MICROSTORE ALSACE Magasin d'informatique

Très bon service

Disponibilité et conseils d'un pro.

Un vrai professionnel qui possède encore les qualités que l'on aimerait retrouver dans bien d'autres services: Aimable, à l'écoute, réactif, efficace. Travail sérieux et soigné sans excès dans les tarifs. Professionnel de confiance.

Merci pour votre réactivité et votre rapidité pour la réparation de notre ordinateur! Le service était très efficace

Service au top ! Encore merci

De A à Z, ce magasin se distingue par sa flexibilité, sa réactivité exemplaire ainsi que son suivi attentif. Je la recommande vivement !

Ce magasin se distingue par son professionnalisme exemplaire et sa réactivité exceptionnelle.

Vendeur expérimenté qui a tout de suite pu identifier le problème et qui a sans attendre passé commande chez son fabricant. La pièce a été reçue en 7 jours à un prix très abordable. Très satisfait d'avoir découvert cette petite boîte, vous pouvez y aller les yeux fermés.

Un bon conseil, passez votre chemin. Tellement déçus par un manquement grave du devoir de conseil et de professionnalisme alors que nous étions de fidèles clients depuis de nombreuses années...vendre à tout prix est le maître mot dans ce magasin. Voulant acheter un ordinateur portable à notre fille pour ses études, on nous vante les mérites d un ordinateur portable gamer reconditionné. Notre fille ne joue pas et nous l avions bien spécifié. Nous faisons tout de même confiance....ordinateur à 1400 euros....et bien il n a jamais rempli sa fonction car tt de suite pb de batterie. Microstore nous dit qu'il faut la changer...à 205 euros....depuis janvier elle est en commande. Pas de nouvelles à ce jour....Après m être renseignée chez un concurrent bien plus professionnel à Geispolsheim, j apprends que la batterie est en rupture définitive. Voilà pourquoi pas de nouvelles.....c est vraiment triste et beaucoup d argent jeté par les fenêtres.. ..car après renseignements pris à droite et à gauche, on nous certifie que cet ordinateur en valait tout juste la moitié. Alors un bon conseil, si vous êtes une femme ou une étudiante et que vous n y comprenez pas grand chose comme nous , ce n est pas l endroit où vous devez vous rendre pour être conseillé ...

Passage début Février pour l'achat d'un PC gaming. Service : 10/10 Savoir-faire : 10/10 (le montage est une œuvre d'art !) Sympathie : 10/10 Merci pour votre expertise et votre professionnalisme. Foncez sans hésiter, impossible d'être déçu, vous êtes entre de bonnes mains !

Il et pas joignable !!

Excellent professionnalisme et conseil merci

Fermer quand je suis arrivé alors qu'il était 15h

Service de qualité. Prix raisonnables. Accueil sympathique 😉

c'est un professionnel qualifié et compétent matériel Neuf et également d'occasion reconditionné avec garantie d'un excellent rapport qualité-prix

Lieu accueillant, leurs tarifs consultable sur leur site Web serais un plus

Très accueillant et super prix. Je recommande sans hésiter

Personnel compétant A conseiller

L'ajout de mémoire et le remplacement du disque dur ont transformé ma 2CV en Ferrari. Merci

Très réactif, je suis venu pour une urgence et il a régler le problème directement.

C'est notre première expérience chez Microstore . Accueil très sympa; le gérant a pris tout le temps nécessaire pour répondre à toutes nos questions. Avons acheté un nouveau PC : délai respecté et en le branchant chez nous, nous avons retrouvé tout ce dont nous avions besoin. Pour des personnes novices c'est ce genre de boutique qu'il faut. Merci

Personne hyper compétente dans son domaine.

Acheté sur le site le 6 avril, reçu le 9, testé sur de nombreux jeux, je suis surpris par la puissance de cette carte aussi performante que la 3060 dans la plupart de jeux. Acheté 549€ alors qu'elles sont introuvables vu la pénurie ou a des prix frôlant les milles euros, si on la compare à rapport à une rtx 3060 à plus de 1000€ c'est un très bon prix. Je recommande cette enseigne.

Vendeur très professionnel, achat d'une carte graphique a distance très très satisfait. Je recommande

Très bonne surprise de trouver une telle boutique dans un tel environnement assez inattendu pour un tel service. Vendeur sympathique, chaleureux et commerçant !

Tombé soudainement en panne totale (disque mort et PC fatigué) Microstore m'a préparé un matériel neuf (il y a du reconfiguré aussi) adapté à mes besoins. J'ai branché, ça fonctionnait bien et vite ! Je recommande cette boutique sans hésitation.

Très professionnel et à l'écoute de la clientèle. Je recommande.

j'ai fait réparer ma console playstation qui ne s'allumait plus dans ce centre de réparation au mois de juillet, depuis, je n'ai pas eu de soucis, elle fonctionne comme a ses premier jours, coté tarif, le devis payé au dépôt a été déduit de la facture pour un prix global de 70€. Vu le prix de la console, cela vaut le coût. je vous recommande fortement ce magasin à qui le sens de l'accueil, le sens du service, le respect du Client, Merci Microstore.

Service ultra rapide pour ma part et de qualité. Un très bon accueil et m'a expliqué tout le procédé de la réparation... Je ne peux que recommander. C'est un commerce de proximité a privilégier. N'oublions pas que nous avons besoin de chaque métier et pour ma part j'en suis très reconnaissante et satisfaite. Merci beaucoup.

Technicien de très bon conseil, qui sait se mettre à la hauteur des gens.

Accueil désagréable et prétentieux. Aucune explication et monsieur devient hautain et condescendant si vous posez des questions. Réparation pas fiable dans mon cas. En informatique il y a nettement mieux à Obernai même.

Tres accueillant

Personne très sympathique et professionnel, j'ai acheté une tablette d'occasion (prix très actractif comparé au neuf) et demandé une sauvegarde de données de mon ancien PC. Je recommande ce commerce de proximité.

Magnifique le nouveau magasin de Boersch. J'ai acheté un pc reconditionné à mon fils pour moitié prix d'un neuf. De bonnes économies en ses temps difficiles. Je ne connaissais pas le magasin avant. J'ai été bien accueilli et très bien conseillé. Je vous le recommande vivement.

A l'écoute de ses clients, bon accueil, je recommande.

Très bien reçu une grande gentillesse du propriétaire ma aiguillé sur un autre magasin tenu par un de ses copains a Obernai je le félicite pour cela car il n'est pas obligé de faire cela merci encore pour tout je conseille ce magasin a ceux que cela intéresse en fin pour finir cette personne est très pro.

Boutique à éviter. Service après vente nul. Pour faire un pc sur mesure les pièces arrivent avec 3 semaines de retards.Le câble management est digne d'un débutant avec des câbles qui apparaissent partout. Le patron ne veut pas rembourser un produit défaillant sous prétexte qu'il fonctionne juste parce que les lumières s'allument. attention à l'arnaque

Expérience très satisfaisante. Accueil agréable, établissement sérieux et professionnel. Prix pur un dépannage téléphonie très correcte pour un Samsng s9+. Délai rapide . Seul bémol qui va être corrigé: Parking saturé. Ils déménagent maintenant sur Boersch sur la place principale à coté de la mairie - Obernai ou Boersch, l'essentiel c'est la qualité du travail qui compte et cette entreprise a tout pour réussir. Bon déménagement.

Bonjour, Très bonne relation client ! Changement d’ecran iPhone 8+ assez rapide ! Je recommande cet établissement et bon courage pour le nouveau magasin à Boersch

J'ai déposé mon smartphone en panne en réparation hier après midi et récupéré ce matin - j'ai fait confiance a ce réparateur après avoir lu les avis et ne le regrette pas. Il ma prévenu que la réparation pouvait mettre 3 à 5 jours le temps de diagnostiquer la panne et l'approvisionnement des pièces et finalement c'était un connecteur débrancher à l'intérieur du téléphone suite à la chute qu'il a fait. J'ai dépensé 48€ (l'unique cout du devis et sa main d’œuvre) et suis très contente, à l'heure ou on ne peut plus se passer du mobile, n'est-ce pas !!, encore Merci pour votre rapidité et efficacité.

Mr M Bernard (Microstore-IT) est un professionnel que je recommande a toutes personnes qui sont novices - Il est à l'écoute de ses clients et ne m'a jamais déçus depuis 10 ans - Il ne compte pas ses heures et est toujours prêt a dépanner ses clients au plus urgents. Il n'as pas besoins d'arnaquer ses clients pour vivre, ses clients fidèles peuvent compter sur son dévouement. Bon courage Mr Bernard et a bientôt pour l'achat de mon prochain PC.

Boutique scandaleuse, tente d'arnaquer les gens.

Service à la hauteur de mes attentes - Très Bon réparateur et consciencieux, ce qui est plutôt rare en ce moment ou le temps est compté. Prix correcte.

Mon expérience chez ce professionnel est excellente. A l'écoute de mes problèmes j'ai été rapidement dépanné avec le sourire pour un prix très honnête. Je n'ai pas constaté ce que les mauvaises langues sans compétences laissent comme avis. Je confirme également que le devis est à 48€ et il à bien été déduit de ma facture.

J y suis passée une fois avec mon ordinateur portable, on m’a d abord demandé de payer un depot de garantie de 70€ en espèce, j ai trouvé ça surprenant alors que je voulais juste demander un renseignement au départ, j ai pas discutée longtemps, ayant compris l arnaque, je suis immédiatement repartie. A fuir ...

J'ai fait réparer et changer les pièces de ma tour, service compétent et rapide.

Honnête et compétent. Merci, je reviendrais sans hésiter.

Chapeau !!!!! Techniciens très compétents qui savent se mettre au niveau des non initiés. Pas de bla-blas techniques auxquels monsieur tout le monde ne comprend rien; mais des résultats. Je connais la société depuis plus de dix ans; aucune réclamation; toujours satisfait. On a à faire à des gens compétents et sérieux qui ont encore une conscience professionnelle . Quand aux très rares critiques émises par certains, je précise que ces personnes oublient bien souvent de mentionner qu'avant de demander de l'aide au professionnel, ils ont bidouillé leur PC en mettant un boxon du tonnerre de dieu dans le système. Quand on fait des conneries, on assume. On ne rejette pas la faute sur les autres. Bref, je recommande cette société sans réserve. J'ai par le passé eu à faire à d'autres sociétés qui n'arrivent pas à la cheville de MICROSTORE Obernai. NOTE 20 sur 20.

J'ai fait remplacer la dalle de mon pc portable, la réparation a été réalisé le même jour, le prix est très correcte et l'équipe très sympathique.

Gérant convivial et efficace. De très bons conseils!

Service Client vraiment à l'écoute du client pour satisfaire au mieux selon les besoins. Conseils et recherche de prix au plus juste. Je recommande sans hésiter.

Service au top ! Je recommande fortement.

Très bien ! Donne de bons conseils. Je recommande.

Excellente qualité de service et prix abordable. Je recommande.

Je suis venu pour la première fois pour une petite intervention, super accueil un travail de qualité très pro ! je recommande

Ayant été pour dépanner un pc que j'avais moi même monté (qui démarrait mais me mettait un no signal sur l'écran), le problème a été résolu au bout de deux heures (problème de câblage principalement). Les tarifs sont très corrects (48€ pour le diagnostic du pc entier et la remise en place des câbles), le personnel est vraiment sympathique et professionnel. On m'a même amené dans l'arrière boutique pour me montrer que mon pc fonctionnait parfaitement. Bref je recommande.

Excellent Artisan ! Très bon accueil et très compétent ! Je suis arrivé avec mon pc fixe pour un nettoyage (2 ans sans nettoyage), une installation d'un SSD (que je n'avais pas acheté chez lui), un formatage + réinstallation d'un win 10 complet (avec drivers). J'ai le droit à une explication très claire des ces tarifs et d'un devis pour bien récapituler. Les prix sont très abordables, et vous avez des conseils en plus. Deux jours plus tard, mon pc est prêt, impeccable, pas de frais supplémentaire malgré le boulot de titan ! Un grand merci ! Je recommande !

A fuir !! + de 70 euros de dépôt de garantie juste pour voir ce qu'il se passe sur mon pc et en plus on me demande de payer d'avance. J'hallucine... par ailleurs personnel pas du tout agréable.

Excellente prestation, le PC avait de gros problèmes de lenteur avec écran bleu, le disque dur était défectueux. 100% des données ont été récupérées (500 Go), le PC fonctionne parfaitement, l'intervention a duré seulement 3 jours, avec un coût très correct et un excellent accueil.

Topissime

Excellent service, très compétent et très clair. Je conseil cet entreprise.

Travail soigné, service de dépannage rapide et efficace, panne résolut en 1 heure, personnel sympathique aimable et accueillant, établissement propre et diversifié – mon expérience ne ressemble en rien à ce qui est écrit dans les commentaires négatifs. Magasin recommandé à toute personne recherchant un réparateur sérieux à l’écoute de ses clients et pratiquant des tarifs plus que corrects.

J’ai apprécié les conseils du professionnel lors de mon passage pour faire changer la dalle de mon Pc portable, la réparation était fini dans la journée, un point très positif car sinon j’étais sans Pc, le magasin axé sur la réparation et côté vente on peut quasiment tout acquérir et pas plus cher que sur le net, j’ai personnellement comparé les tarifs pour mon prochain Pc que je ferai assemblé : la carte-mère, le processeur, la mémoire et carte graphique sont au même prix qu'Amazon ou d’autres sites spécialisés. Je recommande cette boutique car son gérant apporte vraiment une valeur ajoutée. Aujourd'hui, cela se fait rare.

J’ai acheté un PC gamer pour mon fils et j’ai demandé des conseils à MICROSTORE. Il m’a renseigné et conseillé sans compter sur son temps Avoir un magasin de proximité avec un professionnel sympathique et compétant est un vrai plus. Je recommande +++

Cela fait 3 mois jattend pour un pc personne t'appelle ils sont extrêmement lent et vois pouvez pas dire le contraire

Très compétent et service rapide

Manque de pièces détachés, agrandissement du magasin en cours. Affaire à suivre.

Ne pas y aller si vous avez un Mac, la boutique ne fait pas... un peu déçu de la prestation pour un disque dur externe que j'ai cassé (embout qui relie le cordon au disque dur). On m'a conseillé un autre boîtier (qui n'était pas compatible avec mon MacBook Pro..) heureusement la boutique a repris le boîtier 3j en cherchant une solution ! La solution : un boîtier hyper-itech qui coûte le prix d'un DDE externe... Bon ok... toute manière on ne fait pas Apple et j'ai déjà travaillé gratuitement pour vous. Donc je suis reparti avec ce magnifique boîtier high-tech, qui ne marchait pas avec mon disque dur externe dedans.. Formatage de l'ensemble pour que ça marche = perte de mes données... Donc pour les personnes qui ont un ordinateur Apple inutile d'y aller car vous allez faire perdre du temps à tout le monde ! Merci quand même d'avoir essayé et d'avoir pris le temps, se fut appréciable ! (Dite le au début que vous faites pas Mac pas à la fin quand on paye...)

Vous cherchez une vraie boutique Informatique et des passionnées de dépannage informatique ? Aller chez ASI Informatique à Bernardswiller j’ai retrouvé ce qui n’existe plus chez ces concurrents. Voilà, J’ai été conseillé par un voisin (très satisfait par la qualité du travail) pour faire dépanner mon pc chez ASI et je ne le regrette absolument pas. À 29€ le dépannage, je n’ai pas trouvé moins cher sur la région, son conçurent affiche clairement 89€ soit 50€ de moins pour un résultat très positif avec en prime un accueil très chaleureux. Du coté choix, il y en a pour tous les goûts, du simple utilisateur aux perfectionnismes, et la cerise sur le gâteau, ils vous assemblent un pc sur mesure avec les composants que vous souhaitez pour un prix identique aux sites internet, les soucis en moins puisque la garantie est assuré sur place. De plus, vous trouverez un grand parking devant la vitrine du magasin pour y stationner. Je vous le recommande vivement.