Carrefour Segny Hypermarché

C'était sympa. Propre. Personnel souriant

Encore et toujours des produits qui ne passent pas au prix affiché! Et des promos pas clair en rayon :-(

Je trouve qu'il y a beaucoup trop de marchandises ou d'œufs jeté à la poubelle plutôt que de les donner aux personnes qui non pas beaucoup de ressources. 🤦🏽‍♀️😤

Magasin spacieux, rayons rangés, on y trouve sa liste de course et les prix sont abordables.

Le personnel est top, les produits sont bien

Magasin avec un large choix de produits, et avec du personnel très sympathique.

Vraiment cher comme magasin Et enplus le saucisson que j'ai acheter était périmé

Galerie marchande ancienne, pas très accueillante, à moderniser rapidement...

Un peu le bazard dans les rayons dommage, la viande et les légumes et fruits ne sont pas terrible ,dommage,

Magnifique magasin Immense, une multitudes de produits Un beau rayon halal à la boucherie Clair Bien structuré Point négatif Les têtes de gondoles en fond de magasins qui servent de rayons fin de série… Le parking non couvert

Service réception au top Accès poids lourd et mise à quai avec des voitures et piétons.....attention pendant la manœuvre

Un magasin qui transforme son implantation suite à l'ouverture d'un espace trop longtemps fermé. Tout ceci se fait dans la plus grande confusion aussi bien des employés que des clients qui n'en peuvent plus. Que dire des prix ? Trop chers mais la clientèle est captive dans le Pays de Gex et surtout les voisins suisses eux y trouvent leur intérêt ! Vivement l'ouverture d'enseignes discount à Divonne !

Accueil incapable de vérifier le stock d’un article pourtant affiché disponible ne ligne pour finalement le trouver moi-même après de fastidieuses recherches en rayon.

Très bien avec des hôtesses de caisse très aimables, merci.

Manque souvent des produits et beaucoup de produis avec des dates dépassées.

Après plusieurs mauvaises expériences dans ce magasin je me décide enfin à mettre un avis, ce qui n’est pas dans mon habitude étant dans un métier également avec la clientèle. Je trouve ça dommage d’avoir un magasin à proximité comme celui-ci avec les rayons à chaque fois vide et d’autres problèmes. Produits périmés, le drive jamais rien qui va à croire qu’ils prennent ce qui leurs passent sous la main… un paquet de bruschetta neuf du béton, carrefour attendez vous une intoxication alimentaire pour réagir. et ce qui est du rayon multimédia n’en parle même pas, service catastrophique tout est sous cadena, mais comment faire quand c’est le désert et qu’il n’y a jamais personne pour vous servir, ou bien quand on trouve enfin quelqu’un après avoir attendu au moins 40min la personne et plus que désagréable ne te fait pas de facture car il n’a pas le temps il doit aller en pause, et la troisième fois que je m’y rends on me refuse un achat à 180€ à 17h car il n’y a soit disant personne pour ouvrir un cadenas. Déjà la deuxième fois que je vais chez la concurrence, et je crois que je vais continuer même pour les courses si cela continue.

Magasin correct mis apart les SCAN LIB QUI SONT DÉGOÛTANTE ! Une caissière de la caisse PASS préfère se tourner les pouces que de prendre des clients quand les autres caisses sont saturé !!! (alors que je paye par carte !

J'ai déjà commandé bien une dizaine de fois. Le personnel fait de son mieux pour faire au plus vite et cela n'a pas l'air simple. J'ai toujours été bien reçu et il n'y a eu encore aucune erreur. Merci à toute l'équipe du Drive Carrefour.

Horaires pas actualisées, le carrefour est fermé le dimanche, ça vous évitera de vous déplacer pour rien

1 etoiles car pas le choix, 4 articles en commandes au drive,SMS pour dire la commande est prete,1h d´attente pour le drive,et une fois arriver ,vos articles n´était pas disponible.... 1 jus de fruit dispo,alors que je devais avoir 2 banc et une table aussi.... Alors la commande est prête oui,mais me faire faire 1h aller retour pour 1 jus de fruit(que je n´est pas pris),la planète vous dit merci.... Il serais judicieux d´envoyer aussi des messages pour dire qu'il manque les 3/4 de la commande... et en plus de sa je c´est même pas si la totalité de la commande sera remboursé.... Merci carrefour,et merci de pas répondre,les messages automatiques pour dire que vous vous en foutez on connais....

Bonjour tout le monde, ⚠️ Attention ⚠️ quand vous achetez chez Carrefour Segny. Vérifiez bien les produits et surtout les dates de péremption, je suis étonné et choqué de voir qu'une chaîne de grande distribution comme celle-ci encore aujourd'hui laisse traîner des produits à la date dépassée et met donc en danger la santé des personnes les plus fragiles et quand il y aura un drame on aura droit au cela nous a échappé toutes nos excuses faites votre boulot et surtout protégez les consommateurs de vos oublis un peu trop nombreux , déjà que les prix augmentent en flèche si à côté de cela vous nous diminuez l'espérance de vie avec vos produits périmés... si jamais quelqu'un connaît une personne qui travaille dans l'hygiène et la sécurité alimentaire un petit message afin de contrôler ce magasin deviant et ainsi éviter des accidents de santé à cause d'une équipe d'encadrement qui manque à leurs obligations de sécurité alimentaire.

J'adore aller dans ce magasin ! Il y a plein de produit que je trouve qui sont moins cher que vers chez moi

Il y a toujours les actions intéressantes. Mais au niveau des rayons du produits toujours compliqué de se souvenir, même avec les panneaux.

C'est le plus gros hyper du coin, le plus nul aussi. Facing rincé du matin au soir les rayons sont toujours à moitié vide Perso j'y vais pour de la dépanne mais pour les vraies courses je pousse un peu plus loin chez les mousquetaires gexois

Meilleur choix et moins fréquenté le samedi qu 'à Ferney ou Divonne

Horaire sur internet fermeture à 21h00 le dimanche et c’est faux. Pouvez vous mettre les horaires d’ouverture à jour afin de ne pas se déplacer pour rien.

Qui valide les modifications les horaires de Carrefour sur Google ?? Indiqué ouvert dimanche jusqu’à 21h, on se pointe à 12h30 et le magasin fermait ses portes. Inaceptable.

Le magasin en lui-même est correct. Cependant, le service au Drive laisse à désirer. La dernière fois, j'ai dû attendre 1h20, en raison, je l'ai bien compris, d'une panne informatique. Néanmoins, voir les clients presque se battre pour entrer dans la file d'attente et attendre aussi longtemps pour récupérer quelques courses donne à réfléchir à deux fois avant de passer une nouvelle commande au drive. L'équipe est sympathique, mais il y a clairement un problème d'organisation à résoudre.

Sale, choix limité, direction à la ramasse qui change tous les 6 mois

Grand centre commercial, facile d'accès et grand choix de produits.

Grand choix de produits, les frigos ont des fuites d eau pas agreable ont marche dans l eau. Certains emballages présentaient des traces d attaque de souris !

Toujours les rayons vide Pense à une seule chose, les frontaliers de plus pas 1 bonjour des 12 employés que j ai croisés,

Un grand magasin...Pas très bien range...

Magasin trop grand rayon mal renseigné et mal rangé

Très bonne accueil en livraison

Cest un très bon supermarché !!

Alors, je viens d'acheter des éclairs de chez vous. À ma grande surprise, en mangeant l'un d'entre eux, je croque un objet immangeable. Me diriez-vous que ça ne fait pas partie de la gamme des produits mangeables, alors que je le savoure. À ma grande surprise, je sors de ma bouche un BOUT DE PLASTIQUE !!!!! qui est en plus dangereux car celui-ci est pointu. Prenez cela au sérieux car je ne sais pas si j'ai ingéré un autre bout, mais je retiens.

Éviter toutes location de véhicule dans cette enseigne, le directeur ne répond même plus au courriel, seulement si vous contacter par le site, j'ai résilié aussi leur carte pass et je me partage avec tous avec mon expérience ❤️

Bon magasin assez propres! Les prix bon ba c est carrefours accueilles ça pourrais être mieux mais j ai vue bien pire pour le pays de gex je trouve très bien!...

J ai adoré lieu convivial et accueillant

Congélateur pourri, l'eau qui coule de partout les portes ne se ferment pas. Cela ne fait pas très propre

Expérience très bonne pour la location de camion, équipe de filles à l’accueil super sympathique merci

Pas d'attente, un bon service. Je recommande

Le magasin est bien accueillant et surtout le rayon charcuterie

On y trouve de tout et c'est pratique.

Bonne choix, beaucoup des articles, en peu trop compliqué en niveau d'orientation

Beaucoup de choix. Difficile à s'y retrouver. Trop grand. Un peu cher.

De plus en plus catastrophique ce magasin les promotions ne s appliquent jamais à la caisse Obligée d aller à l accueil et attendre un temps fou pour se faire rembourser et de plus les hôtesses non aimables

42 min pour récupérer une commande au drive 👏🏼

Je suis extrêmement mécontent par la situation actuelle concernant vos chariots. Il est inacceptable que les chaînes des chariots soient cassées, ce qui rend impossible la récupération de nos pièces. Il est essentiel que des mesures soient prises pour résoudre ce problème afin d'offrir un service de qualité aux clients ! Si c’est pas trop compliqué pour vous !

Caissière antipathique à souhait, oublier vous me récupérer jamais non plus votre jeton caddie vu que tout les caddies ont les chaînes arrachées. Pitoyable

C'était la guerre dans les rayons.... Plus rien, rien de rangé... N'ouvrez pas le dimanche si vous ne pouvez pas tenir le magasin. Venez voir Intermarché !! En tout cas, c'est désormais là que j'irai le dimanche.

Grands choix et produits de qualité.

Lors de notre passage dans votre magasin mon fils a perdu son doudou (cochon rose) la valeur monétaire est insignifiante, mais plutôt d’une énorme valeur sentimentale et irremplaçable. Nous sommes retournés exprès depuis Lausanne (110km) aller-retour à 19h, dans l’espoir de le retrouver. Dans le parking nous avons rien trouvé, nous nous sommes adressés au sécurité, selon eux ils n’ont rien trouvé. (Jusque là d’accord s’ils ne l’avaient pas, il n’y a pas de soucis) ce qui nous a choqué c’est le manque d’empathie, de prise en considération et de professionnalisme. Pendant que mon mari cherchait s’il le trouvait a l’entrée du centré comer (après les caisses, car m’ont fils la perdu après qu’ont aille payé) le sécu qui était présent, lui a demandé de sortir du centre commercial et de ne plus rentrer. Aujourd’hui (lendemain) j’appelle pour savoir si par hasard quelqu’un l’aurait trouvé. Je tombe sur le même employé de la sécurité qui me répond très sec qu’ils n’ont rien, sans même se renseigner et me raccroche le téléphone au nez sans même me saluer. Je sais pour lui je suis une simple cliente, mais le doudou était très important autant pour mon fils que pour nous parents et de tomber sur une personne qui ne montre aucune réaction, ni intérêt ca m’as réellement frustré. Je me demande pourquoi travailler dans ce service si ont aime pas le contact avec les gens. Meilleures salutations. Adelina Afonso (Photo du fameux doudou)

Bcp de choix bon magasin en plus des offres de fêtes

Magasin sympathique,et très commerçant ☺️

Drive : à fuir. Clairement j’ai eu un décalage de commande de 2 jours. Le service client le certifie qu’un manager va me rappeler mais en fait rien du tout. Ce lundi je vais donc récupérer mon drive (initialement prévu pour le samedi d’avant) et surprise… la moitié de la commande est manquante ! Personne ne m’as prévenu alors que j’ai à plusieurs reprise appeler le service client pour m’assurer que la commande était disponible. Je rentre donc chez moi très mécontente (toujours sans avoir vu un manager car visiblement les excuses, gestes commerciaux, ils ne veulent pas en faire car ils n’en ont rien à taper de leurs clients…) et surprise ! Toutes les dates de péremptions sont pour dans la semaine en cours (on parle d’une commande à 200€ je vous laisse imaginer le volume…) mais ok passons. Je regarde la facture et… Oh ! Une brique de lait facturée alors que je n’ai rien dans mon sac. +6 sacs de facturés alors que je n’en ai que 3. Ok donc j’appelle le service client et… clairement reçue comme une mer de. On m’as demandé d’aller faire mes courses ailleurs et de garder un langage professionnel (après une phrase genre « mais où sont vos managers bordel ? »). Rigolo après un manque de professionnalisme pareil ? En bref je déconseille a tout le monde ce drive, et ce magasin et encore plus large, je déconseille toutes les enseignes carrefour qui n’en ont rien à peter de leurs clients.

Je viens de passer 30 minutes à attendre à la caisse scan libre... 30 minutes soit disant pour une caisse rapide. N'ayant pas d'autre choix que de faire mes courses moi même puisque je suis seule, je suis allée ce dimanche les faire avec difficulté puisque j'ai une pneumonie. 30 minutes à attendre en ayant des grosses difficultés à respirer. Une fois arrivé mon tour, avec bienveillance, j'invite votre caissière très peu aimable à se désinfecter les mains après mon passage lui expliquant ma pneumonie. Je me suis littéralement fait engueuler car je ne portais pas de masque. Je lui ai expliqué que j'avais déjà tellement de mal à respirer, mais rien à faire, le problème venait de moi et elle a continué à être désagréable malgré mes difficultés à respirer.Jamais, elle 'a demandé si j'avais besoin d'aide. Une personne d'un certain âge, colorée rousse devrait peut-être envisager de changer de métier car juste avant moi, elle avait aussi été odieuse avec les précédents clients. Je comprends que ce n'est pas un métier facile car moi même je travaille dans le commerce, mais quand même, aucune empathie, cette personne est juste détestable. J'ai voulu me plaindre à la direction qui n'était pas là. Votre charmant monsieur de la sécurité (je le pense, il a été charmant) m'a invité à faire ce commentaire suite à notre discussion et m'a bien confirmé que tous les postes étaient équipés de gel hydroalcoolique. Ce qui me confirme de nouveau que cette personne en plus d'être détestable est de très mauvaise fois. Triste expérience, avec un très gros manque d'humanité. Il est certain que je ne passerai plus à la caisse de cette mauvaise personne. * Mon commentaire ne mérite même pas une étoile.

Produits plus cher qu'en Suisse, c'est incroyable qd même. si vous continuez avec ces prix on aura le tourisme d'achat de l'autre côté, chez migros et coop

Le produit que l’on cherche est souvent absent durant des mois, sinon le rayon n’est pas réapprovisionné pour nous faire acheter un produit qui ne se vend pas car plus cher. Concernant les promos, il faut bien regarder les étiquettes (les produits concernés sont écrits en tout petit : goût pêche, citron et fraise) car souvent les produits en rayon ne bénéficient pas de cette promos (vous achetez le goût chocolat qui est hors promo)!! Idem il faut bien regarder les quantités. Ils savent ce qu’ils font!! La station carburant manque de gants ou papier : il y en a jamais. Concernant les horaires, rien à redire, c’est très bien. Rien à voir avec nos voisins qui ferment à 18h. Moyens de paiement très bien.

Grand et il y a pleins de choix

Produits de qualités ambiance sympathique personnels professionnels ,

Magasin mal rangé. Étagères pleines de cartons vides. Personnel pas sympathique

Bonjour, Peu de choix de micro-ondes, seulement deux marques présentes (dont celle de l'enseigne). Pas de connection Wi-Fi dans le magasin, je n'ai donc pas pu présenter en caisse le bon d'achat de 8 euros (pour 40 euros d'achat) que j'ai reçu par mail. C'est regrettable. Cordialement.

L’affichage des prix est absolument désastreux Il y a des surprises en caisse à chaque passage. Certaines promotions affichées ne sont pas respectées une fois le passage en caisse (et le prix à payer et même plus cher que le « prix barré »). Signalement à la DGCCRF a de nombreuses reprises mais les directeurs semblent ne pas s’en soucier.

Moins de choix au détail (viande, fromage, charcuterie...) les produits manquent un peu de fraicheur. Prix adaptés à la proximité de la frontière je pense.

Un acceuil peu chaleureux, la personne qui m'a servi me soufflait au nez (elle était soulé d'être là) puis on retrouve des produits périmés depuis 1AN ! La photo date bien du jour au j'ai mis l'avis... je garde pas des photos de ce genre pendant 1 an 😂... Bref... Carrefour se dégrade...

Ont mis en place une technique de faux prix. Le prix en caisse est (très) supérieur à ce qui est affiché en rayon. Politique systématique du groupe Provencia. (les Carrefour de la région)

Rayons dégueulasses, personnel incompétents. Rotation des légumes inexistante, plus de pain à 18h quand le magasin ferme à 21! Bref! A éviter absolument. Une calamité ce point de vente. Un bon contrôle de gestion s'impose.

Viande dans le zéro gaspillage noire et ce n'est pas retirer c'est inacceptable

2eme fois depuis 5 semaines que j'ai des problemes GRAVES avec le service carrefour drive. Ne perdez votre temps a passer des commandes on line. Ce sera du temps perdu!!!.

Supermarché de moins en moins attrayant. Rayons fromage, charcuterie, poissonnerie pas bien garni, parfois même fermé.

Il n’y a plus d’énergie dans ce supermarché vieillissant, les doléances ne sont même pas prises en compte.

Ce magasin est de pire en pire !!! Une catastrophe, rayons toujours vide le jeudi, très mal rangé, très sale, frigo sale avec de la moisissure, rayon bio tellement mal rangé et toujours vide, allée toujours encombré , parking beaucoup trop sombre c’est pas sécurisant du tout, c’est honteux ce manque de sérieux, nous y allons rarement maintenant tellement l’état s’est dégradé avec les années… affligeant…le seul point positif est l’absence de radio et certaines promo…

Drive seulement, service rapide, malgré ma venue sans papier pour une personne de ma famille après explications suite impossibilité de se déplacer.

Aujourd'hui 14 novembre 13h00 je me suis présentée au rayon charcuterie traiteur nous étions 3 clients mais au bout de 30 minutes toujours personnes, je me dirige donc au rayon poissonnerie,on me répond il faut aller à l'accueil, je vais donc à l'accueil et l'accueil appel un serveur et là surprise on vient me servir mais un monsieur des fruits et légumes d'ailleurs très gentil, je le remercie donc mais je trouve cela inadmissible qu'il n'y est pas un panneau pour dire qu'il n'y a personne et de plus la plupart des rayons vides. Franchement je ne reviendrai plus

Le magasin est top, par contre il faut éviter le samedi et dimanche car c'est très plein. Ne pas essayer de demander quelques chose à un vendeur alimentaire car on ne les trouve pas et quand on arrive enfin à trouver quelqu'un ils prennent 30min à répondre à la demande...

J'ai acheté ce produit 2 paquets et les 2 identique avec des bêtes à l'intérieur faite attention et je n'ai surtout rien eu en retour ni personne de contact ni rien. ....honteux

Le service Drive est catastrophique, En plus du fait qu’il manque régulièrement des articles qui sont, sans démarche du client, facturé… l’attente est INTERMINABLE (50min) et cela malgré respect du créneau horaire! Aucun gain de temps finalement !

Mauvais contrôle choquant j'ai jamais rien pris regarder les caméras juste payer un téléphone merci pas un mot d'excuse de la part du directeur au moins un geste commercial

Il serait temps de se rendre compte qu’il faut allumer le chauffage ! Il fait moins de 17 degrés dans ce centre commercial, une honte pour les employés qui subissent cela. Mais que fait le directeur ! Nous sommes pourtant un pays riche de l’UE. Déplorable cette gestion

Pour le plus grand supermarché du pays de Gex, les rayons sont trop souvent vides ou presque..

Le drive est une catastrophe!!! Ils vous livrent des légumes pourris sans compter que cette fois-ci Il manquait pour 40€ de courses sans qu’on soit avertis, ils ont oublié de donner un sac entiers de courses. Cet endroit est une calamité.

Je me suis arrêté pour acheter 2-3 trucs. Grand parking et personnel aimable.

Je recommande ! les deux dames du service drive sont très professionnel et souriante ce qui est très appréciable. Service rapide, beaucoup moins d’attente qu’avant !! je reviendrai 😊

Super acceuil et conseil de la part de vincent du rayon télé, pour l'achat de 2 pc portable. Bravo!!!!

Les prix affichés souvent faux... arrivé en caisse grosse surprise sur le ticket . Hôtesse de caisse très aimable.

Très bon super marché, pour tous les goûts, un bon choix pour le panier familial

Mon mari et moi personnellement nous sommes très satisfait de l’aide et du professionnalisme de la conseillère de service financier Mme Yasmine qui nous à aider pour faire notre carte pass carrefour et qui a ce jour répond par mail à chaque fois chapeau et merci bonne continuation 🙏🙏🙏

Tres peu de caisses ouvertes, alors que tout est tres cher. Je prefere aller dans les magasins discounts aux environs, bcp moins d'attente!!

Cliente régulière, mais je n'y mettrais plus les pieds , n'y a-t-il pas de manager ou de direction pour que les employés sois aussi exécrable caissière désagréable qui ne dis pas bonjour mais en plus ne répond pas au votre ! Critique les clients ouvertement , je me suis donc mis au drive mais une catastrophe !! Commande pas livré dans les temps , oublie d'article ! Et monsieur extrêmement désagréable, Vous allez en perdre des clients si sa continue ! Un vrai travail de management s'impose.

Première fois dans ce magasin. Le choix bio dans l'ensemble est intéressant, mais trop peu de légumes et fruits bios à mon sens, vu la taille du magasin. Prix avantageux pour beaucoup de choses.

Je suis déçue. Je suis venue acheter un poulet « cuit » avec plaisir car ils sont normalement toujours bien fait mais en ce moment ils sont très mal cuit et encore tout crue à l’intérieur comme les petites pommes de terres faites qui sont toutes dures. J’espère que cela changera et que ça redeviendra comme avant quand ils étaient parfait.

L implantation venant de changer c est un peu perturbant. Et impossible de trouver des ovomaltine....a 10km de la Suisse c est curieux

Pour leur foire aux vins en septembre 2023, manquait trois, quatre palettes de vins !!!! Beaucoup de vins sur leur catalogue publicitaire n’étaient pas en rayons 😡😡😡😡Honteux 👎👎 pas besoin de bla bla de la direction. Publicités mensongères….

Frigidaire anti gaspi alimenté régulièrement. Top. Par contre il y aurait pas.une petite invasion de souris...?

Premier passage ds ce magasin chaudement recommandé par une amie. Je me suis rendue au rayon informatique/ électronique, à la recherche d une montre connectée. Le vendeur, un certain Vincent, a pris le temps de m expliquer les différences entre les modèles exposés. Je le remercie car même si je n ai pas trouvé mon bonheur , il a su m expliquer de manière simple sans trop de blablas techniques les différentes spécificités de chaque modèle, et n a jamais été agacé par mes multiples questions. Il est agréable d avoir ce type de personne souriante dynamique et honnête(et oui c est possible pour un vendeur), en face de soi. Je sais pù je reviendrai si j ai d autres achats ds ce domaine à faire.

J'ai détesté (sauf le wi-fi) je vais vous dire pourquoi :mauvais accueil personnel non-attentifs pris des caisses plus élevé que le prix affiché (pour vous dire je déteste l'imprévu Le mieux aller à intermarché Gex Prenez soin de vous et merci de m'avoir écouté 🙂

C’est le meilleur hypermarché, très propre et bien organisé , les employés sont très respectueux et coopératifs .

Vous trouverez tout ce dont vous aurez besoin. 🥰 Eviter la fin de journée, particulierement le weekend à cause de ruptures de stock.

Magasin à taille humaine avec une équipe très serviable.

Très bon magasin je recommande une super choucroute de chez Maurer alsace

Magasin de plus en plus mal entretenu. Hier après-midi plein de palettes qui traînaient en rayon. Fraîcheur des fruits et légumes à revoir d autant plus que le rayon était très mal achalandé et le peu qui restait était pourris. J allais toute les semaines y faire mes courses n y retournerais plus.

Le caissier ne prend pas la peine de dire bonjour, il parle avec les gestes, ça le fait ch!er de parler, du mal à avoir une reponse de sa part, et pas de au-revoir ni rien en partant. Accueil m!sérable par des employés merd!ques

Fortement déçue du personnel en caisse qui ne tient pas compte des offres ou réduction proposé en rayon . Pour l'achat de 2 livres pour enfants (3ans) nous avions droit à une pochette de stickers qui n'était pas en rayon . Je demande donc en caisse et l'hôtesse de caisse me dit ne pas être au courant en me regardant dans le blanc des yeux s'en prendre la peine soit d'appeler l'accueil, soit un chef de rayon ,c'est vrai c'est tellement plus simple de rester assise sur son siège , jouer l'ignorance avec un air désabusé . Allez donc voir à l'accueil ,je ne peux rien faire 8 septembre 2023 à 9h50 caisse 15. Merci à la personne de l'accueil pour son amabilité et son efficacité, sa remonte le niveau .

Première fois que je mets les pieds dans un magasin Carrefour. La chose qui m'a surpris c'est pour aller à la caisse, faut faire la queue et l'appareil vous dit à quelle caisse aller. On trouve un peu de tout

Dommage que le service pour le nettoyage soit pas efficace, magasin et toilettes sales. Employes sympa

J'avais critiqué le wifi chaotique dans l'établissement. Je dois reconnaître qu'ils ont fait des efforts et maintenant on se connecte facilement. C'est agréable de pouvoir joindre sa famille, se connecter sur l'appli Carrefour et vérifier son statut des vignettes. Plutôt que se balader avec nos vignettes en bandelettes et le petit cahier, ils ont développé un site et c'est bien plus pratique. Bonne idée également les batteries pour recharger les téléphones. Pourquoi pas de 5ème étoile ? Des toilettes que je fréquente régulièrement vu mon âge et largement perfectibles en terme de propreté, odeur, matériel qui fonctionne et approvisionné en savon et surtout papier... Et si on pouvait avoir un rayon international plus grand, je kifferai ce magasin.

Quelques bonnes affaires mais ce qui pose problème est surtout l’absence de prix sur pas mal d’articles dans les rayons, on ne sait pas du tout ce qui nous attend à la caisse! Et le personnel qui ne dit ni bonjour, ni au revoir!

J’ai beaucoup d’affection pour ce centre commercial. Il a été rénové récemment et c’est très joli. J’aime beaucoup le dispositif de file unique comme aux États Unis. Le seul problème que je peux évoquer concerne le choix. En effet, la surface du magasin est gigantesque, et malgré cela, le choix des articles est vraiment restreint. Par exemple, ne vous attendez pas à trouver une grande variété de sodas ou votre parfum de glace préféré. Je n’ai jamais eu de mauvaise expérience avec le personnel. Il y a peu de monde pour aider dans les rayons mais sinon, très bon point. Le parking est très grand, vous êtes sûrs de trouver une place. Il y a des bornes pour les véhicules électriques proches de l’entrée. J’adore également les petites télévisions avec des pubs assez intéressantes dispersées partout dans le magasin. Très bonne expérience dans ce supermarché, je vous le conseille !

Grand supermarché avec des produits de qualité. Il mériterait d'avoir un peu plus de personnel pour aider à conseiller dans les rayons.

Offre malhonnête : au passage en caisse j’ai été redirigé vers l’accueil pour me faire rembourser et finalement on m’a informé que la promotion n’est que disponible pour les membres du programme fidélité (CE QUI EST ÉCRIT EN TOUT PETIT)… bien évidemment j’avais déjà payé et donc impossible d’obtenir mon dû… BREF, foncez au Lidl un peu plus loin, il y a moins de choix mais c’est bien moins cher et je n’y ai pas encore vu d’arnaque comme celle-ci !

Toujours mal achalandé dommage qu'il n'y est pas de concurrence, cora géant casino et d'autres...

Spacieux, de nombreus articles, boucherie et poissonnerie, large rayon bio avec vrac mais pas forcément moins chers qu'en magasin spécialisé. Système de caisse rapide efficace. Caisse en autonomie pour panier efficace. La galerie offre pressing, pharmacie, cordonnier, Fleuriste etc.... WC.

Magasin très joli, avec des équipes chaleureuse et avenantes, des rayons propres et remplis Très bonne expérience au sein de ce magasin, je recommande !

Méfiez vous des prix dans ce magasin. Il y a 3 semaines mon mari a fait l’expérience avec le vin affiché 20€ et passe 100€ en caisse. Aujourd’hui c’était mon tour avec la machine à café affichée 90€ et passe en caisse 130€. Quand j’ai demandé de vérifier, une équipe peu compétente en commerce et mathématiques a essayé de me faire passer pour une ignorante, quand j’ai montré les codes prix étiquettes ils voulaient quand même appeler Antoine. Antoine est peut être venu mais pour ranger mon caddie que j’ai laissé à la caisse . Erreur est possible (encore je doute que c’est une erreur ) mais le manque de respect pour les consommateurs ne passe pas dans mon livre. La patience a des limites, et les miennes sont au moment où le commerçant est de mauvaise foi.

Ce dimanche matin à 10h50, en raison d'un contrôle à la seule caisse spéciale scannette, la file de clients s'allonge. Nous décidons de nous rendre aux caisses normales avec notre scannette. Malheur à nous! Nous nous faisons engueuler par la caissière (madame violeta) pour ne pas avoir utilisé la seule caisse dédiée. Autant vous dire que pour nous, c'est fini ce magasin.

Je fréquente le magasin depuis des années. Énorme détérioration de son entretien. Le lieu est mal rangé, les étalages peu ou mal achalandés. Impossible d’effectuer un achat de produit frais sans vérifier la date de péremption. Dans le meilleur des cas, le produit est bon le jour même mais les surprises sont énormes… Le personnel est clairement et surtout visiblement démotivé. Nombreuses caisses ouvertes mais traitement vitesse tortue entremêlé de bâillements et total absence de salutations ou remerciements. Un manque total de formation ou connaissance en caisse est à lamenter. Les rabais sur étiquettes doivent être vérifiés et la situation fini au service clients avec un traitement des plus longs. La situation est pire à Carrefour Ferney-Voltaire… Que fait la Direction?

Ils ont élargi les places de parking, c'est très agréable, on a de la place pour ouvrir les portes de la voiture. Il y a un boucher pour la découpe sur place. J'apprécie grandement leurs modifications, BRAVO ET MERCI.

Vous aimez passer du temps à l'accueil pour récupérer la différence sur vos articles ? Allez à Carrefour Segny ! Je passe mon temps à vérifier le prix affiché avec les bornes de prix car on se retrouve parfois avec des écarts de 70 cts ! Par contre, je vous recommande les services à la découpe, le personnel est super accueillant, on est très bien servi ! Le personnel de l'accueil également étant donné que je vais les voir à chaque fin de courses.

On y trouve de tout, les temps avec calme et lumières tamisées sont très agréables. Dans l'ensemble c'est propre et rangé. Par contre je suis fâchée par le service de la scannette : je trouvais l'idée intéressante mais à chaque fois que je l'essaye le personnel de caisse revérifie tout. Si vous avez peur d'être volé autant ne pas le proposer du tout!

Magasin bien rangé et propre. C'est agréable d'y faire ses courses.

Les prix affichés ne correspondent pas au ticket de caisse. soutien gorge Dim affiché 29, 99 euros: en caisse passe à 30,99. Ça, je l'ai vu et pu faire le nécessaire en caisse. Par contre, en rentrant, je constate , ticket à l'appui , 2 shorty tex affiché à 6,99 passent à 8,99.

Bon c'est le plus grand des supermarchés dans le coin et malgré ça souvent on ne trouve pas ce qu'on veut... C'est dommage surtout qu'en général ce sont des produits Carrefour que j'achète mais svt ça manque. Dernier soucis, faut pas avoir besoin de son tel là haut, niveau réseau c'est plus que mort alors qu'il suffirait juste de mettre des boitiers réseau ce qui serait apprécié par tout le monde... Je me demande toujours pourquoi le patron n'a tjs rien fait a ce sujet... Voilà les points négatifs. Après il y a tjs de la place, les caddies sont ouverts à tous pas besoin de fiches ou de pièce de 1€, les prix sont mieux que d'en d'autres Carrefour locaux, on attends jamais à la caisse même un samedi après midi où c'est blindé de monde et le personnel est toujours gentil. Bonne courses tout le monde 😉😁

Service drive le plus nul de France...jamais rien de disponible... Vous arrivez il y a 1 file d'une heure car le personnel travail au ralenti.. Lamentable

Très bon choix de produits, de la grande qualité au premier prix pour tous les budgets et occasions. Particulièrement intéressant aux rayons boucherie, boulangerie, traiteur et poissonnerie. Bon choix de fromages et de produits du monde. Très bonne sélection de vins pour tous les goûts et souvent accessibles. Les produits de base sont disponibles au rayon vêtements mais pas beaucoup de choix ou de qualité, idem pour les chaussures. Produits beauté et hygiène bien achalandés, produits d'entretien aussi et animalerie / jardinerie / électroménager et loisirs. Les produits essentiels au rayon quincaillerie, voitures et électricité sont très utiles et accessibles. Le magasin est bien agencé, agréable avec la lumière douce, les grandes allées, pas trop de bruit et très propre. Grand parking gratuit, toilettes propres et agréables à l'intérieur.

Client depuis 4 ans, le magasin se détériore au fur et à mesure et devient de plus en plus sale, en un mois les toiles d’araignées sur produit et en rayon n’ont pas étés faites, beaucoup de produits manquants malheureusement, mais prix relativement corrects.

Bof, déçu de ce que ce magasin est devenu les caissières qui demande ma carte d’identité pour pouvoir prouver ma majorité qui deux plus dont la façon d’où elle me parle ne me plaît pas du tout. La prochaine fois vous pouvez-vous garder vos bouteilles ! Quelques services à revoir, et quelques nouveaux employés seront les bienvenus avec un peu plus de gentillesse..

On trouve globalement tout. Un grand regret pour leur pain qui est toujours et systématiquement mou. La période le voulant il manque souvent des produits. Leur drive fait le travail, petit bémol sur le fait qu'ils ne font pas assez attention aux fruits et légumes choisis.. Souvent Ils sont abîmés.

Mieux que d'autres de la même enseigne de la région mais marge d'amélioration importante pour la fraîcheur des fruits, des légumes et du poisson. Variété limitée à la poissonnerie.

Honnêtement carrefour reste carrefour mais malheureusement, la personne qui m'a emmené mes courses pour un premier drive , plus jamais ça svp une catastrophe, il ma jeté le chariot ( tient démerde toi 😡) , ni explication du fonctionnement drive, ni vérification de la commande et même pas un sourire. Relation client ça se forme .

Je suis passé la semaine dernière, au magasin agréablement, surpris du service de qualité que m’a offert le jeune homme qui s’occupe du Rayon Farine , il a su répondre à mes attentes et mes besoins rapidement et efficacement.

SERVICE ACCUEIL DEPLORABLE : une question du client : Leurs réponses comme des Robots Oui Non et dès qu'on tourne le dos ; elles discutent comme des'Poules et se sourient mais que nenni de sourire, d'amabilité pour le client , Service Traiteur et Fromage au top malgré quelques Couacs Bon courage et vous avez du Mérite ! Ainsi qu ' à certaines Caissières Caissiers : Vous avez du Mérite !!! Carrefour Segny :Aucun Mérite car hyper profit sur les prix soi disant cause inflation Huile bio Carapelli 9,05 Colryut Cessy 7,36 € Carrefour Divonne 9,05€ Riz Lustucru 3 grains 2,65 € Intermarché Gex 2,32 € Houmous extra citron confit l' atelier Blinis 3,45 € Intermarché Gex 3,14€ Talon de jambon cru ~10,50 IntermarchéGex 7 € Savoie Volailles Ornex 9 ,50€ Et j'en passe.,,., Sur un pannier mensuel : houpps la grande différence à l'heure actuelle où nous sommes obligés de jongler d'une enseigne à l'autre A ce jour ,quelle est est la difference entre Carrefour Market Divonne et Carrefour Segny ??.. Carrefour Segny est devenu Carrefour Market Divonne !!!,, Les promotions sont pauvres et identique !!! J'aimais votre hypermarché pour la différence entre celui de Divonne et deGex mais maintenant vu la conjucture, j'oscille sur plusieurs enseignes car vous êtes actuellement avec le Casino (C DISCOUNT) qui profitez le plus de la Crise pour vous engraissez comme des canards sur le dos des consommateurs malgré vos blabla anti inflation!,,,, Et de plus, plus de distribution de vignettes : digital??!! Certaines courses étaient effectués pour les collecter ben, on ira à Intermarché Gex selon les produits du collector .

Lieux avec le prix accessibles pour une famille nombreuse

Commande passe par l’app carrefour débité immédiatement, au final les produit ne sont pas disponible mais le remboursement n’a jamais été effectué résultat 25€ perdu heureusement que c’était pas plus cher, quand on contact on nous sort à chaque fois dès inepties sans queue ni tête. Une véritable escroquerie à fuir

Scan'lib. Toujours autant de problème. Je ne sais pas si c'est le réseau ou les scannettes mais il serait temps de faire qque chose. Un beug ça peut arriver. Le problème c'est que vous demander aux clients d'aller à l'accueil faire échanger l'appareil. NON !! Désolé c'est votre système qui déconne alors c'est à vous de me changer l'appareil. 1 fois sur 3 ça arrive alors STOP. A chaque fois je ferais comme ce matin j'abandonnerai mon caddie en caisse. Désolé pour les collaborateurs qui devront le ranger mais si ça vous permet de régler le probleme alors tant mieux.

J’ai acheté un gâteau sablé aux fruits.(28.12.2022). Dans le gâteau j’ai trouvé plusieurs cheveux . ( ce que j’ai pu compté 8).J’ai pris des photos. Il était pour anniversaire de mon amie. Dommages…

C est un lieu super,on va faire les courses pour les anti gaspis et il est pas cher. On peut finir les mois grâce à ça et on apprécient beaucoup. Même si la date est dépassée,vous pouvez consommer,je ne suis jamais tombée malade. Mes enfants adorent ça et sont en pleine forme !

Les amis, nous avons tous eu une envie de manger quelques choses de qualité. Pris d'une fringale je suis partis en quête de viandes pour accompagner une raclette. Arriver à Carrefour, j'eus le plaisir d'admirer le choix de viande proposer par le rayon charcuterie. Un bon accueil m'a été fait et la qualité de certaines viandes ne m'a pas déçu, bien au contraire. Cependant, le service apporté à la découpe a laissé à désirer (tranches de la taille de steak), ne mettant pas en valeur la dite qualité des viandes sélectionnés, tout au contraire. L'accueil, le service (à la limite de l'agressivité malgré une touche de plaisanterie dans la conversation), les conseils et la qualité sont pour moi, choses indissociables de bons produits que je n'ai pas retrouvé la bas, à mon grand regret.

Magasin bien fourni avec du choix, parking correct, mais une attente infernale aux caisses. Ça démotive à aller faire nos courses là bas.

Cliente depuis 2010 à mon arrivée dans la région avec des caddies hebdomadaires rarement en dessous de 180€ (plutôt même 200€ en ce moment) Je suis effarée par la façon dont ce magasin traite ses clients. J’avais un bon de réduction valable jusqu’au 12/12 que le caissier a oublié de me déduire en caisse, et m’a dirigé vers la caisse principale pour le faire valoir sur mon ticket de 170€. La collaboratrice n’a rien voulu savoir en me disant que désormais je devais télécharger les coupons sur mon application pour qu’ils soient déduits automatiquement !!!! (nouveau!!!??) De plus, une fois rentrée chez moi, la barquette de saumon périmée d’un jour (passe encore…) et un sachet de coraya périmé de plus d’une semaine !!!!! Honteux!! Ça devient récurrent cher carrefour d’acheter des produits périmés ( cet été c’était du jambon et du chocolat) Je me suis permise d’écrire un mail de réclamation au directeur Monsieur El Kadiri afin de lui demander de trouver une solution à ce bon de réduction… SILENCE complet !! Merci Monsieur El Kadiri de la considération que vous portez à vos clients !!! Désormais, même si cela me fait faire un détour pour effectuer mes courses, c’est chez Leclerc que j’irais!!!!!!

Trop souvent il y a des ruptures même avant les pénuries actuelles. Quand on se plaint d'un problème on a aucune réponse on a vraiment l'impression de ne pas être à l'écoute.

Carrefour : grande surface pratique, complète, efficace, bien achalandée et toujours bien organisée, surtout en comparaison de autre carrefours de Ferney ou de Gex, glauque au possible. Le parking est bien fait, avec des recharges électriques et des chariots toujours disponible, et des place bien dimensionnés. Les rayons sont bien animés, la file unique fonctionne plutôt bien et les scanettes sont souvent a disposition et opérationnelles - selon les jours . Galerie marchande : des commerçants sympa, quelques essentiels, des toilettes propres, pas d'enseigne de grande marques. Le bémol : ca manque clairement d'âme car en fait c'est lieu de passage entre les caisse de carrefour et les parkings. Il n'a pas de coin ou se poser agréablement, pour manger ou boire un café au calme. C'est dommage, c'est un endroit peu convivial, juste fonctionnel. Des commerces qui ferment, un lieu un peu triste au final.

Caisse numéro 11 ce matin, merci pour votre accueil chaleureux... Bien conscient que personne n'est motivé pour travailler dans le pays de Gex, mais le minimum est bonjour, au revoir et ne pas jeter les articles... À l'image du magasin qui se dégrade de semaine en semaine, personnel pour la plupart peu sympathique, parfois familier quand on demande des renseignements, avec les erreurs de prix entre affichage et prix en caisse, je vais faire l'impasse un moment sur ce magasin.

Nous sommes passés faire des courses le 2 novembre vers 19h30 et se fût une véritable galère... 1. Le Scan est tombé 2 fois en panne. 2. Nous avons dû passer à une caisse normale avec 10min. d'attente car plus aucunes caisses scans n'étaient ouvertes vers 20h30... Puis quand ce fût notre tour le scan était de nouveau en panne, nous sommes donc passés par l'accueil (10min. d'attente) pour régler le problème qui nous a renvoyés en caisse pour payer nos articles....(encore 10 min. d'attente) Pour aller plus vite nous voulions passer aux appareils à scanner où nous avons été stoppés par un collaborateur qui nous a renvoyés sèchement du côté des caisses car les Scans libres ne sont que pour les paniers dixit le règlement...Nous tenons à vous préciser qu'il n'y avait que 4 caisses d'ouvertes avec des clients qui avaient des charriots remplis à ras bord et que nous n'avions qu'une 30ène d'articles, et que les Scans libres étaient VIDES. Si nous utilisons le système de scan c'est pour sa rapidité... Donc un peu de souplesse et d'adaptation auraient été les bienvenues ainsi qu'un responsable pour gérer ce genre de situation!!!!!!!!!!!!!

Je suis parfaitement étonnée d avoir reçu une contravention sur votre parking. Je me suis garé avec ma famille sous le paneau orange famille nombreuse. Le long de la route j ai du faire un créneau car il y avait 5 ou 6 voiture garée le long car plus de place sur le parking le samedi 24 septembre 2022. Et la 135e de contravention !!! Franchement une honte . Je ne reviendrai plus car ce prendre une cotravention 135e après 410 € de course cela devient très cher de venir chez carfour une dépense totale de 545 € . Donc le parking est pas privée et c'est un parking public. Agent verbalisateur 00426488

Bien comme d'habitude malgré que les prix soient un peu plus élevés que d'autres enseignes. Mais quand même satisfait.

Moderne, grand, bien achalandé, beaucoup de produits qui font envie, j'achète plus que dans un autre magasin (sans regret). Un souci: il arrive de manière systématique qu'un produit manque sur les étalages, ennuyant quand on en a besoin.

Alors alors j'ai réserver un camion ce mardi pour un déménagement le samedi de la même semaine tout es carrer jusqu'ici ont mappele à 19h50 pour me dire que ce samedi en question il ya une grève dans leur magasin ont est vendredi la veille , .sachant que je ramenai le camion le mardi donc plus en grève ..incroyable ..honteux je n'en veux pas à mon interlocutrice qui au fond n'y es pour rien mais me proposer des bon d'achat en dédommagement c'est la cerise sur le gâteau plus jamais je ne ferais mes course dans ce groupe que j'appréciais jusqu'à maintenant je trouve cela honteux et ya pas de mot en faite ... le pire cest que le service client une fois la location faite vous demende de noter le service dans le quel jai mis la plus grosse note ...jaurais du mabstenir si javais su.incroyable !

Ce jeudi 15 septembre 2022 à 12h40, après avoir adressé un bonjour au boucher, resté sans réponse, je demande du sauté de veau. Par 2 fois il rétorque vu le prix très élevé que c'est du label rouge. Aucune indication de ce label n'est affiché d'ailleurs. Lorsque je lui dis que je m'en fiche(sic) et que c'est le prix qui m'importe il se met à me tutoyer puis, devant ma protestation, à m'insulter en arabe, très menaçant. Fort heureusement le chef de rayons fruits et légumes intervient et s'excuse pour lui, m'expliquant que le recrutement est très difficile. Je note ultérieurement que ce boucher n'est jamais derrière son rayon mais en promenade permanente ds le magasin.

Magasin très grand avec beaucoup de choix bien achalandé. Les prix sont un peu cher mais la région est frontalière a la Suisse. Ce qui porte les prix a la hausse en général

Le centre est grand avec beaucoup de choix. Mais malheureusement, il faut faire attention aux prix des fruits et légumes qui est très souvent différent du prix entre ce qui est noté dans les rayons et à la pesé. Et c'est toujours en plus. Je ne parle même pas des dates limites de consommation pour les produits frais, une catastrophe. J'ai déjà trouvé des dates périmées de plusieurs jours. Bref, j'y vais seulement pour me dépanner, si il me manque quelque chose.

Assez facile d'accès, le magasin Carrefour Segny est un lieu accueillant avec plusieurs commerces dans le même centre. CAŔEFOUR est très propre et super bien achalandé avec beaucoup de choix de produits. Son rayon livres est une merveille! Le Personnel est bien disponible et professionnel pour répondre à nos demandes. Saïd M.

Mon magasin préféré. Je me déplace volontiers quand nécessaire mais je fait toujours appel au drive qui est toujours complet. On y trouve tout ce qu'on cherche. Le parking est spacieux et les caisses sont souvent toutes ouvertes.

Magasin agréable, bien entretenu, choix de produits et rayons garnis. La galerie est un peu petite et pas très attractive. Une caisse prioritaire toujours disponible ( téléphone à disposition pour appeler) c'est le Top. Les autres magasins de l'enseigne devrait s'inspirer.

Merci carrefour Segny pour votre bac dates courtes: Salade Sodebo acheté dimanche 5 avril vers 12h mangée à 14h : Aujourd'hui : diarrhée. La date était bonne, ok (photo à l'appui) mais par contre je me pose des questions sur la refrigeration de ces produits dates courtes.

Grande surface avec beaucoup de choix, propre, souvent des queues aux caisses. Les douchettes tombent en panne si vous touchez le menu ou si vous voulez enlever des articles. Pas de réseau de téléphonie mobile dans le magasin (ni français ni suisse).

J'ai réservé un véhicule chez Carrefour Segny la semaine dernière, l'accueil au magasin est extra, les personnes de l'accueil sont sympathiques et disponibles malgré leur charge de travail et les nombreuses sollicitations des clients. La procédure de location a été très simple et rapide. La voiture correspondait parfaitement à la description et à nos besoins. Au retour et malgré un retard de notre part dû aux embouteillages les personnes de l'accueil ont été plus que compréhensives et nous avons même été les heureux bénéficiaires d'un énorme geste commercial nous offrant les kilomètres parcourus hors forfait! Quel cadeau!! Un grand Merci à toute l'équipe de l'accueil de Carrefour Segny et spécialement à la jeune femme qui nous a accueillie lors de la prise du véhicule et lors du retour, merci également à l'enseigne! Je suis une cliente fidèle de cette enseigne et j'essayais pour la première fois la location, je reviendrai à nouveau et recommanderai autour de moi vos services impeccables et tellement humains!

Un magasin comme les autres pour les produits, si ce n'est un invetissement dans l'organisation du passage en caisse vraiment top, permet d'attendre un minimum de temps possible. De plus c'est le premier supermarché, qui, m'ayant vu enceinte et vu le monde a ouvert une caisse pour moi, et ceci a plusieurs reprises. Un sens du service assez rare et exeptionnel pour ce type de commerce, bravo !

Je remercie Sophie la vendeuse du mobilier de jardin. Elle a été d'une gentillesse rare et hyper serviable. Elle nous a amené le gros carton du salon de jardin jusqu'au coffre de notre voiture avec son grand chariot et nous a même aidées à le charger. Encore merci pour tout ! 😊 et à l'accueil elles ont été tout aussi agréable...

Belle surface , mais l'hygiène des rayon pour sont rouiller voir avec de la moisissure .. de plus nous avons acheter des RIBS , le lendemain il étaient malodorant alors que la date de péremption était dans 3jours..

Il y a 3 ans j'avais opté pour un plateau de fruits de mer et j'étais satisfaite J'ai renouvelé cette année mais très déçu de la manière dont c'est déroulée ma commande : pas de suivi du responsable j'ai dû appeler 4 fois pour être sûr que ma commande a été prise en compte Pas très sérieux car aucun responsable dispo ou présent ? Aujourd'hui samedi je viens chercher ma commande et ohhhh surprise pas prête Dommage je ne reviendrai pas Mais heureusement que les vendeurs ontfait leur possible

Dimanche manque de personnel dans la section électronique. Je voulais acheter une tablette et ils étaient enchaînés et cadenassés. J'ai demandé à la réception s'ils pouvaient me donner une tablette et ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas la clé pour ouvrir le cadenas, que la personne qui a la clé ne travaille pas aujourd'hui. ne pas pouvoir acheter de tablette car ils n'avaient pas de clé.

Magasin très propre et bien soigné

Faut avoir assez de temps car il est plutôt une ville qu'un hypermarché😁😅🤗✌️ Super experience, merci Carrefour😻⭐⭐⭐⭐⭐

C'est la première fois que je faisais mes courses de la semaine là-bas les prix sont moin cher qu'à ferney-voltaire. Mais je connaissais déjà le magasin J'ai déjà acheté de la vaisselle et une imprimante. Bonne expérience dans l'ensemble. Merci à l'équipe.

Je suis venu ce matin faire mes courses comme chaque semaine, et là une fois arrivé chez moi!!! Le pavé de saumon que j ouvre pour ce midi, une odeur. Périmé du 24 décembre. Une fois arrivée à l accueil, il me rembourse le produit, et je réclame un dédommagement du dérangement etc il me rembourse 3 euros. Avec ça j aurai juste pu aller à l hopital. Ensuite je retourne reprendre du saumon et là !!!! Une du 22, du 24 et 25 décembre. Alors que ca faisait déjà 5 grosse minute que j étais passé à l accueil. Personne n est venu vérifier les dates. Dommage qu on ne puisse pas mettre aucune étoile.

Top ! Très Grand supermarché, on y trouve de tout. Excellent rapport qualité-prix. Nous avons fait nos courses là régulièrement depuis des années. J'ai eu un petit problème avec un aspirateur neuf (achat il y a 2 mois) qui dysfonctionne. Le manager en service a su bien régler le problème. Magasin bien géré par le staff et le management. Toujours à l'écoute des clients. Allez faire vos courses à Carrefour Segny, vous ne serez pas déçus !

Quand nous y sommes allés il n'y avait pratiquement plus de marchandise pratiquement dans tous les rayons, J'ai même trouvé des yaourts périmés du 23 octobre alors que nous étions le 1er novembre (voir photo) Apparemment cela ne dérange personne il y en avait vraiment beaucoup. Quand à l'accueille il est inexistant. Oui c'était un jour férié mais le site n'était pas très propre. Je suis vraiment déçu de mon passage dans ce magasin.

Cela fait des année que je fais mes courses chez vous. Que ce soit au drive ou encore en magasin je n'ai jamais eu aucun problème. Vous êtes super !

Grand magasin, bien agencé, la boucherie est petite, la poissonnerie est plutôt bien achalandée. Proposition de quelquesfruits et légumes locaux, ca c'est top ! Les prix restent corrects et pas de surprise de DLC courte ou dépassée ds les rayons. Drive au top sauf les vendredis soirs et samedis matins ou il y a beaucoup de retard.

Bonjour! Excellent magasin, bien organisé et rangé. Il y en a d'autres (même Carrefour) qui sont loin d'offrir un tel plaisir pour effectuer ses courses. Les vendeurs sont TOUS très sympa. Mais quand on approche le Service Clientèle (par ex. pour un retour, ou bien pour louer on camion de déménagement), j'ai l'impression que le personnel est comme une famille. En conclusion, c'est un réel plaisir pour moi/nous de passer souvent pour faire les achats dans ce magasin d'exception😊

Magasin bien tenu. L'attente aux caisses est réduite grâce à un système astucieux et efficace. L'amabilité et la célérité des personnels doit étre mis à l'honneur ! La mise en avant de Bonnes affaires mérite le coup d'oeil ! Léger bémol : Ies malabars en costumes noirs, suspicieux et renfrognés qui déambulent. Mais c'est peut-être à cause d'une certaine clientèle ?...

Lieu assez grand et pratique. Le seul bémol se trouverait sur la viande. C'est un peu désorganisé et le choix n'est pas souvent au rendez-vous. Autrement, le magasin est propre et fonctionnel. Aussi, un autre point semble limitant dans ce magasin: les places de parking. En heure de pointe, il est possible de ne simplement pas en trouver du tout ! A prendre en compte en fonction du taux de fréquentation...

Grand supermarché avec de nombreux produits. Certains rayons mériteraient d'êtres plus entretenus. Attentions aux produits frais, vérifier avant achat car pas mal d'articles en vente sont déjà périmés.

Magasin propre et rangé. Un petit bémol pour le rayon fruits et légumes, il manque parfois des produits basiques. La file d'attente unique aux caisses est un gros point négatif, cela créé plus de problèmes que des files classiques.

Service et agent nettoyage null! Les toilettes sont toujours bien dégelasse, le sol est pareil, il faut toujours passer la machine de nettoyage en plein millieu d après midi, quand il y'a beaucoup de monde, comme la machine fait énormément de bruit, c est au top pour les clients!!!

Ticket restaurant refusés alors qu'il ne s'agissait uniquement l'alimentaire et vignettes absentes.... Quel plaisir de tomber sur une caissière si agréable. Heureusement que d'autres relèvent le niveau!

Je suis obligé d'enlever 2 étoiles pour leur fil unique qui desservie 20+ caisses. Plus de problèmes qu'autre chose. On sens la bureaucratie jusqu'au doigts. Pourquoi changer un système qui fonctionnait très bien avant ?

Je mets un avis pour le DRIVE. Même si le personnel est agréable, que ma commande était complète, j'ai attendu au moins 20 min pour la récupérer. Ce n'est pas le concept du Drive qui est là pour vous faire gagner du temps.

Trop souvent la queue avant la caisse, trop souvent trop longue......y compris aux caisses automatiques qui se bloquent un client sur deux. Difficile d'avoir du personnel informé entre les rayons pour causes, les responsable ne sont jamais là, soit en congé ou absent ce jour là ! On vous invite trop souvent à vous renseigner auprès de l'accueil. Dommage

J'avais mis 4 étoiles il y a 9 mois, je modifie aujourd'hui et passe à 2 étoiles pour 2 Points: 1 : nous venons minimums 2 fois par semaine pour faire nos courses et durant les mois de juillet à août nous avons systématiquement eux des relectures totales avec le scan libre (je précise qu'à chaque fois nous n'avions aucune erreur de caddie ou d'articles inconnus) . Pas super quand on veut faire les courses rapidement et qu'on est obligé de tout ressortir. 2 : ATTENTION, car ce jour ( 03.10.22) nous avons voulu prendre de la charcuterie à la coupe et les prix indiqués ne correspondent pas DU TOUT au réel. Une fois les étiquettes posées sur le sachet de charcuteries nous nous sommes rendu compte qu'il y avait à chaque fois une erreur de prix et que tout était augmenté. Quand nous avons signalé gentiment l'erreur à la dame présente ( qui ne nous servent pas) celle-ci nous a répondu que la direction leur avait demandé d'indiquer un prix diffèrent sur les étiquettes. Nous avons était obligé de hausser le ton pour avoir le bon prix indiqué sur les étiquettes. Suite à cela l'employé qui sert nous a parlé comme si nous étions son pote, chose qui n'est pas du tout professionnelle. En revanche seule point positive : nous avons eu une réduction sur la charcuterie. Je tiens à signaler que nous ne souhaitions pas forcément de réduction mais juste paye le prix indiqué. Juste un petit avertissement pour les futurs clients, faites attention au prix affiché et celui que l'on vous fait payer. Nous commençons sérieusement à envisager de faire les courses dans un autre magasin. En espérant que le problème sera résolu pour qu'il n'y est pas d'autres soucis comme cela.

Super Stand Madame Tatoo que j'ai découvert aujourd'hui dans la galerie marchande du centre commercial Carrefour Segny ! Ils proposent des kits pour faire soi-même des tatouages éphémères (mais résistants) hypoallérgéniques, avec possibilité d'ajout de paillettes, de liner couleur, et plein de motifs sympa :) Bref, après une démo de tatoo gratuite sur moi, j'ai franchement adoré !!! La pierre est posée dans l'encrier, puis sur la peau, et l'encre sèche immédiatement. L'encrier peut faire environ 1 an de tatouages. Je vais pas rentrer dans les détails (elles vous expliqueront tout sur place), mais je voulais partager le bon plan (vous pouvez déjà voir le concept sur les photos). Donc n'hésitez pas à faire un tour à Carrefour Segny, car cette année les Dames Tatoo seront exclusivement là-bas, et seulement pour 1 mois !

Centre commercial que j'apprécie énormément. Il dispose d'un photomaton pouvant faire des ephotos (photos pour permis de conduire). Très grand choix de matériel scolaire pour la rentrée ! J'aime beaucoup le système de file unique pour les caisses qui averti en plus à quelle caisse on doit se rendre. Par contre cette fois-ci j'ai trouvé les toilettes pas aussi propres que d'habitude, dommage en période de co-vid... une attention toute particulière devrai y être portée.

Grand et spacieux. On circule aisément entre les rayonnages. 0n y trouve de tout et les différents produits sont bien répartis et bien signalés de façon à trouver rapidement ce qu'on cherche. Ce local énorme est toujours d'une propreté impeccable. Avec le nouveau système il n'y à pas d'attente aux caisses. Très bien.

Je pense que j'avais mis 5* une première fois mais je trouve que la qualité a baissé. De nombreux produits absents, d'autres bien trop chers (en particulier les produits d'extérieur, de bricolage, d'entretien, ... semblent avoir été augmentés. Par ailleurs, j'ai fait un drive il y a un mois, la moitié des produits étaient absents et ils ont compté en double l'autre moitié ! Aucune réponse à ma réclamation faite sur le site ni à ma relance et aucun moyen de les contacter. L'excuse Covid me paraît un peu facile...

Lieu toujours propre, bien aménagé et lisible quant aux produits proposés. On y trouve plus que l'essentiel. Parking bien pensé pour tous, ce qui est très agréable. Personnel facilement identifiable et toujours prompt à répondre aux questions diverses. Ambiance générale qui manque neamoins d'un peu plus de sourrires mais l'environnement impose une certaine empathie sur ce sujet.

De pire en pire, compartiment froid qui pissent l'eau donc plein de serpillières au sol. Il ya de plus en plus de palettes stockées dans les allées avec des employés appuyés dessus entrain de taper la converse. Pour l'instant je ne suis jamais passé directement en caisse avec la scannette, il y a toujours une relecture. L'application mon avis le rend gratuit ne fonctionne pas ( pour ma part dans Carrefour Segny), on s'embête à remplir des questionnaires pour rien. Il faut arrêter la nouvelle avec la technologie quand on sait pas faire, surtout quand déjà on on arrive pas à faire fonctionner les frigos.

Nous sommes le 15 décembre 2019 Et aujourd'hui j'ai acheter de la bavette d'aloyaux et de l'onglet sous vide en rayon boucherie Elle et avarier ? Je tient à signalé que demain je viens a carrefour racheter la viande aller porter plainte et au passage la faire goûter au directeur de leur magasin Et j'ai garder la viande cuisine que je vais leur ramener et leur faire goûter le goût dégueulasse qu'elle a ! Ces inadmissible !!!

Pour moi qui suis un adepte des courses, des promotions ainsi que des bons plans, il s'agit de très loin de l'un des si ce n'est du meilleur Hypermarché du Pays de Gex. Il a été fraîchement rénové et est ouvert à des heures plus que convenables et ce 7/7 y compris le dimanche après-midi ce qui est plus qu'arrrrangeant ! Le personnel est super sympa et le système de scanette permet de gagner un temps considérable aux caisses ce qui est vraiment la bienvenue ! Il y'a beaucoup de choix, que ce soit en produits frais ou encore locaux. Les rayons sont grands et on se marche rarement dessus. Je recommande vivement !

Un système de gestion pour accéder aux caisses, qui peut être efficace aux heures de faibles ou moyennes affluences mais alors catastrophiques aux heures de pointes. Y a la volonté mais l'efficacité ?

Toujours notre Hypermarché préféré !

Complément rénové et agréable. Assez bien fréquenté mais bondé le samedi. Édit : depuis quelques mois, ça va moins bien. Toilettes très sales, pas assez de savon quand il en reste, promos mal indiquées et en rupture. La direction laisse son numéro WhatsApp a disposition mais ne réponds pas aux messages, logique. Ça passe de 5 à 2 étoiles. Édit 2: encore deux mois plus tard et c'est de pire en pis. Les rayons sont souvent vides, les promos mal indiquées quand elles ne sont pqs manquantes, et il y a actuellement 8 voitures devant moi au drive. S'il y a eu changement de direction, il est urgent de revenir n'en arrière. Enfin le numéro WhatsApp en lien avec la direction ne répond jamais. J'ai donc un mince espoir que ce message soit lu.

Beaucoup mieux depuis la rénovation. Beaucoup plus de choix en boulangerie et pâtisserie, meilleur choix également au rayon vins. La boucherie aussi mérite le détour : leurs côtes de boeuf maturées plusieurs semaines dans un frigo spécial sont un vrai régal. Je recommande.

Un très large choix de produits , il faudrait être de mauvaise foi pour ne pas trouver ce que l’on veut. Les rayons sont parfaitement achalandés, propres et on peut y circuler facilement. Les sushis sont bons , les viennoiseries aussi Les hôtesses de caisses sont vraiment très sympathiques et souriantes , ce n’est pas le cas dans d’autres enseignes alentours.

Une seule caisse dédiée aux ScanLib à 18 h, heure où il y avait du monde à cette caisse, 4 salariés au pôle accueil derrière les caisses que Visiblement nous n'intéressions pas ! A revoir l'organisation de la ligne caisse Le samedi après-midi...

Beau depuis la rénovation mais gros problème d'approvisionnement, rayons toujours vides et système de file unique pas du tout pratique... Attention également aux prix affichés en rayon qui sont toujours différents des prix payés en caisse…

Très grand,beaucoup de choix.Il y a un Mc McDonald's juste à côté. Petit point négatifs c'est que le rayon papeterie il n'y a pas beaucoup de choix surtout pour des papier de couleur pour le bricolage,les cabines d'essayage sont remplie de vêtements que d'autre personne ont essayé mais pas pris et l'une des portes fait beaucoup de bruit en ouvrant. Sinon je recommande les rayons vêtements j'ai beaucoup aimé pas mal de choix et de bon prix.Il y a aussi plusieurs petit commerce juste après être passé à la caisse.

Le rayon bio est bien mieux achalandé. Des améliorations au cours des années. Par contre de plus en plus de produits génériques qui prévalent et donc je ne trouve plus les produits plus chers mais plus justes pour les vendeurs. Heureusement encore quelques produits savoyards mais très peu de produits locaux du pays de Gex ou même du Jura. Updt Avr 2024: la propreté de certains rayons de froid est pitoyable.