Carter-Cash Magasin de pneus

C'est pas professionnel au côté vidange et il faut faire attention en plus il parle très très mal

Vraiment je vous déconseille ce magasin enfin CETTE CHAÎNE qui le service et de zéro nous achetons des pneus nous nous exprimons bien en demandant au vendeur si le montage et compris dans le prix des pneus qui nous confirmer sa 4 fois pour au final nous rajouter le montage en plus des pris des pneus vendeur qui nous dit Clairement Et Insiste Dessu «  vous pouvez venir quand vous voulez une fois reçu le message des pneus qui son bien arrivé en magasin on vous change les pneus »Donc une fois le message reçu je me présente en magasin et là il me dit clairement je ne vous prend pas trop de monde faut revenir GROS FOUTAGE DE GUEULE MÉDIOCRE VRAIMENT CETTE CHAÎNE A BANNIR et c’est pas fini sinon sa serais trop beau pour être vrai 1er PASSAGE changement des pneus la voiture signal prête de pression 2eme PASSAGE on me dit de mettre reset ce que je fais sans jamais me regarder le pneu le lendemain matin la blague je retrouve mon pneu a plat 1 journée de travaille perdu le pneu ne voulais pas ce regonfle du coup je met la roue de secours 3 eme PASSAGE problème sur le pneu un obus au niveau de la valve super boulot Nous avons demander au responsable de magasin un geste commerciale qui a été effectué la blague remboursement du montage ( 20 euros ) sincèrement passer votre chemin travaillé bâclé vendeur incompétent et mécanicien pareil travail à la chaine . Allez donnez votre argent pour du travaille bien fait et non fait à la vas vite parce qu’il on rendement à faire . Ne jetez pas votre argent par la fenêtre . Et aussi refus d’effectuer une vidange trop d’huile dans le moteur après vérification je n’avais pas trop d’huile dans le moteur . À FUIR

Merci encore à Allan et son collègue Antoine ! Ils ont réussi à me monter mes pneus sur mes jantes de SQ7 toute neuve en 22 pouces. Ils pensaient que la machine ne pourrais pas, car la dimension n’était pas commune. Après discussion avec eux et motivation ; Allan a accepté et a pris toutes les précautions pour ne pas abîmer les jantes !!! Résultat : pneus monté, chez Carter-Cash, par des pros, sans le moindre accroc, pour un tarif plus qu’imbattable alors que d’autres enseignes me réclamaient trois fois plus cher…

Venue pour de l’outillage indiqué en stock sur le site internet, sur place on me répond que le stock est en stock et qu’il faut « descendre chaque palette pour ouvrir les cartons » assez aberrant d’entendre ça quand même car le rôle du commerçant est de mettre en rayon et proposer à la vente son stock….pas d’excuses ni d’autre solution.

J'y étais pour faire la vidange de la voiture... Ils ont été efficace je n'ai même pas attendu 30 minutes. Merci à Antoine qui a su m'expliquer comment entretenir la voiture et décelé les petits problèmes 👌🏾

A FUIR. 4 pneus 1er prix changés en mai 2022, 8000kms plus tard...la voiture ne passera pas le contrôle technique me dit le mécanicien de chez Renault,chaque pneu est craquelé sur toute la bande roulante. chez CARTER CASH le conseiller m'apprend que ce type de pneu à une durée de vie d'un AN!!. c'est tout à fait normal🤣 N'ACHETEZ pas de 1er prix.Depuis Renault m'a proposé des GOODYEAR, plus cher certes, mais rapport qualité prix durée,il n'y a pas 📷.

Dommage qu'il faut presque 2h d'attente pour les services en ateliers

Vendredi je me rent au magasin pour remplacement 4 pneu 17 h ont me dit que reste 4uniroyal mais trop tard pour les changée ont me dit que samedi cet mort trop de monde réservation impossible ont me propose remplacement lundi de Pentecôte sauf que ils ont était vendue ont me dit que mardi ils ont une arrivée rendez vous au magasin mardi et là ils disent que sont arrivée mais il faut attendre 5 heures pour les rangée rendez vous mardi matin 9 heures achat des 4 pneu départ de l'atelier de montage 11h55 toujours faire au même vendeur pas très intéressée a a vendre plus de 300 eutos!!

Sûrement les monteurs de pneu les plus lents d’île de France, À éviter à par si vous n’avez rien à faire d’autre. 3h d’attente pour le montage de 2 pneu avant. À éviter absolument!!!!!

Ferme toujours 10min avant l'heure de fermeture pire que des fonctionnaires

Alors magasin qui propose énormément de pièces à des prix très attractifs. J'ai pu m'acheter un petit extincteur pas très cher. Les accessoires indispensables.

Lieu comme tel pas de souci et personnel pour changer les pneus rapide efficace et accueillant, l'attente est juste pas possible il faut attendre plus d'une heure devant le magasin pour avoir une place afin de faire changer les pneus on a un ticket numéroté pour l'ordre de passage, il pleuvait nous n'étions pas protégé pour l'attente.

Premiere fois pour une vidange, travail impropre, de l’huile partout sur le cache, le technicien retire le filtre a huile et laisse couler l’huile sur les durites… joint de vidange non changé pourtant fournis et rappeler a l’atelier mais ils s’en foutent… premiere et unique expérience je déconseille

Super, rapide et prêt à vous donner des conseils

Attente beaucoup trop longue pour changer les pneus, il n'y a pas assez de personnel, que 2 personnes c eest pas serieux

Je met 1 étoile dommage on peux pas en mettre 0, service de montage de pneu a fuir !!!!! N’explique rien et vendeur incompétent, laisse les clients dans l’incompréhension, et rajoute des problèmes qui n’existait pas

Comme à son habitude …. Très mauvaise organisation en se qui concerne l’accueil des clients qui ont besoin d’une prestation à l’atelier …..el la lenteur des employers a l’ateliers …. Qui se permettent de traîner …. Bref, à chaque fois , c’est le même cirque Je viens à carter cash pour le prix intéressant sur les pneus mais sûrement pas pour le reste des prestations …L’enseigne prône des prix bas …il y’a d’autre chose qui le sont tout autant

Bonjour les parties pour faire la vidange la personne qui s'occupe de ma voiture on dirait il veut pas travailler

Lors de ma commande sur internet les 2 pneus étaient disponibles à St ouen l'aumône après mon paiement la date de livraison passe à 2 semaines... j'appelle on me dit sûrement une erreur de stock... Lors de ma venue un vendredi 15h30 on m'annonce 2h30 d'attente car c'est sans rdv au final 3h pour une pause de 2 pneus avant.. je ne recommande pas !

Ça va mais sans plus le prix son bien

Je ne mets pas 5 étoiles car j'ai eu un problème lors du remplacement de mes 4 pneus, par contre personnel très a l'écoute et tout particulièrement Romain qui a su gérer mon problème et même si cela a pris un peu de temps j'ai eu le droit à un dédommagement pour le désagrément. Donc en effet la première fois n'était pas top mais là je suis restée le long de la prestation et cela a été fait dans les règles et très rapidement, moins d'une heure pour changer mes 4 pneus. Merci encore

Si vous voulez vivre en vrai le sketch de Danny Boon sur La Poste, allez faire changer vos pneus dans ce centre... A partir du moment où la voiture est dans l'atelier, le spectacle commence : 30-40mn où personne ne s'en occupe, ensuite je monte la voiture sur le pont, je déambule, j'enlève une roue je déambule, je change le pneu, je déambule, je remets la roue, je déambule...idem pour la 2eme roue...

Si vous voulez faire le montage chez eux à éviter. Un temps fou pour monter des pneus. Alors qu'il n'y a pas temps de voiture que ça. Ils devraient être payés à la tâche. Ils seraient plus rapide

Experience horrible commande effectué sur internet pour des pneus qui ne vont qu être decaller je vais demander le remboursement. Tenir un délai raisonnable est compliqué même si cets plus cher c'est la concurrence désormais

Personnel désagréable, cependant le magasin est bien organisé, les prix sont raisonnable, Mais je suis passer un samedi, on me dit de passer lundi, je repasse mercredi a 11h20, ils me disent de repasser l'après-midi midi, je repasse l'après-midi, on me dit de repasser demain, franchement c'est dissuasive, j'y vais ailleurs

Pour l'automobile c'est le meilleur dans le coin . super prix

Dommage qu’on ne px pas mettre 0 étoile. Accueil horrible, une personne te dis que quelqu’un change le filtre habitacle et l’autre non, change uniquement 2 filtres mais pas les autres, heureusement que je n’ai pas laisser mon véhicule. À fuir !!!!!!!!

Personnel très pro dans le magasin par contre dans l'atelier vos mécaniciens passent leurs proches avant les clients faut vraiment faire qlq chose

Vendeur au top. Se démène pour trouver le matériel que le client a besoin. Je recommande ce magasin

je ne parlerais ici que du service de livraison qui est catastrophique. j'ai commander des articles sur votre site web, impossible de choisir de les récupérer au magasin, il ne propose que la livraison à domicile avec un coût supplémentaire (c'est du vol car il ne nous laisse pas le choix!) de plus les délais de livraison ne sont pas respecté, je n'ai même pas été prévenu, manque cruel d'organisation et de communication pour un service que l'on paye surfacturé de coûts supplémentaires. mon week-end est fichu j'avais prévu de prendre la voiture à ce moment là sans oublier les frais que j'ai du payer pour avoir fait venir un mécanicien le jour de la livraison(qui n'a pas eu lieu), votre manque de rigueur me coûte trop cher... c'est la dernière fois que je commande chez vous, j'irais chez vos concurrents pour plus de professionnalisme.

J ai trouvé ce que je cherchais a petit Prix

Pas cher.parcontre le seule reproche ,le mécanos. Parle beaucoup. Sans travailler ,commence la voiture ,des qui voi quelqu'un .qui connaît .il attaque l autre voiture et toi tu passe après. Il fait 2 3 ,voiture en même temps .au lieu de faire une voiture la terminé. Puis passer à l autre .c du n importe quoi

Bonjour, Je me suis rendu pour une réparation de crevaison. Agréable surprise la prestation gratuite. Grace au bon conseil du technicien, m'indiquant qu'il n'ai pas possible vu l'usure d'effectuer la réparation, Bon conseil de sécurité. J'ai donc fait faire le remplacement des deux pneus avant. Toujours avec le conseil du technicien pour des pneus dans une bonne moyenne de prix. UNIROYAL. S 'en ait suivi le montage rapide et efficace. Bon accueil, équipes très professionnelle Je suis très satisfait

Magasin avec produits accessibles, je suis très content, réparation crevaison pneu gratuit sur place. Je recommande.

Vraiment des glondeurs pour la vidange et les pneus, 3 personnes une seule qui travail et les deux autres font de la figuration pffff

C'est la première fois que je commande sur le site, ça marque en stock puis lorsqu'on commande y'a pas, faut attendre qu'il nous rembourse. Il est soit disant encore en stock , alors que ça fais 48h que j'ai commandée, c'est nul de faire perdre du temps au gens comme ça 😕

Propre et très grand j'y viens le matin, pour flâner un peu. Le parking à l'extérieur est un peu sombre, on peu le regretter, et le bout de sortie pas très bien indiqué. Rien à dire sinon.

Très bon magasin qui propose des pièces a des prix raisonnable. Le garage aussi est très bien, service de qualité et équipe accueillante, j'y ai changé mes 4 pneus. Parfois le temps d'attente d'un vendeur est long (+10mn avant qu'il soit enfin dispo), ya bcp de clients pour un seul vendeur, au coin des pneus par exemple.

Accueil super et de bon conseils,je recommande.

L'accueil à la caisse était moyen. L'équipe de montage est sympathique et rapide .Cependant, aucune vérification de pression des pneus n'a été faite .Au bout de 20 km, mon voyant s'est allumé... Et mes pneus arrière étaient en dessous de la norme et mes pneus avants au dessus...

Inadmissible ! Je suis venue 3 fois pour changer 2 pneus avant à chaque fois on m’a demandé de revenir pourtant je suis venue à 3 horaires différents (10h30 un lundi, 11h un jeudi et aujourd’hui à 11h40). Le responsable du magasin préfère parler 20 min avec moi plutôt que de trouver une solution. Pourquoi ne pas demander exceptionnellement à l’un de ces ouvriers de rester 5 min de plus et de décaler sa pause déjeuner car au bout de 3 fois je pense qu’il faut trouver une solution aux clients qui se déplacent! Je suis repartie avec mes pneus ! A fuir. A oui et le monsieur à l’accueil vous « crie » dessus par ce que vous demandez de trouver une solution ! Déplorable surtout que lorsque je suis arrivée un jeune homme très agréable du montage m’a dit que c’était possible avant 12h15 !

Changement de pneus. Personnel très compétent et agréable. Temps d attente raisonnable.

A FUIIIIR ! C’est des incompétents qui sont pas capable de te vendre quelque chose qui correspond à ton véhicule même en leur donnant la carte grise. Même mon garagiste a rigoler. J’ai du demander un remboursement. Je ne met plus les pieds labas. Mettez des femmes a la place elle feront le taf mieux que vous !

Passage aujourd'hui, j'ai déjà eu affaire à ce carter-cash, j'ai remarqué que le personnel n'est pas à la hauteur du magasin, autant à l'accueil sont sympa, autant les garagiste donne l'impression qu'ils ne veulent pas bosser, ils sont dégoûté et ce qui me dérangent c'est qu'ils sont désagréable, très froid, pas de de sourire, j'avais l'impression de les déranger, ce n'est pas à la hauteur de la chaîne

Très bon accueil en magasin et du mécanicien pro et sérieux en atelier ! La qualité de l'essuie glace que nous avons acheté, n'est pas du tout au rendez vous!!!

On y trouve tout à des prix plus qu'abordable. Vendeur top

Personnel très aimable et compétent, les explications sont claires.

Étant un client de longue date, j’ai remarqué que le magasin depuis le changement de la direction est dans un état lamentable, impossible de trouver les outils que l’on recherche car le rayon n’est jamais rangé, les prix affichés ne sont pas les mêmes qu’en caisse et j’en passe… Je viens régulièrement le samedi, j’ai constaté que le caissier est souvent seul à devoir encaisser, renseigner, car personne d’autre est en magasin malgré le monde , lorsque l’on demande où sont les responsables, on nous répond qu’ils sont en pause… Quand on a la chance d’avoir un responsable pour un renseignement il ne prend même pas la peine de venir nous renseigner correctement contrairement aux petits jeunes qui nous aident même à porter les produits lourds jusque dans notre véhicule… Visiblement, il n’y a qu'eux qui travaillent. Enfin bref, beaucoup de points négatifs depuis un certain temps… On voit clairement que des gens sont ici pour ne pas travailler contrairement à autre fois, c’est dommage, le Carter cash de Saint Ouen L' Aumône était bien meilleur auparavant …

Mes mécaniciens font bien leurs travail est explique bien les choses, super endroit pour trouver des pièces et accessoires.

le personnel du magasin est compétent, mais dans le garage où ils changent d'huile, le personnel purge une peine , aucun respect pour le client , ils font tout avec colère , jettent des outils et des pièces de rechange, partout dans le moteur, des gouttes d'huile. Je ne suis pas satisfait du tout, je ne recommanderai à personne !!!!

Vendeur de bon conseil et averti ! Prix correct Merci les gars continuez comme ça J'espère que la prochaine fois je trouverais du déodorant odeur pomme

Rien à dire . Personnel accueillant et sympathique et professionnel. Seul bémol pas de machine à faire le parallélisme

MAUVAISE FOI DANS TOUTE SA SPLENDEUR!!!! Attention à leur logiciel qui propose des pièces non compatibles à votre véhicule même si vous indiquez votre plaque d'immatriculation. Le mécanicien m'installe le filtre à huile acheté chez carter cash via leur logiciel sut lequel je renseigne ma plaque d'immatriculation et le voyant d'huile s'allume car filtre non compatible. J'ai dû acheter un autre filtre compatible ailleurs. je retourne chez carter cash avec mon ticket de caisse, ma photo de leur logiciel m'indiquant la pièce via ma plaque d'immatriculation et le vendeur non commercial et de mauvaise foi me dit que le mécanicien ne savait pas mettre un filtre à d'huile donc pas de remboursement. En conclusion, ils sont plus cher qu'ailleurs, non commercial, de mauvaise foi travaillant avec un logiciel défaillant donc A FUIR!!!!!

Je suis passé ce jour pour une simple vidange, leur soit disant mécanicien en plastique à refusé de me faire la vidange sous prétexte qu'il y'a trop d'huile alors que ça fait plus d'un an que je roule comme ça sans aucun problème, un bon mécanicien doit résoudre ce jenre de problèmes normalement pas de refuser des clients, Je recommande pas

J'ai eut peur d'une personne qui ne me semblait pas dans un état normal (gazé)heureusement il n'est pas intervenu sur mon véhicule, son collègue était très professionnel ,il fait 2 auto alors que l autres n'en fait qu'une je déconseille d,avoir à faire à cette personne

J'ai acheté des ampoules pour feu de croisement H7 blanches (ampoule teintée bleue). Suite à ma contre-visite pour ces ampoules au contrôle technique, je suis venu alerter les vendeurs immédiatement. À priori 1) ils n'étaient pas choqués que ces derniers ne soient pas conformes, 2) aujourd'hui elles sont toujours commercialisées (ouain on va remonter l'info, soit cause toujours tu m'intéresses) Je réfléchis à engager une procédure intéressant le magasin et le garage du contrôle technique

Plus d'une heure d'attente pour changer deux pneu

Les produits son pas disponible même si le site dit le contraire. J’ai fait changer mes roues à l’avant et ils ont été tellement brusque qu’ils m’ont détruit deux filetages d’écrous de roues. Je l’ai su quand je suis allé chez un autre garagiste pour changer les plaquettes de freins. Je peux plus remettre mon écrou à l’avant. Je déconseille.

Je mets deux étoiles pour le vendeur qui est extrêmement sympa Mais parcontre le caissier mal luné devrait commencer à mieux parler aux clients et si ça vous embête de travailler le samedi. Démissionner faite pas les clients payer votre mauvaise humeur.

Je ne me prononcerai pas sur la qualité des pneus ni sur la prestation du montage on verra ça dans le temps. Par contre très déçu de l'accueil a l'atelier de montage avec un jeune homme qui parle très mal aux clients les interpelles a distance et se prend pour un petit chef d'atelier en parlant même mal a ses collègues et son supérieur, franchement choqué qu'on laisse une personne comme ça en face de client.

Pour une 1er pour moi, je trouve les prix attractif pas de rdv donc un peu d'attente

Venir 5 fois pour des pneus je trouve cela moyen.. C'est dommage car les prix sont attractif.. Et le plus décevant c'est qu'étant enceinte de 38 sa il ne font pas passez les femmes enceinte en priorité... Je ne reviendrais pas et je ne vous recommande pas non plus !

Accueil plutôt agréable. Dommage que l'équipe de la vidange n'arrive pas à suivre la demande !

Centre ou on peut trouver des pièces détachées de voitures des produits d'entretien montage de pneumatiques pas trop cher accueil sympa on peut se débrouiller seul a l aide des tablettes à disposition pour les pièces que l on cherche personnellement j achete régulièrement et je n ai jamais été déçu.

A FUIR ! Je commande 2 pneus et un échappement sur leur site : Je récupère l'échappement au magasin : rien à voir avec l'original, impossible à monter, je retourne au magasin : pas d'échange possible pour un modèle compatible... Remboursement. Un sms m'informe que les pneus sont livrés. je me rend à nouveau au magasin pour le montage, prend mon numéro à la caisse et poireaute plus d'une heure pour qu'on me dise que finalement ils ne les ont pas, alors qu'ils ont été livrés 2 jours plus tôt. On me dit la semaine prochaine, on vous appelle dès qu'on les a reçu. Pas d'appel, je retourne donc au magasin, les pneus sont là. repassez demain, on vous les montera de suite vu que vous avez déjà attendu. Le 14 Juillet à 9H15, je retourne pour la 4ème fois au magasin pour enfin faire monter les pneus : le responsable me dit sans honte qu'il ne suivrai pas les consignes de son collègue, même si j'étais déjà venu 4 fois et déjà poireauté pour rien. Honteux ! plus de temps à perdre avec ces incompétents irrespectueux, je me fais rembourser et n'y mettrai plus un pied.

Le top du top de l'incompétence, j'y vais en partant du 92 ( pas la porte à côté) pour une réparation pneu et on me répond vous ne saviez pas , ça fait un an que le magasin ne peut plus s'approvisionner en mèches pour la réparation !!! Ayez au moins l'honnêteté de le signaler sur votre site !!!

Après avoir fait une vidange la semaine dernière, j'ai été très déçu du résultat. J'ai retrouvé l'entonnoir pour la jauge du niveau d'huile cassé. De plus, l'huile a été mal aspiré lors de la vidange et le niveau d'huile dépasse le maximum. Ce qui fait que je dois refaire une autre vidange en plus de racheter un autre entonnoir ce qui me fait un gaspillage d'argent Je suis très déçu de cette prestation malgré que les précédentes vidanges ont été bien faites

Jai fait 2pneu c'est rapide Bonne travail

J'ai trouvé tout ce dont je suis venu acheter. Personnel très aimable.

Un peu Déçu du service car ils m'ont juste fait la vidange et n'ont pas pu changer mon filtre à huile motif il faut aller dans un vrai garage parceque pas de matériel pour démonter mon filtre à huile 😱😱😱

quelle chance de trouver encore de bon conseiller aujourd'hui j'ai été guidé par un jeune homme Fayçal franchement je vous conseil d'aller vers lui il es top es en temp que femme qui ne connais pas grand chose il m'a beaucoup aidé je tenais encore à le féliciter pour son professionnalisme.

J'ai acheté la prestation montage/valvage/équilibrage. Tout se passe bien jusqu'à ce que je quitte l'atelier. A ma grande surprise, l'équilibrage est défectueux ; mon volant vibre dès que j'atteins la vitesse de 100km/h. Je suis déçue du manque de rigueur dans l'exécution du service acheté. Je n'y retournerai pas.

Lamentable ! Après une première expérience vraiment bien pour une vidange (il y a 2 ans). Je réitère l'expérience aujourd'hui. 11h20, je suis à la caisse avec mon bidon et mon filtre à huile. Tout se passait bien jusqu'au passage de ma voiture ...... Une honte. Ma vidange est expédiée en 5 minutes top chrono car c'est l'heure de la pause déjeuner et qu'il faut se débarrasser de moi. L'Huile achetée est renversé sur mon moteur, mon collecteur d'admission (je suis obligé de demandé aux employés de nettoyer, sinon ils ne l'auraient pas fait !) Vous imaginez ? De l'huile chaude sur un bloc moteur = 🔥! C'est contre toute les normes de sécurité. Pire, c'est moi qui contrôlent avec eux le niveau d'huile qu'ils ajoutent à la louche. Ils se passent quoi quand il n'y a pas assez d'huile dans un moteur ? Il pète ! J'aurai été curieux de voir comment ils auraient réagit. Conclusion : Malgré une super première expérience y a 2 ans, je ne reviendrai jamais. Approximation, amateurisme, je me débrouillerai seul la prochaine fois.....Ou mieux..... J'irais chez Midas pour 18,79€ de plus. Quel gâchis !

Après m'être déplacé 3 fois je n'ai pas réussi à faire réparer mon pneu. Il n'y a jamais de place. La 3eme fois il n'y avait plus de mèche. 12 euros seulement mais au final je vais chez un garage sérieux avec RDV même un peu plus cher. J'ai perdu beaucoup de temps pour rien.

Prix intéressant sur les pneus avec tarif de montage correct.

Personnel très professionnel et agréable ! Ils ont pris du temps pour m’aider à trouver une pièce que je ne trouvais pas .. je reviendrai !

Un conseil, ne faites pas vos révisions là bas, travail bâclé, les clients sont comme du bétails. Vidange par aspiration, je ne suis pas fan. J'ai changer mes pneus, arriver sur l'autoroute, mon volant vibre à 110km, je retourne à l'atelier pour leur dire qu'il a équilibrage à refaire ou peut être un plomb qui a sauté. On m'a envoyé balader comme un mal propre. Vous allez répondre à mon avis en disant que vous êtes désolés comme tous ces clients mécontents. Agissez avec vos retours négatifs au lieu de répondre pour rien!!!!

A FUIIIIR!!! Aberrant. Je suis venu pour une vidange, mécano d'une grande fainéantise, il fait la vidange par aspiration par femme de retirer le cache moteur. Par la suite, je passe mon véhicule au CT, Grosse flaque d'huile. Un travail désastreux. De plus, mon véhicule a une capacité de 3.8L, il m'a redonner mon bidon de 5L quasi vide. J'ai du retirer de l'huile pour éviter que mon moteur s'emballe. Le filtre à huile a été remplacer à l'arrache et j'ai de l'huile partout. Bref un travail de Porc. A la place du patron je virerai sur le champs cet employé car il va finir par vous posez des ennuis, les clients peuvent faire appel à leur assistance juridique pour un service aussi désastreux et qui peux avoir des grosses conséquences pour une vidange à 80e. Pour infos le mécano été blanc de peau et avait les oreilles percées, très vulgaire dans ses propos. PS : Vidange par aspiration , quand je regarde mon huile, l'huile sur la tige est encore noir. Payer un peu plus chère ailleurs est préférable car c'est comme ci que la vidange n'était pas faites.

Travail de gros deguelasse. Vidange par aspiration , donc la saleté reste à l’intérieur. J’ai regarder sous mon véhicule après la vidange. C’était rempli d’huile car le sois disant mécano a du retirer le filtre à l’huile comme un porc. Des bras cassé. Pour info le mécano avait des boucles d’oreilles et je pense qu’il est portugais. C’est incroyable de payer pour un travail de cochon pareil.

Une étoile pour la forme. C’est une catastrophe. J’ai déposé mon véhicule lundi pour changer 2 pneus et faire une vidange. Un boulon a cassé (voiture âgée), mais ils n’avaient pas le matériel pour y remédier. Au final on rentre avec la voiture avec pour consigne de revenir pour enlever le boulon coincé. Sauf que le même pneu se met à se dégonfler à cause de la valve. Retour la bas, ils me gardent la voiture une nuit et une journée. Le lendemain à 19h la voiture n’est toujours pas faite. Ils s’y mettent a ce moment. Pour couronner le tout en enlevant la roue ils m’ont abîmer la jante, je roule donc avec ma roue de secours sur laquelle ils ont oublié de mette un boulon !!!! Heureusement que j’en avais un dans mon coffre et que mon copain avait le matériel pour le serrer!!! Inadmissible. J’attend un retour de leur part pour le remplacement avec une jante identique sinon je porte plainte.

Très bien franchement merci pour le montage dès pneus toujours au top bravo

Accueil pas de probleme Je suis arrive a 9h30 pour un changement de 2 pneus Au total 2 heures d attente ...il y a avait trois voitures avant moi Soit 2 voitures a l heure pour....4 ponts Il faut pas abuser qd meme Sinon prix competitif C la gestion en atelier qui cloche meme si les mecaniciens sont sympas

Attention ⚠️ L’accueil ? les pseudos mécanicien se disputer devant les clients nous étions gênés à leur place le monde à l’envers !! Et concernant la prestation !! un pneu dégonflé en arrivant chez moi ! soit disant j’avais pris un trottoir ! Après montage de ton !! le pneu avait un défaut ! Et le comble !! Depuis quelques semaines j’avais un bruit je pensais que c’était les roulements et le garagiste m’a informé que les pneus montés n’était pas de la bonne taille ce qui a causé une déformation ! Plus jamais !! Vous êtes dangereux !!

Je devais changer mes pneus et faire une vidange. On me refuse à 15h car il y a trop de monde. Le monsieur me somme de revenir le lendemain à l’ouverture. En arrivant à 9h15 j’ai été la dernière à pouvoir effectuer ses changements. Après une attente de 3h les mécaniciens ont amené les mauvais pneus, râlé car il était l’heure de la pause dej et que j’étais encore là. Pensez à prendre votre matinée si vous partez la bas !

J'attends toujours qu'il me rappelle pour mon compresseur qui est en panne ! Merci à Alex qui a fait le boulot Attitude professionnelle de ça part Bien cordialement

Je mets les 5 étoiles pour Bod et David! Deux personnes adorables, dévoué et très professionnel comparé a certains... Mérite une augmentation pour leurs travail ! Mais manque de personnel qui ce fait trop ressentir depuis plusieurs années dommage.. Merci a David et Bob pour leurs implications et aides.

Merci à David pour son professionnalisme, j'ai réussi à régler tout mes problèmes à temps pour partir en vacances, encore 1000 merci

Magasin de pièces automobiles bien pratiques situé à Saint Ouen l'aumône. Les prix sont abordables voir bon marché, un peu d'attente en caisse en règle générale. Le magasin propose un service vidange et changement de pneus à bon prix. Je conseille

Quasiment toujours une longue attente en caisse, à part sa le responsable connaît très bien ses produits et les rayons sont bien organisés de plus par rapport à d'autre enseignes les prix sont moins chère.

Je suis venue faire changer mes pneus hier. Nous avons attendu 3h (arrivés à 15h10 et ressortis à 18h10. Jusqu'à là, rien que je ne puisse encaisser. Cette après midi, je cherche mon Toblerone, il a disparu ainsi que ma tablette de gâteau au chocolat Milka et ma canette de Ice tea ! Ce vol ne passe pas. Je ne viendrais plus jamais chez vous !

Je note une étoile juste pour l accueil qui est correct car le travail effectué est très mal fait . J’ai changé 4 pneus que je les commandé au magasin avec un conseillé. Pour la pose a pris 4 heures d’attente et en final ne sont pas les bonnes pneu !! Le poseur ne voulait pas les changer Vraiment très mécontent je déconseille vivement .

Mauvaise qualité Si vous acheter une batterie attention sa tient que 25 mois sa dépasser d un mois pour la garantie après c'est mort. Cervice après vent inexistant répondent pas au mail plus jamais je remet les pieds j'aurais du payer plus chers chez norauto au moins vous êtes sur de la qualité

J'y vais juste pour Primark, rien de wow sauf le parking gratuit ( les 4 étoiles sont pour le parking)

Escroquerie totale, ne reprend rien du tout, une catastrophe, je déconseille cette enseigne les gens désagréable matériel et pièce déplorable

Magasin propre et bien rangé donc facile d accès Très bon accueil Personnel de bons conseils J ai trouvé exactement les pièces que je cherchais à moindre coût Je recommande vivement

déçu.3 passages pour changer des pneus et impossibles de trouver un créneau horaires avec l atelier; a l accueil on me dit textuellement : premier arrivé premier servi !!! je suis commerçant jamais je ne me permettrai ce genre de réponse a ma clientèle, de plus l accueil n est pas au top, je préfère payer plus cher mais avoir de meilleurs prestations et avec le sourire..... Salutations

Bonjour, Plus jamais je passe chez vous. Avant hier je suis passé à Saint Ouen à 17h00 pour changer 4 nouveaux pneus hankook que j'allais acheter chez vous, le monsieur me dit que je ferme l'atelier maintenant et j'accepte plus l'entretien, malgré que sur le site c'est marqué ferme à 19h00. J'ai fais 20 kilomètres sans succès. Plus jamais je refais ça. Aujourd'hui, j'ai payé 10 eur plus cher chez Bestdrive avec le bon service et le bon accueil.

Très bon accueil au niveau de l’atelier aussi sauf la clientèle pas très courtoises ils respectent pas le sens de la file, les employés ne sont pas assez protégés il faudrait un vigile.

Ne vous fiez surtout pas aux stocks indiqués sur leur site en plus ils ne répondent pas au téléphone. 30km de route pour rien finalement

Prix correct, pas toujours tout disponible mais commandable pour livraison rapide

Les mecs sa se voit ils sont payer de l’heure à chaque plus de place pour une vidange ou autre … c’est dommage

Ferme où En retard sans aucune explication décevant médiocre Insolent manque de professionnalisme technicien débutant

J'ai changé 2 pneu devant je prend autoroute je roule a 100klm a heure les volant tremble je reviens voir le personnel me disant que sa vien des pneu arrière j'ai insisté pour me refaire équilibrage j'ai vue avec un autre mécanicien surprise. Y'avais pas de blomb équilibrage au niveau des jantes en plus les valves ils étais trop grande je remercie Mr nesly pour sont professionalisme qui a fait le nécessaire.le jeune qui m'a fait le montage au départ a fuire ...

Une honte. Aucun autre mot. Arrivé a 9h15 pour changement de 2 pneus. Attente interminable alors que j'étais en 3e position depuis l'ouverture. A 10h35 on m'informe que c'est enfin a mon tour. Je suis reçu par une personne qui est au téléphone en conversation personnelle... Je demande à ce que conformément à ce qui se fait d'habitude les pneus neufs soient montés à l'arrière et que les pneus arrières soient permutés a l'avant. On me dit que c'est impossible car ils font tout a la main ou que sinon il faut aller en caisse rajouter un supplément permutation des pneus. J'abandonne et je prends mon mal en patience. 11h40 je peux enfin partir. Je ne reviendrai plus dans ce magasin c'est certain.

Une queue interminable pour une vidange si on arrive à l'heure d'ouverture et des gens qui reviennent pour des boulons manquant ou mal remis... la quantité au détriment de la qualité. Mais bon, le rapport qualité prix reste attractif

J’ai attendu deux heure et demi pour me faire monter deux pneu, Plus jamais je reviendrai ici !

Je suis entièrement satisfaite comme d'habitude, Le magasin dispose d'un service rapide et d'un personnel compétent et à l'écoute, je recommande fortement.

Bonne magasin juste il faut trop d'attente pour passer a la caisse dommage

Le magasain: ok tout est bon. La ou ça se gate c'est me côté garage. Avec des mecano qui font des pauses à rallonges et font des excès de zéles dès que tu leur fais une remarque. Resultat 3h d'attente pour 4 clients devant nous....

Mettez fermeture à 17h non ? Je suis venu à 2 reprise aux alentouRs de 16:30-17h pour qu’on me dise qu’on ne fais plus de vidange.

Après deux heures d’attente ils m’ont refusé la vidange car mon véhicule était un SUV. Ils m’ont aussi fait la remarque que mon filtre était en bas je pense ne voulait pas se casser la tête. Aucune mention écrit dans le magasin je trouve ça pas correct. Je déconseille très fortement

Je note une étoile juste pour l accueil qui est correct car le travail effectué est très mal fait . J’ai changé 2 pneus cela a pris 4 h et en rentrant chez moi le pneu était à plat . Vraiment très mécontent je déconseille vivement

Je suis passer deux fois pour faire une vidange une fois a 11h du matin il me demande de revenir demain le lendemain je finis le travail je passe à 14h il faut revenir demain franchement payer un peu plus cher chez une concession et avoir un bon accueil et relationnel et services au top que venir voir ces gens qui limite vous prenne pour un mendiant a évitez....

Pièces automobile discount. Prix défiant toute concurrence. Toutefois, attention à leurs rotules de triangle et de crémaillère de direction. 15 mois plus tard j'ai du recommencer la même opération avec géométrie et consort . Alors que la garantie n'était que de 12 mois.

Je ne recommande pas ce magasin sauf à ceux qui sont mal éduqué comme eux une équipe de sauvage qui se permettent de rigoler des clients derrière leur dos ! Ce sont des non professionnel qui doivent être payé une misère et qui ce permettent de prendre les personne de haut !

Bonne adresse pour tout ce qui concerne l'auto. Le personnel y est accueillant et disponible. Le stationnement est aisé.

Alors mon avis est mitigé, j'y suis allé plusieurs fois et les changements de pneu on toujours été bien fait. Mais à mon dernier changements de pneu, un des pneus a été monté à l'envers ce qui est très dangereux. J'ai été obligé d'argumenter avec un vendeur de mauvaise fois et désagréable pour avoir un pneu neuf vu que le miens avait roulé au moins 50km dans le mauvais sens. Au final j'ai eu pneu neuf donc bon. Vérifiez vos pneus.

C'est pas mal les rayons de devant pour acheter les outils sont souvent vide mais bon on fini par trouver.

Beaucoup d'attente mais cela est normal pour un samedi. Le travail est bien fait. Le personnel est aimable, accueillant et travaille dans la bonne humeur. Je recommande vivement !

Les prix sont très correcte J'ai fait la vidange et à la fin j'ai demandé au mécano de m'enlevé la clé sur le tableau de bord il ma dit on a pas de valise ( un garage qui fait des vidanges sans valise j'ai jamais vu ça )

Déconseille le monsieur lorsqu’il fesait le contrôle technique des personnes passé avant on lever la voiture mais lors de mon tour il me dit c’est dangereux or quand je fesais ma vidange on m’a toujours monté la voiture A fuir

J'ai fais ma vidange de ma voiture rien a dire une equipe professionnelle gentil et à l'écoute les prix sont raisonnable. Rien à dire 5 étoiles.

Agréablement surpris en mai...mais la situation s' est dégradée par rapport à mai 2022...certains rayons sont sans dessus dessous,boîtes ouvertes certes par les clients...mais pas reconditionnées (contrôle et scotch suffirait).. Accueil aléatoire suivant humeur et personnes au comptoir...

A fuire !!!!!!! Un magasin qui ne respecte pas ces conditions général de vente ni de service il décide de te faire passer ou pas. Cela dépend de son humeur de la journée. Ayant payé une prestation de vidange aucune condition n’est mentionnée ni sur le site ni dans le magasin et après 3 heures d’attente il me dit désolé nous nous pouvons effectuer la prestation. Aucun respect vis avis des clients. si je pouvais mettre un score négatif je l’aurai fait.

Sympa mais mieux vaut être autonome. Arrivée à 14h30. Pour changer un pneu 2h30 d’attente… 127€ pour un pneu Michelin Primacy 4. Je pense trouver aussi bien sur internet sans attente surtout… sinon personnel très sympathique ! Mais je n’ai pas voulu attendre. Ils conseillent de venir à l’ouverture pour ne pas attendre. Pas de prise de rendez-vous possible.

Personnel sympathique travail bien fait prix très intéressant malheureusement je suis arrivée à la mauvaise heure et j ai beaucoup attendu..

Bon accueil, prix attractifs, prévoir du temps pour des interventions, pas de rdv à prendre.

Malgré des tarifs intéressant, un premier vendeur aux conseils plutôt hasardeux me dirige vers une tablette pour obtenir la référence de la pièce font j'ai besoin. L'immatriculation donne plusieurs référence de pièce mais donne également la date de mise en circulation. Le vendeur me désigne une pièce qui au vu de la description n'ira pas (date antérieure). Je lui fais remarquer, ce dernier appelle un mécanicien qui passait à côté en lui disant Viens aider le client steplait, tu vas voir c'est une galère de ouf ! Bon courage ! Et il est parti. Le mécanicien me dit à son tour Je peux pas te donner plusieurs pièce, t'en prends une et c'est toi et ta chance, sinon tu trouve un carrossier qui va te la ressouder... Je suis resté bête après ce genre de conseils. Les prix sont attractifs (qualité premier prix) donc si vous savez exactement ce qu'il vous faut, pourquoi pas mais si vous avez besoin de conseils n'y allez pas, vous repartirez avec la mauvaise pièce.

Je viens changer mes plaques immatriculation tous se passe bien sauf au moment du montage des plaques immatriculation la personne me River de différentes couleurs je du m'énerver pour face son travail correctement

J'apprécie habituellement ce magasin mais 2 heures pour monter 2 pneus 🤦

J'ai appris ce jour en allant dans un garage que mes pneus avaient été posés à l'envers il y a quelques semaines. C'est vraiment le comble pour un magasin de pneus comme il est indiqué sur la description en les cherchant sur google. On m'a dit que cela pouvait être dangereux sur routes mouillées ou verglacées. J'ai passé une bonne partie de l'hiver comme cela, merci à vous.

Magasin pièces et accessoires pour voiture. Personnels agréable. Possibilité de retirer sur place la commande faite en ligne. Bien

Première expérience chez eux et je ne suis pas déçu ! Une équipe au top et des prix très intéressant ! Un remerciement particulier à Alex le gérant et Adam qui s'est très bien occupé de ma voiture. Je recommande 1000 fois !!

Réparateur sympa, efficace, rapide, souriant. Le patron est mm venu en personne apporter un Café. Excellent

Attention ⚠ ⚠️ ⚠ grosse arnaque grosse il vous facture 2 fois vos pneus autant passer dans un vrai garage

Patron très a l ecoute et disponible. Toujours à faire le maximum pour ses clients. L équipe est au top et très professionnelle. Adresse à gardée.

On a eu beaucoup trop d'attente (2H30), de plus le personnel ne veut pas essayer de mettre une pièce qui appaaaaremment cassée .😡Je déconseille fortement, si j'aurais pu j'aurai mis 0 étoile

Attente de plus de trois heures pour changer les pneus avant, rapport qualité prix intéressant à condition d'avoir une demi journée à perdre

Drôle de magasin,j était venu acheté des amortisseurs en stock,il me réponde sur place que c’est uniquement part commande internet. Pour une première visite,je suis déçu

Plusieurs prestations proposées, ventes de pièces et accessoire pour voiture, prix vraiment raisonnables. Grand parking dispo.

Aucun professionnalisme, une honte je préfère rajouter quelques euros et faire ma vidange ou changer mes pneus ailleurs, 🚸 A fuir

Magasin à recommander. Grand professionnalisme de la personne qui tient ce magasin. Problème pour installer mon essuie glace que je venais de lui acheter, est venu jusqu'à mon véhicule et me l'a installé. Encore un grand merci . Très à l'écoute et Point fort Serviabilité (qui est exceptionnelle de nos jours).

C'est le magasin auto que je préfère, on y trouve tout, la recherche des pièces est simple, pas besoin d'être une experte. De plus, ils remboursent et échangent en cas d'erreur et concernant les vendeurs j'ai très peu à faire à eux, soit je commande sur internet avec la livraison au magasin soit je me debrouille, le peu que j'ai eu à leur parler s'est très bien passé . Les prix sont raisonnables et abordables, les pièces, outils et produits de qualités.

Bon tarif par rapport aux autres enseignes similaires, personnel toujours au top, le responsable connaît super bien son magasin et ce qu'il vend malgré les nombreuses références en stock. Le remboursement des pièces se fait sans aucun problème avec aucune limide de date. Par contre il y a toujours du monde à la caisse, s'armer de patience...

Malgré les avis négatifs carter cash n y fait rien pour y remédier, ou sont les mécanos pour changer les pneus ?????? Trop d attente Ne faites pas le montage si vous ne pouvez pas assumer . Une étoile c est déjà de trop

J’étais très content il y a deux ans de ma visite dans ce centre, montage rapide de pneus… Je reviens aujourd’hui 20 novembre 2021, aucun accès aux pneus (peut-être lié aux mesures COVID, je ne sais pas), je demande des renseignements à un vendeur qui ne souhaite pas me répondre à 11h30 alors que la pause est dans une heure! Il me donne des tranches de prix pour deux pneus, ne me propose AUCUN rendez-vous à part « revenez à 13h45 ». Impossibilité donc d’avoir plus de renseignements sur les pneus, donc pas d’achat possible pour anticiper la pose des pneus! Je ne recommande plus le centre pour ces raisons!

Il est 16h, je viens pour changer 4 pneus sans rendez-vous comme me le précise le sms reçu. C'est un refus, revenez demain. Nous sommes complet jusqu'à la fermeture. L'horaire conseillé est soit 9h, soit 13h45. Proposez des RDV, se sera plus simple pour tout le monde. Carter Cash, première fois et dernière fois. Merci

Attention ! Réparation des pneus sans rendez-vous annoncée sur le site internet et quand vous arrivez sur place c'est Ah ben non, on est un peu surbookés, revenez demain ! Donc non, je n'y retournerai pas. Faites de même. Roady me l'a fait tout de suite.

Lorsque l’on commande des pneus, il est indiqué de se présenter au moins 1h avant la fermeture, soit 18h. J’ai quitté mon travail plus tôt, j’habite à plus de 30mn du magasin, je suis arrivée à 17h58, et on m’a clairement dit qu’on ne pouvait pas prendre en charge ma demande car je venais trop tard. Il faudrait se mettre d’accord sur les horaires car j’ai perdu plus d’une heure, pour RIEN !!!!!! Très déçue.

Personnel qui connait pas leur travail, le premier caissier se trompe et ne met pas runflat sur mon pneu, un deuxieme modifie mais n’annule pas le premier, presque 2 semaines d’attente pour ma commande, je recois un sms que les pneus sont dispo, j’y vais il me donne un numero pour l’atelier, quelque minute apres je recois un sms pour dire que mes pneus sont en rupture de stock et je doit passer a la caisse pour le remboursement, il m’explique que le sms que j’ai reçu au debut c’est pour la premiere commande qui n’est pas bon .. ….c’est lamentable, je déconseille vivement

Très bien pas cher bien rempli, manque un peu de personnel mais dans le global super magasin avec un bon rapport qualité prix

Accueil parfait renseignements pour voiture pour une femme bien mais peu bien faire rapidité pour le montage de pneu mécano au top et super sympa la qualité du pneu je peu pas encore le dire car je viens juste de les changer avoir dans le temps par contre la propreté dans le garage laisse à désiré. La gent de sécurité super gentil il m'a aidé à trouver mon article dans les raillons car à la caisse on vous donne un ticket et il faut chercher soit même. Voilà mon expérience chez Carter-Cash.

Personnel agréable et disponible. Du choix dans les produits. Attention serrage finale des roues à la clé à choc peut être dangereux pour les petites voitures comme les grosses. Vidange par aspiration je ne suis pas fane.

Idéal pour tous les accessoires auto, on y trouve tout pour bichonner son véhicule ! De plus, les tarifs sont vraiment avantageux comparés à ceux des grandes enseignes (Autobacs & co)

Mécaniciens hostiles et incompétents qui de plus négligent les véhicules des clients. Mieux vaut mettre un peu plus chère et avoir du travail propre et de qualité. Enseigne À FUIR du côté Atelier et à peine mieux côté Magasin avec un service client qui frôle le néant.

Service atelier nul sauf la personne avec lunette sinon les deux autres sont malhonnête et ils parlent mal au client, celui qui m'a fait la vidange était lent et m'a obligé à lui passer 10euro pour avoir fixer un cache.

Accueil effrayant et service déplorable. Par contre, je vous remercie de m'avoir recommandé le magasin Tygroo pneus qui est une vraie pépite

Très déçu de mon passage surtout avec le nouveau personnel car il fait passer des véhicules avant moi et pour les mêmes choses à faire voir même plus !!!! Je fais régulièrement faire mes vidanges de mes véhicules, je pense changer

C'est la1ere fois que je me rendais dans ce magasin où j ai passé la matinée car il n y a pas de RDV. Ce fut une expérience que je renouvelerai et que je conseillerai autour de moi. Les équipes sont sympathiques et professionnelles.

Bonjour, j'ai fais réparé un pneu avec mèche qui s'est dégonflé à nouveau par la suite. Je suis retourné les voir mais ils ont refusés de réparer à nouveau sous prétexte que c'est impossible. Ils m'ont dit ne plus avoir de mèches ensuite et d'aller voir le concurrent. Chose que j'ai fait il a contacté que le trou de la mèche avait été fait trop gros d'où la fuite à nouveau. J ai filmé le tout. Je vaiq y retourner espérant qu'ils fassent un geste pour le changement du pneu car des le départs ils ont négligés la réparation en faisant un trop gros trou pour la mèche. Je sais d'avance qu'ils vont refusé. Cette ce n'est pas cher mais pas de sav fiable ou de réparation finalement efficace. Quel domage. J espère avoir un geste commercial en retour pour mon pneu qu'il a détérioré plus que réparé. Merci d'avance

Très satisfait, pneu acheté sur le site et livré rapidement, pose des pneus sur place équipe sympathique et serviable. Il faut de la patience par contre. Mais très serviable surtout l équipe montage.

Chers consommateurs, Bonjour, La liste des points négatifs de ce magasin est longue comme le bras et je ne sais par ou commencer? Tout d'abord, si vous avez un minimum de respect pour votre personne ou pour le travail, je vous déconseille fortement ce garage pour ne pas dire cette enseigne. Je passe à la caisse et paie deux pneus avec montage et équilibrage à 13H45, à l'ouverture du magasin, et me fais rembourser à 15h05. A vrai dire, il y a que deux personnes qui s'occupent du montage des pneus et de la vidange au même temps. Une personne passe son temps à déhancher et à faire du pole dance sous la musique africaine au lieu de s'occuper de son travail le montage des pneus. Incroyable mais vrai! De plus, la musique était très forte sans un gramme de respect pour le client. Je vous assure que la personne danse merveilleusement bien, il faut dire que j'ai eu tout le temps nécessaire pour l'admirer! Je suis arrivé N°5 et me retrouvais N°7 car deux personnes sont passées avant moi sans ticket de fille d'attente parce que l'une des personnes a glissé un petit billet dans la poche de l'un des techniciens de l'atelier. Et l'autre client (je ne suis même pas sûr qu'il s'agissait d'un client car il avait pas de ticket d'attente affiché sur le tableau de bord de sa voiture) est une connaissance à l'un des techniciens, et donc il est passé directement. Avec un peu de subtilité, je suis allé voir l'un des techniciens, je lui avais dit, j'ai un RDV à 16H00 et je dois vraiment respecter mon horaire de RDV. Sa réponse était, ici on travaille mollo mollo et certainement tu vas rater ton RDV. Et je me suis directement dirigé en caisse pour avoir un remboursement. Afin d'appuyer ma très mauvaise expérience, je mets deux photos de mes deux tickets de caisse, le ticket d'achat et celui du remboursement. Ma demande au directeur de cet établissement est de seulement visionner les caméras lors de mon passage afin de constater le service catastrophique cet atelier et ce, bien sûr, si l'objectif du magasin est de durer dans le temps. Si vous ne savez pas quoi faire de votre temps, je vous conseille ce magasin. Bien cordialement,

très mauvais traitement du client le responsable aucun respect pour les clients... J'y ai acheté de l'huile et un filtre pour ma voiture à changer mais l'huile s'écoulait du bouchon sous la voiture et j'ai demandé à changer l'huile en la soulevant comme avant et à changer immédiatement le bouchon inférieur qui a coule mais ils ont refusé, en disant que c'est impossible mais seulement de l'huile d'aspiration du moteur sans soulever bien que j'aie vu beaucoup de voitures là-bas qui ont été soulevées pour changer l'huile...... très mauvais service ... seul le agent de sécurité y est bon et respecte les clients.

Service Nul Nul Nul..... 1000 fois nul. Conseil d'ami: vous rajoutez qlqs euros et vous passez chez un autre magasin/garage comme Naruto par exemple et le service est nettement mieux. Meme si vous pensez que vous faites des économies en passant chez carter c'r'ash, vous allez perdre beaucoup beaucoup de temps.

Produits de qualité et pas chers....équipe sympa et disponible pour les services vidange et pneus prévoir une affluence forte....Et donc parfois ce service n est pas assuré...ne pas venir dans l urgence

Très déçu du comportement de la personne qui vous reçois ont vous demande de faire la queue et la personne de l atelier met plus d une heure pour chaque voiture j ai attendue 4h30 pour une vidange qu elle honte et quand je suis allée me renseigné j ai étais très mal recu

Au niveau de  la distanciation physique covid 19. Zéro de chez zéro. Pas de sortie sans achat avec passage obligatoire devant les caisses avec tout les clients collé les uns au autres qui attend d'être pris en charge. Non merci vous ne me verrez plus si j'ai pas chopé la covid chez vous c'est grâce à dieu.

Les prix sont très compétitif voir même au top par rapport à la concurrence... Mais pour être honnête le service pneu, vidange.. C'est vraiment abusé arrivé à l'ouverture parti en fin d'après-midi aucune organisation aucun geste commercial pour l'attente 3h00 d'attente pour n'importe quel prestation qui elle dure en moyenne 20 minutes vidanges ou pneu heureusement qu'il n'oublie pas de serrer les roue ou le bouchon de vidange fin bref vous êtes averti bloqué votre journée... En espérant que lors de votre visite les quelques mécano dynamiques soit présents

Pas de personne pour renseigner les clients faire la queue 1h pour me dire a la c aisse qu' il peut ps me monter les pneus sachant qu' il était 15h et le magasin ferme a 19h comme par hasard ils ont beaucoup de travail bref à fuir

Bien sûr tout les points les mécanos sympa est donne de bon conseile je le recommande vraiment. Dommage qu'ils nefect tu le montage de frien.

Je suis arrivée à 13h45 et partie à 17h40. Toit ce temps pour deux pneus. En sachant qu'il y avait 8 voitures devant moi. Un jeune homme dynamique mais je pense débutant et un homme qui doit avoir 40 50 ans qui tourne en rond. Je pense qu'il y a un gros manque d'organisation.

Si je pouvais mettre moins d'une étoile je le ferai. Prestations pas chère, la qualité du service est à la hauteur du prix.. attente à en mourir... LE MEC mange pendant qu'il change un pneu, 1h30 pour changer 2 pneus sans avoir besoin de lever mon véhicule (jantes déjà démonter )... FUYEZ, FUYEZ ET FUYEZ

Je suis allé chez carter cash pour faire changer mes pneus. Pour le montage et l'équilibrage rien à redire. Juste une attente longue. Ce n'est pas le cas du petit blondinet de l'accueil, qui se fout royalement des clients jusqu'à venir les narguer dans l'atelier. Il n'y a personne pour lui faire comprendre que ce sont les clients qui le font travailler ?

J y suis allez par rapport au prix des pneus qui sont les moin cher du marché par contre le délai d attente 4 heures c est du jamais vu!a réfléchir pour la prochaine fois!

À fuir absolument ! Le gérant ne respecte pas le code de la consommation ! Les prix affichés ne sont pas respectés, vous aurez donc de belles surprises en passant en caisse (vérifiez vos tickets)... Et le pire, c'est que quand vous en faites état au gérant, il fait preuve d'une mauvaise foi inégalable ! Bref, je n'y retournerai plus...

Très déçue, 2h15 pour changer 2 pauvres pneus, 1h d'attente annoncée. Les numéros ne passent pas dans le bon ordre, des mécanos pas du tout aimable (en caisse non plus) qui ne parlent pas français quand ça les arrange pour que les clients ne comprennent pas quand ils discutent entre eux. A fuir. Je vais retourner chez Euromaster Pierrelaye, pour 15e d'économie je préfère la qualité et l'amabilité !

Ça traine ! Les employés n'ont pas le temps et répondent rarement au questions ils traînent mais pas efficaces ... quoi ! une plaque d'immatriculation entre la faire et montage ça m'a pris une demi journées

2h pour 3 voitures donc pour changer 6 pneus en tous . C'est pas des flèches les mecs Et des bon à rien, ne sait même pas lire un numéro sur le part brise, soit disant la voiture est pas visible ( voiture devant l'atelier je ne peut pas faire mieux ) Fait passé des véhicules avant vous qui sont arrivé après vous

L’ Agent de sécurité devrait être responsable du magasin car les 2 à l accueil sont soit actionnaire majoritaire du magasin ou arrogant de nature y a des manières de parler aux clients car je connaît les enseignes carter cash bien avant eux 2 l époque de pierrefitte qui détruit à ce jour et sarcelles et j en passe.....cdlt

service très long (3h d'attente en aout) et personnel très très décontracté ! (ils se foutent totalement des clients). Impossible de partir, vous avez déjà réglé la prestation en caisse du magasin. Par contre, tarif intéressant.

Prix super pour les pièces et pneus etc ,,, rien a dire ce magazin n escroque pas la clientèle comparer a d'autres

Très déçue pour une première commande, j'ai commandé mes pneus vers 10h30, et j'ai quitté l'atelier à 14h30, pour monter 2 pneus, le client qui est arrivé après moi et qui avait aussi 2 pneus à monter à été servi avant moi normal, et je suis parti pratiquement 1h après lui...

Personnel caisse très bien Chef d'atelier pourri il m'a fait perdre de 3h30 pour monter deux pneus le patron encaiss et s'en va il laisse ses employés et clients comme ça.nul

Trop de délais d’attente 2h pour changer 2 pneus. Temps estimé à 45min maximum 1h au départ. 4 voitures rentrée en même temps pour une seule personne à travailler donc il fait les 4 voitures en même temps. Obliger de rester sur place pour déplacer le véhicule. Personnel qui prenne de haut.

Tres bon carter cash prix plus bas que la concurrence et pas besoin de rdv. 1h40 d'attente pour ma part. Pensez a passer le matin a l'ouverture si vous voulez moins d attente ou debut d'après midi. J'ai changé 2 pneu j'ai pas trouvé moins cher ailleurs.

Delai d attente longue juste pour 4 pneus, obligation d'attendre sur place dans le froid Pour déplacer la voiture d un mètre , allumer le contact ... car ils ne font pas! En semaine un mardi 14h45 ! Sortie à 16h47 . Si encore on n'attendait pas dans le froid ! Et si encore on nous laissait partir et revenir quand la voiture est prête !!! Ça passerait...

Grand parking gratuit, prix super bas et le service rapide et efficace j'ai changer mes pneus en 10min c'était fait sans rendez-vous. Je le recommande vivement.

A fuire, le mois d’août , j'ai changé deux pneus avant , en prenant l'autoroute , une vibration du volent à partir de 110 km/H. Retour au garage, le personnel m'a refais un deuxième équilibrage. A nouveau le problème n'est pas résolut , à 48h avant mon départ en vacances. Je suis retourné voir le responsable , pour lui expliquer le problème, il ma fait comprendre que le problème ça vient de mon véhicule , soit la rotule ou le bar stabilisatrice. De toute façon il na pas essayé de refaire l'équilibrage . A ce moment la je suis aller dans un autre garage à 100 m de carter - cash, j'ai demander un nouveau équilibrage ; résultat positif , mon véhicule rouler intacte sans vibration. Retour à Carter-Cash , jai expliquer que mon véhicule n'avait pas des problème mécanique et peut être la machine d’équilibrage ne fonctionne plus correctement. Le responsable m'a répondu que ça peut arrivée dans la mécanique ce type de probleme. Aucun geste commercial de sa part ,et pourtant jai régler 30 euros en plus chez l'autre garagiste, au final un responsable très hautain, pas accueillant. Je ne mettrais plus ma voiture dans ce type de garage, prochaine fois je préfere payé plus cher et être tranquille. Donc à fuire ,fuire fuire fuire .

Problème résolu, je remercie toute l'équipe de Saint Ouen l'aumône, et bien sûr je recommande ce magasin. Écoute, disponibilité, réactivité, je peux continuer, mais ça serait long. Cordialement Dominique BMW E90

l attente à l atelier ne me dérange pas vu qu'il y a du monde avant moi . Par contre plaquettes de frein non remboursées sur présentation du ticket de caisse boîte non ouverte y a pas une semaine . Est-ce normal?

Pneus réservé sur internet, confirmation reçu par mail et au final pas de pneus disponibles dans le magasin lors de ma venue !!!! 😠 Perso ne ne vous préviens et vous repartez sans date de reaprovionnement de stock !!!

Ancien stagiaire, j’ai effectué ma période de stage de 6 semaines auquel j’ai appris beaucoup de choses de la part de l’équipe. Une équipe très professionnelles, dynamiques et à l’écoute du client. De plus, tarifs très intéressants en ce qui concerne les pneus. Je vous recommande fortement ce magasin pour y faire vos achats ( bon rapport qualité/prix par rapport à la concurrence sur une large gamme de produits ) ou pour éventuellement y effectuer une période de stage. Merci de m’avoir lu !

Je me suis rendu sur ce garage car les prix sont intéressants....mais pour une vidange j ai du y retourner 2 fois (soit 3 fois avec la vidange)pour que ma véhicule continue à perdre de l huile....c est le carter cash de Caen qui lui a refait la vidange et des la 1er fois aucune fuite car le mécanicien a prit le soin de regarder la fiche technique de mon véhicule et donc utiliser le bon joint....c est bien beau d être gentil et agréable....mais être compétence est la 1er qualité que l on demande lorsqu' on vient faire une simple vidange...

Personnel sympa mais pas compétent,j'ai donné l'immatriculation de mon véhicule et le modèle pour des plaquettes de frein le vendeur semblait si sur de lui qui a pris un jeux qui se trouvé sur son comptoir en arrivant chez moi je me suis aperçu que c'était pas les bonne plaquettes.

Pas Cher mais pourquoi devons nous placer nous même notre véhicule. Cela nous oblige à rester tout au long de l'opération soit plus d'une heure d'attente. Pour un remplacement de pneus.

Magasin sympa avec prix attractifs mais, attention à l'atelier ! je fais toujours mes vidanges moi-même et là pas le temps, vu le prix, je l'ai fait faire. C'est une catastrophe, les mecs travaillent pas dans les règles de l'art. Je n'y laisserais plus jamais un véhicule. Quand aux règles de sécurité, faudra repasser...

Machine pas du tout calibré pour faire les equilibrages obligé de revenir 3 fois avant qu'un employé comprenne que c'était la machine le soucis car pour le patron c'était mon véhicule le problème et je l'aggacé a revenir reclamé ce pour quoi j'avais payé honte a lui, pas du tout commercial sec et expeditif. Toujours en manque de personnel attente interminable un employé le pauvre qui fais ce qu'il peut pour faire une dizaine de voiture. A fuir!!

Personnel très gentils et tres professionnel, ils m'on réparré ma roue pour 9€ àlors qu'a feu vert de conflans ils me changeaient les 2 roues pour une somme halucinente en me disant que mon pneu n'etait pas réparable.... Merci carter cash st ouen l'aumone

Prix très corrects, équipe en boutique sympa et de bon conseil. Dommage pour le service en atelier très moyen, 1L d'huile en trop lors de la vidange. :-(