Carrefour Drive Nimes Ouest Supermarché

parfait pratique et rapide

Très pratique à la hauteur de mes attentes je recommande gain de temps rapide et efficace

Franchement...un drive avec des bornes qui ne marchent pas pour passer notre carte...des bouts de scotch sur ces mêmes bornes, des plots en plastique accrochés par des chaînes qui ont été cassés et qui traînent par terre .. et attendre presque 10mn alors qu'on est 2 voitures... ça faisait plusieurs mois que je n'y venais plus et je vais continuer d'aller ailleurs

Problème avec l ajout de produit oublié. L appli ne fonctionne pas . J ai rajouté des produits ils n ont pas été pris en compte

Personnel aimable, demandant si nous avions vu les produits de remplacements. Rapidité et aide à la mise au coffre de la voiture . Je recommande comparé à d’autres enseignes. 🙂

Commande pas prête. A 12h une seule personne pour servir alors que c’est heure de pointe. Mettre 0 serait mieux. Je reçois le texto me disant que je peux venir récupérer ma commande a 12h sur le créneau 12h/12h30. Il est 12h30 et toujours pas servie. Le but du drive c’est de ne pas perdre de temps!!!!

100% recommandé, vous trouvez toujours les produits dont vous avez besoin, il y a toujours des Drives disponibles

Bonjour il me manque des produits et mon épouse a attendu 30 minutes avant d'avoir la commande le préparateur lui a dit désolé je ne vois pas votre commande je suis déçu de voir que l'organisation n'est pas là je fais le drive pour gagner du temps alors que j'en perds et il me manque des articles ...

Commande effectuée le jeudi, le drive a annulé ma commande par manque de stock une demie heure avant de le récupérer le vendredi ... Étant à plus d'une heure de route... Service client incompétent

RAS sur la livraison du drive

Service rapide accueil souriant et courtois

Au top Accueil très agréable

Testé 3 fois , 1ere fois des oublis , 2 ieme fois des fruits pourris (ils m’ont ete remboursé) et 3 fois les date de péremption plus que courte( 3 jours pour 24 œufs ) ce n’est pas sérieux , toujours l’impression de se faire arnaquer.

Attention aux dates ! yaourts périmés le 08 et nous sommes le 06 ; c'est bien pour cela que je ne prends que très rarement des produits frais... ça sera jamais. Plusieurs produits substitués que je refuse, il serait judicieux de mettre sur le site du drive une case à cocher si on ne veut pas de produits de substitution, ça existe chez des concurrents

Si j'aurais pu mettre aucune étoile je l'aurais fait . Ils se trompent sur des articles arriver chez soi on peut plus faire de réclamation. Comme du coca 1.75 commandé recu 1.25 litre le service client veut rien savoir. Donc en gros il faut contrôler sac par sac autant faire ses courses en magasin à se rythme la. Je n'y remettrais plus les pied Je vous le déconseille d'y allez !

Drive récupéré un mercredi 22 février 2023. Il me manque une paquet de purée et un pack entier de coca cola. Le service client ne peux rien faire et le drive de carrefour nimes étoile ne veux pas me rembourser. Une honte!!! Ne mettez pas un pied dans ce drive. Ce sont des voleurs. Surtout que c'est très souvent que cela ce produit... Il ne merite pas d'étoile du tout

Nouvellement arrivée et 1ere commande, j’en suis très satisfaite. J’ai apprécié qu’on remplace les produits lorsque ceux ci n’y sont plus ( d’autre enseigne ne remplace pas et du coup obligé d’aller en magasin et perdre du temps). J’ai trouvé mon lieu de courses, juste sur mon trajet travail/domicile.

Ne vous faite pas livré !!! Juste honteux, plus de 11 articles manquant et évidemment facturé, le livreur (sympathique) m'a répondu en me disant qu'il y a eu une erreur de livraison entre 2 clients, il me dit d'appeler le service client fait, ils prennent contact avec le supermarché et ils me disent qu'ils vont m'appeler... 3 jours après j’attends encore. Comment peut ont avoir un service aussi nul en 2022.

Toujours un très gentil accueil. Aujourd'hui en fin de Covid, masquée et distance de rigueur, je l'ai dit au jeune homme, je l'ai laissé seul mettre les courses dans mon coffre. Test fait ce soir, test négatif si cela peut le rassurer. Sacs en papier trop fragiles, déchirés à l'arrivée.

Super drive, le personnel est aimable & serviable. Peu d'attente, les produits manquants sont remplacés au mieux, & même après plusieurs années, je n'ai jamais eu de problèmes particuliers !! ☺️

Tres satisfaite de mon premier achat drive

Cliente depuis des années j’ai toujours été satisfaite.. depuis 3 semaines c’est la catastrophe.. j’ai eu de la viande périmée d’un jour il y a 3 semaines et aujourd’hui 4 yaourts périmés depuis 4 jours!! je suis déçue et je pense arrêter le drive dans cet enseigne car je ne veux pas être malade!!

Sur 186 produits mis dans mes favoris, il y a 48 indisponibles. Et en plus de ça, dans ma commande, j’ai 8 produits manquants ou remplacés sur 38 articles. On atteint des records ! C’est de pire en pire. Et je ne compte pas ce que j’ai tenté de mettre dans mon panier et là, message : pas disponible. Obligée de faire des compléments de course dans d’autres supermarchés, ça devient vraiment gênant lorsqu’on travaille et que l’on fait des drives car nous n’avons pas le temps …. Je n’ai jamais rencontré ce genre de soucis dans les autres villes où je vivais avant : Troyes et Lille.

Je commande au drive de Nîmes ouest depuis plusieurs années et je suis plutôt satisfaite. Mais depuis quelques mois le délai est plutôt long pour retirer ses courses. Par exemple si je fais mes courses le lundi à 19h00, le 1er créneau disponible pour retirer les courses est le mercredi à 13h30 ! alors qu'au drive de Nîmes sud c'est le mardi à 10h00 et le Leclerc drive propose, lui, un retrait en 2h00. Je l'ai déjà signalé et il m'a été répondu que c'était dû à un afflux de clients. Sauf que ça fait plusieurs mois que ça dure ; donc il s'agit plutôt d'un problème de gestion ou d'organisation.

Génial, votre commande au jour et heure de votre choix, donnée avec rapidité et efficacité. Produits de remplacement plus chers sans payer plus, ce n'est pas le cas partout. Je recommande le drive carrefour!

Personnel sympathique. Dommage que l'attente soit un peu longue aux bornes et que toutes ne fonctionnent pas

Rapidité et amabilité

Drive au top 👍

livraison à l'heure, et livreur très sympa :)

Première expérience tout à fait satisfaisante. Je recommande. Tout était parfait et si simple !

Livraison rapide, livreur sympathique, ma commande été complète. Parfait comme toujours 😁😁😁

Je suis très contente. Merci!

Commande bien a l'heure, rapidité de la livraison a la voiture ,personnel aimable ,merci cela fait plaisir continuez comme sa

Carrefour Drive Nîmes Ouest est rapide et très efficace .... Commande passée à 15h30, prête le même jour à 18h ! il n'en va pas de même avec la concurrence... Je recommande

Attention aux remplacements de produits. Par exemple pour les steak hachés Pur bœuf remplacés par des steak hachés Moelleux 80% de viande... Autrement, personnel rapide et efficace.

J'adore ce carrefour