Carrefour Troyes Hypermarché

Magasin avec des allées larges on peut circuler facilement. Personnel très sympathique aimable

Clairement pas un des meilleurs carrefour de France, même si il y a de l'amélioration au fils des années

Bonjour très bon magasin, toujours bien achalandé. Avec carte pass et l application beaucoup d avantages. Cordialement

Normal, Placé dans une zone serré c'est dommage Mais les.chaines de magasins comme Célio et H&M etc... relève la note de 3 à pour moi...

Il manque les produits MonAvisLeRendGratuit une fois sur deux, dommage !

Une honte ! J’ai un chèque Kadéos, je précise qu’ils les acceptent, c’est même noté en caisse et bien non il est à 50 euros du coup elles me l’ont refusé!!!! C’est terminé je ne mets plus un pied chez eux!!! Je vais pas vous faire de pub! 30 ans que je vais chez Carrefour bah putain quelle déception! Vive saint André les vergers !

Je. Ne l aime pas je préfère celui de saint André

Voila 50 ans que je vais a Casino Maintenant Carrefour et .. c est tres bien J espere que les prix ne vont pas flamber car je ne pourrai pas suivre .

Très bien. On y trouve tout le nécessaire

Impossible de joindre un conseiller rayon jardinage par téléphone pour avoir des informations concernant une pergola bioclimatique et personne ne peut me donner d'information à l'accueil du magasin. C'est surprenant en pleine saison !!!

Manque d'amabilité

Attention les dates sont ultra courtes Bien regarder avant d acheter L allée centrale est très très chargée et rend la circulation compliquée

Tres bien et carrefour toujours très bien

Parking avec des allees trop etroites. Pour sortir il faut trouver...

Magasin décevant...

Tres bien mes un peu cher a mon gout comparé au autre grande surface

Bon magasin où vous trouverez une équipe professionnelle et réactive. Petit bémol, on ne trouve plus certains produits que l'on avait l'habitude d'acheter, dommage.

Magasin agréable Ttefois ce n est pas le sujet du jour Je tiens à signaler l efficacité l amabilité et la gentillesse d anne cecile à l accueil Enfin une personne plus qu agréable à l accueil quel bonheur!!!!

Prix trop chère et odeur NAUSÉABONDE !!! Ça sent le caca

Pas super super ma visite.... Aucun vendeur, quand on s'adresse au personnel qui fait la mise en rayon on a vraiment l'impression de déranger....

Le meilleur endroit pour faire ses courses

Magasin plutôt agréable et assez bien entretenu. Le seul vrai défaut serait la taille du magasin qui limite le choix dans certaines catégories de produits.

Acheté 2 arbres fruitiers à 29€99 et dans la semaine trouvé les mêmes chez Lidl pour 22€48 🙄 Je ne pense pas que Lidl vendent à perte et vous, vous rajoutez encore en + 7€48... Quand je me suis plains, on m'a annoncé qu'ils ne remboursaient pas la différence, qu'il fallait les ramener 🙄 bien sûr, je vais faire 70km A/R et aller les déplanter!!! Si vous faites autant de marge sur tout ce que vous vendez, je sais ou je vais aller faire mes courses maintenant... Je mets quand même en photo celui acheté chez Lidl, c'est exactement le même 🤷 - Je ne peux vous répondre, donc je rajoute ceci à mon commentaire, ci-joint une photo supplémentaire prise au Lidl de Barberey le lendemain de votre réponse, c'est exactement les mêmes (sur la première photo, c'était un acheté chez vous et un acheté chez Lidl, seul la couleur du pot est différente, le diamètre du tronc est identique, la densité du feuillage est identique, la quantité de fruits est identique.) Chez eux 21€, chez vous 29€99, j'ai vraiment l'impression de m'être fait avoir de 18€...

Beau magasin propre bien rangé bien organisé pas de palettes de produits dans les allées produits d'appels bien pour nous!!

Pour certains produits, intéressants.

Une très grande et belle galerie

De passage, disponibilité d'une borne électrique et qui fonctionne, à proximité de la grande surface. Idéale pour les courses pendant la charge

Bien tenu

magasin propre mais l'attente à la caisse est parfois un peu longue car très peu de caisses ouvertes

Magasin propre, personnel caisse souriante ... Petit bémol le conditionnement de la viande trop gros

Petit centre commercial, peu de magasins. Ambiance générale moyenne.

Excellente expérience, hôtesse de caisse souriante et consciencieuse dans son travail, service client de qualité, accueil chaleureux. Je recommande. Des prix maîtrisés et de nombreuses promotions, carte de fidélité utile permet de retrouver un peu de pouvoir d'achat en ces temps compliqués pour tous. Antoine MALLET Influenceur Tech & Certifié Google Local Guide

Bonjour Madame Monsieur Merci pour avoir avec vous travaillez

Ça a tj été mon.magasin de référence.les nouveautés , le choix et la carte pass.

Comme autre gen, j'aime ce Careffour.

Super plein de chose et beaucoup de promo accueil agréable caissière souriante

Nul de chez nul .

Trop de choix

Cet endroit n'était pas bien rangé et de plus très très chère .la viande était noire .et je m'arrête là

Bel hyper bien agencé, pas trop grand et pas pas petit pour y trouver tout le nécessaire. Un point en moins pour les prix...

Grand magasin, assez mal rangé pas très agréable

Un manque de professionnalisme sans nom d’harceler les clients a -15 de quitter le magasin dans les rayons ! Franchement j’ai jamais vu ça qu’un employé (et non pas vigile) fasse le tour du magasin pour dire au gens d’aller en caisse a -15. Les annonces dans le micro suffisent les gens sont pas débiles et ne devraient pas être traité de la sorte. Dans aucune autre grande surface j’ai vu ça mais apparemment à carrefour La Chapelle saint luc on ne se gêne pas, niveau relation clientèle il y a du boulot.

Bon magasin, grand et propre. Il ya beaucoup de choix plus une petite boucherie. Pas trop de monde même samedi après-midi. Grand parking pour se garer . Je recommande

Mercredi dernier j'ai acheté avec ma fille deux vernis à ongles, l'un d'entre eux a échappé des mains de la caissière et s'est brisé sur le sol éclaboussant nos chaussures et nos pantalons. Je me rends donc à l'accueil, personnel très aimable soi-dit en passant, elle téléphone au directeur, lui amène les vêtements et revient désolée car ce dernier a dit qu'il ne ferait RIEN. Bravo l'esprit commercial ! j'ai perdu deux pantalons et des basquettes et vous avez perdu une cliente et sa famille à vie. Pas grand chose au vue du chiffre du magasin, bien sûr... Carrefour est l'enseigne la plus chère et en plus celui de la Chapelle St Luc n'a pas l'esprit service pour sa clientèle, évitez si vous pouvez.

Très bon magasin.personels disponibles. Hôtesses de caisse souriantes et gentilles.

Le magasin Carrefour est l’un de mes magasins préféré, je fais tous mes courses ainsi pour mes fournitures scolaires là-bas et il restera à jamais le meilleur magasin que j’aime 🥰😍

Expérience pas terrible au terme professionnel. Je suis venu le premier jour en avance dans le but d'obtenir les chaussures de sécurité comme convenue, au final je n'en ai jamais eu la trace. Pas de présentation des casiers pour déposer nos affaires, j'me retrouve à devoir bosser avec un sandwich dans la poche gauche. Niveau communication c'est 0 également, M.Famchon nous montre une méhode efficace pour avancer, en effectuant le retrait des etiquettes dans toute l'armoire. Sauf que par la suite, les étiquettes seront faites 1 à 1, validée par la responsable de rayon (c'est plus prudent soi disant) mais qui se plaindra par la suite du manque de rythme. En parlant de rythme j'étais en avance sur la suppression la majorité du temps, mais une collaboratrice me conseille d'attendre que l'étiquette s'éteigne, je suis le premier à regarder les étiquettes et quand elles mettent 20 minutes à s'éteindre alors que ca me prend 2 minutes max pour les supprimer.. Si vous souhaitez du rythme, estimez vous déjà heureux que je n'ai pas suivi vos conseils à la lettre. De plus lorsque je n'avais aucune étiquette à supprimer j'ai proposé d'aider à les créer, mais ca encore ca échappera aux yeux de notre responsable, avec laquelle j'ai eu droit à des mots dans mon dos le dernier jour, critiquant ma posture auprès de l'intérimaire qui a décalé tout un rayon à lui tout seul. En bref les seules discussions sur le poste qu'on a eu était : soit fermées, soit sans grand intérêt. À vouloir juger dès les premiers abords, madame m'a mis sur le poste le plus facile pour une personne ayant déjà de l'éexperience en grande distribution, le résultat : vous le connaissez. À bon entendeur

Bonjour j'ai passé mes vacances à j'ai été dans votre Carrefour j'ai trouvé que le manager était pas trop aimable avec ses employés donc je pense que le manager doit être aimable avec ses employés donc j'ai été très déçu de ce carrefour

vraiment utile, beaucoup de choix que l’on ne trouve pas ailleurs :) les caissières/caissiers sont souvent super sympas 🫶🏻

Bonjour je suis venu chez vous à carrefour à la chapelle st luc aujourd'hui pour acheté 2 carte cadeau PlayStation, un à 20€ et un à 10€, et une jeune caissière allait me faire payer ces 2 cartes cadeau pour 40€, je lui est signalé que ces 2 cartes coûter 30€, logique 20+10=30 du coup elle à corrigé et j'ai bien payer 30€, mais ce qu'il m'a un peux énervé ces quel à même pas présenté ces excuses, elle m'a répondu ouais OK en mode je m'en fous alors svp mettez vos salariés dans le bon chemin merci. 22/08/2023 Vers 14h00

Une magnifique station pour les voitures électriques ouvert 24/24h. Magasin avec un personnel très agréable ,un large choix dans les produits je le recommande vivement.

Je souhaite remercier vivement stephane pour son aide Il a su être bienveillant par rapport à mon handicap...

Avec Tout Mon Respect, je Tiens Personnellement à mettre en Lumière la Très Grande Écoute, l'Extrême Gentillesse, la Douceur, le côté Extrêmement Humain et la plus grande Compréhension et le Très Grand Professionnalisme De Madame CARON Armelle que je me Permets d'applaudir de Tout mon cœur, car, Madame CARON Armelle est un Exemple Même Dans Tous Les Points Positifs qu'un jour, on peut Espérer Avoir. Alors, Mille Mercis et De Tout mon Cœur un Immense et Éternel Merci. Avec ma plus Haute Considération

Petit magasin par la taille mais avec beaucoup, beaucoup, beaucoup de choix de produits asiatiques, qu'il soit chinois, vietnamien, coréen, japonais on y trouve de tout et à des prix raisonnables

Mal fréquenter, pas assez de luminosité . Ça ne donne pas envie d'y faire des courses. On dirait qu'ils font des économies d'énergie au détriment des clients. On a l'impression de faire ses courses à la bougie

Alors rayon propre mais inadmissible depuis 2semaine et demi on ne peut plus payer avec la carte ticket resto ederend et on n'a pas d'information sur quand cela sera résolu ou si c'est ce carrefour qui décide de stopper le partenariat car celui de saint andré les vergers le prend bien ce moyen de règlement !!

Merci au vendeur bazar qui m'a gentiment aidé à transporter un barbecue qui était en promo jusqu'à ma voiture ainsi qu'à la dame blonde aux cheveux bouclés qui m'a très bien aidé et renseigné.

Dommage que réseau WiFi internet que s est 0 tel portable idem. On peut même pas regarder la carte fidélité pour les promos chalenge

28/04/23 à 15h29 Passage en caisse rapide car assez pressé car attendu. Au dernier moment je me rend compte dans mon sac de piscine qu’il y a un sac de chips dans la poussette étant avec bébé , j’en avise à la dame qui travaillais ce jour. Je peux comprendre qu’on puisse pensé que je l’ai volé, c’est tout à fais compréhensible… bon Elle appel sa collègue pour vérifier via la carte fidélité si y’a ticket de caisse( achat fais heureusement la veille). Je donne mon numéro de carte carrefour mon nom prénom. Les minutes défilent … Elle ne trouve rien!!! Je vous dis pas la honte! Le vigile m’accompagne vers l’accueil . Oh et bizarrement la référence du produit est sur la 1ère ligne du ticket après vérification… ! Enfin… tout ça pour un paquet de chips. Cela étant dis et mise à part cet écart le magasin reste propre, variés au niveau des produits. Vigile très gentil, patient et professionnel.

Suis satisfaite dans l'ensemble, j'ai trouvé qu'il y a du changement niveau promotions bien mise en valeur à l'entrée du magasin 🙂 en général je trouve ce que je veux, côté fruits et légumes il y a 1 amélioration nettement , par rapport a qques temps , mouches , moucherons, fruits pourris ect.... Amélioration positive 👍

Amabilité est le respect des personnes âgées où handicapées et en option dans ce magasin. Selon que vous serez puissant ou misérable, les jugements de cour vous rendront blanc ou noir. La Fontaine. Merci, pour votre réponse digne de Tchat Gpt. Dénuée de toute bienveillance. Bonne journée

ATTENTION POUR L’essence Il y n’y avait pas de rupture annoncée de SP98 LE 1er avril . J’ai essayé à 3 bornes différences ruptures. SAUF QUE JAI UNE EMPREINTE BANCAIRE DE 450€ depuis 10 jours et aucun service à joindre . JE NE PEUX PAS PAYER MON LOYER TANT QUE CETTE SOMME NEST PAS REMISE SUR MON COMPTE . C’est inadmissible

Mauvaise expérience pour la deuxième fois avec le panier boucherie too good to go.. Deux barquettes de viandes dont une partie à la poubelle car noircie avec une odeur nauséabonde ! Pour 8,99€, c'est léger!!! Je souhaite également signaler que la caisse prioritaire n'est que trop peu ouverte ou alors une des seules ouvertes et dans ce cas les personnes prioritaires doivent faire une queue avec attente interminable ..

Magasin très agréable j'adore y aller en particulier la vendeuse du rayon fromage Valérie je crois bien une personne très agréable à l'écoute et qui donne de très bons conseils

Cela fait des semaines ( pour ne pas dire des mois) que je ne trouve pas mes lames et que le rayon est à l’abandon. Ce n’est pas très respectueux pour les clients

Magasin très bien pour moi et agréable pour faire mes courses et beaucoup de promotions

Très beau magasin bien achallandé,j'ai apprécié l' 'affichage des diiférents rayons

Magasin sale, Produits disposés n'importe où dans le passage. Rayon frais que des produits en date très courtes voire périmés. Une inspection sanitaire serait nécessaire.

c'est mon supermarché rarement envie d'aller ailleurs je m y sens a l'aise

Amabilité du personnel à revoir ! Une brune à cheveux frisés s'occupant du drive à été impolie aujourd'hui...et se sentant forte, prenant à parties les clients du rayon ... Bref, j'ai vraiment envie de revenir !!!!

J'ai déménagé de la chapelle saint Luc je suis a Troyes mais je viens toujours a Carrefour la chapelle saint Luc .car personnelles toujours très agréable .magasin bien tenu.jjuste petit bémol les agents de sécurité pas toujours aimable autrement rien a dire

Magasin très bien achalandé. Large choix de produits du monde, très belle offre de produits simili carnés (a quand les fauxmages au rayon frais ?). Personnel agréable et toujours prêt à aider ou renseigner.

Je n étais pas allée dans ce magasin depuis longtemps. Et j ai été déçu de voir certains rayons vides des produits sans prix affichés et de voir le rayon fruits légumes aussi mal tenu. J avais besoin de carottes en vrac et il n y avait que des morceaux cassés avec les prix pratiques dans ce genre d enseigne on attend autre chose. Heureusement le personnel est au top

Bon hypermarché, il manque juste les scanettes pour pouvoir scanner directement les articles et connaître le montant total et ensuite aller à la caisse scanette comme celui à st André.

Rayons a moitié vide pas assez remplis de plus pas assez de caissières que sa soit a l'ouverture du magasin et même toute la journée . Lamentable et pire .

Super large choix de produits, personnels compétant à l’intérieur et aux caisses sauf agent de sécurité qui fait des discriminations à l’entrée hier j’ai voulu rentrer en allant vers lui pour lui demander si je pouvais rentrer avec mes achats ou il mettait dans un sac plastique il ne répond pas il me dit de déposer près de lui alors que d’habitude c’est toujours un refus catégorique de la part des agents qui me disent qu’ils ne sont pas responsables de ce que tu déposes ! Il m’a donc laisser rentrer lors d’un échange assez houleux en insistant sur le fait de laisser mon cabas finalement il y a un responsable qui est venu vers moi afin d’aller récupérer mon cabas a coter de cet agent , j’ai pu faire mes 199€ de courses tranquillement sans avoir l’impression d’être rabaisser car je vais souvent à carrefour et là ça se voyait clairement que c’était sélectif donc la prochaine fois Mr l’agent qui se prend pour le chef du magasin regardez bien à qui vous avez affaire.

Le service de location est incompétent je suis déçu personnes n'a rien expliquer le jour de la location sur le kilométrage aucune pochette de remise 40 min d'attente supplémentaire car ils ne retrouvaient pas les clés lors de la récupération du véhicule celle ci n'était pas nettoyer sur la feuille était écris le plein alors qu'il y avait que 2 barres pas de liquide lave glace bizarre vu qu'elle sortait du garage

Ce lieux est plaisant , propre , il manque de l ombre sur le parking , surtout en période de forte chaleur et canicule. Il va falloir très vite trouvé une solution !!!!

Satisfaction totale. Personnel très poli et à l'écoute du client. Magasin très propre. Disponibilité des produits : parfait. Continuez

Bonjour il et tous neuf mais je trouve jamais le fuze tea citron et d'ailleurs sa fait 3 semaine qu'il n'y a pas de sac plastique par contre les sac cabas a 1euro50 jamais en rupture sa y va

Etant cliente régulière, je tiens tout d’abord à féliciter l’amabilité du personnel, que ce soit les employés de rayons ou les caissiers qui ont toujours le sourire et prennent toujours le temps de dire bonjour et de me renseigner. De plus, je trouve l’agencement bien plus pratique, il est très facile de se retrouver contrairement à d’autres enseignes où je me perds rapidement.

Je viens d'aller chercher mon drive les sacs ranger n'importe comment du coup le sac a craquer et ma crème fraîche a éclaté. Merci de vérifier les sac que vos nouvelles recrues font... Ce serait sympa.

Pour la deuxième ( et dernière fois), la poissonnerie est un danger ouvert au public. Achat de moules de bouchot ce dimanche 26 juin. Une odeur épouvantable ce degage du paquet sous vide. C'est la deuxième fois que l'on subit cette honte! La 1ere fois sur des crevettes et aujourd'hui sur les moules. Je ne tente même pas un appel, la première fois on nous a raccroché au nez..

On y trouve de tout. Très bien conseiller. Les produits sont de très bonnes qualités

Extrêmement déçu !!! Refusé aujourd'hui a 19h55 par le vigile car fermé ! Il est indiqué fermeture à 21h00 .... On a pas tous la chance d'avoir un travail où l'on commence tard et l'on fini tôt il est donc dommage de ne pas respecter vos propres horaires

J'y vais régulièrement faire quelques courses,le personnel, accueil, caissières sont agréables,on y trouve de tout comme tous les supermarchés, facile d'accès.

Une superbe station de recharge pour véhicules électriques propre, simple et accessible H24. Il me semblait avoir lu quelque part la possibilité de charger gratuitement 1h avec la carte de fidélité du magasin, mais n'ai pas trouvé comment il fallait faire... à vérifier donc, si quelqu'un a des infos. Super station en tous cas. Merci

Magasin propre, bien rangé mais peu de caisses ouvertes pour un samedi après midi.

Pas aimé du tout. Attente aux caisses. Magasin mal agencé. Les rayons sont hyper serrés, aucune envie d'y retourner. Magasin anxiogène.

Le magasin est devenu sale depuis qqs temps...les rayons sont en désordre. Plus aucun plaisir à y faire ses courses!

Personnel accueillant....juste un petit bémol certains rayon en désordre mais bon , les clients y sont pour beaucoup.....le personnel est toujours sur le coup.....bonne humeur ..

Mon préféré du département. On s'y sent bien. Les personnels sont sympas et à l'écoute. Un petit clin d'œil à Rose, sympathique hôtesse de caisse. D'une politesse rare et vraiment agréable. Je viens une fois par mois et c'est agréable quand elle est là !

Très bonne enseigne, de bonnes promotions à l'entrée du magasin, un très bonne accueil, on trouve de tout. Des caissiers ou caissières très sympathiques et très souriantes, qu'est ce que ça fait du bien.

Les promotions annoncées sont régulièrement manquantes dans les rayons .... En ce qui concerne les collecteurs de vignettes (couteaux part exemple) même problème on collecte soigneusement et chèrement nos vignettes pour finalement ne pas toujours obtenir le produit !

Sympa mais à comparer celui de St André les vergers est mieux ont y trouve plus d'articles et plus de choix.

Je trouve que dans ce carrefour il n’y a pas énormément de choix. Il a tout de même des promotions et il y a de quoi trouver ce dont vous avez besoin. Par contre c’est très agréable car peu de monde et surtout pas énormément de monde en caisse.

Beaucoup de choix, très grand, pleins de promo intéressante. Le personnel est bienveillant et aimable.

Grand propre mais attention à l'escalator très glissant

Magasin Assez grand,ont retrouve tout les produits dont vous aurez besoin. Très bien espacé et les produits sont rangée pour les clients de petites tailles. Je vous conseille vivement...pour les Antillais le boudin est délicieux comme o pays. Employés très aimable et courtois... Bon courage à toutes l'équipes 🙏🙏🙏 Parking facile d'accès et assez grand

Comme tous les Hypermarchés Carrefour il est agréable malheureusement le 31/12/2021 à 17h30, à 30mn il y a eu une panne informatique et toutes les caisses sont tombées en panne. Après 1h d'attente, les gens commencent à partir petit à petit. Attention, je ne jette pas la pierre à Carrefour, une panne informatique peut intervenir dans toutes les sociétés, c'est juste pour relater l'anecdote un soir de réveillon. Le personnel fut aussi catastrophé que les clients.

Magasin spacieux , propre . L approvisionnement n est pas régulier il manque souvent des produits .

L'accueil des employés et très agréable par contre le magasin est de plus en plus délabré, lorsque l'on voit que des vitrines de frais qui ne ne ferment pas et q elles contiennent en plus des aliments frais c'est inquiétant pour la chaîne alimentaire.

Magasin dans l'ensemble bien tenu et propre par contre attention les prix ne sont pas toujours bons au passage en caisse et d'ailleurs pas assez de caisses ouvertes trop d'attente.

Le pire Drive de toute ma vie, sur les 7 commandes passées cette année AUCUNES n’a été complètes ! il manque TOUJOURS des produits ! (et ne comptez sur les produits en remplacement car IL N’ONT RIEN A VOIR AVEC LES PRODUITS INITIAUX) la seule raison qui me pousse à commander chez vous c’est le Drive le Dimanche Matin, pour dépanner, mais malheureusement ça dépanne pas du tout ! J’ai bien retenu la leçon de toute façon plus jamais de commande Drive chez vous. J’irai dans une autre enseigne qui ELLE respecte ses clients du Drive !

Bien ranger. Propre. Par contre une des hôtesse de caisse pas très aimable lorsque nous sommes arriver à la caisse elle nous a annoncer (non aimablement) qu'elle ne prendre pas les espèces , on reproche souvent que les clients ne sont pas polis mais l'inverse et aussi vrai... je suis désolée mais travaillant aussi dans le commerce même en fin de journée je dis bonjour, bonsoir, au revoir, merci... c'est le minimum de la politesse de nos jours, je sais qu'une jours assise derrière une caisse c'est long. Donc nous avons changer de caisses et là...., la nouvelle caissière nous a dis bonsoir et annoncer qu'elle ne pouvait pas prendre les espèces suite à une panne machine caisse automatique D'espèces

Je dirais que si vous êtes pressé, il y a beaucoup moins de monde à la Chapelle qu'à St André pour les mêmes produits.

Magasin sale et désordonnée.. Cela ne donne pas envie d'y retourner même si l'accueil en caisse et rayon fromagerie était sympa...

Bon agencement au global : mais 1 seule sortie sans achat (évidemment à l'opposé de notre position dans le magasin...)

Allez y le matin en semaine pas trop de monde. Moi qui n'aime pas la densité, j'étais à l aise pour faire mes courses. Personne agréable.

Bon accueil dans l'allée de la foire aux vins. Le conseil en plus de la part d'un sommelier, pour la bonne température du vin et surtout le champagne à 6° constant. Le secret pour éviter le mal de tête du lendemain. Sinon les courses avec Carrefour c'est un choix assuré.

Tout le monde connaît la grande surface. Mais quand vous êtes à la banque Carrefour et que vous ne pouvez pas payer avec votre portable malgré votre carte Pass ,parce que vous ne pouvez pas rentrer le Pay dans votre application, Carrefour, dites moi à quoi sert une telle application ?? Et je ne suis pas le seul à se trouver devant un tel mur !!! Obligé de désactiver l 'appli eh bien ça c'est CHIANT.!!!!!!!!

Aimable le personnel. Mais je voulais du Champagne Laffitte en promo et plus du tout. Je pensais pouvoir en commander

Très bon magasin. Il est très bien servi. Le parking est facile d’accès.

R.A.S en ce qui concerne le magasin. Par contre pour la station il est de plus en plus désagréable de constater qu'au niveau des pistolets ceux ci fuit et que le distributeur de gant est régulierement vide du coup on se retrouve vite avec la main qui sent le carburant. Prévoir d'avoir sur soit de quoi se nettoyer

Hypermarché agréable et très bien tenu ,avec chaque semaine de nombreuses promotions. Le directeur,sympathique, accueille les clients à l'ouverture du magasin, Je recommande fortement cet établissement,

Impeccable, toutes sont parfaitement parfait 👍👍👍, merci beaucoup c'est très efficace.

Ce qu'il serait bien, c'est que les caissières donnent la bonne quantité de vignettes par rapport au ticket de caisse. 15 vignettes sur ticket donné 9.

N'y allez pas seulement pour le prix, allez-y aussi pour la qualité des produits. Personnel très souvent disponible et de bon conseil. Magasin propre et bien agencé 🍅🌶🫑🥒🥬🥐🥖🍗🍖🥩

Toujours le même problème de caddies qui sont hors service, qui roulent mal et dont la chaîne est cassée. C'est la dernière fois que je donne mon avis car rien n'est fait depuis que je dénonce ce problème. Merci

A peu près bien organisé dans la première partie du magasin mais alors un vrai bordel dans les rayons frais, surtout la partie viande ... Le personnel est peu agréable ... Quelques changements seraient nécessaires

Jolie magasin la marchandises et bien présenter 🤩🤩 Le personnel a été sympathique 😁😁 Je trouve la boucherie un peu cher 🤑 Sinon la galerie marchande et pas mal fourni en magasins vu ça petite taille En tout cas j'ai trouvé des coques à 7,90 € le kg cela fait mon bonheur De plus haute tour du parking il y a beaucoup de magasins Malheureusement c'est toujours les mêmes enseigne 😅😅😅 Pourquoi pas y faire un tour si vous êtes dans le coin 😉😎

Il faut savoir que sur l'agglomération de Troyes, il y a deux hypermarchés Carrefour. Et les catalogues promotionnels sont avec des différences, beaucoup de produits ne sont pas dans celui de La Chapelle Saint Luc. Bientôt une crêperie à l'Escapade, La Chapelle Saint Luc.

Depuis quelques mois les fruits et légumes ne sont pas top mais bon ça reste complètement correct, je retire 1 étoile car un des employés après demande d'information rayon barbecue semblait avoir oublié sa bonne humeur et le respect du client sans doute chez lui, sinon dans l'ensemble, un bon magasin 👍

Magasin bien rangé et propre On est passé en caisse ,rapidement, avec une super caissière agréable et souriante Au top 👍

Franchement c'est pas normal c marqué 21 h l'heure de fermeture je suis arrivée à 20:44 la sécurité me laissait pas passer !! Ou moins il faut marqué fermeture 20:45 .

Hôtesse d'accueil incompétente...après lui avoir demandé une disponibilité sur un article celle-ci n'a même pas pris le temps de consulter les stocks et disponibilités du produit m'a tout simplement rétorquée..il n'y en a plus et ceux en l'espace de 5 mn...c'est lamentable.

Le respect de la clientèle et la réactivité positive. Après une erreur d'étiquetage que j'ai découvert en rentrant chez moi j'ai appelé j'ai expliqué et je suis repassé avec mon ticket de caisse et tout est rentré dans l'ordre. Très satisfaite de l'écoute.

Attente honteuse en caisse je m’y rend déjà le plus rarement possible pour cette raison mais la c’était inadmissible vraiment… Secondement je souhaitais acheter des boxers (actuellement le rayon est non accessible du fait du Covid) la personne chargée du rayon m’indique devoir les commander via le drive… En rentrant je fais donc la démarche pour les acheter en drive surprise le lot vu en magasin était à 13,90€ sur le drive 21,90€ Comment être satisfaite de ce magasin qui se moque clairement de ses clients !!!

Il y a 1 an je suis venue dans ce carrefour, et je n'avais rien à dire mais la le 20 février 2023 la caissière assez désagréable en caisse libre service nous dit qu'il faut 30 euros d'achat minimum pour mon avis le rend gratuit alors que le 9 février j'ai le ticket qui le prouve que j'ai payer 4€53 et il y avais bien un article émanant de l'application mon avis le rend gratuit je penses qu'il y a des manières pour le dire car même si les conditions d'utilisation de l'application on changer je ne suis pas au courant de plus je ne vois pas où il est stipulé qu'il faut un montant minimum d'achat.

Très bon dommage qu'il manque de produits dans certains raillons comme les boissons Monster en canette j'ai pris les 4 dernier désolé 😌en viande aussi il y a moins promos ces dommage et pour le fluff fait des stocks svp merci bonne journée à tous et à la prochaine.

Endroit acceuillant, on y trouve tout

Mitigé le magasin es correct , mais certains personnel à revoir . Quand la caisse d'. Côté es prioritaire et que la caissière ce permet à la limite du manque de respect d'envoyer boulet un homme d'un âge avancé car il avais selon elle trop de article pour allez a sa caisse !! Mais qu'elle laisse passe un jeune homme qu'elle connaissais alors qu'il n'avais rien de prioritaire Ces le monde a l'envers !! Ce n'est pas la première qui es désagréable ainsi ... Peu être d'avoir votre personnel Sinon le magasin es propre et correctement achalandé.

L'une des rares enseignes avec un suivi sur les marques courantes, on ne vous impose pas le soda, le café ou la copie de l'enseigne (même si elles sont souvent très bonnes c'est vrai) on a envie de choisir nos produits et de garder nos habitudes sans fausses ruptures remplacées par de la marque de magasin ! Léger bémol sur le nombre de caissières dispo.

Je vais souvent faire mes courses mais l'attente en caisse c'est plus possible.. Les queues d'attentes sont aussi longues que les rayons mais le personnel est vraiment top.

Excellent accueil et conseil au rayon électroménager ou un vendeur et une vendeuse , apparemment non affectés à ce rayon, se sont mis en quatre pour nous apporter le conseil pertinent

Bon parking , bien agencé, agréable même dans la gallerie marchande avec peut être un manque un peut trop régulier de places handicapées disponibles !

Aujourd'hui jai égarer ma carte bleue dans le magasin. Je suis pas certain que ce soit une responsable caissière mais était habillée tout comme. Elle la trouvé et elle ma la ramèner sur mon lieux de travail . Je ne sais toujours pas comment la remercier . En tout cas elle a été très honnête et des personnes comme elle sont rare de nos jours. Surtout une carte bleue sans contact. Merci à elle de tout cœur....

Beaucoup moins éclairé que sont homologue de st André, beaucoup de produits et aussi beaucoup moins de monde car il est pas autant attirant ! C'est mon avis perso ! Moi même j'y vais que quand il me manque un truc ,pour moi.....pas plus que ça !

Expériences drive toutes problématiques. Pb de gestion des stocks car il manque toujours près d'un quart des produits ( remplacés par d'autres) + COMMANDE DRIVE PASSÉE À 8H30 POUR 17H30. PAS PRÊTE À 17H40 donc je suis repartie BREDOUILLE. LENDEMAIN MATIN 8h, toujours en cours de préparation sur l'appli. Multi tentatives de joindre le drive mais tjrs injoignable (histoire de ne pas me déplacer pr rien une nouvelle fois). Bref, mauvaise gestion à tous niveaux

Grand carrefour mais je le trouve sombre. Mais il y a un gros problème du nombre d'hôtesse de caisse. Je suis reparti les mains vide car j'avais qu'un seule article pour 5 hôtesses de caisse et caisse rapide, un temps d'attente énorme. Il y avait la queue jusqu'au milieu des rayon pour les caisses rapide, à 17h20et j'avais encore 40mn de route après. Pour un aussi grand carrefour ce n'est pas normal. C'était la 1ère fois que j'y allais et je ne pense pas y retourné. Je préfère m'arrêter au leclerc de romilly. C'est dommage.

Bonsoir Fidèle client du magasin carrefour , carte pass , compte bancaire...j'ai été très déçu du magasin aujourd'hui .J'ai passé 40 mn à la caisse alors que l'affluence n'essessitait d'ouvrir toutes les caisses j'en ai compté 11 de fermees , sachant que l'on est vendredi soir et que le magasin fermé à 18 heures c'était un mimimun de prévoir et surtout de ne pas en rajouter en annonçant au micro au gens agglutinés au rares caisses d'ouverture de respecter les distances de sécurité...

Très bien mais il faut surveiller les dates. Le rapport qualité / prix est bon, il y a moins de monde que le carrefour de saint André mais il y a aussi moins de stock on dirait. Quoiqu'il en soit, je préfère quand même aller à ce carrefour plutôt que celui de saint André les Vergès, bien qu'habitant à la même distance des deux magasins.

Personnel au niveau des imprimantes et cartouches complètement indifférente la seul chose qui sait dire c est je sais pas ou c est dur en ce moment avec le covid regarde même mas si il l a en stock complètement je m en foutiste je me demande a quoi il sert a part attendre la fin de sa journée

En ce jour divin, que de foule. Cependant, mon passage a été cours 1h par rapport à mes courses habituelles. Le magasin n'a pas lésiné sur le nombre de vendeurs au rayon Poissonnerie : Résultat, malgré une bonne file d'attente, j'ai été immédiatement. Bon.point

Faire mes courses à 13h30 pour pas avoir trop de monde en caisse. 3 caisses ouverte, une caissière en caisse prioritaire me demande si j'ai moins de 10 articles alors que c'est pas une caisse à moins de 10 articles. Elle a refuser mes courses car je cite ces mots j'ai pas envie de passer plus de 10 articles à une caisse prioritaire. Plus de 5 cadits derrière moi qui attendait de passer en caisse alors qu'eux aussi avaient plus de 10 articles. Environs 15-20min à attendre à une caisse pour que la caissière refuse mes courses..

Tres agréable un peu d attente sur le multimédia mais le reste et vraiment impeccable j ai eu le une ouverture de caisse pour mes beaux yeux je plaisante je n ai pas pue remettre un avis je trouve ça injuste les promo Sur puériculture les pot de lait maternel 2 +1offert gallia n est pas pour autre marque comme guigoz ou autres sachez que c est produit n est pas un produit lambda et ne sont pas choisis par préférence uniquement par choix d allaitement destiné à la continuité des aliments donner en naissance

Vérifiez vos tickets de caisse, à chaque passage en caisse j'ai systématiquement des prix erronés et bien sûr au dessus du prix indiqué en rayon. Aujourd'hui une bombe d'eau thermal affiché à 0,99 cts passe à 1, 68 euros en caisse !!! .. C'est purement et simplement du vol.... Merci à cette gentille hôtesse de caisse qui a du se débrouiller avec ça...

Je me suis rendue ce 14juillet .ils ont fait 90%sur tout bêtement et accesoire. Par contre ce qui m'a chquer c'est la dernière démarque sur la vaisselle. Je voulais prendre des verres au début des soldes je les ai trouver à 50% sur 50€ Alors à grande joie je les retrouvés plus ces dernières soldes ,je dois elle vont être encore moins chers. Je me présente à l'accueil et lui demande si il n'à pas un oublié . Car elle était à 50€ et elle me dira elle st a 50%car le prix d'origine est de 99,99. Les bras me sont tomber. Faites attention au annonce propose . Je me suis ensuite rendu au carrefour de st André . Ou la ce n'etait pas du 90%mais du 80%. Vous aviez encore le choix vetements J'aime bien Beaucoup de promos et plus interressante que celui de saint André. Mon seul bemoletait lz civil mais je recommence à le fréquenter car je ne le bois plus .je le trouvais très désagréable. Il s'est montré très désagréable. Le masque j'ai osé ledescendre il est venue à côté et d'un ton très autoritaire , à savoir que j'était seule sur un rayon de 5mètre.il resta jusqu'à je le remette et surtout fit des remarques sur le fait qu'il a été obligé de venir jusqu'à moi*j'étais juste ds l'allé face à l'entrée. Je reviens car Mr le directeur m'a répondu D'abord Mr je suis une dame Zorha est féminin rien ne peut sous entendre à un prénom masculin. On est sous un régime sanitaire mais je tiens à signalé que lorsque on a un mal être et besoin d'air.je suis ds l'obligation de retirer le masque et excusez moi il a des manière de le faire je regrette je suis pas la pour mettre les gens en danger ainsi que moi même. Je regrette mais à monoprix j'ai vu en action un vigil qui est intervenue avec beaucoup de délicatesse car cette dernière refuser et je dis bien refuser de mettre le masque(personne age)il l'a fait une grande diplomatie et meme je suis partie le felicite de sa démarche . Je ne peux pas vous laisser mettre Intel commentaire .

La carte d'une cliente n'est pas passé, la caissière s'en est rendu compte après le départ des cliente. Résultat ? 20 min à faire attendre que cette dernière revienne pour faire passer les autres caddies au lieu d'ouvrir une autre caisse tout en sachant que cela était possible. Mis à part ce fait, magasin grand et complet.

Magasin bien tenu et personnel très patient car la moitié des clients ne prennent pas la peine de refermer les congélateurs. Ça pourrait les fatiguer

Passage en caisse ce jour, 15 octobre 2020. Erreur de prix de plus de 42 euros sur de l'alimentaire !! Prix complétement farfelu, obligé de passer par l’accueil pour remboursement. D'autres personnes ont achetés les produits et ne sont aperçu de rien! Il y a un réel problème dans vos façons de vendre. Car j'ai des erreurs une fois sur deux dans votre magasin ! Je ne peux pas croire que ça soit le hasard. De plus il n'y jamais de geste commercial ou autre par rapport à l'erreur et au temps perdu. A la prochaine erreur de ce type, j’envoie un courrier recommandé au siège carrefour et à la répression des fraudes! SUITE 1 NOVEMBRE : Comme voulu par Monsieur Nicolas Legrand, Responsable relation client et services, j'ai envoyé un email avec ticket de caisse et explication = aucune réponse !!! Être professionnel honnête et responsable en 2020 à l'air d’être d'une rareté. SUITE 3 NOVEMBRE : Vous confirmez vous même ne m'avoir jamais répondu par email! Donc je n'ai pas eu vos excuses. Pareil pour l’hôtesse d’accueil, qui n'a jamais formulé d'excuse, bien au contraire elle avait l'air plus dérangé. Ce jour là j'avais même écris une réclamation et déposé dans votre urne. Aucune réponse à celle ci! Vous avez l'air d'avoir beaucoup de problèmes informatiques dans votre magasin. Avez vous remboursé toutes les personnes qui ont eu cette erreur de prix ce jour là sans le savoir ? Soyez honnête ! Je vous laisse la définition de responsable que vous avez l'air de pas comprendre ou d'avoir oublié : Responsable 1. Droit Qui doit rendre compte de sa politique (responsabilité). 2. Droit Qui doit réparer les dommages qu'il a causés. 3. Qui doit répondre de ses actes ou de ceux d'autrui. Être responsable de qqn. Qui est la cause volontaire et consciente (de qqch.), en porte la responsabilité. 4. Chargé de. 5. Qui mesure les conséquences de ses actes. Une attitude responsable.

Les allées sont claires et bien rangées, toutefois le choix multimédia et jeux vidéos est un peu short. Il est également difficile de trouver les promotions nationales ou alors en très petite quantité !

Magasin propre et lumineux Le personnel est vraiment disponible Passage en caisse sans attente Et en plus avec la carte pass j ai récupéré des euros

L agencement manque de logique. Alors pour répondre à votre question les clients en général ont l habitude (pour donner un exemple) de trouver le pain de mie a cote du rayon boulangerie....ce n est pas le cas chez vous...si vous voulez un autre exemple parlons du rayon téléphonie...si vois chercher des brassards sport pour téléphone et bien vous en avez pas ou sinon on vous dis d aller voir au rayon jardinière?????

Je n'ai pas accroché. Certes, on y retrouve les produits comme partout ailleurs. L'agencement est correct. Il manque un espace sushi...

J'aime pas les grandes surface et moin j'y suis mieu je me porte et personnellement je préfère bien mieux acheté ma viande et autres dans les boucheries ou petits magasins, on sait qu'on ce nourri bien mieux et je cuisine tout ce que je consomme.!!.

Le pain est excellent, le personnel est particulièrement aimable (sauf 1 exception), souriant et sympathique. Pâtisserie très jolie à regarder et plutôt bonne mais chère... File d'attente rebutante et cela, à toute heure...

Un supermarché, rien de plus banal si ce n'est que l'on trouve parfois des articles dans l'un et pas dans l'autre Carrefour a St André les Vergers !! C'est parfois chiant parce qu'il faut parfois faire les 2 pour trouver ce qu'on cherche. Sinon bien.

L établissement est agréable de par sa situation géographique... Pas trop de monde et un achalandage varié et des prix très correct... Très bien pour le choix proposé pour le petit électroménager... Je recommande +++ pour vos courses 😉

Ce matin j'ai voulu acheté des yaourts bébé et d'as le rayon il y avais des packs de juin. 2020 je vous déconseil donc de faire les achats alimentaires de votre enfant dans se carrefour

Magasin aéré, la circulation est facile. Produits variés rapidité de service à l'accueil par contre souvent de l'attente en caisse car trop peu sont ouvertes.

Généralement, à quelques exceptions près je trouve ce dont j'ai besoin à Carrefour et, satisfaite, je reste fidèle à ce magasin. MAIS Cette fois-ci j'ai ôté une étoile car, si suite à la pandémie, la remise en route est difficile, ne pas même trouver une seule petite robe d'été ni une grosse plante verte et SURTOUT s'entendre répondre à l'accueil, fin mai, qu'il n'y en aurait pas car c'est LA FIN DE LA SAISON (je dis bien en MAI !) c'est prendre le client pour plus bête qu'il n'est. Regrettable...

Je suis arrivée il y a 3 ans j aimais bien ce magasin mais Bonjour le personnel entre les rayons ils faut surtout pas les dérangés maintenant je vais au maximum à Saint André dommage

20h un jeudi 1h en caisse pas de caisse supplémentaire Les distance non respecter Notre caissière pas aimable du tout Vraiment déçu Pourtant jusque la jai toujours été satisfaite de vitre magazin

Ce n'est pas tellement le lieu puisque c'est l'enlèvement du Drive c'est la découverte systématique à chaque retrait que beaucoup d'articles ne sont pas disponibles, pas remplacés. Les dates limites sont souvent limites . Grosse déception

Du mal à trouver ma coloration à un prix pas cher mais dans l'ensemble j'ai trouvé tout ce que je cherchais. Dès caissières toujours aussi aimables et j'ai apprécié que ça ferme à 21h sinon je n'aurais pas pu y aller. Très satisfaite

Je me suis rendu dans votre magasin pour faire des courses.... Ayant pris un caddie pour également prendre deux cafetière à capsule Nespresso, un grand choix dans vos rayons....alimentaire... Une personne au rayon petit électroménager sympa... Arrivé à la caisse moins d'une dizaine de caisse ouvertes... Mercredi 27 Mai 2020 Du mondes qui faisait la queue quasiment à hauteur du rayon fruit et légumes dans tout les rayons... C'est dommage... Moi même et une dame âgée... On a demandé, si c'était possible d'ouvrir une caisse, vu qu'elle été deux au point informations... Elle m'a répondu, Vous, voulez que je les sortent d'où... Ces deux personnes ne pouvais pas prendre une quelque minute... Moi issue de la grande distribution... Mes collaborateurs et collègues savont faire de la caisse.... Et si j'étais pas content en gros aller ailleurs, ce que j'ai fait... J'ai quand même ranger tout ce que j'avais pris... Cordialement,

Le 30 avril 2020 à 16h. Des queues à plus de la moitié des rayons en cette période de confinement ! Les clients les uns sur les autres au niveau des caisses... Des produits manquants. Honteux ! Belle organisation M. Le Directeur du magasin...

Super déçu de la boucherie...bavette d 'aloyau immangeable .😡😡,

Les produits proposés dans les catalogues ne sont pas présents en rayons ..... Les ruptures de stocks n'ont d'égales que l'attente en caisses .... Magasin qui se meurt ! Préferez Lidl, à 2 minutes, moins cher, plus rapide et beaucoup plus pro !

Samedi dernier je voulais faire mes courses dans votre magasin. J'ai une voiture électrique et je voulais en profiter pour la charger. Sur les 6 places réservées il y avait 1 véhicule électrique et 5 voitures thermiques. Je suis donc allée le signaler à l'accueil. L'agent de sécurité me dit de relever les plaques d'immatriculation pour qu'il puisse faire un appel. Je vais donc prendre les plaques en photo et retourne à l'accueil. Je lui transmets les numéros qu'il note sur un papier. Le pire dans tout cela c'est que j'ai perdu mon temps car aucune annonce n'a été faite. Je suis donc allée faire mes courses ailleurs.

Celui qui a conçu la longueur de la place de parking n'est vraiment pas une lumière nul , je modifie l avis pour y repondre je parlais de la longueur ainsi que de la largeur trop etroit et de plus vous repondez juste avec ironie cela confirme votre travail tout est dans votre reponse

Je suis passer le 4janvier au matin à la caisse c’était un petit jeune très agréable souriant rapide sa fait du bien moi qui suis une habituée j’aime bien choisir la caisse ou je passe dorénavant je passerait à la caisse de se petit jeune bonne journée

Et encore un fromage périmé... Là pas de problème de moisi qu'on ne voit pas puisque le Boursin a été acheté le 21 août... Périmé le 18 Et encore un fromage moisi qu'on vient juste d'acheter !! Du brie moisi noir, non mais va ptet falloir régler le problème du frais non ???!!! Après les fromages périmés laissés dans les rayons ! Une honte.

De l escapade j attends toujours les bons sur mon mail j espère....... je n'ai jamais reçu les bons d'achat gagner sur la borne à l'intérieur de Carrefour en attendant une réponse en attendant merci

Bon magasin avec pas mal de choix. Dommage que l accès aux caisses pour les PMR ne soit pas plus réglementé.

Complet. Il arrive qu'il présente des échantillons pour goûter les produits. Une organisation des rayons claires une fois qu'on a pris le temps de regarder un peu chaque rayon. Un temps d'attente en caisse qui peut en freiner plusieurs même si je n'ai pas de soucis avec. Quelques rayon encombrés / confus, perdant malheureusement de leur efficacité à presenter les produits. Bon magasin.

Magasin sans intérêt. Parking très très mal pensé, agencé et source de questionnement continue pour s'y garer et en sortir. La galerie marchande est à moitié vide et les cellules commerciales autour sont désertes. Si on a besoin de rien....C'est ici....

Rrrrrrr !!! Je suis censée avoir 10% d'avantage sur chaque dépenses avec ma Carte Pass et rien ne se passe.... Je suis trimballée de bureau Carrefour Banque au bureau RH en passant par l'accueil et toujours rien ! Ça fait 6 mois que ça dure !!! Ce n'est pas sérieux ! HEEEEEELP !

Étant pourtant fidèle cliente de carrefour je ne peux pourtant que constaté qu il manque des produits dans chaque rayon. De plus dans les zones boucherie légumes ou poissons la fraîcheur est de moins en moins au rdv tout comme le choix. Le soucis d'approvisionnement devient vraiment un frein. De même pour leurs caisses automatiques qui fonctionnent 1 fois 3 et les prix qui augmentent en flèche.

J'y vais chaque semaine 2 ou 3 fois j'y suis habitué et le personnel très sympa manque parfois d'étiquettage où l'on est obligé de réclamer mais sinon endroit propre et rayon bien indiquer

Pour ma part comme supermarché, il est bien agencé, un peu cher, leurs produits carrefour, sont moyens .Les caissières sont polies toujours avec le sourire,et reconnaisse les clients réguliers, l'accueil de même,le paiement en liquide, qui n'est plus fait par les caissières, une charge de travail en moins pour ces dernières, elles le mérite bien,

Passés à la station service le 25 Juillet à 23h00, 5 bonnes minutes pour mettre 7 Litres de gasoil... on se débrouille avec ça et on continue la route jusqu'à chez nous, 80 km plus loin (autonomie 200km, ça devrait le faire). Les pompes étaient très sales (pour rester polie). Déçue !

Bon magasin depuis sa création il fait bien plus propre mais je préfère quand m celui de st andre

Je suis passé en magasin le jeudi 27 juin vers 14h30 très déçu de l’accexil de l’hotesse De caisse en caisse rapide aucune compréhension de sa part et très agressive. Vivement Leclerc à Barberey-Saint-Sulpice.

Centre commercial bien agencé , beau parking . Hôtesses à l'accueil en rayons et en caisses agréables et serviables .

Pas ,ou manque de prix en-tête de gondoles plusieurs fois signalé mais un manque de réactivité évident Les responsables qui circulent dans le magasin ne votent rien ou ne veulent pas voir trop occupés à surveiller les employés largement surchargés

Au rayon pâtisserie ce matin à 9 heures,je questionne un des pâtissiers pour savoir si il y aura des mille-feuilles dans la journée,on m a répondu de revenir dans 1 heure, apres 2 heures d attente rien , j ai donc de nouveau demandé et là il m a répondu sur un ton je n ai que 2 mains,je ne suis pas prête de remettre les pieds dans ce supermarché et je ne manquerai pas de donner mon avis à mes connaissances.

Ce magasin est une véritable horreur pour les handicapés et les personnes à mobilité réduite. Ce matin je voulais faire quelques courses mais j'ai fini par tout remettre en rayon. Les deux caisses normalement réservés aux personnes handicapés étaient fermées seule une minuscule affichette sur une caisse mentionnait priorité aux handicapés c'est une honte un samedi matin. Visiblement Monsieur le directeur du Carrefour de la Chapelle st Luc il s'agit de votre initiative personnelle. Si vous avez un handicap comme moi fuyez ce magasin allez plutôt au Carrefour de st André ils ont réservé une caisse uniquement pour les personnes comme nous. Voilà Mr le directeur si vous n'aimez pas les handicapés, sachez que nous aussi nous ne vous aimons pas.

Carrefour pas foufou , on y trouve pas grand chose malgré ca taille . Je ne retrouve pas mes marques habituel . Le magasin en lui même est assé bien entretenue , rien de traine dans les allée . Les prix sont au niveau des grande surface concurrente . Mise a part la galerie marchande pas vraiment de raison d'y allé

Un des pires carrefour pourtant saint André n est pas beaucoup plus haut ... peut-être le monopole de carrefour sur Troyes leur permet peut-être de faire n importe quoi ... je développe... la galerie est déserte avec des enseignes qui se sont fait la malle comme sur l ancien centre .... on rentre dans le carrefour ...en moyenne 3 a 4 caisses ouvertes sur une sacrée ligne de caisse. Le magasin est mal agencé avec une allée d entree blindé de tout tellement on veux accroché le client. Rayon électro minuscule et rayon fruit et légumes immense avec ..... rien d accrocheur. En bref, tout est mal fait et mal géré dans ce magasin mais lorsque vous allez faire une réclamation.... on.s.en tape... on.est leader sur le.secteur. Vous devriez vous souvenir de l ancienne grande surface juste en.face et ce qu elle est devenue ! Mise à jour du 11/07/2019 : Monsieur, Au risque de vous décevoir : 1/ Je ne suis pas un de vos employés ! 2/ Je ne suis pas rémunéré à votre hauteur pour faire votre travail ! Je décline donc votre invitation à vous rencontrez et vous souhaite bonne chance pour redresser une barre qui est déjà bien abîmée ! Pour finir, je vous rassure, certains centre commerciaux reconnaissent encore la valeur de leur client.

Dommage que le rayon fruit soit aussi peu attrayant..... Fruits pas mûrs, bcp de bio mais pour les autre fruits et légumes très peu de choix..... Je pense que lorsque Grand frais à Saint André sera ouvert, mon choix sera vite fait....

Caissière aimable et gentil(le) et rapide Le drive est à l'heure au moment de venir chercher nos courses

je viens de voir une offre pour un CQP chez vous.Je trouve un peu gonflé le profil (BAC+1) que vous demander pour un ELS.Quand je vois le marchandisage des rayons liquides, c’est le manager de rayon qui devrais suivre une formation. ADENIN Jean-marc

Très bien agencé. Produits divers et variés. Peu de monde pour un samedi. Ce qui est idéale pour moi pour faire de bonnes courses en famille.

J’adore faire mes courses dans ce magasin. La galerie est grande et toujours soignée

Je suis passé au drive, il n’y avait pas ce que je voulais, les promos n'ont pas été appliquées, bref belle arnaque. Les différents services au téléphone vous baladent d'un service à l'autre pour ne plus répondre. A EVITER

Centre commercial très récent. Magasin propre, ambiance détendue. Certains vous diront qu'il n'y a pas assez de choix mais soyons honnête, entre 30 paquets de chips au carrefour la chapelle saint Luc et 50 à celui de saint André (à cinq minutes de là) est ce que ça change vraiment la donne?

Ce magasin est cher mais bien tenu. Le service clientèle est totalement inexistant et déplorable , mieux ne vaut il pas avoir de problème avec une carte de fidèlité en caisse, on ne vous aidera pas

je vous écrit à chaud, je viens de passer 45mn dans un de ces sas où on s'occupe des voleurs : la caissière a mal passé 2 articles (pâté et croquettes pour chats ...) et on a été accusé de les avoir volé !! les vigiles on essayé de me fouiller moi et ma femme alors qu'ils n'ont strictement aucun droit légal !!!! on a jamais accepté, abus de confiance ... on est parti en passant pour des voleurs du début à la fin, c'est vexant et scandaleux. c'est pas la 1ère fois que j'entends ce genre de cas venant de l'enseigne de la Chapelle, je déconseille fortement.