Carrefour Drive Supermarché

Drive parfait Personnels très accueillant

Bonjour c'est la première fois que je fais une commande dans Drive j'en suis ravi accueil

efficace et rapide aucune attente, tout était parfait

Vraiment super le drive de Carrefour à Étampes et franchement à l’heure précise ils m’ont ramené mon article que je voulais et je remercie beaucoup Carrefour. Franchement je le remercie vraiment beaucoup et le personnel super gentil en plus

Le personnel est en général très sympa et serviable. Il y a juste une femme d'une quarantaine d'années, aigrie et qui nous fait bien comprendre qu'on l'embête s'il y a un article qu'on souhaite retourner ou bien si on retire sa commande à pied, nous indiquant que le drive est prévu uniquement pour les voitures. Si le contact avec les clients la rend mal aimable, elle doit changer de métier, et nous on aura moins l'impression de la déranger.. . Et en regardant les avis, j'ai constaté que seuls les avis positifs recevaient une réponse. Quant aux avis négatifs.. on ne sait pas. J'ai travaillé dans un service client, on répondait en priorité aux réclamations.

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personnel jeune et toujours tres sympathique

Très bonne accueil et courses très bien ranger dans la voiture.

Qualité du service

Parfait !

Satisfaite ! Mais pourquoi utiliser des sacs plastique alors que l'on vient en voiture et que l'on a les nôtres !!! Les courses livrées dans vos bacs que l'on transvaseraient dans nos sacs ....ce serait top !

très bon accueil large choix de produits

Parfait pas eu de soucis très efficace et pas de produit manquant

Comme dans tous les Carrefour il y a un drive qui se trouve à l'extrémité du carrefour 👍👍👍 Cela dépend du côté où vous arrivez 👏👏👏

Bravo à toute l’équipe du drive du magasin Carrefour d’Etampes c’est toujours un plaisir de s’y rendre J’apprécie la facilité pour faire mes courses et pourtant avant de Covid je n’étais absolument pas une adepte du drive, mais grâce à l’accueil et au professionnalisme de l’équipe j’ai adopté cette méthode pour faire mes courses et ça me convient tout-à-fait Merci a eux 👍🏻

Fidèle cliente du drive qui apprécie l'efficacité et la gentillesse du personnel. Toujours un mot gentil, toujours à nous satisfaire. Merci à cette équipe qui me fait gagner du temps, à faire les courses à ma place....

Commande parfaite dans les temps personnels très aimable

Un peu long sur les horaires d'après midi... Sinon le personnels est toujours agréable. Généralement il n'y a aucunes erreurs.

Ce drive est très bien, rapide, commande ok et les gens sont agréables

Jardinland exceptionnel

Bonne expérience à ce drive malgré des conditions climatiques compliquées, Romeo a été très aimable, souriant et serviable. Je reviendrai plus souvent!

La personne qui nous a servit était juste adorable, cela donne envie de recommander au drive! Bravo pour l'implication du personnel dans la relation client!

J'ai attendu plus d'une demi heure pour récupérer mon drive alors que j'étais la seule. L'employé est arrivé avec une cigarette a la bouche, il manquait pleins d'article dans ma commande, me regardait avec insistance et ferait des allusions bizarre. Lorsque j'ai refuser de lui donner mon snapchat il a piquer un paquet de biscuit et m'a dit que si je ne lui donnait pas il ne me le rendrait pas. Je n'ai pas céder et ai été informer l'accueil des agissements de cette personne, lorsque ce qui semble être la directrice du magasin est arrivée et m'a dit que c'était de ma faute car ma jupe était courte et que mon débardeur était aguicheur. Non mais on est ou la !!

Nul nul nul et encore nul la directrice du drive ce prend pour Brigitte macron alors qu'elle travaille pour carrefour .les personnes du drive son très impolie . Hier je suis venu récupérer un drive . Il manquait 2bouteille dans ma commande qu'il me facture sans vouloir rembourser. .j'ai eu a faire a la sois disante directrice qui n'ose même pas dire son nom niprprénom.prencarrefour et vraiment a éviter

Je déteste ce drive, même quand il n'y a personne, on attend toujours super longtemps avant d'être servi, et quand il y a du monde il m'est déjà arrivé d'attendre 35 minutes. Et il manque toujours des produits dans les commandes car ce drive va en grande partie se servir dans les rayons du supermarché carrefour, donc il vous vend des produits qu'il n'a pas forcément en stock. J'ai beaucoup plus souvent des commandes partielles (voir très partielles) que des commandes complètes. Les produits manquants sont rarement remplacés. Je n'y vais vraiment que quand je n'ai pas le choix !

Satisfaite de ce drive

Une honte ! Presque 1h d'attente pour récupérer la commande ou il manque la moitié des articles. Aucune excuses ou explications ! C'est terminé pour moi le carrefour drive ! Déjà que j'hésitais avec l'appli qui bug constamment mais la je trouve ça inadmissible

J'y suis allée 2 fois, à chaque fois, entre 30 mins et UNE HEURE de retard sur la commande. Zéro excuse, seulement de la mauvaise foi et du personnel désagréable, qui aurait certainement préféré continuer de boire son café au lieu de venir me servir. 15 PRODUITS étaient manquants/remplacés par des produits que je ne voulais pas. Fuyez, Leclerc n'est pas loin.

Pierre Dunant Caissier charmant du nom de Tom

Vraiment nulle, commande pour petite fête ensoleillée : la quasi totalité n'est pas livrée, pas de bière, pas de glaçons ; sans compter l'attente interminable. Autrement dit j'aurais fait autrement, ailleurs !!

Bien mais ne remplace pas tous les articles lorsqu'ils sont indisponibles

Beaucoup de promos, magasins bien tenus mais pas de service livraison je suis très déçu

Je ne connais pas le système

C'est tjrs la galère en caisse attente très longue....

Drive disponible uniquement quant ça les arrange , Nous sommes lundi matin , impossible de commander ce jour et ce n'est pas le première fois