BusiBoutique Magasin d'informatique

Très pro : - Bon produit et bons conseils - Livraison en 24h 🏎️ - Info au téléphone avec le sourire 😀 Merci

Site marchand au top. j'ai rarement vu aussi efficace. Après conseil de busiboutique, j'opte pour le remplacement de mon HP LaserJet pro m276nw par la nouvelle brother MFC-L8390CDW. Envoi le jour même via Chronopost le 22/01/2024. 10 jours plus tard, colis non reçu. Je le signale au service client qui me renvoie une imprimante, toujours via Chronopost avec livraison suivie 24/48H. Une semaine plus tard, colis non reçu. BusiBoutique suit le sujet de près et après contact avec ChronoPost, colis à nouveau perdu à Salon de Provence. BusiBoutique me contacte pour me prévenir de la situation et m'informe de l'envoi le jour même d'une nouvelle imprimante (oui oui, la 3e!) via GEODIS. Colis reçu le lendemain matin 10H30 le 07/02. Connaissez-vous beaucoup de sites marchand qui auraient expédié 3 imprimantes ? Merci au personnel/service client ultra efficace! Désormais, je ne commanderai plus que chez vous. Pour info, le transporteur sous-traitant Chronopost ayant fait faillite en janvier 2024, c'est la raison pour laquelle les colis ne sont plus acheminés. C'est la même chose pour Shop2Shop. Pensez-vous que Chronopost le signalerai ? Imaginez l'état de l'entrepôt ChronoPost Salon depuis 5 semaines ! Grégory

Bravo Busiboutique ! Réactivité, équipe professionnelle, prix attractifs, livraison rapide. Je recommande !!!

Enchanté par la qualité de mon achat sur ce site marchand d'une gestion remarquable, alliant rapidité de livraison et précieux conseils téléphoniques, l'ensemble concourt véritablement à susciter l'envie d'acquérir le produit en question. Cette semaine, j'ai eu le plaisir de recevoir une commande et cela n'a pris qu'à peine une journée, soulignant l'efficacité exemplaire du service. Je tiens à exprimer toute ma gratitude à l'équipe, notamment à Marianne et son collègue, pour leur professionnalisme et leur dévouement au sein de BusiBoutique.

Je suis très satisfaite de ce 1er achat : commande d'un meuble pour mon imprimante Brother. Elle a été traitée et expédiée en 24h. Avant l'envoi on m'a appelée afin de vérifier avec moi la référence choisie et j'ai reçu l'article le lendemain. A bientôt pour de prochains achats.

Très mauvais SAV, impossible de retourner l'imprimante sans le carton d'origine, ou comment perdre 400€, merci busiboutique.... Modification de mon avis après trois semaine ils m'ont rappeler et Pantum m'a envoyer une nouvelle machine sans demander l'ancienne en retour.... Conseil garder votre carton et les protections.

L'accès est difficile, étroit et encombré, se chargeant dans la rue. Le propriétaire est un gentil monsieur

Surtout ne pas acheter la bas! Je suis en panne avec une imprimante depuis 1 mois et rien ne bouge!! Aucun garantie sur les achats en ligne!!

Un conseil client particulièrement patient et efficace, je n'ai jamais été déçue par busiboutique que ce soit pour l'expédition de mon imprimante, des consommables ( expédition très rapide ) SAV ou aujourd'hui simplement conseil technique. Merci beaucoup !

Boutique sérieuse J'ai acheté une imprimante laser. Très satisfaite, accueil, renseignements et conseils. Puis commande par téléphone et enfin livraison 2 jours comme annoncé. Je conseille et achèterais mes toners maintenant. Madame T. V de la marne 51210.

NUL -> Achat d'une imprimante OKI C 844 le 08.11 a 1300€ Elle ne fonctionne pas car le four est défectueux (elle est neuve ! cela m'interpelle....) le 08.12 réponse d'OKI, la pièce de rechange sera disponible le 28.01.22. Soit 3 mois et demi après mon achat je ne peux toujours pas utiliser ma machine. Et évidement rien ne m'est proposé en attendant, ni reprise, ni geste commercial, ni prêt...Absoluement rien.... EXPERIENCE CLIENT 0 - J'ai pas pour habitude de partager des expériences négatives mais BUSI Boutique est responsable des produits qu'ils vendent et doivent assurer la satisfaction de leur clients. Et la c'est 0...

J'ai effectué un achat à titre professionnel. Je recommande vivement cette boutique ! Les prix sont très compétitifs. Je suis allé retirer ma commande sur place, très bon accueil, on a pris le temps de m'appeler avant le retrait pour valider que le produit correspondait bien à ce que je recherchais c'est très pro ! À bientôt. Adrien Ramelet, Mon Assistant Numérique Strasbourg.

Fidèle acheteur sur ce site, sans égal en matière de prix et service.

A recommander ! Commande passée dimanche après midi. Appel de la boutique lundi matin pour confirmer mon choix de produit Expédition le jour même et réception dès mardi ! Et en plus, le produit était en promo (ce n'est pas la promo qui a conduit mon choix mais bien les fonctionnalités du produit) Si j'ai besoin, je regarderai sur ce site en priorité !

Site très sérieux. J’ai reçu mon imprimante brother mfc-j6945dw (une merveille) en 32h chrono. J’avais passé ma commande à 1h00 du matin. Merci busiboutique. Vous pouvez acheter sur ce site les yeux fermés. Les prix sont aussi imbattables.

Pointu, efficace et rapide. Ils sont top.

suivi client rapide

Excellent rapport qualité/prix

Au service du client

Magasin et site internet très réactif. Les réponses apportées sont les bonnes. Le service et respect du client sont au centre de leur préoccupation. Ils proposent de très bon produits, et surtout à des prix très attractifs.

Excellent vendeur a l'écoute des besoins. Livraison dès le lendemain. Parfait. Merci.

De très bons conseils sur les imprimantes et livraison super rapide. Merci !

J'ai du attendre 4 mois une imprimante soit disant en stock. A quand même pris la peine de me prévenir (sinon c'était une étoile). Un geste commercial aurait été bien venu surtout que quand j'ai reçu mon produit le prix était inférieur à celui de juin.

Commande non-livrée après quasiment 6 semaines d'attente, livraison reportée 2 fois et quand on les appellent, la personne au téléphone ne s'excuse même pas du retard, pire encore ils ne sont pas capables de donner une date de livraison!!! Bref, je déconseille fortement!!!

nul attention les arnaque

Boutique très pro, répond rapidement aux demandes. Suite à une erreur de commande de ma part, l'équipe a été arrangeante et a permis un échange pour le bon produit (frais de retour à ma charge, ce qui est normal).

Je recommande sans hésiter! Imprimante commandée l’après-midi, reçue le lendemain matin! Colis non endommagé!! Merci!!

Erreur de commande sur des AP Wifi - Ne veulent même pas échanger avec des matériels plus chers. Boutique Web à éviter à tout prix. Si je traitais mes clients de la même manière, je pourrais fermer ma société. N'importe quel fournisseur informatique accepte les échanges, pas eux. Préférez les noms connu comme INMAC par exemple voire Amazon qui accepte les retours, au moins ils sont commerçants.

Bon rapport qualité/prix, personnel aimable et disponible , rapidité de livraison. Je recommande

Pas sympa erreur de commande sur une cartouche dasn une belle commande ne veulent meme pas entendre mon erreur pour un echange de cartouche Ne dite surtout pas que vous reprenez le produits sous 14 jours nous vous avons fait la demande le lendemain de la réception des cartouches avec un refus catégorique de reprise des erreurs de cartouche

Service parfait

A peine commandé, c'est déjà livré. A peine 24H. SUPER

Bon prix livraison rapide *Parfait*