Carrefour Paris Auteuil Hypermarché

Plein, propre, prix et large choix.

Toujours Propre, les rayons bien achalandés, personnel à la caisse professionnel.

Magasin propre et personnel disponible

Très grand Carrefour (presque trop pour des courses rapides) avec un large choix de produits. Prix parisien ni plus ni moins.

Parfait juste pour ce le parking

Pratique pour faire les courses ! Besoin d'être rénové !

Ce magasin a le souci de ses clients, le personnel est très efficace et aimable. Il est propre et les prix y sont compétitifs. Il est très bien achalandé avec un petit bémol : manquait un aliment pour 🐱. Le service livraison est parfait

Pas de photos mais le carrefour est très bien fourni. Les promotions et tarifs sont attractifs ! Produits frais de qualité et présence de quasiment tous les rayons comme un hypermarché ! Rien à redire pour un supermarché dans Paris.

Le parking est un peu compliqué d’utilisation, on a beaucoup de mal à s’y retrouver. Vigilance !

Super pratique les batteries nono ça m’a sauvé pour faire mes courses

Je trouver les produits et bonne prix plus souvent me donner remise immédiate 14% je suis satisfait

J'écris ce commentaire pour sensibiliser un peu les clients mais aussi la direction de l'établissement. Je viens de temps en temps dans ce magasin que je trouve bien rempli avec un large choix de produits. Néanmoins aujourd'hui, samedi 11 mai 2024 vers 11h00 il semble qu'il y ait eu une panne générale des frigos de l'ensemble de l'établissement. Si le rayons surgelé a été fermé pour cause évidente de non Respect de la chaîne de froid, les frigos contenant les viandes, les yaourts et des plats préparés comme les pâtes fraiches ou encore les jus de fruits étaient à température ambiante et ls produits étaient tout de même maintenus à la vente. Bien que je ne sois pas partisane du gâchis alimentaire il semble évident qu'en raison du risque sanitaire, les produits n'étaient plus vendables ni consommables. Je ne comprends pas pourquoi aucune annonce sonore, ni d'affichage en vue d'informer les clients sur les complications rencontrées par le magasin n'aient été mis en oeuvre avant de ranger les produits onéreux comme les fois gras.

Configuration pas simple. Magasin vieillissant. Je n ai pas aimé faire mes courses dans ce magasin.

Bonjour, Je précise que je suis une cliente de carrefour depuis plusieurs années néanmoins je trouve que certaines allées sont très étroites et il est très difficile de circuler sans se faire bousculer par d'autres clients du fait du manque d'espace. Et au niveau des caisses automatiques, celles ci se bloquent tres facilement et il faut encore attendre un personnel carrefour pour debloquer et là j'ai été surprise du manque de courtoisie et de professionalisme de cette personne chargée de débloquer les caisses automatiques. Je suis vraiment très déçue. Je vais à l'avenir priviligier les supermarchés biologiques ou les marchés beaucoup plus en adéquation avec mes valeurs. Cordialement

Bon accueil à l'entrée du magasin, même le dimanche matin, en face des produits para, avec 2 personnes qui vous renseignent sur les promos en cours. Merci de m'avoir rendu ma carte de sport perdue et de m'avoir renseigné pour bénéficier des 3 * 10€ à partir des 100€ d'achat.

Livraison très rapide et aimable au Drive. Personnel très accueillant.

Pas de fraises ce jeudi à 18 heures, en pleine saison. Même rayon 3 carottes espagnoles dans un étal bien vide. Pas d'eau Cristaline gazéifiée. Etc. L'achalandage est de plus en plus aléatoire.

Vous pouvez aller y faire vos courses car le centre commercial est bien mais surtout n'allez pas aux toilettes (surtout celles des dames) : elles sont immondes. Ca en dit long sur ce que ce Carrefour pense de ses clients...

Parking nickel pour aller au parc des princes

Accès évident que pour les habitués. Problème à la caisse scanlib... la préposée du moment avait commencé à s'en occuper et nous a totalement abandonné. Ensuite un vigile qui parle mal le français nous a fait comprendre qu'on n'avait rien à faire là, qu'il fallait aller vers une caisse classique. J'ai interpellé la préposée pour qu'elle finisse ce qu'elle avait commencé... elle a demandé à une de ses collègues de faire le nécessaire. Ensuite pas moyen de trouver la caisse pour payer le parking !!!! Après avoir longtemps cherché un vigile avait fini par nous dire qu'il fallait mettre le ticket dans un petit lecteur installé dans un coin non signalisé pour ce faire... Bref si on ne vous le dit pas vous ne sortez jamais. Une suite d'absurdités qui semble normale. Ma plus mauvaise expérience dans un carrefour.

Le centre commercial est très petit voir inexistant, l hypermarché carrefour est très restreint, ne propose pas beaucoup de produits. Cependant la boulangerie est aprressiable et proposé des promos.

Ce qui se rapproche le plus d'un vrai supermarché que j'ai vu à Paris. En tant que touriste, il peut être difficile de comprendre que vous devez acheter des choses dans des magasins séparés et vous contenter d'aller au supermarché pour acheter du papier toilette, du détergent et des choses de ce genre. Alors... si vous recherchez ce site qui contient tout. Ça y est!! 90% de ce que vous voulez est ici. Ce n'est pas cher et une partie est également locale. Je le recommande c'est sûr.

Pratique en plein Paris. Grand et très fourni pour les besoins de tous les jours

Très grand magasin. Beaucoup de références.

Trés grand magasin pres de Paris et du Parc des Prnces et Roland Garos

Il me fallait quelques petites boîtes de foie gras en conserve et j'avais un bon carrefour à utiliser rapidement Je suis d'abord allé à Montreuil où j'étais censé en trouver Mais rien Je suis donc passé à Auteuil et j'y ai trouvé mon bonheur et utilisé mon bon

magasin très bien entretenu et personnel au top avec le client c'est un plaisir de faire ses courses dans de telles conditions

Je fais mes courses au Magasin d’Auteuil dont les rayons sont mal fournis notamment en bio : de moins en moins de produits ! ! Plusieurs mois que ça dure et à chaque semaine sur ma liste de courses je ne trouve plus les produits alimentaires dont j’ai besoin. Allées encombrées de palette et personne ne charge les rayons.

Les 2 vendeurs rayons hygiène et sèche-cheveux m'ont bien renseignée , ils étaient aimables et courtois, merci messieurs pour patience et votre accueil 🙂

L’arnaque. Accueil déplorable, le lieu lui est bien, il offre un choix de produit adapté au gens du quartier. Mais le staff c’est insupportable, surtout à l’accueil

Après 24 appels pour vous joindre ce 3 versions différentes sur les produits et horaires, ce serait bien de revoir la communication en interne

Prix plus chère que les autres carrefour

Tous vos produits nécessaires sont ici à un prix raisonnable. Le personnel est également accommodant.

Trop de monde.Pas assez de personnel.trop grand. On est vite perdu!

L'endroit est magique pour un spectacle ou un séminaire.

Attention aux promotions qui n’en sont pas parce qu’elles ont oublié d’être appliquées : en tout cas de nature trompeuse. On perd 1/4 d’heure à l’accueil pour avoir réparation. Désolant !!! Pensez à demander votre ticket de caisse, sinon vous ne vous en apercevrez pas…

Bravo Carrefour Auteuil ! Pour la promotion des gigots à 20€ en moyenne, pour 2,300kg . Et le gâteau nid praliné à 10€ avec en déco, des fritures chocolat et lapins œuf en chocolat.Et les promos œufs Kinder remise sur le 2ème. IL faut continuer toute l’année pour des promotions, pas seulement à Pâques. Merci !

Tjrs satisfait j espere qu il contunuera ainsi content

Pratique avec un bon choix de fruits et légumes. Service toujours sympathique

Vendeur de téléphonie indisponible, attente de plus de 30 minutes pour me dire qu'il n'a pas l'article que je recherche... (pourtant le téléphone le plus demandé du marché....) A fuir

LAMENTABLE passez votre chemin si vous souhaitez developper des images, je viens de faire 2h de trajet pour rien, la borne de photos ne marche pas alors qu’il etait indiqué que la commande était disponible

Un supermarché Aux portes de Paris j'aime bien allé dans ce supermarché ont n'y trouve tout.

Très sale. Le tapis roulant de l'escalier ne fonctionne pas depuis plusieurs mois. Beaucoup de produits en rupture de stock, approvisionnement fonctionne mal. Malheureusement c'est la seule grande surface dans le cartier, si non je ne mettrais le pied là bas.

Accueil téléphonique nul à chier Plus de 10mn pour savoir si cet hypermarché propose des chariots mystère ils sont plus pro et réactif en banlieue Même pas envie de dépenser mon énergie et mon fric chez les parigots du 16eme Zéro absolu

Horrible experience à éviter a tout point de vue.

Bonjour, Il semble qu’il soit temps pour M BOMPARD de choisir entre conserver les centaines de magasins @CarrefourGroup au Moyen Orient et les quelques magasins implantés dans les colonies illégales en Palestine occupée. Je #BoycottCarrefour un groupe financier profiteur sans morale.

Escalator délabré. Magasin très sale. Vu ce matin une souris se promenant sur la viande. Plus jamais je n'y retournerai

Très bien achalandé et magasin propre et choix très conséquenthors alimentaire. Personnel renseigne bien. Prix hyper compétitifs. Pas de soucis pour se garer en souterrain gratuitement le temps des courses. N'oubliez pas de valider votre carte parking à la caisse

Pas assez de caisse ouverte ! Sinon très propre et tout et bien présenté

Mériterait d’être refait à neuf ! Tant le parking que le magasin. Prix fourchette haute et allées où il est difficile de circuler, à éviter !

Le seul grand Carrefour qui ce trouve dans Paris, facile d accès,

Un des Carrefours les mieux fournis. On peut avoir le parking gratuit grâce à une borne discrète à côté des caisses avec la manette carte Carrefour

Attente trop longue en caisse. Horrible.

Choix et rapport qualité/prix imbattable

L'espace spacieux et pleins de choix. Par contre les rayons frais de viande et poisson (je ne parle pas le coin poissonnier où les vendeurs nous servient) sont pas respectées la température de frais, j'ai l'impression. Souvent je vois certains sont pas fraîches et deja changés leur couleur. Même dans le coin anti-gaspi, on trouve des produits deja moisis. Il faut bien vérifier la date de consommation et surtout la température pour maintenir des produits pour éviter de tomber toxique.

Je trouve dans ce magasin, des produits que je ne trouve nulle part ailleurs. Les prix y sont intéressants avec des produits variés et d'exélente qualité. Je recommande bien sûr pour la qualité de son personnel, la mise en rayon et la propreté de ce magasin.

On pourrait s'attendre à ce que le Carrefour Auteuil soit en rapport avec le lieu géographique.....et bien malheureusement il n'y a que le nom.. En effet, ce magasin que j'ai très bien connu il y d quelques années, a très mal vieilli. Les accès parking sont catastrophiques, sales et mal entretenu et le magasin mériterait une véritable rénovation. Ça ne correspond vraiment pas à l'image que veut renvoyer l'enseigne. S'il vous plaît, faites quelques choses...

Une catastrophe le Drive du Carrefour Porte d'Auteuil ! Déjà j'ai attendu 20 minutes que l'on vienne m'apporter ma commande, et en plus il manquait 5 produits ! La personne m'a dit que je ne serais pas facturée, or cela a été le cas ! et on n'est jamais informés avant lorsqu'il y a des produits manquants (quand ce n'est pas un oubli simplement). Donc vous faites un Drive pour gagner du temps, mais entre le temps d'attente et le fait de devoir retourner en magasin chercher les produits, aucun intéret. Carrefour se fiche de ses clients, ils sont trop occupés à augmenter les prix des produits et se faire de la marge.

En fait les objets trouvés ne sont pas du tout centralisés et tout le monde s'en fout . A chaque fois que je venais faire mes courses je demandais à l'agent à l'entrée pour la chaînette que j'ai égarée et semaine dernière j'ai même questionné l'agent de sécurité de la caisse libre service . Ce matin je questionne l'hôtesse de la caisse libre service qui me dit que la chaînette est partie à la poubelle car elle était là depuis une bonne semaine et sous entendu personne ne l'a réclamée alors que je n'ai fait que ça..........

Mauvaise chaîne du froid dans ce Carrefour. Deuxième fois que j'achète de la burrata et qu en voulant l'utiliser le soir même elle est immangeable alors que la date se péremption est loin. Pareil j'achète une barquette de crevettes je l'utilise avant la date de péremption je me retrouve ainsi que ma famille avec une intoxication alimentaire. Le dimanche aucun produits n'est vérifié. Il ne suffit pas d'ouvrir il faut vérifié la qualité des produits et la chaîne du froid. Inadmissible.

Quand allez vous vous decider a faire reparer les fuites d'eau usées dans votre parking? C'est putride et limite insalubre.

Il y a assez de choix mais ce carrefour est très mal agencé, certaines rayons sont disposés n'importe comment. Je pense qu'une optimisation de l'espace est indispensable.

J achète souvent le pâtisserie ici mais désormais je vais hésiter... ce cheveux sur la galette me dégoûte..😨🤯

Très large choix, mais difficile de s'y retrouver.

Très bien placé ce rapide pour faire mon cours

Pains complets BIO vendus pour 400 gr alors le poids réel varie entre 327 à 350 gr L'accueil étant incompétent face à ce sérieux problème, il a fallu l'intervention de la directrice pour nous faire indemniser et régler cette vente illégale avec le rayon boulangerie, car tous ces pains étaient concernés.

J’y vais très souvent !!! Et le trouve propre , agréable, aéré , enfin le personnel est sympathique également !!!

Pratique à Paris mais un peu cher...il faut travailler sur les prix...

Bonsoir Je voudrais vous signaler qu attendre au rayon boucherie 1/4 d heure et que les voisins de la charcuterie n ont pas voulu nous servir des cuisses de poulet prétextant que la personne était en pause est honteux Il n y avait aujourd hui lundi pas grand monde a 15 h Nous sommes donc repartis c est vraiment inadmissible que la personne prenne sa pause c est normal mais personne pour la remplacer ….

Je viens depuis peu au Carrefour Auteuil. J ai testé scanlib et je trouve les caissieres du service très efficaces et sympathiques. Dans le magasin les vendeurs et ceux qui mettent en rayon sont toujours prets a aider pour trouver les produits.Le parking est immense. Les prix et les promos sont corrects et la carte carrefour est indispensable.

J’y vais depuis 30 ans. J’ai ma scanette donc je n’attends pas. Quoique certains jours si car il y a des contrôles aléatoires aux caisses et l’on doit attendre une hôtesse ce qui ralentit tout. Bon j’y vais presque tous les jours. Les produits ont malheureusement bcp augmenté. D’où une étoile en moins. Le personnel sympa mais pas tous. Comme partout. Ce serait bien d’en briefer certains à ce sujet. De bonnes promotions régulièrement (voire chaque jour) donc c’est intéressant. Il faut savoir jongler avec, 2 + 1 gratuit ou des euros crédités sur la carte que l’on déduit la fois suivante. Je ne connais que Carrefour à faire de si belles réductions régulières.

Grand magasin , beaucoup de choix, employés très sympas .

Très propre, organisé et propose une bonne variété de produits. je reviendrais

Le service de location de voiture est très accueillant et professionnel. Nous y avons loué une vingtaine de fois et avons toujours été ravi de l'accueil à fois rapide, bienveillant et professionnel. Merci à toute l'équipe. Yves et Marjorie

Va a l'essentiel , a taille humaine bonne équipe dynamique et serviable.

Grand choix de produits alimentaires et cosmétiques mais pas beaucoup de vêtements. Il y a des toilettes en bas. Peut-être le plus grand carrefour de Paris.

Prix relativement accessibles mais le magasin est sale, mal organisé. Le rayon froid dispose d'armoires givrées ... C'est long en caisse.

Magasin mal agencé mais on y trouve tout! Peu de personnel dans les rayons pour vous renseigner alors on s'y perd.

Tous les services sont là, ou presque. Pour une première visite on aimerait trouver un panneau signalétique électronique (comme au CC de Beaugrenelle) ou non pour indiquer les emplacements des enseignes, mais aussi des rayons

Magasin pas très grand. Choix très suffisant pour faire ses courses. Personnel sympathique.

Le plus crade le plus puant le plus mal organisé le plus moche que j'ai jamais vu . À fuir

J’habite dans le quartier et je fais tout temps mes courses dans ce carrefour . Mais du côté poissonnier c’est une catastrophe avec un monsieur qui s’apelle Éric il est très malpoli , parle très mal à ses clients. La direction doit voir ce problème au sérieux car vous risquez de perdre pas mal de clients à cause de lui!

Personnel agréable mais rangement magasin pas évident

Un hyper dans Paris avec d'excellents produits, un bon service avec des employés serviables, polis et efficaces ... Toujours un plaisir d'y faire ses courses

Commande ratée au départ le personnel s est mis en 4 pour pouvoir quand même me satisfaire et tout ça un 24 décembre bravo

Beaucoup de produits, un très large éventail de poissons et crustacés, comme de viandes et charcuteries, mais attention aux fortes différences de prix entre produits de même catégories, selon les linéaires. Un chapon au rayon boucherie coûte 19 € le kilo, alors qu'un autre assez similaire en libre service est affiché 8, 20 € le kg. Donc, pour bien acheter, prendre le temps de se balader de rayon en rayon. J'ai noté aussi des carences, sur certaines références incontournables à 2 jours de Noël. Trouver un carton de farce à volaille Loué, Bigard Maître Coq ou autre marque, relève de l'exploit ! Rien en rayon. En revanche, pléthore au rayon boucherie, mais à quel prix ! 18 € le kg pour une farce des plus basiques. Carrefour Auteuil n'est pas un hard discounter, c'est entendu, mais on peut tout de même faire de bonnes affaires alimentaires si l'on a un peu de temps devant soi. J'ai ainsi déniché une bûche traditionnelle au chocolat - crème au beurre, pour 6 personnes à 10, 95 €, en bac libre service. Joyeux Noël à tous !

Immense marché où vous trouvez tout ce que vous voulez à un bon prix, beaucoup proposent à l'intérieur, ne le manquez pas Aller aller

Des pubs partout de livraison mais le service n'est jamais disponible!!!!!! Si vous mettez la pub pour livraison pensez a mettre les horaires aussi ca m'evitera de me deplacer pour rien et ne pas payer 10€ supplémentaire de taxi tout ca parce que le service dont vous faites clairement la pub n'est jamais disponible!!!! Et c'est la deuxieme fois que ca arrive

Grand carrefour bien assorti avec beaucoup de choix pour Paris. Malheureusement un peu sale.

Il y a beaucoup de choix 👍et les légumes sont frais 😊 En revanche un peu difficile de s'y retrouver avec l'ex-croissance de magasin dans le fond, et la file en caisse est longue

Nourriture abordable et de la plus haute qualité parmi Aldi, Auchan et Carrefour. Personnellement, j'ai trouvé le magasin un peu sale, mais sinon, la qualité de la nourriture par rapport au prix compense pour moi l'expérience.

Le magasin est très sal tant au niveau du sol que des étagères alimentaires, le rayon froid présentant souvent des moisissures! Le personnel en particulier en caisse est rarement agreable, agressif ou endormi. C est la cour des miracles. Très souvent le matin en particulier le dimanche, c est”ambiance cité” chez le personnel, ils discutent rigolent et se comportent comme s il n y avait pas de clients dans le magasin

Très bien, par contre il n'y a jamais de promos catalogues en stock ... L'hôtesse au scan lib brune et cheveux ondulés Nezha est toujours très aimable, très souriante et serviable ça fait plaisir. merci

Hyper grand ! Mais je souhaite encore plus de caisses automatiques.

Un magasin vétuste d’une saleté repoussante… indigne du groupe Carrefour L’hygiène est exécrable (cf photos) Cela sent l’anti-rat un peu partout mais cela doit être la fête pour eux la nuit en raison de la crasse et des restes de nourriture sous les meubles Franchement immonde!

C'est la deuxième fois que je viens sur place et je manque de produits qu'ils me facturent à la caisse... la première fois que j'ai dit que c'était une erreur de ne pas facturer mon achat, j'ai oublié de facturer mais maintenant c'est la deuxième fois et c'est pareil... samdi 09/12/23

Magasin très très sale!!! Accès très compliqué et parking lugubre. A revoir très vite

Très bien, sauf le parking souvent plein d'eau

Un peu petit ou trop de produits dans un espace réduit Sinon un peu fouilli .....

Bonjour Auj passé en caisse automatique Décevant et service incompétent Pb d une part avec l étiquetage sur le prix du chocolat Lindt j'ai dû retourner au stand pour photographier l étiquette indiqué sur le produit et en plus de cela à la fin de la caisse j'ai du me faire engueuler par le monsieur de la caisse car je perdais son temps d après lui !!! C'est

21h15 on ne vous sert plus au rayon charcuterie… personnels désagréable et vulgaire au rayon charcuterie et au caisse automatique ! Rayons souvent vide et les prix ont flamber !

Magasin propre, bien agencé.Les prix des produits comparé à Leclerc un peu plus élevés. Normal parce qu'on est à Auteuil peut-être !

Grand hyper marché mais pas très bien agencé. Reste un carrefour comme les autres.

Je suis allée au supermarché plusieurs fois. Dans l'ensemble, l'expérience d'achat est correcte, il y a beaucoup de produits donc je trouve toujours ce dont j'ai besoin… Mais il y a certainement des problèmes de politesse du personnel. Parfois, les caissiers à la caisse sont corrects, mais parfois très impolis et ils ne disent même pas Bonjour… D'après mon expérience, ils traitent différents clients différemment et je ne suis pas sûr des raisons.

Manque régulièrement des paniers. Rayon charcuterie, fromagerie et boucherie : une personne pour les 3 stands car les autres sont en pause.

Plus d’une heure d’attente pour les 5 clients au drive un samedi 14h et sans aucune justification. Je vous remercie Alioune pour gestion spectaculaire de votre équipe.

Je pense que c'est le meilleur carrefour de Paris. C'est sûr qu'il y a la meilleure foire au vin. Mais arrivez tôt pour profiter des promotions. Immense pour un supermarché urbain avec beaucoup de produits frais et une large gamme de produits pour satisfaire les besoins de chacun.

Mauvaise expérience avec une caissière qui refuse sans raison d'accepter les chèques cadeaux sous divers prétextes. non seulement profesionnellement nul mais aussi désagréable à tous les niveaux... bravo au management....

Je suis passé cet après-midi de vendredi 3 novembre en caisse livraison à domicile, service désastreux, l’opérateur prend sa pause juste avant que ce soit mon tour, et s’en va sans que personne ne prennent sa place pour remplir les bac de livraison, prêt d’un quart d’heure à attendre, heureusement j’ai put passé un agréable moment avec la jeune caissière avec qui j’ai eu pour le coup vraiment le temps de discuter, un grand merci à elle.

Dommage que la sortie principale soit dans le NOIR TOTAL Aucun éclairage à 18h45. Très inconfortable et absence totale de sécurité . Scandaleux

Impossible de connaître la disponibilité d’un produit. Après avoir appelé plusieurs fois, j’ai finalement eu le standard qui m’a envoyé vers le rayon qui m’a envoyé vers quelqu’un qui ne m’a jamais répondu. J’ai perdu 20 minutes pour rien.

Cliente depuis une trentaine d'années. On y trouve très très souvent des légumes et des fruits pourris, impropres à la vente. Ou des bacs vides. Pas assez de supervision.

Proche du Parc mais très cher : 18 € le forfait Parc des Princes. Il faut y aller en métro.

Ne demandez surtout pas au boucher de vous préparer un pot au feu ... et d attacher les viandes ensemble.. enfin comme pour un pot au feu... il ne le fait pas il ne sait où veux pas le faire.. et bien il y a d autres bouchers dans le coin qui nous l on préparé .. comme se prépare un pot au feu... mais bon... c est comme ça!

Pour le rayon fruits ,carrément déplorable,j’ai acheté des clémentines immangeables, bref j’ai très souvent été déçu par la qualité des fruits. Bref,pour les fruits je n’en achèterai plus jamais.

Il faut surveiller les offres hebdomadaires qui sont bonnes. Un problème livraison offerte seulement si vous achetez 200€ sinon c'est 10€ à payer

Un beau carrefour où l on trouve de bon produits, évidemment la qualité se paie et ce n est pas pour rien que c est le Carrefour le plus cher de France. Cela etant dit, une excellente poissonerie et une non moins excellente fromagerie. Des fruits et des legumes en bonne forme. Honnêtement cher, mais de qualité.

D'habitude je me fais livrer via l'appli carrefour, mais hier j'avais besoin de produits non accessibles en ligne. Je me rends donc au Carrefour Auteuil et je fais mes courses. Ne connaissant pas le magasin j'ai passé beaucoup de temps à tourner en rond dans les rayons dont la logique de répartition m'a échappé. Après avoir piétiné pendant plus de deux heures et ne pas avoir réussi à trouver certains rayons, je décide de passer à la caisse livraison, tout en sachant que je devrais retourner faire des courses pour acheter ce qu'il me manquait. J'avais 173€ de courses, la caissière m'informe que pour la livraison gratuite il faut 200€ de courses (c'est 150€ quand on commande sur internet), c'est dommage de ne pas mettre d'affichage pour informer les clients du montant minimum d'achat pour avoir la livraison gratuite, tout le monde n'est pas un habitué, d'autant qu'on ne s'attend pas à ce qu'il y ait de différence entre la livraison via internet ou la livraison en magasin. Je demande poliment à la caissière de bien vouloir mettre mon panier en attente le temps que j'aille chercher quelques articles pour arriver au 200€. Refus catégorique de sa part, soit je paye les 9,90€ de livraison immediatement, soit je repars sans mes courses. Je paye donc la livraison et j'essaye de ne pas ruminer cet incident toute la journée. Par les temps qui courent, 10€ ce n'est pas rien ! Ma livraison arrive à la maison et je décide le soir de manger les crevettes achetées en barquette de 500g au rayon poissonnerie. J'ouvre la barquette et s'en dégage une odeur pestilentielle, j'en ai eu des hauts de cœur. J'ai immédiatement jeté la barquette, mais l'odeur était persistante et j'ai dû aérer la pièce un bon moment pour la faire partir. Quelle honte de vendre des fruits de mer dans cet état là, que c'est il passé ? Est-ce une barquette qui a été retrouvé dans un rayon du supermarché par un employé et remis dans l'étalage à la poissonnerie ni vu ni connu ? La chaîne du froid est-elle respectée lors de la livraison à domicile car hier il faisait 28° et si les crevettes sont restées au chaud plusieurs heures en attendant d'être livrées ceci peut expliquer cela. Bref, entre les 10€ de livraison, les 2h perdues à chercher des articles jamais trouvés, les crevettes impropres à la consommation et les courses que je dois retourner faire ailleurs, franchement c'est une très mauvaise expérience et je ne suis pas prête de retourner faire mes courses dans ce magasin !

Plutôt que de comparer vos prix avec Auchan Issy-les-Moulineaux : Excessivement cher et vous aussi ( Vous faites partie des hypermarchés Carrefour les plus chers de France) pourquoi vous ne comparez-vous pas les prix avec E.Leclerc de Levallois ? Faudra vous aussi revoir votre politique de prix. J'ai comparé les prix des produits en promotion et vous êtes plus cher que les prix sans promotion de Leclerc Levallois et Montparnasse et Lidl !...

Déplorable. Beaucoup de monde aux caisses. Un client m’a indiqué les caisses automatiques alors que j’avais inutilement fait la queue aux caisses dédie aux personnes qui ont un scanner portable. Nouvelle longue queue et problème de scan sur la caisse qu’il faut débloquer avec un code. Un seul employé débordé, l’autre n’est pas habilité à débloquer la caisse. J’ai tout laissé et suis parti à la recherche d’un commerce qui s’occupe de ses clients.

Mon copain m’a acheté ces chips, et j’ai vu que c’était expiré !!Je suis répartie immédiatement car j’habite à côté pour le rendre , la dame à l’accueil ne s’est même pas excusée , elle prend le ticket pendant quelques minutes et puis elle m’a demande si je voulais remboursement par carte ou bon d’achat . Il y’a aussi des lardons avec des couleurs marrons qui sont pas bon mais exposés en rayon ?? Pourquoi ? Car la date d’expiration n’est pas encore arrivée !! J’en ai déjà pris sans faire attention , je m’en suis rendue compte au moment où je devais scanner mes articles Des moules qui sont pourries et sentent très mauvaises desfois .? Je leur avais ramené les moules mais j’avais perdu le ticket de caisse donc pas de remboursement !!ducoup maintenant je garde tous mes tickets de caisse pour avoir une preuve

Une grande arnaque généralisée et rodée ! Dans les hypermarchés carrefour il y a une « allée du catalogue » lieu où sont rassemblés uniquement les promotions des catalogues! Trop souvent les promotions les plus interessantes sont indisponibles ou planquées dans des endroits inattendus ou substitués par des produits similaires bien plus chers non remisés qui induisent en erreur les clients. Samedi 16 septembre 2023 il y avait une promotion catalogue sur du papier toilette lotus x24 rouleaux à seulement 2,85€ Ce produit n’était pas présent et substitué par d’autres produits lotus par 24, 32, 50 rouleaux mais à des prix non remisés et bien plus cher 10,99€, 17,99… La remise etant faites sur la cagnotte fidélité de nombreux clients ne se rendront pas compte de l’arnaque ! J’ai constaté des clients prenant 2 ou 3 paquets dans leur caddie pensant faire une affaire… C’est de la tromperie aggravée ! A éviter à tout prix Samedi 16/12/2023 Une bonne quinzaine de paquets de galettes périmées depuis 6 jours ( dlc 11/12/2023), c’est inadmissible de laisser les clients acheter des produits périmés! Si cela ne s’écoule pas c’est que c’est trop cher! donc baissez le prix ou arrêtez le produit plutôt que de vendre des périmés ( ce qui est interdit par la loi!) ! j’ai apporté toutes ces galettes à la caisse centrale! le 29/12/2023 rayon pates fraiches ou plutôt périmées. En effet, de nombreux périmés jusqu’à plus d’un mois!!! ( conférer photos) Le 29/12/2023, ce carrefour est dans le très chic 16eme arrondissement de paris, pourtant les toilettes sont tout simplement indignes, même un SDF ne s’y collerait pas ! (conférer photos) Le 29/12/2023, le parking est tout simplement dégueulasse on dirait une décharge avec des saletés partout jamais nettoyées, des pneus, des miroirs cassés qui traînent, un seau de sécurité pompier est sur le sol et écrabouillé, c’est juste inacceptable ! (conférer photos) Samedi 17 février: Rien a changé. Pire, carrefour se transforme en lidl, dans le rayon gâteau apéro par exemple il y avait des marques ( benenuts, vico…) à présent quasi 100% des produits sont de produits de marque distributeur carrefour : c’est inacceptable, c’est le 16 eme arrondissement de Paris!!! De nombreuses références disparaissent du jour ou lendemain ( hache vegetal sojasun par exemple absent depuis 15 jours, asperges de marque…) Du reste, le travelator d’accès au magasin est encore en panne ils sont incapables de régler les problèmes et j’ai pu constater au rayon fruits et légumes un tas d’oignons vers 21h que visiblement personne n’avait touché de la journée tellement ce sont des déchets, tous pourris et abimés! conférer photos rayon apero, travelator et oignons! La suite au prochain épisode. Ce qui est incroyable c’est que la direction est impuissante ou s’en fou tout simplement…

Je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre zéro et aussi parce que le magasin propose une gamme de produits impressionnante. Mais en matière de personnel, c'est vraiment exécrable : je passe en caisse avec une cafetière en promotion, je vais pour payer et je constate que le prix n'est pas le bon, je le signale au caissier qui me répond que la promotion n'est plus valable. Il ment littéralement car elle était bel et bien affiché en rayon et valable jusqu'au 26 septembre. Il me redirige vers la caisse centrale, la caissière désagréable, incapable d'expliquer la situation, de proposer une solution ou même de simplement s'excuser alors que j'ai fait un long trajet pour profiter de cette opportunité. C'est la dernière fois que je me rends là bas.

AVERTISSEMENT pour ceux qui souhaiteraient se faire livrer leurs courses : Achat en magasin de produits frais avec livraison (payante) à 18h30. Livraison annoncée au plus tard à 21h30. À 22h30 toujours personne, livreur injoignable, accueil du magasin très difficilement joignable et qui, après 10 tentatives fini par répondre pour m'indiquer n'avoir aucune information, centrale Carrefour (accueil national) pour qui le numéro de commande indiqué sur le bordereau ne correspond à rien. Mauvais service surtout pour des produits frais Edit suite réponse de la direction : je n'ai jamais été contacté.

Rien à redire dans le magasin puisque l’on s’y retrouve facilement. En revanche, lorsque l’on appelle pour contacter un service en particulier et que l’on nous ment en prétextant des pauses déjeuners des personnes censées nous répondre, puis derrière on nous dit que ces mêmes personnes ne travaillent que le matin il y a un problème. Que ça soit au niveau de la mauvaise circulation d’informations entre services ou même de la fainéantise de certains pour répondre à une demande minime on est au top.

Parfait pour y garer votre véhicule si vous allez à Roland Garros. 12.90 euros pour 5 heures de stationnement, cela reste correct pour la capitale. Avant le paiement en borne de sortie, faites valider votre ticket (petit boitier blanc sur poteau), cela doit vous faire bénéficier des premières heures gratuites.

Breton, j’ai grandi à 400m de la mer, j’ai malheureusement acheté des moules à Carrefour Porte d’Auteuil, je voulais cuisiner des moules marinières pour des amis, un plat que je sais cuisiner depuis des dizaines d’années, …. j’ai été très déçu par le manque de qualité des moules Carrefour qui étaient toutes mortes et nauséabondes malgré 3 jours avant la DLC (date limite de consommation) et ridiculement petite une fois cuites (voir photos) un désastre !!!!

Ambiance ce matin. Réponse d'un vendeur de poissons quand je demande à 2 d'entre eux de regarder la file d'attente plutôt que de discuter avec un seul client : Qu'est-ce qu'i' veut, c'ui-là ?. De la vendeuse des poulets cuits, dont aucun n'était en vente : j'ai oublié de me réveiller ce matin...

2nde visite à CARREFOUR porte d'Auteuil. 20h30 Parking, ça manque de signalisation pour aller au-2 réservé au client. En haut des tapis roulants, belle affiche d'accueil de la Directrice du magasin, sympa. Après, ça n'a pas changé... Les rayons sont presque vides, promo, fruits et légumes, poissonnerie plie le rayon... pour fermer à 22h00. Je patiente 10 minutes montre en main, au rayon charcuterie à la coupe, il n'y a plus de jambon en promo à 16,90€. Autant fermer à 20h30 ?? Passage en caisse scannette, contrôle 5 articles. Expérience client toujours décevante. Madame la Directrice, j'aurais du vous téléphoner vers 21h45 ?

Gros problèmes d'hygiène et de sécurité. Le personnel de nettoyage prend les clients pour cibles et le rayon eau est en chantier permanent, difficile de trouver un pack de Coca sec, ça remballe au fromage, c'est sale partout. Les portes de sécurité sont-elles vérifiées régulièrement? Pourquoi les couloirs sont-ils brutalement plongés dans la pénombre pour annoncer l'imminence de la fermeture? C'est fou ça, manque plus qu'un lâcher de chiens! Agissez au lieu de perdre du temps en réponses convenues qui restent sans suite. Heureusement ça se passe mieux dans les autres hypers de la chaîne.

Alors que j'attends en caisse, la personne derrière moi me rentre littéralement dedans avec son chariot et menace de me tuer. je crie au secours mais personne ne vient, je vais moi même chercher l'agent de sécurité pour empêcher cette femme de partir. Je lui raconte qu'elle a menacé de me tuer et il me dit c’est rien madame. quand j'en informe la directrice du magasin et je demande un dédommagement pour la grande gêne occasionnée et les risques du fait que personne ne soit intervenue et pour non assistance à la personne en danger, la directrice m'écoute et c'est tout : 0 excuse, 0 responsabilité ! Croyez en mon expérience, vous découvrirez un autre visage de Carrefour, le jour où vous aurez un incident dans ce magasin ! Ce magasin présente des risques éventuels avec des clients potentiellement dangereux, et personne n'interviendra ! Désormais vous savez les risques que vous prenez en vous rendant dans ce magasin ! En gros, Carrefour ne sait pas traiter correctement ses clients quand il y a « demande de dédommagement légitime pour le préjudice subi » et n’a aucune considération pour eux, ni pour leur vie d’ailleurs. Avez vous envie de prendre des risque pour votre santé en faisant vos courses? alors vous êtes à la bonne adresse ! Alors avant d’y entrer, il vaut mieux que vous sachiez où vous mettez les pieds ! grâce à vous ils s'enrichissent de jour en jour, mais quand vous rencontrez un problème aussi grave dans leur locaux, ils préfèrent ne rien faire, ni pendant, ni après. La directrice a été clairement informée, et n'a fait que écouter : sans s'excuser, sans dédommager, 0 humanité ! Acheter à Carrefour, C'est contribuer à la richesse des personnes sans états d’âmes, sans humanité, et sans aucun sens de responsabilité !

Un des supermarchés les moins attrayants que j'ai vu dans ma vie. Bas de plafond, sombre, très long et peu visible, les rayons sont mal indiqués, et couverts d'offres incompréhensibles. Ne donne pas l'impression de propreté. Un point qui m'a particulièrement géné : Les mêmes produits se retrouvent en offres dans plusieurs rayons. Ce qui empêche la comparaison. Eh, les gars du marketing: Restez droit dans vos bottes, arrêtez vos petits trucs vicelards et respectez vos clients! Ils vous le rendont sur le long terme. Et prenez exemple sur vos filiales à l'étranger (EAU, Qatar) qui sont excellentes. Point positif : Le personnel de rayon est sympa et relativement coopératif lorsqu'on leur demande de l'aide. Les caissières sont communiquantes.

J aime les jouets en carton à monter soit même et à colorier pour les enfants, j'ai aimer la disposition du magasin , il est très grand . C'est agréable

Nous avons récupéré une commande Carrefour traiteur le 05/08/2023 pour un anniversaire (cocktail dinatoire pour 30 + divers ajouts), pas d'oubli dans la commande et surtout un très bon rapport qualité/prix selon nous car moins de 10€ par personne et nous avions largement assez en quantité

Mais c'est quoi ce carrefour? J'ai vu un pigeon se promener tranquillement dans un rayon, une fuite d'eau provenant du plafond dans un autre, les rayons sont mal agencés,petits et sales, et ça manque de choix...sans parler des moucherons qui volent autour des fruits flétris et des congélateur qui soufflent de l'air chaud sur les clients?? Je ne reviendrais pas, le Auchan d'issy les moulineaux fait 5étoiles à comparer...

Il y a réellement des clients qui donnent 4 étoiles : personnel nul, impossible d avoir un renseignement, organisation illisible caisses. Sortie, etalages….et pas un coin cafe pour se reposer ….sos á oublier ::un foutoir repoussant

Le très mauvais magasin du monde, pas de bonnes affaires et pas de coordination des plannings, merci de retirer la licence de Carrefour France, de retirer la licence des Emirats, cette marque n'est pas digne de ce courtier aux Emirats, on ne peut pas joindre l'officiel et la livraison De plus, je ne recommande pas d'acheter des produits nécessitant une livraison à domicile. J'espère visiter un meilleur magasin que celui-ci. Cette enseigne ne mérite pas beaucoup mieux Carrefour France, merci de reconsidérer ce magasin des Emirats Arabes Unis.

Experience avec une employée de carrefour qui est mal polie envers ces clients gratuitement et meme limite prête à se battre pour une histoire de place. Je connais pas son prénom mais elle est noire avec les sourcils tatoués.elle doit avoir la trentaine ou quarantaine. A fuir !

SUPERMARCHÉ À ÉVITER Ce supermarché rencontre à l'évidence un gros problème d'éducation de son personnel. Aujourd'hui agressé en caisse par un caissier de renfort (caisse à côté de celle où je passais) lequel s'est immiscé dans l'échange que j'avais avec une autre cliente (celle-ci pensant que je travaillais ici en raison de la couleur de ma veste, similaire à celle des agents de ce supermarché) m'a parlé comme à son pote mais surement pas comme à un client. Bref, après avoir déjà été bousculé dans les rayons par un employé trop pressé, sans excuses ni autre, je commence à trouver ce magasin très mal fréquenté. La DRH devrait en rendre compte selon moi. Lors du passage en caisse, qui dure parfois plus que de raison, il ne faut pas non plus s'attendre à un bonjour, ni à un merci. C'est triste mais ici le client est non seulement maltraité, prié de dépenser un maximum, pourvu qu'il s'en aille sans se plaindre. Ce supermarché du 16e arr. de Paris est très mal managé et une partie de son personnel n'est pas apte à un minimum de savoir vivre et d'éducation.

Je recommande ce magasin, il est grand et bien achalandé, personnels serviables et souriants. C’est notre magasin habituel ( le drive est très bien ).

Méfiez-vous des dates limites de consommation passées, des produits bio abîmés ou déjà bien trop mûrs, des boîtes d'oeufs dont certains sont cassés, et n'arrivez pas trop tôt : certains rayons vous seront inaccessibles si les achalandages ne sont pas terminés ... Dommage aussi que l'attente soit si longue au rayon poissons et que les caisses rapides soient ralenties par des ordinateurs qui exigent trop souvent d'attendre une intervention humaine ...

Bonjour je suis allé en tant qu'intérimaire le lundi cela s'est bien passé le mercredi matin je devais retourner dans ce magasin on m'a prévenu peu de temps avant le début de la journée que c'était annulé alors que j'étais déjà proche du magasin . Cela montre le peu de considération de la part du magasin pour des personnes qui sont très disponibles et que l'on est bien content de trouver quand il y a des problèmes de personnel......

Très déçu par le prix. Le carrefour le plus cher de France. Les produits frais (légumes, fruits, poissons, etc ...) pas terrible. Viande moins cher qu'a Velizy chez Auchan. Maintenant c'est pratique et les équipe sont super sympa et pros.

Je déconseille d'acheter votre électroménager il n'y a pas de service après vente chez Carrefour Une cafetière qui tombe en panne au bout de 6 mois. Après avoir appelé plate-forme carrefour qui m'indique qu'il faut se rendre directement à carrefour auteuil car j'ai commandé en ligne et récupérer chez eux en drive Une fois sur place On me propose de la déposer à un autre carrefour ou la laisser et avec une réparation qui peut prendre quelques mois. Ce sera la 1ère et dernière fois chez Carrefour Auteuil ou même Carrefour France je préfère payer plus cher chez les enseignes où le sav est une de leur grande qualité que ce soit sur place ou au téléphone

Livraison Monoprix bien meilleure. Affiche qui indique livraison gratuite si dans la zone correspondante (sans autre indication). Après avoir passé plus d'une heure pour 170 euros de courses, la livraison est facturée 10 euros, et je dois prendre les surgelés et les œufs... Quand je demande si je rajoute 40 euros rapidement (têtes brosse a dents a ce prix là) pour dépasser le seuil des 200 euros pour la livraison gratuite, on me dit que le montant retenu pour dépasser le seuil est après réductions... Monoprix est beaucoup plus compétitif avec 10 euros par mois pour livraison illimité et 10% de remise sur le montant de chasue commande du mois en plus des réductions similaires a Carrefour. Chez carrefour on fait ses courses soi meme, on doit porter le fragile et le surgelé, et on est facturé 10 euros pour les frais de livraison. Chez monoprix tout est pris en charge sur toutes les livraisons du mois pour le meme prix.

Bonjour, Fidèle cliente depuis la venue de Carrefour Auteuil ,j’ai pu mesurer les améliorations et transformations du magasin Une remarque sur certains produits: — le pain d’épeautre est souvent en rupture ( boule ) — les oranges de marque simply ,sachet de 1kg /0.99€ depuis le 11/5 sont à 1,29€ soit +30% avec un format petite orange —filet de citrons (500g /0,99€) +30% depuis 11/5 soit 1,29€ et les citrons sont minuscules avec des peaux épaisses . Certes ,il faut des 1 er prix dans les fruits comme dans les légumes mais avec des calibres honorables Ce message s’adresse à la directrice du magasin qui pourrait prévoir l’organisation des caisses différemment car Le tournois de Roland Garros attire chaque année la foule Dans la semaine et en particulier le 31/5 ,vers 10h une vague de 50 a 70 personnes accaparaient les caisses sans caissières. (Voir vos cameras de surveillance).Je suis allée vers les caisses traditionnelles « embouteillées « .Nous étions dans une file de 7 dames de 70 à 85 ans qui se plaignaient de piétiner debout à cause du phénomène R.Garros . Ne pourriez vous pas prévoir avec vos collaborateurs une amélioration pendant le tournois. Sincères salutations

J'y fais mes courses toutes les semaines depuis plus de 15 ans et je connais donc très bien ce magasin. Ce que j'apprécie plus que tout, c'est la stabilité du personnel qui rend le magasin familier. De plus, plusieurs emplois handicapés...dc bravo pour la politique RH en espérant que cela se passe bien en interne. Sur l'achalandage, on trouve de tout mais je déplore quand même pas mal de choses par rapport aux magasins de même taille en province : - le rayon traiteur est vraiment petit et propose le strict minimum ; - les fruits et légumes bios sont souvent déconnectés des saisons et proviennent très souvent de l'etranger ; - pourquoi ne pas privilégier les circuits courts et proposer plus de produits locaux (l'offre est actuellement ultra minoritaire) ; - les prix sont particulièrement élevés ; - le magasin est un peu élitiste...cf les fruits et légumes haut de gamme. Personnellement, ça me choque... En positif, la poissonnerie est super et offre une large gamme de produits. Plusieurs corners existent (cuisine japonaise, produits créoles de temps en temps), l'offre des bières a été largement étendue. Pour terminer, je trouve que le magasin meriterait d'être rafraichi et modernisé mais j'imagine que cela est difficile à mettre en oeuvre et particulièrement coûteux. Mais l'ecart se creuse entre les nouveaux hypers de province souvent hyper conviviaux et bien agencés...et Carrefour Auteuil. Dommage.

Magasin sympa, toujours occupé et avec beaucoup de choix. Le seul point pourquoi pas 5 étoiles est l'ordre des choses, les articles similaires ne sont pas ensemble, comme si vous aviez une salle de bain dans un coin et une cuisine dans celui d'en face. Il faut donc parfois beaucoup de temps pour parcourir le long magasin.

Je trouve le magasin bien organisé et agréable, bien que l’ordre laisse à désirer à certaines heures de la journée et particulièrement le soir où l’on peut avoir le sentiment d’un certain délaissement général (œufs cassés, bac de produits date courte désordonné, rayonnages vides, etc.). Les promotions et surtout le programme de cagnottage fidélité est relativement intéressant, bien qu’il me semble un peu moins important qu’à une époque. Enfin, à titre anecdotique, la directrice du magasin est vraiment très charmante, ce qui ne gâche rien.

un magasin qui de mon point de vue se dégrade a chacun de mes passages. L'allée centrale est de plus en plus chargé, l'espace promo est bien chargé et les allées sont très réduites. sans compter les nombreuses palettes dans les allées dans les premières heures après l'ouverture. Il y a quelques temps le magasin était superbement tenu, malheureusement c'est moins le cas aujourd'hui. J'espère que cela n'était que ponctuel ou passager.

Je suis passé hier après-midi, magasin bien approvisionné. J'ai pu trouvé ce que je voulais seulement au passage en caisse, la caissière vraiment désagréable, ni un bonjour, ni un regard, occupée sur son téléphone et à la venue de sa collègue la j'ai pu savoir le prénom de la caissière Camilla, je la trouve trop hautaine, de plus en voulant des informations ne savait pas quoi dire et se tourne vers sa collègue. Je trouve vraiment dommage, je ne sais si je reviendrai dans ce magasin.

Déçue par le scan lib, ce système doit normalement faire gagner du temps mais c'est le contraire ...il faut attendre un employé pour la relecture d'articles (quasi systématique) et en plus les employés sont désagréables. Organisation à revoir

Magasin très agréable. De plus le personnel est top et les personnes au service livraison tellement sympathiques. C'est un véritable plaisir de faire ses courses Merci

Magasin où on trouve un maxi de produits, rare sur Paris en revanche le Parking est difficile d'accès... Réservé aux petits gabarits . Par ailleurs pour un HANDICAPÉ qui peut par chance se garer devant le magasin il lui sera impossible de monter son Caddie pour déposer ses achats dans sa voiture UN SYSTÈME ANTI VOLS BLOQUE LE CHARIOT C'EST HORRIBLE VU LA SÉCURITÉ IL SERAIT POURTANT SIMPLE QU'UN DÉLÉGUÉ AIDE LES CLIENTS QUI EN ON BESOIN....MERCI D'Y PENSER.

Agréablement ravie. Les prix pratiqués sont les mêmes qu'en banlieue. Ce qui reste 1 performance lorsque l'on sait qu'à Paris, les prix en hypermarché sont toujours 1 peu plus chers. De plus, c'est très grand et propre. Toutefois, 1 effort reste à faire sur la clarté des étiquettes de prix qui ne sont pas forcément inscrites sur les articles. Mais bon, tous les hypermarchés pratiquent ce flou artistique ce qui reste 1 peu énervant surtout en pleine inflation

Dommage ! Un dimanche matin, c'est calme et idéal pour faire des courses de la semaine : mais la station-service était fermée, et il manquait des produits essentiels (comme des yaourts bifidus, et très peu de choix pour les capsules de café (compatibles Nespresso) décaféiné...

Magasin très mal approvisionné. De nombreux articles sont manquants en rayon. Le rayon traiteur manque d'appétence. Le lieu est toutefois aisement accessible depuis les 15eme et 16eme arrondissement. Le parking est glauque et d'une saleté repoussante.

C’est la première fois que je fais les courses dans ce magasin et je crois que je n’y retournerai pas. J’ai commandé un plateau de fruits de mer vendredi pour dimanche matin. au moment de payer le rouleau de la machine pour valider le prix était fini. Le vendeur est dans l’incapacité de changer le rouleau. il a fallu attendre 20 minutes pour qu’un nouveau vienne l’aider à essayer de changer ce fameux rouleau au bout d’une demi-heure je suis toujours en attente et mon plateau de fruits de mer commence à perdre de sa fraîcheur. Ma patience a assez duré j’ai quand même poussé une colère et demandé de mettre le prix sur une sur un papier de m’accompagner à la caisse et d’en finir enfin avec ce paiement. Il s’est passé exactement 45 minutes avant que je puisse passer à la caisse et payer mes 120€, inutile de vous dire dans quel état était la soi-disant glace, de l’eau, j’ai eu du mal à transporter l’ensemble. Arrivé à la maison tout baignait dans l’eau. Présentation ratée. Magasin à éviter.

Changer les barquettes de fromage coupé ainsi que la DLC devant les clients n'est pas interdit mais entame la confiance au niveau de la fraîcheur des produits, même remarque pour les rillettes. Quant aux employés qui court-circuitent la file d'attente et les conducteurs d'engin de nettoyage sans respect, ils ne donnent pas une image valorisante de l'enseigne. Le manque de propreté autour des caisses enfonce le clou. Et c'est Paris 16?

Magasin propre est agréable pour y faire ses courses. Un employé nous a dit que le parking était gratuit la première heure alors que j'ai payé mais pas grave. Les deux jeunes hommes aux CLS étaient très polis. A mon prochain passage à paris je pense y retourner

Depuis la crise sanitaire, ce magasin n'est plus que l'ombre de lui-même. Rayons dégarnis, propreté approximative, personnels peu avenants. Le rayons bio qui avaient été inaugurés en grandes pompes à été déplacés et aujourd'hui réduit à sa plus simple expression. Apres 18h, les odeurs de poissons pas frais envahissent le rayon fruits et légumes dont les produits ne sont pas fameux. Le rayons boulangerie est une calamité. Pains mals rangés, mal découpés et une hygiène a revoir. Des rayons qui ne sont plus achalandés. Dans ce cas réduisez-les mais ne les laissez pas vides.

Excecrable accueil. Nouvelle cliente venue pour dépenser 500 euros de courses alimentaires, je n'ai pas vu les horaires de fermeture de ce dimanche. Je commence mes courses tranquillement quand un mec me hurle dessus Allez aux caisses MAINTENANT. Je demande ce qui se passe on me dit on ferme, c'est dimanche. Surprise je me rend tranquillement vers les caisses car mon chariot est lourd et que je traine ma fille de 3 ans. Une fois aux caisses,surprise, plus de livraisons !!! Aucune annonce ! C'en est trop. Éjecter 3 minutes chrono tous les clients en éteignant les lumières des allees du magasin, c'est tant pis pour carrefour, je laisse mon caddy plein aux caisses et me barre chez franprix, nettement plus aimables avec leurs clients.Ils voulaient se barrer le plus tôt possible et bien ils devront ranger mes articles. Ça ne coûte rien de faire une annonce vocale toutes les1/2 heures pour prévenir les clients.

J’ai acheté cet après-midi de chez carrefour Auteuil des crevettes Malgaches pour mon dîner ce soir le 16/02/2023 . Impossible de les consommer pas fraîches et sentent mauvais, direction la poubelle ! J’ai fait confiance au vendeur qui me les a conseillé. Ces crevettes sont impropres à la consommation. Honteux et dangereux de la part de Carrefour 😡😳 Amira Tayoun

J'adore cet endroit, c'est le meilleur carrefour que je connaisse dans Paris. on trouve un peu de tout, pas mal de produits frais, il y a même des produits des Antilles. (Clin d'œil pour les accras faits sur place également). Il y a un cordonnier / serrurier. Le truc un peu compliqué c'est le stationnement quand on a fait beaucoup de courses. Le caddie ne peut pas dépasser une certaine zone. Il y a des endroits du commerce où on capte peu de réseau.

Il y avais 4 poissonnier, 2 qui servais, un qui esquivé les clients au frigo et un autre qui discuter dans un rayon d'à côté. le caissier étais d'une lenteur et pas un bonjour faut évité le soir vraiment énervant ,quand on passe une journée au boulot c'est pas pour passé deux heures au course surtout quand tu as 6 articles

Petit hypermarché Beaucoup de produits,un personnel à l'écoute et agréable. Parking gratuit 2h Facile d'accès

Supermarché sans galerie commerciale. Avec un très bon rayon bio. Un poissonnier avec de bons produits et un vrai boucher. Beaucoup de choix. Caisses paniers, scan'lib, caisses livraison,... Rayon fruits et légumes très bien fournis (curcuma, gingembre, igname,..) grand choix d'herbes fraîches.

Grand magasin mais pas assez pour avoir tout les produits présentés dans leur magazines publicitaires. Beaucoup de rayons pour avoir l'essentiel mais pas de produits en surplus. Lors de mon passage, personnel sympa et professionnel. En tout cas, l'endroit commence à se faire un peu vieux à certains endroits du magasin.

Je retire 2 étoiles à mes 4 étoiles précédentes car c'est très désagréable de faire la queue pour s'entendre dire arrivé au tapis je n'encaisse que les livraisons. J'étais caisse n 4. Si c'est assez bien indiqué (cf photo) pour les caisses 1 et 2, j'aurais du comprendre que le panneau provisoire sur la caisse n3 (cf photo) s'appliquait aussi à la caisse n 4... Bref, c'est assez désagréable d'être maltraité lorsque l'on est client. De plus je retire une nouvelle étoile car j'ai croisé une souris (cf vidéo) en pleine journée un samedi... Qu'est-ce que ça doit être au rayon pain emballé ou fruits et légumes la nuit ! 🤢

0 étoile pour le drive : le personnel est gentil mais en sous effectif et complètement dépassé . Samedi matin à 9h30, 2 personnes qui livrent. J’ai du attendre plus d’1h pour être livré alors qu’il y avait juste 6 voitures avant moi. Et la file d’attente qui a grossi a bloqué une partie du parking. Plus jamais de drive chez Carrefour

Magasin sale et mal entretenu (les toilettes je n'en parle pas) c'est dommage car il y a peut de temps ce n'était pas comme ça, le magasin avait fait peau neuve il n'y a pas tres longtemps. L'attente aux caisses est une catastrophe, 2 personnes à la caisse centrale mais on se demande à quoi ils servent. Bref le changement de direction n'a pas été bénéfique au magasin et c'est bien dommage.

problèmes d'approvisionnement mais surtout de plus en plus de produits périmés qui restent en rayon. la partie primeur plus haut de gamme périclite et c'est dommage. en revanche, le personnel est en général agréable. le manque de personnel est de plus en plus visible sur certains rayons enfin le changement d'agencement régulier est lui très pénible

Alors uniquement ce dimanche 8 janvier, 70% d'économie sur une sélection de jouets signalés en magasin. Nous avons fait un trajet de 1h avec 2 enfants pour venir à carrefour Porte d'Auteuil. La promo est indiquée en gros à l'entrée du magasin. Nous nous sommes retrouvé dans le rayon jouets avec beaucoup d'autres familles mais sans aucune indication sur les jouets concernés par la promo. Toutes les familles étaient décues. Il y a même deux employés de carrefour, très aimables et gentils, qui ont essayé de nous aider. Ils ont demandé à l'accueil et aux caisses mais sans avoir aucune information. Sans raconter la frustration des enfants qui ont fait le trajet pour acheter des jouets. Nous avons été forcés finalement d'acheter 2 jouets en plein tarif pour calmer les enfants. S'agit il d'une publicité frauduleuse?

Bonjour, Positifs : - magasin pas trop grand pour un hypermarché avec ce qu'il faut comme produits à des tarifs égaux ou très proches des autres carrefours dans des quartiers moins chers au mètre carré. - Pratique, ouverts 6j/7 de 08 h 30 jusqu'à 22 h et le dimanche matin jusqu'à 12 h 30. - Rayons plutôt bien agencé à mon goût, ce qui permet de trouver le type de classe de produits que l'on cherche assez facilement après ça première visite. - Employés majoritairement souriants et serviables. - Pas mal de rayons frais pour achats à la découpe bien tenus et bien fournis. - Facilement joignable au téléphone pour vérifier la disponibilité d'un produit en rayon avant de se déplacer et on vous rappelle quand on vous dit qu'on va le faire. Négatifs : - nécessiterait quelques caisses ouvertes en plus lors des moments d'affluences et quand les caisses automatiques sont bondées de monde. - Il est apparemment interdit de prendre des photos, je vois pas trop comment on peut interdire en 2023 à un client d'envoyer une photo à son concubin(e) ou autres pour lui faire voir un produit ou à un client de partager sur ses réseaux sociaux son moment de shopping ou l'achat d'un produit. Rien de rédhibitoire dans le négatif et j'aurai même sûrement mis 5 étoiles pour l'encouragement, même si tout n'est pas parfait, si le chef de la sécurité n'était venu m'embrouiller en étant déjà ultra exaspéré et énervé avant même de m'adresser la parole. Ce qui ne pas empêcher comme vous pouvez le voir de faire les photos que j'ai faite à la suite et vu que c'était pour mettre en valeur le supermarché, ça aurait été quand même dommage que je les fasse pas, vous trouvez pas messieurs-dames de la direction ? À savoir, que si l'interdiction n'est pas affichée de manière parfaitement visible à l'entrée du magasin, elle n'est pas obligé d'être respecté, ce qui a été le cas lors de mon passage. En espérant que cet avis servira au plus grand nombre et sera le plus constructif possible. Vavà.

Bonsoir, la livraison à domicile est à revoir. Des bidons de lessives ont été endommagés, sans parler de la non-chalence du livreur qui boude parce qu'il n'y a pas d'ascenseur. On paie la livraison donc bon. Aucune excuse...

De plus en plus sale rayonnage vieillot et rouillé lors de on passage mardi vers 20h certes en fin de journée. Mais rayon yaourts laitages crème desserts une honte par terre des yaourts renversés les gens ont piétonnes et apparemment c est resté un moment comme ça car lors de mon passage c était sec impossible de passer. Il est temps que ce magasin fasse peau neuve pour le quartier c est pas une référence !!!

Hypermarché assez compétitif sur les prix et les promotions bien que plutôt en retrait depuis quelques temps. Beaucoup d'erreurs de prix à votre désavantage. Donc bien contrôler vos tickets de caisse.

Déteste que 100 personnes travaillent à l'intérieur et je ne comprends pas le français, tout le monde m'envoie chez un autre juste pour 1 chose, j'ai passé 30 minutes

Un grand merci au vendeur du rayon maison pour ce matin . Grâce à vous, ma femme ne m a pas fait la tête car je lui ai ramené le bon plat à gâteau. Encore merci pour votre professionnalisme et votre patience vous avez pris le temps bien que vous aviez l'air débordé. Un fidèle client

Je suis une cliente fidèle et assidue de ce magasin depuis plus de 23 ans où je viens au moins 2 fois par mois. Pour la première fois, j'ai pensé à me faire livrer livrer mes achats effectués en magasin compte tenu de la chaleur accablante . Les agents qui ont pris en charge ma livraison ainsi que la caissière ont été au top , tout comme le livreur. Tout a été parfait ! Ayant depuis peu 70 ans et des achats supérieurs à 100 euros, ma livraison a été en plus, gratuite. Merci beaucoup à ce super marché qui a été toujours très satisfaisant mais aussi et surtout au personnel !

Franchement c’est de pire en pire ! Il y a des ruptures de stock partout et vous bouchez les trous avec tout ce qui vous passe sous la main -et ce dans absolument tous les rayons ! « A la recherche de la bonne étiquette » devait être un nouveau jeu lancé pour occuper les petits pendant les courses : le prix est découvert en caisse ! Les erreurs de prix sont réguliers donc comme toujours queue à l’accueil où les filles adorent papoter entre elles (c’est bien mais c’est le client qui est prioritaire pas le récit des vacances ou du week-end) Les produits sont régulièrement par terre (mais ça c’est la faute des clients mal éduqués) un mot : un vrai BORDEL ! Ça n’était pas comme cela avant.

Magasin à l'abandon, escalators en panne, manque de personnel, et de moins en moins de produits en rayon. Le rayon frais bio est quasiment vide. Beaucoup de palettes en surface en attentes d'être déballés. C'est une catastrophe. Il est temps de réagir. .

Je suis allée à l’ouverture 08:30 pour éviter la chaleur. Je n’y vais que rarement 3x par an et je note des améliorations dans tous les domaines : accès, accueil, propreté, choix, personnel très aimable et disponible. Au niveau du choix c’est depuis toujours largement suffisant avec de beaux rayons bien achalandés. Les sushi hyper frais et délicieux, les rayons fruits légumes pléthoriques, les rayons fromages à la coupe et charcuterie généreux avec un personnel de qualité et souriant. Seul bémol les caisses : je refuse les caisses automatiques donc 25 min avec 4 clients devant mais c’est les clients qui perturbent, la caissière géniale même en étant agressée. Comment pourrait on ré éduquer les clients ? Je recommande bien sûr, rapport qualité prix 5/5 . Bravo pour l’ouverture un jour férié.

Supermarché très bien fourni, pratique avec le parking en dessous et le drive sauf les jours de matchs au parc 🥺 Une mention spéciale à Luis à la boucherie, je suis toujours bien servie le sourire et un petit mot gentil en prime. Une autre mention spéciale à Neiza à la caisse scan lib toujours très agréable. Et à tout le personnel que je connais moins mais qui fait son possible avec gentillesse pour nous aider Petit moins : pas toujours facile de trouver les promos …

C'est un très bon établissement, c'est un très grand carrefour avec beaucoup de produits. (Par contre il y a plus les cacahuètes piquante et celle au poulet dans le rayon chinois mais à part sa il y a beaucoup de chose). Rapide en caisse, il y a eu une caissière que j'ai pas apprécié quand j'étais avec ma mère mais après sa ça va, il y a un grand parking 2h gratuit après payant et une pompe a essence.

Dommage de trouver dans le magasin des pigeons dans cette façon.... En plus, la direction vente des produits abîmé... J'habite 10 ans dans cette cartier et le magasin dégradé beaucoup les dernières mois. Très triste

Très bon rayon boucherie traditionnel. Merci à Valérie qui est toujours de bons conseils et qui prépare toujours la viande avec beaucoup de soin.

Personnel gentil et extrêmement serviable, un vrai service au client ! Dommage que la Direction du magasin, malgré nos demandes, continue à privilégier les fruits et légumes étrangers alors qu’on a tout ce qu’il faut chez nous (bananes des Antilles, tomates de Bretagne)

De pire en pire... Cela fait une éternité que les tapis roulants sont en réparation et qu'un ascenseur est HS.... Ce matin queue interminable à l'ascenseur pour descendre avec ses courses. Et la Direction toujours absente là où elle devrait être à la manœuvre ! Ce matin, la plupart des armoires réfrigérées étaient éteintes ! Et les allées sont toujours jonchées de cartons car la mise en rayon n'est pas terminée à l'ouverture. Enfin, les rayons sont vides et le rayon boucherie pour lequel j'avais donné un très bon avis il y a 2 ans est dramatiquement vide... Idem pour les fruits et légumes bio... Décidemment ; ce n'est que baisse de qualité avec cette équipe de direction. Sans revenir à la situation exceptionnelle d'il y a une dizaine d'années, il est certainement envisageable de redresser la situation !

Hypermarché bien situé à 2 pas du parc des princes, de Rolland Garros et du stade Jean Bouin avec un service de livraison très professionnel et consciencieux !

Très bien sauf les caisses automatiques qui ne marchent pas bien.

Un hyper aux portes de Paris où on trouve l'essentiel, avec les promos de la chaîne.... Un peu exigu, mieux vaut éviter de stationner dans la rue car les caddies ne peuvent sortir de la zone du magasin.... Pratique et commode

Propre , allée large,circulation facile , bien rangé et il y a vraiment pas mal de choix . Agréable

J'avais le souvenir d'un hypermarché haut de gamme, propre, bien achalandé, avec des produits spécifiques pour les fêtes. C'est fini ! Ce Carrefour ressemble maintenant à n'importe quel Carrefour de zone commerciale. C'est dommage...

Carrefour Auteuil on y trouve tous les produits sans aucun problème. . Les caissiers et caissières sont sympas. Le seul point négatif c'est le parking , il y a un problèmede canalisations avec des odeurs nauséabondes ... c'est dommage!!

Chapeau aux pâtissiers pour leur créativité et un large choix. A chaque fois je découvre les nouveautés. Même aux yeux ça fait plaisir.

Super pratique, choix produits et prix Rayon frais boucherie charcuterie fromagerie poissonnerie

C'est un bon endroit pour acheter des trucs. Un grand magasin d'ailleurs.

Je n'ai pas de mots pour qualifier le service DEPLORABLE de ce carrefour depuis le changement de direction. les promotions affichées dans le catalogue ne passent JAMAIS en caisse, si le client ne fais pas attention, les -30% ou -50% affichés ne sont JAMAIS reconnus, le manager fais apparemment tout pour limiter les frais d'après les dires des employés, il notamment par la réduction des effectifs, c'est une catastrophe. j'ai bani ce carrefour pendant quelques mois, jusqu'a aujourd'hui, ou, pour des raisons de proximité j'ai du m'y rendre...et bien rien n'à changé! Après une file d'attente INFERNALE d'une heure et 12minutes ( 4 caissiers seulement un jeudi à 19h00 pour une centaine de clients), Tous les produits en promo sont passés en caisse au tarif non réduit, comme je m'y attendais déja je me suis munie du catalogue en caisse afin d'éviter de faire la queue au service client encore une heure supplémentaire. Pour couronner le tout, je me rends à mon vehicule après avoir validé mon ticket et à ma grande surprise 11€40 de frais de Parking (photo à l'appui) et pourquoi ? car j'ai passé 1heure a faire mes courses et plus d'une heure en caisse, j'ai donc dépassé les 2H gratuites du Parking. Le service client évidemment vous envoie paitre en vous expliquant gentiment que le parking appartient à la Mairie et ne peuvent rien pour vous...... service scandaleux, j'irais à présent chez les concurrents qui savent eux, traiter correctement leurs clients.

De sérieux soucis dans les rayons congélation... (Photos prises le 13/07/2018) Précision suite à la réponse de Carrefour : Cette formation de cristaux - sur des pots de glace particulièrement - provient vraisemblablement d’une rupture de la chaîne du froid et d'une décongélation-recongélation de l’aliment. Ce n'est pas la première fois que je me retrouve avec un pot donc le contenu est complètement immangeable, cristallisé et avec une séparation des éléments en phases distinctes. Malheureusement dès lors que l'achat est effectué, le magasin rejette souvent la rupture de la chaîne du froid sur le client. Cela peut être le cas parfois bien sûr, mais les vitrines photographiées laissent émettre de sérieux doutes sur la conservation optimale du produit ici.