Bureau Vallée L'Isle Adam - papeterie et photocopie Magasin de fournitures de bureau

Bonjour, Très bien reçu et prise en charge au niveau de l'accueil et de l'imprimerie. La dame qui m'a prise en charge à bien pris le temps. Ravie et satisfaite ! Merci.

Une équipe disponible, et à l’écoute Pour ma part j’imprime toutes mes étiquettes là bas depuis des années , je suis une cliente fidèle et tout se passe très bien, dans la bonne humeur,merci à Florian et ses collègues qui s’occupe très bien de moi🙏🏾👍🌈

Bien achalandé accueil un peu réservé

Très bien achalandé

Aucune amabilité du personnel

Je suis venue samedi pour des impressions et je remercie grandement Florian pour sa patience, ses bons conseils et son savoir faire. Je recommande vivement !

3 -ème visite de ce magasin accueil 0 personnel peu disponible je veux acheter un sac a dos East Pak pour la rentrée scolaire 2024 plein de choix mais aucun prix ! sac a dos et cartables en hauteur aucun prix je demande a la vendeuse les prix elle me dit je crois,quil sont 45€, y a grand murs de cartables et de sac dos zéros prix :::::: résultats je pense commandé directement commande sur le site EAST PAK ///// DOMMAGE

C’est la première fois que je viens à bureau vallée et j’ai eu une très bonne expérience mention spéciale pour Silène qui m’a était de bon conseil, je recommande.

J y vais en dernier recours . C est à proximité et c est appréciable. Par contre, il faut vraiment faire un gros effort d empathie à l égard des vendeurs...Qu est- ce qu on est mal reçu! Qu''est- ce qu on a le sentiment de déranger! C est dommage.

Très mal reçu par le vendeur au rayon cartouches. Vous êtes mal reçu et on vous parle mal quand vous réagissez de la sorte on dit de vous que vous êtes agressif et on appelle les gendarmes trouver l'erreur !!! Aucune compétence professionnelle et manque d'initiative pour une prise en charge d'un produit sous garantie. J'ai quitté les lieux sans aucune prise en charge d'un produit défectueux. Je suis un habitué pour différents achats d'articles à mon entreprise. J'ai pris cette décision de ne plus dépenser mon argent chez eux .

Samia et Florian, je tiens à vous remercier vivement du service que vous m'avez fourni lors de ce samedi. Votre aide m’a été d'une grande utilité et j’ai apprécié votre dévouements, votre amabilité, ainsi que votre patience. Je recommande vivement.

Vendeurs trés désagréable

Toujours accueil impeccable. Merci à Samia pour sa disponibilité et son professionnalisme.

Je me suis rendu à ce jour (02/03/2023) dans ce bureau vallée acheter une cartouche d’imprimante. Une fois entré en magasin personne ne vous regarde ni même un bonjour pourtant à mon arriver vers 15h45. Je me suis rendu directement au service concerné et là une dame et un monsieur d’un certain âge me regarde et baisse les yeux , quelque instant plus tard me dise « bonjour » , mais à leur façon de me parler je l’es déranger. Leur façon de me répondre et de me service semblais les agacés. Bien que j’ai acheter mon imprimante là-bas et d’autre accessoires . Je n’y retournerai plus. Il y a des manières d’accueillir sa clientèle.

A chaque fois que j'y vais, j'ai des galères informatiques Mais il y a toujours un super conseiller du nom de Florian qui résous mon problème ! Il a toujours une astuce et est super serviable, n'hésitez pas à le solliciter car c'est une personne vraiment altruiste ! Ça fait plaisir !

On oublie souvent de remercier et de stigmatiser les lieux qu’on aime Je vous remercie pour votre accueil chaleureux et pour l'attention que vous porté à notre équipe a l’agence LACAILLE lors de nos différents passages !!!!… Contrairement à d autres commentaires , Nous sommes ravis de passer chez vous et d’y trouver des personnes bienveillantes et qui tentent de nous aider dans nos besoins !!.. Et j adore le service impression toujours bien précieux au final !!!… J en profite pour souhaiter à toute l’équipe des bons vœux de santé !!!!…. Et merci d être là à L’isle adam !!!

Je passe souvent pour imprimer quelques documents pour mon travail, malgré la récurrence je trouve toujours le personnel très limite tant dans leur savoir être que faire. Pour le moment c'est l'endroit le plus proche pour moi alors je fais abstraction mais certains propos sont parfois déplacés. Je me rends compte en lisant les avis précédent que je partage l'avis de pas mal de personnes éduquées ! Je ne recommande pas le lieu si vous avez d'autres adresses allez y ;)

Bon accueil, prise en charge du sav maroquinerie très rapidement + efficacité. Je recommande bureau vallée de l'Isle Adam.

Je suis absolument ravie de mes nouveaux achats, en plus le personnel est patient, compétent, et extrêmement sympathique. Pour mon imprimante, je remercie Yann et Florian pour la réalisation de mon tampon encreur. Ils sont tous deux à l’écoute du client.Leurs conseils sont avisés et judicieux. Je tiens à les féliciter. Bravo. Elvir

Produits de basse qualité et services après vente qui nous fait comprendre que nous sommes que des portes monnaies sur pattes. Plus jamais.

Première visite dans ce magasin, j’ai dû faire appel à un vendeur car je ne trouvais pas un produit qui n’est pas en libre service. J’ai donc été voir un vendeur qui été alors occupé en lui disant : « Bonjour Monsieur, est-ce que je peux vous déranger une petite minute? » Ce à quoi il m’a répondu : « Si je vous dit bonjour madame, est ce que je peux vous déranger une petite minute, qu’avez vous envie de me répondre franchement ? » ceci en prenant un ton pour m’imiter. Franchement limite, j’ai pris sur moi quelques secondes mais comme le charmant monsieur a continué à me prendre de haut j’ai finis par lui répondre que j’allais continuer à chercher seule malgré la fermeture imminente et qu’en fermant plus tard car des clients traînent dans le magasin sans conseils finalement il sera dérangé plus d’une petite minute en terminant plus tard sa journée. Ce genre de comportement est juste inadmissible. Quand on ne veut pas s’occuper des clients ou tout simplement faire son travail, on en change. A bon entendeur « charmant »monsieur. Première et dernière visite dans ce magasin.

Superbe équipe ,efficace rapide . Ça fait 4 ans que je fait mes liste scolaires pour mes enfants tarifs rien à dire top .Recommande

J'ai eu affaire à l'employé répondant au nom de Florian et je suis très satisfait, il est très patient, agréable et à l'écoute. Je recommande.

Bureau vallée super ambiance personnel très agréable à l’écoute et professionnel je recommande encore super super super société concept design De Oliveira👍👍👍

Problème d'affichage de prix sur certains produits. D'un ton condescendant la caissière me soutient que le prix que j ai vu sur l'étiquette était hors taxe. Après vérification de sa part, j avais raison. L'erreur existe mais la moindre des choses est de s'excuser, si je n'avais pas vérifier le prix, j'aurais payé mon produit beaucoup plus cher !! Le plus énervant se n'est pas l'erreur d'affichage, mais le ton employé de cette caissière qui est en plus d'un certain âge. On dit que les jeunes sont impolis mais certains boomers ne sont pas mieux ! Merci de respecter les clients qui vous font vivre !!!!

Faire 30 min de queue pour payer une photocopie à 10 cts alors que j'avais la pièce dans la main c'est abusé. Surtout que les autres faisaient les courses pour la rentrée donc avaient énormément de truc à encaisser. Trouvez une meilleure organisation

Très satisfait de ce Bureau Vallée Equipe au top, en particulier Florian & Clarence, qui m'ont extrêmement bien aidés avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Très appréciable d'etre reçu ainsi avec autant de bienveillance. Des que j'ai un besoin en lien avec les activités de Bureau Vallée, j'y retourne avec plaisir ! Merci beaucoup

Je suis venu il y a quelques jours et j'ai été accueilli par un jeune stagiaire ( Kévin il me semble) qui a été d'une grande aide dans l'impression de mon mémoire ( qui n'était pas au bon format) et qui m'a bien conseillé sur le type de reliure a choisir pour le présenter a mon jury, Grâce a lui je pense avoir réussi mes examens, un grand merci

Je tiens à remercie Kevin et clarence qui sont à l écoute du clients .merci pour leur patience et leur gentillesse.j’étais embêté avec dés mail à envoyer ils ont fait le maximum pour que je puisse les envoyers, scannes ,transfère,.ils ont été d une patience et d un professionnalisme, je l’es conseille vivement.merci beaucoup à cette equipe.

Une équipe exceptionnelle !!!

1 ère visite pour faire un essai de carte de visite. J’aurais mieux fait avec mon imprimante.. Papier fin alors qu’on m’a proposé le plus épais, découpe de mauvaise qualité. Je déconseille fortement!! J’ai payé 5 euros pour ça.. une sorte de papier imprimé et mal découpé de plus une des vendeuses de ce magasin est très mal aimable, de mauvaise humeur et toujours pressée de partir visiblement..! J’y retourne aujourd’hui pour des tampons, cette même vendeuse qui n’a pas l’air d’avoir envie de beaucoup travailler et toujours aussi aimable n’avait pas l’air contente d’avoir autant de personnes vouloir faire des tampons.. un bel accueil encore aujourd’hui grâce à cette dame. 👍🏼

Première visite à Bureau Vallée, je m'y suis rendu pour des impressions grands et petits formats. Excellent service, des deux garçons au service impression jusqu'aux dames de l'encaissement.

Le 3 Janvier 2022 je commande via internet 2 Calendriers entre autre chose. Absolument rien ne m'indique qu'il y a rupture de stock ,et c'est plus que plausible un 3 Janvier ? Si j'étais venu les chercher à 13h30 comme c'était possible, j'aurais parcouru 42 km aller-retour pour rien ! Le client n'est pas considéré, et c'est triste ?

Très bon accueil, merci à Samia d'avoir pris le temps d'avoir cherché des solutions pour nos demandes (très précises !). Et un immense merci à Gwladys pour sa gentillesse et son infini professionalisme. Elle était à l'écoute, et bienveillante. Nous repartons très contents, et sommes ravis d'avoir de beaux clichés pour notre exposition.

J'ai fait appel la semaine dernière au service reproduction pour des flyers publicitaires. C'était la première fois et ce ne sera pas la dernière. Une mention spéciale pour Gwladys, son implication, son travail et pour sa gentillesse.

Merci à Samia qui a pris , chose rare aujourd'hui, le temps de me conseiller au mieux. Je reviendrai.

Merci à toute l'équipe de la zone d'impression. Très bon service et écoute malgré la forte affluence.

Ni fait ni à faire ! J'y suis allée pour imprimer et relier mon mémoire en 3 exemplaires. L'heure de la fermeture approchait et elles étaient plus pressées de fermer qu'autre chose. Merci le résultat qui se voit puisque les trous des reliures ont été fait n'importe comment. Dans un des 3, la feuille plastifiée ne tient carrément que par 2 trous. Et pour 40e la prestation.

Du grand n'importe quoi comme à chaque que je viens mais la aujourd'hui c'est trop. 1 personne qu'on travaille 4 qui regardent ou font genre ils replacent des articles en rayon, ou reste planter à regarder. La queue, se fait agresser parce que je demandais pour imprimer des documents mais il y avait la queue au comptoir. La dernière fois 1h30 pour faire 2 tampons et une plaque de boite aux lettres et j'avais déjà dû faire remarquer quelle ne pouvait pas être partout. Bref un gros problème d'organisation.

Après une mésaventure sur la reliure (métallique) d'une dizaine de documents d'environ 60 pages chacun (soit un gros travail pour moi), l'équipe de Bureau vallée l'Isle Adam a été super réactive pour réparer l'erreur et je l'en remercie! Elle a clairement dépassé mes attentes en matière de service clients ! Un grand merci à Christine et Florence grâce à qui je l'espère ma formation va bien se passer 😉

Très grand choix et stock de fournitures de qualité bien supérieur aux enseignes des supermarchés.Très bonne réactivité du personnel qui vous conseille avec bienveillance. Mesures sanitaires 👍👍👍.

prix intéressants, équipe accueillante et disponible

Client depuis plusieurs années, je n ai été jamais déçu par ce magasin, que ce soit pour du consommable ou ce jour un fauteuil de bureau. Bon accueil et tres bons conseils avec des prix tout a fait corrects, dans un magasin bien rangé, Continuez comme ca ;-)

Beaucoup d’étiquettes manquantes. Impossible de connaître les vrais prix avant la note finale très salées. La caisse n’affiche même pas les prix de ce qui est scanné. Ça sent l’arnaque

Opération 100% non mentionnée et personnel indifférent. De plus, mauvais enregistrement en caisse plusieurs tickets non valables au final! Quelques jours plus tard, je passe commande sur le site, pour les articles manquants , commande validée après rectification des articles en cire non disponibles. 2 h après on m’appelle pour me dire que seuls 2 articles sur 10 le sont... après paiement par carte évidemment! A l’image du personnel, je pense que la commande n’a pas été traitée de suite et évidemment, au moment de la préparation il n’y avait plus l’essentiel... Il y a 3 ou 4 ans, dans ce magasin, c’était bien différent... Il est certain qu’on ne m’y verra plus👍

Accès Livraison par derrière il faut le savoir aucune indication et pas de quai

J'ai passé commande sur internet et quand je me suis rendu au magasin pour la récupérer j'ai eu la surprise en vérifiant la commande sur le parking que la commande n'est pas complète et je lui dit que ce n'est pas normale qu'elle aurait dû me le signaler avant de partir et de me rembourser au moins.et elle me prende haut en me disant qu'il fallait déjà que je porte un masque .elle a été d'une grande impolitesse donc j'ai été stupéfaite le 8 juillet quand je lui fait le reproche qu'il fallait être plus poli envers le client et elle ose dire que je devais faire de même. Je vous reproche un grand manque de respect et pas de mot d'excuses .je travaille dans le commerce elle devrait faire un stage du comportement envers le client

Je suis arrivé a 12h55 les portes étaient déjà fermées pour une fermeture prevu a 13h... j'attends dehors en attendant qu'un client sorte, je demande a une vendeuse que j'ai juste une cartouche d'imprimante a récupérer en commande (déjà payée) elle me répond non pas possible.

Une honte de vendre des visieres 16 euros qui sont fournies gratuitement par des makers

Bande de charlatant

Ce magasin propose de vendre des masques de protection alors que les bénévoles les fournissent gratuitement De plus il les vendent très cher (17€) alors que le coût de production n'est même pas de 1€ Honteux

Vendre des visières solidaires à 16€???!!! Où se trouve votre moral???

Un personnel au top, du choix, des produits professionnels disponibles immédiatement et souvent moins chers qu'ailleurs (grandes surfaces ou en ligne) bref je recommande chaudement ce magasin !

Magasin dans lequel il y a du choix, personnel serviable et aimable

Passage aujourd’hui, très bien renseigné, accueil agréable.

Un magasin très bien aménagé, où le personnel est convivial et prévenant, de bon conseil. On trouve aisément ce que l'on cherche. A recommander.

Je place ce commentaire pour prévenir de futurs utilisateurs de l'imprimerie de ce magasin, j'y suis allez aujourd'hui même et la clef que j'ai donné contenant les dossiers à imprimer est dorénavant inutilisable à cause d'un virus provenant surement des ordinateurs lié a la photocopieuse, heureusement l'antivirus de mon pc l'a bloqué du moins je pense qu'il n'y a pas de dégâts, je verrais ça prochainement de toute manière. Il faut pallier à ce problème de toute urgence (je ne critique pas le service fait de la part des employés seulement la négligence de votre matériel informatique surtout de la part d'une chaîne de magasin qui devrait avoir assez de fonds pour être à jour au niveau de ses ordinateurs.) 16h52 18/06/2019

Super service client

magasin plus pour tout bureaux photo copieuse coffre fort ect pas cher cartouche

Je ne suis pas allée au Bureau Vallée ???? Aujourd'hui ????

On trouve tous pour le bureau

Bien.on trouve tout pour bureau.etc..

Bien avec tout ce qu'il faut dans un si petit endroit

Vien de me faire arnaquer de 8€40 Premier magasin à ne pas tenir compte de bon de réduction lors d un remboursement Donc si on achete un produit à 20€ et qu' on a un bon de réduction de 5€ et qu' on le ramène on vous fait un avoir de 15€ Honteux je suis pas près d'y retourner Moi j appelle sa du vol

Équipe jeune et vraiment sympa. Il y a tout ce que l'on recherche en bureautique. Prix à la hauteur de la qualité

Magasin sympathique et bien organisé. Choix important. Personnel charmant et souriant. On s'y sent bien.

Super acceuil dans ce magasin, avec du choix et des prix imbattables. Bravo à l'équipe de ce magasin

On y trouve de tout et la vendeuse des impression est très gentil

Pratique, personnel sympa et efficace

Le personel trés serviable

Pas de carte cursus !C'est dommage

Personnel très souriants et très disponible !

On a envie de tous acheter

les hôtesses de caisse sont très serviable et les prix très attractifs Très bonne accueil

Personnel très sympathique et renseigne avec professionnalisme.

un tres grand choix et du personnel charmant et de bon conseil !!

Accueil sympa, travail rapide et bien fait. J'avais besoin de faire relier 2 dossiers de 40 pages chacun, j'en ai eu pour 6 euros au total (fournitures + main d'oeuvre). Pas d'attente (excepté le temps de chauffe pour les reliures bien entendu). Très satisfaite.

Compétence, bon conseil, disponibilité, je conseille vivement...

Bureau Vallée offre un grand choix de fournitures et d'équipements de bureau et fe conseils à la demande. Que vous soyez professionnel ou particulier, secrétaire ou étudiant vous trouverez les fournitures recherchées.

Photocopies couleurs de qualité médiocre, facturées plein pot pour m'apercevoir chez moi que le verso est à l'envers... Pas assez de personnel, on a commencé à s'occuper de moi, et finalement, on s'est occupé d'une cliente qui voulait juste quelques copies, puis d'un autre client... Ne pas y aller pour une demande précise, ou un peu complexe, ou de haute qualité... dommage, c'est justement cela qu'on pense y trouver.

Un beau magasin

Très bien

Bien

Magasin bien fourni. Vendeurs sympas.

Vous pouvez y acheter tout le matériel dont vous avez besoin pour votre bureau ou votre école. Très belle prestation

Je trouve ce dont j'ai besoin, personnel aimable.

Pas d accueil demerdez-vous quoi !

Trop cher malheureusement car bien pratique !

Personnel pas aimable , ont s'en un gros malaise et un sourire forcé , je suis venue plusieurs fois et a chaque fois j'ai surtout eu l'impression de les dérange alors qu'ils etaient au comptoir lorsque je connais récupérer un colis de mondial relay .

Il a l'air de manquer du personnel...

Le top pour faire sa rentrée scolaire. Propose un service on déposé sa liste et une personne de l'établissement vous la prépare et vous appelle quand c'est prêt. Spécialisé dans la bureautique. Prix abordable qualité sur les produits gentillesse du personnel. Allez y vous ne le regretterez pas...

Personnel compétent aimable rare à notre époque on trouve presque tout .

Trop cher mais de qualité et conseils pro. Petit.budget s'abstenir

Accueil moyen

Magasin très utile pleins de choses

Du choix des prix correct j'enlève une etoile pour le personnelle , on ne dit pas devant les client la meuf la bas on dit plutot la cliente

Bien

Le service et le manger

Équipe sympathique mais parfois peu disponible

Personnel médiocre, ils font toujours la tête, pas aimable toujours désagréable. On a l’impression de les gêner toute la journée aucun sourire...

Au top ET équipé d'une imprimante grand format pour faire vos affiches :-)

Le personnel est sympa. Pas trop cher . Bien approvisionné. En plus ils font mondial relay

Se magasin est très bien que vous soyez étudiant ou professionnels vous trouverez un personnelle a votre écoute et qui vous guideront dans vos achats les prix sont tres raisonnable

Personnel très accueillant prix des cartouches d'encre très intéressant

Le personnel est assez sympa ret les rpix contenus en regards de ceux pratiqués chez office dépôt...bien plus loin

Vendeurs faisant la tête la plupart du temps c'est à se demander si ces personnes aiment leur travail...je préfère de loin Cultura de Saint Maximin même s'il faut faire 25 km car eux ont le sourire et sont disponibles pour des renseignements.