BUT Magasin de meubles

J'ai acheté pour 1800e de produits dans ce magasin dans lequel il y a vraiment de supers vendeurs (Virginie) Par contre quelle déception dans l après vente ! Personne pour m installer le frigidaire encastrable à 600e ! Je ne reviendrai plus chez vous. Tout est payé. On ne vous connaît plus. Quelle Déception. 😔😔

Un bonjour tonitruant ànotre entrée. Pas de personnel pour guider notre achat. A la caisse la caissière sans un mot encaissé notre article tout en discutant avec un collègue, on ose poser une question, la réponse brutale fut apporté par le collège, tout en continuant de discuter avec la caissière. Nous ne pensions pas déranger en venant faire un achat d'une valeur de 200€ . La prochaine fois nous irons chez un concurrent ou nous serons mieux recu...

Amabilite et très bon conseil sur les produits.

Beaucoup de choix de produits - très bon accueil - très bon conseil -

Magasin vieillot mais personnel attentif

Très satisfait de notre cuisine et du reste !! Livrée en mars merci â Fabrice pour sa compétence et â notre monteur sympa et efficace ainsi qu'a Sandrine et Caty ambiance chaleureuse dans ce magasin je recommande

Livraison dans les délais par deux hommes très sympathiques et installé rapidement ne laissant aucun emballage, fortement recommandé.

Un grand merci à l’équipe complète et surtout à Benjamin et Sigfried pour leurs gentillesse, humour et patience pour la conduite des camions !

Très bien 🙂

Magasin de taille moyenne. Le personnel est très sympathique et disponible. Top

Cuisine commandée en novembre, livrée en février à notre convenance ( nous voulions réaliser des travaux au préalable). Vincent a été disponible , à notre écoute et de bons conseils pour la conception. La livraison a été faite à la date prévue, avec un livreur sympathique et prévenant quant aux stockage des meubles dans un petit espace. La pose a été réalisée dès le lendemain à notre demande. Stéphane, poseur a été très professionnel , sympathique et minutieux . En résumé, nous sommes entièrement satisfaits.

Pas assez de choix dommage magasin un peu petit

Le magasin est top : choix, prix et personnel. Hélas le service de retrait des produits est exécrable : personnel antipathique limite odieux, laissant 2 personnes âgées monter sans aide un lourd colis dans la voiture en nous regardant les bras croisés... Incompréhensible...

Très bon accueil. Conseillé aimable et à l'écoute. Très bon rapport qualité/prix et instructions de montage très facile. Nous resterons de fidèles clientes

Cuisiniste au top ! A l écoute., disponible, réactif..... le résultat est très satisfaisant. !

Très bien

Beau magasin mais pas assez de place pour circuler entre les meubles. Problème car il ya un 1er étage !!

C'est la première fois depuis des années que je retrouve l'esprit d'un vrai magasin dans ce but. Le personnel est accueillant, compétent, les vendeurs/euses sont professionnels, ils connaissent leur magasin, leur produits et savent conseiller ce qui correspond à nos attentes, ils ne poussent pas à la consommation et sont très serviable. Ne changez rien, c'est ce qui fait que j'ai acheté chez vous!

Personnels très sympathique

Très aimable. Il y avait eu une erreur sur la commande, ils n'ont pas cherché à savoir qui avait fait et ont fait la permutation sans grande difficulté alors qu'il n'y avait plus de promotion. En tout cas, très aimables, on y retournera.

Si vous n'avez besoin de rien, n'hésitez pas à aller à la rencontre de vendeurs peu sympathiques qui n'ont pas du tout envie de trouver un produit qui pourrait vous satisfaire. Je suis allée dans une autre enseigne, plus chère, mais le personnel a cherché le produit qui correspondait à mes critères.

Excellent commerçant s'appliquant à la satisfaction de ses clients. Équipe sympa et plutôt disponible Je conseille vivement.

Bonjour. Très déçu par ce magasin notamment coté cuisine.Nous sommes passés la semaine dernière pour une prise de rendez vous .Surprise ce matin 10h00 personne .Aucun appel pour décaler ce rendez vous. Aucun respect de ses clients donc nous irons à la concurrence.

20 rue du riberou 17600 SAUJON

Toute l'équipe de ce magasin, y compris le directeur, fait preuve d'un accueil chaleureux, d'un professionnalisme sans faille, de conseils judicieux et justes tout en laissant le client faire son choix et son achat en accord avec sa recherche. Un grand merci à vous TOUS

Personnel très sympathique et professionnel

Des meubles pas trop chers avec une qualité bonne à moyenne. Pas du haut de gamme mais un style moderne néanmoins. UN personnel qui prend son temps pour expliquer à bon escient. Je recommande

Achat d’une cuisine en urgence. Commandé le 21/08, livré le 18/09 et posé le 22/09. Plus que satisfait tant par Fabrice que la qualité de la cuisine et du poseur. Rien à dire, juste à recommander.

Un grand merci à l’équipe pour l’accueil client ! Ne changez rien👍👍

Accueil , réactivité, disponibilité...autant de grandes qualités que possède le cuisiniste. Merci à Vincent pour ses conseils , son professionnalisme tout simplement.

Personnel très aimable et de bons conseils,du choix et prix raisonnable je compte y retourner.

Royan,locaux but trop petit,

Mauvaise qualité du convertible acheté. Nous l'avons payé plus de 1000 euros pour une residence secondaire et les locataires se plaignent que le lit faitcuvette. Vraiment déçus, il est tout neuf ,a servi quelques fois et tous se plaignent... C'est de la très mauvaise qualité!!!!

Ils ont résolu mon problème de livraison suite à commande passée sur internet. Interlocuteurs tres sympas

Personnels professionnels et compétents

Équipe, qu'elle soit au niveau du magasin que des livreurs au top ! Rien à redire.

Point retrait de marchandises peu accessible

La commode n'était pas trop facile à monter (5 h au lieu de 2 h indiquées sur la notice).

De pire en pire ... 700€ d'achat au printemps pour des meubles d'encore moins bonne qualité que chez Ikea , pas de livraison ou de prêt de camion pour cette somme ..Et aujourd'hui, le pompon sur la Garonne... Je me rends dans ce pauvre magasin pour acheter un oreiller , je commence à en essayer un et la , le vendeur me dit sur un ton ultra dégradant , que ce n'est pas très hygiénique et pas sympa pour les clients suivant ... Je lui rétorque donc quelle est la meilleure solution pour essayer un oreiller, et la , cet âne me répond avec la protection et l'emballage en plastique ! Croyez moi mesdames messieurs, j'en n'ai vu des abrutis dans mon métier , mais celui là aurait mérité d'intégrer le classement Magasin a fuir

Un grand merci à Émilie pour son professionnalisme, sa gentillesse sans oublier le reste de l'équipe

Après plusieurs achat trop contente et bonne accueil de cathy à conseiller

Jamais de vendeur dispo. Obligé d'acheter chez les concurrents.

Commande passée en juin dernier au magasin de Royan. D'une point de vue des produits, nous n'avons rien à signaler. Tout est parfait. Par contre, du point de vue accueil, nous avons été déçus ! Nous devions retirer notre commande avant 19h. A la suite de péripéties durant la journée, nous avions prévenu que nous devions arriver juste avant la fermeture. Arrivés exactement à 18h50, le personnel avaient terminé leur journée et sortait. En un premier temps, celui-ci nous a indiqué qu'il était trop tard et que le service livraison de l'autre côté du magasin ne pourrait pas nous servir. Mais, les employées féminines ont pris le temps d'appeler l'autre service pour savoir si notre passage était encore possible. Merci beaucoup à elles ! Par contre, un employé a été très, très désagréable avec nous et insistait lourdement sur le fait que sa journée était terminée et qu'il debauchait. Nous n'avons pas compris un tel comportement face à un client... Nous tenons à remercier toute l'équipe de livraison pour leur gentillesse, leur politesse et pour nous avoir servis en fin de service. Ce qui nous a évité de refaire 80 km le lendemain. Heureusement que tous les employés ne sont pas comme l'employé qui nous a reçu dans l'autre service ! Bravo à vous !

achat effectué chez BUT très satisfait par les conseils l'écoute et l'accueil en ce qui me concerne et par le produit acheté

L ensemble du personnel est sympathique mais nous avons acheté un article défectueux que nous sommes venu échanger nous sommes tombé sur un magasinier pas aimable du tout nous lui parlions il ne nous répondais pas . C est dommage cet irrespect vis à vis d un client

Commande effectué sur Internet. Achat comptabilisé deux fois lors du paiement. Le problème à été résolu très rapidement et le remboursement éclair. Mon inquiétude venait du fait que tout s'opère par mail. Mais un grand merci pour votre réactivité.

Plusieurs passages pour divers achats et j'en sors toujours satisfaite. Je suis tombée à chaque fois sur des vendeurs qui m'ont bien conseillé donc je recommande.

prix attractifs et de bon conseils

L'amabilité du personnel, et leurs conseils très professionnels, ainsi que la qualité et le rapport qualité/prix, font de cet endroit un magasin dans lequel nous reviendrons sans hésiter, et que nous allons recommander à notre entourage.

Excellent accueil , cuisiniste très compétent .

Personnel arrangeant, aimable, même si le magasin est petit, il y a de quoi trouver son bonheur !

personnel très sympathique et compétent

Jolies choses à prix raisonnable

Je suis très dessus de l'enseigne de Royan je suis venu acheter deux articles chez but en même temps ils m'ont fait deux factures alors qu'il me fallait une seule pour pouvoir me faire rembourser a 100 pour 100 les deux articles il veulent rien faire alors que le dépliant le précisé bien je pourrais bénéficier de un seul remboursement au lieu de deux vraiment pas cool il n'y a qu'à Royan qu'on voit ça et la caissière ne veut rien faire bravo

Nous recherchions un Piano de Cuisine. Accueil très agréable du personnel, très bons conseils, à l'écoute. On est vraiment pas déçu de ce magasin, on avait acheté un Matelas il y a 3 ans.

Nous avons fait appel pour la seconde fois pour une cuisine et nous sommes ravis de la prise en charge à la réception. Qualité est au top sur les modèles Signature

Parfait.

Très satisfait

Pas de personnel pour nous guider dans notre achat.

Visité pendant les soldes. J'y ai trouvé ce que je voulais. Personnel courtois, aimable et compétent. Le suivi et la livraison ont été au top.

Je viens de commander un meuble de cuisine, problème de vérin. Dépannage rapide et sérieux. Livraison rapide car je devais l'avoir fin janvier et reçu avant noël. Gentillesse des employés. Je suis contente.

Magasin bien trop petit

Produit acheté ok. Vendeur à fait une erreur. Depuis le service client se fout littéralement de ma gueule et je suis moi même obligé de relancer pour faire avancer les choses. Manque de professionnalisme et de considération totale plus de 2 mois après l erreur le dossier est toujours sans solution.

Magasin ayant du choix. À l'écoute de sa clientèle. Commerciaux disponible et souriant sachant être à l'écoute et des besoins de ses clients.

Vendeuse electro sympa et compétente

Super produits à des prix corrects. Par contre, selon ce que vous commandez, délai un peu long

Je remercie l’équipe pour leur compréhension et leur professionnalisme lors de mon achat. Au top je recommande !

Très professionnels et accueil chaleureux

Vendeur qui a donné de bons conseils

Personnels gentils et très capable de bien nous renseigner

Personnel très sympa et professionnel. Super

Accueil agréable dommage que le choix en stock soit limité et les delais de li raison trop longs....

Vraiment trop petit pour une grande ville comme Royan sans réel concurence🥴

Grand choix a tous les prix personnel disponible

Très bon accueil,

Achat d'une centrale vapeur en mai 2022 , au bout de 3 semaines de l'eau marron sort du fer par moment,la vapeur a un débit irrégulier et la pression de vapeur diminue fortement après 30 min d'utilisation. Je ramène la centrale qui est envoyée en réparation. Après 15 jours je demande à voir le directeur du magasin qui me dit que je doit apprendre à lire une notice car il n'y a soit disant aucun problème. Cela fait 20 ans que j'utilise des centrales je pense connaître le fonctionnement. Il me dit que je mens car je regrette mon achat !, la seule chose que je regrette c'est d'être entrée dans son magasin ! J'ai finalement obtenu le remboursement de l'appareil défectueux mais ce personnage odieux et agressif donne une très mauvaise image de l'enseigne BUT . Fuyez ce magasin !

Vendeurs très sympa avec de bons conseils...

Magasin sympa prix interessant

Allez dépensez votre argent ailleurs Acceuil courtois mais dès que je donne mes critères sur ce que je recherche la vendeuse m’a vite expédiée en me disant qui n’avait pas le produit que je rechercher Elle a fait peut d’effort Je n’y remettrai pas les pieds Je suis aller acheter mon lave linge ailleurs et bizarrement ailleurs il avais besoin dont j’avais besoin

Beaucoup d attente. Très, a cheval sur les horaires de fermeture pas de stock.. But très moyen

Personnel à l'intérieur du magasin très sympathique. Magasin agréable.

directeur du magaisin pas du tout commercial. nous avons demande un echange de marchandise non deballee. accueil mal aimable , voire vulgaire. la collaboratrice du service apres vente / reclamations en revanche tres aimable. dommage. nous meublons de neuf une residence secondaire, ce ne sera PAS chez BUT. comment peut on choisir un metier de la vente et etre si peu commercial ?

Nous avons effectuer plusieurs achats sur le magasin but royan, les vendeurs ainsi que les hôtesses de caisses sont très aimable, et très professionnel. En revanche nous ne pouvons pas en dire autant du directeur du magasin, qui aboua sur son personnels devant les clients et ce permet egalement de gueuler sur ces clients lorsqu'ils reveinnent pour un SAV en leur disans que cela n'est pas son problème. Du a son incompétence les dames de l'accueil doivent gérer le client énervé et trouver des solution pendant que lui cour ce cacher dans son bureau. Je ne comprend toujours comment il peux etre encore a son poste quand on vois tous les commentaires négatifs a son sujet.

Devant le magasin des dizaines de masques utilisés et par terre A l entrée personne pour vous saluer, un vendeur nous regarde passer.... Sans rien dire et pas de rayon informatique.... Il est vrai que ce n est pas important à l ère du digital.... Bref je suis allée dépenser ailleurs mes 600 euros et je vous invite à en faire autant

Visite du 16 fevrier. Tres bon accueil, vendeuse très disponible, et ns avons trouvé notre canapé ! Super !

Personnel très aimable et accueillant !

Tres bien

Pas super la vendeuse mal aimable

File d attente pour retrait des marchandises sous la pluie ..pas génial...

Mes parents se sont rendus le jeudi 21/10/2021 au magasin BUT de Royan pour un SAV sur leur aspirateur encore sous garantie, qui fait un bruit de boeing au décollage depuis quelques temps. Ils ont été reçu par le soit disant directeur du magasin, qui leur a hurlé dessus à l'accueil devant le personnel et les autres clients, leur hurlant que l'aspirateur aspirait et qu'il n'y avait donc aucun souci. Devant l'insistance de mes parents, qui ont tout fait pour le calmer (c'est un peu le monde à l'envers), il a accepté d'envoyer l'aspirateur au SAV et que s'il n'y avait rien, c'est eux qui paieraient les frais. Si jamais mes parents ont de nouveau agressés par cette personne, ou s'ils doivent débourser un centime pour ce SAV, je me chargerai personnellement de venir recadrer ce soit disant directeur, qui apprécie manifestement de hurler de dénigrer les personnes âgées, mais nous verrons bien s'il tient ce comportement face à quelqu'un qui peut lui répondre. Je ne recommande en aucun cas cette enseigne et compatis bien avec le personnel qui doit gérer avec ce genre de malade.

Un coup de gueule contre ces vendeurs qui ne vendent plus des biens pour la maison mais des crédits ou des cartes de fidélité. En effet après avoir choisi notre article le vendeur, malgré mon refus, insistait pour placer sa carte BUT jusqu'à me refuser la vente !!! Pas grave heureusement leur concurrent 50 mètres plus loin sur le même trottoir est bien plus accueillant. BUT la nouvelle banque

Magasin ou j achete énormément de chose il et un peux vieuillo la vendeuse en literie super très à l écoute et très bon conseil la caissière qu'on a eu vraiment pas aimable aucun sourire elle ne fait même pas attention à vous préfère discuter avec cet collègue que de voir le client

Nous sommes ravis des conseils, des idées apportées, des aides éventuelles, des tarifs et de la gentillesse du personnel.

Magasins bien approvisionnés, personnel à l'écoute et attentif à la clientèle.

Manque de conseiller compétant...

Magasin pas très grand, mais on y trouve ce que l'on désire Personnels très compétent +++++++

Magasin trop petit à mon avis mais très bon accueil

Ma mère a acheté une table là-bas avec une rallonge. Au moment de vouloir installer la rallonge elle se rend compte que celle-ci ne convient pas du tout. Elle est ensuite retournée au magasin deux fois où elle s'est entretenue avec une employée qui ne pouvait rien faire pour elle et qui ne l'a pas rappelé alors qu'elle avait dit le faire. Ma mère a ensuite dû passer plusieurs séjours à l'hôpital à cause de sa santé. Quand elle est revenue au magasin, on lui a répondu qu'il était trop tard pour faire une réclamation...

Personne qui répond au téléphone à 17h09. Incroyable.

J y étais pour le père d une amie Ses achats lui convenait

Insupportable! Inacceptable ! Nous revenons avec une chaise de qui s'est écroulée lors du petit déjeuner. Le responsable nous abboie dessus en disant que c'est de notre faute, à cause d'une utilisation inappropriée (être assis sur une chaise but est donc inapproprié). Il consent généreusement à nous en donner une autre mais prend bien soin d'enlever la visserie ! Je déconseille fortement le magasin but de royan

Un choix assez généreux...mais parfois trop peu de stock.

Je suis électricien et les plans techniques ne sont pas professionnels et encore j'ai déjà un minimum de côte, et bien-sûr nous avons besoin d'informations complémentaires mais le magasin est injoignable. Un conseil pour vos cuisines si vous devez faire des modifications de votre plomberie ou électricité par des pro. Jamais faire de cuisine chez but c'est souvent un enfer pour nous... Si on veut faire de la cuisine on met une ligne directe d'un poseur ou des vrais plans techniques.

Achat ce jour d une cuisine très bon conseil

Petit, ancien, accueil pas très chaleureux, choix trop limité.

Du choix et surtout personnel disponible, aimable, que ce soit au magasin ou au retrait dépôt. De plus, beaucoup de produits soldés, très bien.

Impossible de les joindre par téléphone pendant les horaires d'ouvertures, personne ne déccroche. Peut être devrions nous essayer pendant les horaires de fermetures... Dommage quand on a besoin d'une information avant de savoir si l'on se déplace ou pas...

Super endroit tres bien conseiller

Beaucoup de mode à l intérieur en cette période de confinement....

Service client scandaleux. Nous nous sommes rendus samedi 12 décembre mon conjoint et moi-même dans ce magasin pour y faire des achats. Pas de bonjour lorsqu'on rentre, mais un vendeur nous aboit dessus lorsqu'on lui signale que le dispenseur de solution hydroalcoolique est vide. (Après avoir reçu de vives remarques puisque nous ne parvenions pas à le faire fonctionner) On décide après moins de 5 minutes de quitter les lieux, l'homme étant toujours en train de pestiférer au loin. Le meilleur arrive ! Lorsque nous sortons du magasin, l'employé nous fait une mauvaise remarque, en vient à nous tutoyer et nous insulter et même à nous menacer en disant à mon conjoint, et je cite, retrouve moi à midi quand je débauche et tu verras comment ça va se passer. Quand je lui fais remarquer que son attitude n'a rien d'un service client et ne donnera lieu à aucune relation commerciale, il ajoute qu'il s'en fout, puisqu'il est payé. Bravo BUT, est-ce vraiment ce que vous enseignez à vos employés ? Je n'hésiterai pas à faire la publicité méritée de ce magasin, et à en recommander de meilleurs.

Personnel accueillant et prix très intéressants en ce moment

Magasin trop petit étriqué pas beaucoup de choses intéressantes allez plutôt à celui de saintes

Bien achalandé bien que petit Personnel agréable Dommage que l'on doive payer les produits non disponibles pour les réserver . De plus j'ai retrouvé mon article dans le dernier prospectus 30€ moins cher !!!! Est-il disponible pour le prospectus ????

Votre pub qui commence de destockage le 20 Octobre donc ce jour je voulais un lave linge 10 kg en promotion 299.99 et la on.me dit qu il n y en a plus royan en a eu qu 1 ??? On est le 20 klvendeuse me

Si vous n'avez besoin de rien allez chez But a Royan!!! Tout le personnel semble affairè alors qu'il n'y a personne Si vous voulez un renseignement débrouillez vous tout seul, personne ne vient vous voir C'est un nouveau concept ?? Pour ma part je ne reviendrai plus

Quinzaine de la promotion sur la loterie. Bel accueil et bons conseils. Mise à disposition d'une camionnette pour le transport.

Magasin bien placé parking devant et personnel très agréable et de bons conseils

Endroit qui fait assez vieillot mais pas mal de choix. Au niveau des prix c’est à peut près aligné avec la concurrence. L’endroit devrait vraiment être rénové car c’est vraiment lourd comme ambiance (moquette, serré)

J ai acheté une étagère escalier jeudi 14.05.2020 à 11h50 - arrivée à la maison, il s'avère que cela ne correspond pas à mes attentes (trop long) de retour au magasin (dépôt) dès 14 heures pour rapporter le tout non déballé. je ne trouve pas d'objet de remplacement et je demande le remboursement de mon article et là : réponse du vendeur ce sera un bon d'achat valable 3 mois!!! devant moi un monsieur qui avait acheté un article via internet pouvait lui se faire rembourser en adressant un RIB... Alors dorénavant j'achèterai sur internet et quand toutes vos boutiques seront closes j'applaudirai des 2 mains !!! et malgré votre réponse impossible d'aller plus loin dans la démarche - il n'y a pas de rubriques concernant ma réclamation - alors contrainte et forcée j'irai dépensé mon avoir mais ce sera la dernière fois que je mettrai les pieds dans votre magasin et je ne manquerai pas de le faire savoir autour de moi !

Rizn bien neuf chez But. Aseptisé mais des fois des prix... il faut y aller pour étudier son budget.

Bon suivi et bons conseils pour les cuisines équipées

Devis cuisine réalisé très rapidement et très fonctionnel.

Tout petit But mais toujours un bon accueil, et un nombre correct de produits présentés !

Personnel accueillant et à votre écoute. Magasin achalandé malgré le manque de place

Vendeurs efficaces Beaucoup de choix pour un petit espace. Bon plans linge de lit

Trop petit et le vendeur du 1er étage sentait l'alcool

Hôtesses d accueil très compétentes et chaleureuses qui vont jusqu'à vérifier seules au dépôt un article pour un client en l'absence des magasiniers.

Assez compétitif pour qualité et prix

Magasin très bien du choix pas trop chère et personnel sympa clients depuis 15 ans

Petit. Pas grand chose. Dommage qu'il n'y ait rien sur Royan. Pas de Conforama. Difficile pour l'ameublement

Le vendeur de cuisine était occupé, il faut prendre un rdv... on laisse nos coordonnées pour qu il nous recontacte. On attend toujours son appel...

Personnel du rayon électroménager au top

De bons produits et acceuil sympathique.

Un bon choix de machine à laver à des prix abordables et surtout on repart directement avec la marchandise. Vendeuse disponible et rapide pas de perte de temps ni blabla

J adore personnel intelligent rapide et aimables

Si vous avez envie de vous faire arnaquer vous êtes aux bon endroit! Le directeur vous vendez des produits usagés pour du neuf et se permettra même, en plus de refuser de vous rembourser, de vous prendre de haut et de se payer votre tête ! FDélimitation au groupe But pour la qualité de ses directeurs. Doit on comprendre qu'ils sont à leur image? Dans ce cas je n'ai qu'un conseil: fuyez cette enseigne de voleur!!!

Petit magasin but toutes les références ne se trouvent pas en magasin mais on trouve tout de même des beaux produits

Pas trop de coordination entre la caisse et le dépôt (derrière) le magasin

Personnel au top surtout Ludivine

Commande sur internet puis colis cherché à l'entrepôt sans attente, super

6 mois d'attente pour avoir un canapé.. Commandé en février, délai annoncé de 6 à 8 semaines. Début juin, toujours rien.. après moultes réclamations, réception prévue le 17 juillet... une honte !

Endroit sympa pour trouver de la déco et de l'ameublement...

Les prix sont accessibles il y a que le dépôt qui n'est pas du tout accessible

Électroménager, meubles ,literie et lustres avec du choix malgré une surface de vente assez réduite qui conduit à une impression d'entassement. Personnel accueillant.

demande à plusieurs reprises d'un rdv pour cuisine, jamais recontacter à croire qu'ils n'ont pas besoin de faire de chiffres...

30 mn d attente à l enlèvement de marchandises sans explication

Personnels tres pro direction tres commercial allez si les yeux fermés

La livraison et le montage des meubles sont d un prix exorbitant Dommage pour votre enseigne

Personnels sympathique et professionnels, parking gratuit devant le magasin.

Tres bon accueil ! Et super promotion!

Tout le personnel est vraiment très gentil et le service après-vente au top

Très bien reçu et les renseignements sont la

Les prix sont intéressants et il y a un bon service après vente

Accueil très agréable, les vendeuses prennent le temps de vous conseiller.Très contente de mes achats. Cricri

Mon avis sur le magasin But de Royan... alors déjà pour le personnel je dirais top, serviable et de bon conseil par contre pour ce qui est de la direction c'est pas ça du tout ! Acheté un frigo avec un pète sur la porte et pas moyen d'avoir plus de 30e de remise , j'ai aussi voulu acheter une table avec ses 6 chaises , manque de bol une chaise abîmé et la table en verre rayé... Je demande un geste commercial car la table ma beaucoup plut. Au final le directeur me dit qu'il me fait l'ensemble pour un certain prix et me donne une carte pour un restaurant a 2 gratuit... Je n'accepte pas tout de suite et le rend a But à Rochefort et la surprise la même table avec ses 6 chaises au même tarif et en parfait état ! Je retounre lui dire pour négocier un peu et il a rien voulu entendre.. c'est une personne pas très aimable et un peu trop voleur a mon goût je déconseille donc ce magasin , autant aller sur Rochefort qui eux m'on fait un prix alors que la table était impeccable. Je déconseille donc .

Magasin petit on ne trouve pas tout sur place faut souvent passé commande. Il y a 1 etage avec ascenseur. Accessible au personnes à mobilité réduite.

Beaucoup de choses tendances les prix sont intéressants.

Arrivé au magasin à 11h54 (ça ferme à 12h) pour acheter un fauteuil de bureau, j'ai été agréablement surpris de la gentillesse du vendeur qui à non seulement pris la commande mais à demandé au dépôt de m'attendre. Au dépôt même accueil sympathique. Pour le reste magasin classique avec beaucoup de choix pour toutes les bourses, parking gratuit.

Accueil et personnel très sympa et professionne et de très bons conseils. Je recommande le magasin BUT de ROYAN. Un fidèle client.

Une équipe proche de leurs clients Je recommande

Petit but mais beaucoup de choix quand même. Personnel super

Personnel que l'on dérange... Je déconseille donc.

Très bon choix de canapé, de lave linge, de frigo.... Les employés sont très aimables et souriant. Magasin a recommandé.

Mouais peu mieux faire personne de disponible juste pour la commande d'un meuble de cuisine lol

Magasin sans intérêt ! Sans choix ! Avec les mêmes canapés au même prix depuis 5 ans ! A fuir

Bon magasin, mais assez petit, donc très bondé.

Magasin qui ouvre à 10h, hallucinant, ménage pas fait, plein de papiers au sol et propreté douteuse. Tout est tassé, voir entassé, type entrepôt des années 60 et vendeurs pas motivés pour renseigner le client. Fuyez ce magasin d'une autre époque et anti-clients.

Amabilité et disponibilité au magasin, manque flagrant et volontaire de personnel et d'organisation au dépôt, donc 40 minutes pour deux clients. Gros défaut à corriger.

Un peu petit comme magasin ce qui fait un peu fouillis.

Petit, tout y est tassé a l'intérieur. On a un peu de mal à voir ce qu'il y a. L'essentiel y est et il a le mérite d'être là.

Magasin agréable très bon accueil personnel compétant

Petite enseigne mais tous les produits des grands magasins de la marque

Visite le 04/05/52018 pour l'achat d'un canapé convertible mais personne pour s'occuper de nous, en sortant du magasin nous sommes allés chez Mobléa à 50 m et là très bon accueil et conseil de ce fait je suis parti une demi heure plus tard avec un bon de commande signé. Dommage le but n'a pas été marqué.

Très bon accueil par le cuisinite. Magasin de la marque, sans réelle surprise, propre et aéré. Grand parking gratuit. Accès handicapé mais ce magasin comprend deux niveaux. Ascenseur ????

Ça fait un mois et onze jours que j'ai commandé un lit un matelas et un sommier et je n'ai toujours pas de nouvelle et je paye le répondeur qui coupe,donc pas de renseignements.

Nous avons acheté un canapé début Mars, on nous a dit d'attendre le 15avril pour l'avoir. Arrivé le 15avril on nous annonce que l'on va jamais recevoir notre canapé, car la plateforme ne fournit pas. Du coup on a pris celui d'exposition. Dernière fois que l'on fait un achat chez ce But. Sinon les vendeuses sont gentilles.

on y trouve tout pour se meubler moderne

Les caissières sont prétentieuses et pas du tout agréables

Petit magasin mais propre et bien rangé.

Accueil très sympa Petit magasin mais il y a quand même du choix

Du choix, des promos et un personnel très aimable et à l écoute

Très déçu,J'ai commander un meuble il y a plus de 15 jours sur le site de but. En magasin on nous a dit qu'il était plus fabriquer,nous ne sommes pas sur de l'avoir alors qu'ils ont déjà encaissé l'argent.

Nul il faut payer pour les livraison pour chambre ado lit sommier +matelas+bois de lit 109euros un scandal

Pas trop de choix, assez petit, le personnel est agréable

Petit en surface ce qui oblige à stocker serré... personnel agréable.

attention peu de choix dans ce qui est proposé, si on veut quelque chose d'autre, commande obligatoire et livraison lointaine malgré ce qu'ils disent. Prix identiques aux autres magasins du même style. ps : cette opinion est bien sûr subjective,...

J y achete tout mes meubles beaucoup de choix

Belle surface de vente, du choix, du conseil et de l'accompagnement si besoin.

Il faut savoir ce qu'on veut, ce n'est pas un magasin ou on se promène vraiment!

Je le trouve un peu petit pour une ville comme sel ci

Si tu as besoin de rien , c est la qu il faut aller. Pas de stock

Problème une garantie de 5 ans les vendeurs ne savaient même pas comment la rembourser à terme

Très accueillant et plus familiale que But saintes! Je connais beaucoup de magasin But mais celui de Royan est juste au top ... ne changez rien !

bon accueil, avons à faire à de vrais conseillers petits problèmes resolus sur le champs

Attention, ne vous trompez pas en achetant chez BUT Royan ! Le retour ne vous créera que des ennuis, pas de remboursement possible.

Il vaut mieux aller à Saintes, pas de choix et vendeurs très désagréables

Personnels accueillant, grand choix de mobiliers et pour tous les portefeuilles.

But royan zéro...à déconseiller incompétence total à l'accueil. Les commandes sont mal faite ou voir oubliés trop souvent.

j'ai commandé une chambre,on me donne un délai de 8 semaines ok lorsque je reçois l'appel que ma chambre est arrivé on me présice de me dépéché à venir la récupérer car le dépot est encombré. Lorsque je vais pour payer je décide d'acheté un matelas et là tout commence 3/4 h pour avoir un vendeur( pas de personnel ), j'arrive a avoir le bon pour mon matelas, j'arrive à la caisse on me propose la carte BUT je dis OK et là encore 3/4 h pour faire la carte.Je fini par avoir la carte, je paie mes articles et pars au dépot, je donne le bon à la personne qui commence à accusé le coup lorsqu'il voit le bon je le site (ça va etre compliqué) il appel le magasin pour avoir de l'aide et commence à chercher dans le dépot la marchandise qui les encombrés tellement.Il s'est passé encore 3/4 h avant que je décide d'appeler le magasin pour qu'il envoie du renfort et un responsable de magasin,1/2 h après toujours rien ni personne,je rappelle le magasin en menaçant que je voulais une livraison gratuite de ma commande (de 2000 euros) 10 mn après le soit disant directeur arrive pas aimable pas de bonjour pas de escusez nous rien et je repare encore pour 3/4 h d'attente jusqu'au moment ou se fameux directeur commence à servir les autres clients et m'ignore. Je lui demande si il conte me servir au bout presque 2 h que j'attend et il me répond qu'il m'appellera losqu'ils auront trouvé. (j'ai reçu l'appel 2 h après mon départ). donc pas contente de se service je n'irais plus à Royan mais plutot saintes ou le service est l'accueil sont vraiment pas comparable et ce monsieur le directeur de Royan ferait mieux de changer de métiers ou prendre des cours de courtoisie et de gérance de magasin

L'accueil y est très sympathique.