Carrefour Drive Bourg En Bresse Supermarché

Des invités ce 8 mai..il me manque tout mes accompagnements...je suis dans la m...merci le drive ..j avais fais une pause car j ai déjà eu ce genre de souci et voilà cela recommence...plus jamais...

Satisfaite de l'accueil, merci, produits conforme.

Bon service de drive. Place numérotée, bon site pour prévenir qu'on est arrivé, bon respect des horaires.

Parfait

J'utilise le drive de Carrefour en tant que point relais de mes colis. Je tenais à donner une note car l'accueil est agréable, le personnel prend le temps de nous remettre nos colis avec le sourire tout en assurant les livraisons au drive.

Caissière pas aimable

Très pratique, j'ai eu ma commande complète au bon horaire et j'ai été bien servi et rapidement.

Personnel très souriant. J'ai juste eu un souci lors de la commande: produit manquant et facturé, ainsi que remise du mauvais produit, facturé avec le prix du produit le plus cher. Mais le personnel a été très réactif et a rectifié les erreurs. Donc, je reste ravie du service proposé (tout le monde peut faire des erreurs, le principal est de les corriger! :))

Bonjour personnel désagréable la personne se trompe de commande avec un autre client je lui dit que je ne prennais pas les sacs elle me vide les sacs directement dans la voiture sans gêne déçu du service allez voir à auchan drive et leclerc drive et regarder comment ils procèdent rien à dire sur eux . On voulait tenter le drive de carrefour et bien je regrette

Je fais toujours plusieurs commandes pour 6 personnes étalées dans le mois. Et à chaque fois, je ne suis pas déçue. L'attente est toujours correcte en fonction du nombre de clients et du personnel qui est poli et souriant.

Parfait le personnel est agréable le produit prêt RAS

Je n'étais pas ici, j'étais à Weldom

Les produits proposés en ligne sont limités

Idéale pour les courses en ligne.

C'est parfait.

J'ai commandé deux boîtes de 4 stylos. Une boîte était endommagée et il manquait un stylo

Je fais un drive par semaine, à chaque fois des fruits talés, des dates courtes, ... Je ne prendrais plus de fruits et légumes frais ni ma viande au drive (pour pouvoir choisir moi même).

Rapide,sympathique

Très pratique et pas trop d'attente en général

Aujourd'hui le drive de 16h ne m'a pas plu du tout. Attente très longue...personnel malpoli... denrées avec dates de péremption très courtes....Bref ça se dégrade!!!!

Service toujours très ponctuel et personnel agreable

trois bons

Simple économique efficace je ne jure que pas le drive. Menu fait chaque semaine pour 4 . Et toujours bien accueilli et servi. L essayer c est l adopter

Une 1ere pour moi. Jeune homme très poli souriant, il m'a bien expliquer comment sa se déroulait pour les consignes de sacs etc .....

bon travail !

J'ai été heureuse de pouvoir bénéficier de l'offre de 20 € pour 70 € d'achat. Cependant cette offre n'a pas fonctionné sur le mois de janvier. Après avoir passé 1 h 30 avec 2 personnes au téléphone, la seule solution trouvée était de redépenser 70 € pour pouvoir avoir mes 20 € de remise ! ! ! Cette solution me semble malhonnête, je m'attendais tous simplement à ce que l'on me rembourse mes 20 € suite à mon achat. Il semblerait que ce soit un bug informatique, est-il normal que l'on ne trouve pas de solution au client qui le subit.

Souvent déçue parceque il me manque des affaires a la.reception, cependant à chaque fois on m'a remboursée. Mais aujourd'hui j'avais un sac de 2kg de pommes tellement pourries, que le sac rendait de l m'eau. Je ne peux pas comprendre qu'ils n aient pas vu...... Je ne ferai plus mon drive chez eux.

Rapide, bon accueil et très serviable

Carifour est situé dans le centre commercial au 1er étage. Grand parking pour voitures.👍

première commande passer en drive et pas déçu commande bien reçu je recommanderais sans problème

Très bien très professionnel ! Meilleur drive.

Dommage car pratique mais il n'y a jamais les articles que l'on désire sur le site alors qu'ils sont bien présents dans les rayons du magasin.

Drive décevant en tout point. Une application/site qui lag et met un temps infini à charger. On vous laisse choisir,et surprise au panier, systématiquement des articles non dispo ou remplacés par des moins cher sans compensation. Les fruits légumes doivent sortir des invendus ou invendable, talé à moitié gâté. Idem les dates pour les denrées périssables. Et pour finir, bien souvent des articles oubliés. S'il y avait un autre drive sur Bourg, celui là fermerait certainement .

Premier drive et dernier drive carrefour ! Temps d'attente très long... Accueil plus que bof.. On ne fait pas vérifier les fruits et légumes ? Résultat jour J la salade de tomates on oublie car les tomates sont vertes/jaunes et aujourd'hui fort abîmées... Les fraises le lendemain moisies, pourries !!! Très déçue !

Bon accueil rapidité peu d attente bon produit rien à redire je remercie le monsieur qui a mis mes courses dans le coffre de ma voiture avec efficacité gestes barrières respectés. A refaire. Quand je vais au drive c est pour faire mes courses du mois. Merci à votre équipe.

SYSTÉMATIQUEMENT il y a un problème sur la commande : article manquant, article remplacé par un « équivalent ».... on n’a encore pas eu une commande conforme. Très lent comparé à d’autres drive : 5 à 10 minutes facile par voiture. L’application Carrefour est d’une nullité absolue (l’appli Leclerc est sans comparaison par exemple). Si le concept du drive n’a plus ses preuves a faire, celui la est à éviter absolument. Il n’existe que parce qu’il n’y a pas d’alternative aux environs.

Merci à tous pour votre rapidité et votre sourire

Trop lent

Le personnel au top. Peu d'attente. Produits conformes

Drive assez bien mais n'a pas tout les produits demander des fois donc je le recommande mais forte chance de finir ces courses en magasin car pas tout

Génialissime!

Très bonne expérience. Rapide. Efficace. Un gain de temps génial. Je recommande vivement

J'ai commencé à y aller fin mars, au début de la crise du Covid. Et il fallait s'accrocher. Difficile de se connecter, de trouver un créneau, des légumes mal en point dans mon panier, des yaourts renversés et qui coulaient, après 40 minutes d'attente... Et là, en un mois -nous sommes le 23 avril- les choses ont changé du tout au tout. J'imagine que le groupe Carrefour à embauché. Bref, si l'on excepte la relative attente une fois garé, tout baigne. En l'occurrence, je préfère de loin patienter cinq minutes plutôt que de guetter les réactions des uns et des autres dans le magasin et de les éviter. Bref, mon panier est complet. Yaourts, poisson, fruits et légumes sont bien frais. Et les salariés du drive sont très patients et sympa. Je leur tire mon chapeau.

Déçu d'avoir tant de difficultés à passer commande au Drive en cette période de confinement.

20 minutes d’attente aujourd’hui avec seulement 2 voitures devant moi ! Manque clairement de personnel du coup il aurait été plus rapide d’aller en magasin... En général, drive beaucoup trop long, et il manque souvent des articles

Tip top pour du drive, 5min d'attente max, parfois 10 si c'est vraiment blindé en monde. Accueil du personnel parfait.

Au top

Des bons produits du terroir

Pratique

Très sympa & rapide Merci

Drive trop long

Très bien

La vie c'est chère comme Carrefour

Très bien accueillent

Très bien

Très bon accueil,rapide, toujours les produits demandé Merci

C'est très souvent qu'il y a des manquants sur les commandes passé au Drive et de ce fait soit on a un produit en échange ou plutôt un remboursement donc on a pas nos courses sinon rien a signaler

Un magasin tout simplement

Av3c le Drive c'est pas mal dommage on ne peu pas vérifié la commande.

Très bon magasin et faciliter d'acces

Cela fait au moins 10 ans que je n y avais pas mis les pieds je me contentais d aller à péronnas ou st denis j'ai été agréablement surprise magasin super et les employés cordiaux et compétents à recommander

Pratique quand nous avons pas le temps mais souvent des manques de produit ... dommage