Buro+ Aubière Magasin de fournitures de bureau

Imprimer un mémoire un jour férié avec la disponibilité et la sympathie des vendeurs montre combien cette boutique peut etre à l ecoute

Pour une fois je suis tombé sur un vendeur au top (Nikson). Habituellement, le personnel est collé à son téléphone les fesses sur les tables, soit il vous informe qu'il faut se dépêcher car ferme dans 20 min. Gardez le petit nouveau il vaut la peine

Une photocopie un scan 4,80€ à fuire je ne recommande pas du tout quelle honte !

Dommage de ne pas pouvoir donner moins en étoile. A fuir, les prix sont prohibitifs. 15€ d'écart sur les cartouches d'encre par rapport à Bureau Valley que je recommande. Beaucoup de produits manquants. Ils ne peuvent pas retrouver vos factures non plus. Une équipe sympathique

Prix affiché pour un produit ne correspondant pas au prix en caisse

Suite de TOP OFFICE... Très décevant ! Choix de fournitures de bureau réduites au minimum ! Collection de calendriers insignifiante... Plus de feutres pointe très fine (genre Velleda)... Rouleaux de scotch au détail ou en paquet de 3 maxi... Etc. Etc. Etc. A vouloir TOUT faire, on ne fait RIEN ! Il faudra chercher ailleurs !!!

Le magasin est bien mais ferme régulièrement avant l'horaire indiqué sur le site. Ça fait déjà 2 fois que je viens pour rien... Je vais finir par aller ailleurs

Merci au jeune homme qui s'est très bien occupé de nous

Rapide et efficace

Choix et disponibilité.

Suite à mon précédent avis qui était assez negatif je dois rectifier certaines choses, Le lendemain je suis retourné au magasin et là j’ai eu affaire à une autre personne qui m’a accueilli avec le sourire et une grande gentillesse (il n’était pas au courant de mon post), il a fait preuve de professionnalisme et d’un grand sens du commerce, il m’a repris les cartouches (neuves et sous emballages)et j’ai acheté une autre imprimante. Il s’appelle Thomas et je conseil à ceux qui on besoin d’un renseignement de voir avec lui. (ce n’est pas parce qu’une personne est incompétente que les autres le sont). Je recommande donc ce magasin.

Personnel très sympathique mais tarifs délirants. Un carton de 5 ramettes à 35 euros contre 25 chez les concurents. L'inflation à bon dos... Très déçu !

Jé suis arrivée à 18h45 et j’ai demandé de faire de photocopies et le collaborateur m’a dit le magasin fermait à 19h et c’était impossible. L’autre jour je suis revenu pour faire des photocopies et après attendre 1/2 heure lê collaborateur m’a dit qu’il n’avait pas de temps de le faire (38 copies, A4, noir et blanc) et que je puisse utiliser l’auto service. Le plus intéressant est qu’il n’avait personne. Incroyable la manque de respect au client. C’est triste!

Une équipe superbe

Une étoile pour montrer mon insatisfaction ce jour. Je ne conseille pas ce lieu.

Fidèle client depuis plus de 20 ans à cette enseigne et ayant ma carte du magasin, toujours satisfait des produits. Dommage que le parking soit trop petit. Personnel toujours au top. Un petit bémol, j'aimais mieux l'ancien emplacement du magasin qui était beaucoup plus commode pour s'y rendre.

Vendeur très disponible contre toutes attentes il a cerné rapidement mes besoins. Merci à Thomas pour son sourire, son humour et son professionnalisme

Personnelle agréable et disponible

Accueil désastreux , article sans prix il faut courir après un vendeur, que l'on ne trouve pas on dirait qu'il sont au bout de leur vie😂 . Si vous cherchez des vendeurs fantômes allez la bas sinon , changer de crèmerie 😂

Tout est disponible et les vendeurs sont très sympas !

Très bon conseil et très commerçant.

A fuir...personnel très désagréable !!! Les tarifs sont hors de prix, vraiment déçu.

Au vue des precedents commentaires négatifs, il serait bon de nos jours d être un minimum tolérant, l equipe est comme d habitude en sous effectif. Je les felicite pour leur patience, ils font du mieux qu'ils peuvent. Je remercie Thomas pour son professionnalisme et son efficacité comme toujours.

Super équipe, personnel très agréable... J'ai juste un peu regretté de payer 1.69€ pour une impression A4 en noir & blanc !

Impressions très chers! Quasi 10€ pour 13 pages, ils ne me reverront pas de si tôt !

Vous attendez en caisses ? Vous pouvez encore attendre, les employés, deux à l'atelier impression, une autre remplie un rayon et un avec des clients pour vendre un pc portable. Tous vous regardent sans même vous saluer. Résultat ? J'ai déposé mes articles et j'ai quitté les lieux. Encore un commerce qui n'a pas besoin de faire de chiffre pourtant c'était bien désert pour un samedi. Merci pour cet accueil des plus chaleureux.

Très bon contact, large choix de fournitures et horaires adaptés

très déçu. j'ai fait faire une carte pro avec carte pour le service impression self service. Les machines ne fonctionnent qu'à moitié( certaines en panne), les fichiers sortent n'importe comment ou pas du tout (alors qu'en essayant chez moi cela fonctionne). Même le personnel n'arrive pas à sortir les docs correctement, sauf un monsieur détaché exceptionnellement du magasin de Tour. Du coup il reste des copies sur ma carte, mais je ne l'utiliserai pas et n'y retournerai pas.

3 vendeurs qui se baladent dans le magasin, alors que ca fait 15 min que je les attends en caisse! C est a chaque fois la meme chose!

Excellent depuis 17 ans

bon accueil et mes photocopies nickel !!

Suite à mes problèmes rencontrés depuis le 15 janvier dernier concernant l'achat d'une lampe de bureau, le directeur du magasin m'a appelé ce matin pour me présenter ses excuses. J'ai vraiment apprécié son appel et son professionnalisme. son geste commercial à la hauteur des manquements me touche particulièrement. Je l'en remercie chaleureusement. Au-delà du geste commercial, que j'apprécie, j'espérais un appel après 6 semaines de silence. J'avais choisi la proximité pour avoir un contact et suis certain que nous devons toutes et tous agir ainsi. Si vous avez un soucis n'hésitez pas à le contacter ou le demander. J'ai donc revu mon jugement. Bravo monsieur le directeur.

Arrivé 17h15 pour une reliure je me suis vu refuser l’entrée sous prétexte que le vendeur voulait « rentrer chez lui »

Directeur malhonnête avec client et employés. Attention au harcèlement.

J'ai été accueillie et conseillée par un jeune stagiaire, très professionnel et souriant. Je savais ce que je voulais, mais il n'a pas hésité à me prodiguer des conseils. De l'accueil jusqu'à l'accompagnement en caisse, il était à l'écoute sans se départir de son sourire ! 😊

On vous promet une livraison pour un jour. Vous recevez des éléments qui disent que votre commande est là. Vous vous déplacez et il n'y a qu'un colis sur deux. Sauf que vous les avez choisis parce que vous aviez besoin des éléments pour votre activité professionnelle et pour leur délai de livraison. C'est vraiment la dernière fois que je fais appel à eux !!!!

Très déçu du conseil, je cherchais un ordinateur pour travailler budget de 400€ maximum, ils m'ont vendu un ordi à 500 balles sans le pack office. Ils auraient pu me prévenir que le pack n'était pas inclus dans l'ordi. Et un sav pas agréable.

N’ouvre pas à l’heure !!!!

Un service Atelier au TOP Merci Jérémy !!!

Peu d'attente à l'atelier reprographie, bon accueil, qualité du travail effectué.

Magasin très clair, personnel très accueillant et agréable. Un bonjour lorsque nous rentrons dans le magasin, c'est rare de nos jours. La bonne humeur est de mise dans ce magasin.De très bons conseils. Merci

MAGASIN AGREABLE ET EMPLOYES DISPONIBLES ET COMPETANTS

personnel de bon conseil et très rapide mesure barrière respecter

Nickel le prix l accueil au top

En raison du covid 19 regles d hygiene respectées. Personnel aux petits soins. A recommander

je suis venue pour acheter un téléphone fixe, et j'ai été très bien conseillée pour un matériel qui ne se décharge pas. les vendeurs donnent de très bons conseils, honnêtes. l'accueil est excellent. je recommande cette enseigne. merci pour tout.

Une super équipe. Nadia est vraiment au top et son responsable est sympa également. Dommage que vous n’ayez pas eu les feuilles spécifiques recherchées ce jour malgré votre grand choix. Cela reste tout de même une excellente boutique que je recommande pleinement.

Un magasin au top, les personnes de l'Atelier Impression m'ont vraiment très bien accueillis et conseillés, tarification respectée et vraiment attractive ! Je recommande !

Pratiques commerciales du service impression plus que douteuses. Se voir facturer le tarif 1 à 9 pour 11 copies je trouve pas cela correct.

La dame qui s'appelle Nadia a été bien plus q'une vendeuse elle mas conseillé et accompagner dans ma démarche de CV très satisfait je vous le conseil.

Beaucoup beaucoup beaucoup trop d’attente, une seule personne pour gérer l’atelier.

grande compétence et qualité de service

tres bon rapport qualité prix

Rapide, efficace, ça me convient parfaitement

Très bon accueil et personnels compétent

Rien à dire sur la partie fournitures. Le service reprographie est plutôt bon (les seuls petits soucis rencontrés provenaient des machines sur des formats qui sortaient de l'ordinaire. Mais personnel très sympathique et professionnel. Manque juste une personne dédiée à la caisse, car il faut parfois attendre qu'un vendeur se libère lors de l'encaissement

Très professionnel

Réalisation des faires part juste génial un personnel agréable, à l'écoute de nos demandes et d'une grande aide À un tarif plus qu'intéressant !! Ce n'ai pas la première fois que j'ai à faire à eux,jamais déçu ! Je recommande sans problème !

Accueil et conseil super. Merci à Benjamin pour son professionnalisme. Je recommande ce magasin !

Une équipe disponible dynamique et qui connait trés bien ses produits et sa gamme.

vendeur au top réactif et à l'écoute

L'atelier d'impression très bien et assez rapide. Je recommande.

Bien reçu

personnel compétent et disponible, je recommande

Depuis peu topoffice est devenu buro+. Beaucoup mois de choix de petites fournitures (stylo et autres) qu'avant. Prix très peu intéressant (pour ne pas être trop dur) et en plus,pour une fin d'année, pratiquement aucun calendrier disponible. J'espère que cela va changer. Sinon on va rechercher un autre magasin de fournitures de bureau.

Très satisfaite , employé sérieux et professionnel, produits et service très abordable. Je recommande

Nouveau magasin très professionnel

Super magasin, personnel super aimable, très accueillant. Magasin très bien fait.

Très bonne disposition des produits. Accueil et conseils des vendeurs très satisfaisants.

Personnel à l'écoute et de très bon conseil

Très bon accueil et conseils sur les produits

Magasin agreable ainsi que le personnels à l'écoute je recommande Top Office....

Nouveau magasin très sympa ! Super accueil au rayon reprographie de Jeremy ! Je conseille ce magasin je suis super contente de mon mobilier .

D'une lenteur extrême alors qu'il n'y avait presque pas d'autres clients... Le vendeur semble ne vraiment pas connaicon son métier !

Tout ce qu'il faut et un personnel très sympa, compétent et spécialement le service repro

Efficacité. Gentillesse. Prix compétitifs !

Il y a tout pour la bureautique, aussi bien pour le professionnel que pour l'étudiant ou le particulier. Les prix sont très atractifs, et ce sont de vrais professionnels qui assurent un conseil de qualité. On ne cherche pas à vous vendre le produit le plus cher, celui qui vous est adapté.

Énorme déception devis de 40 euros pour réparer une imprimante acheté chez eux et un ami passe récupérer l imprimante cout ttc 162 euros. Il fallait changer toutes les cartouches sans mon accord alors que seule la tête d impression suffisait s être redressée !!! Très déçu ils ont repris une partie des cartouches et ont même rajouté de la main d oeuvre car ils avaient faits un geste la veille sur ce plan là. Bref beaucoup de fautes et pourtant j étais un bon client depuis 8 ans.

Peu de choix, parking minuscule mais magasin agréable

Pas mal de problèmes suite a une commande

Pensez à modifier l'adresse sur le site et les pages jaunes 😉

Nouveau magasin sympa. Le service impression au top

Accueil au top Le mec de l impression tres pro

Pour

Magasin plus lumineux et mieux présenté que l'ancien. Personnel accueillant et compétant. Choix souvent suffisant et prix bien placés pour un magasin local. Quelques points a améliorer concernant la méthodes rangement des boîtes d'expédition par exemple ( vendues déployées et qui tombent sans arrêt. ). C'est du détail mais si on peut faire avancer un peu les choses😉.

Adresse pas à jour, le magasin déménage.

Après l'achat d'une imprimante canon mg3650, je me rend compte que c'est un produit mais vraiment très mauvais qui a été élu meilleur truc de je ne sais pas quoi.... franchement ?! C'est une DAUBE !!!!!!!!!!!!

Accueil très moyen. Aucune référence en Stock concernant aussi bien la papeterie, l informatique et le mobilier. Un Des responsables informatiques qui forcent la vente dans la plupart des cas, Mathieu m à on dit. Des vendeurs recruter sur le tas qui ne connaissent pas grand chose en commande, ni en référencement. De plus on m'a récemment fais la mauvaise Pub de ce magasin concernant un voir des licencimement abusif. Des responsables qui donnent des ordres aux salariés comme si ç été leurs chiens. Du grand n importe quoi. Ne surtout pas acheter, allez plutôt chez d autres enseignes comme LDLC, Boulanger etc qui elles sont plus sérieuse et respectueuse...

Le vendeur fait de la vente forcée pour un article plus cher. Disant que je ne voulais pas mettre plus cher, il a envoyé son collègue à la remise pour aller en chercher un exemplaire. Après avoir poireauté 20 min, je suis allé aux renseignements. Plus en stock mais laissent poireauter. A fuir!!!!

Contexte : services d'impression libre-service Malgré un accueil chaleureux par une première employée qui m'a créé ma carte, ce service ne propose finalement que peu de fonctionnalités. Mon besoin était un peu spécifique, je voulais imprimer un fichier PDF A4 présent sur une clé USB au format papier A3. J'ai donc demandé si cela était possible. L'employée m'a dit que oui et a crédité ma carte. Face à la machine je me heurte successivement aux soucis suivants : * Pas de possibilité d'impression d'une seule page d'un fichier, donc pas d'essai possible * Pas de possibilité de zoom sur l'impression via fichier (j'ai sélectionné à tord le papier A3, mon document s'est imprimé au format A4 sur du papier A3) * Après remboursement des crédits par l'employée, elle me propose de changer de machine. Je démarre donc la seconde qui se met à imprimer des documents ne m'appartenant pas en débitant ma carte, et en plus sur du papier jaune car il n'avait pas été retiré du copieur. * Nouveau remboursement des crédits, pour au final imprimer le document en A4, puis agrandissement en mode copie (et donc double débit d'unité). Bilan : plus de 30 min pour imprimer 7 feuilles au format A3, car en plus les employés sont débordés car en nombre suffisant.

Après un problème sur une commande on a réussi par y arrivé. Un bon d'achat m'a été remis en compensation.

Un travail professionnel et de qualité même dans l'urgence, un grand merci !

Mauvais accueil, produits moyens

Cher. Produits censés être en stock mais qui ne le sont pas. Ordinateur acheté mais aucun conseils chez eux et quand ai eu un problème logiciel aucune aide.

Vendeur aimable et compétent

Un vendeur qui nous dit qu'il n'a pas le temps, qu'il na pas que ça à faire ? Heureusement que certaines de ses collègues sont là pour rattraper les ventes.

Excellent accueil,service au top,j'ai même eu droit a une réduction en étant nouveau client! Je recommande.