Carter-Cash Magasin de pneus

Nous sommes venus faire changer nos 4 pneus ce matin, par acquis de conscience nous avons vérifié la pression des pneus par la suite : 2.5 bars sur un des pneus et 3.4bars sur un autre ! Les préconisations sont inscrites sur l'arrête de la portière : 2 bars a l'avant et 2.1bars à l'arrière, un coup d'oeil suffisait ! Bref autant vous dire que si je n'avais pas vérifié la pression j'aurais été contraint de les remplacer au bout de seulement quelques mois. C'est honteux ! Je laisse une étoile juste pour le personnel présent et professionnel en magasin . Pour les 4 étoiles manquantes il faudra remercier ceux de l'atelier !

Des produits pour l'entretien auto totalement inefficaces, bas de gamme et de mauvaise qualité. - L'efface rayure n'efface absolument rien, - les gants de nettoyage se décousent dès la.première utilisation, Je n'y retournerais pas.

N’a pas le matériel pour faire un équilibrage correct, deux aller retour pour des vibrations volant pour 3h d’attente, je ne recommande pas du tout

Personnel au top grand choix de produit

Beaucoup d’attente pour rien, ils se sont trompés sur ma commande et ils m’ont dit d’attendre jusqu’à pas savoir, communication 0.

Si j’avais pu j’aurai mis 0 étoile. Un caissière désagréable ! Je lui ai écrit toutes mes informations personnelles il ne savait même pas les retranscrire sur son logiciel donc une facture fausse. Une fois le montage du pneu après achat ils l’ont monté sur la mauvaise jente !! Quand je suis venue ils ont feint de ne rien comprendre et n’ont pas chercher de solution ni rien. Personne ne comprenait rien. Que des incapables et très désagréable je ne recommande vraiment pas ce carter cash !!!! N’y allez pas autant faire un peu plus de km et d’aller à celui de la Beaujoire ! Vraiment une expérience sociale et professionnelle catastrophique. J’ai dû par la suite faire monter la roue par un prestataire extérieur alors que j’avais payé le montage et j’ai dû aller récupérer ma jente moi même auprès de l’autre particulier qui s’est lui aussi fait avoir par eux !

Une étoile, c'est même trop. Commande effectuée sur le site internet, où il est indiqué que le magasin est ouvert jusqu'à 19h, mais il est conseillé d'être là au minimum 1h avant la fermeture, donc 18h. J'arrive à 17h15, et là, on me dit que c'est trop tard ! Surprise ! J'ai dû quitter mon travail plus tôt, faire 30 minutes de route, pour au final, ne pas être prise en charge ! Seule réponse : ah bah oui, on a beaucoup travaillé aujourd'hui, et l'atelier ferme à 18h, en prenant de haut. Bravo pour le respect de la clientèle ! Résultat : remboursement et pas de pneu pour mon contrôle technique de début de semaine prochaine. À fuir, tout simplement !

Faire 45 min de route pour vouloir faire un échange suite a une erreur lors de la commande et me dire qu'ils ne savent pas comment faire, vous attendez quoi pour formez votre personnel ??? C'est pas compliqué de remettre en stock les 4 produits que je ramène puis reprendre les 4 produits que je voulais !!! Et quand on voit la queu qu'il y a, et qu'il y a que 2 caissiers, il y a de quoi pas être content du tout. Je ne recommande pas du tous, à fuir !!!!

Bon conseil et référence à jour et exact sur les.pieces et pas cher

File d'attente interminable, manque de respect des ouvriers, obligé de me faire rembourser car ils n'ont pas su assumer le montage le jours de la livraison ( la veille d'un trajet de 1300KM). s'il vous reste de l'humanité en vous, fuyez cette endroit.

Super bien et toujours accueillant ainsi que la caissière

Du choix pas cher

Très bien.

Beaucoup beaucoup beaucoup trop d'attente

On trouve de tout pour l' auto, prix défiant toute concurrence

Essuie-glaces premier prix conseiller par un vendeur qui a rayer mon pare brise en 2 semaines, en plus complètement inefficace et qui ne tenaient pas.

A chaque fois que j'y vais il y a au moins 15 min d'attente minimum en caisse...

Pneus commandés sur le site indiqués comme dispo en magasin. Je reçois dans la foulée la confirmation de la commande ainsi que la mise à disposition des pneus. Jusque là tout va bien. Sur le mail reçu il est indiqué de venir une heure avant la fermeture du fait de l'affluence. OK c'est super de le dire. Je regarde les horaires sur le site : ferme à 19h00. Je vais donc à 18h00 et le responsable me dit ah bah non l'atelier ferme à 18h00, là j'ai personne. Venu exprès pour cela (je suis même parti plus tôt du boulot pour), je le lui dis et lui indique que sur le site du magasin il est indiqué 19h00. Et là réponse de légende : Ah ça le site c'est pas nous. Faut leur dire à eux. Bref même pas Désolé monsieur, je suis navré que vous soyez venu pour rien. Je fais remonter l'information que c'est erroné sur le site. Non rien. Juste un Faites le vous même... Niveau prix sans doute très compétitif. Niveau service client : 0

Pour les besoins d’un contrôle technique je suis venue changer mes pneus arrières. Je sors de la contre visite qui m’a été refusée car un des pneus à été monté à l’envers. Pour économiser quelques euros ça ne vaut pas le coup, passez votre chemin.

Super endroit pour trouver des pièces auto à prix abordable

Très sympathique et accueillant et bon renseignement

Certes les pneus ne sont pas chers et le montage non plus, maos enjoliveur mal remis pas en face de la valve... Équilibrage mal fait, vibrations sur voie rapide... On ne reviendra pas.

Une aventure 0 étoile ! Je vais chez Carter cash Orvault pour monter deux pneus neige à l'avant de mon véhicule (trafic). En arrivant et après avoir attendu plus d'une heure, on nous dit qu'ils ne prennent pas ce type de véhicule : trop lourd pour le matériel. Bref, on insiste et ils utilisent un cric. Le gars enlève les boulons et ne réussit pas à retirer la roue gauche, donc il utilise une masse et tape violemment sur le pneu, MAIS PAS QUE ! Deux coups partent trop haut et tapent dans je ne sais quoi en faisant beaucoup de bruit. Nous demandons au gars de faire attention et de colère, il descend la voiture, remet les boulons et nous dit au revoir ! Il ne prend même pas la peine de nous dire ou sont les pneus achetés chez eux, que nous allons chercher nous-même pour les mettre dans la voiture. Tout le garage rigole et personne ne nous aide ! Une honte. Le responsable nous rembourse le montage et c'est tout ! PASSEZ VOTRE CHEMIN. Mettez quelques euros de plus et allez ailleurs. Je vais faire monter mes pneus chez un garagiste samedi et demanderai à vérifier si le gars n'a rien cassé. Sinon, vous me reverrez et je ne serais sûrement pas aussi sympathique.

Bon accueil les conseillers sont disponibles et efficaces. Les tarifs sont bien placés ! 👍

Montage de 2 pneus + permutation av/ar samedi dernier. Je fais de la route sur voie rapide tout le week-end. Vibrations anormales dans le volant à 110. Hier mardi je constate un bruit métallique au niveau de la roue avant gauche. Je démonte l'enjoliveur et résultat : un écrou était sorti de son logement et se baladait + 2 autres écrous complètement desserrés prêt à sauter !!! En gros ma roue ne tenait que sur un seul écrou !!! J'ai évité le pire !! Pour ma sécurité je ne reviendrais plus dans cet atelier !! A fuir !!!

Suite à une commande faite il y a 8 jours pour 4 pneus sur le net, j'ai ressu une information que mes pneus seraient disponibles à partir du 15/01 dans le centre Carter cash d'Orvaut 60 kms de mon domicile. Ne connaissant pas le fonctionnement, je me suis dirigé dans la queue et 1h15 après on me dit que mes pneus ne sont pas arrivées. Nous changeons de référence pour ne pas refaire 120kms pour rien. Mais là on me dit de refaire la queue. Pas très commerçant. N'ayant plus le temps pour reperdre 1h15 + montage, j'ai dû demander un remboursement. Le responsable très désagréable et ne prête aucune attention à ses clients. Bravo à celui-ci et première et dernière expérience en ce qui me concerne.

Tri satisfait pour mon achat

Ma chaîne d’épinai, c’est très bien

Pneus changés il y a deux semaines, sur l’autoroute on nous fait de grands signes donc on s’arrête. Pneu a plat, la valve a été endommagée au montage et en prime le pneu était monté à l’envers. Pour notre sécurité nous ne viendrons plus chez vous !

Achat de pneus avec montage, tout est parfait, attention quand même pour le montage des pneus, c'est sans RDV et il y a toujours beaucoup de monde, faut passer idéalement dès l'ouverture à 9h pour passer rapidement.

Montage de 4 pneumatique sur jante aluminium ce matin résultat 1 pneumatique qui n’est pas plaqué à la jante à un endroit mais pour rattraper à l’équilibrage au lieu de regarder on met 2 plomb de l’autre côté niveau sécurité on est au top !!!! Sur une autre jante une griffure et bien profonde sur 20 cm dégoûtée si j’avais su le manque de professionnalisme j’aurais été les faire monter ailleurs

Pour un montage de pneus 255x35 r18, cela aurait difficilement pu être pire ; jantes rayées inter exter, certains anciens plombs d'équilibrage pas retirés, une valve courte sur une roue, une longue sur l'autre. A proscrire pour les dimensions un peu tendues, car plutôt que de refuser le montage en expliquant au client qu'on ne sait pas faire, on insiste quitte à tout masacrer. Une étoile, parce qu'on ne peut pas en mettre aucune.

Service impeccable, 10/10, réparation crémation gratuite et rapide

Venue pour changer 2 pneus, au top les mecanos rapide et bien fait

Je suis partie pour m’acheter de pneus car j’en avais un de crevé. Les prix en boutiques sont excellents et l’installation des pneus pas chers. Petit bémol le temps d’attente pour l’installation un peu plus d’une heure. Mais le service reste bon dans sa globalité.

Très bon magasin personnel sympathique Je recommande

Produits disponibles mais les hommes de l atelier ne respecte pas leurs engagements

Attendre plus de 3 heures pour le montage des pneus et dont 45 minutes à la caisse

Rapport qualité prix au top Après la pression des pneus montés n était pas au top. Ajustement fait après.

Inutile d'acheter vos pneus sur leur site, vous n'aurez aucune priorité sur la pose. Résultat 1 heure d'attente assurée. On trouve le même prix avec un meilleur service

Énorme carton rouge contre le vigile, mal poli, agressif et raciste. Déjà qu'il faut attendre 1h et en plus on se fait agresser par ce vigile désagréable ... ça ne donne qu'une envie c'est de fuire cet endroit

Première fois que je fais faire ma vidange par un garage. J’ai perdu mon carter plastique bas moteur sur une route à 110 le lendemain… sans doute mal fixé. J’attend un geste de leur part dés demain.

1 Pneus monter à l'envers ! Aucun équilibrage + pression approximative !! A éviter ! J'y retourne ce soir pour qu'ils me refasse ça bien !

Équipe dynamique, agréable et organisée. Le meilleur carter cash sans hésitation

Des prix intéressants en effet mais une attente de 1h30 pour une pose et un équilibrage complètement raté c'est pas normal. On voit des roues partir alors que la machine leur dit de rajouter des plombs. Bref je ne reviendrai plus

Pas cher pour une réparation crevaison mais pas top pour au final repartir avec une jante rayée et un bouchon de valve qui ne se visse plus jusqu'au bout ..

Super équipe , toujours disponible pour nous trouver les pièces et donner tous les conseils dont nous avons besoins . Allez-y les yeux fermés !

ttention, impossible d'avoir une personne au téléphone, sur le site pièce disponible (Embrayage) mais sur place plus de stock. Méfiance. Et une fois sur place, le vendeur n'appelle pas autre Carter cash pour connaître la disponibilité obligé de se déplacer.

Commande introuvable malgré notre SMS confirmant la disponibilité de la commande en magasin ! Pourtant c'est plutôt gros un étrier de frein je ne vois pas comment ils peuvent ne pas perdre un filtre à huile mais perdre un étrier arrivé la veille ! C'est pas comme si c'était une pièce importante merci beaucoup

Contexte : Retrait de commande en ligne. Arrivé à 9h05, je demande à Emmanuel à l'accueil le retrait de ma commande, il m'indique d'aller faire la file d'attente, ET QUELLE FILE D'ATTENTE !! C'est 24 personnes, avec des pneus à acheter et monter, un simple essuie glace à acheter, etc... Pendant qu'un seul employé gère la caisse, la mise en place de l'ordre de maintenance des véhicules, etc... Et pendant ce temps, Emmanuel se ballade, descend une palette avec des produits de lave-glaces et plis un carton. A force de le chercher du regard, j'imagine qu'une lueur d'initiative est apparu, mise en place derrière un des ordinateurs et la délivrance des gens en entendant un Client suivant OK, je comprend que l'outil informatique fait peur mais faut y aller. Pour info, vous avez perdu 7 clients entre 9h05 et 9h37 - 4 sont entrées on vu la foule et sont partis. 3 ont balancés leurs produits dans les bacs et quitté la file d'attente. Bref, pour un retrait Simple et rapide comme l'indique le panneau en caisse, changez de méthode. Vous avez une renommée à équivalente à la marque Action et il serai de bon ton de s'en inspiré à l'ouverture. PS : Chaque employé croisé était poli, aimable et prenant un instant pour dire Bonjour. Ça c'est top

Je pourrais ne pas mettre d'étoiles vous auriez 0 (vacances et anniversaire de ma fille gâche)videnge faite le lundi je suis restée 3 heures environ déjà le messieurs ne savais rien faire demande a c'est collège, je rentre chez moi en me disant que c'est bon je prépare donc les vacances comme beaucoup je pense le lendemain ma femme me dit que on a besoin de quelque course en revenant quel surprises une grande flaque peut être de l'huile (non ça sera pire) donc malheureusement trop tard pour aller à carter cash je me résigne a perdre un jour de vacances (va pas pouvoir aller bien loin de tout façon) j'arrive donc mercredi matin et découvrons avec sympathie que c'est du gasoil et non pas l'huile on nous dit non on touche a pas a ça, mais nous non plus et les derniers a avoir touché c'est eu donc il regarde pendant 1 heures et un nous dit il a du casser un truc (oui ça arrive) mais après on nous sort des trucs bidon et on nous dit d'aller voir ailleurs je me retrouve donc c'en gasoil (obligé d'appeler une dépanneuse et mon plein envolé)et que un garagiste regarde quelques surprises c'est pas du tout le filtre a gasoil non mais carrément le boîtier avec le filtre cassé et le bouchon a disparue aller que ma femme la vue dans leur main mais il non rien faire et rien vu donc vacances gâche et le zoo prévu pour l'anniversaire de ma fille fichue avec plus de 200€ de frais pour une videnge a 80€ dégoûtée c est un robots qui répond il répare jamais leur bêtises

Peu de personnel disponible et pas de stock pour pneu voiture petite cylindrées

J’étais venus la semaine dernière pour une vidange + changement des filtres. On me dit que ce n’est pas possible aujourd’hui qu’il faut revenir samedi prochain (aujourd’hui). J’attend 1h avant l’ouverture (dans les premiers) Et là on me dit qu’il n’y a plus de place pour une vidanges ! Cuve pas vider … depuis une semaine ? Incompréhensible … Ps: il m’ont remboursé les produits acheté quand même 😌

Pendant mes vacances, je me suis rendu compte qu’à la suite d’une vidange faite dans le Nord avant mon départ, une partie de la plaque s’est décollée car mal vissée. Je suis allée au Carter Cash le plus proche, celui d’Orvault et ai été reçue avec bienveillance par Stéphane qui a ensuite confié ma voiture à Jérémy. Il a fait le nécessaire et même plus en faisant des vérifications supplémentaires. J’ai pu effectuer mon trajet de retour de vacances sereinement. Ils sont sérieux et soucieux de satisfaire leur client !

Une organisation à revoir complètement, 3 passages en une semaine, et encore même pas sur d’être pris. Un système d’attente complètement obsolète et des informations pas bonnes. Autant mettre un peu plus cher et aller dans un vrai garage avec un vrai service client.

Attention le truc sur Internet et le stock réel n'est pas fiable. Un produit disponible sur le site mais quand je vais voir en magasin il n'y a rien

2h30 d'attente pour 2 pneus, les pauvres doucement et pas trop vite la devise de carter cash, à éviter .

Très bien accueilli par Stéphan, super sympa très patient et à l’écoute! Merci 😁

On y trouve un peu de tout pour la voiture à des prix compétitif. Je recommande vivement

Tarif des pneus très intéressant mais service de montage à revoir. Je suis allée changer mes 4 pneus et dès que je roulais à plus de 70km le volant tremblait. Alors obligé de retourner chez carter cash et d'attendre une nouvelle fois car l'équilibrage n'avait pas été fait correctement ou même pas du tout alors que c'est obligatoire. Résultat 3h d'attente au total, 2 allers retour à l'atelier et un enjoliveur de perdue en roulant car il n'avait pas été remis correctement. Certes le prix est au rdv mais pas le service

Pneus plus cher que sur eBay et marchandises encore sur palette dans le magasin

Bonjour je voulai vous informer que jais acheter un produit ou il avais marqué 2 étiquette 4,90€ et le caisier me dit qu'il coûtais 29,99€ alors que c'est marqué faire attention ah pas vous faire avoir

Magasin un peu comme la foire-fouille , un grand bordel la propreté en moins. Par contre les tarifs y sont très compétitifs et le personnel très sympathique. Un bémol cependant, les délais pour monter deux pneus. C'est à la queue leuleu , pas de RDV donc vous passerez la matinée à attendre.

Faudrait peut-être former vos employés a équilibrer des pneus obligé de refaire un équilibrage dans un autre garage après un montage de pneus chez vous la voiture avait de grosses vibrations certe le prix du montage n est pas très cher mais si c est pour faire du mauvais boulot.

Basé sur une expérience : aucun humanisme ou intérêt pour le client

Les prix sont vraiment attrayants, le personnel très gentils, c'est sûr qu'il faut faire la queue pour changer des pneus, mais ça vaut le coup d attendre

Le personnel a l'accueil est très désagréable pas du tout pro. Franchement aucun sens de la communication.

Facile d accès, divers pièces mécaniques, huiles , pneus.... Outillages. Dommage que pour les vidanges ils ne font que les voitures et pas les utilitaires mais sinon top

Matériel auto en pièces détachées imbattable en prix. Même Oscaro est plus cher. L'accueil est plutôt sympa, les vendeurs disponibles et à l'écoute. On trouve tout ce dont on a besoin. Privilégie plutôt le respect du budget que le qualité.

Mauvaise organisation, pas possibilité de prendre rdv donc beaucoup d’attente !

Concept comme je les aimes sans rendez vous, 8 ieme dans la file pour les pneus Fini en deux heures. Chez d'autres 15 jours pour un rendez vous...prix pas si mal bonne équipe...pas de ratés....

A EVITER ! Pour le montage de pneu. Je passe un 1er contrôle technique qui me dit que mes pneus avant sont à changer, je vais à carter cash les changer. Je passe ma contre visite qui me dit que maintenant j'ai une mauvaise attache au niveau des tubes de suspension et donc ma voiture ne passe pas... Au 1er contrôle technique tout était ok à ce niveau là et là maintenant suite aux changements des pneus mal fait je me retrouve avec un autre problème, j'y suis retourné, ils veulent rien entendre, ils déclinent toute responsabilité.. Je regrette mes changements de pneus là bas..

Tout est parfait ! Très bons conseils de la part de Quentin, gentillesse en prime ! Je recommande

Établissement où l'on trouve ce que l'on cherche. Bon accueil, bons conseils et bonnes prestations à un prix qui défi toute concurrence ! Un avantage, mais qui est un soucis à la fois : garage accessible sans rdv donc pratique pour les urgences, mais en fonction de l'heure et du jour de la semaine, on peut attendre une bonne demi heure pour changer ses pneus.

Il y a du choix pour la voiture personnelle sympa bien accueilli

Pas du tout au service du client. J'achète des pneus à monter en fin d'après-midi. Rendez-vous pris à 9h le lendemain pour le montage. Refus de garder les pneus en magasin pour le lendemain. Obligation de les emporter dans ma Fiat 500. Refus d'encaisser le montage en même temps que les pneus. Premier le lendemain à l'atelier de montage. Obligation de passer d'abord à la caisse pour régler le montage (paiement d'un service non fait). Refus de laisser la voiture à l'atelier. Obligation de faire la queue pour le paiement. Résultat de ce parcours du combattant : j'ai perdu 5 place une fois revenu à l'atelier. Longue attente. Une heure après mon arrivée, je poireaute encore. Carter Cash, le pouvoir de dire NON.

L'equipe magasin et attelier son respecteux et d'apres ce que j'ai vu travail plutot bien

Plein de pièces disponibles à prix raisonnable mais bon pas il ne faut pas rêver ce n’est pas de la qualité

Visite pour un changement de pneu service long (2h) pour seulement des pneus personnel désagréable véhicule refusé au contrôle technique je ne recommande pas dutout

On trouve pas mal des pieces auto neuf à un prix abordable on peut même voir en ligne si c'est disponible en magasins et pour se qui est du pneu ou vidange il peut vous les faire sur place à un prix correcte merci

Service au top, personnel très agréable et sympathique. Ça fait plaisir de voir des personnes avec cette conscience professionnelle. Merci à vous de rendre le contrôle technique plus drôle et agréable.

pneu monté il y a deux jours et un écrou perdu? super ! je deconseille

Vraiment top,professionnalisme, accueil sympa, service rapide et prix extra Je recommande les yeux fermés.

Changement pneus- Delais d'attente 1h dans le vehicule( le smartphone est bien utile pour s 'occuper) vu le rapport qualité prix et changer les pneus a la chaîne sans interruption 👍👍👍

Comme d'habitude les vendeurs au top .Merci au vendeur qui s'est déplacé à ma voiture pour relever la référence de mes pneus.

Prix abordable, et service défiant la concurrence. Pas de rdv possible, premier arrivé premier réparé

Si je pouvais, je ne mettrai pas d’étoile du tout. Je suis venue à Carter Cash pour faire changer mes pneus suite à une crevaison. Dès le lendemain je constate que le voyant ESP est allumé, les roues font un bruit bizarre quand j’accélère et le volant tourne dans le vide. J’ai contacté différents garages m’indiquant que c’était un problème de direction. Je retourne donc à Carter Cash pour avoir une explication et une réparation du problème et on m’explique que c’est un doux électronique et donc, impossible de faire quoi que ce soit. Ma voiture a donc été abîmée dans ce garage et personne n’en n’assume que la responsabilité. Je suis très en colère! Déjà que les ga au garage sont aimables comme des portes de prison mais en plus ils abîment la voiture sans aucun scrupule! Plus jamais je ne paierai une opération discount parce qu’au final elle me coûte tres cher. Manque de professionnalisme, aucune honnêteté, on protège des incompétents !

Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre zéro. Je suis arrivée à 14h21 à l’atelier pour changer mes roues (je ne compte pas le délai d’attente pour commander les pneus) il est 16h41 et je ne suis toujours pas passée. C’est inadmissible des voitures passent avant nous soi-disant pour des plaques d’immatriculation car cela prend moins de temps. Très mauvaise organisation

Arrive a 14h17 17h toujours pas passer att pour un change de pneus jamais vue sa

Lieu sympa tout es bien expliqué avec les écrans et les livres pour cherche avec les références,le personnels est sympa il nous conseillent très bien je ne regrette pas d'y être venu au contraire

Bonjour, je viens de passer sans rdv pour le remplacement d'une paire de pneus. Accueil sympathique, service rapide, conseils... Merci à toute l'équipe !

Bon rapport qualité prix pour changement des pneus avant. De bons conseils. Je recommande

Je ne recommande absolument pas le service pour le montage de pneus. J'ai fait changer mes deux pneus suite à une crevaison. Les personnes en charge de ma voiture se sont amusés à cacher mon pneu pour embêter le collègue qui était en train de les changer. Il a cherché une bonne trentaine de minutes, j'ai donc du patienter et être en retard au travail. On m'a confirmé que c'était bien le bon pneu qu'il avait trouvé. Et aujourd'hui je viens de me faire refuser au contrôle technique car les pneus ne sont pas les mêmes.

1h d’attente 2 voitures qui passent, et je n’ai même pas pu faire changer mes pneus car encore 2h d’attente.

Parfait pour changer vos pneus à prix attractifs avec pose sur place. Vous vous mettez à la suite les uns à la suite des autres et potentiellement ça peut prendre du temps. Moi, j'ai acheté des essuies glaces (bien conseillé par le vendeur car il fallait que je prenne 2 modèles différents et je n'avais pas compris l'utilité au moment de la proposition sur la tablette), pneus avec pose 2 fois. On peut trouver beaucoup de pièces pour les voitures. J'ai fait une commande en ligne en précisant mon immatriculation pour qu'on me recommande les articles associés. Et je suis passé au magasin récupérer ma commande.

Formidable équipe professionnelle. Les prix des pneus y sont vraiment très bien placés et en plus le montage est inclus. Bravo au personnel de l'atelier très sympathique malgré une importante charge de travail. Super concept, pas de rendez-vous on se place dans la file d'attente et chacun son tour.

Responsable des vendeurs très pro et calme devant le client insupportable qui ne sais rien, et ne maîtrise rien que j'ai été aujourd'hui.

Ne mérite aucune étoiles. Pas capable de lire qu'il faut changer pneus arrière, ils démonté les pneus avant qu'il jete je lui dit qu'il y a erreur et demande l'aide d'un collègue ils s'y prend a trois fois pour remonter mes pneus a l'avant qu'il ne retrouve pas et me remet des pneus usés, lamentable, énervée je suis repartie, du coup pneus arrière changé et je suis obligée d'aller faire changer l'avant ailleurs, merci carter cash, vous êtes nuls.

Vendeur très très agréable et de très bon conseil merci à lui Il n en est pas de même pour le chef d atelier qui fait preuve d excès de zèle et mauvaise foi caractérisée

Service client joignable seulement par mail, ce qui est assez contraignant car à la réponse de mail il manque des infos concernant les demandes ! Dans mon mail je notifie ma demande de vidange joint le modèle de mon véhicule ainsi que l'horaire de disponibilité à laquelle je viendrais effectuer ma vidange. Une réponse de leur service rapide, qui accepte ma demande en donnant + de détails sur la vidange. Arrivée à l'horaire indiqué en fin journée, le vendeur m'annonce qu'il est bien trop tard pour pouvoir prendre en charge mon véhicule. Les vidanges ne ce font que jusqu'à 16h30. Ce que je peux comprendre bien entendu mais l'on ne me le précise pas dans le mail. On me redirige vers un autre vendeur afin d'effectuer un devis pour ma vidange en me demande plaque de la voiture etc... J'envoies 2jrs + tard une amie avec mon véhicule, celle-ci se retrouve dénue lorsqu'on la renvoie car ils ne font pas de vidange sur mon véhicule !!!! Je rappel qu'un devis a été effectué 2jrs auparavant... Quelle perte de temps ! Un service de renseignements déplorable. Le carter cash de Carquefou est plus à même de vous donner la bonne direction concernant vos entretiens.

Le monteur de pneus aussi aimable qu un balai Pas de toilette a disposition on vous répond en gros y en a mais on vous laisse pas les utiliser Vraiment non mais vraiment

A deux reprises, j'ai commandé un jeu de 2 pneus (19 pouces et 17 pouces) et, même si les délais sont un peu long, le tarif est très bien placé et comparable, voir meilleur que les leader sur le net. Pour la pose, c'est un peu plus compliqué car le mieux est de venir dès l'ouverture du magasin le samedi. En semaine, après le travail, c'est très compliqué voir impossible. J'ai quand même réussi à les faire poser un mercredi a 16h30 mais il faut forcer auprès de la personne du comptoir et prendre son mal en patience compte tenu de la queue de voiture a passer.

Attention s'il n'y a plus le produit et que vous avez payé sur internet le remboursement des fois ne se fait pas à surveiller sinon très bon prix et bonne prestations

Vendeur pas professionnel du tout certain même menteur ! Prétende m’avoir dit des choses, ils me font revenir pour une vidange j’attend 1h au soleil pour me dire qu’en faite ils mon pas facturer et à cause de ça je doit refaire la queue. Le personnel actuel est pathétique

Merci pour votre bon accueil, Je souligne que Luc est très sympa et trouve des solutions pour ses clients.

[STOCK FICTIF] Commande passée sur internet. Paiement effectué. Stock annoncé comme disponible au retrait dans ce magasin. 1h plus tard commande annulée pour manque de stock. L'établissement est donc bien à la hauteur de sa réputation : une catastrophe du moins dans sa gestion. À éviter

Mon expérience chez carter-Cash a été vraiment décevante monsieur Luc soi-disant responsable se permet de rembarrer la clientèle je pense que il n'a pas besoin de travailler mais s'il ne reste pas correct un jour ça pourrait s'avérer plus grave c'est dommage de perdre de la clientèle pour un petit monsieur le celui-là en revanche à l'atelier et dans le magasin il n'y a rien à dire ce monsieur Luc n'est pas à sa place

On y va pour les prix mais pas pour le service. Lors du montage des pneus de ma voiture le filetage d'un des boulons a été endommagé. Il ne se vend pas au détail. J'ai du changer le moyeu complet pour un montant de 400 € ! A priori ce n(est pas un cas isolé. D'autres client ont eu ce problème.

Impossible de trouver moins cher pour le montage de pneus. On y est très bien reçu.

Très bon garage. Personnel arrangeant et travail de qualité. Je recommande

Prix défiant toute concurrence (en particulier la main d'oeuvre pneu et vidange). Il faut venir 30min avant l'ouverture pour ne pas attendre trop longtemps pour la pose (établissement sans rdv)

Un grand bravo a Luc et Anthony pour leur efficacité, particulièrement Luc qui s'est occupé de ma voiture, un grand merci pour son amabilité, sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande. 🙂

Personnel sympa à l'écoute et avec des compétences Les gars qui montent les pneus très travailleurs et avec le sourire... Super.

Il refuse le vidange pour les comionette pourtant c'est la même chose pour les voitures. Et il refuse de monter 2 pneus, il t'impose de changer les quatre, trop bizarre

Très bonne ancienne avec des prix tout à fait abordable ,vaste choix de pièces et personnels sympathiques et aimables

Excellent accueil , équipe très sympathique , très professionnelle à l'écoute du client avec bienveillance.Je recommande très sincèrement cette enseigne et surtout cette agence .Merci à eux . PH

Pour les pneus c'est impeccable, surtout si vous venez les roues démontées..

Personne sympathique en caisse. Prix bas. Le vendeur à pu me conseiller L'attente est un peu longue mais le vendeur m'avait prévenue. Je repars satisfait

On pourrait penser prix bas et SAV déplorable . Et bien NON , je viens d'avoir à faire au SAV pour un soucis sur un pneu: Personnel réactif , compréhensible , aimable (en magasin et en atelier) et prix extrêmement compétitif (voir la file d'attente pour le montage de pneus qui est tout de même rapide ). Encore merci pour cette prestation Sincèrement

À fuir ! Ne perdez pas votre temps avec le prix attractifs de leurs produits Vous serez beaucoup mieux servi à la concurrence pour quelques petits euros de plus

A l'atelier très désagréable. Il nous font manœuvrer pour entrer et se positionner dans l'atelier alors que c'est leur job et quand on veut rester dans le véhicule avec notre bébé et une personne PMR, l'agent de sécurité nous fait un scandale pour que nous quittions notre véhicule. Quant à la personne qui devait changer les pneus, il refuse sans raisons de le faire, résultat 15 minutes de perdues le temps de s'expliquer avec le responsable du magasin. Tout cela, après 2h d'attente ! 2h15 pour changer 2 pneus de voiture, cela fait chère la journée. * Il n'y avait aucun risque pour personne, que nous restions dans notre véhicule. L'agent de sécurité devrait repartir en formation APS. A bon entendeur... Qualité du service très moyen, vous repartirez avec vos jantes sales, voire parfois abimées (j'en ai fait l'expérience 2 fois !)

Extrêmement pratique pour l'achat de pièces détachées à un prix compétitif, différentes gammes de prix. Retrait en 1 heure en magasin. Juste en rentrant la plaque d'immatriculation, vous obtenez tout le catalogue de pièces pour le modèle de votre véhicule rengé par catégorie. Je recommande.

Ya le choix dans ce magasin les prix restent abordable je conseille ce magasin pour les personnes qui on un petit budget pour leur voiture après je peux pas vous garantir que tout ce que ce magasin vendent soi des trucs de qualité, ça fait 2 ans que j'y vais et j'ai pas yu de problème.

Bonjour, pas la première fois que j’achète des pneus dans cette enseigne ! Les conseillers sont très sympa et conseille assez bien, de bons échanges à chaque fois. Alors pour la station de montage, faut être patient, mais comme moi si’trops d’attente, je repasse à un autre moment, c’est comme au drive du mc do, mais la, personnes ne ce plaint des queus souvent interminable pour un hamburger ! Perso je recommande 👍

Pas de téléphone et manque de transparence concernant vos services. Je suis venus exprès, tout ça pour apprendre que vous n'êtes pas en mesure d'installer mes nouvelles plaques sur ma voiture.

Le vendeur c est trompé pour les pneus résultats 30 minutes d attente pour rien retour en magasin pour rectifier c est reparti pour faire la queue pour changer deux pneus résultats trois heure d attente les numéros qu'il donne ça sert à rien et quand on arrive enfin au garage il vont chercher les pneus de mauvaise dimensions et quand je demande de faire la pression des pneus avant il me réponde pas possible mon câble et trop court une journée de perdu

1 étoile pour l'employé très sympathique qui m'a aidé à choisir mes pneus. Pour le reste non merci, 2h30 a attendre dans sa voiture en plein soleil, les mécanos pas pressés et qui se plaignent de leurs patrons... Bon pas a une prochaine fois !

Service déplorable ! Attendre 2h30 pour qu'au final le salarié qui doit s'occuper de ma voiture n'arrive pas à démonter 4 vises et me dise non mais c'est la politique de la société, si ça doit prendre plus de temps que prévu on ne fait pas ! Je déconseille 👎

C'est une sorte de lieu de stockage plus qu un magasin , mais on y trouve un peu tout. Un conseil : réservez sur leur site et venez chercher l objet ensuite. Car plus cher en magasin que sur leur site internet.

Je suis venu dans ce centre car on m'avait annoncé un stock positif sur les modèles de pneus que je voulais monter en urgence. Finalement pas de stock et contraint de monter du Michelin. Dégouté de payer des pneus 2 fois plus cher pour une durée de vie équivalente à du milieu de gamme.

Un seul conseil, FUYEZ !!!! Sans rendez vous ? Effectivement vous n'aurez pas de rendez vous. L'accueil à l'atelier est très sympa, heureusement que l'équipe de l'atelier fait oublier les déconvenues du magasin

Après révision dans un garage ils se sont aperçus qu'un des pneus changé chez vous avait été monté à l'envers je comprend mieux la mauvaise tenue de route encore pire sous la pluie. Merci de mettre la sécurité des clients en jeu.

Trop de temp d attente pour le montage. 1h30 encore au moins 1h Reserver votre matinnee si vs voulez monter d pneu ou vidange

Prix bas mais impossible d’avoir un équilibrage Correct sur les roues. Après changement des 4 pneus, forte vibration à haute vitesse. J’y suis retourné pour faire rééquilibrer mais toujours pareil... Obligé d’aller dans un autre garage

Service rapide, aimable et efficace. Je recommande chaudement ce magasin qui a réparé notre pneu crevé en 10 min chrono. Nous roulions avec une roue galette depuis au moins 1h, refoulés par 3 garages peu aimables à proximité. Celui-ci a été une vraie délivrance pour le déroulement de notre week-end. Nous avons été bien accueillis, le prix était plus que correct par rapport aux concessionnaires / garages types (9€ pour une réparation de pneu crevé déjà démonté).

Prix sympa MO en forfait, pas de mauvaises surprises. Revers de la médaille souvent plein de monde pour attendre les prestations.

Prix raisonnable, personnel dispo pour conseiller ! Très bien, je recommande

Magasin propre. Et accueil au top. Merci a Sylvain de nous avoir aidé, alors que j'étais en panne sur le parking 😱

Pas assez de renseignements sur les stocks de pneus j'ai changé mes 2 pneus avant après avoir éclaté ont ma gentiment de changer mes deux pneus ils avaient 4 mois car ils n'avaient plus de pneus de la marque alors avant de nous proposer leurs pneus un avis de leur part ferait faire des économies pour un achat d'un pneu à 60 euros j'ai payé 130 euros merci carter cadh

Je vais pour une prestation sur ma voiture, et un monsieur me passe devant. Sans excuse, rien (sinon c’est pas marrant) et malgré mon rappel comme quoi j’étais là avant, il s’en fichait royal car monsieur était « pressé ». Les propriétaires ont rien dit, je demande pas être des gendarmes mais veiller à l’ordre de la venue des clients et être juste. L’ambiance en général du garage met très mal à l’aise. Première et dernière fois que j’y vais ! Plus jamais !!!

Je suis venue pour une réparation de pneu. Grande attente sans compter toutes les personnes qui passent devant toute la file. Personnel non professionnel, pas d'explication de ce qu'ils font ou vont faire. Ne prennent pas en fonction de l'arrivée des personnes. Ne comprennent pas les questions et par conséquent questions sans réponses.

Les seuls points qui peuvent être positif sont les prix. Venu pour changer deux pneus, 1h30 d'attente dans la voiture pour voir des gens passer devant soi puis devoir attendre debout dehors (je suis handicapée, station debout très pénible). La prochaine fois je préfèrerais payer un peu plus mais avoir un meilleur service ailleurs

Tarifs compétitifs, pas de RDV pour le remplacement des pneus, donc munissez vous de patience et apporter un bouquin!!

Le patron est de très bon conseils. J'ai changé les 4 pneus de ma Corsa ce matin. Service rapide si vous venez à l'ouverture. Ils avaient les pneus en stock sinon on peut commander avant sur leur site. Vraiment très serviable à un prix excellent même sur des pneus de grandes marques. Je recommande.

Des bon à rien ils mettent ma vie en danger ils font des économie sur les valves ils ne les ont pas changé ! Une HONTE de plus il ne font pas la pression des pneu à l avant 2bar et 2bar7 a l arriere 2bar 3 et 3bar la honte a vomir

Magasin de dépannage car pas trouvé mes filtres pour une Opel. Prix intéressants. Bien conseillé.

Équipe peux agréable, la personne en caisse a passé 10 minutes au téléphone sans daigné s'occuper de la 15 ene de personnes qui attendait. Le vigile et le stagiaire essai d'aider du lieux qu'ils peuvent heureusement qu'ils sont là.

Au Top ! 2 pneus neufs posés en 30 min pour 90e en plein samedi pm et sans rdv !

Un gars a reçu ma voiture, il ne sait même pas ouvrir le capot. 30 minutes d'attente puis 30 minutes pour trouver le filtre à huile. Finalement, il a décidé de ne pas le changer car ce n'est pas simplement accessible. Je suis parti juste avec la vidange du moteur et pas le filtre. Merci pour le remboursement, mais vous avez de l'expérience, il fallait dès le départ me dire à la caisse, ce type de voiture prend plus de temps et on n'est pas formé pour ce type de voiture, sachant qu'un apprenti me l'a fait changé en 15 minutes l'année dernière.

Trop d'attente et les informations du site Web ne correspondent pas à la réalité. J'ai des produits qui étaient disponibles sur le site dans ce magasin et une fois sur place surprise, il faut commander et attendre 1 à 2 semaines avant d'être livré

On y trouve de tout a très bons prix

Je suis venu pour me remplacer les pneus avants et lors du remontage de la jante le mecano rasta qui fait du skate avec les crics roulants à mal collé la jante avant de serrer la jante du coup je suis revenu au bout de 10m avec avant de me tuer... Et ils soulevent votre voiture au niveau du bas de caisse sans mettre de caoutchouh sur le cric,donc resultat bas de caisse plié et ca apparait au CT sur ma voiture... Merci Carter cash 👍

Celui route de Paris c'est trompé en faisant ma plaque d'immat'. Je vais celui au plus près de ma famille afin qu'on me reproduise une plaque correcte. Mais NON cela m'a été refusé et l'on m'a dit de retourner à l'autre. J'habite la région Parisienne et j'ose espérer que le varter cash de Paris ne m'aurai pas lui renvoyer à Nantes. Je trouve ceci inadmissible. Ça lui faisait quoi de mettre la plaque au rebut et d'en éditer une nouvelle?? Une cliente du magasin m'a également soutenu sans que ca change quelque chose. Je pense qu'il y a conflit entre eux mais ce n'est pas mon problème. Je ne suis pas prêt d'y remettre les pieds.

Le staff est sympa, les prix sont bas, c'est le seul endroit sur Nantes où j'ai pu faire faire une roue de secours à un prix raisonnable

Le vigil est super, il vous renseigne agréablement, mais pour le reste, si vous avez une bmw, ils sont incapable de vous faire quoi que ce soit, ni filtre à huile ni montage de batteries que l'on achète généreusement chez eux, donc pas du tout recommandable, à quoi sert le garage, juste vidange et pneus. Bof

Travail bâclé l'équipe n'a fait aucun effort ils ont détruit deux valves de mon véhicule pour changer les deux roues arrières ils ne m'ont changé qu'une valve sur 2 la deuxième ils m'ont déclaré qu'elle était défectueuse ils n'ont aucun matériel pour mettre à jour par rapport au calculateur c'est inadmissible je ne le recommande pas du tout

J ai été mercredi 26 février pour un problème de carte sim coincée. La personne a été très efficace m'a démonté entièrement mon tel et me là retiré sans problème. Efficace et rapide. Je le recommande.

Tres bien avec prix très raisonnable même pour les marques de pneus avec montage effica6

Je met 4 étoiles car le service est très bien et le patron génial a l'écoute du client soucieux des attentes des clients et disponible ! Sans oublié la réactivité du patron et de certains employés petit bémol certains employés je dit bien 1 ou 2 personnes uniquement sont malpolis et agressifs en détruisant les efforts d'un directeur formidable mais cela n'empêche pas que le service est assuré et respecté dans les règles de l'art JE RECOMMANDE VIVEMENT ET POUR UNE FOIS PETIT PRIX NE VEUX PAS DIRE MAL FAIT OU DES PRODUITS PAS FIABLES BIEN AU CONTRAIRE ! JE RECOMMANDE !

J'aurais mis zéro si c'était possible! 5 venues en un mois pour être baladée à chaque fois! Des excuses bidons pour expliquer des manquements. Des problèmes informatiques, des vols de pièces donc pénurie..., des pb au siège et j'en passe. De l'attente pas pour résoudre votre problème mais pour vous dire qu'ils n'ont pas de solution. Bref! Remettez vous et questions et faites remonter les problèmes... Je vois encore les pièces disponibles sur le site en magasin et sur internet alors qu'elles ne sont pas disponibles et ce depuis minimum un mois...

Parfait pour y venir changer ses pneus en mois de 45 minutes. Achetés, montés. Je vous conseille de vérifier les heures d'affluence pour y passer le moins de temps possible. Par exemple, le soir avant la fermeture. Service au top. Super prix !

Tres bon magasin personnelle super sympa et très pro seul problème on peut pas prendre rdv pour l'atelier 1er arrivé 1er servis

Il faut vraiment y être 10min avant l ouverture pour éviter toute attente. Mais service rapide et bon rapport qualité prix

À l'heure , Une pratique qui va ce développer aussi , pas le temps de permuter les pneu , mes avec une petite pièce pas de souci mes dans ça poche , tout le monde devrait faire ça au boulot ? Comme ça ses l'anarchie, à celui de route de Carquefou pas de souci sans payé très serviable.

J'y ai trouvé le produit recherché à un prix abordable . Personnel très souriant et aimable . J'aime y faire des achats quand ça se présente . Bravo à toute l'équipe et MERCI , pour votre aide , pour m'avoir changé mon balai d'essui-glaces avant que des vandales m'avaient détériorés en enlevant les caoutchoucs !!! C'est dégueulasse ... Quelle époque !!! Heureusement que l'on rencontre de braves gens 🤗 .

Nos sauveurs de vacances. Nous avons crevé avec notre caravane vintage et nous avons eu du mal trouver des pneus sauf chez carter_cash. En 2 temps 3 mouvements ils nous ont trouvé ça pour un prix défiant toute concurrence ! Merci à toute l'équipe👌

❌❌❌❌❌ Attention VOL Magasin Carter-Cash (382, route de Vannes, Orvault), À FUIR ❌❌❌❌❌ Je suis allez au Carter Cash de Orvault pour changer 2 pneus. J’ai confier ma voiture au mécaniciens du magasin pour que l’ont me face la pause de mes pneus, en partant de la bas je me suis aperçu qu’on m’avais volé mon porte monnaie. Des que possible, je suis retourner au magasin, le responsable m’affirme que les mécaniciens n’ont aucun droit de rentrer dans ma voiture, et qu’ils étaient sensé me dire de ne pas mettre mon frein à main. Chose qui n’a pas était faite. J’ai eu accès au camera de surveillance qui montre clairement le mécanicien rentrer dans ma voiture. Le responsable m’a donner l’excuse que c’était pour le frein à main, il c’est simplement contenter de me dire qu’il ne pouvais rien faire et d’interroger le mécanicien qui a bien évidemment répondu que ce n’était pas lui. La police a intervenue et a simplement pu fouiller son casier. Résultat ils s’en sortent indemne avec la recette de mon entreprise, une bague de famille, tout mes papiers et papier de ma voiture, tout le contenue de mon porte monnaie. 👍🏽

Rien à dire correct et très commerçant donne les bonnes informations. Rapport qualité prix ok Je le recommande et ne pas hésité à demander les renseignements si on un doute.

Je recommande sans hésitation. Je suis passé à l'improviste car l'équilibrage de mes pneus changés 2 mois auparavant était défaillant. J'ai été reçu avec le sourire et mes roues on été immédiatement équilibrées. Bravo pour votre professionnalisme et votre accueil.

Très grand choix de pneus de marques différentes pour une pose rapide. C'est le mieux pour une urgence...

Déjà plusieurs expériences dans ce magasin/atelier..et toujours satisfait. Bon rapport qualité/prix Acceuil sympa par une équipe jeune et dynamique. Se renseigner pour éviter trop attente.

J'ai acheté une clé à sangle ce matin affiché à 2.90 mais facturé à 3.90 sur le ticket de caisse la même arnaque de chez Auchan Merci bien père Noël

Arrivés peu avant la fermeture du midi avec un pneu crevé. Équipe agréable et compréhensive. Nous sommes répartis rapidement avec les pneus changés ! Merci à vous :-)

Des prix parmi les plus bas du marché dans le secteur et un service au top je recommande fortement pour ce qui est pneu et vidange et plaquettes de frein vous trouverez difficilement un tel service à moins cher

Service ultra rapide ! Mes pneus ont été changé en 10-15 minutes. Tarifs les moins chers du marché après comparatif, je recommande !

j'ai changé mes 4 pneus le prix est très bien le travail très rapide je recommande merci

Très bon lieu pour avoir des pneus neufs montés vraiment pas cher. Après le prix bas se répercute forcément quelque part. Service minimum, 1h30 d'attente cette semaine...

Prix ultra compétitifs et main d'oeuvre performante. Sans rendez-vous, il faudra donc sans doute de la patience suivant l'affluence. Pour la vidange classique, dur de trouver mieux !

Bon accuei l attente assez longue pour les révisions et les changements de pneus Il faut se présenter de bonne heure Le personnel semble compétent je le recommande dommage qu'il n'y ait pas un distributeur de café lorsque nous attendons

Avant d'aller dans ce centre poser un RTT, attente hélas interminable.... Il me semble que les mécaniciens font passer certains clients habitués avant toute cette fil d'attente !! Mais personnels très aimable et professionnels en boutique.

Point positif, on trouve de tout et dans des tarifs raisonnables. Attention tout n'est pas moins chère. Cependant à plusieurs reprises j'ai eu des problème sur des produits et le service client est zéro....

On y trouve des articles pas cher. . En revanche, en ce qui concerne le passage en caisse c'est lamentable ! ! J'ai du attendre au moins 15/20 mn une personne devant moi. Le caissier lencaisse lui fait ses plaques lui donne un rdv etc. ..un grand manque d'organisation et manque de personnel ! !

Très grande quantité de pneux. Tarifs très intéressants. Personnel technique au top, cool et efficace. Un peu d'attente mais c'est tout bénéfice.

Dommage qu'on ne puisse pas prendre de rdv mais bon c'est le parti pris. Avec un peu de temps devant soit on fait quelques économies c'est motivant.

Bien. De bons conseils en magasin, prix largement compétitifs. Mais parfois (très) long pour l'atelier.. mais c'est le principe du sans rendez vous

Des prix très intéressants, la boutique est grande, il y a du choix et la possibilité de commander. Il y a un site internet. Par contre j'ai attendu près d'une heure pour le montage des pneus et c'était un lundi après midi. Le personnel est très actif mais débordé, peut être que les 4 places de l'atelier ne sont pas suffisantes.

Ils sont incompétents. Ils m'ont fait paye en avance pour des réparation qui n'ont toujours pas été faite après plusieurs visites a cause de leur système 1er arrivé, 1er servis. Poser votre journée pour espérer être pris en charge.

service inadmissible. Il est demandé de payé les services (changement de pneus) l'avance et ensuite de faire la queue. Je me suis présenter 6 fois en 3 jours sans qu'on puisse me prendre en charge. Le changement des pneus n'est toujours pas effectué. en 45 min, la queue n'a pas avancer d'une seule voiture. Déplorable.

Pour 2 pneus à changer j'ai attendu 1h en file d'attente Donc je me suis faite rembourser car en 1h la file d'attente n'avait pas avancé Certains passent devant tout le monde pour un pneu à changer sans montage je ne trouve pas ça normal J'ai été remboursé sans problème

Fond les vidanges par aspiration sans prévenir le client alors que c'est contraire aux préconisations constructeurs ! Client depuis 7ans, belle surprise. Sous prétexte qu'ils ont peur de foirer l'écrou et de casser le carter qui serait alors à la charge du client. On m'a même demandé d'aller voir sur internet. Côté pro, j'ai vu mieux. Bah voyons... Il faut juste que ça aille plus vite sans s'embeter à faire une vidange comme prévu par le constructeur. Surtout que toutes les impuretés et substances lourdes restent au fond du carter... Comment bouffer un moteur sans rien dire... Désespérant... Je paierai plus chère ailleurs dorénavant, mais mon moteur me remerciera sans subir l'arrogance d'un jeune mecano qui s'auto proclame chef d'atelier et qui n'y connait rien... Bref, fuyez !

Je suis venu pour ma vidange il y-à plusieurs mois résultat une fil d'attente de ouff avant de pouvoir la réaliser tout ça pour me mettre beaucoup trop d'huile. Résultat je reviens le lendemain car c'était trop et il ont mis plus de 1h pour refaire la vidange ! Juste un magasin bon pour acheter les pièces d'origines ou pneus mais pas aller au garage je préfère payer plus et que sa sois bien fait.

vendeur m'a bien conseillé ,les prix très intéressant, service très rapide , même si j'ai passer 1h45 a attendre ,j'étais dans les heures pleine .et les Mécaniciens ont été très courtois .merci

Des prix attractif que ce soit pour l'achat dz piece ou le montage néanmoins prévoir de l'attente si vous voulez faire monter vos pneus ou faire une vidange. ( 3h sans possibilité de laisser la voiture )

beaucoup monde en caisse des tarifs très intéressant je vous conseille pour la révision de votre véhicule aller au horaire d'ouverture du site d'orvault

Une honte ! Je suis arrivé à 14h30 pour changer uniquement mes deux pneus avant Et j'en suis ressorti à 18h ! Et je n'exagère absolument pas ! Les quelques employés restant étaient inefficace et prenaient parfois des pauses cafés / clopes devant nous... Certaines personnes passaient devant pour des plaques ou des changements de pneus sans montage, c'était normal pour celui à qui j'ai parlé... Une fois à l'intérieur, ma voiture a mis 30 min avant d'être levée Et 30 de plus pour commencer à enlever mes vieux pneus ! Tout le monde étaient énervés et on a dit à une personne en la tutoyant : ouais Si tu n'es pas content tu te fais rembourser ! Quand on patiente autant, on attend d'être servi Histoire de ne pas perdre son temps pour rien un minimum ! Je n'y retournerai plus, l'équipe de cette été est incapable (à part peut-être un) et c'est bien la première fois que je dis ça pour un magasin. Sans vouloir exagérer et Si je peux me permettre, n'y aller / retourner plus, c'est une honte d'attendre autant surtout avec un personnel incapable !!!

Arrivées à 14h50 reparties à 17h30 pour mettre deux pneus ?? Honteux, jai demandé au responsable du magasin si il y avait beaucoup d'attente car j'étais avec ma fille de 6 mois, il m'a assuré que non.... Foutage de gueule, nous sommes restées en plein soleil deux heures et demi , autant ne rien dire dans ce cas ! Certains mécaniciens ne sont pas du tout aimables et on l'air plus défoncés qu'autre chose.... Bref je ne reviendrai pas c'est certain et je ne recommande à personne d'y aller. Une semaine plus tard, autoroute à 130km , le véhicule commence à trembler dans tous les sens. Impensable que je retourne voir cette bande d'incompétents, je vais donc voir de vrais pros (pneus à bas prix à st herblain, et en plus aimables et commerçants, pas comme lequipe de Carter cash orvault ). Ils ont refait l'équilibrage des 2 roues arrières qui avaient 160g de plomb alors que 50 suffisaient! Il n'ont même pas pris en compte qu'une des 2 jantes était une jante pleine. Une honte qu'une enseigne responsable de notre sécurité sur les routes agissent de la sorte. Résultat après un passage chez de vrais professionnels, la voiture roule impeccablement. Je ne conseille à personne d'aller voir cette bande de branquignols. Allez plutôt voir d'autres enseignes qui sont pour certaines même moins cheres que Carter cash. Résultat, perte de temps, d'argent...Inadmissible, honteux, intolérable.

Très bon prix mieux que certains sites internet soit disant les moins chère. Très bon conseils des personnes qui y travaille et un très bon accueil aussi.

Pas cher mais vous en avez pour votre argent !! Après que Cash Carter se soit occupé de la vidange de ma voiture , j'ai eu le plaisir de retrouver le bouchon du bidon de vidange dans le compartiment moteur, de l'huile un peu partout sous le cache moteur et 2 des 3 vis qui fixent le cache moteur dans une rainure en bas du pare brise......bref l'économie réalisée n'en est pas une.....j'ai eu le droit à une demie prestation.....

Clients depuis quelques années et possédant deux véhicules le changements des pneumatiques et achats de fournitures s effectuant chez Carter cash , j ai constate à deux reprises une pratique singulière . En attente pour commander des pneumatiques, un client tout comme moi entra, salua chaleureusement un des vendeurs ( manifestement une connaissance ) et passa commande. Moi et une autre personne lui signalons que cela faisait 15 minutes que nous attendions ,la réponse fut sans appel : vous n avez qu à connaître les bonnes personnes . Autre fait vécu par une cliente, elle passe commande pour le montage de pneumatiques , le vendeur lui adresse un sourire, un clin d œil et lui donne son numéro ,elle ne répond pas à ses avances et lui demande le temps d attente approximatif , une nouvelle fois une réponse à la Carter cash : le temps d aller dans l arrière magasin sur ce . PASSER VOTRE CHEMIN ( budget moyen calcule à l année 2000-2500 € ) A dieu Carter cash

j'ai été satisfait du service de la société auto cash , le véhicule qui m'a été livré souffrait d'une difficulté mécanique . Auto cash s'est montré réactif et m'a proposé immédiatement un véhicule de remplacement équivalent dont je suis très satisfait.