis retournée quel erreur personnelle désagréable pas de gel à l'entrée pas de distensation mrrde blindé quoi de normal en ce temps de pandémie. Merci à tous ces gens qui ne respectent rien. (..... le covid risque d'augmenter grâce à eux...)

J ai passé une commande retrait 2h pour dépanner. Qui n a jamais été faite j ai du me déplacer moi même dans le magasin. Arriver la bas personne pour nous renseigner. Je ne parlerai pas de l amabilité de l'hôtesse à la caisse centrale ... Je préfère largement celui de jarny ou l on a affaire à des personne expérimentées et professionnelles et ou l on trouve toujours ce dont on a besoin

Dommage il y avait de la déco pour tous les budgets avant ,maintenant c’est encore plus cher que la maison du monde je pense qu’ils ne vendent rien à ce niveau là .

Honteux le personnel désagréable ! Je me suis permis d'ouvrir une boîte d'un lustre, pour voir le branchement on ma sorti vous avez pas le droit de regard et à la caisse on pousse mon fils âgé de 4 ans en disant que c'est à mon fils de faire attention !

Quel dommage client depuis 1994 dans ce magasin j'ai toujours apprécié le fait que l'on puisse se servir rapidement. Maintenant terminé. Le magasin est transformé avec un chemin obligatoire en forme d'escargot et l'accès au matériaux ou un sac d'enduit devient impossible depuis l'intérieur du magasin. il vous faut donc reprendre votre véhicule et éventuellement aller à l'arrière pour se servir .De toute façon c'est un petit magasin qui n'a pas de grande capacité de stockage donc le magasin parfait pour le dépannage à moins de passer une commande au préalable. Mais voilà depuis environ 1 ans je suppose que la direction a changé et un personel decideur parce que lui s'imagine avoir une grande surface immense à créer un parc pour les matériaux totalement inaccessible avec de toute façon des quantités restreinte pour les clients. Avec un panneau qui vous rappelle que ce n'est pas un lieu de stationnement qui ne faut pas laisser sa voiture mais une circulation impossible a deux oblige a attendre que le client devant ai fini de se servir .n'empêche que pour pouvoir aller chercher une dizaine d'agglo ça devient le parcour du combattant. Comme c'est dommage c'est ainsi que de plus en plus nous allons faire les commandes sur manomano livrer convenablement à la maison puisque de toute façon l'achat de dernière minute devient impossible. Très déçu de perdre ce commerce de proximité.

Personnel très sympathique, bon produits et prix intéressants 😀

Beaucoup de produits, ça dépanne bien. Attention le retour de produit se fait par bon d'achat/avoir et pas par remboursement, dommage

Personne horrible et arrogante a l accueil. On n a pas l impression qu elle soit heureuse accueillir des clients. En fait on les embête...a fuir si vous pouvez faire autrement !

Sa fesais un moment que je n'étais pas venu et a ma grande surprise il ont réaménager et il es plus agréable, il fais plus grand.

A Éviter... Préférez les grands groupes !!! 1) Effectivement le port du masque mis correctement est en option pour certain des salariés en pleine crise de la Covid 19 😷 Intolérable! 2) Je passe une commande retrait 2H pour gagner du temps et je dois aller chercher moi même la marchandise dans une zone au fond du magasin et on me facture 1 centime de préparation (il faudrai je pense faire une manipulation caisse sur votre logiciel) 3) Je ne parle pas de mon expérience client, magasin sans intérêt juste là pour dépanner rapidement Concernant les horaires non mis à jour sur google, je n’y prête pas attention car je pense que vous avez manqué de réactivité face au couvre feu annoncé par le gouvernement depuis 4 jours.

Pratique car de proximité. Le magasin a été rénovée c'est sympa.par contre les prix son beaucoup trop élevé. Tous coûte une blinde

Merci pour votre aide au 2 responsable deco de Noël...

Un grand merci à la personne qui s'occupe des sapins, que j'ai fait courir 2 fois a la caisse suite à mon erreur

Incroyable mais vrai !!!! Le magasin demande aux client d'ouvrir leurs sacs à mains ( opération contre le vol) Inadmissible!

5 pour le bâti. Super équipe toujours prête à aider. Par contre, mauvaise expérience dans le magasin, personnel peu compétent!

Très bien depuis la rénovation . Personnel agréable , beaucoup de choix et mieux rangé 👌

Très bon magasin, les vendeurs e vendeuses souriants e disponible pour vous renseigner j'apprécie beaucoup

De l'amélioration. Encore des ruptures mais c'est bien mieux qu'il y a quelques mois. Équipe sympathique et serviable. Rayon décorations de Noël magnifique.

Pour moi ça reste un magasin de dépannage pour la maison et ça en reste là .pour ce qui ai des achats plus conséquent je vais dans d autre magasin car plus les années passent et plus leur prix ont augmenté et la qualité n est plus au rendez-vous dommage il y a quelque années en arrière j aimais beaucoup ce magasin .

Deuxième fois que je me déplace dans ce magasin en 1 mois. Les masques sont toujours une option pour certains employés... ainsi que la politesse et le savoir vivre. Le magasin fait vieillo mais les prix restent attractifs.

Les prix restent un peu excessifs mais en étant à proximité cela reste pratique. Et certains conseillers en vente sont vraiment sympa et plus accessibles que dans les grandes enseignes.

Un bon magasin (pour sa taille), des prix corrects et un choix qu’on ne penserait pas trouver a priori. Cependant, le magasin fait face aux travaux les plus longs de l’histoire de la rénovation de magasin. Petit plus : les adorateurs de stranger things pourront y trouver tout ce qu’il faut pour décorer leur maison comme dans les années 80.

On se perd dans se dedale au milieux du magasin on cherche les caisses aucune indications j y vais pour 2prise elec et un sac de ciment Je paye les 2prise 3€64 Et la il faut sortir pour allez au bati Pour un sac de ciment et repayer a la caisse bâti J ai abandonné j irais ailleur faire les achat Je parle en caisse du probleme Ben presque elle se fou de ma geule Je déconseille fortement se magasin Je suis obligé de mettre une etoile pour pouvoir faire mon commentaire Plutôt j irais a jarny ou alors j abondonne carrement l enseigne bricomarcher Il on perdu un client et j espere qu il y en aura d autres Je ne me generais pas pour raconter se problème a toute mes connaissances

La caissière du bâti devrait changer de métier limite odieuse. Pour ma premier expérience non merci, le service chez sablemat est plus pro.

Personnel incompétent, je me suis déplacé pour récupérer un article commandé sur internet donc je me suis déplacé et j'ai payé un péage pour rien pour que la personne me dise que les stocks sont faux et que ducoup ils n'ont pas mon matériel. Je n'irais plus

Marchandises un peu plus cher que dans d autres magasin de bricolage pour certaines choses mais c est très proche de mon domicile Personnel agréable et poli

Acceuil deplorable. On a l impression de deranger. Je suis reparti sans le produit que je voulais tellement que la vendeuse était désagréable. A bon entendeur.

Mauvaise expérience. Ma femme a été acheté un karcher en précisant bien la demande, le vendeur lui a vendu une babiole peu puissant incapable de désincruster le carrelage extérieure comme précisé par ma femme. Une fois rentrée et après l’avoir essayé elle retourne le jour même en magasin pour échanger contre un modèle supérieur ou se faire rembourser : ni l’un ni l’autre n’ont été accepter. Une honte !!!! !!!!! Donc très déçu du mauvais conseil de ce vendeur qui ne connaît rien à son métier visiblement. Et déçu de ce magasin grâce à eux nous avons un appareil neuf que nous n’utiliserons pas.

catastrophique , en travaux depuis X mois , nouvel agencement , juste a trouver de nouveaux cadres ,,,, l’incompétence de ceux ci est a la hauteur de leurs diplômes .Juste un grand bravo au petit personnel qui mérite un grand coup de chapeau

1 er brico que je vois avec autant de choix pleins de plantes beau rayon déco pleins de cadres bref y a du choix ! Jeune caissière sympa

Personnels courtois . Beaucoup de choix en matériaux et équipements. Des promos régulièrements!

C'est en rangement depuis des mois ça devient chiant. Il manque pleins de prix. Du coup les gens font des aller retour dans le magasin pour chercher des choses et avec le covid c'est vraiment très gênant

Grand parking, place de stationnement pour personnes handicapées, caddie adapté à la marchandise et au rayons, personnel compétent, souriant, des prix correct pour du matériel de qualité avec un choix assez développé. Un seul bémol, l'accès au fleurs oppose quelques difficulté lorsque l'on pousse notre chariot.

Personnel sympathique et accueillant, mais des prix trop élevés par rapport a la concurrence...

Je le suis fais livrer du matériel sur mon terrain par Bricomarché Homecourt .Le chauffeur est une personne très professionnel et très gentil .je ferais d’autres achat dans ce magasin .

Toujours de bonnes affaires, des prix raisonnables, cette fois ci c'était pour des chicons, et des graines de fleurs 🥀 Voici le résultat en image 🖼 !

Magasin en relooking. A voir après tvx. 8 mars 22 = magasin bien aménagé . Pas trop de monde ce jour. Trouvé tout ce dont j'avais besoin. Prix excessifs...dommage. Achat d'un spa jets et bulles. Satisfait. 24/04/23 = Achats peintures. Prix costauds. Bonne surprise = bon d'achats de 40€. Caissière sympa..

Personnel impoli. Aucun ne dit bonjour. Pour eux le covid n existe pas étant donné que personne ne met le masque. Le personnel ne sait pas vous conseiller alors à vous de vous débrouiller par vous même. Sans oublié la responsable du magasin qui porte magnifiquement bien son badge de manager mais qui ne sais même pas faire respecter me savoir vivre et le bon sens à son équipe (elle même n avait pas de masque). Pour résumer, si vous avez besoin de quelque chose vous ne le trouverai pas là bas. A éviter. Par contre le bâti, personnels aimables tjs prêt à vous aider. Choquant de voir les 2 extrêmes dans une même enseigne.

Magasin très mal rangé et personnellement je ne trouve jamais ce que j ai besoin

Un grand changement depuis le nouveau gérant le personnel sympa et de bons conseils bravo c'est avec plaisir que j y vais régulièrement idées cadeaux également de bons goûts bonne continuation.

Ha la la!!! aux caisses faut pas être pressé toujours des problèmes, attente interminable, malheureusement s'est le seul magasin dans le coin.

Bonjour ,j'ai voulu acheter une meuleuse d'angle bosch en promotion dans le supermarché Homécourt le 06/11/2019 (1er jour de la promotion). Arrivésur place on m'a dit qu'il n'avait pas été livré on a pris mes coordonnées. la semaine d'après je retourne au magasin on me dit rupture de stock. Lasemeine suivante je retourne la pub était fini , on me dit pas de problème on vous appel. A ce jour c'est a dire prés de six semaines pas de nouvelles , de qui se moque t'on?

Impossible d'échanger les produit achetez personnel pas sympathique même pas capable de dire bonjour plus jamais préfère plus de kilomètre que de remettre le pied

Assez bien fourni, facile a se garer et prix correct. Essentiel pour ne pas faire 30 bornes pour le premier GSB. Finalement on y trouve son compte.

Très bon magasin de bricolage pour dépanner. Ont y trouve presque tout. Juste certains produits sont un peut plus chère que dans un autre magasin.

pour nos 25 ans de rencontre je nous ai fais un plaisir car depuis un très long moment c'étais un projet, bon malheureusement le temps de ces dernier jours sous la plus c'est pas top mais les filles en profite pour faire la sieste

Trop d'attente en caisse, je lui préfère Bricomarché de Jarny et Bricocash de Fameck même à faire plus de kilomètres bien qu'habitant Homécourt. Avec des prix pas forcément plus attractifs qu'ailleurs on pourrait s'attendre à des efforts plus conséquent sur le passage en caisse, le sourire un peu plus affirmé de certaine caissières et que dire du parc à matériaux à améliorer !!!. La gêne occasionnée lors des livraisons de semi pour les véhicules se rendant à la déchetterie. Même avec une nouvelle direction je ne vois aucune amélioration. Bonne continuation

Personnel accueillant, seul bémol le manque de choix, on ne trouve pas tout ce qu'on pourrait avoir dans les plus grosses surfaces.

On trouve souvent ce que l'on a besoin. Magasin de proximité

Une grande surface de bricolage de proximité. Les prix sont relativement élevé sur le petit matériel. Le matériel de maçonnerie à un prix correct. Le matériel de jardin est correct. Les plantes sont de qualité variable...

Personnels antipathiques.faut surtout pas leurs demander un conseil. Ca les emmerde.Rien à voir avec celui de jarny ou eux sont très sympa

Vendeurs et caissières incompétents et impolis ( hors mis 2 ou 3 mais qui sont plus que difficile à trouver ) les tarifs sont pour la plupart bien au delà du raisonnable!!!! Pour moi c’est un magasin à fuir à toute jambes malgré mes visites régulières faute d’autre GSB à proximité cela fait deux ans que je fréquente ce lieu quand je suis obligé d’acheter rapidement du matériel et sur deux ans de fréquentation ( à minima d’une fois par mois ) je ne suis tombé que 2 fois sur une personne agréable c’est dire l’amabilité du personnel à fuir à toute jambes et aussi loin que possible et je pèse mes mots c’est catastrophique

Changement d'organisation de rayons un peu de mal à ce retrouver, mais il en avait besoin ! Dommage qu'ils n'y a pas tjrs ce que l'on veut même le basique,pour un magasin de bricolage.

Bien servi et pris en charge mais ne pas hésiter à interpeller les conseillers qui se rendent aussitôt dispo. De bons produits pour redonner un bon coup de jeune à son habitat. De réels changements depuis le changement de propriétaire.

On y trouvze généralement tout ce que l'ont voeux a des prix équivalents aux autres et de bon conseils Dinc inutile d'aller plus loin

A CONSEILLER ! Personnel de première gentillesse, très à l'écoute et disponible, les prix sont très raisonnables !! voire mois cher qu'ailleurs, surtout en jardin !! comparez-bien ! Nous faisons 20 kms pour y aller faire nos courses de bricolage ! A conseiller si vous voulez sortir de la grande distribution aseptisée.....

Magasin de bricolage, personel dépasse pendant les journées de forte influence, Mais toujours à notre écoute, tarifs normaux, parfois offre interressante tout comme produits.

Accueil catastrophique...besoin d'un renseignement. Une employé qui n'y connais rien visiblement ne sait pas répondre à ma demande. Et pour la politesse on passera... Pas de remboursement.... Des avoirs... Sérieux on est en 2022...on devrait avoir le choix du remboursement... Je ne reviendrai plus jamais dans ce magasin.

Bon accueil et professionnalisme, une légère augmentation sur les prix mais moins que d'autres surfaces de bricolage.

Personnel sympa , dans les rayons les choix sont limités et un peu chères .

Je suis me suis rendue vendredi matin à l'ouverture du magasin au rayon peinture pour acheter un pot de sous couche blanche.il y avait un jeune homme très poli avec moi qui relevait les prix un concurrent je pense .soudain un homme en pull et mal rasé est arrivé comme un fou et lui a demandé de dégager du magasin sous prétexte qu'il ne c'était pas présenté à l'accueil...mais il n'y avait personne à l'accueil.devant son refut l'espèce de gorille lui à violement arraché son carnet de note en le bousculent!!apparemment il s'agirait du directeur du magasin..quel honte et quel manque d'éducation de se donner ainsi en spectacle..je ne suis pas près d'y remettre les pied.pauvre concurrent il avait l'air si aimable.qu'il me donne le nom de son magasin il aura une nouvelle cliente..

Attente à l accueil plus de 10 minutes car la personne était en caisse. Une autre caisse aussi ouverte et presque personne. La personne a bien vu que nous étions plusieurs à attendre.. Mais visiblement elle préférait rester en caisse.. Accueil glacial et réflexion à la personne devant moi car elle rapportait un article qui ne lui convenait pas j étais stupéfaite !! Bon moi je n ai pu être servie car il n y a personne... Super attendre 15 minutes pour rien !!!! Je suis allée ailleurs et bien sûr je ne reviendrai plus jamais !!!

Dommage qu'ils ne reprennent pas quand l'emballage est ouvert. Comment voulez vous essayer une serrure sans ouvrir l'emballage.

Magasin suffisamment achalandé mais les prix sont dans la moyenne haute (BRICO DÉPÔT-BRICOMAN) , bien pour dépanner

Équipe sympathique avec des vrais bon conseils la seul chose qui fait que je ne met pas 5 étoiles c'est le manque de choix pour certains produits . Mais on trouve l'essentiel pour pouvoir réaliser tout nos travaux.

Tellement de chose à dire d'abord les horaires un magasin de bricolage qui ouvre a 9h c est pas terrible. Ensuite les prix qui sont carrément doubler voir triplé comparée aux autre enseignes un truc de fou ce matin je voulais une peinture à bois 60€ le pot je ne l'ai pas pris je suis monter à augny chez bricoman 25€ sacrée différence. Le personnel je ne vise pas tout le monde mais certaine personnes devrait rester chez eux vu la gueule qu'ils tirent au boulot. Le choix c est simple si vous ne chercher rien allez y!!!!

Malheureusement le vendeur tout seule en rayon qui courais partout et au final 10 clients qui attendent mais y avait 3 hôtesses caisses. Donc pas mal de clients qui râle dont moi. Dommage ! En tout cas le vendeur (jeune homme ) extrêmement gentil et serviable ! Il relève la note par sa gentillesse ! 4/06/2023 Je viens pour un échange de produit non acheter chez vous mais nul part est afficher que vous reprenez pas l’article d’un autre bricomarcher ! Ni sur le ticket de caisse ni en magasin ! Indépendant ou non vous avez le même produit en magasin ! Donc un moment donner cela est vraiment de la mauvaise fois surtout quand il n’est nul part indiquer cela ! Information sur ticket de caisse à revoir !

Erreur en caisse 13 € de plus sur ma facture je m’en aperçois quelques jours après je le fais savoir à l’accueil on me dit il fallait s’en rendre compte le jour même Monsieur Donc c’est le client qui paye l’incompétence du personnel Il suffisait juste de faire un inventaire article pour s’apercevoir de l’erreur

J'ai demandé un conseil pour de l'outillage met la réponse fut très simple pas vraiment répondu à mes attentes.

Des prix intéressant, chaque fois que j'ai eu une question j'ai trouvé quelqu'un pour me répondre. Le magasin n'est pas très grand, donc parfois il ni a pas beaucoup de choix.

Si vous aimez le bricolage fuyez ce magasin à part le vendeur à la découpe du bois que des personnes incompétentes qui tire la gueule qui manque de respect à tout va , qui vous prennent de haut je ne parle même pas des arnaques pour soutirer de l'argent supplémentaire etc ... Très déçu il est hors de question que je remette un jour les pieds dans ce magasin plutôt aller à jarny où tout se passe bien les vendeurs sont agréables il y a du stock et on vous donne des bons conseils

Aucuns conseils et vendeurs incompétents. Du changement arrive sur l'agencement , il faut espérer également du conseil et de l'amabilité. Faut voir maintenant. 1 etoile de plus pour les encourager.

Pratiquement aucun personnel dans le magasin les rayons pratiquement vide il n'y a jamais ce que l'on cherche rayon luminaire un peu éparpillés dans tout le magasin la seule chose qui compte c'est la déco il faudrait appeler ce magasin déco marché et pas Bricomarché voilà la grande différence

Des changements ont été effectués depuis l'arrivée du nouveau patron. C'est pas encore fini, et un nouveau souffle est à venir!

Si vous n avez besoin de rien, allez à Bricomarché homecourt. Livraison de gros matériaux ce jour.. annulation de la livraison suite à maladie du chauffeur.. de mon côté mobilisation de plusieurs personnes pour pouvoir couler des fondations le lendemain !! Du coup report incertain de mes travaux.. Et aucune proposition de solutions et d indemnisation.. c est honteux.. que des bons à riens

Quand le fil de clôture n'est pas dans la jardinerie mais dans la section gros œuvre. Quand les forêts pour la perceuse se trouve à 4 rayons de la visserie juste après la peinture... On trouve peut être de tout, mais pour ça il faut parfois chercher des heures.

Depuis le changement de propriétaire le magasin a changé du tout au tout beaucoup moins de matériel beaucoup moins de plantes le personnel n'est pas serviable c'est le foutoir dans tout le magasin les prix ont augmenté la livraison du matériel est payant même pour une livraison a moins de 2 km franchement très déçu

hors de prix,2 fois plus chers que les meme produit a leroy merlin, simpas pour urgence mais sinon je prefere encore faire 30 min de route. vendeur introuvable, a croire qu'il joue a cache cache