Carrefour Villeneuve La Garenne Hypermarché

J'ai acheté un téléphone dans ce carrefour nous avons été accueilli par leila très agréable a l écoute et qui a su nous conseillé. Une vrai professionnel patiente et gentille. Pourquoi allez chez un opérateur àlors que chez carrefour il y des personnes comme leila beaucoup plus professionnel. Alors n hésiter pas il y a des bon plans et en plus le personnel et top. Encore merci Leila

Bonne ambiance beaucoup de produits dommage que ça ferme dimanche après-midi

Les vigiles catastrophe aucun respect envers les clients à fuir magasin mal géré

Dommage qu’il soit fermé le dimanche mise à part ça, on trouve beaucoup de choses

Personne en caisse prioritaire inadmissible

J’ai fais mes courses ce jeudi 16 mai. J’ai pris des pack de lait candia Bio en promo, en arrivant à la maison je m’aperçois qu’un des pack et périmé depuis le 30 avril 2024. J’appelle le magasin je suis transféré à l’accueil j’explique le problème a mon interlocutrice elle me répond oui oui nous vous rappelons dans 5 minutes mais aucun appel !!! J’ai du déposer un avis de non satisfaction pour que mon problème soit pris au sérieux . Je ne compte pas en rester là !

Je suis passée au Carrefour de Villeneuve ce matin et je souhaitais souligner l’amabilité et la gentillesse de la caissière présente à la caisse carte pass. Je n’ai pas son prénom mais elle était présente en caisse vers 11h30-12h. À chaque fois que je me retrouve à cette caisse avec cette dame elle est toujours souriante, aimable, agréable ce qui est très rare dans ce type de métier. Alors merci et bravo à elle, elle est l’exemple parfait de l’accueil que l’on doit réserver à un client.

Belle espace, facile d'accès.

Suite à 1 malaise à la sortie de caisse samedi vers 9h45/50 au niveau 2 en haut. Nous avons immédiatement été pris en charge par l'equipe (3 personnes). Un grand merci tout particulier au vigile qui a été trés rassurant, prévenant et professionnel; Idem pour le monsieur qui a pris la tension et nous accompagné en fauteuil roulant jusque la voiture tout en continuant de s'assurer que ça allait mieux. Les clients proposaient de l'aide de l'eau ou du sucré. Merci encore.

Parfait Magasin propre avec bon choix de produits

Très bon magasin

Mauvaise expérience ce jour en caisse. L'hôtesse de caisse est visiblement pressée et pousse régulièrement mes achats sur le tapis et les tasse tellement que les emballages cartonnés sont froissés. Je lui fais la remarque que ce qu'elle jette, je le mange. Réaction : elle boude au point de ne plus me passer mes achats.... Je suis obligé de tendre le bras jusqu'à la caisse pour les attraper. Carrefour = au revoir ! Et plus, c'est bien trop cher désormais.

Bon centre commercial plusieurs boutiques

Magasin très bien achalandé ,très large choix de produits frais seul hic, le jour de ma visite, le pain était trop cuit voir brûlé. La cuisson des pains et baguette est à revoir.

Enfin un carrefour propre avec de grandes allers pour circuler.

Bonjour, je suis passé aujourd’hui 1er avril période de ramadan au rayon frais en tête de gondole. Le lait fermenté la dlc était au 1er avril. Ce n’est pas la première fois il y a toujours des problèmes de dates c’est scandaleux surtout sur des produits frais. Faites attention lorsque vous achetez des produits vérifiez votre ticket de caisse car il y a toujours des problèmes de prix malgré mes relances à l’accueil au responsable de rayon, on me dit c’est des intérimaires, c’est des nouveaux mais excusez-moi ce n’est pas mon problème, je suis cliente qui veut se balader au sein de vos rayons en tte tranquillité et pas frustré à regarder les dates ou les prix. Alors je ne sais pas si vous allez y remédier et résoudre ces problèmes car cela fait des années que je le radote a vos employés. C’est bien de répondre a nos commentaires sur google ou en message whatsapp mais il faut du concret, on veut du changement, c’est dommage il y a un gros potentiel dans ce magasin. La caisse prioritaire du haut elle devrait être tout le temps ouverte et non pas a chaque fois fermée.

Bonsoir, Une horreur ce magasin, j’allais souvent faire mes courses. Depuis quelques mois, je n’y vais plus car à ma dernière visite je cherchais des brioches Harry’s tranchées, je les ai bien trouvé dans le rayon centrale promo mais les sachets ils avaient été dévorés par des souris avec des petites crottes entre les paquets. J’avais interpellé un vendeur qui m’a dit qu il allait le signaler. J’étais choquée et je trouve ça anormale.

Trop de monde. N'aime pas cette population et ramène que des personnes non fréquentables .

Je suis extrêmement déçu de ce carrefour qui est très sale et mal entretenu . Éviter d'acheter de l'électroménager ou du multimédia j'y suis aller et suis dégoûter d'y avoir choisi mon téléviseur.

1 poissonnier à 18h, 20mn pour être servi 😡

Très bien

Bien vous avez tout les magasins d'un centre commercial

Magasin propre Promo ok

Je boycott cette enseigne car elle contribue à des actes dont je ne suis pas d'accord.

Si je pouvais mettre la note de zéro concernant un agent de sécurité au niveau 0, je le ferai. Ce jour à 13h40 , je me dirige vers l'entrée et ce dernier m'interpelle, je me dirige donc vers lui. Il veut procéder à la fermeture d'un sac contenant des vêtements, chose que j'adhère. Je souhaite donc choisir mon mode de fermeture mais ce dernier refuse et laisse passer des clients sans fermer les leurs. Jugement de valeur ? Je n'y remettrai plus les pieds! Il m'a démoralisé au final je n'ai pas pu faire mes courses .

Le carrefour refuse de me rembourser ma télé après 13jours alors que j'ai le droit de me rétracter.

Carrefour ne respect pas leur conditions générales de ventes, sur les droits de rétractation. N'acheter rien en pense que vous aller changer d'avis aucun respect envers des clients fidèles.

Trop de monde, des fois pas ranger mais si non il est grand et les caissières sont sociable et souriante

J aime ce lieu, tranquille

Bonjour, Comment peut on laisser des produits laitiers sur palette au milieu des rayons pendant des heures ? La chaîne du froid ne semble pas respectée. Ce jour (23/02) à 9h00 les équipes revenaient déjà de pause et à 11h ( j'avais oublié un article) les mêmes palettes avec les mêmes articles au même endroit. De même j'ai vu tout un lot de moza dans le bac date courte qui avaient une DLC au 14/02..... et d'autres fromages qui avaient des DLC au 21 et 22/02.

Si vous affichez une période de promotion pour un article; assurez vous que vs avez un stock suffisant. C'est le cas du format familial de XTRA TOTAL qui s'est épuisé 1 semaine avant la fin de la promotion. (26 février)

Beaucoup de choix pour les produits alimentaires. Je recommande

Accueil magnifique mais un peu de nettoyage svp 🙏🏽

Centre commercial très sympa J'aime y aller assez souvent C'est un plaisir

On y trouve tout c’est très varié il faut le reconnaître le point négatif les prix élevés par rapport à la concurrence

Très propre rayons approvisionnés régulièrement personnel agréable

Primark toujours le bazar... les gens ne sont pas cool

Toujours trop fréquenté, il n'y a jamais assez de place pour tous le monde. De plus l'accueil n'est pas du tout chaleureux, et la commande arrive souvent froide.

Très bon hyper. Offre étoffée. Food et non food. On y trouve tous

Beaucoup de monde pour accéder au parking. Sinon galerie marchande importante mais les prix restent peu attractives par rapport aux centres commerciaux dans cette région

C'est 1 bon centre commercial beaucoup de boutiques més au niveau du parking vous pouvez restée 5 à 10 minutes pour trouvée une place

Remboursement d'un article acheté dans un autre carrefour impossible car je cite il y a des carrefour franchisé. Sauf qu'en tant que client on s'en fou c'est leur salade interne la règle dit Remboursement dans les 8 jours pour les articles soldés dans tout les magasins carrefour.... bonne chance entre ça et l'attente en caisse .

Ce magasin est toujours aussi sale, les paquets de sucre/farine et autres sont toujours éventrés, il y a de la nourriture parterre à TOUS les endroits du magasin, cela fait des années que j'y vais quand je n'ai pas le choix. Les autres commentaires sont incohérents avec la réalité !! De plus, ce carrefour est cher beaucoup de produits sont 15 à 20% plus cher que dans d'autres grandes surfaces du secteur !!! Les points positifs sont le parking gratuit et le rayon maison assez complet (mais toujours cher...) Rien a redire sur le personnel qui est plutôt agréable. **le NON AFFICHAGE des prix que l'on retrouve dans tous rayons**

Ce carrefour était parmis mes favoris mais il est de plus en plus mal entretenu entre les rayons avec de l’eau au sol, les rayons mal entretenu, j’ai acheté un pain tranché il était moisi le jour même , bref pas terrible. Celui de St Brice est parfait avec un directeur disponible pour les clients, inspirez vous pour nous permettre de vivre une expérience agréable svp ! Nous habitons ps loin mais nous partons désormais à st brice pour toutes ces raisons

Choix varié et prix intéressants soldes hiver 2024! Mieux que chez Primark à l'autre bout du magasin, presque les mêmes produits (j'ai trouvé combinaison Disney soldée...) sans la file d'attente !

Merci à la vendeuse du rayon jouet pour sa réactivité et son travail. Ce n'est pas tout les jours qu'ont trouvent des personnes passionnées par son métier. Je recommande !!

Une fois de plus, les courses faites, les 3 fois en un peu plus d'un mois, une demande complète de la douchette 😡 D'un outil facilitant, cela est devenu un outil dérangent ❗ STOP, désormais mais courses je le ferais ailleurs, là où le commercent aura un peu plus de considération pour le client❗

Entre les racailles qui mangent sans être inquiétés dans les rayons , les souris qui dansent sous les gondoles , il y a beaucoup à redire dans ce supermarché. Je pense que la direction est à la ramasse totale et que le directeur est un incompétent notoire sous ses airs bienveillants. ( La photo en grand à l'entrée ) . Au lieu de rester au bureau au chaud , il ferait mieux de mieux gérer le magasin cette feignasse. Rayons vides , prix non cohérents , promo qui ne passent pas . La lessive en promo , on voit toujours les mêmes se battre ou en prendre par pack de 12 . Faites pas de promos si vous n'assumez pas après. Plus jamais j'irai faire mes courses à Carrefour Villeneuve. Directeur nul , gestion nul , rayons vides , souris donc propreté à revoir. Seul point positif les caissières et caissiers plutôt gentils et accueillants , poissonniers aimables et de bons conseils. Mais je suppose ils doivent subir. Je plains grandement ces jeunes qui n'ont rien demandé et bosser dans des conditions un minimum respectable. Certains clients se permettent même d'insulter des caissières ou caissiers sur ce que j'ai pu voir ce week end. Honteux. Je suis venu pour la promo des lessives. Je pense vraiment qu'il faut changer la direction incompétente. Et je ne veux même pas discuter avec la personne responsable de la com. On a compris quel jeu vous jouez. Magasin à fuir.

J aimerais savoir si les rayon de viande sont remis le lundi car j habite à gennevilliers et le lundi tout est vide... J aime de.loin votre carrefour

Prix sur électroménagers intéressants,pour le reste, du choix. Queue à ttes les caisses☹️

Très propre, bien rangé, prix attractifs

Je tiens a féliciter l'ensemble du personnel ainsi que la direction de leur disponibilité et travail accompli avec brio en ces périodes de fêtes

Magasin très propre, bien agencé, rien à dire, parfait.

Très grand CARREFOUR sur 2 niveaux, un très grand choix au niveau des saveurs du monde. Ouvert 7jours /7 Conseil : passer en caisse à l'étage, il y a souvent moins de monde ;-)

Propreté irréprochable, personnel accueillant et à l’écoute, nous retrouvons les meilleure à la poissonnerie je dirais. Les promotions sont facilement repérables. Si nous rencontrons des soucis, ils sont traités immédiatement dans l’onglet discussion. Le directeur prend le temps de nous répondre à chaque interrogation. Je recommande vivement ce magasin pour faire ses courses.

Très bien situé et coordonnées Plusieurs magasins pour notre bonheur

Au rayon poissonnerie, j'ai acheté le samedi 23 12 23, des crevettes roses (petites et grandes) et 2 moitiés de crabe-tourteaux. En les déballant en rentrant, en plus d'une odeur anormalement forte, chaque crustacé (crevettes comme tourteau) était tout VISQUEUX... J'ai tout jeté de peur d'être malade. La chaîne du froid n'a sans doute pas été respectée chez Carrefour... Bravo et Merci à Carrefour pour ce superbe cadeau de Noël 😞

Magasin avec de bon produits pendant les fêtes de fin d'année un centre commercial très agréable

Quand on rentre dans ce centre commercial on a l'impression d'être à Noël toute l année j'adore

Ne pas aller chez carrefour à villeneuve parce-que les agents de sécurité n'ont pas de respect pour les clients moi personnellement je mettrai plus les pieds dans ce magasin

carte psn qui a des numéro même pas visible+ service après vente qui raccroche directement !!

Même pas fichu de me répondre, ils m'ont raccroché 2 fois au nez.

Je suis très très déçue du comportement d’une caissières en caisse prioritaire nous sommes passés dimanche10/12/2023 vers 16h faire les courses avec les enfants (un bébé de 1ans) en poussette et mon mari alors mon mari s’installe à cette caisse car mon bébé n’arrête pas de pleurer pour passer rapidement du coup la dame le refuse en lui rappelant que c’est une caisse prioritaire jusqu’à la c’est normal pas de souci , juste après elle commence à prendre des gens qui ne sont pas forcément prioritaire elle demande rien en sachant bien qu’elle nous a refuser je comprends plus sois elle le fais pour tout le mondes sois elle le fais pas alors ce n’ai pas du tout professionnel à revoir !!!! À la tête du client !!!!!!!!!!en plus elle passe sa collègue aussi avec des courses sans pression et nous avec un bébé en pleure vraiment aucun respect pour le client aucun professionalisme!merci de revoir le terme d’une caisse prioritaire avec cette caissière !!🤔😏😏😏😏

Supermarché qui ne vend plus d’électronique après 20h du jamais vu personne pour renseigner le client ! Je ne revierndrais pas

On est proche alors on est moins fidèles à Stains à cause de vous!!!!

Super magasin avec Yasmine une femme formidable a l’accueil téléphonique du magasin. Merci de votre aide !

Supermarché très bien achalandé sur deux niveaux, dans une galerie marchande très active avec de très nombreuses enseignes.

le parfait arrangement des choses, c'est fantastique de voir que je l'avais acheté quand je pensais aux choses.

Une politique de sécurité vraiment nul ! Une dame c'est fait cadenassé ça bouteille d'eau avant de rentrer lol ...

Parti chercher un téléphone portable, je suis tombé sur un monsieur nommé Djamel. Il est tout simplement extraordinaire : compétent, rapidité, courtois ,gère parfaitement quand il y a du monde. .Sinon, je trouve que le magasin est agréable ainsi que le personnel. Le fil d'attente aux caisses est très bien géré . BRAVO

Bonjour Je me permets de poster un avis parce que aujourd’hui c’était la goutte de trop. Je suis cliente depuis des années maintenant à ce carrefour. Depuis quelques semaines, alors que j’ai eu un problème une seule et unique fois avec ma scanette j’ai été accusé de vol, fait non prouvé et seulement accusé à tort. Depuis ce jour, je viens et continue de faire mes courses comme est mon droit et comme tout le monde. Mais à savoir, que je suis constamment surveiller par votre sécurité. Sans cesse je me sens oppressée. Attendue à la sortie de caisse, par plusieurs agents de sécurité de type maghrébins qui me regardent et rigolent entre eux. Ils parlent arabe en pensant que je ne comprends pas. J’aimerais savoir si ma tête est affiché dans leur bureau ? Car cela est interdit et c’est impossible sans ça d’être poursuivi constamment. Je vous signale prendre la peine de faire un film à l’aide de ma caméra de téléphone (même si j’en ai pas le droit, mais je pense que les règles ne sont pas non plus respectées vis à vis de votre sécurité) et ainsi me permettre de faire un signalement auprès de la direction et des services de police. Le pire de tous est assez grand et mince porte des lunettes et parfois même demande à fouiller les sacoche personnelles et ce sans raison particulière. Seul le service de police est en droit de procéder à une fouille. Je n’ai pas à me sentir comme ça en allant faire mes courses sans cesse alors que j’ai juste été victime d’un souci technique que j’ai pris la peine de signaler à mon passage en caisse.

C’est un hypermarchés classique, avec beaucoup beaucoup de monde, et pas toujours de place pour stationner aux heures de pointes.

Magasin et parking sur deux étages, bien agencé au sein d'un grand centre commercial. Zone industrielle fourni et pratique en cette période d'emplette pour les fêtes.

Très déçu de mon expérience J'avais réservé un panier toogoogtogo D'une valeur de 12€99 En arrivant devant l'accueil longue attente car la dame étais au téléphone Je récupère mon panier En arrivant à la maison je le rend compte que j'ai deux produits et deux fois de le même des saucisses et que les produits valent 7€ et non 12€99 comme annoncé pour un panier sur j'ai payer au final 4€99 je ne vois pas l'intérêt de l'avoir pris n'y de sa qualité et quantité Je ne conseille pas ce super marché pour les panier ne joue pas le jeux Je le suis pleins sur l'application et j'ai heureusement était remboursé mais quand même

Super magasin, personnel agréabl

Magasin sur 2 niveaux, propre, bien rangé, parfois des petites réduction sur le textile après c'est vrai qu'il n'y a pas tout le choix que l'on peut trouver dans un grand carrefour plein pied mais ça reste correct. Seul petit bémol : à chaque fois que je vais dans ce magasin, je ne trouve jamais des packs d'eau de la marque carrefour. Dommage. Je recommande quand même.

Trop bondé, on ne se sent pas bien dans cet endroit. C'est une fourmilière et ce n'est pas agréable d'y passer du temps

J'ai l'habitude de faire mes courses dans ce magasin. Aucun problème à l'intérieur avec des rayons généralement bien fournis. Le service drive est génial avec un personnel super sympa.

Nombreux produits périmés . Prix mal affichés, caddies jamais disponible le samedi matin. Personnel de sécurité menaçants et parlant arabe . Point positif grand parking

Le plus numéro 1 c'est la gratuité du parking peu importe le temps que vous passez dans le centre commercial. En seconde position je dirai que la variété d'enseignes proposées est plutôt appréciable et enfin, gros pouce vert pour la dernière enseigne ouverte en date qui est un espace multijeux pour s'amuser avec les p'tits loups en famille avant ou après avoir fait vos courses... Je recommande vivement !

L'hypermarché est grand et propose des produits variés. Les prix au drive sont un peu chers par contre, mais ça dépanne bien.

Beaucoup de produits mal-rangés ou mal-étiquetés ! Promotions non disponibles. Fruits/légumes pas toujours frais ! Les prix sont chers sur de nombreux produits par rapport à la concurrence notamment Leclerc !

Les + : Recent et propre. Un des magasins Carrefour qui utilise la scanette automatique (quelques caisses dédiées, mais suffisant). Fonctionne du lundi au samedi toute la journée et jusqu'à 12h30 le dimanche.. Alimentation & hygiène au 1er niveau, et le reste au 2ème niveau. Parking sur 3 niveaux (P0, P1 et P2) Le ++ : Les employés de Carrefour sont vraiment polis et respectueux. (Jeune équipe) Rare à souligner, on les remercie. Les - : Beaucoup de monde le samedi, donc ça bouchonne un peu à pied, mais surtout en voiture. Magasin sur 2 niveaux. Attention, en se garant en voiture, pas toujours facile de retrouver son véhicule.

Magasin pour faire qq petites courses c'est bien quand on se trouve au centre commercial sinon il n'y a pas beaucoup de choix. Je ne reviendrai pas faire mes courses

Grand parking, rayon large magasin propre et hôtesses et hôtes de caisse souriants. Les produits sont bien rangés. Site sur 2 étages..

Inadmissible. C'est de pire en pire, pas mal de produits manquants qu'on arrive à 8h30 ou à 10h30 c'est pareil. Agents d'entretien dans plusieurs rayons du coup impossible de passer, on se cogne les uns les autres. Aujourd'hui j'y vais pour les promos du catalogue, je cherche du skip on me dit qu'il n'y en a plus alors que je suis arrivée très tôt. Puis 2 minutes après je vois les employés (une dame au cheveux coupe carré noire) se moquer de nous et dire à sa collègue t'as pas du skip hahaha ils nous soûlent ces clients. La journée pass qui doit être privilégié pour les clients de la carte pass est devenue une journée calvaires. Carrefour de Qwartz c'est fini pour moi et ma famille, nous y dépensions pas mal d'argent chaque semaine, ben maintenant nous irons à celui de Gennevilliers.

Je trouve que c'est beaucoup plus fréquenté qu'avant. Il ya trois niveaux de parking et c'est souvent difficile de trouver de la place. Par contre on a un très bon choix de magasin. Les WC laisse à désirer malheureusement. Et y en un caché près de La grande récré pour pas traverser le centre. Se garer en zone rouge pour être du côté de Carrefour pour info. Beaucoup de stand salé et sucré alors attention au porte monnaie.

Très bon magasin. Le gros problème est qu'il n'y a jamais de caddie au 1er étage. Sans ce problème, mérite 5 ⭐. Rien de plus désagréable que de se retrouver sans caddie après avoir fait des achats dans le centre commercial et vouloir faire ses courses à Carrefour. Il faut à chaque fois redescendre pour trouver un caddie. C'est un problème récurrent. A quoi sert l'emplacement des caddies s'il n'y en a jamais ? Pourquoi ne mettez vous pas les client dans les meilleures conditions pour faire leurs courses ?

Le catalogue promotionnel a commencé depuis deux jours et déjà plein de produits indisponibles... Les employés (en particulier rayon hygiène + accueil) sont désagréables et refusent d'appliquer les conditions des promotions : - en cas de rupture du produit en promotion, proposition d'un produit équivalent au même prix - 6 produits par offre promotionnelle (crédit carte de fidélité, c'est pourtant écrit en page 2 du catalogue) Ils refusent également d'appeler le directeur. On se déplace, alléchés par ces promotions, et on ne trouve pas ces produits, voire on se fait maltraiter par les employés. Ce n'est malheureusement pas la première fois. Il serait temps de respecter vos conditions de vente...!

Bonjour, je fais régulièrement mes courses ça va rien à dire sur ce carrefour très satisfaisant. en revanche aujourd’hui le 19.09.2023 je tenais à signaler une de votre manager nommé Ralia , en plein rayon, était en train de très très mal parler à 2 employer , c’est inadmissible de parler comme ça à ses employés Dans toute branche de métier, on peut avoir des conflits des soucis, mais tout se règle en interne et surtout pas devant les clients a crier sur ses employés , de mal parler comme ça pauvre employé, ce ne sont pas des chiens , je ne sais pas qu’elle étais la cause mais même si il y’a une erreur , l’erreur et humaine et on règle sa dans le respect !!! Quelle honte j’espère que ceci seras remonter à la direction pour cette manageur nommée Ralia !! Ses deux filles m’ont fait énormément de peine !

Déçu ma soeur attend toujours d etre recontacte concernant son bon d achat de 10 euros que la caissiere n a pas passé car elle nnes avait pas envie de le saisir

Personnel condescendant, des produits périmé pour certains depuis mai, nous sommes en septembre. Des produits ouverts et des crottes de souris dans plusieurs rayons. Très déçu.

Les souris aussi font leur course!(dommage je ne peux pas mettre de vidéo mais j’ai prit des captures d’écran de ma vidéo.)

Une galère sans noms. Attente pour recup 1 carte de fidélité. Attente pour recup 1 caddie en mauvais état. Rayons non rangés et cerise sur le gâteau les caisses. Les scanners à récup à l étage +1 Caisses inaccessibles et la logique de circulation entre ceux qui font leurs courses et ceux qui payent est infernal. Service client inexistant nous sommes qu une rentrée d argent pour vous.

Déçue de la caissière J avais obtenu un bon de 10 euros suite à l achat de fournitures scolaires Je vais ce jour samedi 2 septembre le bon avait du mal à passer celle ci me l a refusé car elle ne voulait pas s enquiquiner avec je lui ai dit qu avec la crise 10 euros ce n est pas rien elle a soupiré Donc j ai laissé mes courses et répartie Franchement déçue plus jamais je ne ferai mes courses dans ce magasin

Franchement des amateurs, !! A chaque fois qu'on vient on n'est obligé d'attendre plusieurs minutes et faire la queue pour les caddies !! Quel supermarché au monde encore fonctionne comme ca! C'est beau de vouloir faire l'enseigne qui se souci des clients en mettant le numéro de téléphone du directeur, mais à quoi bon si ce dernier répond jamais, Sans parler des scan libs qui ne fonctionnent pas ou vide Des vrais amateurs !

Manque de professionnalisme de la poissonerie ! Ne passez pas de commande chez eux. Je suis passée début de semaine dernière afin de savoir si il était possible d'avoir un saumon entier pour le samedi suivant. On m'a répondu qu'ils auraient du saumon jusqu'à samedi mais pour me garantir un saumon correspondant à mon besoin je pouvais passer commande. Ce que je fais immédiatement. J'ai d'ailleurs mon bon de commande. Je laisse sur ce bon mes coordonnées téléphoniques. Arrivé samedi matin, jour de mon grand repas, je vais faire mes courses chez carrefour et en profite pour aller récupérer mon poisson commandé. Alors que je fais la queue à la poissonnerie, je demande à un poissonnier avec qui je dois voir pour les commandes. Il me répond :quelle commande? Je suis étonné de cette réponse ! On t ils réellement pris en compte ma commande ? Il ne semblait pas au courant. Je lui explique que j'avais commandé un saumon entier pour ce matin. Et il me dit sèchement qu'ils n'ont rien reçu. Je m'étonne de sa réponse car on m'a garantie un saumon pour samedi matin et lui demande pourquoi on ne m'a pas prévenu par téléphone au moins ( il etait tout de même 11h!). Sa réponse a été qu'ils étaient occupés !! Je lui ai fait part de mon mécontentement car je me retrouvais en fin de matinée sans aucun saumon alors que j'avais une dizaine d'nvités qui venaient dîner chez moi le soir même et que la moindre des chose auraient été de me prévenir au moins dès l'ouverture de leur magasin afin que j'évite de me déplacer pour rien mais surtout que j'ai plus de temps pour me retourner. Aucune aide pour trouver une solution, rien !!! Cela a été une journée de grand stress pour moi! J'ai passé plusieurs heures à essayer de trouver une solution, j'ai perdu plusieurs heures et j'ai été mise en grande difficulté pour la préparation de mon dîner. Un reel manque de sérieux ! C'est bien la dernière fois que je leur fais confiance

Beaucoup de produits, tres large choix avec une énorme superficie sur 2 etages, très bon pour faire ses courses

J'ai l'habitude d'y faire mes courses. Mais ce matin c'était compliqué de passer avec mon caddie, des palettes partout j'ai trouvé des produits périmés du 14 août, on est le 16

J'ai été surprise de voir le rayon mode complètement sans dessus dessous. Les clients n'ont aucun respect pour le personnel qui doit ranger ce désordre.

J'y suis allée un samedi matin pour les fournitures scolaires, rayons bien rangés, personnel disponible

Je mets l'étoile juste parce que je suis obligée. J'ai passé une commande drive et je n'ai reçu aucun de mes articles. 4 ont été annulés et 4 remplacés par de vulgaires objets marque carrefour qui sont de qualité pourrie. J'irai faire mes achats à Leclerc.

Magasin plutôt satisfaisant quant à l'hygiène et je choix des produits. Un seul point m’insupporte c'est la file d'attente aux caisses de scan qui se veut un service rapide. J'ai dû rouspéter à plusieurs reprises pour qu'une caisse supplémentaire soit ouverte. Je ne voudrais pas trop user de ma carte de handicapé. Merci.

Depuis un certain temps, plus grand chose dans les rayons le dimanche matin et plus personne au traiteur, boucher, poissonnier, etc. Et attente aux qlq caisses ouverte interminable. Si vous pouviez ouvrir des caisses... merci.

Hypermarché de bonne taille, propre et bien entretenu... Plutôt classe. On y trouve ce dont on a besoin, sans pour autant s'y perdre.

Visité le 16 juillet 2023 passée en caisse service à 10h51 2 points négatifs votre rayon charcuterie halal désolée mais problème de hygiène donne pas envie d acheter les structures sont vieillissantes et pas nettoyées. D autre part, je sais que le commerce est compliqué et recrutement j imagine même pas mais par pitié briefer vos jeunes sur le minimum à savoir dire bonjour. Le jeune qui était au caisse rapide je passe pour aller sur une caisse je lui dit bonjour me répond pas en plus était entrain de bailler sérieusement les managers durcissez vos recrutements.franchement ça donne donne plus envie de revenir. Donc un minimum alors le sourire on oublie. Point positif magasin bien achalandé .

Une dame blonde un peu agée travaille dans le rayon des vêtements m'a parlé super mal , elle m'a carrément crier dessus, je n'ai pas réagis sur place car je sais qu'ils sont fatigués et à cause du charge de travail ils peuvent plus supporter.. juste pour conseil il faut mieux former vos employés en relationnel et parler proprement avec les clients Par contre les caissiers sont super sympa rien à dire Merci

Je mets une mauvaise note car j’ai eu une mauvaise expérience avec le scan lib. Je vais à l’accueil pour demander une carte de fidélité, ils en ont pas, on me demande de télécharger l’appli, ce qui m’a pris du temps de créer un profil et tout. Super pratique surtout quand on n’a pas internet sur son mobile ! 👍 Je prends un scan, je fais mes courses, je scanne tous les produits, puis je vais à la caisse scan lib, de là la caissière rescanne la quasi totalité de mes produits. Non seulement je me suis sentie humiliée comme si on me traitait de voleuse, mais c’est quoi l’intérêt franchement ??? Autant aller à une caisse normale !!!! On est censé gagner du temps en faisant le scan par nous même !!! C’est quoi l’intérêt de faire tout rescanner par la caissière??? Si vous faites pas confiance à vos clients, ne proposez pas l’option scan lib !!! Ça m’a vraiment énervée et pour la peine, je remettrai plus les pieds chez vous. La caissière s’est sentie un peu bête de voir que tout était bien scanné et que je n’étais pas une voleuse. Bref proposez pas un service si c’est pour faire ça et humilier vos clients !

Bonjour Emmanuel merci pour votre accueil en caisse vous êtes très sympathique adorable et souriant j'étais passé en caisse handicapé car j'ai un handicap ne changez pas votre accueil plein de bonne chose jeune homme Cordialement Sophie

Il n'y a rien à dire sur le magasin tout est nickel.... Seul problème c'est le vigil à l'entrée du 2ème étage qui est très désagréable !! J'avais un sac en toile que je lui est tendu et plié pour qu'il le mette sous plastique (antivol pour eux) et la il me dit non je vais l'agrafer... Je lui dit OK mais doucement le sac est fragile.. Et la comme fait exprès il met trois fois plus d'aggrafes!!! Vraiment désagréable !!!

Inadmissible, plus de 20 minutes d’attente dans une caisse prioritaire, 1 seule sur 4 ouverte un samedi après-midi, 1er jour de vacances en plus ! Malgré un coup de fil passé au numéro indiqué… et la pauvre caissière qui se fesait harcelée par les clients qui ont perdu patience !

J'y vais spécialement pour certains produits que je ne trouve pas au Auchan qui est à 200m de chez moi. Malheureusement lors de mes deux dernières visites je n'ai pas trouvé les chips Vico chèvre chaud et herbes. De plus, c'est très gênant d'assister aux réprimandations du responsable envers les employés de rayons (un monsieur en costume qui contrôle la présentation des rayons) devant les clients.

J'avais l'habitude de faire mes courses le matin pour éviter le monde. Et effectivement je peux faire mes courses tranquillement mais depuis un moment la mise en rayons se fait pendant que nous faisons nos courses. Des palettes sont installées en plein milieu des rayons. Donc passage difficile avec les caddies. Des rayons vides qui se remplissent au fur et à mesure. Sol qui est sale pour le coup. Cela est vraiment dommage car ce n'est ni pratique pour le client ni pour les employés. En effet, nous devons soit attendre qu'il remplisse le rayon soit le déranger pour qu'il se pousse et que nous puissions prendre l'article que nous souhaitons. L'organisation reste vraiment à revoir.. c'était mieux avant....

Aujourd’hui je suis parti faire mes courses tous ce passé bien jusqu’à ce que l’on entende la manager hurler sur un étudiant pendant 20minutes un manque de professionnalisme de parler devant les clients de cette manières je pense qu’un bureau serait un lieu plus attitré , un soutien à l’étudiant humilié devant tout le monde ! Un beau carrefour malgré tout !!!

Bon magasin très grand, le stock es là et peu d’attente en caisse ! J’adore

Assez bien mais si vous êtes introverti essayer d'éviter les pics ou les gens font leurs courses car si vous n'aimez pas être comme des sardines vous souffrirez.

Immense. Pour une provinciale il est très grand. Mais bien organisé. Bravo aux personnels car le magasin en fin de journée etait assez propre. Caissieres souriantes a 20h ! C'est rare. J'y retournerai !

Correct, mais les 10 fruits et légumes à moins d'un euro c'est une forme d'arnaque puisque qu'en fait les produits proposés ne sont pas essentiels, que penser de tomates cerises ? De salade ?

Il y a tout ce qu'on recherche. Plusieurs magasins. Grand Parking gratuit et sans limite dans le temps, ce qui permet de faire ses courses tranquillement sans stresse. Il y a même des toilettes propres et spacieux.

Jeudi 18 mai. Aucuns caddies ni en haut ni en bas . Inexistants dans le parking. Je me renseigne à un employé qui reapprovisione les scanettes . Aimable comme une porte de prison oui bah si yen a pas , yen a pas Merci au revoir Vraiment déçue Jsuis aller chez leclerc

Manque de caddies, des produits sont mis dans l'allée des promos mais ne sont pas des promos (Redbull à 1,78€???), personnels agressifs et stressés pour certains, dommage ! J'irais à celui de Gennevilliers dorénavant.

Ma pire expérience dans un carrefour avec une hôtesse . Je sais pas c’est quoi elle fait là . Les faits ce sont passés à 20h18 à la caisse numéro 11 avec une maghrébine aux cheveux bouclés . Arrivé à la caisse je la salue , elle me répond et baisse sa tronche comme si elle cherchait quelque chose .après , je lui dis de m’ajouter un sac ,elle continue sa bêtise sands répondre . Je sais pas sur quoi est basé le recrutement chez carrefour mais là c’est trop . Elles ont la grosse , comme ci carrefour appartenait à leur grande mère . En scannant la chaussure a la caisse , elle me dit qu’il n’ya pas de code se où encore de prix . Du coup elle me demande le prix de la chaussure sans vérifier le vrai prix au rayon de l’article en question. Je lui est donné un autre prix . Ce que je vois , c’est de l’incompétence et l’impolitesse et la grosse tête chez carrefour .

Les prix des promos pour la plupart jamais afficher faut toujours courir derrière un vendeur pour avoir les prix et biensur personnes ne sait ! Des promos affiché sur le catalogue inexistant en magasin même quelques jours après le catalogue. Puis le Renouvellement des stockes inexistants. Même le personnel est soûler de nous renseigner alors que l'organisation et médiocre dans ce carrefour. J'ai vu que vous donner votre numéro de portable mais vous ne répondez jamais et lorsque je laisse un message vocal jamais eu de retour. Mais vos engagements ne sont pas du tt respectés.

PRÉSENCE DE RONGEURS Nous sommes habitués à faire nos courses dans ce carrefour. Jusqu’à maintenant nous n’avions pas eu grand chose à redire (malgré les dates de péremption dépassées, les erreurs de prix etc…) Aujourd’hui nous avons acheté un panier de fruits/légumes. À l’ouverture, nous nous sommes vite aperçu que ce dernier avait été infesté par des rongeurs : emballages totalement déchiquetés, fruits/légumes grignotés… Nous avons retourné le produit afin de se faire rembourser et ils se sont justifiés en nous expliquant qu’ils étaient au courant et que la nuit les rongeurs venaient se servir, qu’ils n’arrivaient pas a s’en débarrasser… Très INSALUBRE pour une si grande surface

Pour un Carrefour récemment ouvert je ne m’attendais pas à un tel bazar. Rayon du lait par exemple les prix ne sont pas affichés ou alors erronés, les scanettes étaient en panne ce matin à l’entrée du magasin, on nous demande d’utiliser l’appli Scanlib qui ne fonctionne plus depuis des mois. Bref, un magasin qui ne fait pas honneur à l’enseigne. 31 mai 2023: toujours le bazar notamment au rayon des céréales en vrac dont le sol était très sale et aucun sac kraft n’était dispo pour la pesée. Vraiment le magasin s’est détérioré en très peu de temps. 18 juillet 2023: de pire en pire. De nombreux produits n’ont aucun code barre. La balance du rayon vrac bio en panne. Pas le moindre employé capable de résoudre les problèmes. Quelle dégradation.

Aujourd’hui comme toujours, régulation des caisses catastrophique. La fille nous dispatch vers des caisses qui n’avancent pas alors qu’il y avait pourtant peu de monde. Quant aux caisses automatiques, peu nombreuses, c’est encore pire. Un des Carrefour les plus nuls de la région.

Je n y vais pas souvent. Pourtant il est bien mieux que celui de Gennevilliers. Juste un souci au rayon charcuterie où ma cb a été débitée 2 fois et je dois me faire rembourser quand j y retournerai, environ 10j après. Le sans contact pas tjs préférable.

Pas de caddies pas de jetons à 18h un samedi Impossible ni d’en rendre ni d’en prendre un et ça n’a l’air de gêner personne malgré mes remarques ..

Je suis venue faire mes courses pour la semaine comme chaque dimanche . J’ai acheté 2 melons et en contrôlant mon ticket j’ai eu la bonne surprise de voir qu’on en a compté 7 … 😡😡 Vraiment de pire en pire ce magasin après les périmés dans les rayons maintenant c’est arnaque aux caisses …

Les promos y sont variées. Accès facile grand parking avec drive en sous-sol. Établissement en deux étages, alimentation en bas et non alimentaire en haut accès par tapis mécanique. A éviter le samedi beaucoup de monde privilégier les matinées en semaine avec la scanette caisses rapide.

Passage au carrefour pour acheter un jeu vidéo ps4 Atomic heart dont environ 5 boites présentes en rayon. J'arrive avec la boite vide auprès du vendeur et il me répond qu'il n'y en a plus. Deuxième passage la semaine suivante, toujours quelques boites vide du jeu en question. Je passe voir le vendeur (tiens je vois la même boite sur le comptoir du jeu que j'ai dans les mains, sans doute un client qui voulait aussi acheter le jeu). Encore la même réponse : désolé on en a plus. Théoriquement les boites vides en rayon correspondent au stock en réserve. Vous laisser délibérément les boites en rayon au lieu de les retirer ce qui est frustrant pour l'acheteur puisque pas en stock. Bref bravo pour ces soldes qui sont censés durées 4 semaines mais qui, je suppose, n'ont même pas duré 10 minutes dans votre magasin avec les ratisseurs qui prennent tous les jeux pour les revendre. Apparemment aucun approvisionnement n'a été fait entre temps et ne sera fait. Je plains les gens qui travaillent et les gosses qui étaient tout content de faire les soldes pour simplement se faire plaisir à petit prix. Aucun plaisir de faire les soldes chez vous.

C'est un très grand Carrefour avec beaucoup de produit mais il faut faire très attention car j'ai constaté qu'il y avait beaucoup de produits périmés dans les rayons. Notamment dans le rayon saumon fumé. Des produits périmés depuis plus de 2 semaines.

Bonjour, Voulant profiter de la promotion « anti gaspi » du rayon pâtisserie, j’ai acheter un Paris Brest 8 parts. Date de fabrication le 20/03 à consommer jusqu’au 23/03. On est donc le 23/03 donc je le dis que je gâteau est encore bon. Quelle erreur de la part. Il est immangeable. La pâte est dure comme jamais et à un goût ranse. Conclusion : anti gaspi pour Carrefour car ils récupèrent 7€69 et TOUT GASPI pour moi car je dépense 7€69 et le gâteau pars à la poubelle. Quel gaspillage !!!! Très déçue de cette arnaque anti gaspi !!! On ne m’y reprendra pas

Franchement très déçu, promo catalogue qui n existe pas sur place, les prix ne sont pas affiché sur les produits à devoir chercher une borne. J ai tout posé ça m à soûler et côté prix il est chère par rapport à d autre carrefour.

Le carrefour est situé dans un centre commercial qui est très agréable toujours propre Dans ce carrefour il n y pas trop d attente en queue 👍 contrairement à beaucoup d autres Largez choix car il est plutôt grand Par contre des tomates à 5euro le kilo et d autres légumes et fruits bien plus cher qu ailleurs Le + v est qu il y a d autres magasins comme Primark action Kiabi donc c est plutôt pratique

Ce carrefour est grand mais les rayons sont vides. Les produits sont encore dans leurs cartons entassés dans les rayons. Je vois les employés discuter beaucoup mais travailler peu et d'une lenteur. Et je ne parle meme pas des prix... Des gateaux à 3,65€ passé à 5,50€. Du pain à 1,75€ passé 2,10€. Des pizzas par 3 à 6,80€ le meme produit 3+1 gratuite 7,65€. Et j'en passe. Je veux bien qu'on parle d'inflation...mais là pour moi cela ressemble plus à du vol. Je crois que j'irais voir ailleurs où on ne prend pas le client pour un ...

Les agents d'accueil sont tellement désagréable on dirait qu'ils sont obligés d'être là. Les clients ont droits à un minimum de respect. Nous ne venons pas quémander dans le magasin. Si elles ne sont pas capable de répondre simplement au fait qu'ils ne fournissent plus de jeton alors je ne vois pas pourquoi elles sont là. JE viens demander des jetons pour les chariots limite je me fais insulter. Depuis quand on manque du respect à ses clients?

Carrefour fréquenté sur deux niveaux situé au centre commercial Qwartz. La zone promo se trouve de l’autre côté de l’entrée magasin proche des Escalators. Les cartes cadeaux et smartbox sont en tête de gondole du rayon librairie.

Nul nul nul... Pas de chariot au 2 étages et 2 caisse 1 tout mode de paiement qui est plein et oubligé d attendre 30 min le deuxième carte passe mais c'est de n'importe quoi... Je comprends pas qu'un grand magasin comme carrefour puisse faire ça.... 😏😏

J’adore faire mes courses à Carrefour Villeneuve la garenne Le magasin est grand propre et bien éclairé produits du catalogue toujours disponible et quand c’est pas le cas on nous fais l’équivalent ! Personnel très sympathique et à l’écoute Je recommande fortement Bravo

Il y a vraiment un gros problème de balisage et de changements de prix en rayon, beaucoup d'écart constatés entre les prix en rayon et ceux payés en caisse... la prochaine fois je prendrai le scan. Sinon, dans l'ensemble le magasin est bien achalandé, j'ai eu un peu du mal à comprendre l'implantation des rayons, même la zone événementielle est placée tout au fond vers la 2eme entrée qui est condamnée. Je pense, qu'il serait plus judicieux de passer par cette zone en priorité avant de faire les autres rayons pour compléter les achats. Pour moi, les fruits et légumes arrivent en dernier avec les produits frais. Par contre très bonne gestion de flux en caisse par une jeune qui dirige les gens vers les caisses à tour de roule pour eviter tout conflits et la caissière très adorable malgré mon gros caddie. Je viens tout juste de m'installer dans la ville et je risque d'y retourner en espérant que des améliorations seront apportées quant aux changements de prix.

Jamais de caddies a l'étage. Obligé de redescendre à chaque fois alors que ma maman est PMR ça lui fait faire le tour du magasin pour rien. Et quand on le dit on ne nous répond même pas. Tous le monde s'en fou. S'il y a plusieurs entrées il doit y avoir suffisamment de caddies a chacune d'elles

Barre surface de av grec plus de promos sur sur d'autres sites. Les vendeurs et conseillers de vente sont un peu partout dans ce le magasin, pour une aide instantanée. Les caisses sur deux étages facilitent le passage en caisse et limitent considérablement le temps d'attente.

Merci au personnel de carrefour Quartz. Aux personnelles de sécurité.. toujours un mot agréable et merci a la caissière qui était a la caisse des personnes avec un handicap.

Trop,trop de monde ,c'est trop de personnes qui font leur courses simultanément et je pas de la Gallerie c est pareil ,le parking , trouver une place sans tourner trois plombes ou se décider d'aller au niveau supérieur qui lorsque l'on a fini ses courses nous emmène dans un embouteillage pas possible pour repartir,donc éviter le Samedi après midi,mieux vaut y aller le matin sinon c'est galère assurėe.

Bonjour, Depuis des semaines je signale en caisse des erreurs entre le prix qui est facturé au client lors du scan de son article et le prix réellement affiché en rayon. Parce que ce n'est pas juste de s'attaquer ainsi au pouvoir d'achat des gens par négligence semaine après semaine. Par exemple une des dernières semaines je me suis fait surfacturer de 2.48€ sur 59€ d'achat (ça fait 4% du montant de mon ticket de caisse en plus et 6 erreurs sur 30 articles achetés = 20% d'erreur!!!). A vous de voir si vous voulez surveiller les prix lors de vos prochaines courses... MAJ du 05/11 : depuis ce post, certains prix sur lesquels portent l'arnaque sont retirés des rayons mais l'arnaque persiste. Repéré aujourd'hui également : du fromage râpé de la marque marqué comme en promo en tête de gondole et qui passe en caisse 20 centimes plus cher que promis... MAJ du 19/12 : depuis ce post, certains prix sur lesquels portent l'arnaque ont été corrigés à la hausse. Le magasin a refusé de s'expliquer à plusieurs reprises notamment sur demande de la répression des fraudes. Et la pratique continue : par exemple cette semaine avec un filet d'orange bio surfacturés 1€ au client

J'aime beaucoup ce Carrefour. Beaucoup de choix, bien organisé, prix corrects, rayon poissonnerie au top ! NÉANMOINS j'ai voulu acheter du jambon à la truffe aujourd'hui. Impossible d'en avoir car l'employé n'avait pas le code, je lui ai demandé si un collègue pouvait l'aider, réponse négative. Je n'ai donc pas pu acheter ce produit. Pourquoi mettre en vitrine un produit que vous ne pouvez pas vendre ?! Dommage.

Pas de jeton, pas de courses... Mon mari a voulu faire les courses de la semaine ce matin. Il n'avait pas de jeton pour le caddie, il en a demandé un à l'accueil: la personne de l'accueil lui a dit que ce n'était pas possible mais que ça marchait avec 20 centimes. Or il n'avait qu'un billet et pas de pièces. Il a demandé à l'accueil s'il pouvait échanger son billet contre de la monnaie: pas possible ! Sachant qu'au final, sans caddie, il allait repartir sans avoir fait ses courses, il a demandé à voir le responsable du magasin. La personne de l'accueil a désigné un homme qui était un peu plus loin et qui n'a pas daigné venir.... Chez carrefour, ils sont prêt à laisser un client repartir plutôt que de lui faire de la monnaie pour prendre un caddie... La seule personne qui a voulu aider mon mari c'est le vigile qui a essayé de débloquer un caddie.... Le seul qui a donc essayé de trouver une solution et qui a compris ce que veut dire service client, c'est le vigile (et pas les personnes de l'accueil et la personne qu'elles ont désigné comme le responsable et qui sont payés pour aider les clients !!).... C'est pas ce qu'on attend d'un magasin dans lequel on fait nos courses de la semaine. C'est clairement une incitation à aller chez les concurrents... Réponse à votre réponse: Vous donnez une explication et c'est bien. Mais quelle solution proposez vous pour les personnes qui sont dans cette situation (autre bien sûr que d'aller chez votre principal concurrent le lendemain)?

Passage du 29-oct-22 niveau 1 au environ de 19h00. Je salue le professionnalisme de l'agent de sécurité il a anticipé mon questionnement sur l'entrée du magasin un bel échange. Désastreux celui avec l'agent en charge des sacs sur mon refus de agrafer mon sac contenant une doudoune j'explique que je préfère une autre solution...avec un accent des pays de l'est...j'ai reçu en réponse des propos irrespectueux.

Top cool 😘 que ça soit en famille ou avec le s amis? il y a tout ce qu il faut pour passer un agréable moment 😉.

Venue ce jour pour récupérer des paniers anti gaspi, la dame de l'accueil était vraiment très agréable. Petit bémol j'avais commandé un panier mixte et on m'a donner un panier produits laitiers, je me suis rendu compte en arrivant chez moi..

Je partage une mauvaise expérience parce que pour les courses tout s'est bien passé mais le passage en caisse a été déplorable. Comment enceinte avec mon ventre bien imposant, je m'annonce et je me retrouve à devoir poser mes courses malgré tout après toutes les personnes non prioritaires déjà présentes. Cette caisse n'est pas pertinente et ne comptez pas sur le bon sens des gens je suis donc arrivée en caisse vers 17h40 pour en repartir vers 17h 55 enlevez le panneau c'est préférable. Je plains les personnes avec un handicap si elles doivent aussi subir la situation.

Très bien, par contre cela fait plusieurs fois rayon boucherie dans les barquettes en dessous ils mettent un morceau de viande soit: Que du gras ou un peu de viande et un gros morceau d'os. Je trouve cela mal honnête. Par contre à la coupe l'équipe boucherie super.

Le 24/09/2022 , je me suis rendu au carrefour Villeneuve la garenne (QUARTZ) afin de profiter de la promotion de moules de Hollande 2 litres 4 euro 99, 20 minutes d' attente pour au final me dire que il y en a plus, voulant prendre l' équivalent au même prix je me vois refuser ma demande, je n' y mettrai plus les pieds carrefour à perdu un client. Cela me confirme mon choix de rester fidèle à LECLERC

Bonjour, Je suis passé le dimanche à Carrefour pour faire mes courses j'étais harcelé par un agent de sécurité elle arrête pas de me surveiller et de me suivre pour me dépêcher de sortir parce que c'est le moment de la fermeture je sais bien que la fermeture de Carrefour c'est pas 12h30 ensuite de ça je suis passé à la caisse ils m'ont passé deux packs du lait car j'en ai pris un à chaque fois toutes les promotions qui indiquaient sur le rayon sans jamais afficher sur notre ticket de caisse faites attention nous sommes volés par l'établissement qui est pas très sérieux envers de la clientèle je remets plus jamais mes pieds là-bas l'établissement Carrefour c'est très nul pour la clientèle conseil à vous merci

Merci de faire quelque chose pour le vigile agressif qui nous a crié dessus avec une cliente parce qu’on ne souhaitais pas agrafé notre gros sac de courses et qu’on voulait juste l’attaché avec le zip. Ils nous a littéralement refusé l’accès au magasin . Merci de préciser au vigiles qu’on est pas dans une boîte de nuit et qu’il n’a aucun pouvoir sur les clients. 😒😒😒

La circulation dans le parking est dangereuse il faudrait davantage de signalisation ou de ralentisseurs pour les véhicules entrant dans le parking. venant de l extérieur et presses d'aller se garer, 1 sur 2 ne marque pas les arrêts au stop et passent au delà des 15 km h ..... pour ma part, ce que je redoutais depuis longtemps est arrivé : avant droit embouti par un véhicule n ayant pas marqué le stop ce samedi matin côté Seine. j hésite vraiment à revenir

Il est inadmissible qu'un caissier qui est censé gérer une caisse prioritaire ait à décliner la requête d'une femme enceinte de 9 mois qui ne faisait que lui souligner qu'il devrait respecter sa priorité vis à vis des autres clients. Le caissier en question s'est énervé en disant que ce n'était pas son travail de vérifier la priorité des uns et des autres et de l'imposer aux gens. Déjà, que la caisse prioritaire du premier étage était fermée, une caissière m'avait demandé de passer à la caisse 17 de l'étage en dessous. Arrivée sur place, la file d'attente de cette caisse était encore plus impressionnante que celle des autres caisses et en plus, les clients ne semblaient avoir rien à faire dans cette queue. Bref, j'ai abandonné mes articles bien que je les ai sélectionnés avec grand soin dans le rayon bébé en pensant finir mes derniers achats. Tant pis, ça sera à réaliser dans une autre enseigne. Passage le 30 août à carrefour Villeneuve la Garenne à 16h15.

Carrefour ne respect pas leur conditions générales de ventes, sur les droits de rétractation. N'acheter rien en pense que vous aller changer d'avis aucun respect envers des clients fidèles. C'est inadmissible !

L’un des pire carrefour . Aucun personnel en rayon, magasin très mal achalandé , on trouve rarement ce que l’on cherche. Le pire reste en caisse: Promotions qui passent pas + une queue interminable. Passage en caisse ce 5/08 en caisse 8 aux alentours de 19h. Un caissier qui est sur son tel, fait passer trop vite les articles , des erreurs de prix qui nous oblige a nous rendre à l’accueil. (déjà qu’on attend 3 plombs, on est obligé d’aller perdre notre temps à cause de personnes incompétentes. Je ne reviendrai plus.

beaucoup de produits disponible ! Cependant les produits préparer sur place sont à fuir. En allant acheter du fromage j’ai remarqué qu’il y’avait un cafard sur une part de pizza 🤢

Bonjour, j'ai mis 2 étoiles juste pour la proximité du magasin par rapport à chez moi, pour le reste c'est 0. Le rayon des salades et herbes aromatiques est tout le temps vide, dévalisé, jamais achalandé on dirait bien. Ça fait la 4ème fois que je viens, que se soit le matin, l après midi ou le soir, c'est toujours le même constat. Je préfère aller dorénavant au Leclerc de Clichy, même si c'est plus loin,qui contrairement au votre, est plus propre, bien achalandé et avec un vrai rayon fruits et légumes en abondance.

Un centre commercial de grande variété de boutique. Un temple pour le shopping pas besoin de faire des kilomètres pour faire ses achats. Très propre avec quelques restaurants mais très moyen au niveau qualité dommage. Spacieux et un grand parking gratuit c'est appréciable

Personnel peu agréable, surtout la sécurité qui veut mettre des rilsans absolument partout en prenant limite les affaires des mains. Tout est très mal indiqué, il faudrait relier les deux étages ensemble car passer du temps à chercher de la nourriture parmi les fournitures, croquettes et électroménager ne mène vraiment à rien.

Je mets une mauvaise note suite l’incompétence du service après-vente j’ai acheté une trottinette qui est encore sous garantie je l’ai emmené il y a un mois pour réparation par la suite comme je trouvais que le temps se faisait long je suis venu me plaindre au service après-vente ils m’ont finalement dit qu’elle était prête puis m’ont demandé de repasser avec le ticket de dépôt ( que j’ai perdu entre temps ),je suis repassé en expliquant que je l’ai perdu ils m’on dit qu’il trouveraient une solution de repasser car la dame qui s’occupe de ça était pas là .Hier je suis revenu et vendeur m’a dit que la trottinette n’a pas été envoyé en réparation et qu’elle est toujours dans le même état depuis un mois et que je dois payer 150 € alors que j’ai une garantie voilà l’incompétence du service après-vente qui est à fuir! N’achetez pas de trottinette électrique là-bas , car si il y a un problème la durée d’attentes peux aller jusqu’à 4 mois ( c’était le cas d’une amie )

Je suis choqué du service client .publicité et promotion mensongère donc il y avait affiché une promotion sur -40 pour-cent sur le 2produits pour une raison la promo ne passer pas du coup je leur et fais savoir et il ont retiré 1,82 sur 7,90 je suis aller au service client et la personne a l acceuil m a dit que ce n était pas son problème elle était la pour travailler soit je le rends soit je part .🤮🤢 de pire en pire

A fuir !! Beaucoup de produits hors chaîne du froid à cause de clients qui ne respectent rien. Magasin pas rangé donc possibilité d'acheter un de ces articles pas frais. J aurais du d ailleurs m abstenir d'acheter du poisson directement chez le poissonnier car celui-ci, par manque de fraîcheur, a trouvé la direction de la poubelle le lendemain. Arnaque !!!

Personnels de caisse et rayons très sympas. Mercredi 24/01 rangement du magasin dans les allées impeccable.... Bravo

Qu’il y ai une légère différence de prix d’un magasin à l’autre, je peut comprendre. Mais la, c’est ÉNORME. Sur un coffret de chocolats (boules de pétanque) le prix carrefour est à 16,99 Euros. Et vous voyez exactement le même chez Leclerc au prix de 7,70 Euros. J’appelle ça du VOL. Vous m’expliquez ????

Bonjour, ATTENTION avec les dates plein fromage raclette du date du 7 février nous somme le 27 février !!!! Le pain mis aussi date plus de deux semaines régulièrement périmée .

Depuis des années je suis un client très fidèle à carrefour, grâce à moi tout ma famille vienne faire leurs courses la bat, j’ai vraiment pas beaucoup de choses à dire a part faux vraiment discuter avec les personnel du rayon ils sont pas tous au top, le point positive c’est les caissières toujours souriante et serviable, et je tenais encore à remercier une caissière prénommée lyncia qui m’a aidé a trouver des articles super important alors que c’était l’heure de sa pause, bravo au directeur pour les caissières qu’il embauche qui font vraiment leurs travail malgré leurs jeunes âges. 👍🏽 Je vous vivement d’aller faire une tours dans se magasin, vous aller le regretter.😄

Magasin très propre,mais le matin les rayons sont entrain d'être remplis et avec le chariot qui a du mal a avancé car les roues se bloquent,pas évident de zigzaguer pour faire ses courses. D'autre part les promotions ne sont pas toujours appliquées, et si on veut il faut faire la queue à l'accueil. Et pour remettre le chariot au parking pas évident non plus , j'ai perdu pas mal de jetons à cause de ça

Magnifique, des articles bien rangés et diverses catégories !!!

Je n ai jamais eu aucun problème jusqu a ce jour d' ou ma note de 1. Les promotions faites en interne ne sont pas appliquées une fois le passage en caisse. La responsable commerciale Mme RADJDAL est arrogante et se permet de nous tutoyer. Elle n écoute même pas les clients et parle très mal. Du coup, je m assoie sur une remise fidélité de 70%.Les caissières sont elles très sympathiques et à l écoute des clients contrairement à leurs soit disant responsable.

L'hygiène dans les frigos rayon fromage laisse carrément à désirer. Il y a du moisi partout.

Il y a malheureusement non conformité entre les prix en rayon et le passage en caisse. Et ce régulièrement. Aujourd’hui yaourt affiché 3,90€ en rayon mais passe à 4,27€. On se demande d’où sort ce prix. Et lorsque vous demander des explications à l’accueil, on vous répond chaque parfum a son prix ! Ma question est : comment le client peut le deviner alors qu’ils sont dans le même bac ??? Cela porte à confusion et le client en est victime ! Concernant les fournitures scolaires l’offre des cahier easy book n’ont jamais été honorés. Et je m’étais déplacée les trois premiers jours du catalogue. Je ne pouvais pas y aller tous les jours !!! Autre gros désagrément cela fait plusieurs mois que lorsqu’il y a une offre «  poisson pané ». Ne vous déplacez pas il n’y a pas du tout… Si vous ne voulez pas perdre de temps en passant à l’accueil, passez votre chemin !

Très mauvaise expérience de retour de courses. Nous sommes venus acheter des couteaux (coquillages) à la poissonnerie le 12/09 . 1kg jeté à la poubelle car déjà ouverts…donc morts et immangeables. Quasiment 9 euros jetés à la poubelle. Hormis ça, le magasin est bien achalandé et le personnel est plutôt serviable et souriant.

Très bien achalandé, cependant choisissez bien vos horaires sinon bon courage, il y a trop de monde. Côté pratique, il y a toujours une place de parking !

Excellent magasin Carrefour très bien rangé .rien a dire un grand bravo au patron de ce carrefour.

Nul 1 heure en caisse tant qu'il y a pas trop de monde mais les caissières prennent tout leur temps *tranquille elles ont toutes la journée ☹ en plus trop énervés et mal polis

Super magasin je trouve les promos que je veux même dans les vêtements enfants pas cher et dans la lessive skip et la boucherie le viande trop bonnes et l arrivage dans le poisson merci carrefour beaucoup de prix intéressants surtout j espère que le pouvoir d achat vas baissé en tout cas merci pour les promos

Bien organisé et propre, il y a souvent des promos et des avantages avec la carte

Bien agence et avec de bonne promo

J'aime bien ce carrefour, c'est dommage que Le lait maternelle coûte chère guigoz chez vous ainsi que les couches bébé. On a très rarement des promotion sur les cotons de bébé

Grand Carrefour avec pas mal de choix. Caisses rapides avec la scanette, où on a même plus besoin de tout déballer sur le tapis (sauf pour les relectures). Il y a du choix dans tous les rayons y compris bio, halal, etc. Bien organisé et propre, il y a souvent des promos et des avantages avec la carte 👍 Il est même ouvert le dimanche matin. En bref je recommande 🙂

C’est un des magasins que je préfère à Quartz

Les prix bien sûr plus élevé à la caisse que au rayon. Saumon fumé 6.99 au rayons, et comme par hasard 50 centime de plus en moment de paiement 🤔 Et bien sûr que ils vont dire (on est désolé notre personnel il s'est trompé étagère).

Plus jamais je ne mettrai les pieds dans un carrefour.

Magasin agréable et propre. On y trouve un pus ce que l’on veux. Je recommande grandement

20h30 : Il reste encore beaucoup de clients. Heu on fait comment pour prendre du jambon ?

C’est dommage que certain rayons se retrouve dans cette état...

Très grand carrefour,il y a toujours des bonnes promotions. Il y a également une poissonnerie et une boucherie. Je vous le recommande.

Magasin en bazar, personnel incompétent, choix stratégiques douteux (faire réserver des caisses un samedi juste pour Fifa), ils pensent plus à l'argent qu'aux clients. Service misérable.

Toujours un plaisir de faire ses courses à Carrefour. J'aime beaucoup les promotions qui sont faites. Mon seul regret ce matin, plus de bouteilles d'eau Cristalline 1.5l

Caché au fond du magasin les rayons du monde, une vraie catastrophe les frigo ne fonctionne pas, rayons sont vides. Comme vous pouvez le voir sur la photo deux frigo ne fonctionne pas. Si on assume pas d'avoir des rayons du monde on les supprimes carrément il vaut mieux. Contrairement au reste du magasin où tous les rayons sont bien rangés et les frigo fonctionne correctement et bien approvisionné. Pourquoi mettre en avant la diversité dans vos pub si c'est pour avoir des rayons du monde cachés au fond du magasin est dépourvu de marchandise avec un matériel hors d'usage.

15/12/23 Aujourd'hui, incroyable le magasin est propre, bien rangé, plein de personnel partout qui ne sont pas d ici habituellement...des réductions, des prix bas....Pas comme d habitude...C est normal me dit on des politiques viennent.... Et c est en caisse que rien ne change ,aujourdhui , comme toutes les semaines en faisant mes courses! Je dois perdre du temps à me faire rembourser les fausses promo et prix bas qui ne passent pas en caisse....heureusement que j ai le scan et je prends des photos.. Je me disais aussi.... Il y a un mois Encore une fois, aujourdhui je me suis fais voler comme toutes les semaines en faisant mes courses! concombre affiché: 1,49E Et il passe à 1,59E en caisse ! avocat affiché à 1,39 E Et il passe à 1,49E en caisse ! coton tiges affiché à 0,30 Et ils passent à 0,35E en caisse!.... J ai bien sur pris des photos et perdre mon temps à me faire rembourser ensuite.... Je ne peux faire un petit panier de courses sans avoir à subir les faux tarifs Ce n est évidement jamais à mon avantage. Je plains sincèrement tous ces pauvres gens innocent ... Gros problème de non affichage des tarifs au fruits et légumes ..scan en panne et des réductions qui ne se font jamais en caisse..devoir faire la queue à l accueil pour se faire rembourser.. Et quelle honte de profiter du confinement pour hausser les prix du jour au lendemain! honte à ce magasin! Je n ai jamais vu des tarifs pareil aux fruits et légumes notamment!

Toujours aussi agréable au niveau des espaces entre les rayons. Passage à la caisse avec une hôtesse souriante et polie

Je recommande la boutique.magasin de couchette ouvert le dimanche jusqu'à 12h30. J'étais le samedi. au deuxième étage ce n'est pas un très bon caissier à la caisse pour payer la carte. désagréable. Je recommande la boutique

20 m de queue ce dimanche avec que 3 caisses ouvertes au niveau non-al Si c'est pour offrir cela à vos clients, mieux vaut rester fermé...