Bureau Vallée Villeurbanne - papeterie et photocopie Magasin de fournitures de bureau

150 Rue Louis Becker, 69100 Villeurbanne
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Magasin de fournitures de bureau Bureau Vallée Villeurbanne - papeterie et photocopie qui ce trouve au 150 Rue Louis Becker, 69100 Villeurbanne (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Cartouches d'encre
  • ✔️ Piles
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Chèques

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:30–19:00
  • Mardi 08:30–19:00
  • Mercredi08:30–19:00
  • Jeudi 08:30–19:00
  • Vendredi 08:30–19:00
  • Samedi 09:00–19:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (199)

3.8 sur 5.0
  • Avatar de Baptiste.I
    Baptiste.I 03/05/2024 à 21:56
    Note de : 5 / 5

    Très bonne équupe et très propre

  • Avatar de pierre.l
    pierre.l 27/04/2024 à 07:33
    Note de : 5 / 5

    Nous n'allons plus que dans ce magasin pour nos achats en papeterie. Depuis peu nous utilisons egalement les services d'impression. L'équipe est très sympa toujours prête à aider pour l'utilisation des machines.

  • Avatar de Lusitana.o
    Lusitana.o 04/04/2024 à 05:44
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier Lucie la jeune étudiante qui m'a servie. Très professionnelle elle m'a bien conseillée et m' a aidée à monter un dossier très important. Je recommande ce lieu l équipe est très dynamique et serviable.

  • Avatar de evan.i
    evan.i 14/03/2024 à 20:36
    Note de : 5 / 5

    Les vendeurs son très accueillant, beau magasin.

  • Avatar de Lucas.
    Lucas. 08/03/2024 à 06:29
    Note de : 5 / 5

    Excellent conseil donné par Zian pour le choix d’une chaise de bureau.

  • Avatar de Matthis.s
    Matthis.s 03/03/2024 à 10:30
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin et très pratique. Le personnel est adorable. Je recommande ;)

  • Avatar de Lucie.i
    Lucie.i 01/03/2024 à 09:47
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience ! Ce petit magasin propose une multitude de références ! L’accueil est très agréable !

  • Avatar de Samuel.a
    Samuel.a 01/03/2024 à 08:51
    Note de : 5 / 5

    Une expérience inoubliable chez bureau vallée Villeurbanne ! J'ai reçu un accueil des plus chaleureux et le jeune zian, toujours avec un grand sourire m'a accompagné dans toutes mes démarches au sein du magasin. Il est comme un guide pour moi, un mentor de la papeterie. Encore merci, je songe sincèrement à devenir actionnaire au sein de cette superbe entreprise.

  • Avatar de domy.t
    domy.t 29/02/2024 à 16:12
    Note de : 5 / 5

    Génial ! Tant le service impression que le magasin ! Nous y allons souvent

  • Avatar de Clément.e
    Clément.e 26/02/2024 à 12:34
    Note de : 5 / 5

    Un beau magasin avec une équipe jeune et dynamique !! On trouve beaucoup de choses différentes malgré la surface restreinte !!!

  • Avatar de emilie.d
    emilie.d 26/02/2024 à 10:45
    Note de : 5 / 5

    On trouve de tout dans ce magasin, l’ambiance avec les vendeurs est très agréable ils sont super gentil et toujours là pour nous aider. J’y retournerai avec grand plaisir !!

  • Avatar de ambre.R
    ambre.R 15/02/2024 à 11:23
    Note de : 5 / 5

    Je suis ravie de mon achat. J'ai été très bien conseillé par le vendeur. Beaucoup de choix et un accueil chaleureux, je recommande.

  • Avatar de Zian.o
    Zian.o 15/02/2024 à 11:20
    Note de : 5 / 5

    Toutes sortes de produit, petit magasin mais très fournis avec de nombreuses références à disposition, le personnel est d'une qualité incroyable, serviable, souriant agréable et bon vendeurs le tout avec des prix très abordables, je vous le conseille pour toutes vos emplettes bureautique et papeterie.

  • Avatar de Pat.a
    Pat.a 21/11/2023 à 10:37
    Note de : 5 / 5

    C'est sympa

  • Avatar de M.a
    M.a 21/11/2023 à 09:44
    Note de : 4 / 5

    Bonjour je voudrais remercier le vendeur a la caisse se matin qui m'a vendue la calculatrice collège fx-92 sachant l avoir eu au téléphone avant de venir et qui m'a très renseigné ainsi que le prix.je tiens a dire que l amabilité et le professionnalisme chez un vendeur est très important pour la satisfaction du client ! bonne journée.

  • Avatar de Christian.a
    Christian.a 12/11/2023 à 11:36
    Note de : 5 / 5

    Très bien accessible,et un bon accueil et un savoir faire dans leur spécialité

  • Avatar de Roxane.
    Roxane. 30/10/2023 à 08:47
    Note de : 4 / 5

    Ravie de mon expérience là-bas, les prix pour les impressions, même grand format, défient toute concurrence !

  • Avatar de Lisa.e
    Lisa.e 17/10/2023 à 13:43
    Note de : 2 / 5

    Moins de choix, les prix sur les étiquettes de sont pas les bons. Je préfère largement la boutique qui se situe dans le 6e. Veuillez à bien vérifier votre ticket de caisse.

  • Avatar de Ines.
    Ines. 11/10/2023 à 11:07
    Note de : 2 / 5

    Je ne comprend pas. Ils m’on fait payé 50 centimes l’impression et la photocopie j’en ai eu pour plus de 14 euros au total. Alors que bureau vallée de Vaulx en Velin est dix fois moins cher pour le même nombre d’impression j’en ai pour 4 euros et quelques.j’ai l’impression d’avoir été légèrement arnaqué à gratte ciel.

  • Avatar de Fanny.
    Fanny. 26/09/2023 à 16:16
    Note de : 1 / 5

    Je rejoins les personnes qui ne sont pas satisfaites Je me suis rendue dans le magasin ce matin,un monsieur mettait des articles en rayon je reconnais que l'espace est réduit, j'attendais mon tour à la caisse, il aurait été poli de dire pardon en coupant la file pour passer Le monsieur qui m'a encaissé m'a carrément jeté les pièces dans la main au lieu de les poser sur la banque, résultat quelques unes sont tombées sur le comptoir Suis je tombé sur un mauvais jour ou des vendeurs pas sympathiques ?

  • Avatar de My.e
    My.e 20/09/2023 à 15:47
    Note de : 5 / 5

    Personnels très gentils, accueillant, et respectueux. (Merci !) On trouve tout à prix réduits. Je souligne : - Possibilité d'impression ( documents pdf, images..) à la couleur (ou sans couleur) et taille qu'on souhaite et à des petits prix. - Possibilité de couvrir des cahiers / manuels. Je recommande :D

  • Avatar de Rejosyl.
    Rejosyl. 14/09/2023 à 12:10
    Note de : 5 / 5

    On trouve tout à Bureau Vallée ! Le personnel est très actif et sympathique. Je suis allée acheter des cartouches d'encre et surprise ....on me les a offertes car les miennes étaient sous garantie ! Merci beaucoup.

  • Avatar de Joelle.A
    Joelle.A 09/09/2023 à 13:33
    Note de : 5 / 5

    Magasin tres bien achalandé pour la taille, personnel tellement agreable et sympathique malgré le monde que je ne peux que recommander !!!!

  • Avatar de Studenjoy.
    Studenjoy. 08/09/2023 à 14:16
    Note de : 5 / 5

    Super efficace, super accueil

  • Avatar de touns.m
    touns.m 06/09/2023 à 17:00
    Note de : 1 / 5

    Personnel très froid, la politesse j’en parle même pas

  • Avatar de Aïcha.
    Aïcha. 05/09/2023 à 16:32
    Note de : 5 / 5

    Super bien accueillies et conseillées par Léa, nous sommes ressortis avec 7 grandes affiches A3 en couleur impeccablement bien imprimées. Nous reviendrons avec plaisir !

  • Avatar de Aurelie.a
    Aurelie.a 16/08/2023 à 08:45
    Note de : 5 / 5

    Cela fait deux années que j'achète les fournitures scolaires de mon fils dans ce magasin, j'en suis très contente, Je fais mes achats sur internet pour récupérer en magasin, je trouve que les prix sont très attractifs, c'est pratique, très rapide( dans la journée ma commande était prête) Le taille crayon était en rupture, une vendeuse m'a appelé pour me proposer de le remplacer par un autre, Je recommande vraiment ce magasin !! merci à cette équipe pour leur gentillesse !

  • Avatar de Hamida.e
    Hamida.e 05/08/2023 à 20:37
    Note de : 5 / 5

    Les promotions sont excellentes. J’ai d’ailleurs économisé 100 € sur les fournitures scolaires de ma fille. L’accueil est agréable et tout est à disposition. Honnêtement, je vous recommande Bureau Vallée très fortement comparé à des enseignes concurrentes.

  • Avatar de Nanou.a
    Nanou.a 28/07/2023 à 22:09
    Note de : 5 / 5

    Merci à Léah et à Clément pour leur accueil très sympathique ! Fidèle depuis 5 ans, je suis ravie 🤗

  • Avatar de m.a
    m.a 19/07/2023 à 08:10
    Note de : 5 / 5

    Magasin bien agencé et agréable pour la surface et on trouve vraiment de tout. Le personnel est accueillant et donne de bons conseils. Je recommande ce magasin!

  • Avatar de Eustache.D
    Eustache.D 06/07/2023 à 17:39
    Note de : 5 / 5

    Beau magasin propre, bien rangé et avec un personnel accueillant. Les clients sont bien orientés. On y trouve quasiment tout ce qu'on veut dans un magasin de papeterie. Les prix sont très abordables. J'étais habitué à faire des impressions NB à 0,40€ ailleurs... 3 fois moins cher dans ce magasin. Je recommande fortement.

  • Avatar de Daniel.p
    Daniel.p 27/06/2023 à 10:43
    Note de : 1 / 5

    Très étonné par le changement ! Magasin mal rangé , un vrai fouillis , semble délaissé, personnel froid , la personne à la caisse ne sait pas ce que c’est que les peintures acryliques… pas convaincu par votre boutique .

  • Avatar de Gwendoline.i
    Gwendoline.i 27/05/2023 à 10:22
    Note de : 5 / 5

    Visite à l’instant : service clientèle parfait. Les employés sont chaleureux et serviables. Je recommande !

  • Avatar de Alison.a
    Alison.a 26/05/2023 à 09:29
    Note de : 5 / 5

    Des horaires d'ouverture pratique. Un accueil agréable de la part des vendeurs, de bons conseils et tout le nécessaire à la bureautique. J'ai acheté sur place des cartouches d'encre recyclées pour imprimante et je suis très satisfaite de la qualité. Je reviendrai sans hésiter.

  • Avatar de Asma.e
    Asma.e 16/05/2023 à 16:53
    Note de : 1 / 5

    Service null!personne ne parle avec toi surtout le jeune homme il veut rien faire ! Et il te n’explique rien

  • Avatar de Céline.e
    Céline.e 28/04/2023 à 15:57
    Note de : 2 / 5

    Je vais chez bureau vallée assez régulierement depuis maintenant 4 ans pour imprimer mes affiches ainsi que ma publicité, je suis une cliente assez connue la bas. Le personnel était formidable autant la responsable, les vendeurs dévoués, mais aussi la vendeuse qui me servait. Je parle de Jade, une personne qui agit rapidement au service du client, très sympathique et très pro, rapide et éfficace dans la résolution des problèmes (manque d'encre, demande de tarifs...) J'apprends ce jour que tout le personnel change encore pour des débutants désinteressés qui vont encore se lasser du traitement des superieurs qui semble manquer fortement d'humanité. Parfois ce ne sont pas les salariés qu'il faut changer... Me concernant je vais tenter d'imprimer mes affiches autrement. Il s'agit d'un feedback d'une cliente fidèle qui necessiterai un minimum de reflexion.

  • Avatar de philippe.h
    philippe.h 28/03/2023 à 06:58
    Note de : 1 / 5

    Face à la nécessité d’imprimer un mail, je me suis adressé à ce magasin et j’ai été surpris du tarif pratiqué par rapport à la concurrence. Je n’y retournerai pas.

  • Avatar de nima.e
    nima.e 25/03/2023 à 09:56
    Note de : 5 / 5

    Facile à garé ici

  • Avatar de Babette.o
    Babette.o 21/03/2023 à 10:30
    Note de : 5 / 5

    Superbe équipe et un grand merci à Thomas pour son professionnalisme et Victoire cordialement Mme Robert

  • Avatar de Francois.O
    Francois.O 21/02/2023 à 13:58
    Note de : 5 / 5

    Une équipe toujours sympathique pour tous les travaux que j'ai à réaliser

  • Avatar de Laurene.o
    Laurene.o 09/02/2023 à 06:44
    Note de : 5 / 5

    Jeune vendeur à la caisse très poli qui a gentiment recadré une cliente qui n a pas jugé utile de faire la queue pour régler son article. Le magasin a une grande variété de produits correspondant à tous les budgets. Il est bien agencé même si les rayons bien remplis du sol au plafond peuvent faire perdre un peu l orientation. Pour moi, conserver ce type de magasins en centre ville est un vrai plus.

  • Avatar de Ourida.h
    Ourida.h 12/01/2023 à 07:29
    Note de : 5 / 5

    Super équipe !! Des jeunes aimables et souriants même avec les client(e)(s) les plus désagréables.... Merci à vous. Restez comme vous êtes : toujours efficaces avec le sourire. Bravo!

  • Avatar de Yalto.a
    Yalto.a 10/01/2023 à 17:21
    Note de : 5 / 5

    Alia est au top. Services et conseils adéquats, je recommande vivement.

  • Avatar de Didier.o
    Didier.o 05/01/2023 à 08:24
    Note de : 5 / 5

    Très bien situé pour nous. Nous avons acheté un cordon d'alimentation pour imprimante.

  • Avatar de Pancake.i
    Pancake.i 07/12/2022 à 15:03
    Note de : 5 / 5

    J’y vais pour mes copies. 10 centimes en libre service et je dois remercier Jade pour son gentil accueil et son aide ! Elle est absolument top ! Souriante, elle prend le temps et elle a tout compris au commerce ! Quand un nouveau client a un problème, on lui offre une solution rapide, et voilà, vous gagnez un client à vie ! Le magasin est rikiki mais ça fait son charme, c’est bien placé aussi, c’est agréable d’aller faire ses emplettes dans le quartier et s’arrêter ici pour ses fournitures de papeterie ! Merci encore Jade, ne changez rien !

  • Avatar de Sibeny.i
    Sibeny.i 14/11/2022 à 09:07
    Note de : 1 / 5

    C’est important de répondre aux salutations des clients surtout quand ceux ci répète plusieurs fois !!!!

  • Avatar de Yacine.e
    Yacine.e 08/11/2022 à 14:18
    Note de : 5 / 5

    Super équipe accueillante sérieuse,très à l’écoute de c’est client,et plus particulièrement,votre collaboratrice jade merci à vous bureaux vallée.

  • Avatar de Serge.o
    Serge.o 31/10/2022 à 19:29
    Note de : 5 / 5

    Accueil et service excellents...de vrais pro! Je vous les recommande.

  • Avatar de Kenza.
    Kenza. 29/10/2022 à 10:24
    Note de : 5 / 5

    Super équipe à chaque fois que je vais là bas j’en ressors satisfaite, l’équipe est génial, surtout Alia, Anaëlle et Thomas qui sont de super vendeurs. Il y’a une bonne ambiance. Merci à toute l’équipe !!

  • Avatar de Derabli.o
    Derabli.o 27/10/2022 à 08:46
    Note de : 1 / 5

    Aucun service Je conseille personne à partir Des ordi pour le libre service qui vous laisse pas l’utiliser Et vous payer le triple en envoyant votre fichier par email 👎🏻👎🏻👎🏻

  • Avatar de Lemecama.
    Lemecama. 15/10/2022 à 23:25
    Note de : 5 / 5

    Thomas alia et jade sont de supers vendeurs !! Merci encore pour vos conseils vous êtes au top !! Je recommande !! ❤️❤️

  • Avatar de Cécile.A
    Cécile.A 10/10/2022 à 22:45
    Note de : 1 / 5

    Personnel très désagréable, personne ne vous dit bonjour, que se soit en caisse ou dans les rayons. Dommage que je sois obligé d’acheter des fournitures pour mes enfants, et que le magasin est bien pratique, sinon je n’y mettrais jamais les pieds.

  • Avatar de Varrault.l
    Varrault.l 05/10/2022 à 12:21
    Note de : 3 / 5

    Petit magasin, pas forcément bien rangé, je m'attendais à mieux.

  • Avatar de candice.
    candice. 26/09/2022 à 19:44
    Note de : 5 / 5

    Vraiment super et personnel super sympa ! Je recommande, surtout pour l'impression d'affiche ✨

  • Avatar de Claire.a
    Claire.a 26/09/2022 à 15:49
    Note de : 1 / 5

    Accueil et service médiocre. Font payer une impression 0,65 en noir et blanc alors que chez les concurrents on propose 2x moins cher et le paiement en carte (principe du commerce d’impression pour un commerçant le proposant). De plus ils n’explique pas qu’ils prennent pas la carte bleu pour une impression et te laisse devant le fait accompli en proposant d’acheter une autre article. A fuir

  • Avatar de C4Y_.a
    C4Y_.a 24/09/2022 à 10:24
    Note de : 5 / 5

    Super accueil de passage dans votre région très efficace et très professionnel j’adore bureau vallée Villeurbanne

  • Avatar de Mohamed.e
    Mohamed.e 19/09/2022 à 20:03
    Note de : 5 / 5

    Très bel accueil magasin très bien organisé avec un personnel à l’écoute la manager présente et accueillante je recommande vivement

  • Avatar de Nicole.e
    Nicole.e 19/09/2022 à 16:01
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, manager très accueillante, disponible et de bons conseils

  • Avatar de Mebarki.h
    Mebarki.h 19/09/2022 à 07:30
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Je laisse ce commentaire afin que Bureau Vallée se rende compte que j’ai été vraiment déçu suite a un achat PROFESSIONNEL La manager Alia prend les gens de haut , n’est pas du tout accueillante. Les personnes qui s’occupent de la caisse sont très souriante et sympa mais la manager vraiment insolante Je suis très déçu car j’achète souvent chez bureau Valee, mais suite a une réclamation que j’ai fais pour mon achat j’ai été mal reçu..

  • Avatar de zerbib.l
    zerbib.l 16/09/2022 à 13:29
    Note de : 1 / 5

    Accueil inexistant , aucun conseil !! Aucun Service après vente, 400e une imprimante qui marche pas au bout de 2 mois , impossible d’ avoir un SAV 1 ère et dernière fois que je remet les pieds la bas , une honte .

  • Avatar de Yassine.o
    Yassine.o 06/09/2022 à 17:12
    Note de : 1 / 5

    Accueil déplorable, horaires de fermeture aléatoire (la vendeuse rousse décide 🤷‍♂️) Détérioration et baisse de niveau... Heureusement que la poste est à 500 mètre

  • Avatar de S.p
    S.p 25/08/2022 à 18:37
    Note de : 2 / 5

    Accueil inexistant, pour avoir une réponse à nos questions c'est la croix et la bannière, liste de rentrée scolaire rien de clair, j'ai posé la question 5 fois pour savoir si il fallait que j'achète d'autres choses en parallèle parce que ce n'est pas dans le sac, 5 fois la même réponse si c'est sur la liste c'est que c'est dans le sac, heureusement que j'ai vérifié parce qu'il manque pas mal de truc. Si ça les emmerdes de travailler, il faut laisser la place à ceux qui veulent travailler. Ce magasin m'avait été conseillé par mon entourage mais j'aurai mieux fait de lire les avis avant, ça m'aurait bien éviter ce désagrément. Finalement la course fini à Fantasio juste à côté, là où on a du vrai personnel et de vrai réponses sans surprise. Pas juste des gens collé sur le PC et qui vous calcul pas.

  • Avatar de Amin.
    Amin. 22/08/2022 à 16:25
    Note de : 5 / 5

    Le jeune homme est super 👍

  • Avatar de Nassim.x
    Nassim.x 12/07/2022 à 14:58
    Note de : 1 / 5

    À fuir

  • Avatar de Frédérique.
    Frédérique. 07/07/2022 à 11:19
    Note de : 1 / 5

    A éviter aucun accueil, je demande un renseignement à la personne à la caisse (il n'y avait personne à ce moment là) il accepte péniblement de se déplacer pour me renseigner puis repart ! Je refais la queue (il y avait un client) et il me dit il faut voir avec ma collègue en rayon, j'y retourne et elle me répond il faut voir avec mon collègue à la caisse !!! Pour commander le produit qui est marqué en stock sur le site dans ce magasin et là elle me répond nos stocks ne sont jamais à jour !!!!! Je suis partie !

  • Avatar de Isabelle.e
    Isabelle.e 11/06/2022 à 13:12
    Note de : 3 / 5

    Une papeterie dans laquelle je trouve beaucoup de choses. Mais le magasin n’étant pas grand, la circulation n’y est pas toujours facile s’il y a du monde.

  • Avatar de Hugues.E
    Hugues.E 19/05/2022 à 11:44
    Note de : 1 / 5

    Peu serviable, s'affaire à déballer son carton plutôt que de nous servir.

  • Avatar de cod.u
    cod.u 19/05/2022 à 11:39
    Note de : 1 / 5

    Commerçante peu aimable, non serviable.

  • Avatar de MadameHass.
    MadameHass. 05/02/2022 à 00:25
    Note de : 2 / 5

    J'ai commandé des articles pour mon fils qui étaient à de meilleurs prix qu'ailleurs et qui ont été préparés rapidement en click and collect. Par contre, quelle déception en entrant dans ce magasin dans lequel une mauvaise odeur planait à l'entrée et qui m'a paru très étouffant par sa taille. Pour une première, je ne m'y attendais vraiment pas...

  • Avatar de S-M.G
    S-M.G 11/12/2021 à 22:16
    Note de : 1 / 5

    Autrefois, l'accueil était irréprochable... Ca, c'était avant ! Le magasin est assez mal tenu. La pompe à gel hydroalcoolique est répugnante et souvent vide, quand elle n'est pas cachée derrière la porte. Le prix des copies est prohibitif et le temps d'attente ne s'explique pas, le plus souvent (peu de monde, employé à proximité). Les vendeurs ne sont pas toujours très polis. J'ai 7 fois sur 10 l'impression de déranger. La boutique est fermée à clef ce samedi dès 18h45. Vs avez en face de vs la vendeuse qui passe le balais en faisant mine de ne pas vous voir... Pathétique ! Je vais désormais dépenser mon argent chez Fantasio. Le service n'y a rien à voir.

  • Avatar de Domine.o
    Domine.o 22/11/2021 à 10:44
    Note de : 1 / 5

    Le pire services. Je n'ai jamais rencontré un manque de professionnalisme pareil. Aucun conseil, désagréable et parle de façon agressive. Incroyable mais vrai.

  • Avatar de sacha67210.
    sacha67210. 16/11/2021 à 16:55
    Note de : 1 / 5

    Papeterie, pour les impressions, à fuir. J’ai payé la honteuse somme de 5,75 € pour un document de 7 pages en couleur. 0,75€ par page + 0,50€ parce que j’ai envoyé mon document par mail (effectivement il a fallu se prendre au moins 10 secondes pour trouver le mail, la majoration est compréhensible ! 😂). En comparaison, j’avais fait imprimer un document à L’atelier du Print, au 14 Rue Gabillot, où j’avais payé 0,20 € la copie et pas de supplément ridicule pour le mail. Bref, franchement honteux, je déconseille totalement. Edit, suite à la réponse : Bonjour, Merci pour votre réponse. Vos tarifs sont peut-être affichés en effet, mais ils souffrent vraisemblablement d’une mauvaise visibilité, je ne les avais pas vu, et je peux vous assurer que si cela avait été le cas, j’aurais fait demi-tour. Donc une majoration est appliquée à cause de l’intervention du vendeur pour imprimer le mail ? Qu’est-ce que cela veut dire ? Chaque intervention d’un de vos vendeurs est sujette à majoration ? Vos vendeurs ne sont-ils pas rémunérés à temps plein pour vendre les services de votre enseigne ? S’il y a une majoration de 50 centimes pour les 30 secondes qu’il passe à imprimer un mail, Il devrait y avoir également une majoration pour les 5 secondes qu’il passe à nous donner une carte de connexion aux imprimantes en libre-service n’est-ce pas ? Dans cette logique, ne parlons pas du tarif à appliquer en cas de demande de conseil à un vendeur ! Je trouve votre justification encore plus scandaleuse que les tarifs que vous appliquez. Peu importe votre transparence quant à vos tarifs, cela ne justifie en aucun cas leur taux exorbitant, et votre enseigne ferait très bien de s’aligner à la concurrence bien plus décente. Cordialement, Sacha KAEMPF.

  • Avatar de Duy.a
    Duy.a 23/10/2021 à 08:20
    Note de : 1 / 5

    Un magasin à éviter, si vous avez le temps je vous conseille d'aller dans un autre magasin ou de commander sur amazon. J'achète ici parce que c'est juste à côté de chez moi. J'ai acheté une cartouche d'encre (recommandée par un employé du magasin), mais elle ne convient pas à mon imprimante. Je suis retournée au magasin pour demander s'il était possible d'échanger, elle a dit non. J'allais acheter une boîte de remplacement car c'était peut-être de ma faute si je n'avais pas regardé de près, cependant l'employé m'a dit d'aller demander conseil à son collègue (avec une attitude agacée), I Quand je suis allé attendre, l'autre employé m'a ignoré avec un regard désintéressé. J'ai décidé d'aller dans un autre magasin au lieu de perdre plus d'argent et de recevoir une telle indifférence avec une telle attitude. Je conseille aux gens de rester à l'écart du Bureau Valée car lorsque le gérant ne se soucie pas d'un magasin, l'autre magasin aussi. Ne perdez pas d'argent et ne vous fâchez pas en retour. Madame/monsieur Comme je ne peux pas répondre, j'aimerais ajouter quelques idées. Après votre réponse, j'espère que vous réfléchirez à nouveau logiquement si je n'avais pas l'intention d'acheter chez vous je ne serais pas revenu une seconde fois, et si je n'avais pas vu votre attitude de service vous êtes si mauvais je n'est pas parti pour aller dans un autre magasin. Vous pouvez consulter tous les autres commentaires 1 etoile de votre site avec l'attitude du personnel de votre magasin. Pour pouvoir dire que je ne suis pas le seul mécontent de l'attitude du personnel de votre magasin. Cordialement

  • Avatar de Angel.
    Angel.� 09/08/2021 à 17:33
    Note de : 5 / 5

    Très bonne papeterie. J'ai quasiment tout trouvé pour la liste des fournitures scolaires. Ils font aussi des impressions et des photocopies d'excellente qualité à bon prix. Très pratique, bien situé à 2 pas de la mairie.

  • Avatar de Aleyx.i
    Aleyx.i 16/05/2021 à 08:15
    Note de : 5 / 5

    J'ai trouvé tout ce dont j'ai besoin à prix raisonnable.

  • Avatar de ThisIzMe.
    ThisIzMe. 21/03/2021 à 20:44
    Note de : 1 / 5

    Personnel désagréable ! Pas de bonjour !

  • Avatar de Aline.o
    Aline.o 25/02/2021 à 07:33
    Note de : 1 / 5

    Ca fait 15 jours que j'ai commandé des cartouches, pas de stock, et au bout des 15 jours, on me dit que le fournisseur est en rupture de stock !!!!!Je les ai commandéés chez cartouchmania, 8.85 € les 2 cartouches, livraison incluse !!!!48 h de délai

  • Avatar de Jacques.H
    Jacques.H 15/02/2021 à 17:16
    Note de : 3 / 5

    Tres bien reçu par deux jeunes garçons.

  • Avatar de Celine.m
    Celine.m 03/01/2021 à 12:56
    Note de : 1 / 5

    J'y suis allée à 3 reprises. Personnel totalement désagréable et impoli. Même pas un bonjour, ni même un sourire, on sent que vraiment on les dérange et qu'ils n'ont absolument pas envie de travailler ! Moi qui sort du commerce, je suis totalement sidérée de voir un tel comportement ! Changez de métier !

  • Avatar de Johan.o
    Johan.o 22/11/2020 à 07:38
    Note de : 5 / 5

    Personnel très aidant et aimable

  • Avatar de Alexandre.e
    Alexandre.e 18/11/2020 à 12:54
    Note de : 2 / 5

    Une librairie qui propose un peu de tout, à des prix abordables. Mais avec un service médiocre, certains employés ne devraient pas être présents au public

  • Avatar de Muriel.l
    Muriel.l 17/09/2020 à 11:59
    Note de : 1 / 5

    Mon deuxième passage pour des photocopies numériques, les seuls que j'ai trouvé à proximité, mais là franchement c'est du grand n'importe quoi... La première fois une seule imprimante qui marche sur 3...accueil limite et geste barrière inexistant... On était au moins une dizaines les uns sur les autres... La deuxième fois bah là toutes HS... Pour des professionnels de la bureautique, papeterie on touche le fond... Merci au gérant de revoir tout... Pas de mot. Conseil, appeler avant de venir si une imprimante tiens encore le coup.

  • Avatar de Collard.v
    Collard.v 21/08/2020 à 11:12
    Note de : 3 / 5

    Le service achat en ligne et récupération en magasin est très pratique et efficace. Les vendeurs-vendeuses sont très serviables. Le seul bémol concerne le suivi de commande sur le site (une étoile en moins). En cas de remboursement pour rupture de stock on ne sait pas ce qui manquait. La liste des articles achetés n'est dispo. que sous la forme d'une facture très peu lisible et sans lien vers la fiche produit. Le site est à faire évoluer (parole de concepteur informatique) Pour ce qui concerne les prix je n'ai pas fait de comparatif.

  • Avatar de Laurence.
    Laurence. 08/08/2020 à 11:14
    Note de : 4 / 5

    Cela fait plusieurs fois que je viens imprimer des documents et acheter quelques fournitures et j'ai toujours été bien accueillie. Les prix sont plutôt attractifs. Attention, si vous souhaitez imprimer des documents, à ne pas vous pointer au dernier moment car la zone des imprimantes ferment 10 min avant la fermeture du magasin.

  • Avatar de marieke.u
    marieke.u 19/07/2020 à 12:44
    Note de : 1 / 5

    Accueil déplorable. Exigeant avec la clientèle pendant le confinement parfois au mépris des lois ( obligation de paiement en CB) alors que les gestes barrières étaient appliqués de façon douteuse par le personnel. Peu aimable lors de questions sur un produit : regarder sur Internet. Terminé, ce sera sans moi et je n hésite pas à faire une mauvaise pub.....tout à fait justifié.

  • Avatar de A.o
    A.o 05/07/2020 à 08:24
    Note de : 4 / 5

    Un magasin bon marché où l'on trouve tout ce qu'il faut.

  • Avatar de Laetitia..
    Laetitia.. 17/06/2020 à 12:19
    Note de : 3 / 5

    La qualité des impressions est impeccable. Par contre l'accueil... J'ai appelé pour savoir si on pouvait faire imprimer en A2 en demandant si je devais apporter une clef ou envoyer par mail. On m'a répondu que les 2 étaient faisable. Arrivée sur place on me répond d'un ton méprisant Ah non, mais la machine A2 ne prend pas les clefs, faut envoyer par mail. Oui mais au téléphone vous avez demandé si on faisait du A2 et si on prenait les clefs, vous n'avez pas demandé expressément si on prenait la clef POUR du A2... Donc il faudrait se remettre en question peut être et arriver à regrouper les informations dans votre tête afin de donner les bonnes infos à vos clients. Dommage car il y a un bon rapport qualité/prix.

  • Avatar de Houcaine.j
    Houcaine.j 23/05/2020 à 20:28
    Note de : 1 / 5

    Personnels incompétents À éviter

  • Avatar de Anes..
    Anes.. 04/03/2020 à 16:45
    Note de : 5 / 5

    Un accueil très agréable avec le sourire. La grande vendeuse aux cheveux bouclés a été très professionnelle et de bon conseil. Elle est très à l'écoute et connait parfaitement son travail. Je recommande fortement !

  • Avatar de VU.u
    VU.u 16/10/2019 à 10:26
    Note de : 1 / 5

    Sans remboursement !!! Le vendeur m’as dit que je peux rembourser si il y a un problème mais j’étais réfusé .

  • Avatar de Ilias.i
    Ilias.i 28/09/2019 à 19:36
    Note de : 1 / 5

    Ils sont forts dans ce magasin.. ils facturent une impression en couleur même quand le fichier d'origine est en noir et blanc ... soit 65 centimes par page! A fuir..

  • Avatar de Amine.e
    Amine.e 27/07/2019 à 14:06
    Note de : 5 / 5

    Ils sont très sympa, prooosent des photocopies pas cher. J’adore. Toujours un truc sympa à acheter la bas

  • Avatar de ROSIER.m
    ROSIER.m 14/05/2019 à 17:37
    Note de : 1 / 5

    Magasin à déconseiller. Je suis déçue car j'habite à proximité et ces prix sont attrayants mais on ne peut compter sur eux. J'ai eu des problème pour la livraison de mon imprimante (j'ai du appelé au moins trois fois pour avoir une réponse). J'y suis retournée pour acheter un toner, qui est noté en stock mais introuvable en magasin, le vendeur a pris mon nom et numéro pour me rappeler sous 4 jours maximum : cela fait maintenant deux semaines que j'attends. Je n'y mettrais plus les pieds !

  • Avatar de Niuniu.I
    Niuniu.I 24/04/2019 à 21:06
    Note de : 5 / 5

    Cet après-midi vers 18h40, je suis allé à ce magasin pour imprimer mes papiers, les serveurs sont sympas, et la serveuse, elle m’a aidé rapidement. Bonne qualité et bon prix ! Je veux y revenir!

  • Avatar de Pablo.h
    Pablo.h 18/03/2019 à 10:06
    Note de : 4 / 5

    Je suis venu imprimer et relier des documents plusieurs fois, le personnel est sympathique. Par contre, les rayons papeterie sont un peu chère (les cahiers !!!!)

  • Avatar de Thomas.u
    Thomas.u 12/03/2019 à 12:22
    Note de : 4 / 5

    Personnel efficace. Je reviendrai

  • Avatar de sy.a
    sy.a 24/01/2019 à 11:35
    Note de : 4 / 5

    Bien !

  • Avatar de Eric.e
    Eric.e 22/01/2019 à 09:33
    Note de : 5 / 5

    Magasin bien fourni j'ai trouvé ce que je cherchais. Le parking est super facile avec un parking lpa juste à côté.

  • Avatar de Anne.r
    Anne.r 03/01/2019 à 05:18
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, personnel aimable et souriant, ce qui est très appréciable

  • Avatar de Antoine.U
    Antoine.U 17/11/2018 à 16:15
    Note de : 1 / 5

    Personnel peu aimable et peu serviable. Je suis venu imprimer des documents et le prix en magasin était plus élevé que le prix affiché sur internet. Les vendeurs font comprendre qu'aider les clients les ennuie.

  • Avatar de Do.
    Do. 10/09/2018 à 10:49
    Note de : 2 / 5

    Vendeurs pas très agréables j'ai vraiment eu l'impression de dérangé

  • Avatar de greg.a
    greg.a 07/09/2018 à 16:19
    Note de : 5 / 5

    Personnel efficace et compétent. Machines fonctionnelles et prix abordables (10 ct la photocopie noir/blanc)

  • Avatar de Arnaud.a
    Arnaud.a 23/08/2018 à 20:14
    Note de : 5 / 5

    Très bonne papeterie bien achalandée. Des prix raisonnables, du choix, un personnel serviable et disponible.

  • Avatar de Carine.o
    Carine.o 25/07/2018 à 13:57
    Note de : 4 / 5

    Cher mais choix sympa en papeterie

  • Avatar de Kseedee.a
    Kseedee.a 12/06/2018 à 07:28
    Note de : 3 / 5

    Personnel sympathique et très pro. Pour un magasin de centre ville, pas mal de choix dans les rayons. Je retire une étoile à mon avis étant donné que l'établissement a cessé sa collaboration avec Mondial Relay. C'est dommage.

  • Avatar de Marie.u
    Marie.u 01/06/2018 à 16:43
    Note de : 2 / 5

    Pb de prix: Internet a un prix attirant le client puis au magasin un prix élevé. Puis au téléphone il vous dit que c le prix de l'autre magasin à Lyon 3 où je sais pas où, ou encore que leur système on un problème d'actualisation.🤔😑 La photocopie recto-verso 0.10€ puis Après 0.20€. Je sais pas si ça dépend du vendeur si il aime votre tête ou pas. Tout ça pour dire pratique illégaux. Le côté positif c'est la qualité des produits

  • Avatar de J.i
    J.i 14/03/2018 à 10:17
    Note de : 3 / 5

    Magasin très mal rangé et sale. Puis je voulais de l'aide mais j'avais l'impression que je dérangeait la vendeuse (pardonné car elle était en rush mais ce n'est pas une excuse).

  • Avatar de François-Cyrille.o
    François-Cyrille.o 03/03/2018 à 08:05
    Note de : 3 / 5

    Pas mal de choix prix raisonnable

  • Avatar de Christian.o
    Christian.o 07/02/2018 à 14:22
    Note de : 5 / 5

    Parfait

  • Avatar de Thibaut.a
    Thibaut.a 07/02/2018 à 09:10
    Note de : 5 / 5

    Rapide et souriant !

  • Avatar de Alain.e
    Alain.e 30/01/2018 à 21:34
    Note de : 5 / 5

    Vous trouverez dans ce magasin toute la papeterie dont vous avez besoin. Cartouche d'imprimante ramette stylo à un prix discount. Inutile de acheter sur internet.

  • Avatar de Meryem.L
    Meryem.L 29/01/2018 à 21:15
    Note de : 3 / 5

    Je récupère mes colis la bas Endroit calme Manque de vitalité

  • Avatar de ACCES.a
    ACCES.a 19/01/2018 à 13:08
    Note de : 5 / 5

    tres pro!

  • Avatar de Lesprit.r
    Lesprit.r 16/12/2017 à 23:38
    Note de : 4 / 5

    Jeunes vendeurs sympas mais parfois peu souriants et peu agréables. Mais les produits sont là et pas trop chers :)

  • Avatar de Bourouba.a
    Bourouba.a 15/10/2017 à 06:54
    Note de : 4 / 5

    Papeterie au top prix très compétitifs

  • Avatar de Sylvie.o
    Sylvie.o 13/10/2017 à 09:37
    Note de : 4 / 5

    De bons professionnels à l'écoute et efficaces. Grand choix de fournitures pour toutes les bourses.

  • Avatar de Nathalie.u
    Nathalie.u 06/10/2017 à 20:55
    Note de : 4 / 5

    Bien

  • Avatar de Cédric.
    Cédric. 09/09/2017 à 09:59
    Note de : 3 / 5

    Ils font de la pub à télévision pub mensongère c'est une honte on peut couvrir mon livre je suis allé ce matin il m'a répondu nous sommes pas une franchise vous pouvez aller avant voilà je maintiens ce que je dis plus mensongère.... 👌🏻

  • Avatar de CHILLET.e
    CHILLET.e 03/09/2017 à 22:16
    Note de : 4 / 5

    Fournitures scolaires et de bureau à petits prix

  • Avatar de Raja.a
    Raja.a 02/09/2017 à 16:18
    Note de : 5 / 5

    On y trouve le nécessaire et les nouveautés en terme de fournitures et articles de bureau. Par contre leurs prix sont légèrement au dessus des concurrents et ou grandes surfaces.

  • Avatar de FEYCAL.A
    FEYCAL.A 03/08/2017 à 19:23
    Note de : 5 / 5

    Très bien , super accueil

  • Avatar de Ludwig.a
    Ludwig.a 20/07/2017 à 00:44
    Note de : 5 / 5

    Économique.

  • Avatar de Virginie.e
    Virginie.e 17/07/2017 à 22:26
    Note de : 3 / 5

    Très bien, bcp de choses...sauf ce qu'il me fallais!! Mais j'y retournerais...car bien reçue et professionelle.

  • Avatar de June.a
    June.a 14/06/2017 à 14:58
    Note de : 2 / 5

    Le personnel n'est pas très agréable et reste constamment derrière les clients pendant leurs achats. De plus, les produits ne sont pas toujours étiquetés. Préférez une autre enseigne.

  • Avatar de Fabrice.O
    Fabrice.O 17/05/2017 à 18:55
    Note de : 5 / 5

    Super accueil. Personnel très compétent et gentil par contre ne vous garez pas devant au risque de payer 35€ d amende.

  • Avatar de Grzelezak.e
    Grzelezak.e 02/04/2017 à 06:34
    Note de : 4 / 5

    Efficacité de la jeune vendeuse

  • Avatar de Olivier.o
    Olivier.o 12/03/2017 à 10:19
    Note de : 4 / 5

    Bien servi et bien conseillé.

  • Avatar de rafik.t
    rafik.t 07/03/2017 à 14:12
    Note de : 5 / 5

    J'y vais souvent surtout pour récupérer des colis mondial relay. Personnel très charmant et accueillant.

  • Avatar de Charlène..
    Charlène.. 05/03/2017 à 22:18
    Note de : 3 / 5

    Personnel plutôt jeuns accueillant cependant il y a un problème avec le pc rendant les impressions difficile!

  • Avatar de Michel.u
    Michel.u 14/02/2017 à 19:10
    Note de : 4 / 5

    Toute la papeterie... Variétés et qualités des produits. Des cartouches d'encre de très bonne qualité compatibles avec les principales marques d'imprimante. Réception et envois de colis. Personnel disponible et de bon conseil.

  • Avatar de Agnès.a
    Agnès.a 05/02/2017 à 22:25
    Note de : 3 / 5

    Magasin petit, impression de fouillis, je préfère le magasin de Vaulx-en-Velin. Prix intéressants.

  • Avatar de Mireia.e
    Mireia.e 28/01/2017 à 11:35
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et personnels agréables

  • Avatar de mathieu.n
    mathieu.n 20/12/2016 à 22:53
    Note de : 3 / 5

    Parfait pour le petit matériel de bureau. Le magasin récupere même vos anciennes cartouches d'encre

  • Avatar de For.a
    For.a 26/11/2016 à 15:17
    Note de : 3 / 5

    agencement étrange ... acceuil pas très pro ... pour un magasin qui se revendique specialiste il m'a pas donné envie dy retourné.

  • Avatar de grégoire.a
    grégoire.a 08/11/2016 à 12:15
    Note de : 5 / 5

    Une superbe zone service

  • Avatar de Nicolas.e
    Nicolas.e 02/09/2016 à 15:45
    Note de : 1 / 5

    De la m*** en barquette leur fauteuil a 79 balles

  • Avatar de Valérie.U
    Valérie.U 11/07/2016 à 04:52
    Note de : 1 / 5

    Pas aimable du tout !

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