Carrefour Drive Limoges Boisseuil Supermarché

Faire une drive pour gagner du temps, finalement attention à un emplacement numéroté plus de 40mn. C'est inadmissible

Loin derrière Leclerc Drive qui ont une équipe rapide et efficace. Employez du monde parce que 15 mn d'attente pour ne même pas avoir tous les produits c'est navrant.

Très satisfaite, de l'accueil,la commande a été apportées à l'heure dite et correctement traité Le seul bémol, que certains bon de réduction obtenu avec la carte carrefour ne soient pas utilisable en achat Drive.

Temps d attente de plus en plus long, il y a des sonnettes à disposition si problème mais aucune prise en compte de ces dernières, obligé d interpeller quelqu'un du personnel afin d être aidé !

nous sommes arrivés; cliqué sur le lien pour dire que nous étions ici ; J'ai tapé le numéro de la place de parking et j'ai attendu moins de 2 minutes qu'un assistant ait placé pour moi le gros et lourd objet dans ma voiture et nous sommes partis - parfait !

Dommage de ne pas pouvoir attribuer 0 étoile. Plusieurs fois que je fais mes courses via ce drive.... à chaque fois il y'a un problème... Sur les 4 derniers drive, à chaque fois des produits manquants qui sans ma vigilance auraient été facturés. Hier on a atteint le sommome avec 11 produits manquants alors que ma commande était complète selon la personne qui vous amène les produits.... Dorénavant j'irai faire mon drive à Leclerc.... Inutile de répondre en disant que vous faites remonter le problème et que vous faites votre maximum pour la prochaine visite car il est clair qu'un gros problème d'organisation existe au sein de votre drive. Je ne suis pas le seul à m'en plaindre.... Modification en date du 23/09 à 16h31 suite à votre réponse: Votre réponse ne répond nullement au problème. Les produits manquants étaient bien présents en magasin, c'est juste que l'opérateur chargé de la commande a oublié de se rendre dans le rayon en question. Car en effet bizarrement tous les produits manquants sont stockés dans le même rayon en magasin. De plus après appel de ma part au service client, j'ai pu venir chercher les articles ce matin même, le lendemain donc (après un aller-retour de 48km). Je veux bien recevoir une réponse mais il faudrait à minima que celle ci soit cohérente. Néanmoins je prends note de votre numéro de téléphone et vous appellerai dès lundi, en espérant tomber sur un responsable... Modification en date du 23/09/23 à 19h17 suite à votre modification de réponse : Suite à la modification de votre réponse qui je réitère était à côté de la plaque... je vous contacterai dès lundi au numéro de téléphone que vous m'avez communiqué dans votre première réponse ( et que vous avez effacé entre temps.)

Drive: Un temps d attente infini et toujours des manquants ou remplacements alors que les produits sont en magasin. A éviter

Service drive honoré et bien servis. Mise à part des oublié fréquent dans les course voir un ou deux sac de course oublié dans votre commande. Vite rectifier par le service client Carrefour drive. N'hésite pas à les appeler pour vous faire rembourser. Délai des DLC a vérifier.

C'est dommage qu'il n'y est pas zéro car c'est ce qu'il vaut , ça fait plusieurs fois que je fais des drives toujours des articles manquant mes la sa manque est ils nous le facture il faut éviter ce drive

visite lors d un séjour à Limoges

👍

Autant le magasin est agréable et largement achalandé, autant la punition au moment de se retrouver dans une organisation totalement erratique aux caisses est insupportable. J'espère que les milliardaires propriétaires auront économisé quelques millers d'euros afin de pourrir la vie des cons-sommateurs.

Parfait

RAYON BOUCHERIE PAS TOP DU TOUT ACHAT D'un rosbeef qui était dur à manger , ce magasin a beaucoup perdu de sa superbe d'antan le seul truc mangeable est leur petite tarte aux pommes délicieuses, ils ont besoin d'être remis au goût des clients et non de continuer à profiter de marges non justifiées je retourne chez Leclerc dommage pour eux

Je viens de récupérer mes courses au drive de carrefour boisseuil et la je me rend compte que la date du pain de mie ce termine demain sérieusement faite attention au date c'est pas la première fois 😡😡

J’y suis allée à plusieurs reprises. En vain, je suis fatiguée de ne jamais repartir avec ma liste de courses complète. Il manque toujours quelque chose, souvent les produits sont remplacés par d’autres, faute de stock. Le service est lent et souvent il y a plusieurs voitures en attente sur le même quai. Il m’est déjà arrivé d’attendre plus de 20 minutes avant d’être servie. Habituée du drive depuis son concept sur Limoges, je ne mettrai plus les pieds dans celui de l’enseigne Carrefour Boisseuil. C’est dommage car les produits sont de bonne qualité et les dates limite de consommation correctes. Service client à revoir malheureusement.

Très satisfait pour le drive carrefour et les agents très sympa, merci beaucoup carrefour 🥰🥰🥰🥰🥰🥰

Le service est de moins en moins bon. Au passage, on veut désormais nous faire payer les sacs, dans ce cas, autant aller en magasin avec ses cabas. Dernière expérience avec eux, nombre de produits remplacés sans répondre à la promesse de remplacement par un produit équivalent : - Perrier citron vert en canette remplacé par du Perrier nature en canette (40cts moins cher) : ce n'est pas un produit équivalent. Produit qui aurait pu être remplacé par du Perrier Citron vert en bouteille qui étaient dispo le même jour en magasin... - Lessive marque Le Chat, remplacé par de la lessive marque Carrefour bien moins chère. Je cherche encore mais ce n'est pas un produit équivalent... - Litière pour chat agglomérante remplacée par le la litière bas de gamme de marque Carrefour, moins qualitative et pas agglomérante. Ce n'est pas un produit équivalent... - Les bons de réductions sur les produits ne sont jamais utilisés. Puisqu'on est obligé d'aller en magasin pour compléter les courses, autant ne plus utiliser le Drive. Par contre, pour le magasin, la file d'attente unique vantée pour aller plus vite, on remarque désormais que la queue (et les délais) s'allongent...

On nous facture un lot de viande a un prix donné et on nous livre une quantité moindre sans modifier le prix. Evidemment, c est facile d augmenter ses marges avec ce procédé. Je pense a tous ceux qui ne vérifient pas. Suite a notre requête, un remboursement a été effectué. Il serait souhaitable d informer ceux qui préparent les commandes en magasin, pour qu ils évitent ce genre de bévue. Pour le reste de la commande, pas de souci.

Je recommande vivement ce service: aucun reproche à formuler!

À éviter il cherche toujours à enlever 1 ou plusieurs articles sans les compter en manquants.

De pire en pire au drive plus de 30 minutes d attend horrible. Quand on me dit on n à plus la promo et quand on rentre au magasin et que je voit la promo sa s apelle le foutage de gueule. Je ne ferai plus de drive à carfour (et il ne regarde pas les date et ceci n et pas normal produi esesempérimé

Le service se degrade de plus. Aujourd'hui plus de 15 minutes d'attente pour espérer récupérer ma commande après les personnes arrivées après moi. L'espoir quand un énergumène à la mèche devant les yeux arrive si lentement que l'on a l'impression qu'il recule. A peine un bonjour prononcé aussi fort qu'il avance vite, qu'il commence à charger les charger les courses dans le coffre. L'aidant pour gagner un peu de temps, je verifie quand même le nom sur les paquets. BINGO, pas pour moi. Lui en faisant part, je me fais limite engueuler d'avoir pris la bonne place. Heureusement que sa collègue arrive avec la bonne commande, et bien entendu des manquants... Manquants qud l'on retrouve toujours disponibles sur le site, et en rayon du magasin. Là il faut m'expliquer. Service promis en 5 minutes dans le coffre, plus ça va, plus on en est loin. Je pense poser une demie journée de RTT pour mon prochain retrait

Parfait au top meilleur drive que j ai pu faire je recommande 👍👍👍

Parfait !

Service très ponctuel et très à l'écoute.

Pour une 1ere expérience du drive avec cette enseigne, j'ai été très satisfaite. J'ai beaucoup apprécié le fait que les fruits et légumes ont été mis dans un cageot, ce qui évite qu'ils s'écrasent entre eux

Drive de qualité ! Rapidité ! Personnel agréable et charmant ! Je recommande ! Tout est parfait ! Excellent !

je passe régulièrement des drives sur votre site , je n ai rien a redire sur l accueil , les produits sont toujours au top , le seul soucis , c est qu' a chaque drive effectuer il manque a chaque fois quelques chose , notamment sur le dernier commander j avais une pintade chaponner elle était indisponible , et ne m a pas était remplacé . J ai était contrainte d aller en magasin , donc je ne comprend pas le but de passer un drive s il manque la moitie des articles a chaque fois , autant faire ses courses en magasin . De plus j ai constater des erreurs sur mes commandes , notamment des produits , que je n avait pas commander . J espère que cela va rentrer dans l ordre , et de faire plus attention , sur mes prochaines commandes .

Pas très pratique, longue attente

Récupération en Drive ce jour (04/12/21) : Personnel réactif et rapide Achat en magasin ce même jour, eh bien même réaction, parfait !!! Je recommande

Pas mal, parfois un peu long mais bien pratique

Satisfaite de ma commande passer au drive mais néanmoins mais contente que le mardi nous n'avons pas les 3 € par tranche de 60 € avec la carte Pass comme quand on fait nos courses en magasin

Au top ....super accueil, rapidité je recommande

Très bon accueil.

Pas très clair pour le retrait, arrivée au Drive , ou aller ? ,comment faire ? Quelle place ? Ma première fois obligé d'observer les habitués

Parfait rien a dire

Il manque toujours quelque chose. Le moteur de recherche propose n'importe quoi et alors les promotions ... 2 + 1 ou le 2eme à x% c'est extrêmement mal fait on pense en avoir commandé 3 et bien non en fait c'est 1. Le plus pénible c'est quand on commande 3 jours avant pour être sûr d'avoir une commande complète et que non encore pas possible, ils doivent préparer la commande 1h avant donc forcément le rayon est vide du coup. Mauvaise organisation. Epuisant. Livreur(se) très sympa

En ce moment le site internet du drive boisseuil est déplorable (page qui affiche 0 résultat... Etc, c'est vraiment agassant.... , quel dommage.... Sinon personnel sympas et le choix.

Très bien le choix,et la quantité, bon magasin d'autre en zone nord devraient prendre exemple

Ça dépanne mais les prix...... 😱😱

Un personnel très aimable je retournerai toujours dans le magasin à boisieul

Top drive, par contre c'est dommage il n'y a plus aucunes promos sur le site carrefour , j'espère que vous envisager de les remettre .

Top par contre pour info quand je passe commande de petit pois en rupture et qu'on me rapporte des flageolets c'est pas pareil 😉

Zéro pointé. De l'attente et au final un bidon de lessive hypoalergenique percé qu'ils n'ont pas voulu remplacer par un produit de substitution. La solution de carrefour : on vous rembourse et allez en rayon vous servir vous même... Le drive perd tout son intérêt surtout un samedi aprem avec un enfant de bas âge dans la voiture!

Bon rapport qualité prix ! Du choix de bons produits ! Seul bémol les glaces citron framboise sont manquantes depuis assez longtemps ! Malgré les remarques déjà faites ! Et les glaces de la marque carrefour au même parfum 'e devrait plus être en rayon compte tenu de leur état de givre !

Très content de carrefour drive

Très bon service !!

Efficace

Pratique évite les achats compulsifs en magasin. Rapide et economique.

Très pratique pour qui n'aime pas pousser le caddie. Manque quand même de personnel aux heures de pointe ( 17h) une seul personne pour 6 .7 voitures en attente. Bravo à elle.

Un long pour la récupération des courses , et explications légèrement floues pour un remboursement....

Bon Drive

J'y vais pas très souvent mais ce magasin à su ce réinventer un peu au sein de la galerie marchande

Très beau magasin et magnifique galerie. Caddies excellents. Les prix sont trop élevés.

Pas pratique pour récupérer les courses

Accueillants ! On adore y faire notre Drive car le personnel est sympa, professionnels

Comme bien de grande surface on y trouve de tout

Sympa , mais .......

Quasiment toujours des produits indisponibles et lorsque vous entrez dans le magasin soit vous trouvez le produit ou au moins un produit de substitution... Non recommandé si vous voulez gagner du temps, préférez d'autres enseignes.

Beaucoup de choix des prix élevés Et un bon moment de promenade

Complet et bon

Je ne suis pas allé à Carrefour drive!!!!

Très mécontents de nos courses, notamment les légumes, à la commande ils sont marqués disponibles et on nous répond qu'ils n'ont pas trouvé. Peut être qu'une patate douce et un potiron sont trop difficiles à distinguer. D'autres produits manquants alors qu'on les a trouvé en rayon dans le magasin. Nous ne passerons plus par le drive.

La qualité du service en baisse depuis 3 mois 1 kg de bananes commandé, 600g livré. A la place du jambon sans couenne on vous livre du jambon avec couenne en vous disant qu'on a qu'à prendre un couteau pour enlever la couenne. Des mars commandés, on vous livre des snikers avec en prime le livreur qui fait la gueule parce vous ne voulez pas de sa substitution. Stop j'arrête je vais tester un autre Drive. Les prix sont intéressants mais ça ne suffit pas.

Très déçu et mécontent. Fidèle au magasin, pour la 1ère fois, nous avons essayé le drive. 15 minutes d'attente pour entendre dire que notre commande avait été donner à une autre personne. De plus, nous avons bien fait de tel pour le remboursement de notre commande, la commande n'était pas annulée !!!! Attention à vos sacs de courses à la réception !!!!

Super accueil

Dommage que le délai de commande soit si long comparé à d'autres drives car la variété de produits est très importante!

Un drive efficace, rapide et le personnel de carrefour est attentif et aimable. Par contre ce n’est pas la même chose du service...proposé par l’enseigne via l’application. En effet, est ce normal qu'en réservant le mercredi pour le samedi les stocks ne soient pas bloqué sur son panier. j'ai commandé une brosse à dent électrique qui était disponible en plusieurs modèle au moment de ma commande. Et au fur et à mesure que les jours passent le stock disparaît. Si je commandais sur Amazon et que le produit était disponible je ne comprendrais pas qu'on me dise que des acheteurs qui ont commandé après moi ont été servis avant moi et que du coup ma commande ne sera pas honorée.

Commande toujours prête à l heure et accueil sympa. Toutefois prendre le temps de vérifier les légumes qui très souvent ne sont pas au top de la qualité.

Très rapide toujours souriant Mais beaucoup d'erreur lors de la préparation et de produits manquants

Propre et pro. Rien a redire !

Très bon service, le personnel du Drive est très agréable, à recommander sans problèmes !

Un bon service et les personnes sont très agréable

Super service

Rapide et personnel aimable

Super rapide.