Bricorama Dizy Magasin de bricolage

Bon magasin très accueillant bien achalandé

Manque de choix et prix assez cher par rapport au même type de magasin

Très bon accueil au magasin suite à un appel concernant un choc sur le carter de notre tondeuse. Le vendeur jardin, Damien, nous a apporté son aide pour réparer celle-ci avec quelques coups de marteau ce qui nous a évité des frais de réparation. On le remercie grandement

Magasin pratique, le seul sur Épernay. Des articles chers et d'autres à des prix corrects. Le chemin d'accès en passant par le bas est très mauvais. Énormes nids de poules. Magasin propre, rangé, personnel plutôt agréable. Seuls certains prix ne sont pas attractifs, voire exorbitants.

Client occasionnel Il n'ont pas toujours tout le nécessaire en stock, Mais ils s'améliore

Ras

Le personnel n'est pas très compétant au rayon bâti j'ai fait faire un devis et quand je viens chercher la marchandises le montant du devis n'est plus le même en passant en caisse car la personne qui m'a fait le devis n'a pas mis les bons produits déçu résultat j'ai dû payé plus cher le directeur m'a répondu que c'était comme ça et pas autrement et que si ça ne convenait c'était pareil et qu'il me fallait savoir lire mon devis Bravo à la direction et à l'équipe si vous voulez vous faire avoir aller à bricorama dizzy

A chaque fois que j'y vais je sais que je vais attendre trois plombes en caisse. Aujourd'hui encore, ça s'est confirmé. Tois qui discutent à l'accueil, une fil d'attendre interminable, mais ça ne leur viendrait pas à l'esprit de venir aider

Pratique d'avoir le nécessaire prêt de chez soi. Un vendeur rayon sanitaire serviable, j'ai pu réparer ma douche dans le weekend, grace à lui génial.

Théo et edith nous ont accueilli avec beaucoup de gentillesse. Nous reviendrons

Sans plus

Très bon accueil , un peu perdu dans le magasin Edith m’a très bien renseigné, et rapidement, d’une efficacité et d’une gentillesse! Très agréable !

SBAM : sourire bonjour, au revoir merci pas compliqué et pourtant ils y en a pas un seul qui la appliquée ...

Magasin de bricolage très grand et personnel très professionnel. Je recommande 👍

On ne trouve pas toujours ce que l'on cherche mais assez pratique pour du petit bricolage. Dans l'ensemble le personnel est aimable.

Pas ouvert pendant midi en 2024 ! Heureusement que Reims est à côté.

Très bien accueilli par une vendeuse dénommée Edith. Merci pour ses précieux conseils. Je recommande.

Excellent magasin de bricolage. Les caissières et le personnel d'accueil sont hyper sympathiques et souriantes. Je mets un bémol sur le personnel qui se sauve dès que l'on veut un renseignement.

Très bon accueil du personnel et du directeur qui sont professionnels et savent bien vous conseiller. Achat d un poêle à bois. Les prix sont raisonnable. Je reviendrais.

Un très bon magasin où l'ont trouve de tout,un personnel souriant et à l'écoute,des très bon produits,un très bon sav également,je le sais pour en avoir bénéficié déjà 2 fois,donc je recommande

Un grand merci à Raphaël. Souriant, serviable et patient. Nous étions les clients chiants de la journée et il à géré comme un chef 👏👍👌

Je trouve que ce magasin de bricolage est cher

Que dire.. rien tout est fade jusqu'au personnelles impolie.

Quelle équipe !!!!! Les caissières d une gentillesse exceptionnelle Un accueil en caisse centrale de haut niveau Sylvie au rayon electro portatif qui a un sens client dont on ne peux que venter les mérites Et un Raphaël qui si il n est pas le directeur du magasin coure partout , réponds toujours et fait tourner la boutique Alors oui parfois on paye un peu plus cher , et encore !!!!! Pas toujours Mais ils et elles sont là et même pas besoin de se fâcher , ils et elles ont le sens client Bravo à toute cette belle équipe

Magasin très propre

Nous n'avons pas trouvé ce que nous voulions (robinet 3/4de tour).

Je suis tombé sur une personne au Rohan des vissés je m’y connaissait pas du tout pour faire ce que je voulais faire en quelques échanges elle m’a préparé tout ce dont j’avais d besoin d et c’était plus que remarque elle s’appelle Edith et je la re merci beaucoup

Super accueil et merci à Edith de nous avoir bien renseigné et aider

Une equipe commerciale tres sympa, toujours de bons conseils ! sans oublier raphael qui est l element incontournable, lors de mes nombreux passages dans ce magasin ! L homme a tout faire , meme a m aider a charger mon coffre lorsque je suis blessé je recommande sans hesiter !

Bonjour.. Désolé de ne pouvoir mettre que 5 étoiles..je suis allé se matin chercher des radiateurs électriques suite a ma visite d'hier. J'ai eu le plaisir d'être CONSEILLÉ par Mr Norbert qui m'as très bien écouté afin de cerner mes besoins...c'est très agréable de s apercevoir qu'il existe encore du personnel professionnel...un grand MERCI à votre personnel

De super conseils comme d’habitude, Très professionnel et large choix ! Raphael est toujours au top ! ✅✅✅

Magasin avec un choix assez large, prix convenable

Je n'ai pas trouvé ce que je cherchais

Poser une question pour un produit que je cherchait (vu sur votre site internet et volonté d’acheter en magasin). J’ai posé la question à 3 membres du personnel à l’entrée qui regardaient un téléphone portable. Je les aurais dérangé ça aurait été la même chose, Zéro politesse (ni bonjours ni au revoir) et Zéro amabilité. Résultat, un produit à presque 800€ que j’ai finalement acheté chez un concurrent qui lui a pris le temps de répondre à mes questions avec le sourire.

Je sollicitais le personnel pour obtenir le don d'un carton pour expédier des articles via La Poste...bredouille!! J'ai finalement dû acheter un carton(différentes dimensions proposées à l'achat) et un rouleau de plastique bulles...

J ai suis allé pour un problème de trou dans le mur Il mon bien conseillé

Conseils et matériaux au top en ce moment. Je mets 4* car comme beaucoup de grosses structures le turn over trop régulier est souvent leurs défauts. Actuellement très bonne équipe mais jusque quand ?

Très bon accueil. Grand choix de produits. Prix compétitifs.

Première fois que je viens de ce magasin et je ne suis pas sûre d'y retourner. Je voulais un plan de travail , je demande , le vendeur me répond: c'est là bas...OK je trouve toute seule mais j'ai galéré comme une malade pour le porter jusqu'à la caisse, je ne pensais pas que c'était aussi lourd . Le même vendeur m'a vue mais n'a même pas eu l'idée de me donner un coup de main ....... Seul point positif, la jeune femme en caisse très aimable

Personnel très agréable et à l’écoute du client

Presque tout ce dont vous aurez besoin pour réparer et/ou améliorer les choses.

Un magasin de proximité proche de ses clients. Le patron est à l'écoute et n'hésite pas à faire un geste commercial pour les satisfaire ! Merci!

Magasin peu conciliant. Je me suis trompé de détendeur gaz... J'y retourne une heure après : Échange impossible. 😡

Très bon service des vendeurs compétant et a notre écoute je recommande

On y trouve tout se que l'on veut pour bien bricoler a l maison

Arnaque, j ai acheté une plaque de polycarbonate au bricorama dizy au prix de 89 euros alors que sur le site internet elle figure à 56,..euros . Le magazin me dit que c'est une erreur de photo sur le site internet , et refusé de me rembourser la différence . Je ne compte pas en rester là je vais faire appel a ma protection juridique .

Pour le positif, le magasin est à peu près complet. On trouve souvent ce que l'on cherche avec un peu de patience . Concernant la partie négative du magasin, on met plus de temps à chercher un vendeur pour avoir des renseignements que le ou les produits recherchés. Je trouve inadmissible qu'il n'y ai pas une personne pour chaque secteur d'activité . Il faut parfois faire les 400 pas pour trouver quelqu'un. Et quand vous tombez sur un vendeur, la plupart du temps, il essaye de vous aider comme il peut en vous disant :Désolé, ce n'est pas mon rayon: Sachez qu'il n'y a pas que des professionnels qui viennent chez vous. Les particuliers se mettent de plus en plus à bricoler. Et ces personnes recherchent avant toutes choses les renseignements et les conseils des vendeurs . C'est hyper important. Désolé de vous le dire, mais c'est dommage que Leroy Merlin soit sur Reims, il faudrait peut-être calquer leur façon de gérer les clients.

Jamais rien dans les rayons personne pour vous renseigner domage les prix son pas bien indique ou faut c'est plus rapide de monter dur reims

Pour une bricole ça va mais sinon je préfère monter sur Reims c'est moins cher.

C'est bien pour se dépanner, si vous avez le temps allez faire un tour à château Thierry sa n'a rien à voir !

Fermeture affichée à 12h15, j'arrive à 12h02 les porte sont déjà verrouillé personnel désagréable!!!! J'y remettrai pas les pied

Personnel agréable, merci à Edith pour ses précieux conseils et sa sympathie.

Depuis quelques mois je retape la maison que je viens d’acheter. J’ai eu la chance de tomber sur des vendeurs vraiment tops dans ce magasin, je pense notamment à Christophe, bons conseils, qui sait de quoi il parle, prend même le temps de vous répondre au téléphone. Merci également à Raphaël pour son professionnalisme. Pareil de l’autre côté du magasin au rayon peinture, la dame Lydie qui me conseille à chaque fois est souriante, et très aimable. Je trouve la plupart du temps ce pour quoi j’étais venue.

Malheureusement il n y a pas toujours ce que l on recherche Par contre le personnel est très agréable

Beaucoup de choix de matériaux et efficaces les prix sont abordable magasin très sympathique et ambiance chaleureuse.

Bonjour j'ai acheté des rideaux et me suis trompé de mesure, es ce que vous reprenez ?merci

Un grand merci à Victor qui a été très efficace et a su m’aiguiller dans mes recherches (premiere fois dans un magasin de bricolage) ! Ça fait plaisir un vendeur souriant et serviable. :)

Après avoir couru après un vendeur, très bon accueil de Victor et de son collègue au bâtiment bâti. Merci pour votre service.

On a toujours l impression de déranger les employés sauf au caisse très aimable

Excellente alternative à un déplacement à Reims. Personnel accuillant et de bon conseil

Accueil charmant et très professionnel... conseils judicieux .... merci !

Un peu cher. Par contre le personnel est plutôt de bons conseils.

Pour nous les dames qui bricolons c'est très agréable d'être renseigné et guidé dans nos choix, je ne me souviens plus de ces 2 messieurs mais je pense qu'ils se reconnaîtrons vu que je les ai surnommé (les canaris vu qu'ils sont vêtus de jaune 😁) encore merci à eux, seul bémol pas assez de caissière. Je recommande ce magasin.

Très désagréable ! On doit courir pour avoir des vendeurs et quand on en trouve il nous évite ! Et parlons des caissières J’aimerais juste avoir un bonjour et au revoir au lieu d’attendre quel et fini sa discussion avec sa collègue !!!! Les prix qui ne sont jamais bon Magasin à éviter !

Super magasin, merci tout particulièrement a Raphael d’avoir été conciliant et arrangeant, quelqu’un d’humain et naturel ca fais plaisir à voir, je recommande vivement!!

Je mets 1 étoile parce que je ne peux pas en mettre moins ! Vendeurs impolis, personne ne dit bonjour. Certains sont même désagréables lorsque nous demandons des renseignements. A quand un vrai magasin dans lequel j’aurai envie de me rendre et dépenser mon budget travaux et déco ?

Petit magasin de matériaux, bricolage, accessibilité un peu compliqué derrière un hôtel , indication d'accès manquante , il n'y a que ce magasin de bricolage dans les environs, à moins d'aller sur Reims !

Assez grand mais un peu cher ,pour un dépannage cela et très bien même parfait ,mais pour avoir un renseignement d une personne qui si connais armé vous car deux vendeur différents, deux réponses différentes .

Avons été très bien accueillis par Édith. De très bons conseils

Choqué de ce magasin , les horaires était bien notifié que sa fermais à 12h , donc pour moi 12h c’est midi et on ferme les portes à 12h, travaillant dans le commerce je sais comment ça ce passe. Là je me permet d’appeler , je demande si c’est normal , une dame me dis nous fermons à 11h50 on ferme 10min avant c’est normal sinon on ne rentre pas manger mais mdr, à ce moment la notifier bien les horaires et ne dite pas que vous fermez à 12h en 10min de temps on avais le temps d’aller chercher la bricole dont on avais besoin. Vraiment déçu on ira plus.

Accueillant sympas et bien ordonné ont trouve tout ce que l’on a besoins pour bricoler

Je ne suis pas fan c'est très cher, j'attends de monter sur Reims .

J’ai été super bien reçu et conseillé par Edith qui en plus est très sympa.

Pour une fois dans ce magasin où, en général les vendeurs ont tendance à se cacher pour ne pas être dérangés par les clients un jeune vendeur ( Theo ) fut sympathique, compétent , connaissant bien ses produits et prodiguant de bons conseils . Puissent ils tous être comme lui

Pour des petits passage rapide pour éviter d'aller sur Reims ont trouve a peut près ce que l'on a besoin pour les travaux, jardins etc..

Quelques regrets concernant les espaces du magasin, et le personnel moyennement aimable et réunit souvent en petit groupe pour parler du temps qui passe. Bref il y a bien mieux ailleurs. Un seul concurrent à Epernay de taille inférieure, ce qui les aide. A Reims, ce serait différent et plus difficile pour eux.

Très mitigée ......des bons conseils de la part des vendeurs mais souvent des prix qui ne correspondent pas aux étiquettes..... exemple : un simple tamis bois à 17 € en rayon et passé à 27€ en caisse !!!!!!! Vérifiez votre ticket de caisse ........!

Aucun vendeur de disponible. Et quand on en trouve un, il nous oublie ! Le magasin a bien changé

Bon magasin avec beaucoup de choix et caissière sympathique

Dernière visite. Je cherchais un fond de tiroir mais Il n'y en a pas et la coupe de bois est fermée... Je n'y trouve jamais ce que je veux et je ne suis pas le seul.

Vendeuse studieuse proche des clients prend du temp et ne prend pas de pause pour renseigner les clients

Conseillère pas aimable et désagréable sans oublier le manque de politesse une petite formation sur l accueil du client serait appropriée

Magasin assez sombre. Choix limité dans beaucoup de produit. Prix correct cependant.

Voilà des semaines que le petrole qlima n est plus disponible. Motif invoqué : pénurie au plan national. Achat Bricorama Fagnières où la, aucune pénurie avec un stock toujours dispo. Demandé brico Dizy à Fagnières comment il fait pour être toujours achalandé plutôt que de dire n importe quoi à votre clientèle. Lamentable. Après il ne faut pas s étonner que les commerces ferment les uns après les autres sur Epernay. REPONSE Merci mais j ai fait le plein de pétrole sur Châlons.

Personnel pas forcément agréable sans être désagréable. On sent qu'ils veulent vendre plutôt que conseiller pas comme Point P ou autres. Sinon.. Il y a de tout, bien.

Nous avons fait de bonnes affaires cette après-midi et personnel accueillant

Les vendeurs ne veulent pas vendre, aucun conseils, magasin ne donne pas envie de rester flâner dans les rayons.

Personnels super au carrelage de bonnes occasions, par contre au retrait pas génial, il a des progrès à faire et un manque d énergie .

Client depuis 20 ans. Les dames à l’accueil à droite en entrant ou au téléphone : absolument excellentes dans toutes les situations, même quand on est mécontent. Des conseillers en rayon, certains très bien (une dame cheveux noirs rayon lasure cet AM, un monsieur rayon colles PVC il y a quelques jours). Malheureusement il arrive (trop souvent, même si ce n’est bien évidemment pas tout le temps) que l’on tombe sur des conseillers pressés de se débarrasser du client, d’où perte de temps et énervement pour le client obligé de ramener le produit. L’attirance de Reims est grande, alors faites tout pour ne pas donner l’envie au client d’aller voir ailleurs.

Bonne expérience avec le responsable du rayon sanitaire qui a était à l écoute sur ce que je recherchais

Les prix sont trop élevés, mais il y a beaucoup de choix.

Très bon magasin, beaucoup mieux achalandé que la concurrence.

Très bon rapport clientèle .vendeuse très agréable

Le personnels très agréable surtout la vendeuse côté meubles très bonne conseillère merci

point de vue magasin c est diverse et varié pour la surface. peut être un peu fouillis mais dans l ensemble pas trop mal parcontre au niveau du personnel... au bâti jamais personne et lorsque l on trouve une personne ( en pleine discussion de leur activités we) ont a tjr l impression ( c est le cas) de la déranger et peu aimable. nous sommes clients, si ce mot vous dit qq chose.

1 prix non conforme en caisse, reclamer a LA caissiere, qui apres 1 longue information me donne raison, je decide de ne + attendre et elle s oppose 🤔.

Point de vente bien achalandé et personnel accueillant disponible et de très bon conseil

Bien situé, personnel très chaleureux et agréable, caissière très aimable et chaleureuse (petit clin d'oeil a Julie et Sophie) j'y reviendrai sans hésitations pour mon matériel personnel je recommande fortement 👌.

j'étais venu pour acheter un produit donc j'avais besoin, une marque en particulier J'ai tourné dans le magasin pendant 20 minutes . je décide de m'adresser un vendeur impossible de trouver un. Quand je trouve un vendeur, je lui demande , il ne trouve pas dans le rayon . il me dit patience , qu'il va voir avec un collègue .Donc patience pendant 10 minutes . je décide donc partir a sa recherche . je finis par le trouver avec collègue entrain de parler de leur weekend . Bon voilà , je parti en le maudissant , Car moi , aussi , j'ai perdu mon temps .

Bon magasin mais je pense que le Covid vide les rayons et les rayons ne se remplisse pas à la même vitesse dommage

Très bien. Petit litige réglé très rapidement avec le vendeur.

Magasin un peu débordé en ce moment beaucoup de rupture les vendeurs sont agréables et de bon conseils rien a redire que 4 étoiles a cause des ruptures qui représentent 4 des 5 articles qu'il me fallait

Bonjour Produit cher .. personnels pas toujour aimables et peut professionnels

En général je trouve ce que je veux très bien

Super magasin, les vendeurs sont serviables et aimables, je conseille +++

étoile parce qu'impossible de mettre 0. Trop de problèmes de prix en caisse, des employés avec le masque sous le nez, le vigile qui ne sert à rien et qui laisse entrer des clients sans masque.... Ca ne rassure pas ! Quant à l'amabilité de certaines employées....Je préfère ne rien dire, sinon, je serais vulgaire.

Nul Internet passe mal dans le magasin, je demande un article dans le rayon rideau ,en click and connect ,une vendeuse arrive vers moi en me disant je peux rien pour vous, et me tourne les talons, j'ai halluciné c'est vraiment un manque de respect, magasin à bannir

Bon accueil

Tout s'y trouve,personnel attrayant et qualifié,rien a dire,je valide

Grâce au vendeur plomberie je suis arrivé à installer mon ballon d’eau chaude seul un grand merci Je recommande ce magasin les vendeurs sont aimables et patients bravo

Vendeur pas assez présent dans le magasin pour les renseignements

Si le magasin ne contient pas toute les références recherchés il dépanne plutôt bien et les vendeurs sont cordiaux

Bonne expérience mais compliqué de trouver un vendeur pour se faire renseigner. Les prix sont correct.

Brico dizy..Certains sont bien , d'autres bien cachés.. Ne surtout pas embêter le monsieur a lunettes du rayon électricité . Pas de bonjour et la réponse sera non on a pas de ça , article trouvé deux rayons plus loin

Passée hier afin de bricoler une extension de bureau, je suis tombée sur le vendeur/conseiller le plus gentil qu'on puisse imaginer. De bons conseils, une sympathie à toute épreuve, encore merci à lui pour sa compréhension et son aide ! 😊

Désolant ! Un personnel qui évite la clientèle, difficile pour avoir des renseignements. Parcours du combat pour circuler dans les allées. Bravo la caissière au moins une personne aimable !

Super magasin . ouvert même pendant le confinement heureusement.au moin ont peu faire des travaux merci a toute l équipe .

Bjr il y a quelques vendeurs qui n'ont rien à faire là on a l impression de les embêter bonne journée

Personne dans les rayons pour renseignee et quand on trouve quelqun cest du vite fait

Magasin très bien agencé. Il y a du choix

Quand on a besoin de rien on est vite servi! Je prefere traverser Epernay et aller chez Mr Bricolage!!

Dur dur de les joindre par téléphone. Magasin assez grand mais un peu cher. Personnel peut accueillant cela dit

Du choix et des prix abordables, mais j'ai eu comme une impression d'être surveillée par les vendeuses... On peut être jeune (si c'est cela qui pose problème) et venir acheter du matériel de bricolage sans avoir l'intention de le voler !!

Très très difficile de trouver un vendeur pour des renseignements, et quand on trouve, on a plus l'impression de les emmerder qu'autre chose. De moins en moins de choix ...

Le personnel très agréable et aimable... Quelques petites choses à revoir dans le magasin mais sinon toujours propre, achalandée.....

Pas mal de choses par contre si vous voulez un renseignement , vous pouvez attendre longtemps. J'ai attendu 10 minutes devant l'accueil du magasin pour un renseignement alors qu'il y avait 5 magasiniers qui discutait tranquillement. Bravo!

Vendeurs désagréables , caissière de la caisse centrale grossière ! Seul point positif la caissière très souriante et agréable. Les deux étoiles sont pour elle.

Alors très déçu personnes de disponible pour vous conseiller dommage pour vous, j irai ailleurs acheter mon parquet.

Personnel complètement parano avec le masque, très agressif avec les clients non masques ! Heureusement quil y a d'autres magasins pierry et a reims ou on accueille les clients normalement !!!

J'ai trouvé se dont j'avais besoin et à prix doux

Les prix affichés ne correspondent pas à la réalité. Arrivée à la caisse.. C est un autre prix.

Plusieurs commande effectué suite déménagement, aucun soucis. Je recommande ce magasin.

Équipe de ce magasin top!! Plus particulièrement l'équipe de Samedi 9 Mai, nous avions un besoin URGENT : LA pièce qu'il nous fallait n'était pas en rayon et le personnel présent ce Samedi ont cherché dans les cartons de la réserve LA pièce qu'il fallait ! Sachant que en temps normal, nous ont-ils dit, que ça ne se passait pas comme ça ! ! Donc un grand Merci ! 👍👍 Julien.

Personnel mal aimable , aucun savoir vivre aucune implication commerciale . Non seulement il ne savent pas s exprimer . Ouverture d un magasin alors que normalement il ne devrait pas .. en fait ils sont irrespectueux incorrects. Magasin à boycotter

Très bon accueil et disponibilité impeccable des vendeuses et vendeurs. Attention ! Magasin caché. Chercher sur Google map avant d'y aller.

Très bien organisé avec une grande choix des produits!

On y trouve pas toujours ce que l on cherche et l attente aux caisses est très longue faute à des pannes informatiques fréquentes, refusant les payements cartes

C'est un marché de constructeurs de premier plan où vous pouvez vous procurer tous vos équipements et outils de construction et mécaniques agricoles.

Si vous avez besoin de rien,vous êtes servis tout de suite!!! Seul magasin de bricolage sur Epernay car le Mr Bricolage de Pierry est encore pire.Le mieux est d’aller sur Reims pour trouver de la marchandises correctes et à un bien meilleur prix. Que du bas de game et à un prix fou!!! Ha si seulement nous avions un Leroy Merlin ou un Casto à Epernay !!!Vivement

Magasin assez cher, bien pour du dépannage.

Bon magasin avec des prix corrects. Personnel aimable

Magasin efficaces face à son concurrent sparnacien. Bien agencé avec du choix et des équipes compétentes.

Les quelques vendeurs de ce magasin traînent leur misère et ne font même plus l'effort d être un minimum concerné par leur travail... en plus d être soupe au lait. Ils ne savent pas non plus renseigner la clientèle. A éviter.

Les vendeurs du magazin ont sans doute peur des clients....éclipse total..pas aimable😥

C'est moche et sombre et personne ne se donne la peine pour vous aider, il n'y a qu'à l'accueil qu'ils sont agréables.

Toujours attendre ou de chercher des vendeurs pour des conseils ils sont toujours en pose

Bon magasin devrait propose plus de promo

Magasin très pratique,on trouve toujours ce qu'il faut, de plus le personnel est très serviable, je vous recommande ce magasin

Bonjour, nous sommes allés pour faire un devis pour des travaux(évier, carrelage... ) un conseiller nous a envoyé vers un autre collègue au bâti rien à voir il s'en fiché complètement nous décidons d'aller à l'accueil pour quel appel quelqu'un ce qu'elle à fait et la pareil le monsieur pas le temps certes c'était que un devis mais après c'était pour acheter il nous reverrons plus déçu

Nul, il n'y a jamais les articles que je cherche . Je ne recommande pas.

Personnel à l'écoute et sympa ce magasin c'est la caverne d'alibaba on y trouve tous ce dont on a besoin 👍👍

Bon magasin, personnel sympa, pas mal de choix

J’ai été conseillé par Hugo du Bâti qui est très pro et un bon vendeur comme toute l’équipe ainsi que les hôtesses de caisse je recommande

Prix très chère! Personnels s éclipse lorsqu'un client demande un renseignement aucune motivations du personnel

Bonjour, Ce magasin de bricolage permet de trouver en principe ce que vous cherchez. Les prix sont cohérents. L'accès est pratique, le personnel agréable.

Bons renseignements par les vendeurs ..caissière souriante ..très aimable

on as l'impression de déranger tout le monde quand on veut se renseigner quelque chose , veut mieux chercher soit meme

Après des achats le samedi 18 mai il me faut absolument cette fois donner mon avis sur l'état lamentable de ce magasin !! des palettes dangereusement laissées en travers du passage (et ce n'est pas la 1ère fois que je vois çà) chariots élévateurs devant les rayons (impossible d'atteindre les produits au rayon pâte à bois à côté de l'accueil) et tout cela un SAMEDI jour de plus grande affluence - et quand je dis impossible c'est qu'on ne peut vraiment pas choper le moindre produit de ce rayon. Aucun vendeur au rayon gros outillage... mais d'un autre côté par expérience je me dis que vu leur motivation çà donne pas envie de demander... bref lamentable et je ne parlerais pas de l'accueil aux caisses - quand je me rappelle d'il y a quelques années c'était LE magasin de bricolage !! dorénavant direction Mr Bricolage - moins de produits mais bien plus agréable à y faire ses achats !!

Pas terrible l'accueil du personnels, faut il déjà attraper un vendeur...

Prix quelques fois interessants, car ils suivent les offres propotionnelles des autres magasins. Par contre j ai l impression que personne ne peut ou ne sait vous renseigner.

Un point de vente à échelle humaine et de proximité avec du personnel disponible et de bons conseils. Je recommande sur Épernay.

Vendeurs pas aimable et qui évite les clients. Matériaux plus chers que la moyenne mais la qualité n'est pas toujours au rdv.

Magasin agréable. Nombreux choix de produits. Personnel à l'écoute.

Je suis très déçu de ce magasin très chère à quand un bricodepot à epernay et je crois que les caissières sont recrutes pour leurs mal amabilité

Le magasin est bien mais difficile d'avoir un conseil

Nous avons trouvé tous les produits que nous souhaitions malgré un gros manque de visibilité de certains prix, nous avons d'ailleurs fait l'impasse sur des produits de jardinage. Le sourire en caisse aurait été un plus.

Accueil très sympa des employés, toujours à l'écoute et des conseils judicieux. A privilégier sur Epernay.

Magasin plutôt bien si vous rechercher des choses piur la maison

Ça sent le déclin ! Quand on demande un catalogue sur la gamme de paroi de douche 🚿, le vendeur nous invite à regarder sur internet. Mr Bricorama : si vous n'avez rien en stock, votre magasin ne sert à rien. Faite un accueil réception pour les commandes internet !? Ça vous coûtera moins cher. Merci

Très bien comme magasin, on trouve de tout.

Magasin très mal ranger. Les prix/étiquetage rayon.. ne correspondent au produit, c'est le client qui est obligé de vérifier la bonne référence produit avant la caisse . Le personnel caisses n'est pas commode du au erreur du magasin et ne veulent rien savoir.. DONC PERTE DE TEMPS AU SERVICE ACCEUIL.. Bref, je ne ferai pas de bonne pub de ce magasin/personnel.

Cher.. Dommage. Dépanne bien. Il manque sur Epernay des surfaces de bricolage low-cost... Vous ne pourriez pas faire quelques rayons avec des produits limités mais vraiment lc ?

Bof bof j ai trouvé ce magasin très mal organisé et je suis tombé sur un vendeur pour me renseigner qui n en avait rien à faire de moi

Les vendeurs ce sauvent en courant à la vue d'un client, allez directement à l'accueil ça sera plus simple

Acheter un foret a metaux et fonte a plus de 7 euro le foret a fondu en perssan de lallu et le vendeur ma dit ue cetais moi qui savai pas percer un trou et a refuser de me remboursser alors que jai acheter un foret cher M bricolage premier prix et jai percer lallu sen probleme

Magasin sympa j'y trouve toujours ce que j'ai besoin je le recommande..... 😁

Pour moi grand bricoleur qui bricole avec beaucoup de recup dans ce magasin il y a rien et en plus le peu qu'il y a c'est cher et quand je veux un conseil pour trouver quelque chose et ben y a personnes 😠

Grand magasin de bricolage, et même de déco, il y a un peu de tout pour la maison et le jardin. Par contre il faut que ce que nous cherchons soit assez récent et reste standard. Magasin propre, personnel aimable et sympathique, nous y trouvons tout ou presque ce que nous cherchons, sauf pour les installations un peu trop anciennes, équipements trop vieux. Il faut acheter le kit complet, ou carrément tout changer ! (Robinet thermostatique : écrous de fixations un peu plus petits ! ) on ne trouve rien qui va, alors... changer le robinet complet = tuyauterie, soudure,raccords. Lorsqu'on rapporte la pièce qui ne va pas conseillé par le vendeur, et qu'il n'y à rien à nous proposer à la place, et que vous avez payé par chèque, pas de remboursement, c'est un avoir, mais qui ne dure qu'un seul mois !!! Pfff ! Antérieurement problèmes de robinetterie évier qui fuit, et encore avant, robinet mitigeur 91€ garantie 10 ans, au bout de 3 ans et demi, robinet oxydé, fuyant à la partie circulaire. Du COUP, je me pose la question... être client chez eux ? ou pas...! Que dire d'autre ?! C'est toujours pareil, sauf que évidemment comme partout les prix ont augmentés ! Personnel aussi sympathique, serviable. Magasin qui suis les évolutions, ça reste une adresse à renseigner, il ny a pas beaucoup de concurrence sur Épernay.

Bien mai chère .mai y a pas tout dommage

Dommage il faut toujours chercher quelqu'un quand tu veut un renseignement

Prix exorbitant par rapport à ses concurrents, personnelle qui s'embête à venir travailler il ferait mieux de rester chez lui car il n'est d'aucuns conseil à se demander si on les ennuis.

Aucun suivie, aucun matériel, les étales sont toujours vide, des raccord PVC, on en a plu, du grillages et des piquets, on a le grillage mais pas les piquets. C'est toujours la même chose. Dommage car c est le seul magasin de bricolage d'epernay, il pourrait cartonner.

Magasin bien achalandé, un peut entassés quand même , pas assez clair , malheureusement le personnel est débordé , attente interminable dans la cours des matériaux, les employés n' y sont pour rien parceque fort sympathique mais pas assez de personnel ,faut embaucher !!

Les conseillers semblent fuit les clients quand ils les voient. Et quand on réussi à en choper un on a l'impression qu'on l’embête plus qu'autre chose. Si vous voulez pas vendre il faut pas faire ce métier. Du coup on est allé chez le concurrent.

Les vendeurs sont toujours occupé pour nous conseillé, j’ai l’impression qu’il raconte leur vie aux clients...

Lieu correct un peu juste au niveau du choix sur certains produit

Porte donnant sur l' espace jardin n' ai pas ouverte à dix heure personne n' à la chef !!! et certaines hôtesses de caisse son peu aimables !!! celà est plus familial à brick déco Reims

Porte donnant sur article jardin non ouverte à 19h. Les prix des articles lors du passage en caisse ne correspondant pas aux prix affichés

Très agréable ,les vendeurs sont disponibles

Très bien accueilli par l'équipe de brico pas trop d'attente merci.

Pas toujours évident d avoir un renseignement et ou de se faire rembourser, rangement un peu aléatoire, mais des prix convenables et pratique d avoir un magasin de bricolage proche d epernay.

Bon accueil , du choix, bon rapport qualité prix

Personnel particulièrement inquiet semble t il. Sinon pas de problème. Les produits répondent bien à notre attente.

Souvent cher,et peu de choix.Ne chercher surtout pas un vendeur , de toute façon il ne saura pas vous renseigner.

Grand choix et personnel sympathique. Bon rapport qualité prix. Agréable cadre. À recommander.

Lieu agréable et bien agence dans des prix corrects avec personnel disponible

Magasin agréable avec des employés courtois, polis et competents qui savent de quoi ils parlent.

J'aime il a tout pour le bricolage et c'est un grand magasin très propre et loisirs relatifs il a de tout

Je trouve ça juste honteux de fermer les portes d'ouverture avant l'heure de fermeture! 18h45 et on ne peu même plus entrer.

Le choix n'est pas extraordinaire et les prix un peu élevés mais c'est un magasin de proximité très utile et pratique !