Carrefour Aix En Provence Magasin d'électroménager

Grand carrefour avec un grand choix. Beaucoup de places de parking. Par contre les prix sont excessifs par rapport à d'autres enseignes équivalentes.

Grande surface comme toutes les autres... càd comme les autres !!! TOILETTES ABSOLUMENT DEGOUTANTS !!! C'est vraiment abuser triple zéro 000

Tro cher parapor à d'autres surfaces

De très beaux rayons, prix très attractifs, Belles promos !

Standard téléphonique catastrophique les personne prenne de haut les clients un renseignement cela ma prie 1h45 pour avoir une personne au téléphone sans compter les fois qui mon racrocher au nez en espérant que le directeur de cette établissement voie ce message

En attente à l’accueil, les 2 femmes ne font pas attention à la gestion de la queue et prennent n’importe qui.Quand vous leur faites la remarque c’est comment oser vous leur parler et vous répondent à la limite de l’insulte. Vous vous laissez 300€ par semaine de course et elles n’ont pas encore compris ce qu’est la relation client. Vivement que l’IA arrive pour remplacer ces personnes inutiles.

D'accès facile, situé à proximité de l'autoroute allant d'Aix à Marseille, ce magasin vous propose d'innombrables produits ainsi qu'une grande galerie marchande. À voir absolument

Le choix est large, les prix semblent beaucoup plus bas.

Bonjour, Depuis plusieurs mois concernant le textile femmes il n y a quasiment plus la marque TeX, remplacée par des vêtements de mauvaises qualité et style sans parler des tailles ! Quel dommage car c était des vêtements vraiment bien. Je ne comprends pas ce choix qui ne correspond pas à la marque Carrefour.

Nombre de caisses avec caissière très très sous dimensionné. Magasin beaucoup trop grand ce qui fait perdre beaucoup de temps. Je ne recommande pas.

Un gigantisme écrasant le consommateur...une abondance, un choix mais pas toujours le meilleur.

Encore merci aux personnels , j’avais perdu mon tel portable dans un rayon , leur l’honnêteté et professionnalisme me l’ont récuperé !🙏🏼

Je trouve les produits plus cher beaucoup trop de minde

Beaucoup de prix intéressants beaucoup de promotions et c'est intéressant de prendre plusieurs articles c est moins cher

Super point de recharge gratuit. Il me restait 16%. Cela m'a bien sauvé pendant 1h pour recharger mon tel.

Magasin très bien tenu Excellent choix de produits locaux

Pourquoi proposer des scannettes pour faciliter les courses du client, pour gagner du temps, si arrivé aux caisses automatiques, un LOGICIEL demande à ce qu un humain contrôle la TOTALITE du chariot ? Est ce une mauvaise blague ou un leurre ? Après une journée de travail, après 19h30, et après plus d' 1h à piétiner dans le magasin pour rechercher des produits, le contrôle de tout le chariot (plus de trente produits) passe très mal. Conclusion : J'ai laissé dans le chariot tous les produits, je suis rentrée chez moi et ne reviendrai plus jamais dans ce magasin. À Plan de Campagne il y a un autre supermarché où je n ai jamais subi de mauvaise blague, de perte de temps et en plus les prix sont intéressants.

Magasin en changement d'enseigne à voir, en attendant quelques bonnes affaires

Galerie marchande très agréable, belles boutiques.

Un large choix et du personnel au top....

Pratique d'accès, parking couvert, Grande surface bien achalandée.

Je suis un peux déçu je trouve certains rayons qui on dirais on au moins de choses qu'avant comme de partout les prix sur certains articles augmentent a pars cela sa reste un magasin assez agréable

Grande surface avec galerie marchande, plusieurs lieux de restauration.

Pas fan de ce magasin. Trop grand et beaucoup trop de monde. Après on était que de passage sur la région.

Bonjour malgré de gros travaux pour la station essence, toujours pas de recharge pour une voiture électrique. Des travaux aussi au niveau du lavage voiture, à la main (non tester), ainsi que du nettoyage aux rouleaux qui est en deçà de nos attentes, malgré le personnel qui fait de son mieux, les nouveaux rouleaux sont peut-être mal calibré

ATTENTION FRAUDE ! En rayon, deux promotions affichées sur des couches Pampers. Je prends donc le paquet correspondant. En caisse, une seule promotion passe. Je me rends donc à l'accueil en montrant les deux promotions que j'ai prises en photo dans le rayon. On me répond que c'est impossible de bénéficier de deux promotions en même temps. Or, j'ai lu chaque petite ligne de chaque affiche et il n'est indiqué nulle part que la promotion n'est pas cumulable avec une autre offre. J'ai eu affaire à deux hôtesses qui ont été de très mauvaise foi. Quelle belle image magasin vous inspirez ! Ce n'est pas la première fois que je rencontre du personnel désagréable mais alors là c'était la fois de trop ! Je ne me suis pas encore décidée des suites que j'apporterai à cette histoire, mais il se pourrait bien que je fasse le signalement à la DGCCRF :)

Hypermarché d'une enseigne de renommée internationale proposant également de nombreux services disponibles dans la galerie marchande. Quelques boutiques animent cette dernière, notamment des magasins de vêtements, de bijoux, de téléphonie mobile, de restauration rapide, une agence de voyage et une pharmacie. Un grand parking couvert et une station-service complètent l'offre de services.

Très sympathique, parking un peu compliqué pour circuler

On m’a livré vendredi 3 mai vers 8h30. Le livreur est parti en laissant trainer les caisses de livraison dans le bâtiment. L’après-midi j’ai informé carrefour pat tel. Mardi 7 après-midi, j’ai de nouveau appelé, j’ai alerté sur le site carrefour et envoyé un mail. Vendredi 10 mai, les caisses sont toujours là. Comme si le bâtiment était une déchèterie de carrefour

Bonjour, je suis déçu de l'attitude d'une caissière. Je suis passée à sa caisse en ayant un chariot très plein( plus de 300e d'achat). La caissière à fait passer mes articles à une vitesse extraordinaire, tellement que je n'avait pas le temps de ranger dans mes sacs. Je lui ai demandé d'aller plus doucement car j'avais tout un monticule de nourriture en vrac. Elle m'a répondu qui avait dû monde et qu'elle travaillait depuis ce matin. J'ai 72 ans et j'ai récupéré mes achats comme j'ai pu, j'en ai eu des sueurs. Très très mécontente. Je suis cliente chez carrefour depuis des années. J'ai emménager depuis un peu plus d'un an sur Aix et je suis venue faire mes courses chez vous( avant carrefour vitrolles). J'avais mis un bon avis pour carrefour Aix, que j'ai retiré.

Grand carrefour situé à Aix en Provence Du choix. Les promotions sont intéressantes. Je recommande!

Le meilleur Carrefour de France. Le plus cher aussi. Mais on trouve tout et il est très propre.

Exceptionnellement je suis allée au magasin ce samedi matin et quel bazar. Des employés entrain de remplir tous les rayons à 11h du matin!!! ( c est pour ne pas payer les heures de nuit au personnel???) Aucun d eux n avait le sourire d ailleurs. Leurs gros chariots en plein milieu des rayons et par endroit des palettes en bois qui traînaient Sans compter les éternels chariots des préparateurs pour les drive qu il faut contourner. Aucun respect pour ceux qui se déplacent pour faire leurs courses. Le pompon du jour le personnel de la charcuterie sert aussi le fromage, vraiment vous marchez sur la tête.

Trop de monde par rapport aux allées,un samedi des palettes dans toutes les allées,un vrai foutoire.je ''y retournerai pas volontiers,sans compter que les prix ne sont pas les meilleurs.

Pourquoi faire compliqué quand on peut faire simple..... Il faut attendre à la charcuterie pour avoir du fromage a la coupe faudras changer les gants je pense et peut-être allez dans une autre Crémerie. Sylvette

Bon rapport qualité/prix, même si ce n'est pas de la grande cuisine. Terrasse ombragée, service agréable. Beaucoup de touristes à Aigues-Mortes et particulièrement sur la Place St. Louis ce 1er dimanche des vacances!

Je suis extrêmement déçu de mon expérience récente au magasin. J’ai essayé de régler mes achats avec ma carte bleue hier soir, le 22 avril à 18 heures, mais la caissière de la caisse 23 était visiblement de mauvaise humeur. Malgré l’absence de clients à sa caisse, elle m’a dirigé vers la caisse 21, où plusieurs personnes attendaient déjà. Heureusement, la caissière de la caisse 21 était très aimable et souriante, mais cela n’efface pas ma déception quant au service que j’ai reçu. J’espère sincèrement que des mesures seront prises pour améliorer la qualité du service à la clientèle.

Grand rayonnage et choix, par contre 20 minutes d'attente pour atteindre une caisse, peut être serait il bon de songer à embaucher ou une meilleure rotation aux horaires de pointe.

Le magasin est sensé fermer à 21h. Dès 20h on vous rappelle au micro que le magasin ferme bientôt (toutes les 10 min) De plus des 20h45 précises les vigiles se mettent a beugler « ON FERME SVP » et empêchent les clients de se déplacer vers les rayons les plus éloignés des caisses. Je ne sais pas s’ils en profitent car les managers sont déjà partis ? Ou alors changez vos horaires officiels de fermeture.

Beaucoup de choix, personnel souriant et agréable mais magasin trop étendu à mon goût surtout quand on est habitué à la même enseigne avec un espace plus réduit et convivial.

BonjourJe trouve çaVraiment désolant de l enseigne carrefour que vois livrer plus les machines à laver ect je voulais prendre un matelas avec sommier je nai pas de voiture ni permis je suis mobilité réduite et on me dit que vous livrez plus comment on fait les personnes comme moi et âgées qui non plus de familles en sachant que j j'ai dit y avait pas de problème pour que je paye la livraison honte à vous alors la je vais voir avec les associations de votre comportement vous êtes tous simplement pas humains ces un scandale

Tjs mieux que carrefour vitrolles et on ne parle même pas de celui du merlan....une horreur

Comme d'hab, ce genre de Grande Surface n'est plus adaptée aux besoins d'aujourd'hui. On se perd dans les rayons, on y passe un max de temps, y compris aux caisses.....leurs Responsables Marketing devraient se mettre au boulot !!!

Une grande surface propre et agreable, prix raisonnables et un large choix de produits. La galerie ainsi que le très grand parking facile d'accès sont une vrai valeur ajoutée

Magasin agréable Seul bémol état déplorable des toilettes

Les prix sont corrects par rapport au bord de mer, le parking est pratique lorsqu'on le connait et le personnel de carrefour est sympathique, une personne est allée Me chercher un escabeau pour me descendre des cantines

Vendeur electromenager qui n apporte aucun conseil sur le produit, au final nous avons fait notre achat ailleurs et Très mauvaise odeur dans les toilettes.

L'hypermarché de toujours ! Produits variés , et pas toujours à des prix excessifs . Pascale est au top !!

Vraiment déçu Rayon poissonnerie dimanche 12h On me dis qu'on ne peut pas préparer le poisson car débordé ? Le magasin ferme à 12h30... Pas commerçant du tout quand on sait que 4 dorades se prépare en moins de 5 minutes

Ça fait plusieurs que je viens en fin de journée. J'ai l'habitude de me garer côte parking drive. A partir de 20h la lumiere de ce parking s'éteint. Vous êtes seule au monde dans le noir à charger vos courses dans votre voiture... le pire a été en période de Noël.. J'avais un chariot de plus de 400e et c'est la première fois que je me suis sentie en insécurité. Et en plus l'entrée client est fermée. Il faut faire le tour du magasin s'il vous arrive quelque chose. J'avais fais remonté ce problème par un écrit à l'accueil mais à ma grande surprise hier en retournant au magasin la lumière s'est encore éteint à 20h hors que les autres lumières de parking sont allumées. Je trouve ça inadmissible de ne pas prendre soin de vos client surtout à l'époque où l'on vit... Je suis vraiment déçue que la direction ne s'empare pas du problème. Un jour il va y avoir un problème....

Impossible d'acheter des fruits ou légumes à Carrefour les Milles ! Mardi soir, j'ai voulu acheter (pour me dépanner) des brocolis : ils étaient tous pourris... idem pour les tomates cerises qui étaient pourries dans leurs boites... J'ai interpelé le vendeur qui a tout pris pour les jeter. Mais qui s'occupe du rayon ? personne pour voir ce genre de choses ? Encore une fois j'ai constaté qu'il était impossible de trouver des légumes de qualité dans un supermarché appartenant pourtant à une grande enseigne !

Les caissières devraient apprendre le sens du mot service client.... J'arrive aux caisses, il y avait minimum 3 caddies à chacune, je me dirige alors vers la caisse prioritaire (femmes enceintes, handicapés, personnes âgées) ou il n'y avait personne. La caissière me dit non vous ne pouvez pas, je lui rétorque qu'il n'y a personne à sa caisse. Elle me dit c'est une caisse réservée... et non madame, prioritaire ne veut pas dire réserver... une autre fois, idem, je me dirige par conséquent vers une caisse carte pass, en précisant que je ne l'ai pas, la caissière me refoule (dans d'autres magasins ou les caissières ont le sens du service client j'avais été accepté à cette caisse). Si cette dame préfère se tourner les pouces plutôt que de dépanner un client et soulager ses collègues... quant au petit (pas par la taille, je ne me moquerai pas, mais l'attitude) manager en costumes slim trop petits, qui se reconnaitra car il est le seul à en mettre, il faut qu'il redescende, il n'est personne. Il a refusé une ouverture de caisse alors qu'un panneau indique plus de 3 personnes devant vous, on vous ouvre une caisse. Bref attitude déplorable des salariés.

Très beau magasin avec un joli assortiment prix correct...seul bémol ils ne doivent pas savoir que les plants plantes cela s arrose avec un peu d eau....

Magasin très bien tenu les prix sont attractifs et le personnel est très agréable

Magasin moins intéressant qu avant mais qui possède un large choix de produits.

Beau magasin, grand, bien ranger, propre, accessible à tous, prix correct

Les agents de sécurité il ne cases là tête il faut pas dépasser 6 produit

Tres grand centre commercial, on y trouve de tout mais pas forcement aux meilleurs prix

Très grand bien achalandé mais excessivement cher. Je crois qu'il doit faire partie des carrefours les plus chers en France

Magasin agréable on n y trouve tout ce dont on n a besoin 👍👍👏

magasin bien achalandé personnel sympa je recommande

Magasin très propre b8en entretenu bien ranger et organisé

Dans l ensemble les caissières très aimables Le rayon fruits et légumes très bien approvisionné et agréable Les plats cuisinés au rayon traiteur très bons

Que se soit,les caissières ou bien la sécurité,un personnel parfait,bravo

C'est toujours assez subjectif mais au global je suis satisfait du ticket de caisse. J'ai rarement une mauvaise surprise, cela correspond à ce que j'estimais. Il y'a pas mal de cagnottage en prenant les produits Carrefour et des bons de réduction réguliers. Les produits Carrefour sont biens, les rayons viandes fromage charcuterie appréciables. La seule chose que je ne prends jamais sont les fruits et légumes car je préfère le primeur.

C'est la première fois que je suis venue et je trouve votre hypermarché très agréable. Bien rangé à des prix corrects

Magasin mon annuler la machine dolce gusto après avoir acheter il m’on annuler et ont augmenter leur prix franchement c’est déguelas je remettrai jamais les pieds dans ce magasin en plus ils répondent même pas au tél

Super centre commercial. Beaucoup de boutiques. Wc qui se repèrent à l'odeur malheureusement, pourtant ils sont propres...

Grand carrefour avec pas mal de promotions ! Grande galerie marchande vêtements, bijouterie, pharmacie. Grand parking facile d'accès

Magasin très agréable la note correspond seulement aux toilettes qui ont besoin d un décapant désinfectant pour enlever l odeur qui vous prend des l arrivee....

Habitué à faire mes courses ici en raison du large choix de produits et des prix corrects, j’ai eu lors de ma dernière visite la malchance de tomber sur un agent de sécurité totalement irrespectueux, qui crie sur les clients pour la fermeture du magasin. Un « s’il vous plaît » ne coûte rien, et lorsqu’on lui fait remarquer, il se permet de répondre : « j’aime pas qu’on me donne des leçons » sur un ton plus que désagréable ! Ses collègues sont bien plus respectueux lors de la fermeture du magasin. De plus, au rayon Produits internationaux, une bouteille en verre cassée sur le sol et avec son contenu répandu est restée sans être nettoyée, alors que je suis passé 2x dans le rayon en 40 minutes. Un accident est vite arrivé ! 3e point : certains rayons sont quasiment vides en fin de journée, comme les oeufs (à moins de prendre des oeufs bio qui coûtent un bras). Prévoyez davantage de stock ! Vraiment déçu lors de cette visite !

Très bien ,bon, accueillant commerçants dommage que les sandwich ne sont pas fait le dimanche mais je recommande +++

Cliente chez Carrefour depuis 40 ans, je suis extrêmement déçue sur la qualité des produits frais proposés : Dans les fruits /légumes, une large majorité id'entre eux est d'origine étrangère. Le prix du poisson a augmenté de façon démesurée par rapport à d'autres grandes surfaces. Certains produits (comme le thé, les infusion) ne sont proposés que sous une forme (en sachet) et non à part égale sous les 2 formules. Beaucoup de produits pour beaucoup moins de qualité ! priceminister

Agréable et accueillant Les week-ends c’est plus compliqué pour circuler et stationner

Très bien fourni, et une belle galerie marchande.

Je pense que les caissières devraient apprendre le sens du mot service client.... j'arrive en caisse, beaucoup de monde (3 à 4 personnes par caisse), je vais par conséquent à la caisse prioritaire ou personne (femme enceinte, handicapés, personnes âgées) n'était présent. La caissière me refoule en me disant que c'est une caisse réservée. Bah non prioritaire ne veut pas dire réservée... il faut revoir le sens des mots... une autre fois je me dirige vers une caisse carte pass, que je n'ai pas, toutes les caisses autour étaient occupées, la caissière me dit non, je lui dit il n'y a personne, vous pouvez me laisser passer (ce que font d'autres magasins ou les caissières ont le sens du service client) elle me dit non... je lui ait dit que si elle préférait se tourner les pouces elle ne devrait pas faire ce métier. Quand au pseudo petit manager dans ses petits costumes slim trop serrés il faut qu'il redescende, il n'est personne, il me dit non je n'ouvrirai pas d'autre caisse alors qu'il y avait 4 personnes devant moi et qu'un panneau indique plus de 3 , on vous ouvre une autre caisse. Bref comportement 0.

Merci Thays pour le service efficace en caisse, c’est assez rare pour le préciser et ça mérite un avis Google. J’ai passer un super moment en faisant mes course et c’est totalement grâce à toi ! Merci Ps : @hugo_hrqs

Des prix exorbitants, un exemple, je trouve ma paire de bas à 8€ à Super U de ma ville, chez eux, ils sont à 15€. Soit presque le double, à fuir.

Très grand supermarché où l'on peut perdre beaucoup de temps à chercher les produits.

Facile d'accès, facilité pour se garer avec de nombreuses places de parking.

Avis important aux consommateurs : les soldes ne sont reprises que dans les 48h qui suivent votre achat.! Aucune information visible en magasin ! Belle surprise ! Les toilettes une vraie porcherie....

Juste un clin d’œil au magasin Carrefour aix les milles Tout est parfait ! Propre, rayons rangés , amabilité du personnel Continuez , cela n’existe presque plus !!

J'étais à la recherche d'alcool menager, j'en ai trouvé en petits flacon. Ou son les anciens modèles ? Pourquoi avoir changé ou alors vous étiez en rupture. J'avais un seul sachet plastique carrefour pour une valeur environ 70€ avec rien d'extravagan . Malheureusement avec cette hausse de prix, j'achète uniquement l'essentiel. Et en continuant comme ça, nous finiront par acheter le strict minimum. En finalité aucun commerce ne gagnera plus. Cordialement

Grand magasin le parking à étage est vraiment bien Pratique pas de problème de place pour ce gare et en plus les voitures ne sont 0as en plein soleil ce qui et un avantage. Les commerces sont nombreux dans la galerie à des prix correct. La station service et bien et rénové le prix du gasoil y est rarement cher un plus vu me contextes actuellement très bien et merci

Un magasin bien organisé et un personnel très sympathique.

Je suis aller le 8 février pour acheter un épilateur pour ma femme j ai demander au vendeur un renseignement sur deux modèles il m'a pratiquement envoyé promener en me disant qu il n était pas une femme pour me renseigner sur le produit magasin a bannir de ma part le téléviseur que je devais acheter je l achèterai ailleurs Il n avait pas envie de travailler

Je ne met pas 5 seulement parce qu'à chaque fois que j'utilise le scan j'ai une relecture sinon pour moi le reste est top

J'aime de temps en temps, il y a des prix intéressants et d'autres trop chers.

J'ai aimé le large choix de produits à l'épicerie , la fraîcheur des produits frais , j'ai trouvé ce dont j'avais besoin aux rayons bazar et textiles. La caissière était aimable et professionnelle. Je ne fais mes courses que dans ce magasin car c'est toujours propre et je me sens en sécurité. Magasin très bien dirigé

J'aime beaucoup carrefour, je regrette seulement la hausse de plusieurs produits surtout dans l'alimentation. Les prix augmentent trop vite. Il faut penser aux personnes qui ont de faibles revenus avec ou sans enfants et qu'ils doivent faire des courses pour se nourrir.

Inadmissible que des déménagements de rayons frigorifiques se fassent un samedi après midi avec en plus un personnel grossier oú le client doit se pousser sans ménagement sous prétexte “qu’eux travaillent” …. Jamais vu ce type de comportement et ce type de laisser aller dans une grande surface !

Ce lieux que je côtoie depuis ma plus jeune enfant qui été à l'époque euromarcher a toujours été pour moi très agréable, convivial et encore plus depuis que c'est devenu carrefour cela a apporté un sérieux professionnel aussi en qualités d'accueil et en qualités sur les produits vendus alimentaires ou non

Magasin propre. Clientèle européenne. Seul bémol. Les WC sont souvent laissés à désirer. J'aime faire mes courses dans ce magasin.

Ce matin me voilà rendu à carrefour les milles billetterie pour acheter des places pour gala pièces jaunes.une jeune demoiselle voulait 2 places même si elles n'étaient pas à côté. La vendeuse lui a dit pas possible elle lui a proposé des places tt au fond .mais là jeune fille ne l'a voulait pas elle voulait proche de la scène.puis bug informatique .elle s'est retrouvé à payer 4 places alors qu'en voulait 2..la vendeuse ne lui a pas rembourser le. Sketch a duré 1/2 h une vraie honte de ce service.. quelle arnaque...je plains cette demoiselle..

Personnel très agréable aussi bien au drive que en magasin.

Merci à la dame qui c'est occupée de moi, super gentille ,merci d'être sympa en plus de faire votre boulot :) Et bonnes vacances 🌞

Adapte de carrefour, j’en reviens ! Ce magasin devient de pire en pire : achat de produits périmés (c’est la deuxième fois que ça m’arrive), références manquantes dans des rayons vides, violation de la loi et de leur CGV : refus de rembourser un achat effectué chez Carrefour Vitrolles et nouveauté ? Ils REFUSENT DE REMBOURSER les achats de plus de 3€ et OBLIGENT un remboursement par avoir (ce qui est parfaitement illégal). Une attitude lamentable pour le carrefour réputé comme le plus cher de France.

Grand magasin bien achalandé personnel agréable et galerie marchande pour se faire plaisir

Belle enseigne. On y trouve de tout. Parking à proximité.

Je viens d'arriver au Drive après une heure de route pour m'entendre dire que c'est fermé le dimanche matin alors que le magasin est ouvert. Les horaires du drive ne sont affichés nulle part et pas non plus dans le mail de confirmation de la commande. Je suis en colère car je vais devoir me refaire un aller-retour. Merci Carrefour Mise à jour : J'ai bien récupéré le colis quelques jours plus tard. Je pondère donc mon premier avis posté sur le coup de la colère. Néanmoins, pouvez vous avertir les clients que le Drive est fermé le dimanche. Merci d'avance.

Les parkings et les abords du magasin sont très sales,les poubelles débordes. Souhaitons que les dépôts de marchandises soient plus propres.

Je vien souvent le midi pour manger car je travail à côté, la partie plat préparé est vraiment top avec du choix et du goût mais légèrement trop chère 2euro les 200gr de semoule nature ou bien 10euro les 300gr de cerf. Aucun couvert pour manger n'est proposé et pensez à ouvrire plus de caisse le midi j'ai attendu 25min en caisse alors que j'ai une pause de 1h seulement. En bref les plat bon mais quelque truc à revoir

Service client déplorable… J’ai acheté une TV de marque TCL chez carrefour et celle ci est tombée en panne au bout de 4 mois. Je contacte donc le service client carrefour. Une première personne me dit au téléphone que je dois ramener ma TV au magasin pour demander le SAV, je lui explique alors gentiment que ma TV est une très grande TV et que les objets volumineux sont normalement réparés à domicile (j’ai déjà eu des pannes d’objets acheté chez d’autres vendeurs et le SAV c’est toujours déplacé y compris pour une TV) je lui explique que j’avais loué un véhicule adapté pour la ramener à quoi il me répond que ça c’est mon problème. Je contacte donc le magasin directement me disant pouvoir avoir plus d’informations et les modalités pour ramener la TV par mes propres moyens et là surprise j’ai un autre discours, la personne au téléphone me dit que ce n’est pas à Carrefour de réparer mais au fabriquant qu’il n’est pas nécessaire ni de se déplacer ni de ramener la Tv et me donne un numéro de téléphone du service client de TCL. Quand je lui pose la question si ce n’est pas à vous,vendeur, d’assurer la réparation elle me répond non non et s’empresse de raccrocher le téléphone. Je vous rappelle donc la loi française à savoir Le professionnel vendeur doit livrer un bien conforme au contrat. A défaut, il est responsable des défauts apparaissant dans un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien, et réputés exister à la date de délivrance. selon les articles L. 217-3 à L. 217-32 du Code de la consommation. Pour un grand groupe comme carrefour c’est inadmissible de prendre les clients pour des personnes dépourvues d’intelligence. C’est la première fois qu’on m’envoie balader de la sorte pour un SAV. Il faut se remettre en question sur vos agissement illégaux et sans morale, j’imagine bien une pauvre personne âgée qui n’y comprend rien se résigner à demander une réparation au vu de la difficulté d’une tâche qui devrai être simple…. C’est honteux !

Cela fait 1mois que les œufs plein air 12 de la marque carrefour sont plus petits que d’habitude c’est affligeant. Le prix a augmenté, il est passé de 2.79 euros à 2.99 mais ils ont bien perdu 1/4 de leurs poids. Une fois ça peut passer mais là ça dure et je pense qu’il est temps de dire stop.

Ce magasin qui d'habitude est impeccable était cette fois-ci truffé de ruptures !!! Je n'ai pas pu acheter la moitié de.ma liste de courses... Je comprends qu'en cette période de fête il y ait beaucoup de monde mais autant de ruptures ...non je ne comprends pas

Nous allons parlez exclusivement du côté sushi, personnel non respectueux, pas prêt a l'heure si votre établissement ouvre à 8h les produits doivent être prêt a 8h , je ne conseil pas.

On commande une bûche au caramel beurre salé et on se retrouve avec une bûche au chocolat noir. Avec des personnes dans la famille qui sont allergiques au chocolat noir ça a posé des problèmes. Un vrai scandale.

Le choix à la boulangerie artisanale était exceptionnel ce jour de Fêtes Produits magnifiques Tout donnait envie Service, rien à redire malgré la fatigue des employés, le sourire était la. J ai été conquise Vraiment félicitations à vos équipes

J'achète un paquet de pavés de cerf. Et j'arrive à la maison pour découvrir que le paquet ne contient qu'un seul pavé ! Bravo pour la sécurisation des produits 👏👏👏Vous perdez un client.

Beau rayon alimentaire, du choix mais des prix au dessus de la moyenne. Et le problème c est les queues aux caisses.

J'y suis allée pour acheter du vin en promo..et dans le rayon 4produits sur 4 qui m'intéressaient tous vide. ..ensuite les prix affichés ne correspondent pas tjrs aux produits sous lesquels ils sont...donc tjrs à faire hyper attention Et le comble aujourd'hui mon ticket de caisse pour un montant 173€ 1 alcool a été compté 2 fois...et j'ai acheté 2 avocat car promotion en lot...et là 2 artichauts facturé.... C'est vrai ...ma faute..car on va vite pour ramasser nos courses pour ne pas faire attendre...on regarde pas ...et ensuite je devais m'arrêter chez 1 commerçant donc je n'ai pas vérifié tout de suite mais à la maison à tête reposée j'ai vu l'erreur !!! Donc si vous allez dans ce magasin vérifié bien votre ticket avt de repartir...

Sapin de Noël : surveillez bien quand on vous emballe votre sapin de Noël car le préposé a cassé des branches…. Ce que j’ai découvert en rentrant chez moi. Je me retrouve avec un sapin moche. Achetez le ailleurs !

Magasin agréable.pas trop d'attente . Prix un peu élevé

Service téléphone désagréable, personne du nom de « Céline », passé plus de temps à appeler apparement sa belle fille vu que y’a un réseau je cite « de me… » et très aigris au téléphone alors que je demande juste un renseignement simple, mais bon l’amabilité n’est pas donné à tout le monde apparemment dans ce monde.

Magasin très bien ,certains caissières ou cassier pas aimable du tout et problème de réseau téléphonique dans le magasin

Travaux en vue du changement des rayonnage néanmoins honte aux 2 cabines d essayage sales aux normes inexistantes! Que la direction aille faire des essais ! Aucun siège, porte-manteau cassés, ou mettre ses affaires personnelles lors d essayage ? Au-vu prix bien gonflés par rapport à la concurrence respectez les clients

Grand hypermarché avec énormément de référence mais que dire de la qualité des produits frais… le poisson pue et n’est pas frais et c’est systématique (hors truite/saumon en barquette), j’ai honte d’en faire cuire chez moi tellement l’odeur est pestilentielle (poisson qui sent fort = poisson pas frais). La qualité de la viande est en chute libre, les paupiettes de veau insipides, chair à saucisse à l’intérieur médiocre. Les escalopes de veau sont dures, les côtes c’est la même chose. 17 ans que j’y fais mes courses chaque semaine, c’est fini je vais me déplacer jusqu’à Venelles. L’étoile je l’attribue aux nombreuses caisses ouvertes et au personnel sympa.

Rayons dans un état déplorable. Les rayons des œufs, du lait, du frais (pâtes feuilletées...) sont des catastrophes. Il y a des dizaines de boîtes d'œufs renversés, les bouteilles de lait sont sur des étagères dégoûtantes, les rayons sont remplis de carton, les produits sont mis en rayon en bloc dans leur carton de transport au lieu d'être mis en rayon l'unité...

Bonjour Jeudi30 novembre 2023 Je me suis présenté dans votre magasin carrefour les milles pour faire mes course . Arriver en caisse numéro 11 la caissière cheveux cour avec des lunettes d’une 50 eme année a était tres mal polie car je voulais paye avec les cheque cadeaux cela ennuyée ( elle ce tenais la tête en disant olala car sa la soûlée que je voulais payer avec les cheque cadeaux et le bonus en partant elle ma dit ALLEZ CASSE VOUS ) Je lui est répondu parler moi bien Elle ma dit je vous manque pas de respect Je suis partie a accueille demander a voir le directeur on ma répondu qui était pas présent aujourd’hui . J’ai vue un manager responsable qui a dit quel serais convoquer J'espère que elle sera convoquer suite a cette incident Car je laisse mon argent dans votre magasin j’ai pas a subir énervement de cette personne

Très pénible de faire ses courses en ce moment car à cause des modifications d emplacements des rayons on a du mal à s y retrouver et pour le coup à trouver ce qu on cherche Et les rayons. En plein chantent sont vides

Commande carrefour High tech sur le site carrefour à récupérer au SAV carrefour votre commande disparaît et le magasin vous envois vers son transporteur et ne s’occupe pas de vous, client. Vous qui les faites travailler et vivre. A fuir voleur, une honte.

Ça fait des mois que le magasin est en travaux, que les rayons sont mal approvisionnés, si on ajoute à cela l attention qu il faut faire que les promotions soient bien appliquées sur le bon de caisse, les courses deviennent de plus en plus une corvée !

Simplement parce que j'aime bien carrefour. Et que l'essence y est un peu moins chère qu ailleurs, et qu'à Carrefour, on a très souvent priorité.

Magasin bien agencé employés très aimables et qui renseignent avec le sourire

Je regrette que les codes barres ne soient pas assez lisibles et à hauteur satisfaisante et écrits en plus gros - difficiles de voir les prix au kg ou au litre !!!!!

Cliente depuis très longtemps, plus de 30 ans, j'aime Carrefour les Milles. Ses espaces clairs et surtout maintenant qu'ils y a des travaux pour améliorer les rayons. Il est juste de la taille qu'il faut pour ne pas se sentir ni perdu, ni étouffé. Le personnel est très gentil. Leur nouveau directeur de magasin aussi, je lui ai envoyé un mail pour lui faire part de mes remarques et le lendemain j'avais une réponse claire et courtoise. Un excellent Directeur jeune et respectueux.

11 heures du matin ce lundi beaucoup d'allées encombrées par des palettes... C'est insupportable. Il est vrai qu'en ce moment il y a changement de frigos... Mais en temps normal c'est presque pareil. Est ce un défaut d'organisation ?

Grande surface pas très bien tenue propreté à désirer Pas de recharge pour voitures électriques alors que toutes les pompes à essence sont neuves 6mois de travaux

Une galerie marchande très agréable, plusieurs enseignes sympas. Le supermarché est grand, bien rangé, de beaux produits, des traiteurs de qualité sur place.

Ce n'est plus le Carrefour que j'ai connu...manque de caisses ouvertes, trop bruyant, des rayons brouillons alors qu'avant je pouvais me promener dans les rayons les yeux fermés. Le comble : des promos mises en avant sur des palettes impossible a attraper à moins d'utiliser une échelle de pompier...donc mesdames, messieurs les chefs de rayon, pensez plutôt qu'il vous suffit d'une seule référence bien mise en avant plutôt que 12 références sur une palette inaccessible pour faire votre chiffre en fin de journée. Donner le choix au client OUI si cela est bien fait, bien visible, bien accessible sinon, recommencez! On ne demande pas l'excellence mais un minimum de logique.

Un peu déçue cett année. Certe halloween est une fête américaine mais d'habitude je trouve toujours des Jack'O Lantern de bonne taille et d'excellentes qualités. Malheureusement cette année elles etaient inexistantes dans les rayons et quand on demande, le personnel nous dit qu'ils en ont pas. Dommage !!!

Une catastrophe ce magasin très déçue depuis quelques temps …. Que ça soit en magasin direct des produits qui ne sont plus consommables malgré une date de consommation ok ( moisissure dans les paquets de fromage râpé NEUFet pas ouvert) et je parle même pas du service de livraison une catastrophe je passe très peu par ça mais covid obligeant je ne pouvais pas me rendre aux courses résultat : moitié de la commande , avoir attendu une plombe pour avoir le bon service pour finalement me faire rembourser alors que clairement ça n’est pas ce que je voulais , obligée de combler en allant à la supérette à côté de mon domicile et payer le double … une honte . Merci pour les 5 euros valable lors de la prochaine livraison mais soyez tranquilles on ira voir la concurrence

Tout était parfait jusqu'à la surprise arrivée à la maison 3kg de saint jacques fraîches totalement pourries et ouvertes. N'ayant pas vérifié lorsqu'on nous les a mis en sachet je suis déçue de voir que malgré l'état des produits on nous les a quand même vendu. Comme nous n'avons pas le ticket de caisse car cela n'est plus imprimé automatiquement il nous est impossible de nous faire rembourser.

Constats après 1 an chez Carrefour Aix : Madame et 1 des monsieur de la sécurité me traitent comme si j'étais un voleur, mais en réalité je suis l'un de vos meilleurs clients qui a dépenser des centaines de milliers dans votre magasin. Je n'apprécie pas du tout quand ils gardent mes tickets de caisse quand ils le souhaitent. C’est vraiment pas professionnel. Si cela continue, j'irai faire mes achats à Carrefour Vitrolles. En revanche, merci au service image et son pour son écoute, sa gentillesse et son professionnalisme. Toujours là pour m'aider.

Hypermarché propre avec une galerie riches en magasins en tous genres. Pour la grande surface en elle même, rayons bien organisés et bien achalandés. Personnel agréable et avenant, quelque soit leur poste. A ma grande surprise, passage rapide en caisse un samedi matin malgré un nombre conséquent de clients dans les allées.

Expérience globale satisfaisante Prix dans la moyenne de la concurrence, mais les promotions avec la cagnotte entre autre permet de réaliser pas mal d'économie si on se prépare avant les courses. Cependant quelques affichages de promo restent avec la date passée (j'ai malgré tout pu être remboursé a l'accueil sans soucis) La propreté est globalement bonne, mais la mise en rayon laisse à désirer par moments (principalement sur les produits en promo d'ailleurs (brosse a dent électrique oral b par exemple) donc potentiellement du fait des clients)

Le genre de pratiques douteuses qui rendent méfiant. 1er signalement : j'ai été gentiment remboursé de la différence mais 1 semaine après le mauvais prix était toujours affiché, ça fait long pour corriger une erreur ! 2eme signalement : mauvais prix enlevé le lendemain mais toujours pas d'affichage du vrai prix (celui qu'on paye en réalité à la caisse). Combien de clients se sont fait tromper ? Et combien d'autres produits présentent des erreurs de prix à l'avantage du magasin ? C'était en septembre 2023.

C’est bien, parce que avec le temps que mettent les caissières à encaisser j’ai eu le temps d’écrire mon CV. Sinon ce Carrefour est très grand avec une large gamme de produits donc plein de prix différents.

Très très beau magasin. Pour moi il manque des caissières. SVP faire des caisses spéciales pour personnes de plus de 70 ans C une souffrance pour nous !!! Et très beau poissons mais pas pour moi petite retraite. Merci pour les yeux !

J'aime ce Carrefour à la base mais tout se dégrade petit à petit. Le rayon Bio qui m'a fait venir à ce Carrefour est entrain de réduire à peau de chagrin. Les étagères aux rayons froid sont franchement immondes, il y a de la moisissure. Les packs d'eau, sont clairement stocké en extérieur. Donc avec ces canicules, c'est migration du plastique dans l'eau assuré. Et quid du lait ? Les passages en caisse Scanlib sont parfois pénibles. Autant il y a du personnel agréable. Autant certaines personnes manquent de savoir vivre quand bien même leur métier doit être fatiguant. Un peu de politesse et moins de condescendance seraient de bon aloi. Sérieusement vos mon avis le rend gratuit ne passent pas toujours pour ne pas dire rarement, avec ça on à toujours le droit à une remarque lunaire de la part de l’hôtesse qui semble découvrir le concept tout en pointant une éventuelle erreur de notre part. Les contrôles inopinés (c'est à dire quand la scanette n'indique pas un contrôle total ou partiel ) j'y ai fréquemment droit quand ma femme ou ma mère ect.. n'en ont jamais eu. Je dois avoir une tête qui n'inspire pas confiance. C'est fou. J'ai remarqué ça en particulier quand je suis habillé plutôt décontracté. Je dois en faire deux par jour qu'on me dit. Comme je suis du genre à vérifier, compter et re-compter si je ne me suis pas trompé, les sceptiques font systématiquement choux blanc. J'imagine que leur impolitesse renvoie à un certain agacement, du stress, de la fatigue. Au contraire les personnes qui me contrôlent suite à un message sur la scanette, ont toujours été courtoise, voire sympathique je dois bien le dire.

Les hôtesses de caisse ne sont pas du tout sympathiques, voir désagréables. Le magasin est en désordre, j'ai été victime d'un vol sur le parking, cela n'a pas fait reagir les agents de sécurité.

Le magasin refuse de délivrer une facture alors que c'est une obligation légale lorsque le client la demande. (encore plus lorsque c'est un professionnel !) Le fait de pouvoir la réaliser sur internet ne change rien : je voulais une facture papier n'ayant pas d'imprimante. Un signalement sera fait à la DGCCRF. Les employés à l'accueil ne sont pas spécialement aimables. Je déconseille ce magasin.

Faut il qu'on parte chez vos concurrent? Nous venons d'Eguilles et faisons nos courses comme chaque semaine à Carrefour, nous prenons depuis des années dans ce magasin des salades pour nourrir nos 2 Cygnes, en moyenne 6 salades de 450gr par jour ce n'est pas rien , mais voilà la direction a décidé qu'il était interdit d'acheter au delà d'un volume de 10, soit 10 salades, ce qui veut dire qu'il me faudrait me déplacer tous les 1,5 jours, du grand n'importe quoi, vu le prix de l'essence et le temps de route , franchement très déçu, en plus la plus part du temps les salades sont abimés et je les achète quand même, car c'est une nécessitée pour mes compagnons. J'espère que la direction de Carrefour va se manifester , sinon nous serons obligés d'allez voir ailleurs.

Livraison jamais arrivée alors que j'habite à 500 mètre du magasin, certifié livrer à la caisse en 3h il est 20h16 ma commande passer à 16h15 ont a pas que ça à faire à attendre aussi tard ! Impossible de les avoir au téléphone. Comment fait on ?

Cliente depuis maintenant 20 ans, je suis déçu de la relation client mise en place par Carrefour... On peut dire qu'elle est inexistante Il y a quelques jours de cela, ma mère a acheté un pack de lait. En rentrant chez elle et en procédant au déballage des courses quel fut la surprise ! L'entièreté du lait était périmé remplis d'insectes en tout genre Contrainte de retourner au carrefour en urgence après une journée du dur labeur, l'odeur du lait périmé à eu le temps de s'accrocher à la voiture... Une fois arrivée à la caisse, des excuses sont faites (fort heureusement) et remboursement est opéré... Cependant, quand est-il de la voiture pourris par le lait périmé vendu par Carrefour ? Aucun geste commercial n'a été proposé C'est vraiment une honte ! Je réfléchirais à deux fois avant de revenir faire mes courses chez vous Cordialement.

Le magasin est très bien tenu et vraiment bien achalandé. La qualité sur de nombreux produits est irréprochable. Les prix devraient toutefois être revus à la baisse.

Bonjour il serait possible d'avoir plus de scannettes disponibles, sur deux visites et places de parking handicapés prises à plus de 90% par des personnes sans aucun badges ce qui est dommage.

Personnel antipathique à souhait, entre ceux qui ne veulent plus vous servir 2h avant la fermeture parce qu'ils veulent rentrer tôt, et les caissières qui refusent de donner les vignettes gagnées grâce aux achats car elles nettoient leur caisse, puis après elles partent, le tout dit avec un ton absolument désagréable. Les employés de rayons ne sont pas valorisés au contraire, la nouvelle implantation rayon boisson a blessé un de vos collègues à la tête sous mes yeux et le pauvre n'a rien dit. Cerise sur le gâteau concernant le jeune rayon boucherie qui siffle les clients comme des chiens et quand il se fait griller fait mine de chantonner. Je ne reviendrais pas.

Trois étoiles juste grâce au parking car il est couvert et avec plein de panneaux de signalisation (chariots, vois piétonnes, aide à la mémorisation des places...) Par contre la galerie n'est pas très propre et un peu déprimante quand au supermarché en lui même il n'est pas très net non plus et surtout je le trouve mal organisé dans le choix de l'emplacement des rayons. Les prix sont comme ailleurs... trop élevés.

Mériterai tout à fait une toile de plus si seulement ils équipaient leur station service de recharge pour voiture électrique . En 2023 refaire à neuf une station essence et ne pas mettre de station de recharge c est une absurdité . Je ne comprends pas la stratégie de carrefour sur le sujet .

J'ai acheté des granulés de bois et loué un véhicule pour les transporter. Le service location est toujours aussi disponible et agréable pour vous renseigner et servir. Merci ne changez rien.

Ce centre carrefour s'est tellement dégradé depuis 10 ans. Des prix plus chers que dans une supérette de village. Des caddies qui ne roulent pas. Des prix qui ne sont pas à jour. Vivement qu'une personne reprenne tout ça en main !

A 20h le boucher refuse catégoriquement de nous servir car il doit nettoyer et qu’il ne veut pas rentrer tard. C’est tout à fait anormal. Refuse la découpe refuse de servir les brochettes (pour ne pas salir la balance). Quand on lui rappelle que le magasin ferme ses portes à 21h il repond « à quelle heure je vais rentrer moi »

Magasin plutôt bien rangé et surtout immense ! Avec plein de produits différents en rayon et pas mal de promo pour certains articles Par contre impossible d’acheter toute ma liste de courses quand je viens après 19h, plus de pizza au rayon frais ni de salades, entre autre

Petit magasin très propre, mais une mention spéciale pour le jeune homme très sympa et souriant qui assurait l'accueil et la caisse lors de mes deux visites. Dépenser son argent dans la bonne humeur, c'est quand même moins désagréable !

Immense hypermarché avec tout ce que vous recherchez. Difficile de se garer selon les heures d'affluence. Large choix à la poissonnerie comme à la boucherie.

Carrefour hyper Aix en provence s'améliore régulièrement. L'agencement des rayons est plus agréable qu'a Géant Casino hyper frais. En tant que Local Guide Google je recommande.

Carrefour très complet au niveau du choix de produits, mais malheureusement trop d'attente aux caisses. C'est régulièrement la galère aux caisses et chaotique au niveau de l'organisation interne du magasin. Et au vu des prix pratiqués, cela est largement améliorable. Une mise au point avec le directeur du magasin est nécessaire.

Il y a vraiment de tout! Du petit électroménager au légumes bio en passant par le linge de maison la cosmétique ou tout l'alimentaire, c'est un énorme carrefour avec des prix abordables et d'autres plus élevés quand il s'agit de haut de gamme. De plus la galerie permet de retirer de l'argent, s'arrêter à la pharmacie ou encore accéder à différentes boutiques de prêt à porter et coiffure. Pour se garer devant, venir aux heures de bureau mais le parking est très grand. Vous pouvez aussi faire votre essence.

J'ai tenté plusieurs fois d'appeler pour savoir si un produit était en rayon (Gambetta, apéritif sans alcool). Entre le temps d'attente parce que le rayon ne répond pas et le fait qu'on me raccroche au nez, j'ai perdu presque 1h !!! Je n'ai jamais vu ça.

Bonjour,aujourd'hui carrefour et devenu la plus grosse arnaque dans la grande distribution ,il refuse de payer les heures supplémentaires à leur employés c pour ça qu il y a toujours des palettes au milieux des clients en journée,ensuite il manque du personnel car il sont harceler et maltraité par leur manager qui on la pression de la direction qui pense juste à faire du fric,une fois à Noël il avait de vieux jambon crue moisie et il sont pris un employer dehors pour qui les nettoye et les mettre à moitier prix,heureusement que les client ne savent pas tout car l hygiène n y est pas du tout et parlons pas des responsables poisson c une honte voilà et quand on vois que c le propriétaire qui répond c faux c ça secrétaire qui répond un directeur et la juste pour une meilleure mutation ailleurs voilà voilà bon courage.

Je n'étais pas venue depuis longtemps.. magasin en vrac, rayons mal approvisionnés, odeurs désagréables, sale, et organisation du scan lib où pas de file d attente organisée. Plus jamais. A fuir. A côté, celui de Vitrolles est une exception!!!

Magasin vieillot qui demanderait à être renové... les rayons sont cependant bien achalandés. Les caisses ne sont pas trés pratiques ni spacieuses...le nombre de caisses automatiques n'est pas suffisant par rapport à la superficie du magasin... le magasin est propre et les rayons sont assez bien remis en ordre ..

Je suis écœurée j’ai acheté une barquette avec des légumes pour faire une ratatouille et n’acheter aucun légumes à côté. Quelle surprise lorsque j’ai couper le poivron les pépins étaient noirs, déjà cela me semblait bizarre. Mais j’ai été encore plus surprise quand j’ai coupé l’autre partie de mon poivron et que j’ai vu qu’il y avait une immense larve à l’intérieur. Avoir payé pour bouffer des larves merci mais non merci ! Comme quoi il faut vraiment se méfier des barquettes qui sont déjà préparées.

Je suis allé acheter du pain donc je demande au boulanger si le pain est du jour , il l n'a même pas su me répondre. J'arrives chez moi le pain était dur .En fait c'était du pain de la veille incompréhensible ! Avec l'agent que se fait le groupe Carrefour . De vendre du pain dur au prix fort.

Bon magasin sauf attention dernier achat de blanc de poulet au rayon boucherie volailles et j'ai tout jeté le lendemain car à l'ouverture du paquet, une odeur horrible malgré la date de péremption qui était de 6 jours. Dommage je n'achète plus de viandes et de volailles depuis méfiez-vous.

Magasin propre et bien tenu, prix dans la moyenne de se type d'enseigne . Seul bémol que je n est pas apprécié un agent de sécurité qui fait du zèle et insiste pour fouiller mon sac après lui avoir expliqué que je trouvais sa déplacer je le laisse fouiller et naturellement il n'a rien a me reprocher mais ne s excuse même pas pour le désagrément .

Je souhaite porter à l'attention de tous ici que ce magasin Carrefour est une honte concernant la gestion des plantes d'intérieur. Après avoir informé le personnel sur place que des plantes meurs de soif (particulièrement des orchidées qui ne sont pas en tête de gondole) on me répond qu'un manque de personnel ne permets pas de gérer l'arrosage. Je peux le comprendre mais si on ne peut assumer une charge, on ne la prend pas. Plusieurs de ces plantes sont bonnes pour la poubelle tant elles meurs de soif. Et on nous les vends plein tarifs, au delà d'être aberrant, c'est une honte. J'ai acheté ce jour une bouteille d'eau pour arroser vos plantes ! Vous vous rendez compte l'image que vous renvoyer ? J'ai adressé mes remarques au directeur ce jour. Je n'attend pas de réponse ou de dédommagement mais j'attends que vous agissiez pour enfin respecter la vie même si c'est une plante. Avis au client, n'achetez pas de plantes chez eux, leurs caches pots vous empêche de vous rendre compte que vous achetez une plante condamnée.

Les articles passent plus chers en caisse que les prix affichés en rayon. Je suis venue pour qq articles de maquillage. J'avais choisi une poudre affichée à 13,90 en rayon qui est passée à 18,90 aux caisses libres. J'en ai choisi une autre à 12,90 qui est passée à plus de 13 euros. Pressée, je n'ai pas fait la comparaison avec les quelques autres articles de mon panier mais il est évident que je ferais tout pour éviter ce magasin. J'ai signalé l'écart de prix constaté à 2 reprises à la personne qui surveillait la zone des caisses libres. La réponse que j'ai eue à été Ah.... L'inflation est suffisamment forte pour éviter aux clients de grossir les prix, et oui j'aurais certainement pu réclamer la différence en caisse mais il est également important de respecter cette ressource limitée et précieuse des clients et de toute personne : le temps.

Les rayons sont biens aérés, le magasin est propre, le personnel p1s toujours aimable, nous avons l'impression de déranger

Cela faisait pas mal d'années que je ne venais plus ici et j'y suis retournée hier. Beaucoup de choix c'est vraiment bien. Par contre manque 1 étiquette prix sur 3 donc un peu chiant pour comparer les prix et rayon boisson dégueulasse, mais vraiment... Ah j'oubliais, l'escalator en panne...

Je m’y suis rendu le 7 mars. Grande pancarte pour les fleurs à -50% mais aucun vendeur, c’est à nous de chercher après ? De plus il serait nécessaire d’apprendre au personne de l’accueil que quand on répond à un client , on ne coupe pas la discussion pour répondre à une autre cliente, c’est mal polie et absolument pas dans la satisfaction client ! Borne à prix ne fonctionne pas .. Dommage le magasin est bien fournis.

Visite du 09/02/23 Promotion sur la lessive skip par 38 pods, 70% remboursé sur la carte Carrefour... Étrangement, seul des cartons FERMÉS contenant 2 paquets par 26 pods, très bien rangés, étaient disponibles directement sous le panneau de la promotion (VOIR PHOTOS). Certains cartons étaient ouverts, je pense que beaucoup ont fait comme moi et se sont rendus compte de la manipulation à la caisse... Pour les autres vous avez cru bénéficier de cette promotion très intéressante, vous n'avez pas vérifié la cagnotte, vous vous êtes faits avoir.. Pareil pour une promotion proposée sur la scanette, réduction de 70 centimse pour l'achat de deux paquets de tampax, qui au final n'a jamais été faite... Vous me direz que 70 centimes c'est peu... Mais après l'épisode de la lessive j'ai commencé à trouver ça très pénible ... Quelle mauvaise mentalité, Carrefour !

Tres beau carrefour propre bien achalandé beaucoup de choix. Tres different de carrefour merlan.

Je fréquente ce carrefour depuis qu'il est passé d'Euromarche à l'enseigne rouge et bleue. Cet hypermarché avait toujours été propre et bien tenu. Ayant déménagé loin d'Aix-en-Provence je n'y reviens que pour les vacances. Et cette année, quelle stupeur, ce magasin est méconnaissable. Les allées sont sales, les rayons brouillons aucun facing n'est propre, il y a des manquants partout, des ruptures dans toutes les références, les fruits manquent de fraîcheur (pour rester poli), les rayons sont occupés au choix par les employés entrain de mettre en rayon, les cartons cassés et non évacués, ou par les personnes qui préparent les commandes du drive. Cette perception est partagée par la famille et les amis qui résident toujours dans cette région. Une lente agonie d'un des magasins qui fut, je pense un des joyaux se l'enseigne.

Ça n'a pas changé, personnel aussi détestables Déjà à l'entrée on m'oblige à mettre une boîte de téléphone portable, alors qu'il n'y en a pas à la vente libre, dans un sac10 fois plus grand en me disant de le faire ouvrir en caisse. Je passe aux caisses rapides, là on me dis qu'il faut voir un vigile, car il fallait par une caisse normale Pas de vigile, finalement en disant que je partais avec le sac, la personne a dédaigne me l'ouvrir ! !!

Bonjour Carrefour, comment expliquez-vous que de la viande hachée fabriquée le 2 Décembre n'ait pas la même couleur que la même viande hachée fabriquée le 3 décembre, en l’occurrence toutes les viandes hachée du 2 décembre ont une couleur qui vire au brun grisâtre. D’où ma question : Pratiquez vous la remballe ? CF photo prise ce matin même 11h. Cordialement

Incroyablement désorganisé ! Je viens depuis 2 mois, toujours très peu de caisses ouvertes, de très longues minutes d’attente, 30 minutes aujourd’hui pour aller chercher un article qui n’était pas livré au drive et qui existait bien en magasin. (caisse 36 qui est pourtant censée être une caisse de secours) ! Pendant que mon conjoint attendait au drive pendant 30 minutes également !! Une équipe vraisemblablement en sous effectif au vue du nombre de voiture attendant au drive â chaque fois !

Enseigne nationale présente sur Aix-en-Provence. J'ai trouvé les pris plus élevés que ceux pratiqués à Carrefour Vitrolles par exemple. Pour le reste on trouve tout pour la plupart du temps. En revanche, SUPERBE vitrine snack, les produits sont frais et donnent vraiment envie, les couleurs, la quantité, bref à SOULIGNER. MERCI POUR CETTE BELLE VITRINE de BEAUX PRODUITS. +++++

Mon hyper habituel. La fidélité récompensée par des bons de réduction. Tant mieux car l'inflation est partout. Le magasin fait des changements dans les rayons pour être aux normes. C'est un peu dérangeant, mais nécessaire. Il faudra s'habituer

Une grande surface de vente où l'on ne trouve pas facilement les produits qu'on recherche, hors TG en raison d'un très mauvais balisage. Les étiquettes RFID qui simplifient la mise à jour des prix et indiquent les produits en promotion devraient être accompagnés de mises en avant avec stop-rayons pour pouvoir les distinguer car on ne les repère que très difficilement, quand on y arrive...

Magasin génial pour y travailler et faire ses courses

Vous avais perdu un client à vie. Je ne peu accéder au magasin côté alimentation depuis deux jours. Cause pas de passe sanitaire, je ne vient pas faire du shopping mais juste de l'alimentaire. Scandaleux, au grand jamais votre enseigne ne me revera pour le moindre achat aussi urgent qu'il sois.

La marque NOOD, aliments pour chats (pâté). LE seul produit vendu par carrefour qui soit correct (pas de sous produits animaux - griffes, becs, peaux, plumes, poils, os etc comme dans TOUTES les autres marques non bio, sans parler des additifs qui ne sont destinés qu'à tirer sur les prix de production tout en rendant nos animaux malades, la marque Nood ayant également l'avantage de proposer un prix maitrisé) n'est malheureusement plus dans les rayons depuis plusieurs semaines. Ce produit semble être distribué UNIQUEMENT par carrefour, et est disponible dans la majorité des carrefour en France, SAUF la Pioline depuis peu. On a donc maintenant le choix entre des produits de très basse qualité (avec les conséquences connues sur la santé de nos chouchous), OU des marques bio ULTRA chères. Nood contacté, ne peuvent rien faire, me suggèrent de contacter le management de carrefour la Pioline... Pouvez-vous remettre ce produit en rayon à La Pioline SVP ?

Rayon boulangerie vide à 19h15... On a un sentiment de fini/parti. Je croyait que le magasin était ouvert jusqu'à 21h.

Carrefour ne me déçoit jamais, aussi bien les prix que la qualité des produits. Je me suis faite livrer car j'ai un souci de santé,le livreur excellent,de bonne humeur, rapide et efficace. De plus le créneau horaire réservé a été respecté. Vraiment je recommande

Grande quantité de produits et de variété, rayon propre et bien rangé. Seul petit bémol certaines caissière assez jeune sont dans le jugement et sont désagréable.

Que faire vous des remarques des clients???? Et donc nous voici avec les super promos de chez Carrefour chercher l'erreur sur les photos quand j'achète en promotion j'espère l'avoir moins cher que le prix de départ

Très beau carrefour, bien agencé et achanlandé. Il est également bien accessible. Le coin presse est grand et bien organisé. L'attente aux caisses reste raisonnable. L'employé du rayon fruits et légumes était très agréable et nous a bien conseillés. Par contre, nous sommes arrivés environ 2 heures avant la fermeture, et nous avons trouvé très stressant le fait que l'heure de fermeture était annoncée toutes 5 / 10 min.

Une caisse pour les personne « handicapés » du coup l’attente est également longue obligeant les personnes qui ont des difficultés à tenir debout à être, debout. Les caisses pour les scannettes qui beug toutes le deux semaines obligeant les personnes à se joindre une caisse interminable tout ressortir etc Le client est roi mais que quand ça leur arrange comme par exemple quand il y a un monde fou mais ils prennent 20-25mins avec un seul client Par contre dans les allées le clients peut toujours se toucher. Enfin bref tout ceci étant dit et sachant très bien qu’ils s’en cognent pas mal de l’avis d’une seule personne Nous y retournerons pas par choix mais par nécessité Heureusement que la satisfaction client ne fait pas toujours tourner le monde.

Un Carrefour au top : Relation client, rangement, produits de qualité, affichage prix, personnel formé et sympa, et un Directeur magasin à l'écoute. +1 aussi pour leur boulangerie et les pâtisseries ! Un effort supplémentaire peut être niveau poissonnerie & caisses. Bravo

La réorganisation du magasin n'en finit pas: des îlots sales, des produits mal regroupés, des zones non rénovées. Plus beaucoup de choix des marques autres que 1er prix et produits distributeur. Qualité de tous les textiles de plus en plus mauvaise: tissus, coupes, modèles. Au milieu un grand vrac type bazar à fouiller = du désordre partout, des clients qui dispersent tout. Le tout fait que la clientèle, elle aussi, devient de mauvaise qualité. Et le groupe Carrefour y perd pied ici aussi

Je vais y faire tous mes achats, les augmentations suivent largement l'inflation et les produits en promotion manquent régulièrement. C'est pour moi la facilité mais quelle déception de voir à quel point Carrefour se fout de ses clients. Donc une étoile suffira.

C’est un lieu où toutes personnes se rassemblent pour faire ses courses quotidiennement il ne manque rien, un chariot cadeau 1 fois par mois en loterie tout est bien rangé l’équipe est à votre service pour toute information sur un produit que vous ne trouvait pas Ils sont à votre écoute et vous conseils et vous mène à l endroit que vous cherchez depuis 3 minutes la clientèle prête à revenir comme moi-même dans notre hypermarché que je trouve très agréable ,où il y a une source de vie et de partage N’oubliez surtout pas que toutes les équipes sont à votre service je tenais moi-même de nouveau à les remercier et à les saluer Bien entendu sans oublier la direction qui sait mener corps et âmes pour qu’il manque rien en produits alimentaires ainsi que la gêne occasionnée pendant la période des travaux carrelage Le renouvellement des banques réfrigérées avant Noël 2023 Au top et bonne fête de fin d’année 2023 Cordialement Guinoiseau

Magasin plutôt bien tenu, très achalandé. L'intérieur du magasin donne une bonne image. Dès qu'on se dirige vers la sortie pour s'apprêter à régler ses achats, on découvre de vieilles caisses aux peintures écaillées. Sacré contraste. Retour dans les années 80. Il n'y a que les écrans tactiles au goût du jour et les pinpads. Aucune grande surface en PACA ne détient de telles Antiquités. C'est à croire que le vintage devient la mode chez Carrefour.

Toujours Parfait. Magasin très propre, Caissières en nombre donc très peu d'attente. Les prix restent corrects et parfois moins chers par rapport aux autres établissements. Pour moi c'est le meilleur. Hier j'ai téléphoné pour savoir si ils avaient un article électroménager qui m'intéressait. Il n'en restait plus qu'un. Ils me l'ont mis de côté et je suis allé de chercher vers 17h00. C'est plus que Parfait car tous les magasins ne le font pas. Et donc je le recommande encore plus que plus. Éric

Hier je suis allée chercher ma commande en Drive. Un produit indisponible est remplacé par un équivalent, si vous le souhaitez. Et jamais d'erreur de préparation. Très bon service. Quant au magasin, on y trouve tout ce qu'on cherche dans un Hypermarché à un bon rapport qualité/prix. Je recommande.

Très grand beaucoup d'articles ...personnels souriant...mes pour une information ou aide ....accrochez vous...