Bureau Vallée Colomiers (Toulouse) - papeterie et photocopie Magasin de fournitures de bureau

J'achète une clé usb 45 euros défectueuse qui à corrompu des dossiers très importants dessus, j'y retourne et me rend au rayon multimédia, je suis reçu par une jeune vendeuse hautaine cheveux blonds froide et pas commerçante pour demander à être remboursé ou échanger de clé usb, qui me dit sèchement que le magasin ne rembourse pas et n'échange pas les clés usb, n'achetez pas de clé usb chez eux, et surtout renseignez vous si vos achats peuvent être remboursé et demandez une attestation écrite car les factures ne servent à rien même pas pour échanger un article, rien n'est remboursé ni échangé tout va en SAV et ils ne vous préviennent même pas quand c'est fini, ils m ont dit ont vous previendra par téléphone , pas de réponse, il a fallu que je les rappellent au bout de deux semaine, ils m'ont volé 45 euros et m'on laissé avec clé usb défectueuse ils ne me reverront plus, fuyez ce magasin surtout tout ce qui est multi média, petit magasin mais gros (melon) n'achetez rien chez eux.

Deuxième fois pour faire de la copie, 10 personnes de queu... inconcevable. A fenouillet, on le fait en libre service.

Impossible d’imprimer sur le papier de notre choix papier dessin 250g dommage

Un accueil très sympa. Hugo s'est démené pour faire un gros travail d'impression et reliure entre deux clients. Je suis très contente du résultat. Je continuerai de faire appel à eux pour mes prochains projets. Merci.

Incompétence totale en gravure , personnel incompétent et qui se permet de vous répondre quand on propose un service on le fait bien, on prend pas les clients pour des cons ! Et en plus les gérant se permettent de répondre et de continuer à prendre pour des idiots c'est pas l'employé l'incompetent mais ses supérieur ... Cette machine je la connais c est juste que vous avez la flemme .... Bref ne passez pas le seuil de leur porte fuyez .

Du choix et un accueil agreable

Je suis passé ce matin dans ce magasin pour 2 types d'achats: achat bureautique standard et tampon. Pour l'achat bureautique, pas de soucis tout s'est bien passé. Pour la tampon, n'importe quoi... Le salarié pas du tout intéressé par ma demande, ne m'aide pas à la réaliser puis à la fin me dit que le fichier reçu pour une signature ne marche pas... Je lui demande comment faire, on me répond je sais pas, faut voir de votre côté... Bon ben ok, je vais acheter un tampon 1 ligne + insert signature dans un autre magasin vu que là on ne sait pas les faire.

Client depuis plusieurs années et toujours bien accueilli et servi. Le magasin est toujours bien rangé et clair, il y a du stock. Bon accueil et bons conseils aussi sur les sujets informatique. Très bien.

Du choix, de bonnes promos. Rayon imprimante cartouches d'encre, vraiment top. J'ai demandé conseil pour un souci sur l'imprimante, le vendeur m'a dit de lui amener. . Stylo coincé a l'intérieur. Il l'a enlevé. Changé la cartouche (j'en ai acheté une neuve. D'une gentillesse rare pour être soulignée. Il a gagné une cliente. Je reviendrai pour acheter les consommables et changer mon imprimante. Je recommande vivement

Attention si vous souhaitez imprimer des documents en grand format.. N'oubliez pas de préciser la quantité de noir sinon on vous fera payer le prix d'une affiche... Je souhaite imprimer un A1 sur une feuille 80/90 g, peu importe ce que contient mon fichier ! En tout cas je serai ravie de ne plus y retourner et d'aller au bureau Vallée de Roques qui ont répondu à ma demande et qui sont d'une grande gentillesse !

Service impression génial top qualité et la vendeuse est à l'écoute et de bon conseils. Prix imbattable pour de l'impression A3 d'une photo perso avec plastification sur papier 200g j'ai payé 3€ et quelques.

Achat effectué ce jour. Caissière qui a dû sûrement oublié la politesse ce matin en allant au travail. Bonjour au revoir ?

50€ de photos sur papier photo brillant, 0.80 l'unité. En soit, je ne discute pas le prix, mais les accrocs de cette mauvaise expérience. Qualité de l'impression vraiment mediocre avec une ligne sur le milieu de celles ci. Quand on pense que c'est une imprimante de quelques milliers d'euros, c'est étonnant. Lui faisant remarquer, la conseillère me rapporte que l'enseigne n'est pas spécialiste de l'impression photo.. J'ai payé le prix de la rapidité, j'oublie le minimum, c'est tout. Au passage, vous seriez tellement plus belles et agréables avec un sourire, visiblement, ils ne sont pas non plus spécialistes sur ce point là.

Accueil bof, pas aimable, l’impression de déranger juste pour une question après avoir tourner en rond!

Bonjour j'ai eu un problème avec mes cartes de visite je n'étais pas satisfaite il me les refaites. Je suis reparti avec le sourire c'était ce que je voulais merci

Grand choix et services d imprimerie et reliure soignés

Meilleur prix du secteur

Très bon accueil

Très bon magasin, accueil excellent, et on trouve ce qu'il faut en fourniture de bureau contrairement à d'autres concurrents !

Tres bon magasin personnel competent et tres gentils rien a dire

J’ai fais relier un document dans ce magasin sans problème . La qualité est présente, je recommande !

Très bien qualité prix personnel compétent et sympa j'y vais souvent jamais déçu

Je m’y suis rendue ce jour avec ma petite fille pour une présentation de POSCA nous avons Eu l agréable surprise d être prises en charges par de charmantes personnes très professionnelles de très bon conseil et surtout très à l écoute, je tenais à le souligner car cela devient rare de nos jours. Merci à elles

Je vais souvent dans ce magasin et je ne comprends pas certains avis négatifs notamment sur l'accueil . J' y ai toujours été accueilli avec gentillesse. Encore hier soir, j'arrive à 18h à l'espace services il y avait 2 personnes devant moi. Le personnel a pris le temps de réaliser les travaux de ces personnes avec soin. Et quand arrive mon tour, il fallait modifier 5 tampons encreurs et en personnaliser un autre. Ma demande a été traitée avec un très grand professionnalisme et une grande gentillesse. Ma commande a été finalisée après l'heure de fermeture, c'est bien la preuve que le personnel se met en 4 pour la clientèle. Mesdames je vous remercie pour votre accueil et pour votre travail.

Tres bien rangé. Magasin bien organisé. Mais dommage caissière limite polie avec un chewing-gum dans la bouche et en mastiquant en vous parlant.

adepte de ce magasin depuis de longues années car il possède un large choix avec des prix concurrentiels. Personnel pas toujours à la hauteur même si l'amabilité s'améliore

Tres bon employé informatique, souriant, aimable et à l'écoute.

ATTENTION SERVICE SAV TRES MAUVAIS J'ai acheté un fauteuil au mois d'Aout dernier chez eux. Le fauteuil penche à gauche et à droite et descend tout seul régulièrement. ça fait deux semaines que je les appelle et que l'on me dit qu'on va me tenir au courant. Leur réponse aujourd'hui m'interroge. Deux possibilités proposées : ou je ramène le fauteuil et j'en rachète un bcp plus cher (de 55 à 138€) et il me font une fleur car ce n'est pas la procédure habituelle. Soit ils demande une nouvelle assise et un nouveau vérin au fournisseur et je dois me débrouiller avec les pièces. Soit disant, je n'aurais jamais dû acheter ce fauteuil car je m'en sers deux jours par semaine et que c'est trop !! Mais même mon fils quand s'assoit dessus penche et descend tout seul. Bref je ne comprends pas le système de garantie et le SAV. En gros ou je me débrouille avec des pièces à monter moi même soit je paye 138 € pour avoir un autre fauteuil ??? Il me semble que si j'achète un produit défectueux dans toutes autres enseignes grâce à la garantie on me le change et point. Je suis vraiment déçue ...

Merci à Lucas pour sa gentillesse et son professionnalisme :)

Nous avons eu Morgane en caisse, une femme très antipathique et très désagréable, si le voile d’une femme musulmane vous met à ce point en difficulté, vous pouvez encore changer de métier et apprendre à sourire, ça vous servira dans la vie, car dans le commerce on sourit et on se doit d’être professionnelle même si on en a pas envie.

toujours était bien accueillit dans ce magasin j’y vais depuis des années et c’est super

Accueil à revoir complètement, pas souriante du tout, molle et désagréable ! Après le magasin reste bien.

Hôtesse de caisse trop occupée à discuter plutôt que de dire bonjour à la clientèle. Pas de sourire on a l'impression que c'est une corvée pour elle de travailler. Première fois pour nous chez bureau vallée, je ne pense pas y retourner.

La responsable du service impression paraît fatiguée malgré son jeune âge ... il faudrait penser à revoir l'accueil auprès des clients... pas même un sourire ni bonjour.. bref il y a beaucoup de personnes aimables et dynamiques qui souhaitent travailler de nos jours.. c'est dommage pour eux de voir des postes occupées par des personnes si peu aimables surtout dans la vente .

Bonjour a vous,je vais très souvent dans ce magasin et le personnel est très agréable, disponible et de bon conseil.Quand je vous certains avis,je pense surtout que c est le personnel qui est confronté à l 'habitude fort désagréable de certains clients.Au fait il ne faut pas sortir de Lena pour savoir que pour rentrer ds le magasin il faut soit pousser soit tirer la porte,en plus c est bien marqué .Faut juste savoir lire,et il en est de même pour les animaux.Bon courage et a très bientôt. Sylvie.

Equipe très fatiguée malgré leurs jeunes âge,tout les dérange,sur la porte d'entrée il n'y a même pas marqué tirer ou pousser,je déconseille fortement ce magasin,

Personnes très gentilles, très professionnelles..

J ai achete 2 imprimante hp1202 ce jour pas de consomable on me dit de repasser la semaine prochaine depuis maintenant plus de 1 mois Impossible de ce servir de l imprimante On me dirt d aller sur internet N acheter pas chez bureau vallée des imprimante

Merci pour votre gentillesse de la. Part de l ecole Marie Curie et Condorcet 😊

Amis des chiens même minuscules (le mien fait 20 cms de haut) oubliez ce magasin ! Interdiction absolue m'a t'on dit à voix très haute de sorte que tous les clients se sont retournés vers nous ! Ce n'est pas comme si ce magasin était d'une propreté irréprochable....bref, passez votre chemin ...

Vendeuse agréable

Bien renseignée lorsque j'y suis allée, j'ai également réalisé quelques copies via une clé USB. Large choix d'articles : stylos, classeurs etc. Petit parking partagé avec Norauto et les autres magasin à côté, peu de place libre un jeudi matin...

Merci beaucoup à Deborah pour sa gentillesse et son professionnalisme !

Les vendeuses pas du tout aimables tout les déranges et elles sont mollasses à n'en plus finir. Vraiment dommage Je vais à celui de Fenouillet maintenant elles sont super rien à voir !!!

Je suis cliente de Bureau Vallée Colomiers et j'ai toujours été satisfaite. J'ai passé une commande avant-hier pour mon petit fils et, il y avait des demandes de l'enseignant particulières. Une très gentille et consciencieuse conseillère-préparatrice Manon, m'a téléphoné pour me signaler les manquants et me faire choisir les remplacements et couleurs. Vraiment, excellent accueil, il y avait beaucoup de clients dans le magasin, mais tout les employés étaient disponibles et avec le sourire. Super! continuez toujours ainsi Je recommande Bureau Vallée Colomiers

Je suis venue le 30/08 en fin d’après-midi pour acheter une petite fourniture scolaire (indiquée sur le site disponible en magasin). Je demande à une vendeuse où je peux trouver le produit ; sans même se retourner et sans interrompre son travail, elle me répond d’un ton sec qu’ils n’ont ne l’ont pas. Une fort belle manière d’indiquer au client qu’il dérange. A peine sortie du magasin, je me suis donc retrouvée à commander sur le site un produit existant que j’ai pu retirer en Click&Collect dès le lendemain matin dans ce même magasin. Si vous voulez des conseils et une considération minimale du client, mieux vaut aller ailleurs.

C'est bien bon service même si le protocole d'hygiène contre le covid moyen .

Je suis très satisfaite de cet accueil et de la gentillesse des employés. Je recommande ce magasin. Cordialement.

Pour qui veut acheter ses fournitures, ce magasin est tout à fait recommandable. Le réassort est bien fourni et il y a beaucoup de choix. Les employées en rayons sont souriantes et serviables. Toutefois, si l'on vient pour effectuer des impressions, ce n'est pas la même histoire. Étant étudiante, je m'y suis rendue aujourd'hui pour imprimer mes cours. D'avance, j'ai prié l'employée de bien vouloir m'excuser car il y avait énormément de dossiers à imprimer, tous protégés par un mot de passe (ceux-ci étant la propriété intellectuelle de mon université). J'étais donc consciente que ma commande était un peu compliquée et que cela allait demander un effort de rigueur à l'employée. Elle a donc choisi d'imprimer sur deux imprimantes à la fois, ce que je peux comprendre, au vu de la masse à imprimer. Ainsi, quand l'employée m'a dit que mes dossiers n'étaient pas dans l'ordre, j'ai tout à fait compris que l'on ne pouvait pas faire autrement et cela ne me semblait pas grave. TOUTEFOIS, cela n'excuse en rien les nombreuses erreurs que j'ai trouvé en mettant mes dossiers fraîchement imprimés dans l'ordre, une fois rentrée chez moi. Ainsi, lorsque je demande une impression recto-verso et que l'employée me confirme que ce sera recto-verso, je m'attends à avoir l'ENTIERETE de ma commande en recto-verso et non pas seulement la moitié, parce que l'employée n'a pas programmé la deuxième imprimante avec la bonne fonction. Pareillement, je me suis retrouvé avec trois dossiers qui ont été imprimés en double, par négligence de l'employée, alors que je n'avais, bien évidemment, demandé qu'un seul exemplaire de chaque dossier. Bref, pour résumer, j'ai payé environ 60 euros pour 668 copies, alors que j'aurais pu payer uniquement pour ce dont j'avais besoin, à savoir environ 150 pages de moins, si ma commande avait entièrement été imprimée recto-verso et sans les doublons. Ces 150 pages en trop finissent à la poubelle, ce qui est un gâchis des plus agaçant, autant pour l'environnement que pour mon porte-monnaie. De ce fait, si vous êtes en quête d'un imprimeur compétent pour imprimer des dossiers aussi importants qu'un mémoire ou une thèse, fuyez cet endroit. Tout le monde peut se tromper, mais au vu de toutes ces erreurs de base, force est de constater que les employés ne semblent pas suffisamment bien formés pour assumer des responsabilités pareilles.

J'ai souvent l'occasion de me rendre chez Bureau Vallée en tant que pro et je trouve toujours ce dont j'ai besoin et à très bon prix. On peut commander sur le site et récupérer sa commande rapidement. Petite mention spéciale pour le monsieur qui s'occupe des imprimantes qui est de très bon conseil.

notre accueil n'était pas aimable comme si on dérangé le personnel, nous avons attendu 10 minutes devant la dame (qui nous voyait) alors qu'il n'y avais personne. Le personnel est vraiment pas aimable! On est venu pour faire des photocopies ,on a payé des copies couleurs (25) alors qu'il y avais 9 noir est blanc dans les 25. Lève les yeux au ciel quand on demande 10 photocopies. Bureau vallée de Carcassonne est 100 fois mieux que celui s'y , pas comparable, on ne dirais pas la même enseigne ... Je ne recommande pas le bureau vallée de Colomiers

Quelle tristesse d'être considéré comme un être contaminant plutôt qu'un client ... Amazon a de beaux jours devant lui ... pensez à expliquer à vos vendeurs le principe de la concurrence, leur dire qu'en général (et surtout en cette période), les clients préfèrent un accueil agréable plutôt que de se sentir agressés... et peut-être, vu le nombre de commentaires négatifs allant dans ce sens, leur expliquer ce qu'est un client (et la nécessité pour une entreprise de les conserver)...

Tarifs bien trop élevés, personnel désagréable au possible, gestes barrières même pas un peu respectés, à fuir

Zéro, nul, vraiment.

Prix hallucinant... Je n'ai jamais vu ça de ma vie ! Ce magasin est une arnaque à client. Ne perdez pas votre temps là-bas.

Les prix sont trop haut

Magasin mal situé, les vendeurs(ses) très désagréable. Sans parler du prix exorbitant concernant la zone de service !!!!!!!!! C'est une honte... ne pas y aller!!!! on est jamais mieux servi que par soi-même. La caissière ne sait même pas calculer, il faudrait peut-être faire une formation reprenant les calculs du primaire.

Personnel non accueillant et très désagréable, lorsque je demande un renseignement la personne ne fait même pas semblant de voir ce que je cherche. Je recommande d'aller un peu plus loin chez bureauland où là j ai pu trouver mon bonheur.

Magasin avec un vaste choix de produits. Les employés sont souriants et agréables ils m'ont très bien renseigné. De plus ils sont très stricts vis-à-vis du gel hydroalcoolique ce qui est rassurant en cette période. Je recommande

Bonjour, Plusieurs passages dans ce magasin me permettent de douter de certains commentaires. Le client est peut-être roi mais il ne doit en aucun cas manquer de respect au personnel. Le personnel dans ce magasin est agréable et essaye de se rendre disponible pour sa clientèle. Je recommande ce magasin ! Bien à vous.

Problème sur la disponibilité cartouche hp 62 pack de deux le site indique 2 disponible au magasin Toulouse Colomiers après avoir avoir mis dans le panier payement refusé je me suis rendu au magasin cartouche non disponible un peu déçu de l'incohérence du site

Bon accueil, équipe disponible. Large choix de fournitures, je recommande.

2 étoiles car ça fait plusieurs fois que je me rends ce magasin, certaines personnes sont désagréables, pas commerçantes du tout et d'autres au contraire souriantes et serviables. Je ne pense malheureusement pas y retourner.

Pratique, bien servi, je recommande ce lieu. En tout cas à la période où j'y étais il n'y avait rien à dire.

Une équipe pleine d'enthousiasme, c'est agréable d'y faire ses achats

Super magasin, accueil très professionnel. Les vendeuses sont très sympathiques et agréables. Les produits sont top. Je recommande vivement !

Acceui et produit parfait je recommande equipe au top malgré le confinement...

Le personnel est super aimable et respectueux et surtout disponible pour nous renseigner, ça fait plaisir !

Magasin qui propose une large gamme de produits avec un accueil chaleureux et souriant

Ne pas se rendre la bas si vous êtes pressé, vendeuses toujours occupées à autre chose qu'à servir la clientèle.

Il faudra revoir l'accueil des clients avec plus de sourire plus de courtoisie et avec plus de plaisir.

Bonjour, je suis vraiment très déçue par certains commentaires qui incriminent le personnel de cet établissement, y étant allée de nombreuses fois et ayant dû me faire conseiller ou faire faire des dossiers ou bien demander quoi que ce soit par n'importe quel personnel , le salut, le respect , la politesse et le dévouement de chacun est au rendez vous à chacune des mes visites. Il ne faut pas oublier messieurs dames, que pour une immense partie de vos critiques, vous n'avez pas pris le temps de dire bonjour en début de commentaire, un oubli on peut penser.... Ne l'oubliez pas, l'attitude de votre interlocuteur n'est peut être que le reflet de la votre.

c'est rare que je donne mon avis mais quand je vois les avis précédents on est bien d'accord... Lorsqu'on aime pas son travail ça se voit. Il y a des ordinateurs à disposition dans vos locaux pour imprimer vos CV et les déposer ailleurs ça évitera de sentir votre frustration et votre manque de tact. Certains oublient que si leur frigo se remplie c'est grâce aux personnes qui franchissent la porte avant tout sinon il n'y aurait pas de travail. Le client n'est pas roi à Bureau Vallée Colomiers et c'est la 3eme fois que j'en fais les frais.

Bonjour, Il faudrait que Google mette en place un système pour ne pas mettre d'étoile du tout, car une c'est déjà trop pour ce magasin. Pour commencer, oubliez les formules de politesses, car ça n'existe pas chez eux, on vous agresse directement. Il y a notamment depuis quelques mois une personne vraiment pas aimable, parle très mal, agacé de rendre service, vous jette la monnaie et vos articles. Je n'aurais pas mis cet avis si c'était arrivé une seule fois, or, c'est récurent. En clair l'amabilité est à revoir chez votre personnel.

Bonjour, Étant de Blagnac, je me suis rendu exprès à Bureau Vallée Colomiers. Je peux pas dire que les vendeuses sont très aimables, limite vous faites quoi ici lol. J'en rigole sur le moment mais cela ne m'a pas du tout fait rire sur le moment et encore amer. Je propose de FUIR ce magasin car apparemment au service des photocopies l'amabilité pose problème. Dommage je suis aller faire mes 1000 flyers à la concurrence fort sympathique pour le coup. Cdt

magasin trés mal placé pour les columérins, loin de Colomiers centre et a l'écart de la zone du Perget,il faut impérativement s'y rendre exprés et en voiture, heureusement qu'il y a internet pour acheter.

Une étoile mais j'aurais put mettre zéro Je fais une commande le 28 novembre pour une imprimante laser et c'est cartouche toner pour un montant de 1500€ livraison annoncée sur internet le 2 décembre je me présente le 4 décembre récupéré ma commande et on m'annonce que ma commande n'est pas complète il manquex le plus important l'imprimante qui devrait arrivée fin de semaine ou voir début de semaine d'après du coup j'ai annulé ma commande Du coup jai passé ma commande sur amazon pour les mêmes produits livraison le 6 décembre. Je recommande pas bureau vallée vous avez perdu un clients. Publicité mensongère pour attirer les commandes.

La plus mauvaise expérience en tant que client de toute ma vie. Étant professionnel, mais n'ayant pas mon chéquier pro avec moi, j'ai voulu régler avec le chéquier de mon compte joint... Il s'en est suivi une scène humiliante ou malgré mon passeport valide, un compte en banque approvisionné, une série de vérifications, via une machine, puis via un organisme externe au téléphone, on m'a demandé une autre pièce d'identité, un numéro de téléphone, et j'en passe. La scène a durée 20 minutes, et pour me dire à la fin que je ne pourrais pas payer par chèque... Quand la suspicion de vol est trop grande (j'ose espérer pas à cause de ma couleur de peau...) et que malgré ma patience et mon calme habituel je n'ai pas pu retenir mon exaspération... Sous les regards des autres clients médusés et des autres employés créant un attroupement autour de moi, je me suis senti humilié, car de nos jours la discrimination existe encore. Lorsque vous avez du pouvoir d'achat, mais que l'on vous refuse un moyen de paiement légal... Avec en face de vous des gens bornés et un manager inexistant pour gérer la situation... J'ai fini par payer par CB pour prouver que je n'étais pas un voleur, arnaqueur ou que sais je à leurs yeux. Et effectivement ma carte visa Premier fonctionnait, car comme je leur disais mon compte était approvisionné. En sachant que suite à une pub entendu à la radio, disant qu'il faisait 10% sur le magasin, j'avais fait 30 km pour venir... Et si vous ne réclamez pas les 10% en mentionnant la promotion...vous ne benificiez pas de cette soit disant promotion. Adieu bureau vallée. Plus jamais je ne vous donnerais 1€. Juste par principe car j'ai été humilié et ma journée a été gâchée.

Magasin agréable, 3 imprimantes à disposition, prix corrects dans l'ensemble, très bien pour imprimer des papiers, dossiers etc. Cependant le personnel est vraiment désagréable et semble être agacé quand on demande de l'aide pour faire quelque chose qu'on ne sait pas faire, ce qui est normal car on ne fait pas forcément ça tous les jours. C'est vraiment désagréable d'avoir l'impression de déranger comme ça, et ce n'est pas normal. Je pense qu'une discussion avec vos vendeuses et notamment celle qui m'a aidé à réaliser ce que j'avais à faire s'impose.

Bureau Vallée de Colomiers, c'est un vrai capharnaüm ! Le bazar où même les employés ne s'y retrouvent pas et ne savent pas où sont les produits. Si vous aimez les labyrinthes et perdre votre temps alors... vous savez que chez Bureau Vallée de Colomiers, vous ne trouverez pas ce que vous cherchez ! BON COURAGE ! De plus le personnel est désagréable... moi je fuis et n'y reviendrai plus ! Karine F

Mettre une seule étoile et déjà trop, dommage qu’on ne puisse pas en mettre 0! Bureau Vallée de Colomiers à fuir!!! Personnel complètement désagréables qui paraissent très embêter de vous aider lorsque vous avez un problème avec les ordinateurs, impression ou autre! Des incompétents!!

Lieu où l'on trouve tout ce dont on a besoin. Les prix sont corrects. Le personnel est agréable et surtout disponible pour vous renseigner

Cartouches encres un peu chère mais magasin sympas

Du choix mais les soit disant tarifs moins cher qu ailleurs je n ai pas vu la différence

Penible l’attention aux clients. Aucune volonté d’aider le client. Aujourd’hui le 25-03-19 l’attitude de la personne qui devait nous aider faire des photocopies en format A3 a été indescriptible. 10 fois on l’ai demandé de nous aider avec la machine car on savait comment le faire. 1 heure de temp pour finalement 1 minute de travail. Du monde en attente derrière. L’image que cela donne c’est la pire qu’on a trouvé en France depuis longtemps. Impotence et déception.

Toujours au top sourire bon conseil et encore une fois le sourire aux lèvres .

Du choix, cartouches d'encre de substitution à celles des marques, disponibles avec très bon rapport qualité prix. Un espace travaux photocopies, reliures bien pratique et abordable.

magasin bien achalandé, personnel sympathique et serviable. continuez votre bon travail

Ont y trouve tt ce qui est bureautique et papeterie personnel accueillant

Suite a une visite sur le site , je me rends dans ce magasin pour aller chercher un modèle d'imprimante , arriver sur place le modèle pourtant affiche disponible sur le site n'est pas présent.Je demande au responsable de rayon un modèle équivalent. Mais apparemment n'était pas intéressé pour me conseiller ou me vendre un autre modèle !!!

J'ai trouvé tout ce que j'etais venu chercher. Accueil sympa.

Bien achalandé vendeurs de bon conseil, dommage il y a de l'attente parfois

Plusieurs passages dans ce lieu m'autorise à juger de façon objective ce magasin. Toujours été bien reçu par un personnel souriant et disponible.

Personnel très efficace et acceuillant Bravo à l équipe 😉 Isabelle

On regrette la disparition plus ou moins récente, du Monsieur qui s'occupait de la reprographie. En effet, il suffisait de le contacter par courriel, afin qu'il vous imprime, relis, etc vos documents que vous lui avait envoyé par courriel. Or, à ce jour, il n'y a plus ce service pourtant très pratique, il faut se rendre sur place et se démerder et donc, prévoir beaucoup de temps pour faire nos travaux. Les personnels (quasi tous féminin, ce qui est étrange compte tenu des impératifs de parité hommes-femmes), sont tout de même présents pour vous assister en cas de besoin, sauf quand il y a trop de monde, ce qui est souvent le cas...

Assez cher même pour des cartouches d'encre génériques

Personnel compétent, articles peu cher

J'ai commandé deux articles qui devaient arriver le 4 septembre. Le 10 septembre, toujours rien alors j'appelle. La personne me dit qu'ils n'ont toujours rien reçu mais que cela ne devrait pas tarder. Le 13 septembre toujours pas de nouvelle alors je rappelle et on me dit qu'en fait le produit est en rupture de stock chez le fournisseur. Alors je gueule un peu en leur disant qu'ils aurait du vérifier ce pb dès que le produit était en retard. Je refuse qu'ils annule ma commande. Mon produit est finalement dispo avec 15 jours de retard. Perso, je pense qu'en fait, il ne voulait pas faire de commande pour seulement 2 articles et qu'ils attendaient que je renonce à ma commande. Mais quand je récupère ma commande, 1 seul article dans le sac au lieu de 2. Heureusement je m'en suis rendu compte de suite. Et sur la facture, il est indiqué 1 seule unité, avec un prix forcé au prix de 2 unités. Un peu escroc sur les bord ? Ou juste incompétent ? Je saurais jamais. Bon sinon, après, je fais un tour dans le magasin, je demande où sont les feuilles grand format genre A0 ou A1, et l'employée est incapable de me répondre. Je le trouve ensuite tout seul par hasard. Pourtant je l'avais aidé en lui disant que souvent c'est dans un présentoir vertical. Enfin bon, ils sont vraiment mauvais. Et en plus l'accueil n'est pas vraiment sympa. Tout ça, ça fait 1 étoile ! Enjoy

Magasin sympa, bon accueil ,très bon choix 👍

Très bien

Bien

On y trouve de tout sauf un vendeur pour vous renseigner en moment d affluence

45 min pour une seule impression en noir et blanc...

Personnel agréable, les fournitures sont à très bon prix.

Très sérieux

Choix très large des prix intéressants.tres bon magasin

Ya presque tout

Magasin très bien achalandé, les prix sont corrects et le personnel agréable et professionnel.

Un peu de tension.. Magasin propre et bien achalandé.

Sens du commerce et ainsi que du service inexistant la dedans

Personnel très sympathique, produits très divers et prix compétitifs, tout parfait ;-)

Très bon accueil et le personnel se rend disponible si besoin

J'y suis allé pour imprimer un gros dossier. Les prix sont très avantageux et le personnel a été très compréhensif et aidant.

Mise à part la période précédent la rentrée scolaire, le reste de l'année, il y a souvent des ruptures de stock sur la papeterie scolaire (feuilles, bristol, matériel dessin etc...). Dommage pour un magasin spécialisé ! Équipe sympathique. Prix corrects.

C'était très bien laceuil ex .. On peut se renseigner n'importe quand j'adore

L'équipe est au top et les prix sont très intéressants, ne changez rien ! A très bientôt ! 😉

Très bien

Bien achalandé

Quand on vient dans se magasin on sait que trouverez se que vous chercher.personnes a votre écoute

Bien

Personnel agréable et à l'écoute, très bien conseillée et prix intéressant. Bravo à toute l'équipe, bonne continuation et bonnes fêtes 2017.

Magasin accessible et surtout personnel des plus accueillants. A conseiller

Super convivial, très professionnel, parfait

Super accueil et très serviable

J y suis allé pour relier mon mémoire. Nous avons à disposition la machine pour le faire. J ai eu à payer uniquement la matière première (feuilles, spirales etc). De plus, le personnel a pris le temps de m expliquer comment utiliser la machine (c était la première fois que je reliais). Donc bonne adresse à retenir.

Superrrr magasin rien ne manque et on l'en sort très satisfait.

Des cartons partout, des sacs boubelle remplis, des échelles au milieu des rayons un mercredi aprem a 16h! Beaucoup de monde! Presque plus rien dans les rayons début août.... sans parler de la grande échelle devant les caisses pour accrocher une petite TV.... je ne reviendrais pas a celui-ci!

Beaucoup de produits disponibles dont certains difficiles à trouver en grande surface. Le personnel est aimable et disponible malgré l'affluence parfois. Avec des prix raisonnables, mon enseigne préférée en fournitures de bureau.

Le personnel est sympa et professionnel. Les prix sont très corrects ...les articles sont variés.

Très facile d'accès et personnel compétent

Très sympa et pas trop cher

Bien, bonne variété de produits

Fermé le samedi entre 12h30 et 14h! Sinon RAS

Équipe agréable et disponible, les rayon sont bien aménagé ce qui permet aux clients de trouver facilement ce que l'on cherche Les divers services mis a disposition des clients est un vrai plus

Je suis très content d' avoir fait mes achats dans ce magasin, car les personnes m' ont conseillé sur mes choix et surtout sans me faire dépenser plus. je recommande ce magasin.

perdue dans ma liste de fournitures scolaires, le personnel du magasin a sume guider et me conseiller dans mes achats. Merci à cette équipe de professionnel

Personnel très désagréable. On dirait que cela les embêtes que nous y fassions des achats !