Bureau Vallée Thionville - papeterie et photocopie Magasin de fournitures de bureau

Magasin très accueillant Et merci Camille

Merci à Rosy et Caroline les pros des copies pour leur gentillesse

🥰Un énorme merci à Rosy et Céline pour l’es accueil est les patiences !! Sans elle, je n’aurais pas pu imprimer mon dossier à temps !!

4 étoiles pour l’enseigne mais 5 étoiles et un 🩷 pour Céline qui a géré la situation avec brio. En plus d’être professionnelle, Céline est compétente, drôle et agréable. Et moi je suis satisfaite. Faites appel à elle, vous serez ravis ☺️ Merci

j’ai été cette après midi pour faire imprimer et relier des documents, (sachant que je ne m’y connais absolument pas) j’ai demandé de l’aide plusieurs fois et aucune des vendeuses à pris la peine de venir m’aider parce qu’elles étaient toutes trop occupées à parler de kinder pour pâques. des autres clientes ont également demandé de l’aide au niveau des imprimantes et une des caissières à simplement crier les instructions aux dames sans même aller les voir. enfin bref, c’est inadmissible, j’ai passé 15 minutes seule derrière l’imprimante sans aucun conseils ni aide de la part des vendeuses à galerer pour imprimer mes documents pour qu’au final rien ne fonctionne. (ps: du coup j’ai été à celui du centre ville de thionville et c’est beaucoup mieux ils sont super à l’écoute et m’ont beaucoup aidé alors que j’étais désespérée lol) bonne soirée !

Un grand merci à Céline qui à gérer parfaitement mes demandes, toujours à l'écoute, souriante malgré les demandes inapproprié des autres clients qui d'ailleurs nous ont souvent couper la parole. Respect a elle et ses collègues pour rester autant professionnels. Je recommande fortement.

Merci à Luc et Camille vous êtes vraiment les meilleurs !!! Super services et super satisfait je recommande clairement

Large choix

Très bon accueil et très bonne écoute des vendeurs qui ont su m'écouter sur un doute sur des références de toner que j'avais acheté chez eux. Merci.

Ils peuvent parler mieux aux gens !!!! Parce que grâce a les gens que ils gagnent de l’argent !!! Les gens ils sont pas des chiens…

Demandé un devis pour 25 photos sir dibond et jamais eu de réponse.

Je suis venue pour des cartes de visite, j'ai été très bien accueilli par Mathieu et Céline qui ont pu répondre à mes besoins en me proposant tout un tas de solutions qui ont pu répondre à mes attentes avec satisfaction Merci!

Référencé sur maps pour les doubles de clés , je me dirige chez Bureau Vallée. N'ayant pas tous les modèles, on me renvoie avenue de Merlin pour faire des doubles de clés . Je cherche encore la boutique avenue de Merlin pour faire mes doubles de clés ...... De plus je suis en camionnette car je déménage, je n'ai pas Android auto ! Au moment où je rédige cet avis , je n'ai toujours pas mes doubles de clés.

Merci à Déborah et Rosy pour leur disponibilité, qui nous ont bien aidé en dernière minute !

Merci a cette equipe de big boss s'étant dévoué pour depanner notre groupe d'étudiants !

Bonsoir, Malgré une très grande satisfaction de vos services, conseils et suivis .. en magasin ou sur le net … qui méritait jusque largement les 5 étoiles … très très très déçu de votre transporteur hepp ner à Metz ! inacceptable même ! une livraison .. sur palette filmée .. sur le trottoir en pleine ville à une femme seule sans outils ni muscles pour franchir le dernier mètre!!!! de l’endroit de livraison de plein pied ! Déposée sur un trottoir en pente … même si elle avait eu un cutter… tout serait tombé !!! Borné et désagréable.. le transporteur préférera passer 1/4 h au tél dans son camion !!!! Alors .. je ne connais pas le coût du transport .. mais même gratuit … nous aurions préféré payer une prestation plus qualitative ! Lorsque j aurai la certitude qu’à l’avenir vous maîtriserez votre qualité de service jusqu’au bout …!!! ( changer de transporteur par exemple ) je revaloriserai votre note à sa juste valeur 👍

Très bien et très bien accueilli.

Je suis allée à bureau vallée plusieurs fois pour des impressions pour ma thèse et des reliures. Excellent service et équipe. La professionnelle s'étant occupée de mes services était Céline. Elle a été très investie, engagée, et d'une gentillesse juste incroyable. Exactement ce qu'on a besoin dans un moment stressant. Je ne peux que recommander. J'y retournerai c'est certain.

Nous avons eu un super accueil avec Sandra aujourd’hui contente de son aide pour les impressions que nous avons eu besoin, par rapport à l’accueil que nous avons eu la dernière fois au service impression. Merci bcp à Sandra et à bientôt !

Très bon conseil de Luc et Mathieu allez y les yeux fermés

Un énorme merci à ROSY qui m’a aidé . Vraiment satisfaite de sa gentillesse et son service . Une personne qui a le sens de l’accueil et le commerce

Je suis passée ce matin pour imprimer des CV, je suis étudiante. Et je vous déconseille fortement cette enseigne. Aucune compréhension, vendeuses condescendantes. L’imprimante est disfonctionelle et n’imprime pas correctement. Je suis toujours compréhensive envers les vendeuses etc. mais là c’est inadmissible. 0 pour le relation client. Conseil : trouvez une autre imprimerie. :)

Une excellente expérience et de bons conseils. Un merci particulier à Rosy! Je recommande

Merci à Céline pour son professionnalisme et sa réactivité pour le service d'impression ! A quelques heures du Mariage notre plan de table a été sauvé grâce à elle ;) !

14/09 :Merci à Dory et Debora pour leur disponibilité et sympathie même me au moment de la fermeture

Très bon magasin, très bon, accueil et large choix de fournitures à des prix plus que corrects

Vendeuses très gentilles en particulier Rosi, je crois que c’est son nom qui m’a beaucoup aidé sur les fournitures d’Art.. Merci beaucoup à cette vendeuse très gentille, sympa et avec qui on se sent à l’aise.. !

Nous sommes allés chez bureau vallée pour les achats scolaires de rentré de ma fille. Un accueil au top toute l’équipe est géniale, le magasin est très bien tenue avec beaucoup de choix et très clair. Nous avons reçu un service parfait pour le conseil, le choix et surtout avec le sourire. Et mention spéciale à Celine qui est l’atout majeure du magasin. Nous reviendrons toujours là dorénavant.

Une équipe charmante à l'accueil. Choix et conseils en plus.

J'y suis aller pour les fournitures scolaires de mes enfants, vraiment super. L'équipe a été très sympathique et serviable. Mes fournitures étaient prêtes rapidement. Je reviendrai sur l'année prochaine pour les listes scolaires et forcément durant l'année pour le petit ressort. Merci

Ce matin fut une première expérience de click and collect pour des cartouches d'imprimante HP 301 à un prix très avantages par rapport aux grandes surfaces classiques je vous remercie pour votre accueil

Plus de 10 minutes d'attente pour être servi pour des cartouches d'encre car pas de personel pour me servir,à cela s'ajoute 20 minutes d'attente à la caisse, vraiment pas normal .il manque vraiment une ou deux personnes en plus.

Camille est très serviable et souriante .

Comme chaque année nous nous rendons dans ce magasin pour les fournitures scolaire et ne sommes jamais déçu . Il y a du choix ainsi qu’une équipe très serviable et sympathique . A l’année prochaine .

Très bon conseils, impression au top.

Merci pour les conseils de la part de rosy, du professionnalisme.

Aimabiliter zéro ! Nous irons à augny ou l’équipe est bien plus accueillante et souriante ! Même notre fille de 5 ans est bien plus aimable ! Pour du commerce cela reste la base le respect, la politesse ! Manque de fourniture côté pro par rapport à augny … j’aurais dû laisser les affaires sur la caisse et partir ! Le seul de l’équipe qui a dit bonjour c’est le jeune homme! C’est sûr à 18h on préfère compter sa caisse alors que le client est présent à sa caisse ..

Une équipe super sympa et a l’écoute !

Expérience extraordinaire ! Venue éditer le livret de baptême de ma fille entre midi...3 employées en poste. Je demande comment faire, on m indique que les ordinateurs sont à disposition et on m'indique vers quel ordinateur m orienter (car impression couleur). Je demande de l aide à l employée qui tourne autour des ordinateurs me répondant qu elle n y connaît rien mais que pour un document WORD il faut changer d ordinateur...je m execute, je cherche comment faire pour l impression en mode livret. Personne ne m a aidé j ai repris ma clé usb et je suis partie...la personne en caisse m a juste fait remarqué que je n étais pas sortie par la bonne porte! Visiblement les entrées et sortie sont plus contrôlées que la satisfaction client. Merci à bureau vallée pour leur l absence d aide!

J'ai été lucky de croiser l'assistance de Mr Luc, professionnelle, serviable, réactif, aimable. En somme un pro comme tout bon client aime en croiser.

Le nouveau magasin est top ! Plus grand, plus de choix. Le personnel est très accueillant.

Merci a la jeune femme qui a pris de son temps pour m aider a découper proprement mes menus de mariage,sans elle ,j y serais encore 😂.

Impeccable comme d’habitude ! Toujours au top Je recommande

Un service au top. Merci a Camille pour m'avoir aiguillé pour mes fournitures. Les prix sont intéressants, le magasin est propre et bien rangé. Anthony .

Accueil très agréable et professionnel. Conseils pertinents. Je suis devenue une cliente régulière ! Merci à toute l’équipe.

Depuis le changement d'adresse l'accueil est désastreux.

Cela fait des années que je suis client de ce magasin… papeterie, imprimante, cartouches d’encre, copies, etc.. Depuis le déménagement, tout a changé ! Service lamentable. J’y suis allé pour faire des copies. Je me retrouve devant l’ordinateur avec ma clé usb, à devoir manipuler le logiciel et, surtout cocher les bonnes cases. Ayant un Mac à domicile, je ne suis pas un champion de ce genre d’ordinateur. J’interpelle donc la personne qui gravite au niveau de ce service. « Monsieur, c’est un libre service. Je ne suis pas là pour ça, vous devez vous débrouiller seul » Ha bon! Je n’ai pas connu ça dans l’ancien magasin. Mais vous êtes là pour quoi alors ?? La personne daigne tout de même venir vérifier… « si vous ne voulez pas de recto verso, il faut décocher la case » Chose faite! J’imprime… ça sort en recto verso! Je déchire les copies et les donne à la caisse. On me facture 5 euros 50. Je regarde la personne que j’avais interpellé et lui demande pourquoi elle me facture un produit que je n’ai pas demandé. « C’est la machine qui donne le nombre de copies » Oui, mais vous étiez avec moi lorsque j’ai décoché la case! Je n’ai pas besoin de ces copies que je n’ai pas demandé. « Peu importe, la machine est en libre service. Vous devez payer. » Bravo pour le service client et votre discernement. Vous êtes très généreuse avec l’argent des autres. Et si on vous enlevait 5,50 euros de votre salaire pour service non rendu ??

Personnels au top et très pro. Commande reçu dans les temps. Merci de m’avoir orienté et aidé. Je vous mets 5 étoiles pour cela. Bonne continuation.

Commande reçu dans les délais. Équipe sympa et disponible. Accueil magasin impeccable, au service de la clientèle.

Je suis arrivée à 18h45 et on me refuse l’accès aux imprimantes soit disant éteintes alors qu’une personne été entrain de lancer des impressions…. Mauvaise expérience client !

Je rentre à l'instant d'un moment passé en compagnie de l'équipe de Thionville. On s'est occupé de moi avec gentillesse, patience et efficacité pour les élèves de ma classe. Allez-y les yeux fermés ! Merci beaucoup !!!

Désagréable ne prend pas le temps pour vous expliquer l'air agacé à éviter pour information tout les fichiers ne sont pas supprimé de leurs ordinateurs si ya des usurpateur ou haker qui les utilisent il a le choix carte d'identité permis carte vitale CV et j'en passe Ne les croyez pas quand ont vous dit ont supprime tout en fin journée exigé qu'on supprime les documents confidentiel toute suite

Bonjour es ce que vous prenez les chèque vacances merci

Je n'ai jamais rencontré des personnes aussi nonchalantes, malveillantes et mal polies que le personnel de cette imprimerie. Restez chez vous si les clients vous font autant ch*er.

Magasin au top ! J'adore y aller car on trouve vraiment notre bonheur à chaque fois. Les vendeuses sont vraiment agréables, Surtout Rosy qui est là pour nous guider lorsqu'on à besoin !! Continuez comme ça !

Du personnel tres sympa, et tres à l'écoute Et en plus des prix abordable

Je suis allée chez bureau Vallée pour acheter une imprimante. La personne qui m'a conseillée était très agréable et a préconisé Canon. Après trois semaines d'achat, l'imprimante connaissait déjà plusieurs problèmes, ce qui m'a fortement déçue et mise hors de moi. Grâce à l'amabilité et le professionnalisme de Luc, mon problème a été résolu très rapidement. Merci Luc pour votre écoute, compréhension et rapidité à régler les problèmes.

Je ne commente que très rarement, mais peut être que ce commentaire peut aider quelqu’un. Je suis arrivée à 18h45 dans le magasin (car je ne connaissais pas l’adresse de la nouvelle boutique) et on m’a refusé l’accès aux impressions car le magasin fermait … je pensais être largement en mesure d’imprimer 3 feuilles en moins de 15 minutes mais visiblement pas la personne à l’accueil. Mon conseil est le suivant: n’oubliez pas d’essayer de satisfaire les clients (surtout ceux qui sont respectueux), car ce sont eux qui font vivre votre commerce !

Superbe service, merci de vous être adapté à mes besoins.

Super accueil de Luc, qui a su me conseiller sur les imprimantes !

Mauvaise expérience, la dame portait aucun intérêt à mon cas , ou malheureusement je ne comprenais pas comment me servir de l’imprimante! Je l’a gonflé sa se voyais à son visage elle en avait rien a faire et penser plutôt a parler avec sa collègue que de m’aider! Heureusement que un jeune homme qui travaille là bas est venue gentiment m’aider! A fuir!

N’ont clairement pas envie de travailler…. N’ayez pas le malheur d’arriver 30min avant la fermeture pour imprimer 3 feuilles, ce moment est dédié uniquement pour « préparer la fermeture ». En espérant que le niveau d’amabilité des employés évoluera dans le futur (ça peu difficilement être pire).

Je suis allée au Bureau Vallée pour une imprimante, Luc m'a super bien conseillé ! Agréable et serviable, il a su répondre à mon besoin et me donner toutes les informations que j'avais besoin ! Je recommande ! 😍

Le magasin est magnifique et spacieux. Malheureusement l attente en caisse pff... La caissière au téléphone . Et la je peux vous assurer qu elle a super bien renseigner le client. Les explications est extraordinaire Mais nous on a passer du temps à attendre

Pas aimable ! Il n’était pas serviable. On a l’impression de déranger.

Peu de choix pour les impressions. Peu de sourire aussi ça peut changer la donne

Ce magasin est définitivement fermer dommage, on ce rabat sur Cultura …

100€ pour 60 copie A5 a plastifier 🙄 et en plus les feuilles son mal centrés. Si vous rendez un service faites le correctement ou ne le faites pas

Comment dire que aucune idée aucune envie de m expliqué de comprendre comment je peux faire à pas envie de s'investir. Vraiment pénible et prie de haut.

Merci à Sandra pour son accueil, elle est toujours Joyeuse de bonne humeur et serviable. Toujours un plaisir de venir au magasin en sa présence

Super ravie d'être venu faire mes achats, très bien conseillé par une vendeuse vraiment très jolie 🌟🌟🌟 qui à prit le temps de me conseiller sur les pochettes de protection très grand format et de demander à une collègue où responsable s'il existait un présentoir pour poster de grand format. Malheureusement non, mais c'est pas grave 😉

Un secteur service très complet et le personnel du magasin est très sympathique.

Accueil exemplaire Soutien dans l’impression en dernière minute avec agraphage Souriant

Accueil lamentable et personnel arrogant !!! Plus jamais.

Merci à Luc pour ses conseils ! Superbe imprimante. Facile d’utilisation Je recommande +++

Merci beaucoup à monsieur Luc pour l'accompagnement lors de mon achat.

Merci beaucoup à Luc pour ses précieux conseils, son professionnalisme et son sérieux ! Je recommande vivement ce magasin, n’hésitez pas à vous référez à ce gentil jeune homme

Très bon personnel ! Et la femme qui gère les impressions et les photocopies très gentil ! Au top 👍🏼

Vous êtes sympa 🌸🍀merci.

Superbe équipe, vraiment un suivi et écoute à la perfection, vraiment bravo à toutes

Venue pour l’impression d’un mémoire, difficulté à réussir à imprimer du à des problèmes techniques des imprimantes.. puis demande de reliures des documents ou le travail a été bâclé. En effet, en ouvrant le document, plus tard, je m’aperçois que la reliure a mal été faite et que mes feuilles ne sont pas correctement attaché puisque je les perds … (photo à l’appui) Je pensais mettre le prix, qui est conséquent, pour un travail de qualité mais ça n’a malheureusement pas été le cas..

Je ne reviendrais pas!!! Des impressions mal faite, (comme je l’ai dit si vous ne savez pas le faire, ne le proposez pas) déçue!! J’y retourne le lendemain comme convenue avec la responsable, mais non ils ne peuvent rien faire…. Du temps et de l’essence perdu.

Dommage de ne pas pouvoir mettre d'étoile du tout! 1 étoile sur 5 c'est déjà trop. Le manque de professionnalisme des collaborateurs était juste incroyable. En tant que cliente, je suis arrivée, j'ai souhaité imprimer mes documents, on n'avait clairement pas envie de m'aider. En plus la première fois que j'ai été, j'ai demandé à imprimer en recto verso un document, mais c'était trop compliqué pour eux, j'ai dû revenir la semaine d'après car la personne qui savait le faire était en congé.... Il serait bien de former vos collaborateurs pour travailler chez vous. Et surtout de recruter des personnes motivées, qui sont à l'écoute des clients. Leur demander un seul conseil c'est la fin du monde. Et aussi, il serait bien de changer vos machines et votre encre! On m'imprime des feuilles vertes, je leur demande de changer l'encre, et la femme me répond 'non je fais ce que la machine me demande de faire' ou 'on voit ce qu'il y a écrit alors je vous facture' 'oui je vois bien qu'il n'y a plus d'encre, mais c'est tout de même une impression alors que la feuille était verte et qu'il n'y avait plus d'encre! J'ai demandé également à parler au responsable qui à part me répondre 'ah' n'a trouvé aucune solution. Bref, équipe d'incapables, fuyez Bureauvallée et allez chez FrancePrinter! Beaucoup moins cher, sur Thionville et pour le coup, ils sont doués, professionnels et savent ce qu'ils font. J'ai passé 30 minutes chez eux, comparé à BureauVallée où je suis restée 4H sans aucun résultat. Honteux! Aussi, pour vous répondre à votre message ci dessous comme je n’ai pas la possibilité de vous répondre directement: Encore une réponse très professionnelle.J’admire votre répartie. D’après les clients ? Lesquels ? Celle qui s’est vu aussi facturer trois fois car les machines étaient trop longues et qui s’est également plainte ? Ou d’après le monsieur qui m’a gentiment laissé sa place pour imprimer ayant également constaté qu’une seule des 3/4 machines fonctionnait correctement ? Je suppose qu’il s’agissait surtout de votre personnel! :) Vous aviez tout le temps d’en placer une, même 10, en 4h passées dans le magasin, si vous aviez souhaité trouver une solution je pense que vous auriez trouvé le temps. Mais bon ça demandait visiblement trop d’effort. Et à en lire vos autres reviews, je ne suis pas la seule à dire que vous ne faites rien et êtes antipathiques, non professionnels et que c’est également leur pire expérience. Je comprends pourquoi. Forcément, « votre fidèle clientèle » qui a juste à imprimer des feuilles en noir et blanc ne rencontre peut être pas ce problème. Bref. 0/5.

Accueille excellent tous avec le sourire . On m'a proposé de l'aide immédiatement même les gens mal polis son bien accueilli et bien traité. Respect a vous j'aurais pas pu moi.

Je me suis rendue dans ce magasin pour acheter un article que j'avais repéré sur leur site internet et qui, selon le site, était disponible. Quand je demande conseil auprès de la caissière, elle ne daigne même pas me regarder quand je m'adresse à elle et se contente de m'indiquer où se trouve le rayon en question, en gros traduction j'ai qu'à chercher moi-même ! Inadmissible !! Plus jamais

Accueil, que dis-je , désintérêt total des trois salariés présents entre midi, alors que j'étais seul client...3 questions, 3 non réponses...

Après 3 achats dans ce magasin, je vais devenir un client fidèle car la qualité du service, les tarifs pratiqués et l'accueil sont excellents. Un merci particulier à Luc pour ses conseils avisés et ses réponses précises à mes questions.

Un bureau de professionnels pour les informations du net et produits scolaire

Établissement pour professionnels. Bel achalandage, bonne qualité, personnel à l'écoute.

Je me suis rendue chez Bureau Vallée pour divers travaux d'impression. Très bien accueilli et conseillé par Sandra, merci à elle. J'y reviendrai sans hésitation.

Très bon accueil Dommage que vous ayez retiré le présentoir des cartouches génériques c’était bien pratique

Vendeur Luc super bonne connaissance des produits

Expérience catastrophique. 20 min d’attente pour quelques impressions. Les vendeuses à côté qui ne font rien. Impression couleur par défaut pour gonfler le prix.

Je vous recommande chaudement les conseils éclairés et compétents de Luc. En effet, après 5 ans de bons et loyaux services, mon bon vieux Samsung Galaxy A5 (2017) vient de rendre l'âme (ou plutôt son écran... pour la 2ème fois...). Au lieu de débourser 170€ de réparations, j'ai décidé de le remplacer par un smartphone reconditionné plus récent. Direction Bureau Vallée qui est mon fournisseur fiable de téléphones de 2ème main (tous les iphones de mes enfants sont toujours impecables et viennent de chez eux). Malgré un choix un peu limité cet après-midi de Mars (l'offre était plus étendue après Noël), Luc a su prendre en compte mes besoins d'utilisateur (budget de +/- 300€, 128Go de mémoire, 8Go de RAM, OS=Android, slot microSD>64Go pour extension mémoire, carte nanoSIM, Tuner Radio FM indépendant du Wifi, prise Jack 3.5 pour casque filaire) et me conseiller très efficacement sur mon futur achat. Merci, Luc!

Vraiment inadmissible le comportement du directeur. A fuir vraiment. Heureusement que les vendeurs sont commercial et agréable. Jamais je ne retournerai

A chaque passage, je trouve mon bonheur. Bonne qualité/prix. Personnel très compétent. A conseiller.

Clients depuis le premier jour, nous trouvons absolument tout ce dont nous avons besoin, aussi bien pour l'entreprise que pour nos besoins privés et scolaires. Le service après vente est à la hauteur, le vendeur qui est aux cartouches est exceptionnel. Tous les vendeurs (es) en Général sont très bien formés, renseignent bien et sont à l'écoute des clients. Personnellement je n'ai jamais été déçu et comme je n'aime pas chercher, faute de temps, je sais que je peux toujours compter sur Solène ou Marie pour m'orienter dans les rayons. Continuez ainsi, ne changez rien...

Excellent accueil Luc est très serviable, disponible, connaît bien les produits et m’a très bien conseillée Je reviendrai! Merci à Luc!

Prix très raisonnables, accueil sympathique, vendeur(deuses) disponibles. J y retournerai

Accueil très sympathique autant au téléphone qu au magasin, j ai trouvé tout ce qu'il me fallait, et matériel déposé au point d accueil suite à mon appel. Merci à tous(tes)

J'ai pris la mauvaise habitude de commander en ligne et samedi je n'y ai pas trouvé mon bonheur. Je me suis donc rendue chez Bureau Vallée. Quel plaisir de recevoir les conseils de vendeurs sympathiques et serviables ! Merci!

Personnel mou, attente en caisse beaucoup trop longue, la caissière ne voit pas que la queue part au fond du magasin pour appeler de l'aide sur la deuxieme caisse, manque de proavtivite certain ! Il faudrait enlever les présentoirs qui lui cache la vue et la former à la gestion des encombrements (encore plus importants en ce moment de pic epidemique)! Conseil en rayon qu'il faut aller chercher, aucun : vous cherchez quelque chose ? Je peux vous aider? Par contre, les prix sont élevés!,... pour un service bof.

Magasin bien achalandé. Du choix et un bon accueil !

Articles à des prix moins élevés que dans d’autres enseignes, l’amabilité de la personne en caisse lors du paiement. C’est très bien.

Très satisfaite de l'accueil et du conseil surtout apporté par Luc

Très efficace et a l'écoute des clients

Très bon accueil et conseils avisés, nous recommandons

Merci aux responsables du magasin d'avoir collé une étiquette avec de la colle sur les fenêtres des voitures des personnes qui veulent juste aller travailler...une sans colle et plus respectueuse aurait largement suffis ou un petit mot gentil...maintenant qui nettoie ma vitre ? Mais je suis heureuse de constater que votre chiffre d'affaire est suffisamment bon pour dépenser de l'argent dans des superbes étiquettes !

Très satisfait de l'acceuil, des conseils reçus et des tarifs. Merci

Je suis client depuis 8 ans. L'équipe est sympa, dévouée et serviable. Pour preuve j'y retourne avec plaisir. Tant au Linkling qu'au centre ville de Thionville.

Personnel sympathique, a l'écoute des demandes clients et poli. Dans la majorité des cas, le personnel répond bien aux différentes demande.

Je recommande vivement ce magasin et surtout la vendeuse Laurence qui est très professionnelle, souriante et à l’écoute. Elle m'a aidé dans le choix de stylos et accessoires de bureaux avec patience et a mis tout en œuvre pour satisfaire mes demandes. Le vendeur des imprimantes aussi m'a super bien expliquer les choses et m'a conseillé dans le choix de mon imprimante.

Conseils rapides et efficaces. Je recommande

Personnel désagréable et prix qui ne justifie pas un déplacement dans ce magasin... Je deconseille au plus haut point

Ambiance pesante, décor triste et personnel totalement désintéressé par le service au client alors que très peu (voir pas) de clients. Première et dernière visite.

Je félicite la personne blonde aux cheveux court car je ne connais pas son prénom pour son professionnalisme sa gentillesse et son écoute. Achat réalisé avec succès, elle a su répondre à mes attentes. +++ je recommande cette vendeuse 🙂.

Je suis arrivé à 18h45 pour imprimé 2 documents. Quand je suis rentrée ils avaient tous leur veste sur le dos, sac en main près à partir.....sauf celle qui s'occupe du coin des imprimantes....mais les lumières étaient fermés et une barrière mise pour interdire l'accès.... Je demande poliment si c'est possible d'imprimer mes 2 documents (qui en passant, ça n'aurait pas pris 15 mins....) elle me repond que non ce n'est pas possible, c'est fermé....je lui dis qu'il ferme à 19h....elle me répond.....non mais le service imprimerie ferme vers 18h30....(elle reflechis) 18h45 comme ça...... Si ils n'ont pas envie de travailler, d'autres seraient très content d'avoir leur place.... La politesse ce n'est déjà pas leur fort, quand on demande un renseignement c'est limite si on les dérange.... Clairement je n'y mettrais plus 1 pied....

Il y a tout articles pour le bureau, les fournitures scolaires et également toutes marques de cartouches d' encre et aussi les cartouches compatibles. Et des employés vraiment sympa . Bureau Vallée à conseiller ...

On trouve tout ce qu'il faut pour la rentrée scolaire, mais n'y venez pas pour y trouver une once de politesse ! Rarement vu ça dans un magasin....

T'a vraiment un problème d'accueil, de service et de politesse dans ce magasin !!!!! Ça fait 4 fois que j'y vais 4 fois que le gars qui s'occupe des cartouches et désagréable mais à un point je trouve ça honteux !!! 1ere fois que je prends le service d'impression pour des copies et le client qui attendait derrière moi s'était avancé le vendeur lui a parlé mais de manière impoli et hautaine j'ai pas compris. C'est les rois de quoi la dedans ??? Faut calmer hein on est pas là pour se faire traiter comme ça. C'est le genre de magasin où tu fais un passage éclair tes pas censé repartir énervé et pourtant c'est le cas !!! En un mot abusé !!!

Sérieusement c'est quoi le problème de vos vendeurs ? J'avais l'impression d'être a un enterrement.... je me renseigne pour une cartouche d'encre on dirait que je dérange. Je passe en caisse il y avait une réunion de 4 vendeurs/ses qui parlait de leur réseaux sociaux personne ma calculé j'ai du interrompre leur conversations pour qu'on m'encaisse. J'ai dis au revoir, sur 4 personnes, il y a qu'un vendeurs qui ma répondu.

Personnel pas sympa du tout, accueil froid, vous regarde de travers dans les rayons, limite l'impression de gêner car je regarde les articles (excusez moi de venir dans votre enseigne pour observez et acheter !) passage en caisse glacial, 3x en un an que je vis cette expérience désagréable dans cette enseigne... Vous ne me reverrez plus jamais !

Accueil sympathique et chaleureux. Je vient regulierement pour des impressions toujours aussi satisfaite de venir et toujours bien accueillit . Respect des gestes barrieres. Par contre l autre bureau vallee en ville une catastrophe .. pas de gants ni de gel a disposition du magasin et personnel tres désagréable..

Certains employés cherchent des claques dans la figure de part leur comportement envers la clientèle. Ça finira un jour par arriver.

tres mauvais accueil, j irai ailleurs desormais.

Je suis allé dans ce magasin pour les fournitures scolaire de mon garçon (CP) et pas de problème nous avons bien été conseillés, les tarifs sont correctes (pas plus chère qu'en grande surface). Je ne met que 4 étoiles car il n'y avait pas tout les produits que je recherchait (en même temps c'était le rush de la rentrée). En bref bon magasin.

Aujourd'hui ce magasin à gagné le prix du plus mauvais service pour 2020! La manager, au cheveux blond, a impoliment réfusé de me donner un service. J'ai pourtant posé une question simple pour avoir de l'aide sur un de leur service. Bref, je vous déconseille ce magasin.

Ils ont changer d'adresse.aucune infos sur la porte,aucune infos sur Internet. ce déplacé pour rien grrr la moindre des choses mettre les horaires

Vendeur très désagréable... aujourd'hui je me rends dans cette enseigne réputée pour l'achat de cartouches d'encres. Je demande conseil au vendeur pour savoir lesquels dois-je prendre car je n y connais rien. Je lui demande simplement la différence qu il y a entre une cartouche reconditionnée plus cher qu une cartouche de la marque. Sa réponse : bonne soirée en soupirant (change de métier mec si celui-ci ne te convient pas

Je pense que le Caissier pourrait lever les yeux au lieu d'être sur son application de rencontre Grindr au moment de l'encaissement. Et le sourir est pas une option. Sinon changez de métier

Une vendeuse d’un accueil déplorable. Aimable comme une porte de prison comme déjà mentionné dans des commentaires. On venait pour faire imprimer nos faire parts. Elle n’hésitait pas à nous faire comprendre qu’on n’y connaissait rien du tout. Avec un ton condescendant qui plus est. Elle a fini par nous dire de faire ça nous-mêmes, avec notre imprimante, faisant croire que ca ne marchait pas sur la sienne ou que ça allait l’abîmer..? A l’arrière boutique bien sûr, la où on ne pouvait rien voir..... Le culot !! Je me tournerai vers un autre professionnel avec un MEILLEUR CONTACT HUMAIN.

Pire enseigne de papeterie, la cupidité même. Venu pour imprimer des documents on vous explique que ce n'est pas possible par mesure d'hygiène (covid-19) par contre on vous propose d'acheter une imprimante. À vomir 🤮

Vendeurs désagréables, malpolis, à peine serviables. Magasin bordélique, pas accueillant, prix élevés. Malheureusement, la seule papeterie au choix similaire dans les environs de Thionville.

Moyens magasin mieux plein ciel mais fermé moin 10ans et fermé se mafasin et garder et encore agrandir celui du centre-ville

Vendeurs et vendeuses antipathiques. Magasin a fuir.

Très déçu de ce magasin à évité personnelle non accueillant ! Je me rend ce samedi 7 décembre 2019 au magasin à l’ouverture de 13h30 pour une photocopie arriver là bas on m’annonce que les photocopies ouvre que à 14h alors que la boutique est ouverte au public aucune information sur le site pour prévenir le client de pas venir à 13h30 pour pas poireauter une demi heure devant le magasin merci bureau vallée Thionville ! Un conseil pour les personnes qui sont presser par les papiers éviter cette boutique

Très cher, et les vendeurs et vendeuses pas du tout sympa et aucun sourire... Sinon il y a du choix...

Beaucoup de fournitures de bureau mais je trouve les prix assez onéreux ! Il est possible de faire des photocopies et des impressions de fichiers informatiques dans ce magasin ce qui peut se révéler bien pratique quand votre imprimante tombe en rade. Personnel sympa !

Commande déposée et traitée en 24 heures. Très sérieux.

Personnel à l’écoute des clients Diversité du matériel et choix Magasin fortement recommandé

J'y imprime toutes mes affiches, top

Le vendeur a été désagréable envers moi... Mais le magasin propose des bons produits

Attention, ils ne prennent pas la carte en dessous de 10 euros. Super embêtant à l'heure du sans contact, et peu pratique. Sinon magasin très cher et vendeurs peu aimables.

Très bon accueil, qualité des produits , à recommander !

Clients Cuir center thionville super magasin accueil professionnelle

Je n'ai pas trouvé ce que je cherchais, pourtant rien de compliqué

Très bon magasin et on trouve tout ce dont on a besoin pour le bureau

Vendeurs très compétants et tres dynamiques mais un caissier qui laisse à decirer attente en caisse très long et tres mal polli à fuire sil ai la

Très mauvais accueil, personnel impolie et désagréable. Attente interminable bref a fuire.

Super pro on arrive à midi dix pour faire une photocopie le mec nous dis qu'il vas fermer.... Vous vous foutez de notre gueule ? Et en plus on nous dis de revenir à 14h00 alors qu'il ouvre à 13h30.... Bref un incapable quoi....

Beaucoup de choix mais aussi du personnel compétent et à l'écoute. Bravo et merci

Professionnel, de bons conseils, un grand merci à Bureau Thionville Centre pour sa rapidité, son efficacité et sa disponibilité.

Magasin bien fourni, dommage que le personnel ne soit pas du tout aimable.

Positif : Commande sur internet OK Retrait en magasin OK (Cde conforme et dispo) Personnel poli et aimable Négatif : Magasin très brouillon Dispatching à l'accueil pas très efficace, n'hesistez pas couper la file d'attente pour vous renseigner, de peur d'attendre 20 min pour au final vous voir rediriger vers un autre comptoir et reprendre une nouvelle file d'attente. Globalement correct mais sauf si vous avez un interet de proximité, ce magain ne vous donnera pas forcement envie de revenir.

Très bien

Service nul manque d’affiche , commerciale suroccuper aussi j’Ai eu à faire à une stagiaire nul sans m’avoir dis bonjour point positif j’ai eu affaire un bon commercial et j’ Trouve mon bonheur à prix assez élevé

très bon magasin et de ravissante vendeuse et caissière

Arrivée à 18h15 (fermetures 19h) pour imprimer un document en pdf sur clé usb de 10 pages, le directeur a refusé sous prétexte qu’il ferme bientôt. A moins que les imprimantes soit très lentes je pense qu’il n’ont simplement pas envie de travailler !!

Bon rapport qualité-prix conseil

Produits un peu chers, mais de bonne facture, souvent introuvables ailleurs (ou sur Internet) Personnel à l'écoute et serviable

Produits deux fois plus chère qu'en grande surface.attente à la caisse interminable,tout ça pour vous dire qu il ne prenne pas la carte bleue en-dessous de 10 euros. A fuire

On y trouve de tout mais vraiment tout, par ex mon fils avait besoin d'une équerre de 30cm à 60° et il n'y a que là que j'ai trouvé. De plus ils sont à la fois gentil et serviable.

Exellente enseigne avec du choix , prix imbattables et personnel compétant et très très patient !

-Très bon matériel à prix abordable-

Professionnel, aimable.... Mais manque de petites choses !

Accueil décevant.Manque de rigueur. J ai déposé une liste de fournitures et après contrôle de ma part àla maison je me suis aperçu il manquait 8 articles de la liste donc résultat j ai dû retourner dans un autre magasin pour faire le complément de mes articles manquants.le vendeur m a dit que lorsque la commande est complète ils nous appelle .(rien ne m a était signalé lors de mon paiement)Comme quoi il faut toujours vérifié !!

Aucune recherche sur ma demande de recharge d'agenda qui va de septembre a septembre. Et on a osé me dire que ça se vendait pas avant début septembre alors que la boutique du linkling le propose à la vente...

Pas rapide à servir les client et pour avoir un sourire c est trop leur demandé

Je vais toujours là bas pour la papeterie

Prix raisonnables (pas sur tout), le personnel n’est pas capable de dire bonjour quand l’on rentre et passage en caisse en tirant la tête, l’accueil en vente n’est pas très professionnel !

On y trouve ce que l'on cherche, à des prix raisonnables !

Très bien mais manque un peut de rangement

Large choix et très bon accueil

Beaucoup de choix. Prix intéressant.

Un service laissant à désirer.la qualité n est pas au rdv.commercial...

Formidable , il on du personnel bien qualifié. Important.

Service de mer** !! Vous font payer l'accès à Internet 1€, assurez vous d'avoir de l'espèce sur vous car la CB à partir de 10€ ! Les employés ne sont pas méchants mais n'ont pas du tout la fibre commerciale ! Une CATASTROPHE

Offre complète et tarif raisonnable mais pas sur l'ensemble du catalogue

Parfait pour imprimer des documents à partir d'Internet ou d'une clé USB sinon pour le reste les prix me semblent très chers.

Franchement pas sympa.

Magasin proposant du matériel pro à des prix trop cher, de plus certains vendeurs ne sont pas très agréables.

Prix raisonnable et le personnel accueillant

Suivant la personne qui nous sert c'est très agréable où un calvaires. .. produits disponibles rapidement et beau choix pour la rentrée.

Large choix de papeterie ordinateur cartouche d'encre service de photocopies

On trouve de tout pour le bureau ou pour l'école et ce n'est pas forcément plus cher qu'en grande surface.

Serveuses très désagréable même pas bonjour. Temps d'attentes inadmissible et un non respect de la clientèle... Je ne reviendrai jamais si c'est pour être traité comme un mécréant !!!

Magasin bien achalandé, malheureusement certains employés sont d'une inélégance notoire et c'est à nouveau du favoritisme vis-à-vis d'autres clients.

Je sais où je n'irai plus ! Accueil quasi inexistant : Peut on imprimer et relier ici ? , silence de mort (3 vendeurs à l'accueil quand même) et une réponse à l'arrache, du style c'est là-bas. Ensuite, prix excessif pour les photocopies couleurs. Si vous voulez du bon papier pour des dossiers importants (>90gr), rendez vous dans le magasin pour acheter un paquet et s'en servir sur place. Coût de main d'oeuvre (impression etc..) digne du Qatar, on arrive facilement à 10€ de plus pour lancer une impression ou relier un document. Et enfin, le must 👍, en rentrant de ce périple je remets ma clé USB sur mon pc perso : menace détectée. Conclusion : une bien belle enseigne👍

Bon accueil et Beaucoup de choix !

Très grand choix de matériel de bureau

Merci maxime ! Un accueil et un proffesionalisme rare de nos jours. Je le recommande vivement pour une prestation de qualité avec ses clients.

J'ai attendu 10 minutes à la caisse alors qu'à la caisse à côté il n'y avait personne mais le vendeur n'appelle pas les clients et reste en caisse fermé à ne rien faire alors que du monde attend. Je suis partit sans mes achats

On y trouve tout pour s'équiper

Les prix et le choix sont corrects si on reste dans le matériel classique. Il faut tout de même bien faire attention car les prix sont affichés en HT et, dans une plus petite police, en TTC ! Vendeurs peu sympathiques.

Large choix à prix correct

Aucun clavier en vente pour un magasin bureautique : bizarre.

Vendeurs très professionnels prix très corrects

Magasin à fuir. L'accueil est inexistant, l'équipe n'est pas du tout professionnelle.

Boutique complète. Toutes les fournitures possibles se trouvent ici. Vous pouvez y faire des impressions tous formats et même des reliures. Le moins étant le peu de choix en imprimantes.