Carter-Cash Magasin de pneus

Magasin spécialisé dans la pièce automobile avec des tarifs attractifs, je pense y revenir pour mes pièces d'entretien courant

Une très belle surprise : L'accueil Les conseils La gentillesse autant de l'équipe du magasin que de celle de l'atelier ! Merci

Rapport qualité-prix imbattable !! Le personnel est très pro, j'ai changé les pneus de ma BMW > rapide, efficace et 10€ la pause. C'est un super magasin/garage auto, on y trouve tout, c'est ordonné et les conseils sont toujours top !! Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Même un vendredi soir à 18h ,ils ont changé les 4 pneus. Une équipe sympathique et efficace

17personnes en attente en caisse et 1 seul caissier

Super magasin, je viens depuis 5 ans ici et toujours un bon accueil.

Magasin très grand ras

Equipe très sympathique et très arrangeante 👍

Magasin super grand ras

Trop bien carter cash Portet ! L'équipe est très sympa, à l'écoute, agréable et de bonne humeur malgré un travail pas forcément facile. Dans l'atelier ça va vite, ils sont efficaces et petit plus : les toilettes sont grave propres !

Une équipe de pro de l'accueil aux très bon mécaniciens Votre client depuis Sarcelles 95 Vive le PSG et TFC 😁

Très bon magasin. Surtout roxanne excellente vendeuse très gentille serviable et adorable. Merci roxanne je reviendrais te voir dans la semaine pour d'autres pneus

Ce magasin à vraiment chuté en terme de qualité; des vendeurs qui ne savent pas de quoi ils parlent, aucunes notions de mécaniques, ils se basent tous sur des tablette (jeux d’enfant) non mais on est ou la sérieux ? Je déconseille ce magasin si vous ne vous y connaissez pas en mécanique vous avez de grandes chances de repartir avec le mauvais article

Accueil correct, du choix des prix correct, par contre pas assez de personnel

Clients depuis plusieurs années, le service montage pneus reste déplorable, c'est bien dommage. A chaque fois, obligé de revenir car le montage est mal effectué avec bien évidemment tous ses désagréments. 2 fois pneus mal équilibrés sur deux voitures différentes car leur anciennes équilibreuse étaient HS( anciens magasins). Une autre fois on me laisse partir avec le pneu qui n'a pas pété dans la jante, je reviens de suite , ils regardent et me disent qu'il est bon , je repars chez moi 30km même problème, je reviens au magasin 30km et là finissent par voir le pneu qui n'a pas pété dans la jante. Ça va c'est pas du tout dangereux !!!. Une autre fois pneus mal équilibrés. Et il y a 2 semaines je change 2 pneus a l'avant, je pars et gros tremblement au volant encore une fois, vous avez oublier de mettre les plombs. Pfff.... Vous me laisser rouler comme ça 60 km aller-retour pour rentrer chez moi, obliger de revenir, poireauter 1 h00 1h30 pour que refassiez ce que vous devriez savoir faire et SURTOUT aucun remboursement aucune excuse tout le monde s'en fiche ,sur le montage pour la gêne occasionnée et l'argent dépensé à venir à chaque fois au magasin et la perte de temps 1h30+1h00 pour venir . Je demande le remboursement du montage de mes deux pneus il y a 2 semaines, c'est juste la moindre des choses, j'attends votre réponse !!

Je suis allé pour une vidange et pour changement de filtre à huile et je regrette tellement... Mais tellement ! Effectivement, dès le lendemain de cette vidange, j'assistais impuissamment à une fuite d'huile moteur avec une baisse de son niveau importante, ce qui m'a valu un stress énorme et un coût de prestation chez un autre mécano. En plus j'habite en campagne donc non desservie et donc galère pour se rendre au travail... Tout ça à cause d'un pseudo mécano qui ne vaut rien et c'est pourquoi aujourd'hui je laisse cet avis en guise de justice pour avertir les gens de cette enseigne indigne.

Super magasin pour auto pas chère

c'est une honte ce magasin ! Prenez votre matinée pour changer vos pneus surtout.... Organisation déplorable !

Une vraie blague !!! Il faut compter 1,5h pour faire changer ses pneus qui sont arrivés 3 jours après la date prévue en plus ! Très mauvaise organisation. Je déconseille fortement

Très bien. Beaucoup de choix. Et pis deux fois moins cher que dans un norauto

Les mécaniciens sont rapide et efficace, franchement rien à dire ! 👌🏼

Faut vraiment pas être presser les Mécanos sont des amateurs le mien a mis juste 45min pour remettre le cache sous le moteur 👍🏼 2h30 s’attend pour une simple vidange

J'ai fais appel à leur services pour changer mes pneus , bon accueil et bons conseils de La part des employés. Seul bémol c'est qu'il y a de l'attente .

Grosse arnaque produit de mauvaise qualité et leur site internet avec des prix minime une fois commander c est en rupture de stock tout sa pour remplir le panier

Vraiment très fort 4 sur ma voiture pour changer 4 pneu pris que la mairie

Je trouve toujours ce dont j ai besoin pour mes voitures a prix concurrentiel. Très satisfait de mon expérience.

Une équipe top 👍 Très professionnel Je recommande

Sympa pour les fans de mécanique à prix raisonnable

Carrément irrespectueux une queue de 30 personnes et 2 caisses dont une qui fonctionne par intermittence le gérant ne doit pas trouver de personnel. Tous les Carter cash ne fonctionnent pas comme cela et heureusement.

Rapide, efficace et pas cher, le combo gagnant, y a pas mieux désolé 🤷🏻‍♂️

Méfiez-vous Après de longues années de fidélité à ce magasin. Aujourd'hui j'étais très déçu de leurs prestation de vidange et de la manière dont ils ont agis. Je me rend pour faire une vidange pour une Megane 1.9 dti, dont j'ai pris 5 litres d'huile et le filtre à l'huile. Une fois sûr place je laisse mon véhicule à la personne qui effectuera la prestation. Je lui ai fait quand-même la remarque sur le fait que a la dernière vidange le filtre n'était pas serré et mon moteur a failli couler. Heureusement j'avais le voyant service qui a apparue. A la fin j'ai remarqué qu'il n'as pas soulever la voiture pour laissé couler l'huile par gravitation. Donc je demande au monsieur des explications celui-ci me réponds qu'il à extraire l'huile par aspiration donc je lui ai dit que celà ne me convient pas car pour moi la meilleure façon de faire un vidange c'est de laisser l'huile couler et aussi c'est la meilleure façon de savoir si y a pas de débris qui vont sortir avec l'huile. Je demande à voir un responsable donc le pire dans tout ça il me prend du haut et ne veut rien savoir. Et me dit si y a un problème c'est sous nôtre responsabilité. La phrase a deux balles qui n'a aucun sens. Par la suite ils font venir un agent de sécurité et d'autres employés d'ailleurs je ne sais pas pour qu'elle raison. J'ai décéder de partir malgré mon mécontentement car mon but n'était pas de créé des problèmes. Au moment de sortir je me suis aperçu que le bidon d'huile n'a pas été remis dans le véhicule. Donc je suis retournée réclamer le bidon d'huile où il est censé rester de l'huile car mon véhicule ne prends 5 litres et surprise !!!! La j'apprends que soi-disant qu'ils ont versé 5 litres dans le moteur. Alors je n'ai jamais mis 5 litres d'huile le moteur ne prend pas cette quantité. Donc je me demande où est passé mon huile en plus j'avais pris ELF la plus chère. Bizarrement j'ai pas vu le bidon vide. Méfiez-vous vous, ils ne sont pas professionnels.

Je recommande Carter-cash, je met 4 étoiles car il est bien noté que le magasin ferme à 12h15 mais 12h ils ne veulent plus qu'on y accède. On considère que vous fermez à 12h ?!

Très mauvaise expérience personne incompétente démonte et ne fait même pas attention aux jantes du coup jantes rayé ne font même pas attention quand il soulève la voiture du coup bas de caisse enfoncé et quand vous leur dites ils sont pas contents déconseille fortement

Prix de pièces automobiles les plus bas du marché. Matériel de qualité.

Parfait. Nous avons été très bien renseigné.

Attention pour les prestations , arrivée au magasin après avoir commandé sur le site internet plus que 105€ de produits pour la vidange. Refus de la prestation de vidange soit disant ma voiture Audi a4 ne fait pas partie de la liste des voitures prises en compte pour la vidange. Le monsieur m’a proposé un garage partenaire. Du coup , c’est pour bénéficier de la prestation vaut mieux commander vos articles ailleurs , et faire votre vidange dans un garage au lieu de vous casser la tête pour la prestation que vous allez jamais avoir au final.

Je déteste et j'y reviendrai plus jamais

Prix intéressant côté discount mais attente en caisses très longue , j'y achète mes pièces mais en y allant à reculons avec ce point désagréable. D'où la note de 2 étoiles

Bon prix pour une commande internet retirée dans ce magasin, par contre il y avait au moins 50 personnes devant moi à la caisse 😳 La file d'attente traversait le magasin, 20 bonnes minutes d'attente... J'éviterai le samedi après midi la prochaine fois 😁

--- Extrêmement déçu de mon expérience récente chez Carters Cash. J'ai été accueilli par un membre du personnel très hautain, offrant un conseil médiocre et peu serviable. En conséquence, je n'ai pas effectué l'achat des 4 pneus nécessaires pour mon véhicule. C'est dommage de constater qu'après des années de fidélité en tant que client, l'équipe a considérablement changé pour le pire. Ce magasin a perdu un client autrefois fidèle. ---

Benji a été de très bon conseil, nous a trouvé le produit désire.

Suite a un problème de creveson sur la route venant du Nord je suis aller faire réparer mon pneu dans cette établissement service rapide sans aucun problème,personnel très professionnel. Merci à tout l'équipe

Merci au personnel...a mons avis pas évident travail intense

Superbe équipe de montage/réparation des pneus, merci à Olson et son équipe ! Travail nickel!

Benji c'est le meilleur très sympathique. J'espère que carter cash enbauchera des gens comme lui. Je recommande

Très bon accueil. Merci benji

Très bon accueil très sympa surtout benji merci beaucoup à eux

Bonjour Voici mon expérience : j'apporte une route crevée et démontée. On me dit, la réparation est gratuite et même le remontage ! Stupéfaction ! Je suis surpris, et demande que la roue ne soit pas remontée. La roue est réparée, puis sans que je les vois faire ils remontent la roue ! J'interviens mais c'était presque fini et je leurs rappelle que ce n'était pas demandé ! je donne l'enjoliveur pour qu'il soit mis en place. Hélas je ne vérifie pas, je repars en laissant un pourboire, normal ! Arrivé chez moi, plus d'enjoliveur ! Le lendemain, je fais toute la route inverse pour voir si je le retrouve; le jour suivant (lundi), je retourne au magasin : non, nous n'avons pas votre enjoliveur ... il était peut être défectueux ... vous l'avez perdu en route ... Il ne me reste plus qu'a acheté un nouvel enjoliveur ! Moralité ? Attention à ce qui est gratuit ??? Désolé, j'avais bien insisté pour ne pas remonter la roue ! JCH

Vidange.personnel au top. Rapide et efficace pour la vidange

Très bon accueil, et très bons conseils , merci à Benji et à toute l’équipe.

Benji est au top ! Toujours un plaisir de collaborer avec carter cash portet !

Bien accueilli par les 2 vendeurs Benji et Toufik. Bien serviable et connaisse bien leur métier. Très bonne continuation.

Condescendant j’ai appelé 8 fois à la boutique pas de réponses, je me déplace le magasin était vide. La moindre des choses serait de répondre pour éviter les déplacements pour rien. Aucune amabilité de la part du vendeur hier, peut être que c’est à 16h30 que la journée s’arrête pour certains.

Pas assez de caisse pour autant de monde Par contre le Disneyland pour la baniole

Ils font du travail bâclé vidange par aspiration ils mette un bâton qu’il y a de l’huile noir tout autour du bâton et il le mette dans le moteur qui a déjà servie sur d’autres véhicules, qui on vidanges c’est n’importe quoi, tout les anciens tres bon mécano qui était super au top il son tousse partie, le carter cash de PORTET SUR GARONNE maintenant il est à éviter je remettrai plus les pieds chez des marchands de légume qui ce crois mécano mdr allez au marché vendre des banane c’est le mieux pour vous 😉

Ne vous rendez pas ici, suite un changement de pneu le mécano à vraiment abimé ma jante (gros impact plus meulage de la jante coté extérieur). J'ai envoyé un mail au service client avec photo avant et après intervention, aucune réponse. Suite a la réponse du service client, je tiens à rajouter que je n'ai absolument reçu aucune réponse de Carter-Cash.

Si vous avez toute une journée devant vous pour changer 2 pneu vous êtes au bon endroit … sinon passer votre chemin !

Bonjour, Un très bon accueil Par le vendeur Benji Explications claires. Merci beaucoup.

Super service, employé sympa et à l’écoute; surtout ryadh.

Des produits meilleurs qualité prix. Honnêtement je recommande fort.

Toujours pas de nouvelles du centre qui m'a changé les pneus et pour lesquels le gonflage à été mis à 3 bars alors que le constructeur préconise 2,2 bars. J aurais pu éclater sur autoroute.

Je change depuis toujours mes pneus à Carter cash toujours un service au top. Mais attention milieu de semaine je suis venu changer mes pneus arrière et la pression a été mal faite j’avais 3 dans les pneus arrières et 2.4 à l’avant ce qui m’a fait quelques belles frayeurs car du coup voiture qui ne tenait pas la route dans les virage et l’ESP qui s’enclenche ! Cela aurait pu être dangereux !

Bon prix, beaucoup de choix, bien surtout pour les pneus (incluant la monte) très intéressant, par contre le fait de ne toujours pas pouvoir réserver un créneau pour les travaux (pneus...) c'est vraiment dommage Horaires lundi au samedi 9h00-12h15 et 13h45-19h00 mais prévoir 16h00 max si vous voulez changer un pneu car file d'attente pas sûr qu'on vous prenne après...

Un accueil magnifique des prix intéressant et un service après-vente professionnel

Meilleur vendeur de pièces détachées pour voitures et le moins chère de Toulouse

Venu pour changer mes 4 pneus, ils me les ont commandé car ils ne les avaient pas. Reçus 10 jours plus tard, compter (en repassant par l'accueil) 2h00 dont 1h20 dans sa voiture pour que ce soit monté (c'est sans rdv et il faut faire la queue). L'équipe de l'atelier est compétante et très polie .

2h d'attente pour rentrer dans l'atelier pour changer 2 pneus, la prochaine fois pour une faible différence de prix j'irai chez feu vert au moins vous n'avez pas d'attente ! Sinon le magasin est bien mais je trouve que à l'accueil il devrait dire attention il y a 2 heures d'attente parceque comme vous payer d'avance après vous êtes coincé

SERVICE ZÉRO......COURTOISIE IDEM N'ayant pas la possibilité de venir moi même récupérer un attelage j'ai demandé à mon épouse de le faire en mettant en avant le fait que l'on pourra l'aider pour le mettre dans le coffre ( minimum de la galanterie..) voir d'un service escompté par un commerçant a qui vous achetez un produit. Mais non on lui à répondu pour moi c'est lourd aussi au mot près.Un jeune homme en rayon malheureusement elle n'a pas relevé son prénom que j'aurais cité. Certes les prix sont très compétitif mais tout de même le savoir être c'est la base du métier dans la vente. Bonne formation à votre personnel.......

J'ai fait changer les 4 pneus de mon véhicule dans ce carter-cash. Je sors à l'instant de chez mon concessionnaire et mécanicien qui m'a signalé qu'il manquait un boulon sur l'une des roues et que l'équilibrage avait été bâclé... Franchement, ce n'est pas sérieux. Je n'ai pas l'habitude de laisser de mauvais avis mais je vous déconseille le Carter cash de Portet sur Garonne. Ok tarif intéressant mais pour quel résultat. A fuir...

Quand on n'y connait rien (et quand on connaît apparemment), c'est l'enseigne pour les pièces auto. L'une des moins chères trouvées. En ligne, on rentre la plaque d'immatriculation et on choisit ce dont on a besoin. On peut y faire sa vidange + changement filtre huile+ changement pneus a moindre coût. 18€ pour la vidange+filtre. Il faut venir à son ouverture (9h ou 13h45). Puis, aller au rayon huile pour un bon. Vérifier si vous avez bien ce qu'il faut (filtre et huile) ou pneus a taille. Puis, il faut aller en caisse pour régler et qu'on vous attribué un no. Enfin, sortir du magasin, reprendre son véhicule pour se placer dans la file d'attente qui se situe derrière le magasin (bleue pour la vidange, rouge pour les pneus). Mais, si votre véhicule demande a démonter quoique ce soit (un cache par ex), vous aurez attendu pour rien! Ce ne sont pas des mécaniciens...perso, on m'a remboursé immédiatement. Mais, j'ai perdu 1h40. Et, je suis repartie sans vidange! A l'intérieur, il n'y avait qu'une personne pour servir, renseigner, éditer les factures, retirer les commandes...la aussi, l'attente est longue. Un bémol qui concerne le site : c'est trompeur d'écrire que la commande est disponible alors qu'il en manque une partie. Cependant, le personnel est toujours disponible pour un renseignement. Le magasin est propre

J’ai eu la mauvaise idée de monter mes 4 pneus chez eux… Je suis arrivé à 16h pour être pris à 19h en attendant au soleil, une fois mon tour arrivé j’ai demandé à la personne en charge de ma voiture de faire le tour des 4 jantes pour constater qu’elles étaient sans rayures évidemment je me suis retrouvé avec une jante rayée une fois le travail finit … En leur faisant constater le mécanicien m’explique que ce n’est pas de sa faute car « j’arrive à 19h » et qu’il est temps pour eux de fermer et que de toute façon comme il me la si précisément expliquer ce n’est pas cher donc pour lui c’est « normal » que le travail soit mal exécuté tout en sachant que j’en ai eu pour plus de 500€ de pneus chez eux. C’est une honte de dire cela à un client au lieu de trouver une solution pour résoudre le soucis. Il m’a fallut insister afin d’obtenir un remboursement de ma jante ! C’est la dernière fois que je ferai appel à leurs services ! Le travail mal fait est pour eux une banalité apparemment ! Je déconseille fortement pour toute la partie mécanique de leur entreprise !!

Commande ( 6 articles ) passée sur internet, retrait au plus tard le 18/08/23. Message de confirmation comme quoi la commande est disponible . Je me présente le 19 ,,,, bonne blague manque deux articles, reçu 4 sur 6. Pas moyen de me dire quand les articles seront disponibles ????. Très déçu par le manque de professionnalisme.

Aucun vendeur pour recevoir, une vendeuse t’envoi vers un autre qui envoi vers un autre c’est insupportable personne dans les raisons du coup j’ai rien acheter chez eux je vais chez un autre dès maintenant !

Pas ma taille de pneus en 215 55 R16 Devrait faire le même système que Carter cash Béziers avec système de chevalet pour les pneus et vidange

Attente pour montage de deux pneus de trols heures avec 36 degrés en plein soleil c est inadmissible qu il n y ai pas de distributeur de boissons malgré l amabilité du personnel

Rien à dire sur le services MAIS parking organisation pour l’attente des montages est à revoir car les gens garés ont beaucoup de mal à sortir

Une expérience vraiment très désagréable personnel inefficace et très impoli. Je me suis présenté pour acheter certaines articles afin d’ effectuer ma vidange sauf que ce jour ils m’ont fait comprendre qu’ils étaient saturés qu’il pouvait pas me prendre qu’il fallait que je repasse une autre fois. Je me suis présenté avec les produits nécessaires. Ils m’ont clairement fait comprendre que les produits ne venait pas de choses hors. C’est Produi correspondait exactement avec les Produi y compris les codes-barres qui était pareil qu’ils vont Franchement personnel, à revoir

Une paire de pneu Michelin acheté, montée et équilibrée en moins d'une heure. Prix 200€TTC, services impeccable.

tout d'abord, j'ai regardé sur internet pour les pneus , j'ai vu 2 marques qui me conviennent et je vérifie leur disponibilité en magasin et ok dispo sur les 2 proche de chez moi , je vais sur un des magasin et là déception aucun des 2 pneus n'est là et pire on me propose une autre marque qui est plus médiocre sur les critères conso/pluie et un peu plus chère mais le pire ce pneu n'est pas sur le site suivant ma taille de pneu , pour le reste le montage est une perte de temps vu leur façon de travaillé

Je me suis présenté 3 fois en 2 jour au magasin pour faire une vidange , le 1er jour a l'ouverture du matin puis de l après midi , pas de place Le 2 ème jour avant l ouverture du matin et la incroyable, toujours pas de place J ai gentiment dit au vendeur va te faire voiravec un grand sourire et j ai quitté ce magasin plein d incompétents Plus jamais

Je met une étoile parce que j’ai pas le choix sino je met 0 . Vérifiez bien les pièces avant les acheter sino ya pas de changement.

Magasin très intéressant car les pièces qualité/prix sont très abordables, il me reste qu'à les monter pour voir la qualité. Très bon accueil, personnel très serviable et souriant...

Montage de pneu et équilibrage a Aucamville Toulouse mauvais équilibrage retour 1h après tremblement au volant a 15h Portet sur Garonne me font payer montage équilibrage ras retour a Aucamville pour me faire rembourser le lundi alors c'est la même entreprise carter cash

Magasin pas mal mais le personnel si connaît très peu en mécanique on voulais me vendre une pièce qui n'allait pas sur ma voiture je suis très déçu

Commande internet c'était parfait, et le suivi aussi. Par contre, arrivé au magasin, l'organisation laisse à désirer... Rien n'est indiqué quand on arrive, on ne sait pas où on doit récupérer les commandes payées en ligne. J'ai fait la queue au rayon pneus pendant 10min pour rien, on m'a demandé de passer en caisse. J'ai fait la queue 15 bonnes min en caisse pour me dire d'aller au rayon pneus... Je refais la queue au rayon pneus 10 min de plus et le gars e demande de passer à la caisse... Il a fallut s'énerver pour avoir les pneus commandés...

Personnels accueillants et sympathiques. Outils et accessoires mécanique à petit prix.

Je recommande fortement ..une équipe efficace et très sympathique...surtout PIERRE OLIVIER qui agit et trouve rapidement solution et fait son max pour rendre satisfaction à nos problèmes de véhicule et pas facile quand on connais rien en mécanique Milles merci

Première fois. Conseillée par des amis. Très contente. Très bon accueil, super organisé. Remercient à toute l'équipe !

Une honte ce magasin! Il faut toujours attendre des plombs pour avoir un conseillé en magasin et je parle même pas quand il faut changer des pneu ! A chaque fois que je vais à ce carter cash j’en est pour 3h minimum magasin à fuir ! Aucune organisation jamais vu sa ailleurs ! L’étoile présente pour l’avis est déjà de trop.

Pneu de qualité, montage en efficacité et professionnalisme Les gens râle de l'attente mais au moins le travail n'est pas bâclé et pouvoir changé ses pneus rapidement sans rendez vous c'est rare alors ça vaut l'attente.

Excellent accueil et conseil de la part de Romain en se qui concerne le changement de mes pneus . L equipe de l atelier très sympathique . Je recommande cet établissement. Patrick .

Super déçu de mon expérience Carter-Cash... Je viens en magasin pour acheter bougie d'allumage plus rien en stock pas d'autre choix que de commander avec un paiement d'avance à 100%. Quelques jours plus tard, j'ai reçois un SMS qui me dit de repasser en magasin pour me faire rembourser. (motif: rupture de stock fournisseur!) C'est quand même super génial de revenir en magasin une deuxième fois pour repartir les mains vide pour des promesses non tenues de la part de Carter-Cash. J'ai laissé un message vocal au magasin de Portet qui ne m'a pas rappelé... ainsi qu'un email sur le site web pour trouver un autre moyen de remboursement: pas de négo possible à part perdre à nouveau du temps et repasser en magasin lamentable de pas assumer ses responsabilités/geste commercial refusé pour la galère. Problème déjà soulevé il y a 1 semaines contrairement au message de l'enseigne rien n'a changé c'est toujours le client qui est pénalisé. Merci pour la galère!

Ne vendent pas que des pneus, magasin avec un très larges choix de pièces et outillage pour automobile à des prix plus que correct

Je suis venue ce matin pour acheter différentes pièces pour ma voiture. Très bon accueil, j'ai été très bien conseillée. Je recommande.

Attention, il est impossible de se faire rembourser une commande internet sans se deplacer sur place... et oui, pas de souci pour encaisser à distance mais pour rembourser, il faut aller sur place même quand il y a une erreur de stock et que la pièce commandée n est plus disponible...

Magasin propre et bien rangé ! Beaucoup de produit à de très bons prix ! Merci à l’équipe du magasin et de l’atelier pour votre professionnalisme.

J ai commander 2 pneus pour un SUV. Je règle ma commande et le jour de livraison je décide de faire monter mes pneu. Apres un peu d attente au montage le responsable d atelier me dit qu il est pas possible d intervertir mes pneus car il y a un capteur de pression. Je dis à ce dernier que c est pas le cas. Apres quelques explications le responsable de caisse (pierre olivier) d une grande gentillesse et compétence trouve la solution et explique à l autre responsable que c est un capteur de moyeux. Grâce à son intervention mes pneus ont été montés. Heuresement qu il reste quelques gens compétents !

Une honte 2h d’attente pour changer 2 pneu , j’ai l’habitude de changer mes pneu chez carter cash mes celui de Portet à fuir ! J’en est parler a un amie qui m’a dis qu’il ne faut pas aller la bas le service est à déplorer ! Que ce soit pour les pneu ou un renseignement en magasin ou l’on attend toujours des plombs pour avoir un conseiller.

Service en caisse catastrophique. Je ne laisse jamais d'avis mais là je ne peux pas laisser courir. Les clients doivent être informés de ce à quoi ils sont susceptibles d'être confrontés en venant au Carter cash de portet sur Garonne. J'ai pris près d'un mois pour que mes pneus soient changés. Je suis venue en magasin un bon nombre de fois et j'ai été confrontée à plusieurs erreurs de la part de la caissière désagréable et méprisante pour l'humain, cette personne n'aime pas son job, c'est évident. J'ai pris soin de rester correcte avec cette jeune femme jusqu'à la dernière erreur(1 mois et 4 visites en magasin plus tard pour obtenir des pneus) ou je lui ai suggéré de s'orienter vers un métier qui l'animerait un peu plus. Je venais de faire 1heure d'attente avec le petit macaron rouge sur le toit de la voiture pour qu'on m'annonce qu'elle s'était trompée de nom et que finalement mes pneus n'étaient pas arrivés !!! Sachant que 1 mois plus tôt quand j'ai réglé ma commande, celle ci n'avait jamais été passée auprès des fournisseurs. Une seule personne peut ternir l'image d'un commerce et celle ci le fait à merveille. Heureusement, un autre employé a fini par prendre en charge mon dossier et m'a trouvé des solutions rapides pour mettre un terme à cette situation litigieuse, sans compter le reste de l'équipe de montage, compréhensifs, agréables et rapides, merci à eux ! Mais je n'y reviendrai tout de même plus jamais. Aujourd'hui on peut tolérer beaucoup de choses, les délais de livraison à rallonge etc... C'est devenu presque normal donc tolérable mais rajouté à ça le manque de respect de personnes qui s'en foutent littéralement, Dur de garder son sang froid !

Personnel peu accueillant, 1ère et dernière fois, je ne recommande pas

Arrivé sans rdv (car n'en fixe pas) pour des pneus commandés qqs temps avant, seul bémol, bcp de monde et j'ai dû en cette fin d'après-midi, patienter pour le montage + d'1h30.

Super magasin auto, idéal pour en apprendre plus et trouver des pièces avec un bon rapport qualité/prix. De plus, le personnel est très sympa !

Les prix restent abordable je fais toujours changer mes pneus chez eux j'adore se magasin

Merci à Philippe, Sabri et les techniciens qui font un excellent travail sur place. Les prix des prestations et des produits en magasin sont imbattables, et la réactivité de l’équipe impeccable

Une honte arrivée à 14h45 plus de place pour les vidanges. On vous dit qu’il faut être là à l’ouverture pour la faire après c’est trop tard . En résumé il faut être là à 13h45 pour faire une vidange pour peut-être la faire … Pourtant personne ne faisait la queue sauf pour les pneus et encore juste 4 voitures … Je vais à celui de Balma et là aucun soucis alors qu’il est 16h30 et qu’il y’a une dix aine de voiture. En résumé dans ce carter cash les vidanges ne les intéresse pas

Je recommande fortement ..une équipe efficace et très sympathique...surtout le grand chef qui agit et trouve rapidement solution et fait son max pour rendre satisfaction à nos problèmes de véhicule et pas facile quand ont est une femme...Milles merci....Isa et Lulu.

Tout était fabuleux, les vendeurs sont très agréable et la sécurité du magasin était très « rapprochée » peut être parce que j’avais l’intention de partir sans payer (c’est une blague évidemment)

Dans le magasin bien arrivé à l atelier le Gars qui change les pneus voit son copain au fond de la file qui fait la queue et là il nous fait reculer pour le faire passer avant parce que il prêtent que sur la facture il est passé à la caisse avant tout le monde nous sommes le mercredi 6 févier a 17h s i au lieu de se mettre à la queue baussitot il est allé faire un tour 'ous nous avons payé et on c est mis à la queue Pourquoi on doit laisser passer les personnes qui payent et vont faire un tour ailleurs

Très bien jusqu'à maintenant, et depuis des années. Mais je découvre, en passant en caisse, que mon véhicule est devenu un modèle difficile à vidanger et que Carter Cash ne réalise, soi-disant, plus les vidanges sur ces modèles. La vente de la prestation m'est donc refusée. Pourtant, ma voiture ne présente vraiment aucune difficulté particulière. Il y a de la place, tout est accessible... Il s'agit d'un véhicule de 2015, d'une marque grand public et d'un modèle largement diffusé. Je faisais d'ailleurs faire ma vidange dans ce même garage Carter Cash jusqu'à présent et cela n'avait jamais posé problème par le passé. Par contre, le caissier m'oriente immédiatement vers leur garage partenaire (dont les prospectus publicitaires sont posés sur le comptoir), lequel propose la vidange à un prix près de 70% plus élevé. Que se passe-t-il donc? PS En me rendant tout de même dans ce même garage Carter Cash un autre jour, car je trouvais la situation très étrange, et face à d'autres interlocuteurs, j'ai fait faire ma vidange sans problème. A l'évocation de cet épisode, le salarié à qui j'ai eu affaire est resté perplexe. Il ne comprenait pas pourquoi la vente m'avait été refusée, tout en affirmant qu'il n'y avait absolument aucune difficulté pour réaliser une vidange sur ma voiture. Malgré une organisation très surprenante en interne, côté magasin, tout s'est très bien passé pour la partie technique, côté garage.

Organisation a revoir +++. Je venais juste pour faire changer mes pneus. Retard dans les livraisons. Accueil exécrable, certains caissiers parlent mal. Pas de file d'attente pour le montage de pneus, obligé de faire la queue au paiement une première fois pour être orientée en rayon et remplir un papier pour la commande alors que j'ai déjà le bon de commande. Faire la queue une deuxième fois pour présenter un papier avec des informations qui sont déjà enregistré lors de la commande des pneus. Un conseil : ne venez pas au carter cash de porter sur Garonne.

Suite à une crevaison, je venais changer mes 2 pneus avant. Ils ont regardé et m'ont réparé le pneu à la place de les changer. Au final j'ai payé moins de 20€ à la place de plus de 200€. Ils ont été super !

Pas professionnel du tout ! Venu + d'1h345 d'attente alors qu'il y avais 4 voiture devant moi, pour qu'on me dise que le pneu ne peux pas être réparé car trop vieux (date) , pour tant le peux était neuf ....

L’étoile présente est déjà de trop ! 2h30 pour changer 2 pneu c’est inadmissibles les ouvrier il sont super lent et en plus il sont aucune organisation. Très mauvaise expérience magasin a fuir

Franchement fuyez !!! 2h pour changer 2 pneus! Vaut mieux aller chez le concurrent et rajouter 30€ Je déconseille ce magasin pour le changement des pneus 2h30 abusé j'ai jamais vu ça !!!!

Je remercie spécialement monsieur RYADH et ROMAIN pour leur service. Je suis arrivé à 19h avec un pneu totalement à plat et il m’ont quand même aidé et changer mon pneu rapidement afin que je puisse repartir. TRÈS BONNE CONSCIENCE PROFESSIONNELLE. Je remercie aussi l’ensemble de l’équipe et la personne à la caisse qui m’a encaissé alors qu’il avait fini et fermé la caisse. Merci beaucoup et je vous recommanderais sans hésitation.

Une seule personne en caisse pour plus de 20 clients qui font la queue une honte

Une honte totale, une abbération totale, je suis venu a 9 H10 et on me dit ça y est pas de place pour faire une vidange et le pire pas avant la semaine prochaine me dit un caissier qui dit être le responsable de ce Carter cash. Il s'agit pour moi d'un deuxième report de faire la vidange sur mon véhicule. Il me semble qu'il faut changer entièrement la stratégie de cette entreprise. Je repasserai une troisième fois cette semaine à l'ouverture afin de pouvoir voir si un changement s'opère. Cordialement

Tres déçu je vais acheté des chaînes avec les dimensions exacte de mes pneus. Je m adresse à un vendeur qui m a certifié que c était les bonnes je les prends en toutes confiance mais arrivé chez moi mon compagnon vérifie et ça ne correspond absolument pas. Dommage car ce n est ni repris ni échangé donc j en suis de ma poche et je me retrouve avec des chaînes qui me servent à rien.

Très bon rapport qualité prix, le personnel est très accueillant et se tient toujours disponible pour répondre à nos questions et pour nous conseiller

Ce matin à ma grande surprise j’ai redécouvert le magasin flambant neuf idem pour le personnel très accueillant des l’entrée mon passage en caisse très sympa le service vidange avec Bernardo au top à l’écoute et serviable et efficace Rien à voir avec ce que j’ai pu connaître auparavant très bonne dynamique Bien à vous

Bonjour, J'ai beaucoup réfléchi avant de mettre cette note car ça concerne un monsieur en particulier ! Et pas le reste de l'équipe ! Comment dire que ce Monsieur a été limite dans le manque de respect envers moi et surtout envers son collègue de taff. Je suis partie pour des changements de pneus jai été reçu au garage après encaissement par ce Grand Monsieur blond cheveux court avec des lunettes de vue. Mon dieu quel manque d'humanité, il m'a très mal parlé comme si je le dérangeais dans son sommeil. Il m'expédie lors des explications, il ne vous regarde même pas. Il ne prend pas le temps de vous expliquer, vous envoie balader. Peut être a til eu ce comportement avec moi car je suis une femme. Mais le pire pour moi c'est comment il parlait à son collègue de travail qui fut très très gentil doux et agréable. En gros il devait se taire car il ne savait pas. Je lui ai demandé plusieurs fois de calmer son comportement avec moi et envers son collègue. Il a rigolé avec un rire surnoit. Je lui ai dit Écoutez je suis gentil avec vous je demande le minimum syndical. Rien a faire. Ce monsieur n'a rien a faire dans cette boîte, car tout le reste de l'équipe a su répondre a toutes mes questions, a su être compréhensif face a mon manque de connaissance dans ce milieu. Les caissiers les vendeurs au top du top rien a voir avec cet invidu qui vous fera fuir tout les clients sil continue comme ça. Au final, je lui ai dit demander qune autre personne s'occupe de ma voiture ca la fait rire c'est dommage ya que moi, beh je suis partie me faire rembourser. Et il a fait perdre 110 me a carter cash. Bref merci les gars l'équipe pour votre soutien ca m'a fais chaud au cœur.

En ce samedi d octobre 2022, je suis venu pour changer mes 2 pneus sur mon véhicule. Tout d'abord passage par le magasin qui est très bien agencé et tout est bien clair . Les prix sont très attractifs et il y a un très grand choix. J'ai été pris en charge très rapidement pour la commande car il s agit d une monte très rare, une fois la commande livré (une semaine) eh bien, ensuite passage derrière la boutique pour le montage. Alors certes il y a de l'attente mais il faut relativiser : on est pas là pour acheter une baguette de pain! Les mécaniciens changent des pneus et font des révisons mais surtout : c'est sans rendez-vous. Maintenant je voudrais parler des 6 mécaniciens qui étaient en place ce matin. Ils étaient tous très agréables, très commerçants (suffisamment rare pour le préciser) Et là j'ai été surpris de leur professionnalisme. Les 3 voitures montent en même temps sur les ponts et ils se sont relayés à tour de rôle, toujours un qui a une tâche précise et tout ça fait que ça va super vite et sont très efficaces. On se prendrait presque a un Pit-stop à la télé. Bravo pour votre travail.

Il faut se lever tôt car ils sont victimes de leur succès. Vidange à 18€, pneus à tout les prix, grand choix. Prix très compétitifs

J'ai cherché quelques articles sur internet et leurs produits correspondaient le mieux à mes critères (qualités techniques, prix, proximité…). Je les ai commandés et j'ai regardé dans le magasin, ils étaient également en solde et au même prix. Je peux ajouter que responsable en rayon était compétent (question technique). Tout est cohérent et cela évite les mauvaises surprises… 5*

En ce vendredi 26 août 2022, après l’achat de 4 pneus pour mes jantes 106 rallye phase 2 (repeinte comme neuve), je tiens à remercier l’équipe de montage, qui ont fait un super boulot, et en aucun cas rayer mes jantes. Très content, je recommande

Je rejoins l'avis de Amrl Fatni concernant un homme aux lunettes Au file d'attente, je me suis trompé en passant avant une dame qui je n'ai pas vu son numéro du tour Puis un homme désagréable 👎🏻 qui porte des lunettes à l'atelier m'a vraiment manqué de respect avec un regard noir en me demandant de reculer alors que j'ai lui dit que je me suis trompé excusez moi En suite à mon tour, même lors de montagne de pneu ni bonjour ni sourire ni au revoir on dirait qu'il n'a pas envie de travailler alors si on n'était pas présent, il n'allait pas recevoir son petit salaire Magasin très correct - ainsi que les prix et les produits Mais honnêtement il faut que cet homme soit il retourne chez lui si il n'a pas envie de travailler et de voir les clients Soit il retourne à l'école et chez ses parents et reapprendre comment on respect les gens

J'étais venu faire la vidange... Bref le vendeur me propose 1 marque d'huile. Je lui demande s'il y avait 1 autre marque moins chère. Sa réponse est un non catégorique. Histoire de m'imposer la marque la plus chère . Ce malhonnête ignorait que je suis venu la veille dans le magasin pour me renseigner sur les modalités. Finalement son collègue plus competent m'as la marque moins chère que je voulais. Dommage car le personnel de l'atelier est tres pro et efficace. Il suffit d'une mauvaise graine pour pourir une réputation . Ce comportement est juste minable jeune homme. Besoin de formation sur l'éthique.

Un matin une visite pour acheter une batterie pour mon faurgon professionnel demande du renseignement réponse je occupé puis Une femme demande dès renseignement ils sont là c'est pas là première fois,je m'explique avec le gars il m'a sorti de gros mots devant tous le monde y' avais des enfants des femmes des hommes temoigne de l'incident certe je peux pas le toucher j'ai demandé un responsable même ses collègues ils disent c'est souvent agrissve :blan mince désolé d'être si long merci.

Bjr, Service rapide, prix attractifs et personnel compétent. Je recommande même si il n'y a pas la possibilité de prendre rendez vous. Franchement, l'attente vaut la prestation. Merci à l'équipe

Ce lundi je suis venu pour changer mes 4 pneus sur mon 2008. Tout d'abords passage par le magasin qui est très bien agencé et tout est bien clair . Les prix sont très attractifs et il y a un très grand choix. J'ai été pris en charge très rapidement pour la commande et le règlement des pneus ( il n'y a pas moins cher pour les pneus). Ensuite passage derrière la boutique pour le montage. Alors certes il y a de l'attente mais il faut relativiser : on est pas là pour acheter une baguette de pain! Les mécaniciens changent des pneus et font des révisons mais surtout : c'est sans rendez-vous. Maintenant je voudrais parler des 6 mécaniciens qui étaient en place ce matin. Ils étaient tous très agréables, très commerçants (même si ce 'est pas leur rôle, faut le préciser) Et là j'ai été surpris de leur professionnalisme. Les 3 voitures montent en même temps sur les ponts et ils se sont relayés à tour de rôle, toujours un qui a une tâche précise et tout ça fait que ça va super vite et sont très efficaces. On se prendrait presque a un Pit-stop sur un GP de F1 😁 N'empêche, j'ai regardé le temps par curiosité et ils leurs a fallu 15min montre en main pour faire ma voiture et ça m'a scotché. J'espère qu'avec ce message ils auront des remontées pour montrer qu'ils font du très bon boulot. Si vous avez aimé ce commentaire ou si il vous a été utile dans votre choix, n'hésitez pas à mettre un 👍. Merci

Mécanicien non formé, a évité puisque ils ne sont pas compétent, le chef d'atelier laisse au apprenti le travail sans même vérifier la prestation est je vous parle pas de l'accueil.

Il faut y allé pour chercher un prix, changement des pneus sans grande délicatesse, met des impacts sur les jantes avec la clé a choc... Personnel sympa dans l'ensemble.

Rapidité et professionnalisme des techniciens. Ils sont de très bons conseils et accessibles. Le site est également très pratique et facile de compréhension. Même si le magasin et le garage attirent beaucoup de monde, l'attente n'est pas longue.

Très bonne expérience! J’ai eu l’occasion de rencontrer une personne vraiment pro et sociable sait se qu’il dit et a toujours le sourire je reviendrai avec plaisir il a su me donner de très bon conseils pour faire ma distribution et le changement de mon huile moteur De plus depuis le changement de structure la boutique et plus lumineuse et moderne avec bcp de choix de pièces et accessoires A très vite je recommande

Je suis passé à ce magasin à porter sur Garonne pour faire la révision de ma voiture. Une fois en magasin j’ai demandé à un vendeur/ mécanicien si dans leur garage ils fesais la révision complète. Il m’a dit qu’ils changé tout sauf le filtre à gasoil, mais que dans tout les cas fallait que je commande d’abord les produits car y’en avait pas en magasin et qu’il pourrais venir me le faire à domicile que le prix était de 15€ comme au garage de carter cash, bien évidemment j’allait payer plus car y’avait le déplacement. Ce monsieur m’a donc vendu l’huile en magasin et commandé le reste des produits en magasin et ma donné son numéro que je puisse l’appeler une fois reçu les produits à la maison pour qu’il puisse faire mon vidange. Ça fait un mois que cette personne me fait galérer! En disant qu’il passe et au final je me retrouve le jour même sans ces nouvelles! J’ai acheté tout les produits pour rien. Merci pour votre honnêteté!!!!!

Catastrophique, j’ai du passer par 3 fois pour enfin pouvoir me faire monter mes plaques d’immatriculation! Et quand le grand jour vu arrivé j’ai du attendre 1h30 pour deux pauvres plaques. Désespérant, première et dernière expérience! Heureusement votre employé a été gentil, mais au moins une excuse aurait été de mise.

Enseigne plutôt pas mal. La rénovation du magasin a aussi apporté un flux d'embauche. Il serait plutôt judiciable d'embaucher des profils n'ayant pas un air hautain envers le client. Le client a bonnement le droit de demander la justification de l'augmentation du prix d'un article (augmentation du prix en deux mois) sachant que plusieurs autres articles n'ont pas vu d'augmentation au niveau de leurs prix. Et on me répond l'inflation. Quand on ne connait pas la réponse alors il est bon de faire preuve de silence et de se taire tout simplement. Et que ces profils sachent qu'il est bon de porter des masques covid au niveau du nez et de la bouche lors d'une discussion avec un client. On demande au client de s'équiper d'un masque de protection. Il en est de même pour le salarié. A ma remarque, celui-ci s'est d'ailleurs permis de me rétorqué Etes-vous de la police. Il se reconnaîtra et il me reconnaîtra par la même occasion. Le masque pour vos salariés est-il obligatoire ou facultatif? Pour finir, carter cash est une bonne enseigne proposant des bons prix mais soyez vigilant concernant le recrutement de vos collaborateurs (vendeurs ou peut être manager). Cordialement.

Il ne faut surtout pas être pressé pour faire sa vidange, un seul employé à la faire et assez lent !!!! Les numéros qu'ils vous passent ne servent à rien, moi j'ai eu le 11 et là en ce moment le 12 fait sa vidange et moi et le 7 attendons !! En fait il faut être malin se mettre devant le portail, aller faire son shopping, payer sa facture et là quelque soit ton numéro tu passeras devant tout le monde, il n'y a que l'ordre d'arrivée d'ailleurs devant le portail de vidange qui est respecté ! OK j'ai compris, je ferai ça la prochaine fois...

Les prix sont imbattables et le travail bien fait, mais il faut s'armer de patience pour faire monter les pneus. Les employés sont sympas et font ce qu'ils peuvent pour accélérer le mouvement, mais l'atelier n'est visiblement pas adapté à une telle affluence.

Je suis arrivé à 15h et repartis à 18h00 pour faire changer deux pneus.. Beaucoup trop long et pas assez d'effectifs il faut penser à engager du personnel !!! Sinon rapport qualité prix intéressant.

Bonjour je trouve inadmissibles de laisser les gens passer avec leur roue quand sa fait deja 1h qu'on attend gentillement comme toute personne civilisée ! Ou et le respect de vos clients surtout que ses pas la première personne que je vois faire sa . La.prochaine fois je demanderais un responsable pour m'expliquer votre principes inadmissible ! Cordialement.

Personnel a l atelier très accueillant. Bon plan révision vidange, juste un peu de patience mais ça le mérite vu les prix

Mercredi 17h20 : le vendeur m'indique qu'il ne peux pas réaliser ma vidange car il a une vie après le travail. Sachant que le magasin ferme a 19h et qu'il n'y avait personne a l'atelier. Il me conseille de venir le lendemain matin a l'ouverture. Assez surpris je décide de revenir a l'ouverture le lendemain matin La (le même vendeur) me dit qu'ils ne sont pas en mesure de réaliser la vidange de mon véhicule : Ford Kuga La raison ? Il ne me l'a pas donner et est parti du rayon. Très déçu de devoir venir 2 fois pour ne pas être servi .. Je ne vois pas la différence entre une vidange de mon véhicule ou un autre ..

Magasin très utile, surtout quand on ne souhaite pas payer une fortune pour des pièces pour la voiture dont on a besoin, qui sont neuves et qui coûtent très chers dans d'autres magasins. Je recommande !

Accueilli par un agent pour des pneus, le monsieur m'a tutoyé dès la première phrase 🧐en plus, il m'a demandé la référence des pneus, j'ai commencé par le 15 (15 pouces), 15 65 185, c'est vrai que je les récité à le, mais c'est clair. Je vois pas une différence catastrophique entre 15 65 185 et 185 65 15, le gars, m'a dit d'un ⚡ :On n'en a pas ces références.... Comme si il me poussait à les lire dans l'autre sens..... Je pense qu'il est la pour aider le client....

Acheter les pneus puis les faire monter sans rendez vous super idée la pause des pneus a été rapide et les employés super sympa malgré leur emploi du temps chargé. Rien à redire. Je recommande ce magasin

personnel incompétent , personne ne savait qu'il y avait un tuyau de dégazage pour batterie ,et pourtant dans les batterie perion il y avait des trous sur le coté et personne ne savait à quoi ça correspondait , et même un vendeur m'avait dit (qu'il avait une batterie dans sa voiture et puis c'est tout) pour votre information monsieur le vendeur il y a beaucoup d'électronique dans les voitures , on dirait des vendeurs de bazars , j'ai du abandonné la batterie sur le comptoir car même le caissier m'a fait une réflexion qu'il n’étaient pas incompétent.informez vous sur les pièces que vous vendez , ou bien faite un autre métier.

Bonjour je vous ai mis 3 étoiles pour le vendeur qui nous a donné la bonne réponse a nos besoin. au départ on a utilisé la tablette mise à disposition avec le matricule du véhicule la proposition qui nous a été faite n'était pas la bonne était deux fois plus cher ...... alors on se demande si c'est une erreur logiciel ou si c'est fait pour faire du chiffre

Il y a trop de monde. Le service n’est le plus rapide que je connaisse. 2h d attente pour une vidange.

Bon accueil, agréable, bon conseil sur produits. Par contre beaucoup de monde. Grosse attente en caisse. Par contre montage pneu très long.

Je suis allée dans ce carter cash pour changer les pneus, puis il m'en fait équilibrage des mes roues très mauvais, J'avais un vibrations dans le volant très important, lendemain je suis retourné pour refaire l'équilibrage des mes roues, même la 2e fois Ils m'ont fait n'importe quoi sur mes roues, j'avais toujours la vibration sur le volant, du coup je suis allé dans un autre garage pour faire équilibrage de mes roues correcte, et là j'ai aperçu que chez carter cash m'en fait mauvais équilibrage de mes roues, même la 2e fois, 😡, donc faites très attention à l'équilibrage de vos roues, c'est très très important, car ça détruit pratiquement tous, les pneus, les roulements des roues, les rotules de suspension, les rotules de direction, les têtes amortisseurs, et surtout vous et les autres n'êtes pas en sécurité sur la route.

Clientèle masculine en très grande majorité. Bon accueil. Tarifs très compétitifs. Choix et pas besoin de rdv, en 30 minutes les pneus sont choisis, achetés, changés.

Deux disputes à l'accueil lors de mon passage au magasin et après une heure d'attente en file , le responsable (Tony ?) Jouant au petit chef me dit que il si il voulait c'était à son plein gré de me faire ma vidange où pas et que je devais m'estimais heureux de la faire (15h30 ), fort heureusement un jeûne homme du nom de Rédouane m'a généreusement pris en charge et ma fait ma vidange tres efficacement .

Prise en charge rapidement pour acheter 2 pneus, avec conseils. Petit bémol, j'ai attendu 1h30 pour le montage. Pourtant il était 9h30.

2h10 d'attente pour changer 2 pneus... Les mécaniciens passent leur temps à parler et à rigoler alors même que la file d'attente va jusqu'à l'entrée du magasin et ils tutoient tous les clients comme si on se connaissait déjà

Équipe très sympathique, très bons conseil, prix imbattables 👌 Hyper gentil le monsieur nous à carrément installer les boulons antivols, (9,90 les 4 chez concurrents ~30€ les boulons) huiles moteur de grandes marques, je recommande ! Au top et merci à l'équipe toujours très gentils et savent nous conseiller !

Une visite pour une vidange, où le mécano n'avait clairement pas envie de faire son travail, après une heure d'attente, il me dit qu'il y a soit disant trop d'huile et qu'il ne peut pas réaliser ma vidange. Commande d'une pièce sur internet, annulée, même pas prévenue par mail ou message, j'attendais ma pièce. Ils sont vraiment pas professionnels et n'ont clairement pas envie de travailler.

Très mauvaise expérience à l'atelier pour une pose de quatre pneus. J'ai été mal acceuillie par le chef de l'atelier qui a été impoli et de mauvaise foi lorsqu'il a fait passer une personne avant trois véhicules dont le mien alors que nous attendions. Lorsque je lui ai demandé pourquoi il faisait passer la dame alors que j'étais la prochaine, il a été agressif en me disant est-ce que vous êtes passée à la caisse au moins, j'ai pas vu votre bon de commande alors que je venais de lui montrer 5 min avant. Il a menti en disant que je ne lui avais pas montré et un témoin l'avait vu venir voir mon bon de cde. 423 euros pour se faire agresser par un gars stupide. Si j'avais pu mettre moins d'une étoile je l'aurai fait. J'ai l'habitude d'aller chez Carter cash. Mais là je suis vraiment déçue et ne compte plus y dépenser mon argent

On y trouve tout ou presque, on peut être facilement renseigné, on peut y faire la vidange ou changer ses pneus sans rendez-vous, et les prix sont plus que raisonnables. Seul bémol, il y a beaucoup de monde, mais ça semble logique. Une adresse à connaître !

Très bon choix, prix, accueil, dans le magasin et à l'atelier. Très sérieux et pro. 4 pneus rechappés 205 55 r16 91 v. Montés sans rendez-vous- rapide- 175€. Imbattables. Merci.

Je déconseille pour une vidange, impossible de serrer un filtre a l'huile correctement j'ai eu des fuites sur le côté, chose que j'ai jamais eu. Un manque de sérieux sans doute qui m'a dégouté pourtant je suis un bon client. L'effectif est réduit pour le monde qu'ils ont.

Des bon à rien! Je viens 2fois pour rien pour une vidange. La 1ére manque d'effectif, la 2ème soit disant j'ai plus d'huile alors que je fais le niveau régulièrement. Adieu les nazes.

Bonjours a tous , Carter cash tout beau tout neuf, equipe à l 'ecoute ,conseil, et sympas , merci encore. Le Top

Pression des pneus gonflés à 3,5 bars (au lieu de 2,4) après changement de pneus !! Ça relève de l'incompétence ou d'un désir de nous faire changer les pneus plus rapidement. Dans tous les cas c'est plus que dangereux et je n'y retournerai pas !

Bravo j'aime vous voulez une pièce pneu accessoire sur votre véhicule voilà l'endroit où il faudra se rendre défiant toutes concurrence personnelle professionnelles explication impeccable mais pas tous parfois en tombe sur du personnelle un peut sec mais bon en majorité ça peut passer au niveaux communication coucou cash un peut plus de sourire à la caisse ça fait pas de mal mais j'apprécie le côté pro explicatif et aussi le prix abordable

J ai changé mes 4 pneus de marque pour un prix dérisoire !!!! 210 € ttc montés, valvés et équilibrés...seul point noir ce jour là il y avait une file de 20 voiture 🚗 qui attendaient pour profiter de cette promo.. ça c était l an dernier ..ces jours ci je compte y retourner pour acheter mes plaquettes de frein au prix de 21€ !! Bref on peut entretenir sa 🚗 a moindre prix..je recommande cet établissement...et je ne suis pas bricoleur...

Beaucoup de choix de pneumatiques. À tout prix. On se les choisie on les fait monter. Commander sur leur site. Après un avis par SMS quelques jours après réception de colis bien arrivée super rapide. Et correspond à ce qui a été commandée. Il faut arriver assez tôt car beaucoup fil attente sinon un magasin plus leur site internet de l'outillage intérieur portage son etc. De bon tarifs.

Tarifs très compétitifs, attention de ne pas être pressé pour le service pneus car il y a beaucoup de demandes dès l'ouverture du magasin. Je recommande pour ces tarifs très bas et son large choix.

Pas mal comme concept.après il faut savoir qu'il faut y aller très tôt pour être parmi les premiers. .Et muni de toutes informations nécessaire pour éviter de refaire la queue. Ne pas être accompagnée d'enfants est mieux(ça peut être long) personnel au top .

Plusieurs conseils : _Pour l'achat de pneus en magasin, vous devrez passé par la personne en charge de vous donnez satisfaction( à droite devant vous quand vous rentrez) n'oubliez pas de relever les dimensions de vos pneus (ça vous fera gagner du temps), le kilométrage est demandé pour faire la fiche pneus et vidange. _Si vous commandez vos pneus en ligne, passé directement à la caisse avec votre bon de commande (reçu par mail ou sms) sans passé par la personne qui prend en charge ceux qui viennent acheter des pneus. _Si vous venez pour la vidange, presentez vous d'abord auprès de la personne en charge de faire les fiches pour la vidange (au fond du magasin dans l'allée centrale), il se charge pour vous si besoin de choisir l'huile et le filtre adapté). Inutile d'aller en caisse avant cette dernière étape directement vous perdrez du temps. Après rien à dire, le personnel est sympathique, c'est vous qui manoeuvré pour placer le véhicule dans l'atelier, service rapide, toutefois de l'attente en magasin et devant l'atelier est à prévoir, normal c'est une formule qui marche.

C'est un lieux excellent pour faire faire votre vidange vraiment pas cher . Par exemple une Peugeot 207 vidange +filtre + plaquettes de frein 72 €. Je recommande vivement.

Je vais régulièrement dans ce magasin pour faire changer les pneus, acheter la batterie et tout autre accessoires auto à des prix raisonnables et, je suis satisfaite du service. Le personnel est disponible et de bon conseil. 4 étoiles car l'attente à l'atelier pneus est longue mais, c'est sans rendez-vous. Ceci explique sans doute cela.

Magasin top dans l'ensemble prix nickel, par contre le vendeur qui vous donne des produits les plus chers et pas forcément compatible c'est moyen surtout le caissier grossier et mal poli c'est un mélange de tout cela qui donne pas forcément envie d'y retourner si on peut pas faire confiance au vendeur déjà 😒😒😒🤔 bref bonne continuation c'est dommage hein.

Le personnel de cet établissement n'est pas à l'écoute de ses clients. Je me suis présenté avec un clou dans mon pneu ils était ma seul solution étant donner la situation que nous traversons avec le covid 19. J'ai expliqué je faisais partie du personnel hospitalier et que j'avais besoin d'être dépanner pour pouvoir aller travailler après mes efforts pour le convaincre de me dépanner ils m'ont quand même laissé repartir avec un clou dans mon pneu et mon vendu un kit de réparation que seul les professionnels peuve ce servir. Je n'ai trouvé aucune solidarité chez ces personnes.

Mon épouse s'est présentée aujourd'hui 13/03/2020 à 17h56 suite à paiement en ligne de deux pneus. Elle a été très mal reçue. On l'a envoyé balader sous prétexte qu'il fallait venir avant 18h! Elle a expliqué qu'elle avait une invalidité à plus de 80%, que ces déplacements étaient pénibles, qu'elle était venue avec une galette suite à crevaison et que le site internet ne précisait pas d'impératifs horaires. Le caissier n'a rien voulu savoir ! En repartant elle a vu 3 employés en train de fumer et discuter. Je trouve regrettable le comportement de ces employés, opposer un manque de temps et d'affluence, alors que les gens aujourd'hui étaient plus affairés à remplir leur caddie qu'à se rendre dans les garages automobiles...

Des prix intéressants. Cependant souvent une longue fil d'attente à la caisse car une seule personne pour encaisser tous le monde. Concernant le montage des pneus, cela se fait sans rdv et l'attente est de plus d'une heure avec impossibilité de laisser sa voiture et revenir plus tard.Vraiment trop long

Pour le système de fil d attente ,y a ds personne qui gare leur véhicule apres ils vont chercher les affaires en magasin du coup l ordre d arrive n est pas respecté. Je trouve ça pas correcte en plus les vendeurs sont de mèche avec ces personnes..

On trouve vraiment tout pour son véhicule à des prix très intéressants. Avec un accueil compétant. Un service de montage de pièces est possible mais à réalisé à tarif réduit chez midas.

Sans rendez-vous et pneus pas chers, certes, mais 4 heures d'attente...Nous sommes partis à 18h30 et encore 8 voitures après nous! Et juste 2 employés! Inadmissible! Pourquoi ne pas dire aux clients de ne plus acheter de pneus à partir d'une certaine heure!

Un personnel est très désagréable, incompétent et/ou arnaqueur. 1/ J'étais à 10H dans le magasin Cater-cash, j'ai demandé au vendeur des pneus Michelin R16 195/55 V91, il m' a donné Michelin R16 195/55 V87. Je lui dis le mien est V91, il m'a dit la même chose mais en réalité NON ce n'est la même chose. On peut monter un pneu de V91 sur une voiture de V87 mais pas l'inverse (D'après Leclerc Auto et Norauto) 2/J'ai changé les deux pneus et je voulais réparer un pneu (il m'a dit, ce pneu est réparable par contre pas maintenant car on doit fermer 12H30) Ok, je suis resté dehors du magasin, j'attends qu'ils l'ouvrent. Après 2H d'attente le mec me disais, on ne peut pas le réparer, passe à la caisse pour demander le remboursement!!! C'est quoi ce professionnalisme (Ah, le foutage de gueule) et il me proposais de le changer pourtant il est quasi-neuf. J'ai refusé et je suis allé directement chez Leclerc Auto avec RDV moins de 30 min, ils ont réparer ce pneu.

Je modifie mon avis. Désormais la vidange se fait par aspiration quand le filtre a huile est en hauteur dans le véhicule. Cette méthode n'est pas a 100% efficace pour les véhicules prévu pour. Alors que dire pour un véhicule n'ayant pas été construit dans cette optique. Je ne viendrais plus faire de vidange chez vous. Votre manière de procéder laisse des résidus et de l'huile dans le véhicule. Ce qui salit d'emblée l'huile neuve. Amoindrie le temps entre deux vidanges. Si en plus votre bouchon de vidange est aimanté, ça n'aspire pas les résidus métalliques. Dont une usure prématurée ... Faites moi signe quand vous changez de méthode. Ancien avis On y trouve pratiquement tout ce qui est nécessaire pour entretenir et réparer sa voiture soi meme

Les quatre étoiles correspondent aux prix et les travaux effectués sur ma voiture SANS RENDEZ-VOUS. Par contre l'attente est hyper longue. Il m'a fallut plus de deux heures pour changer mes pneus. C'est un choix!!!

4 pneus affichés disponibles sur le site, je les réserve avec montage et les règle. Je reçois le ticket par mél confirmant la commande disponible et réglée. 1 heure plus tard, je reçois un mél m'annonçant que les pneus ne sont pas dispos, commande annulée mais remboursement sous 10 jours. je me connecte sur le site les pneus en question apparaissent toujours disponibles. Lamentable gestion, et bravo sur la gestion commerciale, 2 minutes pour encaisser 10 jours pour rembourser. Le pire c'est que c'est affiché dispo 1 heure en magasin. C'était la dernière fois pour moi, on ne m'y reprendra pas. Zéro pointé.

Un accueil à peu près mitigé dans l'ensemble se passe bien beaucoup d'attente en arrivant à 9h15 du matin 8 voitures devant moi pour changer les pneus du véhicule ensuite j'ai demander un petit service qui m'a été refusé juste remettre mon cylinbloc caoutchouc de mon pot d'échappement dommage ça aurait été un petit plus pour eux assez déçu mes côtés prix je n'ai rien à dire d'où ma note de 3 étoiles

Un super plan pour tout ceux qui réparent leurs voiture eux mêmes ! Des prix incroyable s et aussi des services tels que le montage et équilibrage de vos pneus. Bref , je vous recommande fortement ce magasin.

Très beau magasin, bien organisé, avec pas mal de choix et des prix attractifs. Même pour les amateurs on trouve son bonheur. L'efficacité de présentation des produits, du site internet, leur prix et leur disponibilité rapide en magasin, suite au commande sur le net, est top !

Inadmissible ! Vous commandez en ligne en espérant que cela aille vite, vous faites 20mn de queue! Puis 1h30 d'attente pour le montage (et impossible de partir car vous faites avancer votre voiture dans la file !). Seulement vous ne le savez que sur place! Heureusement, les mécaniciens de l'atelier sont adorables.

3h pour changer deux pneus et faire une vidange ça fait long quand même mais le plus dur dans ce magasin c'est de trouver un vendeur disponible ils sont tous débordé Dommage car le concept et bon

Très bien. Magasin. Prix vraiment abordable. En revanche, un gros moins pour le vendeur au niveau des pneus, on dirait qu'il n'a pas envie de venir travailler. Pas du tout abordable.

Je suis passé 3 fois dans la semaine entre 9h30 et 10h30 pour une vidange mais sans succès alors que il y a personne devant moi , la réponse du personnel si je prends une vidange ça va me bloquer 2 personnes donc il privilège de changer les pneus qu'une vidange. Si on est pas capable de répondre à une prestation dans ce cas il ne faut pas la proposer.

C'est plutôt tranquille, mais réfléchissez bien avant d'acheter, regarder bien la qualité du produit sur le net, vraiment, parce que y'a des produits vraiment très bizarre visuellement. Après pour le garage, vaut mieux ne pas être pressé parce que ceux ne sont pas des flèches les personnes qui travail là-bas. Mais faut aussi ce rappeler que aller là-bas, ça depanne énormément.

Les prix sont abordables pour tous les budgets.

Prix attractifs, large choix, disponibilité des produits et personnel compétant et disponible. Pour vos vidanges, arrivez aux horaires d'ouvertures car le service est proposé la 1ère heure et ensuite place aux changements de pneus.

Les pièces et le service sont raccords avec des prix corrects Le personnel est très sympa et efficace. Pas de rendez-vous mais si on y va à une heure de moindre affluence (diagramme sur Maps) il y a peu d'attente

Bon prix pour les pneus,montage à 9 euros l'unité j'ai pas trouvé mieux. Juste courtois. Une seule caisse pour régler donc attente. Montage des pneus attente .En résumé bon prix mais c'est long

J'ai commandé mes pneus par internet le soir. Le lendemain, j'ai reçu un SMS pour me prévenir que les pneus étaient prêts. Prise en charge rapide. Vendeurs et mécanos très sympas. Rapport qualité prix correct. Vous pouvez y aller à fond la gomme :-)

Rapide suivant le nombres de personne presente à de tel prix il est normalle qu'à certaine heures ce soit bonder, efficace, prix plus que raisonnable pour une vidange ou un changement de pneu. Fortement conseillé.

Accueil exécrable ! Beaucoup d attente pour changer nos pneus, des gens qui peuvent passer devant on ne sait pas pourquoi ( c était le même service ) mais alors pas un bonjour ni un sourire et le mécano m a parlé comme à une idiote et j suis gentille en disant ça. Attention mesdames !!! Une honte.

Employés sympathique mais très incompétents. Le seul avantage de ce magasin ce sont les prix discounts et c'est tout. Je vais les voir pour une pièce (avec ma pièce d'origine), un des vendeurs regarde sur son PC et me ramène la pièce de rechange, lui faisant confiance je vais pour payer. Retour chez moi, je monte la pièce: constat, ce n'est pas la bonne pièce. Je retourne les voir, et après vérification du vendeur: effectivement ce n''est pas la bonne pièce... Je me dis ok l'erreur est humaine mais même pas un désolé. La bonne pièce qui est censé être compatible avec ma pièce n'est pas disponible, je dois donc la commander en urgence, le vendeur me fais donc payer la pièce + les frais de transport express, même pas de geste commercial... et 1 journée de perdu.. 1 semaine après, je commande sur leur site des pneus (car moins chère sur leur site), je reçois quelques jours après un mail comme quoi ma commande est prête. Je vais donc un jour de semaine pour faire monter mes pneus, ok là tout se passe bien malgré le temps d'attente, les techniciens de l'atelier super sympa. Je rentre chez moi. Le lendemain par curiosité, je regarde mes pneus et la SURPRISE: ce ne sont pas la bonne référence de pneus qu'ils m'ont monté, la marque est bonne mais la référence n'est pas la bonne, je l'ai en travers mais grave. A ce moment là je me dis trop c'est trop, je vais allez les voir! Mais finalement je laisse tomber car j'avais mon contrôle technique le sur-lendemain. POUR RÉSUMER: CARTER CASH PLUS JAMAIS.

Toujours moins chère sur large gamme des produits pneus, filtres, huile, accessoires et ainsi que prestation des services entretien. Par rapport concurrent. Accepter montage des pièces que vous avez acheter dans d'autres magasins ou sur le site internet, sur présentation de facture.