Bureau Vallée Bayonne - papeterie et photocopie Magasin de fournitures de bureau

Bon accueil, beaucoup de choix ,prix imbattables 😍

A fuir ! Une organisation qui laisse vraiment à désirer. La personne du service imprimerie et très désagréable, elle a fait passer deux personnes qui sont arrivées après moi. Est-ce à cause de ma couleur de peau ? Je suis reparti sans dire au revoir, et très contrarié .

Merci : j’ai acheté au magasin une imprimante laser canon couleur et j’ai eu un pb de connexion avec mon Mac bookair. J’ai du faire une mauvaise manipulation et la connexion wifi ne fonctionnait pas . Appel au magasin et bataillé avec le vendeur qui m’a aiguillé et après près d’une heure pb résolu…..merci pour la gentillesse et la compétence

Merci à Katia de la zone service pour son accueil chaleureux et sympathique, son service client au top et surtout son efficacité ! Très contente de la qualité du service rendu malgré plusieurs clients qui attendaient comme moi d’être servis !

Un peu compliqué à trouver..sans avoir de gps. Accueil agréable, disponible et efficace . Nous y avons trouvé ce que nous cherchions..

Nous avons acheté une imprimante à bureau vallée Bayonne Le vendeur/technicien nous a très bien conseillé pour prendre l imprimante qui correspondait le mieux à notre besoin. Un vrai plaisir d avoir de nos jours ce niveau de service et d acceuil.

Accueil très agréable, je suis très satisfaite

Le personnel ne sait pas où se trouve telle chose. Obligé de passer par l'Espace Service, où il y a beaucoup de monde. Je fuis. Commande Amazon OK

Très bon conseils techniques et efficacité. Le technicien tente de réparer avant de proposer un nouvel appareil ( photocopieur). Diagnostique et délais de réparation courts.

Équipe très professionnelle et aimable. rien a redire

Accueil inexistant. Très bien renseignée au rayon siège de bureaux. Choix énorme. Passage en caisse déplorable (la caissière n'a pas lâché le téléphone, pas un regard, un numéro parmi tant d'autres, dommage !)

Professionnalisme du Monsieur qui s’occupe des ordinateurs , imprimante...( service informatique au fond du magasin ) Il m’a réglé à distance une imprimante. Je pensais qu’elle ne fonctionnait plus, grâce à lui , j’ai économisé l’achat d’une imprimante neuve et tout fonctionne. Merci encore

De la papeterie choix important de stylo et de bureautique.

J'ai fait une commande sur Internet, ils m'ont appelé à peine 15 minutes après pour un souci de stock mal affiché, ils ont pris le temps pour me conseiller malgré la rentrée scolaire qui approche et du monde dans leur boutique. Super service, je n'hésiterai pas à repasser par eux pour leur réactivité et leur conseil.

Établissement professionnel et très agréable, tout particulièrement Olivier. Merci à vous.

Magasin très accueillant, les vendeurs sont sympathique, de bonne humeur et donne de très bon conseil ! Les prix y sont souvent moins chère que la concurrence. Je recommande cette boutique !

Je vais depuis des années à Bruno Vallée, parce que c’est une excellente papeterie et pas que, avec des prix très compétitifs et des vendeurs à l’écoute, qui conseillent très bien. Rien à voir avec Top office !!! Pour ex : je suis passée 10 minutes avant la fermeture, je voulais juste déposer mon imprimante qui avait un problème au niveau des buses ; le responsable l’a testé, nettoyé et remise en route, expliqué comment l’entretenir pour la garder le plus longtemps possible ; il n’a pas menti en essayant de m’en vendre une autre, mais dit qu’elle ne durerait plus très longtemps, tout ça en quelques minutes, et ils ont fermé en retard à cause de moi ! Alors merci Bruno Vallée, je recommande fortement… 👍

Très bon accueil. Très bien conseillé pour un achat d'imprimante. Vendeur attentif et disponible envers le client.

Parking devant, refait entièrement avec des nouvelles caisses, le Monsieur toujours sympathique, choix important et tarif intéressant. Je conseille.

Venue pour des impressions je ne peux que souligner la rapidité la disponibilité et la gentillesse de la personne qui s'est occupé de moi Je recommande + +

Du choix, du conseil avec une satisfaction particulière pour la patience d'Olivier aux imprimantes. Clients depuis très longtemps, nous restons fidèles.

Très bon accueil, à l'écoute, ils font le maximum pour aider le client gentiment, contrairement à top office ,où le vendeur m'a dit que mon imprimante était vieille, et que je trouverais mes cartouches sur internet. Cliente depuis des années, imaginez ma colère. Je me suis arrêtée à Bureau vallée a tout hasard, et, là le sourire est revenu, effectivement les cartouches ne se font plus, mais ils m'ont commandé l'équivalent ,. Merci à toute l'équipe Top office a perdu une cliente et Bureau vallée en a gagné une.

Bien achalandé

Un accueil toujours sympathique ! Lors d'un problème informatique, le responsable Olivier prend le temps de conseiller et d'aider. Très bon esprit et rapport clientèle. Merci !!

Très bons conseils, très professionnels. Quelques semaines après l’achat d’une Epson WF-C5790, Olivier m’a aidé à solutionner un problème technique à distance. Je recommande!

Très bon accueil et de bons conseils, sans pousser à la consommation, ça fait du bien ! Je suis venue acheter des fournitures scolaires, il y avait du choix a prix corrects (notamment des produits en promo !)

Très bon accueil, personnel souriant et de bons conseils. Le magasin propose des produits éco conçus ainsi qu’un « barème écologique » pour les articles textiles. Très bonne initiative ! Je recommande donc sans hésitation ce magasin !

Établissement refusant l'accès aux toilettes (absence de toilettes dans un magasin recevant du public...) aux handicapés (présentation de la carte). Christian

J'avais un problème avec mon imprimante qui s'est mise en défaut suite à un bourrage papier, je l'ai apporté à bureau vallée Bayonne et Olivier a gentiment réparé le problème en 2 minutes en évitant de la jeter. Un grand merci pour son professionnalisme. Philippe 👍

Personnel extrêmement sympathique et professionnel. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Une chloe qui comprend rien et qui fait facturer ses erreurs. Re payer ne m'a pas dérangé car c'est de ma faute aussi, j'ai surestimé le professionnel de cette fille mais le comportement moqueur et hautain auquel j'ai eu droit après est inacceptable. Sa collègue des caisses aux cheveux long et lunettes n'est pas mieux voir pire. Incroyable de voir ça dans une enseigne aussi connu. Je vois déjà la réponse non objective du responsable qui n'était pas la et qui va défendre ses employés. Ce magasin est tenu par des incapables . Fuyez et aller chez top office !

Une équipe toujours très sympa, un bon accueil, de très bon conseils.

Ce matin, je me suis rendue au libre service pour imprimer des documents, tout d’abord j’ai attendu un bon 5min car l’employée a passé plusieurs coup de téléphone devant moi, ensuite cette femme la se prénommant « Chloé » à été arrogante, irrespectueuse et très mauvaise. Depuis plus de 5ans je suis cliente ainsi que ma famille et il n’y a jamais eu de problème. Peut-être que cette femme n’aime pas la relation clients ? En tout cas elle pourri l’image de ce magasin, elle n’a pas du tout sa place chez eux !!! C’est une bonne à rien .

Faut faire travailler les entreprises locales et surtout les non affiliées à des chaines. Premier contact au téléphone, je renoue avec le plaisir d'être très bien reçu et renseigné. Merci pour votre sens du commerce.

Cliente depuis plusieurs années, toujours satisfaite des conseils, écoute, impressions. Du choix en papeterie également. Toujours du conseil si besoin.

Une amie à été demander des cartouches, un vendeur lui à répondu : sur commande 100€ !!! Trouvée d'autres compatible à 29€ chez Top Office

De très bons conseils et un service de grande qualité (appréciable !!!) - Le vendeur technicien très sympathique et vraiment compétent m'a réparé mon imprimante Canon Maxify MB 2150 qui était bloquée - Merci beaucoup et je poursuivrai mes divers achats dans votre magasin

Les prix sont vraiment très intéressants. Mais ce que je déplore (d'où la note) c'est le fait que les cartouches d'encre ne soient pas en libre service. Quand le vendeur est libre ça va vite, mais quand il est occupé avec un autre client qui de surcroît a besoin d'être longuement conseillé, l'attente devient un tantinet long.

Au niveau des prix assez bien, mais le rachat des cartouches d’encre utilisées sur le site dit que le modèle qu’il portait a donné 4 euros et n’ont réduit que 2 euros , même si je le dit. Donc que ça.... Pas trop bien Oui, j'avais apporté le canon 545 xl et 546 xl originales... Et il sont marque comme 4€... A la caisse la Madame nous a montré rapidement une Feuille ou doit être marqué uniquement 2€... J'ai le dit que non.... Mais .... Vous pouvez le reprendre... C'est la contestation...

Bonne accueil !

, un dépannage gratuit sur mon imprimante, des conseils avisés par un bon professionnel. Je recommande ce magasin.

Personnel très gentil. Les articles sont de très bonne qualité, prix très bas.

Personnel très professionnel et sympathique ! La personne qui est aux imprimantes connait très bien son domaine. Il sait répondre à vos attentes et conseille très bien. Honnêtement, vous ne serez pas déçu de Bureau Vallée Bayonne.

Relation client il y a beaucoup mieux ! Ce matin aucun client dans le magasin, je rentre prendre un paquet d’étiquette, personne à l’accueil aucun bonjour. Tout le personnel au fond. Du coup j’ai du attendre un bon moment en caisse avant de me présenter à quelqu’un au fond du magasin, qui n’a aucun sens client : « oui mes collègues sont devants ». Eh non si je viens c’est qu’il y a personne et tu pourrais te déplacer et encaisser. Heureusement qu’un responsable a fini par remarquer que j’étais seul en caisse. Nul, je ne viendrai plus.

Aucun professionnalisme, amabilité zéro. Venu pour imprimer une seule feuille A4 basique, en noir et blanc => prix 50 cts (contrairement à ce qui est dit sur le site) Attention gonfle les prix à la caisse ! A fuir ! Impression à 12 cts chez vos concurrents ;)

Je suis très impressionnée par la qualité des conseils informatiques qui m'ont été donnés

Excellent service .

pas d'accueil, et un patron imbu de sa personne qui brille par son incompétence. choix limité de produit un personnel aussi qualifié que le patron : les chiens ne font pas des chats! et.. inutile de commander sur leur site pas à jour et les articles sont faussement disponibles. vous payez mais n avez rien et ils ne remboursent pas!

equipe disponible...sympa..passioneé

Satisfait. Difficile de trouver ce que je cherchais mais le conseil du jeune vendeur en se jour à été efficace. Merci. Je reviendrai.

Très bien accueilli par des personnels de qualité

Très bon accueil et sav compétant.

Trop bien

De supers conseils comme d'habitude. Merci Olivier.

AUCUN PROFESSIONNALISME de la part d'un petit monsieur d' 1,80 m d'une 50 aine d'annés sympathique comme une balle de farine et surtout d'une incompetence à se rouler par terre !!! Ne sachant faire une photocopie A4 !!! Impressionnant !!! Laisser partir le client sans le servir et SURTOUT sans aucun mot d'excuse. PAS BIEN......

Prix correct, bon accueil même si souvent les caissiers ne sont pas à leur place, il faut les attendre, dommage

Accueil sympathique et bon renseignements

Tres bien

Super accueil

Très satisfait du service impression Bureau vallée Bayonne. Étonné d'y trouver aussi les produits des fournitures notamment de grandes marques à des prix très intéressants. Je recommande !

Accueil sympathique

Magasin à échelle humaine Toujours bien reçu

Très bon accueil et personnel très sympa. On y trouve tout ce dont on a besoin.

Beaucoup de référence dans un petit espace, il n'est pas toujours évident de trouver ce qu' on est venu acheter. Heureusement l'équipe est disponible pour vous aider rapidement, efficacement et toujours très aimable . Je reste fidèle à cet endroit et je vous le conseille.

Serviable et efficace.

Prix compétitifs, et service de reprographie libre service. Parfait

Super service. Prix très convenables.

Bon prix, Très arrangeant, Très pro.

Tarifs intéressant, stock.

Pour résumer en seul mot.. INCOMPTETANCE ! Ca se dit moins cher mais factures des copies qui ne sortent pas du tout comme souhaité. Je préfère payer un peu plus mais avoir un service de bien meilleure qualité .

L'accueil d'un grand homme aux cheveux gris est chaotique, limite une invitation à dégager. Que ça arrive une fois, ça peut se comprendre, mais c'est à chaque fois que j'ai ce problème. Heureusement le reste du staff est bien plus chaleureux!!

Magasin très bien pour tout ce qui est du matériel de bureau, par contre je suis aller deux fois pour demander des cartouches d'encre, et deux fois le vendeur m'a dit que je ferais mieux de changer d'imprimante parce que les cartouches que je demandais n'existaient plus...

Accueil et renseignement au top, prix compétitifs

François Dubor,son gérant, et son épouse sont à l'écoute du client. Ils proposent des produits et des solutions professionnelles, selon vos besoins et à moindre coût. Un couple et une équipe sympathique, proche de chez vous.

A l'écoute, large choix de produit, prix tres correcte