Bricomarché Pruniers-En-Sologne Magasin de bricolage

Je mets 2 étoiles pour le service après-vente qui n'est vraiment pas à la hauteur. Mon papa, âgé de 82 ans, y achète une tondeuse à gazon qui n'a connu que des problèmes. Elle est toujours sous garantie ;il l'a ramène encore une fois pour des pièces cassées mais pas de nouvelles pendant plusieurs semaines. On lui explique que le magasin ne fait pas les réparations mais sous-traite à équipe jardin de Romorantin ;il prend donc contact directement avec équipe jardin qui lui apprend que la tondeuse n' a été déposée qu'un mois et demi après qu'il l'ait déposé à Bricomarché. De plus, après non seulement l'avoir gardé en otage aussi longtemps,on lui apprend qu'elle ne peut bénéficier de la garantie,que la dite cassure serait dû à une mauvaise utilisation... Très en colère,on prend les gens pour des pigeons, d'autant plus les gens vulnérables.

Personnel compétent et super sympa 🇯🇲🇯🇲🇯🇲

Très ban accueil !

Equipe super sympa 👍

Service et personnel parfait

Seulement 3 étoiles et encore je suis généreux .Beau magasin !achat d'un portail et petites portes payés en Janvier toujours pas disponible !meuble réglé à la commande ,manque de chance disponible semaine suivante manque toute la visserie.il faut se déplacer plusieurs fois pour avoir des solutions .

Excellents vendeurs, toujours prêts à nous aider, et de bons conseils. Une variété d'articles correcte. Idem pour les prix, d'un bon rapport. Et sourire à la caisse. 😊

Je mets deux étoiles juste parce que le magasin a été refait et qu'il est un peu plus présentable. Par contre concernant le personnel il aurait été judicieux de le changer en même temps que le magasin. Personnel très peu accueillant que ce soit en magasin ou au téléphone, je m'étais déplacé pour une lame de tondeuse certes je n'avais pas cette lame sur moi mais je souhaitais avoir des renseignements on m'a soufflé au nez en me disant que si je n'avais pas la lame il était inutile de savoir quoi que ce soit, aujourd'hui samedi 20 avril 2024 je téléphone pour avoir un simple renseignement pour du grillage on me passe un monsieur qui apparemment s'occupe de ce rayon et là lui aussi souffle au téléphone et me dit clairement franchement ce n'est pas vraiment le jour pour demander des choses pareilles alors oui nous étions samedi 10h du matin mais à ce que je sache ces personnes sont censés renseigner tous les clients que ce soit en physique ou en téléphonique. j'ai moi-même travaillé en grande distribution en rayon alimentaire et lorsque mes collègues me passer le téléphone je renseignais les clients en restant aimable ce qui n'est pas du tout du tout le cas de ces personnes. Je lui ai donc fait remarquer que ce n'était vraiment pas très poli de sa part même si il le pensait suite à quoi il m'a répondu oui oui allez allez c'est bon ça c'est de l'employé commercial!! magasin à fuir !!!! Je ne sais pas qui gère les avis de votre magasin mais si c'est une personne de la direction ce serait bien de faire le tri dans votre personnel.

Magasin agréable depuis les travaux et le personnel est serviable

Il est fort dommage que certains articles proposés sur les publicités ne sont pas vendus en magasin et on ne peut pas les commander.

Accueil sympathique serveur Au top connaissance de leurs travail je vous recommande se lieu accueillant bonne journée à vous tous.

Très bon magasin

Efficacité et gentillesse

Bonjour Attendez vous à me voir pour la 4 ème fois avec mon compresseur qui a encore cassé Mais garanti 2 ans Pas normal J avais un mecafer 100 litres avant qui fonctionne encore depuis 2001 Bonjour la marque PROFIL À NE PAS ACHETER VOICI LA PREUVE EN PHOTO PCR AUTOPORTÉES

En une semaine plus de seaux à peinture plus d'entretoises plus de baguettes et aujourd'hui plus de cales de parquet pas mal non ? c'est c'est grand

Magasin assez froid, manque d ambiance dans les locaux, impersonnel. Assez cher

Personnel disponible et agréable je recommande vivement.

Nouveau magasin beaucoup plus grand avec un choix formidable et des nouveaux vendeurs à qui on peut avoir de très bons renseignements.

Très bien et très aable

Manque de matière. Dommage de n'avoir penser qu'à renouvelé les bâtiments

trés bien , parfait

Très bon magasin de bricolage

Correct pour la région,insuffisant pour un vrai besoin de bricolage,restauration ou reparation!

Vendeur aux rayon peinture très agréable et très souriant merci

Grand magasin mais choix restreint. Accueil froid. Dommage de voir un agrandissement comme cela pour ne pas avoir plus de choix

Lieu très bien présenter, très propre on trouve facilement ce qu'on cherche et le personnel très agréable et disponible

Personnel agréable et gentil , magasin où on s'y retrouve ! Super

La « politique » du magasin est déplorable.. On a l’impression que l’avis du client vous importe peu. La direction ne prends même pas la peine d’échanger avec vous en cas de litige mais pour prendre votre argent il y a du monde! Déçue de ce magasin, pourtant bien placer je n’y reviendrais plus

Très bien rien a dire

Magasin très agréable et bien équipé

Service et conseils.et les prix sont plus accessibles que d'autres enseignes plus loin dans le secteur.

Bien

Magasins bien rangé et une équipe de conseillés pro et passionnés ! Deux conseillés nous onts aides du sol au plafond pour notre projet salle de bain (du carrelage à la colle, au sol, les couleurs etc)

Faut demander, après la reconstruction, on est perdu. Bonne journée

La patronne pas très aimable, certains employés raconte n importe quoi ,et connaisse pas le produit

Employés mal aimable, aucuns conseil. Magasin a éviter.

Magasin récemment ouvert, très bien achalandé. L'accueil est sympathique et les personnels sont très professionnels, n'hésitant pas à demander de l'aide à un collègue au cas où ils ne sauraient pas répondre. Je recommande vivement.

Ma mère a était acheter un poêle à pétrole, elle a reussis à avoir un vendeur elle lui a bien stipuler qu'elle voulais un appareil ou elle pouvait réglér la température, le vendeur la dissuader de prendre celui qu'elle voulais en lui disant que si il tomber en panne fallais tout changer, elle la ecouter et ai reparti avec celui que le vendeur voulais lui vendre absolument arriver chez elle, elle le prépare attend le lendemain avant de l'allumer, une odeur insupportable au fioul s'échappe de l'appareil obligé de sortir de la maison tellement l'odeur était insupportable et de plus impossible de le réglé il chauffe au maximum tout le temps ont appel et ont se déplace pour leurs expliquer que c'était pas du tout se qu'elle avait demander comme appareil, la la responsable du magasin arrive très hautaine et commence à nous dire que si elle veux faire un échange elle veux bien mais qu'il faut que se soit sur un appareil de la même marque en sachant que se n'ai pas vrai du tout la loi du commerce stipule que avant le délai de rétractation de 14 jours le client a le droit de retourner l'appareil, au magasin de se débrouiller avec le commercial de la marque pour se faire rembourser et en plus cette même responsable veux obligé ma mère a acheter un appareil d'une valeur 2 fois voir 3 fois supérieur au budget qu'elle avait mis dans le 1er appareil il a fallu crier et montrer qu'ont était pas des incultes des lois pour enfin repartir avec l'appareil qu'elle avait demander, magasin vraiment à fuir vendeurs qui ne connaissent pas leurs articles, responsable de magasin désagréable et hautaine avec les clients une honte pour une enseigne comme celle ci, si le commerce ne vous convient pas changer de métier

Bien du choix

Caissières peu aimables

Tout augmente comme partout, mais bon rapport qualité prix pour moi

Très bon accueil pour un retour de marchandise. Caissière poli mais prix ne correspondant à celui affiché. 27,90 passage en caisse 29,90 !

Dans la course à l'incompétence, ce vendeur obtient la palme!!! Ludo de son prénom, vous vend un outil de ponçage sans en connaître ni les caractéristiques ni les possibilités d'obtention des disques adaptés (l'ayant d'après lui retrouvé par hasard dans l'arrière boitique ne sachant même plus son stock 🙄🙄). Vous mène en bateau 1mois durant avant de vous prendre de haut en vous éclaboussant par son côté hautain et mauvaise fois lorsque vous avez l'audace de lui prouver que l'erreur vient de lui et que cette dernière dure depuis 1mois maintenant. Aucune pitié face à une femme enceinte de 9mois. Le sexisme dégouline de ce vendeur qui ne connaît ni le métier ni le côté commercial. Besoin de conseils, fuyez! Besoin d'être bien traités et conseillés, fuyez!!! Femmes fuyez!!!!!

Magasin tout neuf beaucoup de produits par contre SAV très mal organisé

Employés très sympa

Conseillers très sympa, attentifs et compétents

Fuir

Attitude du personnel déplorable, mal aimable, ignore les clients afin de fuir le travail potentiel, suspicieux (filent les clients à la peau un peu trop bronzée à leur goût... Nous les avons vus faire)... Nous sommes repartis sans achat, nous irons dépenser notre argent dans un autre magasin de bricolage.

Je viens soutenir l’ecrit de romain Gassaro quant a l agression verbale qu’ a vecu son fils . Agression violente , gratuite et sans preuve sur les faits reprochés , somnèe par la DIRECTRICE de ce magasin . Romain Gassaro explique les faits ci dessous . Une plainte pour diffamation contre cette DITECTRICE serait appropriée . En tous les cas le comportement de cette DIRECTRICE est lui innaproprié !!!

Client depuis 10 ans, je viens ce jour à la recherche de matériaux et laisse mon fils ( 11 ans) passionné de pêche au rayon pêche . Quelques minutes plus tard, il vient me trouver tout dépité: la directrice du magasin lui ayant dit « si tu n’as pas d’argent tu peux sortir du magasin » Après avoir été immédiatement à sa rencontre ses paroles ont bien été confirmée et cette dame a en plus gratifié mon fils de voleur et nous a invité à sortir du magasin. Il suffisait de consulter la vidéosurveillance pour prouver notre bonne foi mais refus de sa part. Je connais certains employés depuis 10 ans car je viens souvent étant extrêmement bricoleur et moi-même propriétaire d’un commerce. Je précise que mon fils est bien élevé et regardait simplement les articles sans embêter personne. J’hésite à porter plainte car je soupçonne ici un profilage racial (origine italienne mais nationalité française) Je me rends compte en lisant d’autres commentaires, qu’il y a un véritable souci avec la direction. Je souhaite à cette personne soit de réaliser que son comportement est inapproprié et à le corriger, soit à perdre la direction de cet établissement . A bon entendeur.

Bon courage au employé 🙏

Bonne accueil, on s'occupe bien de vous

Faut pas être prese quand vous commendez des pièces j attend depuis Noël 2022 j espère l avoir avant Noël 2023 par contre l herbes pousse toujours .très bon conseil acheter ailleurs

Déçue du choix des matériaux (carrelage, parquet), mais excellent accueil humain. Venus un 14 juillet, le vendeur, seul (Pasca il me semble), nous a conseillé sur les nombreux postes pour lesquels nous étions indécis. Merci encore. Également merci à l équipe qui est restée souriante malgré l heure tardive à laquelle nous sommes passés en caisse

Magasin à fuir, absolument pas d'esprit commercial de la part du directeur donc non respect du client qui n'a que le courage de m'opposer 1 refus via 1 employée malgré ma tentative de conciliation !!!

Un large choix de gamme de produit , les vendeurs, vendeuses sont à l écoute, le tout dans une bonne ambiance

Très beau ce nouveau magasin. Une belle offre sur certains produits. Cependant, même si Bricomarché s'est refait une beauté... le personnel y est très peu aimable avec le client... par-contre pour discuter à 3 en caisse, sans dire bonjour, là c'est un 10/10. A leur décharge, dans le coin c'est un mot difficile le BONJOUR... Petit +, un vendeur m'a proposée des conseils sans que je ne le sollicite. Prêt à m'orienter et à répondre à mes questions sur la peinture. ++ monsieur

Aujourd'hui 28 juin 2023 vers 15h00, j'ai rencontré le soi-disant Responsable/Directeur du BricoMarché Pruniers, à cette occasion j'ai souhaité lui signalé le comportement et le langage châtié de la Directrice du magasin, lors de nos entretiens fin 2021, entre autre téléphonique, dont un qui s'est conclu par un M..de et m'ayant raccroché au nez. Ce monsieur m'a informé lui aussi d'une manière très agressive verbalement voire physiquement que cette femme était son épouse. Dès cet instant son comportement est devenu incontrôlable, prêt à m'agresser physiquement. Grâce à l'intervention de l'équipe du Bâti, heureusement 1 homme s'est interposé. J'ai souhaité connaître le nom de cet agresseur mais celui-ci a refusé de me le donner. Suite à ces faits, je souhaiterais vivement alerter les futurs clients de fuir ce magasin, où le respect, la politesse, la courtoisie, l'agressivité des Responsables sont inadmissible et anti-commercial. A ce jour je ne remettrais plus jamais les pieds dans ce magasin et j'encourage à vous rendre au BRICOLECLERC Romorantin ou l'accueil et la courtoisie sont respectés. Je trouve dommageable que l'Enseigne BRICOMARCHE soit si mal représentée par un Président et une Directrice qui à mon avis ne sont pas à leur place et peut-être dans une fonction qui correspondrait à leur comportement, à bon entendeur.

Beaucoup de choix d’articles Personnel compétent Caissière agréable

Personnels sympathiques compétents et très serviable je recommande !

Bien, mais peut s améliorer en terme de choix

Si j'aurai pu mettre zéro je l'aurai fait. Sens du commerce inexistant, vendeur incompétent, directrice et directeur maiprisants la clientèle, me disant ouvertement qu'il n avait pas besoin de nous comme clients et que je devais sortir ma calculette pr faire les calculs pr le nombre de paquet de sol PVC. Direction en reconversion selon leur dire ..... Une nouvelle reconversion serai encore nécessaire en évitant le domaine de la vente et de la santé(parcour précédant sois-disant) au vue de son manque d'empathie et de savoir être. Hystérique à souhait. Vivre bricoleclerc ou internet

Très beau magasin du choix personnels présents agréables et de bons conseils continuer 👍

Bon produit caissières très agréable

Magasin, très propre et accueillant,les caissières souriantes,et aimable ça me change de l'oise, bonne continuation à toute l'équipe de Brico Marché j'aime beaucoup ce magasin......

Nouveau magasin propre et bien rangé... vendeurs aimables et professionnels.

De nombreux achats dans ce magasin et je suis très satisfait de mes articles.

L'endroit est devenu très grand et pourtant je n'arrive pas à aimer ce magasin.....On est confronté à des vendeurs qui sont des pro du bricolage mais certainement pas des pros de l'accueil client

Super accueil téléphonique et très bonne prise en charge. Équipe au top et de bons conseils. Ils ont tous le sourire et ça fait franchement du bien! Je recommande

J'ai eu affaire a la directrice qui m'a très bien renseigné par rapport aux produits qui m'intéressait ( que je connaissais) rien à dire. J'y retournerai.

Moins de choix et manque pas mal de produits depuis qu'il on refait le magasin 😔😔

Accueil particulier : on a l’impression de déranger les vendeurs, sans parler du relationnel avec le directeur et de sa politique d’avoir ou de remboursement avec décote sur les retours de produits … A déconseiller

Tout nouveau magasin plus vaste que l'ancien, mais son approvisionnement et son attractivité restent encore à peaufiner.

Magasin très propre, caissière accueillante, souriante.

On trouve ce que l'on veut

Pas de bonne qualité botte peut cher pas 1 mois

Bonjour le personnel est très agréable 👍

Beau magasin. Ont trouve tout ce qu'il nous faut pour bricoler. Le personnel tope.qualifié et très aimable.bravo.👍

j'avais besoin de tassauds pour un chantier, j'ai pris le 20 février 2023 les quelques tassauds qui restaient et que j'avais besoin dans la dimensions voulu en disant que je viendrais en chercher d'autres plus tard, aujourd'hui 03 avril 2023 le rayon des tassauds à ma dimension est toujours désespérément vide donc chantier à l'arrêt, apparemment le réapprovisionnement n'est pas le point fort de ce magasin. Autre chose pour des grosses dépenses n'hésitez pas à comparer, l'année dernière j'ai acheté une cabane de jardin en bois et elle était 100 euros de moins au bricomarché de selles sur cher, autant vous dire que je n'ai pas hésité à faire 20 kilomètres. Dernière chose la semaine dernière, le patron voulant passer rapidement avec un fournisseur m'a bousculé dans les rayons sans un regard ni mot d'excuses. Heureusement bricoleclerc est là et je pense que dorénavant cela va devenir mon magasin de bricolage. Thierry

Vendeurs et caissières au top, toujours aimable, réactif et professionnel !

Super, large choix.

Merci beaucoup pour votre aide et votre soutien dans le choix des matériaux. J'aime vraiment ça

Aujourd'hui, j'ai demandé conseil aux vendeurs du magasin portant le polo avec inscrit dans leur dos conseil client, à votre service . Le premier donnait l'impression qu'on le dérangeait en sachant que le bonjour était en option visiblement pour au final m'orienter sur une collègue qui ne m'a même pas remarqué pour au final me dire qu'elle arrivait sauf qu'aujourd'hui j'attends encore. C'est pas la première fois que les vendeurs sont désagréables ou négligents. Qu'on ne vienne pas se plaindre d'acheter sur internet quand on voit le contact humain que l'on peut avoir ici !

Magasin neuf bien rangé et spacieux les vendeurs sont sympathiques et de bons conseils

Les salariées sont très aimables et de bons conseils

bons choix de produits mais pas bcp de renseignements de la parts des vendeurs

Très bon service et bon accueil

Bravo à toute l équipe pour les conseils éclairés !

Très beau magasin !

Même si le nouveau magasin est neuf, il est un peu triste. Le personnel est aimable et serviable.

J'ai acheté un verrou ce jour, après l'avoir ouvert proprement et essayé, l'épaisseur n'était pas suffisante, donc ramené dans l'heure...Le responsable de magasin a refusé de me recrediter sur ma carte bancaire, et m'a dit que c'était déjà bien de me faire un avoir...Car ouvert... Car

J'aime beaucoup brico malgré une hausse des prix.....mais un accueil top

Aménagement récent qui manque de convivialité mais personnel sympathique

Pas fini en travaux et pas beaucoup choix en carrelage et faience pour un agrandissement

très satisfaite

Très grand merci

Un peu cher quand même

Accueil, conseils et amabilité au top, comme d'habitude!!

Très très bien

Rayon presque vide dommage

Très bien refait et spacieux

Magasin agréable et personnel compétent

Vous faites une commande ont vas dire le 11 novembre 2022 , ils vous livre le 13 décembre 2022 et votre commande n'es pas complète. Ils vous trouve plusieurs excuse , ne pas être livré en temps et en heure part leur fournissant, leur camion qui tombe en panne extérieure. Magasin pas sérieux.

Accueil souriant, personnel compétent et dynamique, rayons bien achalandés... Je recommande vivement 👍

On y trouve tout ce que l'on cherche

Magasin bien achalandé avec des techniciens disponibles

la Directrice du magasin qui insulte les clients comme du poisson pourrie même les salarié trouve inadmissible le comportement de cette dame je ne recommande pas du tout bricomarché Prunier en sologne ou alors ne ramener pas votre produit défectueux vous serez très mal reçu

Je suis entièrement satisfait et malgré les commentaires un peu durs, j'ai toujours eu de très bon conseils et je n'aimerais pas avoir la pression d un tel déménagement dans un temps record, et hâte de visiter ce nouveau bâtiment où je pense sera à la hauteur de nos attentes.

Actuellement le magasin n’est pas très accessible à cause des travaux mais je pense que le résultat sera attrayant

Ça change de l ancien 👍🏻 Toujours très bien depuis le nouveau concept

Ce mardi 8 novembre, aux alentours de 17h15, suite à une erreur de tarif sur 1 produit (photos à l'appui), je me suis ouvertement faite traité de voleuse par Ludo du rayon jardin. Suite à ma réclamation en caisse, Ludo à délibérément modifié l'emplacement de ces articles et fait disparaître l'étiquette erronée. Lorsque je lui ai montré les photos prisent an amont, celui ci, penaud m'accuse ouvertement d'avoir changer les sacs de place pour GRATTER (je cite) 3euros! Ce garçon, agressif et menteur qui plus est, ne manque pas d'air!!! Malheureusement, il n'était pas possible de rencontrer la direction ce jour là.. Les caméras parleront d'elles mêmes..

SAV incompétent et non réactif il ne faut pas s étonner que les clients se rapprochent d'Internet.

Attention Bricomarché n'est pas assuré pour une livraison à domicile !!!! J'en ai fait les frais sur ma voiture rayée par Bricomarché et ils me disent qu'ils ne peuvent rien faire parce qu'ils sont censés me livrer seulement sur le trottoir. A aucun moment je n'ai été prévenu du risque que j'ai pris!

Nouveau magasin matériaux super attention au pri

Beaucoup de choix au niveau bâti

Un guignol le jeune à la découpe du bois. Regarde à peine mon papier de mesure mais il a pas pour un diamètre standard, ne regarde pas les clients quand on lui parle c'est inadmissible et impoli. Le commerce est avant tout la relation client non ? Merci au bricoleclerc qui eux ont pris le temps.

Très bon accueil. On trouve tout ce que l'on veut et de bon conseils. Je recommande.

très bon accueil du personnels, très bonne connaissance

J'ai acheté un coupé bordure qui c'est abîmé avant la garantie . Depuis Mai il est service apres vente. La réponse que je reçois losque j'appelle:ce n'est pas ma faute ce sont les vacances nous n'avons pas de réponse du fabricant jusqu'à que tout le monde ne soit pas là mi septembre c'est le bazar ! Vous croyez au vacances de mai à septembre? Ou plutôt foutage de g...

Malgré les travaux toujours aussi aimable et serviables

Si on indique une ouverture jusque 17h on ouvre aux heures prévues ! Ce n'est absolument pas professionnel

equipe competente, magasin de grande taille, prix serrés sur les materiaux, passage rapide en caisse.

Un chauffeur eau commaderet jamais un appel après 2 mois (nous retapionsune maison pas presser de trop ) nous avons été ailleurs

Magasin en restructuration, une partie bien rangée sinon grand bazar, il n'y a plus de carrelage ni faïence. Tout est en désordre.

Le sourire le conseil en travaux mais va devenir très attrayant

Depuis quand une responsable de magasin aux matériaux '' la patronne nommé ainsi par ses employés '' devant une demande de mon mari pour des coûts de matériaux se permet de dire à un client si vous êtes pas content partez ? du jamais vu !!!! et qui plus est se permet de dire à ses employés celui - là vous ne le ne renseignez pas !! hallucinant, Madame vous mériteriez que je remonte cette information à votre hiérarchie si vous êtes pas contente de votre métier alors changez en , je pense que pour vous le sens du service client et la qualité vous ne l'avez pas appris et encore moins compris, heureusement votre personnel lui beaucoup plus serviable a attendu que vous soyez parti pour renseigner mon mari, honte à vous petite madame!!! n'oubliez pas non plus d'apprendre les respect et la politesse et notamment face à une personne aux cheveux blanc, nous sommes clients depuis très longtemps chez Bricomarché et avons toujours été satisfait , malheureusement aujourd'hui 13 avril, il a fallu que je vous rencontre petite Madame, à l'avenir faites votre métier avec conviction et un brin d empathie ne vous ferait pas de mal , attention une prochaine fois ne vous trouvez pas face à moi avec les mêmes arguments que vous avez eu à ce jour avec mon mari car je ferais preuve de bien moins d indulgence et remonterait les faits à votre grande direction Mme la Patronne.

Bien

Très bien reçu, direction à l'écoute, personnel accueillant et de bons conseils. Merci beaucoup

Personnel impliqué. Top

Actuellement en travaux !!! Donc pas facile de trouver ce dont on a besoin.a réévaluer plus tard.

Prix affiché ne correspond pas au prix en caisse !! Cela n ai pas la première fois ! Surtout que le magasin te force à payer alors qu ils sont en tort …

Bien pour la plomberie électricité et peinture. Beaucoup moins bien pour le jardin.

Magasin très propres, les caissières sont très gentilles, le chef de rayon des cheminée très compétents , je conseille ce magasin et prix très correcte .

Très pratique et assez grand choix. Personnel très cordiale et aidant.

le responsable du rayon bati (à l'extérieur) n'est pas aimable avec les clients

Mauvais accueil. Aucune considération pour le client. Aucune écouté de la part des responsables du magasin. Bref magasin à fuir. Par contre je recommande brico marché de selles sur cher.

Expérience dans la mise en rayon du bricolage

Magasin bien achalandé. Tout le personnel est aimable mais cher.

très bel endroit

Génial

Une catastrophe ! Click & collect pas au point, longue attente, personnel mal-poli et pas professionnel, je passe les détails. Magasin à fuir

On vous répond toujours ce n’est pas mon rayon aimablement !!! Et on ne vous dit pas où trouver la personne concerné. En plein Covid magasin ouvert certains employés ne porte pas le masque...

Un accueil autoproclamé. Des conseils pertinents et des prix corrects. Je recommande.

Prise de matériau assez difficile hier matin... Mais bon accueil!

Un très bon service et personnel aimable

C'est beau magasin rénové, propre, ordonné, où il est facile de trouver ce que l'on cherche !

On y trouve tout pour bricoler, dans tous les domaines

Très bien achalandé et personnel aimable

J'y vais assez souvent ne serait que pour la litière de mon chat , je leur prend la recharge spécial pin naturel qualité prix impeccable , plus petit outillage à prix abordable

Nul

Après l'achat en juillet d'une débroussailleuse BEGSTREN pro, je suis tombé en panne, lanceur cassé (3 utilisations) changement du lanceur, matériel garantie 3 ans. Un mois plus tard panne, lanceur... Le technicien sav m'avoue et le chef de magasin également que ce matériel est fabriquer en Chine et donc, bref reprise en sav, 4 mois plus tard après 10 appels, on me signalé que la garantie ne couvre plus le lanceur car trop fragile. Je demande une solution au chef de magasin qui me dit qu'il ne peut rien pour moi. Je ramène mon matériel à la main et le met à la poubelle. Bravo vous pouvez agrandir le magasin tant que vous voulez si vous traitez les clients ainsi... Un clien perdu définitivement.

Peut mieux faire dans les présentations et dans le choix. Cours des matériaux a repenser entièrement pour un accès facile en voiture...

Lamentable Un prix affiché sur un article Prix plus cher en caisse Aucun geste n'a été fait

Choix moyen

Je pense qu'il serait opportun de dispenser des cours de politesse à une des employées. Le bonjour doit être facultatif pour elle, sans parler de la façon dont elle s'adresse aux clients. A part le fait qu'elle me dise que je risquais une amende de 750 euros (ce qui est faux en plus) parce que je discutais avec un ami... elle m'a rien apporté de positif. Le commerce demande politesse et courtoisie, bref tout son contraire. Si le travail ne lui convient pas....qu'elle aille ailleurs. Je mets 1 étoile car zéro n'est pas possible.

Bon magasin bien rempli en bricolage et jardinage

Magasin malhonnête parfois

Parfait

Le Bricomarché de Pruniers c'est agrandi dernièrement en triplant presque sa surface de vente et matériaux de construction. Très agréable par ces rayons larges et bien indiqués. Lors de ma dernière visite début février, j'ai apprécié l'amabilité et disponibilité de deux employés qui ont remarqué mon handicap et sont allés me chercher eux même les articles dont j'avais besoin. Une grande félicitations et un grand merci.

les horaires d'ouvertures du magasin ne correspondent pas a ceux indiqués sur internet , et et 30mn après l'ouverture personne ne réponds au téléphone , pas très sérieux tout ça ...

Peu aimable je n y retournerai pas

Employés de très bons conseils

Assez bien achalandé mais surtout personnel compétent et à l'écoute

Pas grand chose dans les rayons

Bon service client du personnel à l'écoute

Les employés sont des pro. Excellent si on a besoin de renseignements super pour la peinture, il connaît très bien son travail

Lieux agréable

Prix bas toute l année livraison a domicile 2 taille de camion pour accès difficile

Complet bien agencé

Vendeur sympa lorsque je demande le produit en réduction. Il me fourni le produit en quantité demandée. En caisse, ce n'est pas la même affaire. Après avoir passé 1h dans le magasin, n'ayant plus le temps et peut d'espoir de payer le prix dû, j'ai laissé le caddie.

Pas de stocks

Très bon magasin On trouve son bonheur et le personnel est de très bon conseil pour tout Je recommande

Bon accueil et beaucoup de produits.

Service excellent. Personnelle correct et toujours souriant et serviable et toujours disponible. Pour notre Mercedes.s .nous les recommandons à tous

La jeune fille pour les renseignements peintures est très agréable, investi, elle prend le temps de comprendre la demande d'analyser les besoins. Dommage que personne ne soit venu ouvrir une deuxième caisse la note aurait été de 5.

Magasin très convivial

Zéro étoile marre de ce magasin Propose sur catalogue une serre à 45€ bien sur il y en a plus alors que l affiche est toujours la le gars du rayon me propose un modèle tout moisi a 150€ destocké à 60 € puis près de la caisse passe 75€et à la finale à la caisse 150€ on frôle la fraude j ai perdu mon temps

Magasin implanté depuis longtemps ici, prix compétitif. Personnel agréable et souriant. Large choix j'y ai trouvé tous ce dont j'avais besoin.

Bon magasin

Il y'a pas mal de choses pour un petit magasin, je trouve du depron pour la fabrication d'avion rc

Tout pour le bricolage à des prix raisonnables

On y trouve tout ce dont on a besoin y compris les conseils

Très bon. Magasin

Bon magasin de bricologa

Petit magasin de bricolage, mais où l'on trouve son bonheur, personnel très accueillant et de bon conseil

Bon accueil (malheureusement pas tout le personnel)

Personnel sympa

Bon magasin

Je n y trouve jamais ce que j y cherche

Bon prix

Lieu existant depuis de nombreuses année, souvent bien placé au niveaux des prix par rapport aux autres magasins de ce type sur la ville de Romorantin-Lanthenay et les alentours.

Certains devraient prendre des cours de commerce !

L'accueil et les conseils sont bien. Répare certains appareils pour un prix abordable.

Des prix attractifs un accueil chaleureux de bons conseils un excellent choix. Quoi de mieux?