Bureau Vallée Fagnières (Châlons en Champagne) - papeterie et photocopie Magasin de fournitures de bureau

Accueil très sympathique et professionnel, merci pour les conseils et aides apportés pour mon fils . Merci à Christelle et Allan . Je reviendrai même si je dois faire un grand détour. Continuez ainsi

👍🏻

Très mauvaise expérience, mal reçue et mal renseigné par une vendeuse ce vendredi. Comportement hautain pour des photocopies !!!

Bonne expérience à l’exception d’une caissière dont le manque de tact est très irritant. Je m’y rends pour imprimer un document. Au moment de payer, je me rends compte qu’il me manque 5 centimes. Au moment d’aller les récupérer dans ma voiture, la caissière se permet de me lancer sur un ton dédaigneux et avec un regard noir : «  par contre, je vais vous demander de rendre l’impression. Laissez-la ici » Ou comment insinuer à demi-mot que je suis un voleur. Que cette caissière se rassure néanmoins : plus aucun risque de vol désormais car je ne reviendrai plus jamais 👍

J' adore le dessin et franchement bureau vallée est trop cool

Magasin incapable malgré un compte professionnel ouvert. Aucun professionnalisme commercial, j’ai acheté dernièrement un fauteuil de bureau que j’ai essayé de monter sans le mode d’emploi qui était absent dans l’emballage avec une hésitation de forcer les vis et sans mode d'emploi je suis retourné au magasin pour demander une explication pour le finir et avoir des conseils. Le vendeur a commencé à mettre les derniers vis mais une fois les quatre vis mise en place, la responsable me demande de régler un montage pour un montant de 15 € alors que je venais pour un conseil, le fauteuil était pratiquement fini, et je voulais leur avis sur le montage. Heureusement que j'ai insisté car elle a revu son prix à la baisse et elle m’a fait payer 7,50 € au final, alors de bonne foi j'ai réglé mais c'est une expérience client décevante. Très déçu de ce manque du sens du commerce. M&M Ravalement

J’aime bien venir dans votre magasin habituellement j’y trouve de bons conseils.Je viens faire des achats de temps en temps en tant que particulier !Jamais déçue mais ce jeudi soir les conseillères sont bien occupées à remplir le rayon stylos…et du coup j’ai eu la sensation de les déranger dans leur mission avec mes questions.Première fois que ça se produit…vos conseillers sont toujours tres biens!sauf ce soir d’où mes 3 étoiles !je précise qu’à chaque visite précédente c’était top!

Ce magasin de papeterie est un véritable paradis pour tous les amoureux de fournitures de bureau et de matériel artistique. L'assortiment est incroyable, avec une multitude de stylos, carnets, papiers et outils artistiques de grande qualité. La variété de couleurs et de designs est impressionnante, ce qui rend chaque visite excitante. Le personnel est très compétent et peut vous conseiller sur les produits adaptés à vos besoins. De plus, c'est l'endroit idéal pour trouver des cadeaux originaux et créatifs. En tant qu'amateur de papeterie, je ne peux que recommander chaleureusement ce magasin. C'est un endroit où l'inspiration coule à flots !

Super magasin équipe au top je recommande

Au top!! Une enseigne bien moins cher sur beaucoup de produits comparer au supermarché,et une equipe agreable et serviable. Merci encore a la vendeuse pour le sac eastpak noir,elle se reconnaitra...c'estla que l'on voit les courageux quand ils vous disent le temps de route pour venir travailler. Mille merci.

Magasin incapable malgré un compte professionnel ouvert de vous faire un bon de livraison à chaque enlèvement de marchandises et de vous envoyer en fin de mois une facture récapitulative de tous ces enlèvements comme font les autres fournisseurs et cerise sur le gâteau lorsque vous ramener une cartouche d’encre vide pour vous la faire racheter, l’avoir ne peux pas être mis sur la même facture que vos achats !!! Que de boulot supplémentaire pour ma secrétaire qui pourrait être évité je pense,les autres enseignes arrive bien à le faire pourquoi pas ce magasin ?. Je n’y retournerai plus , c’est décidé. GL RAVALEMENT

Caissière désagréable

Les ordinateurs déjà éteints à 18h50

Je suis venue pour imprimer et faire relier des dossiers. Je me dirige vers l’îlot concerné, le salarié impoli n’a pas répondu à mon bonjour, je l’aborde tout de même pour demander un renseignement il passe devant moi sans même me regarder. Une fois disponible, il a pris en charge ma demande mais semblait se noyer dans un verre d’eau. Je ne renouvellerai pas l’expérience.

C'est un magasin que j'apprécie toute particulièrement en premier lieu pour son rapport qualité prix et ensuite jusqu'à ce jour des vendeurs exceptionnel à l'écoute l'accueil chaleureux.... Mais hélas il faut un début à tout à près aujourd'hui avec un caissier sélectif pour son accueil avec la clientèle avec un regard assez jugeant quand et un peu désagréable sur la fin. Je rappelle si vous n'êtes pas qualifié dans la relation client ne faites pas ce métier en dépit de !!!! Ce forcé donne ce résultat où je préfère rouler des kilomètres mais aller là où nous pouvons trouver une équipe agréable en toute situation. Mon jour de repos je n'ai pas envie d'aller dans les magasins pour supporter ce genre de personnel

Le personnel est à l'écoute, très réactif et trouvera toujours une solution pour satisfaire la demande même express! En plus de la qualité, des prix, leur point fort est de trouver vite et bien! Un grand bémol sur l'accueil téléphonique de l'hôtesse depuis quelques semaines, pas aimable du tout! et en plus se permet de faire des commentaires alors que nous sommes encore en ligne... pas discrète pour le coup... il faut changer de profession ma petite dame.... attention c'est un avis de plusieurs personnes, ce serait dommage de perdre une bonne clientèle satisfaite des commerciaux à cause d'une hôtesse qui n'y a pas sa place et qui entache l'enseigne...

Rien a rajouté. Au plaisir

Satisfait à 1000%, manager d'exception, personnel aimable, souriant et toujours disponible. Je conseille sans restrictions.

Depuis plusieurs années (depuis son ouverture) , j'ai toujours été séduit par la variété de ses produits...c'est rare de ne pas trouver ce que l'on est venu chercher. De plus le personnel est aimable et de très bon conseil, notamment au rayon des imprimantes et de leurs cartouches. Je le conseille dès que j'en ai l'occasion! Merci

bon prix aimable chaix

Toutes et tous sympa. C'est un plaisir .Et le matériel de bureau est au top. Merci à vous toutes et tous.

Je recommande ! Merci pour l'accueil au service repro!

J'ai acheté hier une imprimante le vendeur a été très coopératif et courtois

Toujours de bons conseils, matériel informatique et de bureau de très bonne qualité, prix attractifs pour une boutique spécialisée. Je recommande

Pas aimable

👍

Contrairement aux autres avis, j'ai trouvé l'accueil très agréable et chaleureux malgré la conjoncture actuelle. Super service et bon rapport qualité/prix.

Personnel pas très aimable et pas très disponible pour la clientèle. On les voit tourner dans le magasin alors qu'il y a des clients en caisse qui attendent Bof

Beaucoup de choix, personnel sympathique. Tarifs très interessants

Communication 0/20, Politesse 0/20, Franchise 0/20 et être rancunier je donne la note de 20/20.

Cet année l accueil froid on a oublier des articles de sur la liste scolaire et j demande à ce que l on regarde dans les sacs voire ce qui est bon ou pas on a jeter mes sacs parterres et les vendeuses ne sont pas trop aimable surtout elle a l'accueil. L année prochaine j irais sur Reims. Fagniere ces finis cela fait depuis l ouverture de bureau vallée que j déposé mes listes scolaires voilà mon mécontentements

Toujours de bons conseils , très bon choix , personnel très aimable

très bon magasin de papeterie.

Tarif photocopie trop élevé. Les salariés ne savent pas se servir de leur ordinateur pour simplement imprimer un pdf..affligeant

Fille pas aimable !!

La jeune demoiselle un peu plus souriante ça serait bien à la caisse

La jeune fille à la caisse pas aimable du tout 0

Large choix. Pas forcément bon marché.

Très bien et très bien accueillie A très bientôt

Très bien

Personnels compétant prix qui sont compétitifs avec internet

Très bon accueil. Personnel très professionnel et compétent à l'écoute des clients

Bon accueil

La personne qui me sert l après midi n est pas trop aimable

Très bien Beaucoup de choix

Super et très bonne accueil

Bons tarifs et accueil sympathiques. Le magasin offre un bon choix , mais il n y a aucun étiquetage permettant de repérer les rayons ou les produits. Il faut donc chercher ou demander ( on vous renseigne et accompagne volontiers)

Très bien placés au niveau tarifs pour les fournitures scolaires, site internet très bien fait et possibilité de livrer en magasin. Equipe très professionnelle et agréable. Beaux choix de produits et articles no' retrouves ailleurs

Beaucoup de choix, et très aimable

Prix attractifs comparés aux grandes surfaces. Personnel disponible et à l écoute.

Dommage que ça soit l'un des seuls magasins de ce genre sur Chalons car l'amabilité et donner des renseignements sur des produits ne sont pas leurs forts alors qu'il y a 4 vendeurs dans le magasin.

Aimable et pro

Magasin avec bcp de références. Très pratique. Le service pourrait être plus souriant et aimable sur l'accueil et les caisses mais la personne au service high tech est vraiment supere !

Accueil un peu froid mais des prestations utiles et du matériel en bon état très fonctionnel. Tarifs aussi assez élevé mais servi en plutôt à la hauteur.

il y a du service, de l'écoute, des conseils. quant aux prix, mieux que chez Bruneau.

Tres competent, sourire er aimable je recommande le magasin

Très beau magasin

Au top

Large palette de choix , équipe très professionnelle !

Très bien. Bon accueil.

Très bon magasin. Personnel accueillant.

Trop cher

Équipe sympathique et serviable. Certains produits sont un peu cher je trouve mais rien d excessif.

DÉÇU pas du tout commerciale refuse les clients 15 min avant la fermeture . Parle assez froidement bref très déçu de ce lieu!

Haut

Bon agasin avec de très bons conseillés

Personnel agréable et avenant, réactivité sans faille, magasin propre, bon rapport qualité prix. Je recommande.

Quel accueil, personnel pro, parfait.

Très bon magasin et beaucoup de choix ,personnel aimable et de bons conseils.

Bon rapport qualité prix.

J'ai réservé sur internet des produits introuvables ailleurs. 2h après ma commande été prête et un monsieur très agréable ma servi. Très bon service