Carrefour City Supermarché

Caissier qui passe son temp sur son téléphone à faire des snap ou photo quand plusieurs clients attende !!! Samedi 22juin 2024 20h

Ferme 10 minutes avant la fermeture

Étonnant… j’arrive un vendredi soir à 21h47, précisément, les rideaux sont baissés, quand je souhaite rentrer la caissière m’affirme qu’elle ferme à l’heure qu’elle désire avec un air hautains et familiers. surprenant pour une entreprise à envergure internationale.

Surpris ! L’heure indiqué sur internet est de 22h la fermeture Cependant, je suis arrivé ce jour à 21h45 précisément et la caissière m’a répondu : « je ferme à l’heure que je veux ». Je trouve cela inadmissible pour une entreprise comme carrefour city. À ne pas recommander

Magasin très agréable, excellent accueil de l’équipe.

Je viens très souvent, je n’ai rien a dire sur le personnel ni le magasin. Mais se soir 2 mars 2024 j’arrive a 21h50 et le magasin était fermé. Se n’est pas la première fois malheureusement c’est dommage.

Bonjour Super équipe Bon courage à toute l'équipe on vit vraiment d'un monde de fou

Le personnel est S sympa disponible et très serviable quand on est handicapé Je suis à mobilité reduite et à 2 endroits mon déambulateur ne passait pas cartons de vin ou chariot de reassort rayon Je comprends que la taille du magasin ne permet pas la même chose qu'on hypermarché mais je trouve les prix un peu élevés et le choix limité Enfin la sortie du magasin est périlleuses pour les PME et si le personnel voire les client me propose parfois leur aid je préférerais pouvoir sortir en sécurité avec aménagement d'une pente douce

au top ! gérante à l’écoute et caissiers habituels très sympathiques. Le magasin est toujours bien rangé surtout les fruits et légumes

JEUNE FILLE AU CHEVEUX BRUN BRONZER TRÈS TRÈS IRRESPECTUEUSE !!!!! A CRACHER PAR TERRE DEVANT LE MAGASIN ET ENSUITE MANGER DEVANT VOUS A LA CAISSE PENDANT LE SCAN DES ARTICLE PAS DE BONJOUR PAS D’AUREVOIR RIEN DU TOUT !!!!

Pour Alyssa très gentille toujours à L'écoute et serviable Très beau magasin

très bon magasin très bien ranger tout le monde est souriant(e) et tous très sympas !!!

J'avais posté un avis il y a quelques temps où je trouvais ce magasin de proximité très pratique, maintenant tout a changé un personnel jeune et froid, sauf le grand brun tatoué aux bras égal à lui même, poli et toujours serviable. Les prix sont passés à la hausse honteusement, l'inflation a bon dos, merci Carrefour 👍

Prix un peu trop élevés. Sinon bon accueil.

Du choix , bon service de proximité , 👍

Venant régulièrement dans votre magasin, j’ai constater une ambiance agréable, un accueille chaleureux et une qualité de service exemplaire. Grace à vos collaborateur, j’ai trouver tout ce dont j’avais besoin en particulier Claire qui à était à l’écoute de ma requête. Bonne journée et à bientôt !

J ai recu un cadeau à retirer dans ce magasin de Lille alors que j habite à Avignon vaucluse ! Désolé je ne vai pas prendre la route pour un filet de course vide !

Un carrefour bien placé et qui offre ce qu'il faut niveau choix. Cependant, heure de fermeture 23h sur Google, autant vous dire d'avance de ne pas vous y pointer à 22h10... il est fermé et même très bien fermé... dommage pour les courses tardives...

Super point de vente, très bon service client

pratique, ouvert tard

Magasins agréable et personnels très sympa

Très pratique d’avoir un carrefour city à seulement 10 min à pied, en revanche, les employés qui parlent entre eux, en utilisant un langage courant et boire une canette de red bulle en caisse devant les clients c’est un peu limite non…?

Achats

Très bon magasin personne serviable, à l'écoute je recommande ce magasin 👍👍

Personnel au top ! Toujour un sourire une petite rigolade ras au niveau des colis jamais eu aucuns soucis et en parlant du magasin toujour bien tenu et jai toujour trouvé mes articles manquants !

Bonjour, passant une bonne partie de mon temps dans ce magasin, je pense que je peux donné mon avis. Un magasin de proximité presque tout neuf, avec de nombreuses références qui vous permettra de ressortir avec tout ce dont vous avez besoin. Gérer par une chef de qualité, qui se plie en 4 pour répondre aux besoins de ces clients et ces employés. Une équipe incroyable , avec beaucoup d’humour et toujours prêt pour vous aidez. Ils amènent la bonne humeur et la joie de vivre a toutes personnes franchissant les portes d’entrée. Petite préférence pour Claire, malgré son caractère pas facile, facile .. c’est toujours un plaisir de la voir a chaque fois 😊

De passage presque 365j/365j, je trouve ce magasin extrêmement accueillant et très bien achalandé. Effectivement suite aux travaux d'améliorations du commerce de proximité de ma ville, le magasin est plus lumineux et je trouve toujours ma boisson red bull 475ml au frais a sa place. L'équipe est des plus accueillante, je met un point d'honneur sur le professionnalisme et l'humanité de l'adjointe du magasin. En plus de connaître son métier sur ses 29 doigts, elle a une bonne humeur naturelle qui est à ravir. Le rayon fruits et légumes est toujours de saisons, et toujours très colorés comme un arc en ciel. La personne qui s'en occupe est exceptionnelle. Le seul point négatif est a mettre sur la taille du grand et fort Alexandre. A cause de lui, lorsqu'il est présent en magasin, je dois regarder très haut et donc j'ai toujours un torticolis a mon cou. Les prix sont attractifs et la PLV présente en magasin me permet de repérer les bonnes affaires. Dommage le magasin ne prends pas la carte vitale. Je recommande ce commerce. A bientôt.

Magasin propre et bien entretenu. Par contre il faudrait peut-être revoir le process d’uberisation de la chaîne car vous recrutez des employés de commerce, pas des préparateurs de commande. Ça ne doit vraiment pas être évident de satisfaire à la fois les clients sur place et à la fois les commandes uber en période de rush.

Personnel agréable et a l'écoute. Très bien en dépannage de courses

Plusieurs commande Uber commande , et il manque toujours la moitié de mes articles, quand je vais sur place, les articles sont dans le magasin ils ont juste envie de cassez la tête, désagréable, je recommande pas du tout cette établissement

De passage dans le coin ce vendredi je suis allée faire quelques courses dans ce carrefour city lieu que j’ai l’habitude de fréquenter dans ma propre ville, l’ambiance très froide m’a particulièrement surprise, pas accueillant, pas de bonjour, employés froids et impolis à part les jeunes hommes en caisse, des prix non indiqués sur certains produits. A part ça rien de plus comparé à un autre commerce de proximité.

Hors de prix abusé

Excellent

Rien a dire super équipe qui on toujours le sourire et qui vous aide à rechercher le produit que vous chercher les rayon son tous le temps ranger les bac de légumes son toujours propre et bien rangée

Super carrefour et super caissier leny 😊très souriant

Super magasin bien agencé avec de bon produits frais, bien pour de petites courses, là caissières et très agréable

Magasin propre et bien rangé. Déco moderne. Personnel à l'écoute et sympathique. Je recommande

Magasin propre et bien achalandé.

Magasin très bien agencé super équipe et dirigeante très professionnelle beaucoup de bonne humeur et de convivialiter

Une dirigeante qui sait solutionner toute situation avec professionnalisme et bienveillance

Très bon commerce de proximité ou l on trouve plein de chose

Magasin très propre et le personnels agréables

Travaux récemment faits qui améliorent la fluidité aux caisses. Magasin bien achalandé

Excellent

Très satisfait de ce magasin. Il est très propre et bien achalandé. On trouve facilement ce que l’on cherche. Le personnel est vraiment sympathique et accueillant avec un réel sens du service. Les horaires d’ouverture sont également très bien. Je recommande vivement.

Bien pratique service de proximité un peu de tout sympa attention au prix

Je vous dit bonjour à très bientôt d'aller vous voir très prochainement . Je vous remercie pour avoir mis le magasin sur la route du bus CO3. À bientôt.

Deux personnes dans le magasin ne portaient pas de masque, et le personnel ne dit rien. Ni dans les rayons, ni même à la caisse. Oui porter un masque c'est chiant, mais c'est encore pire quand vos voisins s'en cognent, et que ceux qui ont l'autorité laissent faire. Face au covid, tous responsables qu'ils disent !!

Magasin refait rayonnage cohérent un personnel, sympa , accessible aux personnes handicapées

Bien situé et enrayonnage au top pour se répérer facilement et faire ses ptites courses rapidement. Avec un personnel très agréable

Il serait bien de respecter les horaires d'ouverture ! Ferme à 19h vous arrivez à 18h40.on vous laisse déjà plus rentrer. 😔

Personnel très agréable, souriant et bienveillant. Bon, pour les prix d'un Carrefour City qui sont toujours un peu plus élevés qu'en grand magasin, ils n'y peuvent rien, mais je n'ai jamais eu à déplorer quoi que ce soit !

Très nettement mieux qu’en 2020 ! Il faut dire qu’il y a eux du changement dans le bon sens. Agréable mais avec une différence de prix pas toujours justifié.

Juste utile mais accueil déplorable articles expédiés balancés presque dun tapis à l'autre...la faute à qui...formation? Bref juste dépannage

C'est un Carrefour comme tous les autres. Le seul problème c'est que devant sa sent l'urine et il y a aussi des suffrages qui traîne sur les petits murée mais c'est pas de leurs fautes.

Depuis que je suis à Saint André lez Lille, je viens souvent dans ce magasin dans les agents sont très accueillants. Je viens souvent avec ma fille et moi. Fils qui adore l'équipe dont ils leur donne même des noms comme pour rigoler monsieur princesse et autres. Si j'ai besoin d'un renseignement, il me répond très bien. Ne changer surtout pas. Rester comme vous êtes une équipe de coeur💪💪💪💪

J’avais posté un avis positif il y a 2 ans hors depuis un moment les horaires du soir ne sont pas respectés. Finissant parfois à 21h15 quand je souhaites venir à 21h45 les stores sont déjà baissé pourtant les horaires sont 22h en semaines... encore une fois ce soir 21h50 store baissé..

Monument à la place Maréchal Foch

C ouvert jour férier ?

Très bon magasin, beaucoup de choix, très beaux rayon fruit et légume.

Bonjour, J'avoue avoir eu de mauvaises expériences avec le personnel à une certaine époque (il y a quelques années), mais, depuis un moment maintenant, je trouve que celui-ci est agréable et professionnel. Particulièrement Marie (si je ne me trompe pas) que j'ai trouvé très touchante et très bonne dans sa relation avec la clientèle. Prenez bien soin d'eux, car ce n'est pas un boulot facile!

Magasin très bien tenu. Le personnel est au top ! Bravo et bonne continuation en ces temps difficiles. A BIENTOT

Personnels, Gérante très agréable et bien pour dépanner.

Très bien pour les horaires un peu cher employés agréables

Pour dépanner c'est bien car les prix sont rédhibitoires

Très sympa ils font ce qu'il peuvent avec ce qu'ils ont

Très bien pour un magasin de dépannage, Mais ce qui serait génial c'est que vos horaires soit mis à jour car le dimanche après midi c'est ouvert mais si on le sait pas c'est écrit fermer sur internet, dommage une perte de clients car le dimanche pas de magasin ouvert.

Pas grand choses à dire que vous ne sachiez pas. Les points négatifs sont commun, prix très élevé, nourriture fraîche a la limite du périmé , faites attention au dates car vous pourriez avoir des surprises, y aller en cas de réel besoin, le bon côté est que c est ouvert le dimanche

Y'a tout

Magasin de quartier très soigné et propre

Pratique pour des achats d’appoint. Parfois beaucoup d’attente due aux personnel occupé à la mise en rayon ou aux relais colis

pratique en dépannage le dimanche matin 😁

Magasin froid... Personnel.. Peu voir pas agréable..... Les fruits et légumes sont congelés ?? Vraiment..... Il devait avoir pour ce magasin un contrôle sérieux de la chaîne de froid..

Caissièr pas agréable

Heureusement encore un magasin ouvert à Saint André Les Lille.

On trouve un peu de tout

Pratique pour les courses de dernière minute

Très bon supermarché pour acheter des produits après le travail. Personnel sympathique.

J'ai utilisé le service de retour Amazon, l'équipe a été très utile

Un peu chère mais il est ouvert le dimanche après-midi

Magasins de proximité bien alimenté sur ce problème pour y accéder fauteuil roulant

Attention ce magasin ferme l'entrée à 21h45 et non 22h comme indiqué sur les horaires d'ouverture.

Paquet d'asperge a 2.5€, j'arrive chez moi, elles sont complètement pourries..... Bizarrement, les cotés pourries sont au niveau de la base, là où le paquet est opaque..... donc impossible a remarquer avant ouverture..... Sachant que je n'habite pas proche, l'aller retour me coûterais plus cher que les ramener et les donner à un autre magasin est refusé.....HONTEUX Dommage qu'on ne peu pas mettre 0 étoile

Set bien

Lieu de dépannage... Prix un peu plus cher il me semble que dans les enseignes de base

Bon personnels. Qualités de marchandises.

Très bonne accueille

Très gentils et très sympas magasin qui dépanne super bien en plus le dimanche matin. Continuez vous êtes pas des voleurs avis au mauvais langue

horaire pratique

Cool, rapide, beaucoup de choix.......horaires yes

Les tickets restaurant ne sont pas pris facilement. Certains produits alimentaires (ex saumon) ne peuvent etre payés par TR. Je ny retournerai pas tant que ce sera comme ca même si j'habite a côté.

Bon mais un peu chere

Prix correct. Magasin propre

Le personnel est très convivial , mais l'entrée est très difficile pour les femmes ayant une poussette , et très difficile pour les personnes âgées et handicapées , ce qui n'est pas de la faute du personnel

Pour dépanner très bien et agréable

Cher!

Un probleme de date dans le magasin ils vendent des produits perimés...

Le pain en dehors de la baguette n'est pas frais en soiree. Dommage pour les oublies de pain on fera sans.

Azert Cok, je suis désolée que votre expérience au sein de mon magasin ne vous ai pas donné satisfaction. Afin de lutter contre le vol, sachez que mon équipe et moi même demandons aux clients d’avoir la gentillesse de bien vouloir présenter leurs sacs ouverts en caisse. Nous disposons également de moyens de vidéosurveillance. Ainsi, Je ne me serai donc pas permise d’exiger de votre part de me montrer quelque chose de caché sans avoir la certitude qu’il s’agissait d’un produit du magasin qui n’aurait pas été sorti en caisse. De plus, je ne me serai pas non plus permise de vous tutoyer. Êtes vous sûre que cette mauvaise expérience se soit passée au Carrefour City de Saint André lez Lille car je n’ai pas eu d’expérience telle que vous la décrivait dans mon magasin. Je reste à votre disposition afin d’éclaircir ce point. Cordialement La gérante Tinah Hasni, Mon équipe et moi même sommes entièrement dévoués au service du client. Sachez que vous satisfaire est notre priorité et que nous sommes à votre service, peu importe l’heure. Je suis désolée que nous n’ayons pas su répondre à vos attentes. Je suis à votre entière disposition si vous souhaitez me rencontrer afin de pouvoir répondre à vos exigences en terme d’assortiment. Bien cordialement La gérante

Désagréable! Je passe pour une chiante. Désolé de demander si vous avez. 19h45 j'aurai aimé me dépanne ici. Pas grave Leader Price a ce qu'il faut. Elodie Foveaux, Merci pour votre retour. J'ai certainement perdu patience aussi. Je ne manquerais pas de vous interpeller si je repasse dans votre magasin à ce sujet. Vous repondez c'est déjà une forme respectueuse de vos clients.

Cette gérante piste tout le monde comme si on était tous des voleurs. Tu pourras sortir ce que tu as caché! Et avec certitude. Je ne remettrais plus jamais un pied! D'autres magasins de proximités sont à égal distance. -------------------------------- J'ai bien été tutoyé. Vous vous êtes même excusée. Votre mémoire vous joue des tours ou alors sélective. Bref si on est pas habitué et bien sapé on est piste. En tout cas votre réponse vous satisfait (5☆).

Pratique pour les petites courses d’oublis

Proximité, et fermeture tardive

Pas interessant du tout, manque diversité de produits et prox trop élevés, personnel pas au top

Lieu dépannage sympathique.

Petit commerce de proximité très agréable, personnel sympathique

Excellent magasin pour se dépanner qui propose des horaires très souples. Prix relativement élevés. Bien tenu.

Bon magasin de quartier, avec une grande amplitude horaire.

Magasin propre et bien organisé. Prix élevés !

Cadre agréable, personnel sympathique, produits biologiques