Carter-Cash Magasin de pneus

Très accueillants, professionnels, et rapide sans perdre en qualité👌

Personnel très compétent. On y trouve tout ce qu on a besoin pour équipement voiture.

je suis passé dans cette boutique pour acheter de l'huile pour ma voiture , en passant à la caisse , je demande au vendeur à la caisse avec des tatouages sur les bras s' ils ont une autre marque dans leur boutique que j'avais vu sur leur site internet , le vendeur répond à ma question mais franchement avec un comportement où tu te demandes s'il t'embrouille ou s'il est comme ça naturellement , bref l'achat se poursuit et le vendeur est toujours à la limite de l'énervement . J'irais peut être à nouveau dans cette boutique mais je préfère aller ailleurs , il me fait carrément flipper ce gars .

Bon magasin mais peu de stock et localisation incorrect et imprécise

J’ai changé de pneu et à peine 20h plus tard mon pneu est déjà dégonflé. La valve n’a pas été vérifiée. Le service montage, équilibrage et Check a pourtant été payé… Après de nombreux appels, impossible de les joindre. Normal ?

Ils sont très rapides, efficaces et aimables. Ils m’ont changé mes pneus en moins de 20 min. Merci

Vous y trouverez tout le nécessaire pour votre véhicule

Je suis passé au magasin pour chercher des outils et quelques fournitures. L'accueil a été parfait, il règne une bonne ambiance. Un employé a pris 2min pour s’arrêter discuter avec nous et parler avec mon fils de 3ans. Je ne trouvais pas un article et l'agent de sécurité et gentiment venu m'aider et m'a guidé jusqu'au produit et avec le sourire. Je recommande ce magasin et reviendrais sans hésiter !

Qualité et prix corrects. Toujours un accueil sympa.

Nul . Service client de m..... J'ai commandé 2 disques de frein que j'ai reçu le 12avril. Dans l'emballage je n'avais reçu uniquement 1 disque. J'ai appelé le service client pour faire une réclamation. Celui ci me demande des photos du produit. Je lui les transmets et le lendemain on me répond par mail qu'une étiquette de retour va mettre envoyé par mail. J'ai appelé 3 fois pour avoir une étiquette. Une fois celle ci envoyée de leur part j'ai reçu une étiquette où il est écrit que je dois peser le colis avant de l'envoyer. Je rappel pour savoir si je vais payer des frais de transport on me répond je ne sais pas un responsable va vous contacter dans 1h30 . Cela fait 5h30 . Je rappel on me répond cette fois ci que l'étiquette envoyé n'est pas la bonne qu'on m'a m'en envoyer une autre . Je demande quand ça on me répond NORMALEMENT demain 🤣🤣🤣. Nous sommes le 23 avril. Cela fait 11jours que j'ai fais ma réclamation et j'ai toujours le disque de ces incompétents dans le coffre de ma voiture. Fuier ce service de m......

Venue le matin Pour changer 2 pneus et une vidange ils m'ont fait régler les produits et finalement m'inviter à revenir l'après midi et quand je suis revenue on me répond qu'il faut que je revienne le lendemain matin à l'ouverture pour finalement attendre 3 heures. Tout compte fait prévoir 2 jours quand vous allez chez eux.

Accueil très bien. Attente tres tres tres tres longue pour montage pneus.. plus de 2h

Un merci à Xavier, Ludo et Siaka pour leur professionnalisme et leur gentillesse lors de la réparation de ma crevaison. Leur efficacité et leur sourire ont rendu cette expérience beaucoup plus agréable. Je suis reconnaissant d'avoir eu affaire à une équipe aussi compétente et rapide.

Je trouve le magasin bien placé ! Des articles pas cher et des employés sympathiques !

Accueil correct Prestations trop longues et surtout manque de personne.

Mauvais accueil et manque de professionnalisme

un peu long l attend sion super prestation merci

Personnel sympa et professionnel ...plein de produits a bon prix...

Super agréable travaille bien fais je recommande vivement

Un responsable, des vendeurs et les employés de l’atelier top qui m’ont trouvé en galère et ont tout fait pour me dépanner même s’ils n’avaient plus de place. Je recommande à 200%.

Excellent personne super accueillante

Je recommande vivement : pour l'écoute, l'amabilité du personnel, tant les vendeurs, que le mécano auquel j'ai eu à faire (une 108 rouge, et qui a pris le temps de me gonfler les pneus, de me remettre le clip, de me montrer comment, pourquoi...). Bref, que du bon ! Merci à toute l'équipe 👍

J’avais un problème de batterie, je ne suis pas de la région, et j’avais pas ma facture en format papier du changement de batterie récent. Et pourtant l’équipe a été super compréhensive et gentille avec moi ! Ils m’ont aidé pour tout ! Vraiment une super équipe et merci tout particulièrement à Ernesto, Axel, Xavier et Gimmy (désolé si j’écris mal vos prénoms) bonne continuation :)

Bon accueil

Chaleureux, efficace, rapide, et très bon prix. Magasin et atelier de confiance, allez y les yeux fermer vous ne serez jamais déçus. Je suis un habitué des lieux depuis 2 ans et j'ai toujours été accueilli chaleureusement avec bienveillance. Carter cash, une grande enseigne de qualité où l'on peut voir des employés heureux de travailler et fier de leur jobs. Cela fait plaisir à voir.

service irréprochable et rapide prix attractif je recommande

Tres bien servi avec le personnls

J'ai acheté deux plaques d'immatriculation, j'ai payé 10 € pour le montage j'ai acheté les plaques à 9h17 il est 10h45 je suis toujours pas passé. Payer 10 € pour attendre plus d'une heure je trouve que c'est très cher

Tout été nickel que des bon gars je suis satisfait

Pièces détachées et outils pour la mécanique rapport qualité-prix

Bonne accueil, personnel super gentils !!

Accueille et Équipe au top 👍

Si vous avez une demi-journée à perdre pour changer 2 pneus allez-y. Honteux.

Expérience positive chez Carter Cash! Le service était excellent, et l'accueil chaleureux. J'ai apprécié la qualité du service client et je recommande vivement. Je remercie particulièrement Stan pour le montage rapide et efficace de mes pneus.

Rapide est efficace... Moins de 20 min pour le montage 💪 Je suis venu un jeudi soir vers 17h40.

Après plusieurs heures d’attente pour changer des pneu j’ai eu le temps de voire les mécanos de carter cash seul 1 de ma part c’est tiré du lots rapide efficace bosseur et il sa su prend soin de ses clients c’est jimmy je vous le recommande chapeaux à jimmy

Très bon accueil, de toute l'équipe. Merci

Très satisfaite de la prestation, commerçant et équipe très agréable.

Très bon mécanos

Faites attentions aux prix au passage en caisse , les prix des balisages sont parfois faux et pourtant je sais encore lire des étiquetages. On a aussi l'impression que le caissier n'est pas dans son état normal... Mais heureusement un petit jeune a aider à remonter la note avec sa bonne humeur et sa sympathie. Merci à lui.

Service pro et efficace, mention spéciale à l’atelier qui boss vite et bien

Accueil très mauvais. Vendeur très désagréable.(21/12/23 à 18h30)

Bien reçu et conseillé.

Bon service du vendeur pour ma part

Super magasin avec du choix mais quand il y a trop de monde un seul caissier

1h d'attente annoncé pour le montage des pneus. Finalement plus de 2h avant d'entrer dans l'atelier et encore après il s'est occupé de la voiture derrière moi avant la mienne. 3h au total pour changer des pneus !

J'ai attendu 2h pour échanger mes pneus pour au final m'annoncer qu'on a pas l'écrou anti vol donc 2h de perdu dans le froid super suis super content pffff

Prix super intéressant, vendeurs sympas les mécanos pour montage pneu très Pro, solaire malgré le froid.

Accueil sympa a l’écoute de sa clientèle

Le personnel ne répond jamais au téléphone quelque soit l'heure à laquelle j' ai tenté de les joindre (aux heures d'ouverture bien entendu), je décide donc de me rendre sur place à Montreynaud au vu de leur publicité très attractive sur le montage des pneus, grosse déception Carter Cash ne fait pas le montage sur les pneus achetés ailleurs que chez eux, s'ils prenaient la peine de répondre au téléphone j' aurais certainement eu cette information et n'aurais pas gaspiller inutilement de l' essence pour m'y rendre. Attention toutefois à leur publicité très attractive qui cache bien des conditions particulières.

Plus de 2h d'attente. Vous devriez faire deux files d'attente une pour le montage des pneus une autre fil d'attente pour la vidange. Annoncez le temps d'attente. Il serait bien en magasin d'avoir le personnel qualifié. Le prix ne suffit pas. C'est dommage. Au garage bon courage aux mécano pour travailler dans le froid à la chaîne sans faire de pause.

Le respect des employés par le patron, la gentillesse du « videurs » et le respect de votre véhicule est à la hauteur des prix affichés, bien bas ! Je peux rien dire sur la qualité du travail j’ai préféré faire demi tour quand j’ai vu ce qu’il se passait dans le garage. La qualité ça se paye il en faut pour tout le monde !

Arrivée à 9h30 au magasin Repartie à 12h pour monter deux pneus avants. Je n’y retournerai pas.

Commande honorée, la pose de mes pneus à été rapide et professionnelle. Les mécaniciens sont très sympathiques et souriants.

Bon accueil produit à bon prix je les recommande beaucoup le choix

Malheureusement mauvais conseil j’ai souvent eu les mauvaises pièces donc plusieurs aller retours …mais l’équipe est très sympas et le rapport qualité prix est top

Je repère un produit sur le site internet, marqué Disponible en magasin dans ce magasin. Je fais donc le déplacement pour venir l'acheter. J'arrive, je demande où est situé l'article, un vendeur m'accompagne et là zut, rien en stock. Je demande si on peut le commander et le faire livrer en magasin, le vendeur ne sais pas, idem pour le délai de réappro. On demande à un autre vendeur, vraiment pas très sympathique, aucun sourire, je le dérangeais, pas plus de réponse à mes questions. Je me dirige vers les caisses pour poser la question à quelqu'un d'autre : 5 vendeurs/caissiers présents, j'ai attendu 5-10 minutes planté devant la banque à 1m devant eux sans que personne ne prête attention à moi. Je finis par arriver à interpeller un troisième vendeur, déjà un peu plus sympathique, qui m'emmène à nouveau constater que l'article n'est pas en stock. Aucune certitude sur les délais de réappro... Je propose de rappeler la semaine prochaine pour savoir si le stock est arrivé et qu'on me le mette de côté le temps que je vienne, mais on me dit texto que s'il y a du monde en caisse personne ne répond au téléphone, super. J'ai testé dans l'après-midi, je confirme. On est donc sur une déception totale, les 2 étoiles c'est juste pour le sourire du 3ème vendeur, pour tout le reste c'est un zéro pointé. Il faut tout revoir : les stocks ça se contrôle, sinon les clients viennent pour rien et ne sont pas contents. Quand on a un numéro de téléphone il faut être joignable. Et enfin, quand on travaille dans le commerce, sourire et dire bonjour aux clients est un minimum syndical. On a finit par me dire d'aller au Carter Cash de La Ricamarie qui ont des stocks plus fiables. Pas du tout envie d'aller là-bas pour revivre la même chose. J'essaie de les appeler : répondeur... À bon entendeur

C'est vrai que c'est pas cher mais on le paye pour changer deux pneus j'ai attendu 1h30 en étant le premier dommage

Je poste cette avis pour le vendeur Rayan de très conseil et aide à la recherche de pièces je recommande beaucoup cette personne

Très satisfait de l'accueil de Mr rayan

Très bon vendeur (Rayane). Très agréable. Conseil très rapidement. Je recomande à 100%

bonjour, j’ai acheté une batterie il y a de cela 1 mois, je l’ai testé aujourd’hui et je me suis rendu compte que ce n’était pas la bonne batterie. Je suis donc retourné à carter cach qui m’ont donc remboursé ma batterie. J’ai été très bien accueilli, merci à eux.

Je me suis déplacé pour rien alors que le stock de pneus était OK sur internet arrivé en magasin ils me disent que c'est une erreur de stock ... Magasin pas sérieux... Très déçu

Prix très bien Mais 1h30 pour le montage de deux pneus = 1h00 de téléphone portable et 30 minute de montage. Je presis que une personne faisait ça tout le reste de l équipe était très bien

Attention aux tarifs trop attractifs. La vidange est simplement vite faite par aspiration. Donc les suies et résidus contenus dans le carter de bas moteur ne sont pas évacués de la même manière qu'avec une vidange classique. Bien vérifier pour garantie constructeur. Comme l'accès à l'atelier est par principe refusée comment être certain de bien avoir eu l'huile de marque choisie et évidemment facturée ? Des produits globalement convenables à des prix assez proches de ce que l'on trouve avec internet. Les pneus sont chers. Des premiers prix qui sont du vrai bas de gamme . Durée, tenue de route, efficacité ne sont pas au rendez vous. On peut y trouver des batteries rénovées pas cher mais ne pas s'attendre à une bonne durée de vie. Pas de service de montage de pièces mécaniques.

On a été conseillé et servis par Rayanne , très pro et accueillant . De très bon conseils. Je recommande vivement carter cash montreynaud

Attendre 40 min en caisse un samedi forte affluence et tous les Vendeur. D’ailleurs, le comptoir s’amuse entre eux rigolent Pendant que les gens attendent, je suis désolé, mais ce n’est pas professionnel à croire que personne ne gère ce magasin

Prix des pneus très intéressant mais très mauvaise organisation. Je suis venu le matin, on me dit de revenir l'après-midi tout de suite à l'ouverture car trop d'attente, je l'ai fait mais j'ai quand même attendu plus de 2 heures, ils ne nous font même pas passer par ordre d'arrivée, j'étais arrivé 1er et je me suis retrouvé 6 ème dans la file d'attente, tout ça pour que ma voiture soit prise à la va-vite, ils démontent les anciens pneus, remontent les nouveaux vite fait, aucun équilibrage, aucune vérification, du travail à la chaîne qui ne rassure pas du tout... bref on paye moins cher qu'ailleurs mais la qualité du service n'y est pas... je ne reviendrais pas

Personnel très compétent et efficace mention spéciale à Justin souriant et professionnel !Je reviendrais merci encore et mention spéciale au responsable Mr Lacorte qui a su résoudre mon problème de pneumatique on va tout de suite le savoir faire de votre enseigne!Bravo et merci encore

Salariés impeu méfiants mais avc du dialogue sa se passe bien il sont très professionnel valider.

Vendeur et accueil au top magasin propre rien avoir avec celui de la ricamarie

Bonjour il manque des salariés à l'atelier montage au 26 Rue Charles Cholat 42000 Saint Étienne : délais d'attente + d'une 1heure .

Conseillers de très bon conseil et disponibles. Le fait de venir sans rendez-vous est un atout de taille. Personnel souriant et agréable

Très bien, j'achète tout ce dont j'ai besoin

Super vendeur accueillant souriant tres sympathique le jeune RAYAN par contre catastrophique le nouveau XAVIER un nouveau grand dadet Antun arrogant eviter de parler avec lui c’est mieux

Superbe equipe Accueil genial et de supers conseils.

Très bon travail de Stan et Ludo qui m'ont changé mes pneus en quelques dizaines de minutes (étant moi même pressé par le temps), avec respect des consignes de sécurités, rapide et efficace.

Merci a Xavier Pour son service client a la caisse et ça bonne humeur ( pense au récepteur bluetooth qui passait pas )

Xavier très bon service très agréable et donne de bon conseille

Reçu par ryan De tres bon Conseil perspicace ! Efficace , souriant et motivé, je reconseil ce genre de vendeur! Merci a lui je reviendrai c’est sur!

Rayane vendeur très agréable en caisse bon renseignements toujours de bon humeur ! Au top 👍

Le caissier nommé Rayane est vraiment très agréable pour les renseignements et vraiment très agréable en caisse .

Rayane qui est a la caisse tjr au top super pro , un plaisir de venir acheter ici Bonne équipe qui sont super sympas

Franchement zéro le vendeur a la caisse aucun respect et surtout attention ⚠⚠⚠⚠⚠⚠⚠⚠⚠⚠⚠au prix affiché des produits à la caisse quand il scan se n'est pas le même prix,ensuite il te sort qu'il ont pas reçu les nouveaux prix pour les affiché au Rayon mdrrr, alors qu'il doit les vendre au prix affiché.attention le mec qui m'a vendue il a des lunettes cheveux brun cour on aurait dit le magasin a son père aucun respect pour le client. J'ai acheté un produit affiché à 10,99€ en caisse 11.99€ et lui signale normalement tu le vends le prix affiché. Zéro

Super service, Xavier a compris la demande et a été très efficaces

Équipe à revoir... Très très mauvaise organisation je suis venu le matin pour faire monter 2 pneus que j'avais commandé au préalable, on m'a demandé de revenir l'après midi car trop de monde. Je suis donc revenu l'après midi j'ai attendu 3h pour deux pneus. Il faut également surveiller ceux de l'atelier qui font n'importe quoi ! Grand manque de sérieux ! Ils écoutent pas les informations qu'on leur donne. C'était pour les roues arrières, si je ne regardais pas ils allaient les monter à l'avant alors que ceux de l'avant étaient neufs. Par, ailleurs le vocabulaire est à revoir ainsi que la façon de parler au client (à l'atelier comme à l'accueil) . Je suis très déçu étant donné que je venais très souvent. Je ne viendrais plus.

arrivé à 8h45 ...... parti à 11h10 pour une vidange basique .... c'est long ..... très long de plus on attend planté debout , rien pour s assoir, pas de machine à boissons c est vraiment la misère.... +1 pour les prix , heureusement

Très mal organisé . Pour faire une didange il faut attendre 2h avec 1 seul ouvrier . Même ces collègues ne vient même pas les aidée.

Super magasin, personnel a l'écoute du client. Je recommande.

Merci à Ernesto et son équipe, ils ont été au top et rendent un super service, merci eux.

Vendeur très très drole je met 5 etoile pour se vendeur je recommande

Super accueil et très bon conseil. Montage de pneus très bon tarifs. Beaucoup de Stock. Rien a dire

Ne répond jamais au téléphone, et quand on se déplace pour faire une vidange, ya pas assez de personnel ou je ne sais quoi d'autre. Faites quelque chose pour améliorer la satisfaction du client svp Merci.

Acheter 4 pneus sur internet, livraison prévue le 5 juillet, donc j'y vais le 5 juillet, le mécano est débordé donc à 14h30 ils ne prennent plus de voiture.... le caissier (grand avec des lunettes) me dit d'aller au carter cash de la ricamarie, heiresement que je n'y suis pas aller car mes pneus n'étaient pas encore livrés, très très mauvais conseiller ! A fuir, par contre le mécano (petit maigre) est au top

Tres bon service client repond au telephone agreable vous renseigne super bien merci carter cash 😁

Merci à Jean Michel, pour son professionnalisme ,ses compétence et ça bienveillance !agréablement satisfait

J'ai acheter des pneus uniroyal j'en suis très content. Merci au vendeur Yacine qui m'a bien renseigner. 👍👍👍👍👍

Accueil déplorable du vendeur Elveri, il se fait attendre plus de 30 minutes sans se soucier du client. Ce carter cash a bien changé ce n'est plus ce que c'était je vous le déconseille.

Merci à Annas qui gérait tout seul l’atelier, en pleine chaleur sans aide et qui se faisait de plus engueulé par les vendeurs pour des pièces qui ont été conseillées par eux-même en magasin. Bien du courage ce jeune homme ! Merci encore à lui.

Belle prestation. Vraiment très satisfait . Merci Annas

Vendeur au top, mécano rapide et efficace, je suis venu pour changer les pneus tout est nickel

Le directeur du magasin est très désagréable , impoli lorsqu’il est en caisse, et donne de très mauvais conseils aux clients. Je plaint les employés qui eux sont très aimables et qui supportent les remarques désobligeantes de leur supérieur devant le client ! Il devrait revoir son management !

Très bien reçu, à l'écoute de la clientèle je conseille vivement merci à Annas

les prix restent intéressants et le prix du montage est imbattable. Mais après 3 passages en caisse ou j'ai dû refaire la queue pour une commande qui était déjà réglée sur internet, il a fallu 15 minutes pour retrouver la commande malgré la présentation de la confirmation et 1h15 pour faire installer deux pneus et il a fallu insister pour faire retirer les étiquettes des pneus sinon il fallait attendre qu'elle s'use sur la route.

Montage de quatre pneus fait par un Annas , excellent travail, parfait rien à dire

Annas m'as bien conseillé ! Merci Annas excellent travail ! Très satisfait à bientôt ! Je recommande fort !

Je remercie Annas personne très agréable et très professionnel qui mérite. Je recommande vraiment :)

Annas vraiment très accueillant,renseignement formidable très satisfait pour son service merci beaucoup bonne continuation à la prochaine

Grand merci pour le vendeur Annas je content d'être renseigné comme ça

Bon prix mais acheter du matériel pour les personnes de l'atelier, on ne peux pas monter des pneu sur des grosses jantes alu sans protection caouchouc sur les machines à pneu et démonte pneu sans risquer d'abimer les jantes. Ne pensez pas qu'aux chiffres d'affaire remettre des roues à genou sur un pont sérieusement pensez à votre personels pour gagner 20 secondes de monté et de descente. Fixer des boites en plastique sur chaque bras des ponts pour mettre ces goujons de roues avant de les remonter sur le vehicule. Quelle indignité de faire travailler les gens de cette façon. Ils ont fais de leur mieux et je l'ai remercie.

Bon accueil, bon conseil et service rapide pour un montage de pneus en fin de journée

Impeccable technicien annas prise en charge rapide bon conseils très bon prix

Des prix raisonnable, personnel accueillant je recommande

Je suis allé aujourd'hui pour faire une vidange après 2heures d'attente le gars refuse de la faire a cause du voyant moteur qui été sur le tableau de bord je vous déconseille d'aller chez eux car quand je me suis plaint le responsable me réprimende car selon lui quand on a un voyant moteur la voiture doit rester au garage une bande d'amateurs

Annas et Très bon à son poste je le remercie encore pour c'est service

À chaque fois Annas m'a orienté et conseillé comme il faut. Je recommande

Remerciements pour Annas et l’équipe le 30/3/23. Avec 5 étoiles . Mais … Le 31/3/23: Bonjour, Ça c’est plutôt bien passé hier avec la pose de pneus avant achetés sur place .. et puis découverte d’un clou sur la roue arrière droite ! 12 euros de plus pour colmater et réparer le trou !! Permutation des roues payée. Bien, je repars et gare ma voiture tout près. Je repars ce matin re-badaboum … un bruit de roulis en rapport avec l’équilibrage pourtant fait hier !!! Je retourne à Carter Cash et j’attends une file puis réparation (une heure au total). J’ai eu Justin qui a assuré le re -équilibrage efface … je vais rouler pour constater si le bruit a bien disparu ! Grand merci à Justin dans l’atelier. Que de perte de temps … sachant qu’hier le gars à la caisse s’est trompé de près de 100 euros sur ma facture , en ma faveur … et j’ai été honnête pour rectifier ! Bizarre tout cela !!!!!!!!

Une équipe formidable et accueillante , pris en charge des l’arrive sur les lieux par l’équipier annas sauf erreur, je recommande énormément 👍

Accueil chaleureux merci pour votre renseignement monsieur Annas je suis content de vous

Problème de prix affiché pour un aspirateur injecteur extracteur étiqueter à 59, 90.euros Arrivé en caisse on m'annonce 99,90 euros tout le monde s'affole et ne comprend pas.. puis le responsable enlève le dernier lot avec l'étiquette prix dessus et dis au caissier de me le facturer au vrai prix. Je lui explique que je comprends qu'une erreur et puis être faite mais dans le commerce le prix affiché et le prix payé. J'admets ne pas profiter de l'erreur et demande simplement un geste commercial... Qui est resté sans réponse de la part du responsable.. bravo Monsieur première et dernière fois que je viens chez vous...

Accueil chaleureux agréable merci également vendeur Annas bonne continuation.

Accueil agréable merci pour les renseignements jeune vendeur Annas

Service désorganisé et pas professionnel. J’ai du attendre 1h pour l’installation de deux plaques d’immatriculation qui ont été installées par une personne au nom de Daniel qui n'était pas aimable avec la clientèle. Et de plus, il n’a pas voulu me laisser récupérer les anciennes plaques sous prétexte que je pourrais faire un trafic d’immatriculation. A fuir.😡

C’est un magasin qui est important pour les personnes qui sont mobiles et les salariés sont trop sympa de manière professionnelle.

Vraiment a connaitre très bonne adresse personnelle trois étoiles les prix imbattables

Petits prix qualités proximité accueil service rapide au rendez vous je valide

Accueil très agréable et personnel très professionnel merci à Alexandre et ses collègues pour le travail effectué.

Bonjour, Je suis venue des pièces pour ma voiture suite à un sinistre et changer des pneus j’ai été accueilli par le vendeur Alexandre qu’il est d’une gentillesse incroyable je tient à le remercier de tous mon cœur pour sa joie débordante et sont humeur chaleureuse

Ce n'est pas qu'un magasin de pneus, c'est aussi un commerce de pièces diverses de voiture, courroie de distribution, essuies glaces,frein etc.. bien que actuellement les pneus soient l'essentiel de leur activité. Les prix sont très modérés, le choix assez large , qualité au rendez vous

Très bien reçu, échange fait rapidement. Les vendeurs sont très aimables et vous renseigne rapidement. Je recommande.

Des professionnels avec des prix défiants de nombreuses concurrences. Acheter chez Carter-Cash vaut le détour. Exemple : vous faites monter des pneus à pratiquement la moitié des prix d'autres magasins. Vous achetez une batterie à des prix justes. Certes, vous allez me dire que des batteries achetés chez un concessionnaire est d'une meilleure qualité, cependant, je n'ai pas vu de différence dans la longévité entre une batterie à 190,00 € chez un concessionnaire et une batterie achetée à moitié prix chez Carter-Cash. Il est bon de calculer le prix avant d'acheter selon son budget, surtout en cette période d'inflation.

Super accueil, souriant et professionnel de l'ensemble de l'équipe ! Y compris l'agent de sécuriser qui est serviable et n'hésite pas à nous orienter vers un de ses collègues selon nos besoins. C'est déjà ma boutique auto, phare ! Mais en plus, en novembre, après le contrôle technique, beaucoup de pièces à acheter et je n'y connais rien ! Un 1er vendeur Arémi je crois, à été très disponible et efficace. Ensuite 15j plus tard, Alexandre et Axel m'ont vraiment rassurée et orientée vers les produits adaptés à ma voiture. Alexandre, très pédagogue a pris le temps de m'expliquer la fonctionnalité des produits en cohérence avec les réparations à faire. J'ai beaucoup apprécié cette approche pédagogique et dynamique! Ça permet au client de mieux comprendre sa voiture. Ça démystifie un peu peu la mécanique que tant de clientes femmes comme moi, appréhendent un peu très souvent. En plus, ils ne vous vendent que ce dont vous avez besoin ! Vraiment un accueil qui se perd de nos jours et un professionnalisme qui vous donne le sourire ! Alexandrine

Honteux on achète l'huile et le filtre pour faire la vidange On fait la queue plus d'une demi heure pour au final nous dire qu'il peuvent pas faire la vidange car il y a pas assez d'huile Et ça se dit mécanicien mdrrr

Accueil sympa ! Il vous aident dans vos recherches ! Prix abordable ! 👍

Après une 1ere commande dont le prix etait attractif et les delais de livraison respectés, je me suis rendue au magasin pour la pose. Prise en charge rapide et professionnalisme. Le service après vente a été particulièrement apprécié. Alexandre a su prendre en charge ma demande très rapidement. Avec professionnalisme et gentillesse, il a procédé à quelques vérifications. Il s'est montré rassurant en prenant le temps de m'expliquer l'origine du problème de mon véhicule.

Alors magasin au top vraiment très bon conseil surtout Maxime le vendeur vraiment au top allez y les yeux fermé il ma aidé a mettre mon ampoule phare très très contente il ma conseillé super rapidement je recommande au top Maxime 👌👌👌👍👍👍👍

Je suis tomber sur un très bon vendeur qui a pris le temps de m’expliquer et regarder le produit que je rechercher je recommande vraiment et merci à se vendeur Adémi

J ai acheté plusieurs produits chez eux prix attractifs. Concernant le personnel rien a redire. Ils sont parfait. Acceuillant à l écoute des clients souriant et professionnel. Je recommande ce magasin. Magasin très bien rangé propre très bien tenu ce qui donne envie de revenir.

Il ne répondent jamais au téléphone et de plus je viens pour changer de pneu avant sur ma voiture il me dit acheter les maintenant et revenez demain pour le montage car nous avons trop de travail aujourd'hui chose qui n'était pas vrai service commercial déplorable

Dommage que le prix des pièces ne soit plus aussi intéressant que certains de leur concurrents en ligne... Avant j'achetais le nécessaire pour révision ou entretien de mon véhicule,je réservais en ligne et je passais récupérer le tout... ça me coûtait moins cher que de les commander en ligne et me faire livrer... Maintenant,c'est l'inverse et la qualité n'est plus au rendez... J'ai changé mes vérins de coffre et ils sont déjà morts😢,ils n'ont même pas 1 an...

Arriver a l ouverture, tout les vendeurs vous disent bonjour. Après avoir pris mon huile et mes filtres passage au garage pour faire la vidange, qui n à pas battu de record de vitesse mais à été faite très proprement et avec rigueur, tout comme la voiture d à côté a laquelle les roues ont été serrer à la clef dynamométrique. Je reviendrais avec plaisir continuer comme ça.

Livraison à domicile admirable car pneus reçus en 2 jours, et livreur arrangeant en laissant la Livraison au voisin suite à mon absence. CARTER-CASH imbattable à tous les niveaux. Bravo à tous.

Aucune organisation, je déconseille ou prenez une journée pour attendre votre tour .. 30 min pour 2 pneu ce sont rallongé en plus de 2h .. du délire..

Lieu très accueillant. Ils ont du stock en pneus. Même l'agent de sécurité donne un coup de main et reçoit les clients, les installent et les appellent quand c'est fini. Je recommande.

Des incapables, inadmissible, je viens pour changer mes pneus me font payer puis me font déplacer vers l’atelier de montage et placer ma voiture sur le pont et j’ai attendu pour me dire qu’ils n’ont pas les pneus en stock, puisque le règlement a été effectué, dans le commerce nous faisons la gamme supérieur disponible au même prix, mais ils étaient pas du tout compréhensif, une horreur… Des mécaniciens en cartons.

Bon rapport qualité prix et une bonne disponibilité. Par contre peu de vendeurs qui sont bien occupés

J’ai fais ma vidange la bas, Axel a fait un travail impeccable !! Très gentil et sérieux Je reviendrai faire mes vidanges la bas en espérant tomber sur Axel :)

Des incompétents venu pour une réparation de pneus on me laisse attendre 45 minutes en plein soleil avec ma fille de 4 ans pour au final me faire remballer par le mec de la sécurité qui a de plus laisser passer tout le monde devant ! Les vendeurs et même les mecanos font peut être du bon boulot mais la personne qui fais la sécurité horrible !

Une première pour moi. Suite à une commande de pneu sur internet avec un prix avantageux par rapport à d’autre site. Avec la pose inclus. Ce jour je suis allé faire monter les pneus. Ne connaissant pas le principe. J’ai gêné tout le monde en oubliant de passer avant par l’accueil, en me mettant direct dans la file d’attente, pour confirmer que mes pneus était bien arriver et pris mon petit ticket pour pouvoir aller faire la queue. L’équipe a été super compréhensif et tout est rentrer dans l’ordre. Étant samedi après midi, et le monde sur place. 45 minutes comprenant la queue à la caisse. La queue en voiture (4 voitures devant moi ) dépose et pose. Amplement satisfait du service sans rendez vous. Équipe de monteur efficace et qui enchaîne les voitures à la pelle avec professionnalisme et enthousiasme. Très bonne expérience pour ma part. J’y retournerai et je conseille vivement.

Responsable qui vous parle mal, n’essaye pas de comprendre dès vendeur peu compétant qui se fiche de votre voiture et surtout regarder bien avant la pièce ne compter pas sur eux.

Équipe accueillante et sympathique et au taquet. Le prix ? Si vous lisez mon commentaire c'est que vous cherchez pas cher, vous êtes au bon endroit. Je retire tout de même un point, pour une raison un peu particulière, ils sont trop bon... Ils nous parlent comme si on avait fait mécanique LV2, je suis passé, j'ai pas compris un mot du discours, alors on dit oui oui pour pas passer pour un teuteu :D En gros, je recommande vivement, la team est nickel. Petite dédicace au gars de l'atelier qui appelle tout le monde chef, sympa, souriant et super bosseur.

Le concept est différent d un garage traditionnel. Il n y a pas d espace d attente pour travailler ou se détendre en buvant un café en attendant la pose des pneus, on attend son tour dans sa voiture. On ne prend pas rendez vous du coup on peut attendre longtemps, ceci dépend de l affluence. Il n est pas possible de laisser sa voiture et d aller faire ses courses pendant ce temps, il faut rester dans sa voiture. Donc Il faut bien prévoir du temps et des choses pour s occuper dans la voiture. Ensuite, au niveau du choix dans les marques de pneus, il n y a pas beaucoup de références, on m a proposé seulement 3 marques. Les prix sont sensiblement les mêmes qu'ailleurs. En Revanche, le personnel est très agréable. ils ont pris le temps de me conseiller, malgré la cadence qu on leur impose. Je ne reviendrai pas à carter cash car il manque un certain sens de l accueil et du service. ceci ne vient pas du personnel mais du concept un peu trop low cost.

Super efficace l’équipe m’a accepté assez tard et m’a changé mes pneus en un rien de temps. Je remercie le caissier Étienne qui était super avenant. Je recommande vivement

Ce magasin est très bien achalandé. Personnel très agréable et notre écoute. Très disponible pour nous renseigner. 1ere visite mais pas la dernière.

J'ai malheureusement eu une jante abîmée. Montage? Fournisseur ? Je ne sais pas! Mais je salue l'esprit commercial du directeur qui a rapidement agit. Je suis très reconnaissante du fait de savoir reconnaître ses erreurs 😊. Au delà de cela, le magasin dispose de plein de produits à des prix attractifs. J'ai 1h de route pour vous rendre visite mais cela ne me dérange pas. J'enlève une étoile car une expérience sans problèmes c'est toujours mieux pour les 2 parties.

Personnel très sérieux du caissier au monteur nous sommes très satisfaits nous y reviendrons sans hésiter les prix sont attrayants

D’habitude je suis très satisfait ! Mais hier soir , j’ai commander des pièces pour ma voitures , en STOCK . Je démonte donc les pièces ( couper ) car je me dit que demain je pourrais aller les récupérées car il sont en stock et réserver ( j’ai payer sur internet ) J’arrive chez carter cash ( 1h de route pour y aller ) Et la , on me dit que ma pièce principale n’est plus en stock ! J’ai donc couper ma bielette de direction pour rien , mon véhicule de travail est bloquer à cause de vous ! Un minimum aurais été de me prévenir par appel ! J’aurais trouvé d’autre solution !

Prix bas et pas mal de références, dommage que le montage des pneus ne se fasse que si vous les avez pris chez eux

Très bon magasin de pièces détachés avec des prix extrêmement compétitif, même moins cher que sur internet ! Accueil cordial.

Je ne connais rien à la mécanique, à chaque arrêt chez Carter-cash et que je demande des conseils ou autre, Ils ont été au top, bien sur il y a de l'attente, mais je repars rassurer et en sécurité,je remercie infiniment toute l'équipe que se soit en magasin ou à l'atelier, vraiment merci se n'est pas le cas de certaines enseignes 👍

Super accueil, très bons conseils. Tous les vendeurs sont à la disposition des clients. Adresse à retenir.

Magasin au top personnelle très sérieux les délais annoncés pour recevoir les pièces sont respecté je recommande

Contente d'avoir trouvée un endroit ou faire changer mes pneus un samedi, suite à une crevaison volontaire. Mécano super sympa. Merci.

Les gars sur place sont toujours sympa, disponibles, et de bon Conseil. Le tout à bon rapport qualité-prix. Merci a vous tous

Catastrophique!!! Jamais vu un garage autant amateur. Suite à un crevaison nous avons du attendre plus d’1h30 pour qu’au final un «mécanicien» (pas du tout motivé) nous annonce qu’il ne peu pas dévisser un boulon de la roue ! Oui chez eux un garagiste ne peut pas dévisser un boulon ! Le diagnostic se fait après vous vous soyez tapé 2h d’attente. Mieux vaut prendre RDV avec de VRAIS garagistes, au moins vous savez pourquoi vous payez. D’une mauvaise volonté incroyable pour abattre une queue interminable et on ne parle pas de la caisse désorganisée et peu aimable ! Bref à fuire! P.S Un autre garage m'a démonté la roue en moins d'une minute le jour même

Prévoir d'arriver 30 minutes avant Du cours je prévois large 17h30 Et on me dit que c'est pas possible trop de monde Alors que 2 voitures dans l'atelier et deux dehors... Faut-il prendre un jour de congé pour changer ses pneus???

- Accueil on peut faire mieux -Pour le prix il y a pas mieux j'habite à 50minute et c'est le top Je change tout mes pneu là-bas . Le seul truc dommage c'est le serrage des roue qui n'est pas fait a la clef dynamométrique sinon. RAS

Ne reprennent pas les pneus usagés comme le permet la loi. Ils font des manières pour la moindre petite chose. Personnel sympathique mais la direction est déplorable.

Je cherchais sur internet un endroit pour monter mes pneus, carter-cash m'est apparu dans les 1er liens mais en vain. Après m'être déplacé là-bas on me dit qu'il ne pratique pas le montage de pneu. La 2e étoile est là car le vendeur était cordiale

J' achète tout chez eux depuis pas mal de temps ET jamais de soucis ET ci vous trouvez pas Un employé vous donne toutes les pièces ils sont toujours disponible

60 km pour rien Carter cash Saint Etienne Ricamarie .. il faut acheter leur pneu pour bénéficier du tarif 9 EUR si on vient avec ses pneus le tarif qui m'a été dit était 25 euro s

Le personnel est accueillant et les prix sont équivalent à ceux vendu sur les sites du net. Très bon magasin

Je remercie toute l'équipe du patron à tous les salariés ✔vraiment très professionnels de bons conseils que ce soit dans le magasin ou à l'atelier je laisse mon véhicule en toute sécurité et en toute confiance ✔le seul regret que j'ai c'est qu'ils soient pas garagiste dommage parce qu'il y aurait une file d'attente depuis la station service bref inutile de vous dire que je recommande vivement +++ ✔Le rapport qualité/ prix est top ✔facile d'accès même pour les mobilités réduites ✔ arrêt de bus si vous avez besoin ✔achats en ligne possible et recherche facile juste en rentrant votre plaque d'immatriculation ✔Il est ouvert même pendant la période de COVID avec tout le respect des consignes de sécurité et d'hygiène ☝🏽☝🏽 Nina ENNOURY

Alexandre ( le prénom qui est sur mon ticket de caisse monsieur brun pas grand )assure à l atelier comme à la caisse avec bienveillance et professionnalisme...depuis longtemps Merci de cette considération apporté au client c est devenu rare

Je suis un habitué de la boutique ! Super equipe très pro et très sympa aussi car je tape la discute à chaque fois avec les monteurs ! Au top le prix et la prestation 👍👍👍

Formidable !! Un service excellent, des techniciens honnêtes (oui, j'avais oublié de préciser que mes pneus étaient montés, du coup, j'avais payé plein carats... heureusement rectifié par un employé super👍qui a vu que c'était une permutation, donc remboursement immédiat), donc encore bravo à eux, meilleurs voeux et à bientôt !! 👋💪

N’allez pas la bas pour un démontage et montage pour des pneus non achetés chez eux 50€ le forfait pour 2 pneus ... passez votre chemin c’est hors de prix.

Exellent des prix super plein de piece en stock ce qui est tres tres rare a cette epoque d internet de bon conseil de la part de certain vendeur pas tous Manque des outils pas de cles plate a oeil La base de la mecanique

Honteux le service aujourd'hui. J arrive dans les premiers pour une vidange a 13h45. Le temps de prendre l huile et le filtre j entends le vendeur dire qu il y a 6 voitures devant moi a l atelier.j usque là pas de problème celà fonctionne sans rdv.j avais justement prévu de venir plus tôt car je me suis fait avoir il y a 2 jours.Et la le vendeur un certain Alexandre me dit que ce n' est pas possible aujourd'hui car ils ne sont que 2 a l atelier.Mais ont fait passer les gens pour changer les pneus.je lui montre mon mécontentement en lui disant que s est honteux de privilégier certains services au détriment d autres.Il me prend carrément de haut et me dit que si je ne suis pas content je n est qu a aller chez Norauto. Alors la bravo et sans commentaire pour cet incompétent en matière de commerce et de service

Je passes une commande via leur site internet, je reçois un mail et un SMS de confirmation m indiquant que ma commande était prête. J arrive au magasin et là on m informe que le produit est en rupture de stock. Le personnel n'y étant pour rien je tiens à le préciser. Très courtois

Les prix moins cher qu'ailleurs. Le personnel très sympa.

Des prix intéressants. Pour l entretien je lis de nombreux tres négatifs notamment sur le serrage des roues. J ai eu ce problème avec une enseigne qui a pignon sur rue....donc aujourdhui j essaie de desserrer les boulons dès la reprise du véhicule

Équipe très sympathique et très dynamique seul point négatif il ne faut pas se tromper sur la marchandise parce qu'il n'y a ni remboursement ni avoir.

Qualité des produits et prix raisonnables

Je vous partage mon expérience vis à vis de cette enseigne. En juin 2018, je me suis rendu dans ce magasin afin de changer les pneus avant de mon véhicule. Les pneus ont été difficilement changés par un jeune inexpérimenté. Je me suis rendu compte quelques mois plus tard lors d'une révision que les vis ont été tellement serrés qu'il est impossible de les enlever sans les casser. Après cela, j'ai décidé d'aller à carter cash pour leur toucher un mot afin qu'il prenne en charge les frais de réparation (boulons + vis : 34€) et qu'il soit plus vigilant dans l'avenir. En retour, personne n'a voulu reconnaître son tort, ni les salariés malhonnêtes, ni le patron qui n'a fait qu'ignorer. Pire encore, j'ai dû encaisser des reproches. Au final, j'ai dû me débrouiller de mon côté pour faire réparer les dégâts. En conclusion concernant cette enseigne, les prix peuvent paraître attractif mais sachez que les produits ne sont pas de qualité. Le personnel de boutique n'est pas aimable, ne vous renseigne pas correctement, ne prenne pas le temps. Quant aux personnes qui s'occupent de changer les pneus et faire les vidanges (système de vidange par aspiration qui est inefficace), c'est du travail d'amateur.

Bon magasin ou on peux trouver de tout pour la voiture Faut savoir chercher Perso, j'ai trouvé des essuie-glace arrière pour ma C4 picasso que je cherchais de partout par contre c'est de l'universel qui monte bien

J'ai été chez cette enseigne il y a environ 2 ou 3 mois et je m'étais renseigné pour le montage de pneus dans leur atelier et m'ont dit 25€ la paire (pneus fournis par moi-même). J'y suis allé il y a 3 semaines et m'ont annoncé un prix de plus d'une centaine d'euros ce qui m'a vraiment étonné. Le monteur de pneus n'était pas trop ravi de me recevoir et lorsqu'il a demandé à son supérieur, celui-ci lui a dit de m'annoncer ce prix pour se débarrasser de moi sans doute. Je suis vraiment déçu.

Je suis allé voir carter cash pour des pneus arrière sur mon tiguan 4motion pas possible il faut changer les 4 sachant que les 2 avant ont 3000 km le monsieur avec des lunettes à l'accueil vraiment pas serviable, c'est pas grave je suis allé voir vulcain qui est vraiment au top il prennent soin des jantes avec leurs machines à laver du jamais vue pour moi.

Pas de vidange 25 août 2019 , la cuve est pleine depuis fin juillet....repasser en septembre.... Dommage. Le gérant devrait remplacer les départs en vacances. Finalement je suis allé à CARECO.

Zéro conseil, j'avais l'impression de déranger, tu viens pour une vidange et ont te réponds que les cuve sont pleines, moyen pour un centre auto. Le seul avantage de cet établissement me prix un peu moi cher que chez le concurrent.

Equipe dynamique, convivial, de bons conseil, pour moi, je suis satisfaite, j'aurais juste un bémol vis à vis des clients qui sont incorrects et malpolis avec les employés qui font leur maximum , bravo messieurs !

NE JAMAIS ALLER CARTER CASH ST-ETIENNE MONTREYNAUD C DES VOLEURS , ILS FONT LA VIDANGE PAR ASPIRATION ET NE VOUS LE DISE PAS, EN + ILS BACLENT EN LAISSANT LA MOITIE DE L'ANCIENNE HUILE DANS LE MOTEUR ET VOUS RENDENT LA VOITURE DEGEULASSE CES CHARLOTS , C LE TOP POUR TUER VOTRE MOTEUR...renseignez vous sur la vidange par aspiration ça équivaut a ne pas la faire car la limaille de metal reste au fond du moteur ...

Très bien accueilli sympa et poli ! Du bon travail et bon prix c est parfais merci💪

Les prix certes sontrès imbattables ... Par contre n'y allez pas si vous êtes une femme... Lorsque l'on vous voit arriver on vous prend pour une blonde. Laissez votre mari s'en charger... Je pense que le jour où j'y suis allée le responsable n'était pas présent !

C'est une grosse arnaque !!!!! On change les pneus sans faire de parallélisme ! Du coup la durée les pneus est de 5 mois ! Et quand ils vidangent attention moi ils ont laissé le filtre à l'huile usagé ! Si vous voulez abîmer votre auto allez chez eux !!! In sait pourquoi c'est pas cher !!!!

moi j'ai fais changer 2 pneus neufs: résultats 1 mois aprés au controle technique: Pneus de marques différentes monter: don recaler... Magnifique....et comme j'avais pas fais gaffe....tout pour ma gueule

Prix très raisonnable ! Personnel intéressé et passionné au top ! Les monteurs sont rapides et efficaces (Monsieur Y...P) !

( déçu........vue que j'étais client de carter-casch....jusqu'a haujourd'huie....mais plus maintenant... Dans un premier temps ,Les produits sont remboursés uniquement sur justificatif ........contrairement à ce qui est écrit sur les tickets de caisses....on est très loint des grandes enseignes.......et dans un seconds temps ,une hausse injustifiée de plus de 25 pour cent ;du jours au l'en demain sur la lampe frontale ...il y a 3 semaines cette lampes frontale était à 3euro 90 pour une augmentation à 4 euro 90 ...! J'ai trouvé le même produit à 2 euro 50 donc pas photos ....j'ai ramené le produit chez eux ....et là,il m'on stupéfait... .ACHETER = ÉCHANGE POSSIBLE MAIS PAS REMBOURSEMENT.....d'accordo..!!!!! Heureusement que c'était que 4euro 90 mais pour le principe .......🤔 PUBLICITÉ MENSONGÈRE......DESOLER C'EST LA VÉRITÉ........

Très bon accueil. On est bien renseigné. Les prix sont plus que raisonnable , et le service (vidange changement de pneu etc ) se fait aussi sans rendez vous

Pneus pas cher . Pas contre peu etre prevoir de mettre en place des rdv pour montage pneu. Car le concept du sans Rdv . Beaucoup trop d' attente... ( 1h30 pour montage de deux pneus)