Carrefour City Supermarché

L’hygiène et les tarifs de ce Carrefour sont à revoir. Il faut changer de franchisé c’est une catastrophe pour l’image de marque de Carrefour.

La plupart des prix ne sont pas les mêmes en rayon et en caisse Jamais à l’avantage du consommateur bien sûr

Dommage qu'il n'y a pas 0 étoile ça aurait été avec plaisir, Rotation de fruit et légume inexistant du coup article pourri 3 fois que je viens et toujours aussi déçu Fuyez

les prix affichés ne correspondent pas en caisse bizarrement a leur profit queue interminable

J'ai fait une livraison express car bloquée chez moi avec le pied dans le plâtre Articles manquants et d'autres endommagés. Le service client m'informe que le magasin refuse le remboursement et que c'est à moi de parler avec le magasin. Quand j'appelle, l'employé se moque et raccroche. Honteux, à fuir

Une équipe formidable, toujours serviable !!! Rien à dire :)

Une équipe formidable, de grands professionnels. On sent qu'il y'a une bonne ambiance entre eux c'est très agréable. Merci encore pour tout.

Je viens d'avoir un problème avec ma commande délivreroo et on a réussi à trouver un arrangement ! Merci encore à eux ! Établissement avec personnel accueillant et aimable.

Une catastrophe !a chacune des me commande lex il ya un problème !et avec des livreurs qui ne parlent pas français et qui refuse de monter les étages !je reçois des commandes qui ne sont pas les miennes,ou alors 3/4 des produits manquants !je ne parle pas de l'accueil téléphonique !

Beaucoup de produits très différents et une gamme très limitée pour chacun d'entre eux. Bien pour du dépannage minute.

Des voleurs et des arnaqueurs. Je n'irai plus jamais.

Commande effectuée le 20/05/2023( carrefour livraison express).Produits impropres à la consommation : beignets au chocolat noisettes sans aucune indication de la date limite de consommation, odeur d’huile frelatée ancienne ( produits périmés depuis un certain temps) d’où l’absence d’étiquette !!! Le filet d’orange de 2,5 kg avec des oranges pourries, moisies impropres à la consommation . J’ai contacté le service clients de la livraison express pour signaler ce fâcheux incident et demander le remboursement de mes articles non conformes au standard de l’enseigne Carrefour. La conseillère a contacté le magasin concerné qui a demandé à ce que je me déplace avec les articles en question.J’ai payé ma livraison et je ne devrais pas me déplacer à cause d’une mauvaise gestion . C’est honteux et inadmissible . Magasin à éviter et à signaler au service consommateur.

C'est un très grand magasin. On s'y perd.

Top de top personnelle très sympa je travaille avec eux je fait des courses ils sont vraiment génial.

Mauvaise experience à chaque fois, personnel incompetent et parfois des produits perimés

REVERVEISON POUR 4 PIPOL PLIS VERS 21H00 OU CLOCK, je te donne cinq étoiles d'avance compi mon ami

pratique commerce de proximité, employés serviable, de superbes caissières!

Bonjour, bonjour Je me permets de mettre un commentaire par rapport à ce supermarché Carrefour City . Franchement les personnels sont très accueillant & souriant. Et aussi, une caissière qui travaille là-bas qui s’appelle Chantal, merci à elle pour son travail professionnel, souriante et a l’écoute de la clientèle. Continuez ainsi, bravo a vous tous pour votre travail professionnel et le sourire 😀 Bonne journée

Je laisse un avis pour la caissière c’est une bonne caissière très chaleureuse

Très bien, beaucoup mieux que Franprix !

Très pratique et proche

J'y suis allé aujourd'hui, une catastrophe. Beaucoup d'articles ou le prix n'est pas indiqué, et lorsqu'il est indiqué il n'est pas bon ! J'ai acheté 4 articles, 3 avait un prix différent lors du passage en caisse a celui indiqué, il faut le faire !

Je recommande vivement, supermarché assez spacieux, bien achalandé, personnels sympathiques.

Magasin de proximité bien achalandé avec des horaires assez larges. En revanche , prix exorbitant , les légumes sont moins cher au primeur bio. Mais le vrai scandale est leur gestion des invendus . Les paniers toogoodtogo sont minuscules , toujours avec des produits périmés le jour même , et surtout en double voire en triple. Ils préfèrent faire du business sur leurs invendus plutôt que de jouer la carte anti gaspi. Du coup tous les soirs pleins de de paniers tgtg vont a la poubelle . Bravo carrefour belle image.

Ce supermarché est sympa à part la musique qui est insupportable. J'ai pour cette raison abrégé mes achats

Erreur dans les horaires du dimanche, signalée au magasin le 22/11 pour mise à jour. C'est donc ouvert de 09h00 à 21h00 le dimanche.

Un personnel plus que mal aimable, il a voulut appeler la police sans aucune raison nous a parlé très mal juste parce que nous étions mineures.

Magasin accueillant propre et bien achalandé

Bons produits beau magasin dommage que les employés portent le masque sous le nez ou pire le menton......C'est à eux de montrer l'exemple......

Ils m'est arrivé plusieurs fois de succomber à des promos expirés et ne rien avoir en caisse , faites attention aux dates des promos , elles peuvent être expirés depuis des semaines

Petit mais pratique.

Fort bien

Vous écrivez ferme a 21h, mais votre garde sécurité a l'entrée m'as empêcher de rentrer a 20h45, m'as attrapé et poussé (lundi 7 juin 2021 a 20h45). Bien joué le management de carefour, respect du client =0 Je vous conseille le franprix a 100 mètres de là, ils sont adorables.

Ça va

Très pratique puisqu'en bas de chez moi. On y trouve tout ce qu'il faut pour du dépannage. Quelque fois les attentes en caisse sont assez longues et les prix sont élevés mais c'est le jeu avec un commerce de proximité. Personnel gentil et agréable, pas toujours souriant mais l'êtes vous vous même h24 au travail ?

Un grand choix, des prix intéressants et un personnel très accueillant 😊

Magasin assez fourni et dont les prix sont plus ou moins raisonnables MAIS : alors en couvre-feu, une période où faire ses courses est un réel exploit pour certains employés, on me refuse l’entrée à 18h40 alors que le magasin ferme à 19h (horaires fournis par Google et mis à jour par l’établissement 2 jours avant). Je ne suis pas content parce que : 1) on me refuse l’entrée 20min avant la fermeture sous prétexte que « nia nia on ferme à 45 », mettez a jour vos horaires alors (et dans tous les cas je suis arrivé à 40 donc pas d’excuse pour le magasin) 2) et pas des moindres, le vigile présent ce jour là m’a refoulé très sèchement et fermement en me parlant très très mal. Son attitude est tout bonnement scandaleuse, le relationnel client étant pourtant le b.a.-ba de tout bon commerce. Bref, vous avez perdu un client, le Monoprix de Charenton sera sans doute plus accueillant.

Personnel très a l'écoute

Personnel tellement antipathique que je ne reviendrai pas !!

Pratique

Je suis cliente de ce magasin depuis son ouverture mais je déplore de plus en plus l'attitude du personnel, surtout d'un vigile présent le week-end méprisant, désagréable, misogyne et provocateur... Je vais continuer à fréquenter les autres supermarchés du quartier où les gens sont accueillants et aimables mais celui-ci...j'ai un doute... Je ne paye pas pour me faire traiter avec condescendance...

étant un client plus que régulier depuis plusieurs années, je n'y reviendrais plus car en plus d'afficher des horaires non respecté, horaire d'ouverture de ce jour affiché sur la porte et sur google à 7h00 du matin, j'y suis allé à 7h30, on été 2 devant la porte et lorsque l'on a osé toquer au carreau, l'employé au loin nous fais signe que c'est fermé avec ces mains et n'est même pas venu pour nous dire à quelle heure ça ouvrez au final,de plus ils y en a pleins qui ne sont pas du tout aimable et passe leur temps à faire la tête derrière leur caisse surtout que c'est là ou l'image du magasin circule, faudra pas vous étonnez de fermé un jour en continuant comme cela. Il y a aussi les produits laitiers périmés depuis plusieurs semaines qui reste sur les rayonnages, le magasin doit être un franchisé donc hors mis le patron de ce carrefour il n'y doit pas y avoir de hiérarchie très qualifié là dedans, la direction à du travail à tous les points pour s’améliorer en ces temps qui sont dures. framprix sera content de prendre un nouveau client même si je dois faire quelques mètres en plus. Comme je l'ai dit c'était ce jour même le 25 novembre 2020 et c'était une dame qui était au niveau du pain.

Défaut d'affichage du prix au kilo ou au litre sur une majorité d'articles alimentaires, donc non conforme à la réglementation !

Actuellement et dommageable les produits laitiers genre yaourt bifidus ont des dates périmés ou en vendent 12 et ce sera pas mieux. Vrai que cela ne joue pas. Mais ce que je pourrais accepter ds petite boutique de proximité obligee d'etre fermée non pour cette enseigne de gde distribution. Tout est compliqué oui en ce moment. Alors qd du perime existe donnez les aux gens ds le besoin et respectez les clients. Vs ne pouvez tout avoir. Et tout ce soir était ainsi. Par contre personnel charmant aux caisses.

je suis Cliente de ce magasin . Nous faisons des livraisons une fois par mois . À chaque fois . Le magasin est dans un état de saleté et de bazar on ne peut pas circuler ! Les employés , sont extrêmement désagréable . Et le plus beau aujourd’hui la caissière sans me calculer me jette le ticket . Je vous rappelle que sans Clients il n’y a pas de magasin . J’enverrai également un courrier recommandé au siège social. Merci salutations.

Ce carrefour , annulé des produits dans les commandes Uber eat sans le signaler, en vous laissant passer la commande au risque de perdre un bon de réduction de 10€ avec des frais de 3,50€ , impossible de régler le problème chacun ce rejette la faute , a fuir

Des faux billets (movie money) circulent dans les caisses de ce carrefour city. En le faisant remarqué a une personne se disant responsable du magasin (qui ne l'était pas au final) j'ai été isolé par celui ci puis pris a partie par une bonne partie de l'équipe technique. Leur erreur n'a pas été réparée et on tout fait pour que je me taise et sorte du magasin. Etant un client régulier, j'ai été vraiment déçu et choqué de leur comportement. Je ne vous conseil pas ce carrefour city a moins que les vrais responsables de ce magasin ne règlent ce problème. Un client mécontent, lésé et extrêmement déçu.

La caissière me refuse les tickets resto apetiz lors du passage en caisse. L'explication : ils sont sur du papier recyclé donc on ne les accepte plus ??????????

Il semble que le coronavirus épargne ce magasin, aucune vendeur ne porte le masque sur le nez.

Toujours bien accueilli

Supermarché très agréable, personnel bienveillant.

Super carrefour, j'y vais chaque jour, il y a tout ce qu'il faut et et le personnel est compétent et sympathique. Ils s'arrangent toujours pour qu'il n'y pas beaucoup d'attente aux caisses lorsqu'il y a du monde.

Je ne sais pas qui est le responsable de ce magasin mais il devrait discuter un peu plus avec ses employés notamment un en particulier, personne qui on sent bien ne veut pas travailler, tourne le dos lorqu on cherche à lui demander un renseignement, essaie d en faire le moins possible, toujours en train de souffler, les autres employés doivent souvent l appeler afin qu il accomplisse un travail qu'il doit faire. Etonnement beaucoup de clients habitués à qui j en parle savent d emblée de qui je parle. j ai meme osé en parler avec un employé qui m a repondu en levant les yeux: que voulez vous avec lui c est toujours pareil, il faut toujours lui courir apres... merci de faire des efforts sur l amabilité.

Très bien

Pas mal mais sans animation pour les clients c'est pas vraiment vivant.

Le service laisse à désirer.

Beau magasin, propre bien entretenu. Personnel accueillant et rapide. C'est ici qu'il faut faire vos courses

Magasin proposant de nombreux produits BIO

Un petit Carrefour bien pratique en cas d'oubli d'un produit.

On trouve ici ce qu on trouve dans un hyper mais avec un choix plus réduit.

On y trouve l'essentiel pour un commerce de proximité.

Ce grand magasin vend des produits chers alors que la marque fait de la publicité en indiquant le contraire. C'est abusé.

Un carrefour assez grand et très propre. Le personnel est correct et le temps d'attente en caisse n'est pas trop long. Les rayons sont bien achalandés et surtout ceux des produits frais

Avec

les frigos où sont rangés les produits frais ( yaourts, etc) auraient besoin d'un bon nettoyage surtout quand ils sont vides, cela ne donne pas envie d'acheter.

Un carrefour grand propre, vous trouvez un peu de tout. Dommage que le personnel ne soit pas plus aimable aux caisses. Pratique ouvert le dimanche.

Magasin propre et accueil sympathique. Les rayons sont bien agencés et variés au niveau des marques proposées. Cependant les prix restent élevés et la clim est trop forte en été

Bon choix de produits mais reste cher comme monoprix

Très satisfaite de ce magasin, particulièrement de l'accueil de Prapa et de Rachida.

Accueil très sympa..magasin bien tenue..

Propre, bon magasin de quartier. On trouve le nécessaire

Venu pour récupérer un colis le cassier est très désagréable. Je déconseille et à l'avenir je chercherai un autre point relais !!

Super et tres bonne livraison merci

Bon accueil. Rayons agreables.on trouve les produits de consommation courrante . Magasin indispensable dans le quartier.

Se positionner en commerce de proximité et, par cannibalisme, se mettre à vendre des fleurs (qualité carrefour, regardez les tests des produits carrefour bio pour vous faire une opinion) juste à côté d’un vrai fleuriste. En terme de supermarché généraliste, il y’a plus que le choix dans cette rue, personnellement je n’y retournerais plus.

Parfait

Propre, bien tenu

Rien à dire.

Carrefour c'est Carrefour. Casher est sympathique mais ne parle pas anglais

Pas mal utile

De passage dans le 12ème, toujours aussi bien tenu. Personnels agréable et disponible...j'habite pas le quartier mais je comprends mieux le mot proximité :). Bravo

Bien placé, la concurence est pauvre. Mais le directeur n'a pas le temps et ne prendra 1 minute pour vous. Malheureursement un classique dans cette ville.

Magasin agréable et pratique m

Beaucoup de produits,il est très facile de circuler dans le magasin et les produits sont de très bonne qualité.

Personnel très accueillant. Bon approvisionnement.

ils sont gentils, serviable.cest bien entretenu très propre.et pour faire les courses il y a tout.

Plutôt bien tenu. Accueil sympathique.

C'est grand, propre, bien rangé. Le personnel est agréable, polyvalent et réactif. Du coup on n'attend jamais très longtemps aux caisses même quand il y a du monde.

Beaucoup de choix personnel agréable seul bémol il fait très froid dans ce magasin

C'est bien, par contre l'été ils mettent la clip a fond , du coup même les employés sont obligés de mettre un polaire.

Rapide et gestion des flux en caisse bien organisé

excelllent magasin

Magasin assez sombre, sans vie et le personnel n'est pas vraiment aimable ! Le seul point positif, c'est qu'en de fortes chaleur, il est toujours frais !

J'ai fait mes courses dans ce centre commercial le 11 août dernier, rien a redire sur le magasin qui est très très bien, les employés sont très agréables, par contre je suis passée à la caisse avec le gérant, une porte de prison ce monsieur.

parce qu'il y fait. frais il y a des. fois du monde et cela ne ce voit pas comme est très. agréable. de se sentir libre dans un magasin. les produits sont attrayant. tout est bien ranger ils font tout pour attirer. L'œil. du client. cela donne envie d'acheter. Même si ont est venu pour autre chose ils arrivent à nous faire partir avec plus de artistes les je trouve. que. c'est une bonne étude de marché. et ce qui est intéressant c'est qu'au caisses si il y a du monde ils appellent pour. UE les clients ne attendent pas trop longtemps et en plus serviables ce qui ont retenu u'il ont. bien êtes. booster. rien à. dire de plus

Personnel toujours sympathique. Magasin agréable et bien agencé

personnel et établissement très agréable!!!!

Propre, amabilité des employés et surtout un gérant sympathique Toujours utile d'avoir un carrefour de proximité avec des heures d'ouverture arrangeante 😜 Bravo

Personnel souriant et à l'écoute du client Magasin très propre très spacieux surtout pas encombré et bien lumineux Les produits sont de très bonne qualité

Personnel très aimable et serviable.

Bons produits

Personnel très gentil

Commerce de proximité très agréables et très pratiques.