Carter-Cash Magasin de pneus

N'ont pas voulu faire une vidange par dépression sous prétexte finalement d'un simple suintement, une voiture à 90 000 kms comme même ! À fuir, du coup je vais faire ma vidange moi même après avoir acheté tous les produits chez eux. En conclusion un mauvais service !

Je n'ai pas été bien reçu. Trop de clients donc service moyen. Ils ne peuvent pas s'occuper de tout ce monde. Attention la plus part des services sont sous commande en ligne. C'est sûrement bien vu le monde...

Ce qui coûte moins cher peut parfois reveniiir plus cher. Le magasin est irréprochable et offre de bons prix, mais je vous en prie, svp évitez à tout prix le garage de mécanique et de montage de pneus. Les employés ne sont pas qualifiés et vous risquez d'avoir des problèmes. J'ai vécu cette expérience et, je sais de quoi je parle !

Le vendeur Alex à la caisse souriant et agréable. M'a bien expliquer le fonctionnement pour la vidange, à. Pris le temps malgré le monde à la caisse. Imad

Tarifs très correct et disponibilité des vendeurs

DOMMAGE !!! Sur google on ne peut pas mettre 0/5 étoiles ⭐️. Mais l'accueil de ce magasin est franchement misogyne je suis venu avec ma copine et les regards gênants etaient de mise.... je ne recommande pas. Et pour finir le ponpon je lui demande gentiment de l'huile moteur pour ma golf et le vendeur (celui avec le tatouage dans le coup) me passe de l'huile moteur deux temps et me dis que ca fera très bien l'affaire. GARAGE NON COMPÉTENT, ET ACCEUIL DÉPLORABLE...

Accueil pas professionnel, un employé m'a appris le métier de technicien... je roule en yamaha depuis 3ans... je suis un professionnel, le mec au tatoo dans le coup bahtuconnais rien

Le vendeur qui donne un rdv à mon ami pour l’aider avec sa voiture et qui lui pose un lapin en la faisant venir jusqu’au magasin puis qui part devant elle en se moquant.

Efficace, pas cher et rapide. Pneus et vidange

Très mauvais accueil un vendeur passe devant moi et me calcule même pas alors que j’avais besoin de renseignements Un responsable très irrespectueux quand je lui demande une information La réponse je ne suis pas seul Vraiment déçu Je préfère à 10 000 fois le service ad même si c’est plus cher.

Service rapide ! Personnel sérieux !

Vigile tres désagréable, ils nous a crie et insulté, nous avons pris un boite de plaquettes qui était deja ouverte et lui est venu vers nous de façon agressive en train de nous traiter comme voleurs… la personne nous a manque le respect plusieurs fois et j’ai du le mettre un stop…

Bon magasin car on y trouve ce qu'on a besoin même si certains employés ne sont pas très accueillants

De bons prix, sont efficaces, rapides et sympathiques👍👍👍

Super magasin, de bon conseils, articles intéressant. Les tarifs sont attractifs, reprise de vos articles périmés pour recyclage.

Très professionnel remplacement des pneus très bien

Rapport qualité prix incroyable, je viens toujours chercher pour mes révisions, changement de pneus. Je recommande vivement

Bien sympa et pas cher

Cordiale, rapide, pro.

Bonjour . Je suis allé chez carter cash coigniere samedi ,c était ma première dans se magasin vu la fermeture de autobac.j ai ressenti comme un malaise.beaucoup de personnes qui cherchent dans les rayons et du personnels du magasin qui t expédient vite fait, comme si tu les dérangeais. J avais l intentions de changer mes pneus avant mon contrôle technique franchement ça me fait peur lorsque je lis les commentaires ,beaucoup négatifs. Je pense retourner chez Norauto plaisir .j ai également remarqué la file d attente en dehors du magasin pour changer ses pneus ,sa fait un peut désordre et de l abattage de boulots.

Ne respecte pas ses engagements et font tout pour vous vende des prestations inutiles. Si il y avait 0 étoiles, je l'aurais mis Je déconseille totalement leur atelier : incompétence et escreoquerie.

Prix très compétitifs. J'ai changé mes 4 pneus ce jour. L'équipe est très accueillante et le travail de qualité. Mon équilibrage est parfait. Rien à dire. Il faut juste venir très tôt car ils sont victimes de leur succès. Merci à eux.

Si j’avais pu mettre 0 je l’aurais fait! M’ont fait acheter des p’eux premiers prix 4 saisons qui ne font que glisser depuis le début au départ on me dit que c’est normal mais à la longue c’est chiant et le pire c’est que au bout de quelques jours il faut déjà commencer à gonfler les pneu comme ci on avait que ça a faire et quand je leur en fait part on me dit que oui le choix n’était pas bon car les 4 saisons ne sont pas compatibles avec la pluie etc, alors pourquoi me les avoir fait acheté. Et la garantie pneu ne fonctionne que pour les défauts fabricants, et si ce n’est pas un défaut que j’ai qu’est-ce que c’est ? Allez chez Michelin directement c’est mieux.

Bonjour je fais le vidange mois de janvier J'étais déçu car le personne qu'il m'a fait il foutu mon voiture il a pas seureu le filtre à l'huile donc tous l'huile sur le moteur Je perdu 1000 à cause de sa Je change le culasses la croix dustiribition le démarreur le turbo tous sa cause de l'huile et il encore en panne je pas fini de le réparer je peux pas circuler avec fumer

Si vous achetez pas leurs pièces comme le filtre dans mon cas, ils ne font pas votre vidange même si leurs pièces ne sont pas compatibles avec votre voiture L'accueil du responsable est très faible et non professionnel et incompréhensible Je ne recommande vraiment pas leurs services 😕

J'ai passé une commande sur internet mais malheureusement elle a dépassé la date à laquelle elle devrait être livrée malgré que je leur ait télephoné depuis que j'ai passé la commande et ils m'ont confirmé qu'im vont faire le nécessaire pour accélérer la livraison (j'espérait qu'elle arrive plutôt) mais ce n'est mème pas arrivé à temps.J'ai raté mon RDV De controle technique. Ce qui est encore plus grave , c'est que je sais même pas quand ça arrivera et leur site de suivi de commande est à coté de la plaque : on est le 12/03 avec une estimation de livraison le 11/03(voir photo ci-joint). Quand je leur contacte, envoyer nous un mail de réclamation et on regardera votre réclamation.Pas de réactivité. Déçu

Personnel sympathique mais sans expérience , pour ma Yaris on m'a dit qu'il n'y avait pas l'huile adaptée, alors qu'il y avait 5w30 qui était disponible chez eux et est adaptée, et malgré mon intervention pour leurs expliqué qu'il yavait l'huile adaptée mais on ne m'a pas écouté car il ne connaissent pas grand chose et sans demander à un spécialiste. On se déplace pour rien, heureusement que j'ai été chez un autre garagiste sans soucis.

Service rapide et peu Cher

j'étais allé pour faire la vidange il m'a vendu les pièces et après il m'a dit reviens le matin y a pas de place après demain matin quand je suis revenu m'a dit y a pas de place aussi reviens l'après midi il m'a dit vaut mieux aller chez Norauto aux avec rendez-vous . Je vous conseille pas pour la vidange.

Master Class du professionnalisme SERVICE DE QUALITÉ JE RECOMMANDE

C'est la nième fois que je viens pour faire la vidange à 15h30 pour qu'on me dise que ce n'est pas possible. J'ai demandé à un client qui avait fini si la zone de réparation était pleine ou non, et il m'a confirmé qu'il y avait 4 personnes qui attendaient leur tour. Merci d'ajouter une caméra supplémentaire pour couvrir cette zone afin de nous permettre de visualiser le nombre de clients en attente.

Les tarifs sont compétitifs. Le personnel est sympathique. En revanche, la formule est victime de son succès, il faut être patient. Je recommande vivement néanmoins.

Bonjour, 4 pneus crossclimate achetés sur le site carter cash au prix habituel pratiqué sur les autres sites. Montage effectué le 08 janvier à l'atelier de Coignières. Mais très mécontent de la prestation. Parti à l'autre bout de la France, je constate des vibrations importantes sur l'autoroute. Obligé de repasser par un garage pour refaire 4 équilibrages. Tous étaient mauvais (vraiment mauvais). Sans parler d'une pression trop importante (3 au lieu de 2.3) comme pour beaucoup d'autres apparemment. A quoi ça sert d'être les moins chers si derrière on bâcle le travail. Perte de temps pour moi et finalement plus cher que si j'avais été dans une autre enseigne. A fuir !!!

Prix intéressants Pas tout mais quand meme

Mauvaise expérience avec un mauvais affichage de prix entre le site et le magasin. Les personnes sont de mauvaise foi dans le magasin Coignières Carter-Cash mais également le contact service client. (même en ayant des preuves à l'appui avec les photos).

Bonsoir je suis aller acheter un graisse chaîne pour ma moto après être passer en caisse, je me suis rendu compte que je me suis trompé de graisse chaîne. j’ai tout suite fait demi-tour pour changer mon article je suis tomber sur le manager qui m’a dit que c’était pas possible que je l’avais déjà utilisé alors que non . Du coup il sont pas voulu me l’échanger. Je ne reviendrai plus jamais dans ce carter cash , je recommande pas du tout , a fuir.

Très bien niveau prix et professionnel

Bonjour, j'ai l'habitude de prendre mes pneus dans cette enseigne. J'ai fais ma commande par internet j'ai reçus un mail de confirmation que mes pneus étaient disponibles au garage. Impossible de confirmer par téléphone. Donc je me suis déplacé. Arrivée et accueil sympathique par le caissier qui était au top. Ensuite au montage je remarque que ce n'était pas les pneus choisis. Avant le montage je signale au personnel de l'atelier. On me demande d'aller voir le chef d'atelier. Une personne a qui j'explique que se ne sont pas les bon pneus que j'ai commandé. Il me dis c'est des pneus premier prix. Je lui explique qu'il ya deux premier prix et que les miens sont bien classés c'est pour cela que je les aient choisis. Si je commande un jus d'orange tu me donne pas un jus de pomme même si le prix est le même. Et je ne suis pas là pour demander la charité. Donc perte de temps manager arrogant aucune excuse pour le dérangement. Mauvaise communication avec sa clientèle. . Très déçu par ce manager qui oublie le respect de sa clientèle. C'est décevant. Le reste de l'équipe sont mieux que leur manager.jai refuser le remboursement, j'ai recommandé mes pneus on verra pour la prochaine visite comment ça se passera.??? !!!sa sera décisive pour rester ou pas avec carter cash. Cordialement.

Un large choix des pièces on trouve tout pour l'auto à un bon prix. Je recommande ! https://www.assurancespartan.fr/

On y trouve de tout. Vidange pas cher👍🏾

Je suis passé par Carter-cash pour acheter et faire monter 4 pneus hiver. Merci à Telmo pour ses excellents conseils et renseignements. J’ai commandé les pneus qui sont arrivés le lendemain matin. Ce même matin avant midi, je repartais avec mes nouveaux pneus grâce au professionnalisme de Romain pour le montage.

excellent endroit pour acheter tout pour votre voiture endroit propre excellent service un endroit idéal pour tous les véhicules

Excellent pour une vidange rapide à prix raisonnable. Tu choisis l'huile premium ou d'entrée de gamme plus le filtre à huile ,tu payes en caisse et tu t'insères dans la file d'attente avec ton numéro.... tu peux attendre sur place et regarder le travail des mécaniciens ou faire quelques courses dans les magasins à proximité.....

Le pire Garage de tout le 78, le manager hyper agressif qui parle trop trop mal tous ces clients dans moi je me présente à 11h50 sachant que le garage il ferme à 12h15 pour une Simple crevaison, il a entre l’accueil et l’atelier ils me font balader pendant 10 minutes. Sachant que je suis un ancien client chez eux depuis presque presque l’ouverture c’est comme ça à nos jours qui gèrent leurs clientèle et finalement il me dit là il est 12:03 on doit fermer, revenez l’après-midi sachant que ma voiture elle était sur le file d’attente mais c’est juste eux qu’ils ont pas envie de le faire pour eux ça rapporte pas d’argent. Dans ces cas là essaye de bien préciser vos conditions et bien afficher que vous faites pas, les crevaison, peu importe L’heure du travail et merci d’être un peu plus aimable envers vos clients professionnels et même particulier car cette Cette manière de travailler, ça va vous rapporter beaucoup d’échecs, bande de feignants

Il y a beaucoup de choix dans cette grande surface dédiée à l'auto et des prix raisonnables

Qualité/prix impeccable.. Service rapide... Petit bémol j'ai fait changé mes deux pneus avant mais le gonflage n'a pas été correctement fait..... Dommage. J'ai du retourner chez point S pour ajuster le gonflage et réinitialiser le voyant.

J’y étais aujourd’hui vers 17h15mn pour changer mes pneus et acheter des pièces pour ma voiture. Un agent m’a fait savoir à mon arrivée que c’était fermé et que je pourrais pas changer mes pneus puis quelques minutes après je le vois accepter une jeune Dame puis je me redirige vers un autre agent qui est à la caisse pour voir si c’était encore possible pour moi et pareil la réponse était la même. Alors je continue mes achats et ma commande d’une valeur de 225€ avant d’aller au garage pour tenter à nouveau ma chance. À ma grand surprise je vois deux autres véhicules qui sont arrivés après moi en service. Je leur pose la question pour savoir le pourquoi ils m’ont refusé et accepté les autres alors que j’étais là depuis 17h15 et même ceux qui sont au garage voulaient que je ramène ma voiture. Bref au final aucune réponse valable venant d’eux et je me suis senti discriminé et refusé sans motif au détriment de trois autres personnes. Et là je me pose toujours la question. Est-ce que c’est parce que je suis un jeune noir ou j’ai pas de connaissance sur place ou je sais pas. Nous devons tous avoir le même traitement quelques soient notre posture ou notre couleur.

Bon accueil, pièce moins chère trouvée rapidement. Possibilité de remboursement. Je recommande.

Depuis des années j'achète mes pneus chez eux parce qu'ils sont plus compétitifs financièrement et l'équipe au top. Je vais à l'atelier pour alterner pneus hiver et été tous les 6 mois. Mais depuis 2 ans, j'ai constaté que la qualité de la prestation à l'atelier est d'une médiocrité affligeante, j'avais l'habitude de donner un pourboire aux personnes qui s'occupaient de la presta, mais maintenant non merci. Au prochain achat, je prends des pneus 4 saisons dans une autre enseigne quitte à payer plus cher..

C'est une boîte extraordinaire. Ils m'ont réparé mon pneu crevé gratuitement. J'ai été tellement surpris. Ttes mes remerciements

Superbe équipe merci pour l'accueil et le travail.

J’y ai fait une vidange, ils m’ont mis un niveau trop haut. Le contrôle technique m’a assuré que ça devait être corrigé au plus vite. Pour carter cash : « c’est juste 200 ml, y’a pas de problème ». La moindre des choses est de rembourser la prestation (10 euros ..). Ils n’ont pas voulu. Conséquence : ils ont perdu un client.

Les prix pratiqués sont souvent très intéressants, cependant, l’attente y est souvent longue. Les vendeurs présents sont surmenés par le nombre de clients qui ont des questions, la queue pour l’atelier est souvent longue. Cependant, le magasin est très bien organisé, le choix de produits très importants et les vendeurs très agréables et pro. Je recommande ce magasin si vous cherchez des accessoires de voitures, des pièces auto, ou pour faire des opérations sur vos véhicules.

Dans un décor d entrepôt, du choix, des prix, du conseil. Seule remarque de ma part, la fermeture méridienne ! Difficile d y passer lorsque l on est salarié.....

Déception totale J'ai changé, à l avant, mes 2 pneus le 23 octobre, ceux-ci ont ete surgonflé à 3 au lieu de 2,4 mais étant en conduite j ai enlevé l affichage pour surveiller ma vitesse et j'ai oublié cette information. Le 26 je suis sorti a une trentaine de bornes de chez moi. Il pleuvait, un passant a traversé subitement, en freinant brusquement le pneu avant gauche a explosé et la voiture en se deportant a cogné le trottoir. Je suis venu informer le 27 Carter cash de l incident et le responsable a mis en doute ma conduite en me rendant coupable de l explosion du pneu J'ai été obligé de racheter un 3ème pneu puisque il est obligatoire d'en avoir 2 identiques à l'avant Je me poses tout de même une question si le surgonflage n'est pas en cause pourquoi m offrir le montage ? J ai contacté mon assurance ..... 30/10/2023 Service client : Merci pour votre réponse. Il y a tout de même une erreur dans la remontée d’information. Pour vous raconter ma vie, je suis sortie de Rambouillet à Chartres puis de Chartres à Saint Quentin en Yvelines et le voyant affichait, par intermittence, que les pneus de devant étaient gonflés à 3 bars au lieu de 2,4 bars en roulant en moyenne entre 70 et 90km/h en fonction des portions de route puisqu’il pleuvait. Effectivement je ne roulais pas vite au moment de l’incident puisque j’étais en agglomération où j‘ai dû freiné brusquement puisque quelqu’un a traversé devant moi, j’ai entendu un boom et mon véhicule s’est déporté sur la gauche et a heurté le trottoir. J’ai dû mettre la roue de secours. Dommage je n'ai pas vérifié l état de la chaussée et je n'ai pas couru sous la pluie derrière le piéton indélicat. Il m’a été dit : « Un pneu surgonflé ou sous-gonflé a une surface de contact qui n'est pas optimale car toute la bande de roulement n'est pas en contact avec le sol et donc le pneu perd en adhérence et en performances ». Dans votre message, vous confirmez toutefois que c’est moi qui ai fait une erreur puisque le surgonflage léger ne peut pas provoquer une explosion sur chaussée glissante. Cela sous-entend donc que les pneus à 3 bars au lieu de 2,4 est un surgonflage léger pour vous. Lors de mon passage à Coignières, à ma demande et après avoir insisté, un des employés a dégonflé le pneu avant droit qui est passé de 3 à 2,6 bars. J'ai moi même fait le nécessaire pour être à 2,4 bars. Honnête, j’ai eu le tort de dire au personnel que je n’avais pas pensé à faire une photo avant que mon assurance me le conseille. Et malheureusement comme j’ai été obligé de commander et payer un pneu chez vous, je vais devoir y retourner.

Équipe au top ils ont pris le temps de m’aider à installer mes essuies glaces même après la fermeture pour m’éviter de revenir, merci les gars

Service rapide. Bon conseil. Bon rapport qualité/prix

Je fais 30 minutes de route pour aller au magasin, j’achète l'huile et le filtre. Je fais 25 minutes la queue pour payer parce que une seule personne gère la caisse, les facture, les retours, les conseil client... Pendant que 3 employés discutent de la beauté de la dispositions des bidons d'huiles dans leur emplacement. Bref, Je fais encore 40 minutes la queue devant l'atelier pour faire la vidange et quand mon tour arrive on me dit que sur mon véhicule il y'a une durite a dévisser pour accéder au filtre et ils ne prennent pas en charge ce genre de vidange. Bref des incapables qui n'en ont rien a faire de vous et de votre temps ou votre confort. L’après midi même je suis allé a carter cash buchelay, la vidange faite en 15 minutes. bande d'incapables

J ai commandé deux pneus pour une roue éclatée. J ai commandé les deux pneus. Le jour arrivé on m apprends d aller au service Atelier. Je demande si les deux pneus sont arrivés et la le mécanicien me revient en me disant vous faites la queue comme tous le monde. Pas de problème, sauf que je me rends compte que les voiture ont un numéro appropriés. Je ressorts de la voiture pour leur demandé le numéro approprié. On me réponds vous avez pas compris. Il faut attendre en toute conscience je demande si les deux pneus sont arrivés. Et la stupéfaction on me dit vous avez rien compris. Je demande donc le remboursement des pneus et le directeur commercial refuse de me rembourser les deux pneus. Le surlendemain, je me rends au magasin et on me dit quatre ou rien du tout. Pluscite mensongère bien évidemment. Je finis par me faire rembourser. Figurez vous que je suis allez chez Norauto et les deux pneus ont été changés. Alors un conseil évitez ce magasin qui ne fait que de l abbatage.

Le meilleur carter cash de toute la France, magasin énorme, tout est dispo, je suis partis pour une vidange je l’ai faite en moins de 15 min pas trop de monde, l’équipe de l’accueil au top surtout

Bonjour, J'ai été très mal reçu par le responsable ( type portugais). Je m'exprime : j'ai acheté plusiuers produits, de ce fait, j'ai demandé une facture au caissier qui m'a exigé mon numéro de téléphone portable. Je lui ai indiqué que pour des raison spécifiques de je ne peux pas lui communiquer mon numéro. Il pète un câble en demandant à ses collaborateurs de ne pas me changer l'huile ! Je lui ai répondu que sa demande n'est pas recevable. Malheureusement, il continue à être grossier et méprisant ! Sans commentaire ! Par conséquent, j'appelle le 17 pour statuer sur cette affaire (different commercial). Soudainement, il change de comportement puis il me fournit une facture. En quelques mots, ma déception est énorme, car le monsieur se présente comme directeur adjoint du magazin ! En concluson, en échangeant avec certains personnel carter, ils ont témoigné que ce directeur adjoint est très méprisant et parle mal. Je me tiens à votre disposition

Équipe au top qui a fait tout son possible pour solutionner mon problème. Montage des pneus sans rendez-vous et rapide. Tarifs super intéressants

J'ai acheté 2 pneus neuf a l'avance pour une Audi A4 B7 j'ai pas payé Cher pour la taille du pneu. On m'a très bien renseigné, très pros et cool.

Pas mal de choix Retrait possible en magasin Manque de vendeur certain jours Et d’autres beaucoup de vendeur disponible Prix correct

Bonjour à la foule ! J'espère que ça va pour tout le monde! Alors que dire de Carter-Cash! Vraiment très bien !!! Des prix attractifs !!! Un personnel agréable, et de très bons conseils !!! Vente, remplacement de pneus, vidanges. Pas mal de choix en rayon !!! Dernièrement j'y ai fait remplacer 2 pneus !!! Bonne organisation !!! Grand parking pour se garer. Vraiment je conseille cette enseigne!!! Ne passez pas à côté ! Agréable journée à toutes et tous ! Ludo

Le professionnalisme est à Féliciter, de plus ils sont disponibles et à l’écoute du client pour les divers renseignements , bravo aux personnels

Personnels sympathiques endroit assez propre prix raisonnable, mais pas mal d'attente pour des travaux sur les véhicules

Depuis l’ouverture que j’achète mes pièces chez carter cash je fais faire mes vidange ains que mes roue le travail et toujours bien bien et les vendeurs m’en parler même pas ils son très serviable et toujours à la disposition des clients, merci et continuez ainsi!!👍👍👍

De passage ce jour, je tenais à remercier Denis pour son écoute et son professionnalisme. Il a été à l'écoute, il a contrôlé ma voiture, et à résolu mon PB.... Merciii Denis. J'aurai aimé mettre un 5/5 mais le caissier en ce début d'après midi, n'est pas agréable, après je peux comprendre que le métier soit difficile, mais le client a le droit à un Bonjour, un Merci, à un Sourire et à des informations si il en a besoin !!! Mais globalement il y a une superbe équipe dans ce magasin :) Encore un grand Merci à Denis, il a l'âme d'un responsable et il se met à la place du client tout en respectant les process.. et ca c'est super pour les clients. A bientot mercii

Un de mes magasin préféré pour les consommables et l'outillage.. Un service plutôt efficace et sympa sur place. De vrais tarifs discount 👍

Toujours un bon rapport qualité prix sur les prestations de montage de pneus, malgré que le job soit fait l'accueil de la clientèle à l'atelier s'est nettement dégradé par rapport au passé, c'est dommage !!!

Équipe sympa prix en dessous de ses concurrents donc allez et comparez bravo à l enseigne

J y ai trouvé tout ce que je voulais. J ai pu commandé sur internet certaines pieces, qui ont ete livrées rapidement, tout en m informant de l etat. Dans le magasin, j ai eu de bons conseils. Bref, un sans faute pour moi.

Très bon accueil, passage en caisse idem, rapidité et efficacité d'une équipe au top! Merci!!

J'ai fait ma vidange à carter-Cash ils m'ont bien accueil travail professionnel merci Abdel 👍

Commande de pneus payes sur internet je reçois un SMS bien ,j arrive au magasin pensant ne pas faire la queue à la caisse obliger d y passer 10 mn d'attente ,ensuite je mets le véhicule sur le pont j étais seul encore de l'attente avant qu ils se décident à faire le véhicule et le lendemain je m aperçois que le volant vibre obligé d y retourner

L’incompétence à l’état pur. La personne qui a change mes pneus a pincé le pneu avec la jante. Resultat le pneu se dégonflait, problème de pression. Obligé daller dans un autre garage pour réparer le problème. Le gars a l’accueil qui ne se cachait pas qu’il était presse de quitter la caisse pour aller fumer. Aigri!! Magasin pas cher mais on comprend le pourquoi du comment

Changement de pneus aujourd'hui, comme à leurs habitudes, efficacité et rapidité ! Je recommande.

J'ai changer mes pneus avant,ne voyant pas les pastilles de poids pour l'équilibrage,j'ai supposer un oublie du mécano. Du coup j'y retourne, je lui explique,il me confirme avoir mis du plomb ,il me propose de mettre ma voiture sur le pont pour vérifier que l'équilibrage à bien était effectuer et effectivement en devissant les roues je constate que les plombs avaient bien était installé très bon proffesionnel il me rééquilibre mes pneus sous mes yeux tous ça dans une atmosphère bonne enfant . Je recommande vivement

Accueil courtois, et la rapidité lié à l'efficacité font de carter cash une adresse incontournable.

Bien comme d'habitude. Prix correct, salarié qualifié.

Il y a quelques semaines, je suis allée changer mes deux roues avant chez Carter Cash. Problème : le mécanicien qui a manipulé ma roue m’a malencontreusement cassé ce qui semblait être l’écrou de vis. J’ai dû faire retirer le bout de métal cassé et coincé auprès d’un autre garage à proximité car « pour des raisons de sécurité pour les mécaniciens, Carter Cash ne peut pas le faire ». Arrivant dans le garage en question, le mécanicien qui m’a pris en charge m’a précisé « que cette enseigne adore faire ça : casser des écrous de vices et ensuite m’envoyer ses clients ». En plus de me coûter plus chère, cette mésaventure m’a fait perdre une demi-journée complète. Je n’ai pas demandé de compensation de la part de l’enseigne mais avec du recul j’aurais peut-être dû. Mais au vu de l’attitude d’un certain nombre de mécanicien ce jour-là, ça aurait été une perte de temps. Bien dommage car ce n’est pas la première fois que je me rends là-bas mais ça sera bien la dernière. Et bien entendu, je ne recommande pas.

Je suis très satisfaite de l'accueil. Le personnel est très professionnel, agréable et à l'écoute surtout le grand monsieur chauve et souriant

Le service est très correct. Pas d'attente. Le rapport qualité prix est bon pour un changement de pneumatiques.

Équipe au top, super sympa. Ils m’ont changé mes pneus alors qu’ils allaient fermer. C’est grâce à eux que j’ai pu rentrer ! Merci beaucoup !

Très bon magasin, bien rangé. Employé a notre écoute, souriant aimable.

M'a remboursé sans problème un balai essuie glace non compatible pour mon véhicule même au bout de 25 jours. Magasin Bien rangé et propre.

Perte de crédibilité pour des magasins pas cher,l’accueil est horrible revoir vos méthodes MR ou Madame la présidente carter cash vous vous engraissez au détriment et manque de respect à la clientèle ….à suivre

Nul ne savent pas équilibré des roues j'ai du aller dans un garage pour le refaire et payé et sur les quatre roues il manquait 20g merci ceci aurait pu jouait sur d'autre pièces donc nul a fuir

Super service, hyper efficace et vraiment très serviable ! Service Tip Top

Je suis venu pour un changement de pneus arrière. En les démontant, ils m'ont indiqués que je n'avais pas besoin de les remplacer, leurs états étaient encore bon. Un remboursement m'a été fait. Une honnêteté rare pour la plupart des grandes enseignes de réparation auto. Je recommande fortement Carter Cash. Merci à eux

Le vendeur ne donne pas le ticket de caisse.. résultat des courses je n’ai pas le bon produit et Monsieur refuse de reprendre le produit car je n’ai pas de ticket. Inadmissible. C’est du vol!!!!

Excellent accueil, équipe au top. J'avais eu un problème avec la commande sur internet, mise à disposition du produit différé alors que disponible sur site. Ke responsable m'a trouvé et remis l'article de suite. Par ailleurs magasin très achalandé. Je recommande vivement.

Super accueil Mecano rapide Produit à très bon prix

Merci à wesley pour ces conseils et son accueil, toujours très professionnel et attentif. Merci à Thomas pour le montage de mes pneus qui a été fait rapidement et avec une précision au top!

J'ai fait poser mes pneus. Rapidité et efficacité. Je recommande

Magasin très agréable, personnel qualifié au top ! un grand bravo au gars de l'atelier ainsi qu'à ceux qui tienne se magasin d'une main de fer. un grand merci à thomas qui m'a renseigné et accompagné de À à Z

Troooop bien, ce magasin.. je suis hyper satisfait et Fier de cette équipe.. attentive et au top

Acceuil conseil prise en charge montage tout est professionnel merci l equipe

Très bon contact et excellent conseils également avec des vendeurs attentionnée et a l écoute, dommage que le magasin ferme entre midi et deux,

Tres bon accueil Tres pro dans leur metier Belle equipe Une machine a cafe serait la bienvenue

Un magasin de pièces pour voiture très complet, Service de changement de pneu inclu au prix des pneu, et réparation de pneu 12€, je recommande ce magasin très fort,

Superbe accueil malgré qu'ils soient débordés de travail...Je vous remercie grandement pour votre travail et votre gentillesse et surtout votre disponibilité !... Pardon d'être venu si tard et merci de nous avoir pris en charge malgré votre fin de journée.Venez sans hésiter chez eux!

Magasin au top, rien à dire prix excellent et le personnel est Super

Toujours tres bien Bon rapport qualité prix Personnel serviable et aimable

Merci à David pour son accompagnement pour l’achat et pose de mes pneus. Un vendeur bienveillant et fort de proposition pour m’aider. Je ne suis pas une grande experte et je ne me suis sentie bien accompagnée. Merci Carter Cash pour votre professionnalisme.

Prix attractif pour petit budget. Cependant très mal reçu par l'équipe rayon, caisse... Cela m'a vraiment mis mal à l'aise. Si vous devez y aller faite en sorte de n'avoir à rien demander à personne si vous posez des questions vous déranger !.. Grand parking devant stationnement très facile.

Montage de 4 pneus neufs, service rapide et efficace pour du low cost . A l'accueil on vous donne un numero et vous faites la queue avec votre voiture . Une fois votre tour on vous fait monter sur le pont vous même et en ressortir aussi, les gars sont efficace ,montage equilibrage et les roues serrées au couple ,rien a redire pas de chichi mais le boulot est fait et dans un temps record .

ils sont un peu à l’ouest là-bas, dans le magasin ils sont sympa, mais à l’atelier c’est des escrocs, soit disant la réparation n’est pas possible… c’est toujours le même cirque 🤡 la mécanique est bien rodée. Du coup il vend des pneus neuf pour notre sécurité oui sauf que là avant de passer chez eux jai fais vérifier mon pneus chez un autre garagiste qui m’a dit qu’il n’était pas mort, juste usé…

On y trouve tout pour la voiture et le personnel est très aimable et au service du client ! J'ai fait changer mes pneus à moindre coût et je n'ai pas trop attendu !

Un beau clou dans le pneu avant vite fait retire et colmaté - accueil et professionnalisme au rdv - si j’étais allé ailleurs on m’aurait dit de remplacer le pneu! Total 12 euros - merci top l’équipe

Norauto on les même produits 2x plus chère y a pas mieux que carter cash pour les pneus et les pièces auto pas chères !! +5 🙂 outillage aussi au top !

Très très déçu. Situé à mantes la jolie carter cash de Buchelay en rupture de ma référence, j’ai du faire 50 kilomètres pour aller à celui de Coignières pour au final mal faire l’équilibrage sur ma voiture. Sur l’autoroute le volant tremblais arrivé chez moi j’envoie un message au s.a.v. qui me dit je doit retournais au magasin de montage donc je dois retourner à Coignières 100 kilomètres aller retour, de leur faute et aucun geste commercial à voulu être fait part le responsable. Les prix sont attractif mais pas du tout commercial.

J'ai changé mes quatre pneus sur ma C3 , Carter-Cash un des moins chers, je m'attendais pas à de la perfection mais là... la pression des pneus est pas faite l'équilibrage n'a pas été fait, va savoir si ça se trouve ils ont pas serré à fond les boulons je vais perdre une roue Donc il faut que je retourne au garage pour qu'il finisse le boulot. Je vois pas l'intérêt je préfère payer 50 € de plus et que le travail soit tout de suite bien fait.

J'étais un client fidèle pourtant, mais je ne viendrai plus. La qualité de service s'est tellement dégradée du côté de l'atelier. Je ne leur fais plus du tout confiance, même pour une vidange le travail est bâclé. Ça fait peur.

Bonjour je vois que des commentaires négatif et pourtant ,on y trouve de tout a des prix raisonnable,le personnel sympa j ai toujours été bien conseillé d ailleur je garde une bonne image d un conseiller Mr Telmo bon courage à vous .

J'ai acheté 4 pneus rechape, posé dans l'atelier,mais je suis retourné 3 fois pour faire l'équilibrage car ils sont voilé ,ils ont un défaut ,j'ai demandé qu'ils me les reprendres pour acheté d'autres pneus mais en vain, aujourd'hui je roule avec des pneus dangereux. Je demande au responsable de carter casch de trouver une solution.

J'ai commandé 2 roues avec montage + équilibrage sans rdv j roues j'ai fait 60km pour allez changer mes roues on Un mec court de taille a l'accueil m dit non sa serez pas possible aujourd'hui ils y'a trop de voiture je suis rester au moins 10 minutes dans la file d'attente puis il y a 2 personnes qui sont arrivés après moi il les refus normal il y a une meuf en merci blanche qui vient il la prend normal sans gêne il parle mal au gens en plus

Magasin un peu cra-cra avec beaucoup de personnel serviable, des prix intéressants quand on cherche du dépannage maintenant voir la fiabilité reste à prouver, caisse non prioritaire pour les handicapés, parkings handicapés utilisés par des non handicapés sans intervention du gérant en fait une foire fouille pour auto, ça peut dépanner !

J'ai fais le vidange chez vous cet aprem, Accueil Top , la personne m'a bien guidé pour le choix de l'huile et filtre , Caissier au Top , agent de l'atelier est sympa et service Top à bas prix par rapport aux autres garages arnaqueurs

Discounter très pratique pour les petits budgets.... faudra pas s attendre à un service client adapté, manque de personnel évident, et apparemment pas dans le programme de la direction de recruter, dixit le responsable du site. Les délais sont de plus en plus grands, surtout prévoir à l avance vis changements de pièces.... les pneus low cost c'est encore pire ! Pour moi ce sera la dernière fois ! Le prix ne fait pas tout !

Une demande de changement d'un filtre à huile lors d'un vidange au mois de mai 2022...je découvre que le filtre n'a pas était changé...alors là vraiment je suis ulceré...je paye un service et dans mon dos on m'arnaquer au garage...la confiance se gagne avec le temps et se perd au premier faux pas...vôtre pub est faite et croyez moi ce n'est pas fini ...l'honnêteté ne semble pas être vôtre procupation.

à ce jour j'y suis toujours aller pour acheter des pièces ou outil je n'ai pas constaté de personnels vulgaires en tt cas en boutique méfiez vous des faux avis, la concurrence n'est jamais très loin , bon courage pour la suite

1 ere experience changement et achat de pneu...Très bonne accueil en caisse aujourd'hui. Service rapide

C'est vraiment du service rapide avec vidange par aspirations les tarifs sont correct malgré le manque de marque sur le catalogue net. Les ponts ne sont pas adapté pour voitures basse. L'acceuil et correct mais plus. Le rangement laisse à désirer. De plus leurs partenaires dpd pour les livraison doit être changer car il est catastrophique pensé à changé.

J'y suis actuellement pour achat et montage de pneus et le vigile ,le stagiaire et le responsable du rayon pneu ainsi que le caissier avec les bijoux Grain de café sont tous très agréables et professionnels

Ok pour les prestations ,mais n’acheter pas leurs batteries de voiture elles comportent des défaut et les garanties c’est du bla-bla , c’est préférable de dépenser un peu plus !

Acheté 2 pneus neufs michelin. Lors de l'installation, les pneus n'étaient pas du tout équilibrés. Pensant que tout était bien fait, je ne pouvais pas comprendre pourquoi je pouvais sentir le volant vibrer à grande vitesse. En conséquence, j'ai dépensé de l'argent pour rechercher un problème chez un autre garage. Il vaudrait mieux que je contacte immédiatement un atelier normal qui fera un travail de qualité.

À la lecture des commentaires je sentais d'avance que j'allais me casser le nez... eh bien ça n'a pas loupé ! J'ai 2 pneus à monter acheté ailleurs Ah non on fait pas, c'est marqué sur la façade du magasin Excusez moi mais il y a juste écrit le tarif pour le montage des pneus acheté en magasin. Ça ne veut pas dire que vous ne monter pas les pneus achetés à l'extérieur. Enfin apparemment si, mais il faut le deviner.... Bref je ne suis pas surpris. Un potentiel client que vous ne reverrez probablement jamais.

Je passe lundi 3h avant la fermeture pour faire une vidange, ils refusent car complet bon... On me conseille de passer mercredi à l'ouverture... Je passe à l'ouverture aucune attente, mais on me le refuse encore une fois... Mais pourquoi vous ne retirez pas vos panneaux publicitaires vidange comme ça, c'est clair n'en faites plus pour qu'on puisse être fixé....

Si je pouvais mettre une note je mètrerai 0 Ils font attendre les gens pour rien Un jeune maghrébin parle très mal Je me suis présenté pour une vidange à 11h Je me suis fait recaler alors qu’il n’y avait pas de voiture en me disant qu’ils allaient bientôt fermer Et surtout quand je suis revenu j’ai du attendre 3 heure pour que la vidange ne sois pas effectué au final Franchement si pouvais vous conseiller ca sera d’aller ailleurs , vous payer un peu plus cher mais le service sera meilleur

Voilà plusieurs jours que je fais des aller retour et jamais les bonne pièces ! J'ai fais changer mon alternateur le 10juin acheter chez carter cash j'ai payé l'installation pour tomber en panne le 11 juin ... J'ai du faire venir le mécanicien pour me dépanner et diagnostic l'alternateur est mort 😤j'ai biensur du payé encore une fois et rajouter le taxi pour rentrer chez moi... Donc aujourd'hui je suis aller en boutique et le vendeur très gentil me dit ne vous inquiétez pas madame nous allons pas vous laisser mal! Il téléphone à un garage et me dit aller les voir et nous allons nous occuper du remorquage de votre véhicule et nous allons prendre en charge donc je me suis entre guillemets soulagé mais en fin de journée j'ai j'avais un msg sur mon répondeur pour me dire désolé nous prenons en charge l'alternateur mais pour le reste mon responsable à dit non ! Donc acheté des pièces chez carter cash c'est prendre le risque d'être dans la .... comme moi et devoir encore payer alors qu'ils mon vendu un produit défectueux et franchement je suis en colère 😠 Je déconseille fortement cette enseigne ... Ne pouvant pas répondre en direct à votre message qui donne une réponse qui ne rien à voir ! Vous m'avez vendu un pièce qui ne fonctionne pas et vous êtes de mauvaise foi avec vos discours. J'ai clairement été arnaquer et je dois encore payer une réparation.

Service client très efficace et prix au top ! Le responsable (il me semble) m'a écoutée et a résolu mon problème de manière très sympathique et commerçante.

Très mal reçu lors de mes deux visites. La première était pour retirer une batterie compatible d’après le site (avec ma plaque d’immatriculation). Batterie un peu faiblarde à mon goût (12.6V). Je l’ai donc chargée puis montée dans ma voiture. Problème : la taille n’est pas du tout bonne, 3cm trop haut, le clapet ne ferme pas. Je téléphone pour savoir si ils ont en une autre de dispo : serveur vocal inutile qui me dit de voir sur internet. J’y retourne donc. Très mal accueilli, la personne à l’accueil me prend pour un pigeon et refuse de me rembourser sous motif que j’ai monté la batterie et que donc les cosses sont un peu usées (elles l’étaient déjà « neuve »…). Merci génie mais j’ai juste fait confiance à ton site. 15 minutes de dialogue de sourd pour qu’enfin le vendeur accepte de me rembourser. A fuir !

Super prix bas et malgré cela il y a un super service attentif et de bon conseil. Que ce soit en magasin ou en atelier, les employés sont très accueillants et à l'écoute des clients.

Propose la réparation de pneus pour crevaison sur leur site, arrivé sur place c'est direct les deux pneus remplacé. Le mec justifie en appuyant à fond sur le pneu dégonflé, vous voyez il est craquelé donc remplacement ou rien. La blague. C'est peut-être même de la publicité mensongère au final. 2 pneus Michelin encore bon pour faire des tours , remplacé. Ils m'ont dégoûté.

On nous a traité comme des M.... Attendez là bas. Même pas bonjour. Nous attendons toujours aucune indications. Je déconseille... En plus on nous tutoies. Moment magique ✨

Prix intéressants, rapidité, choix dans les catégories de pneus, maintenant, il faut voir par la suite de la qualité, mais pour le moment, très contente

J'ai pu être reçu sympathiquement par une équipe jeunes.... Vidange d'un véhicule diesel rdv et prise en charge en 40 minutes top Chronos ...l'équipe au garage aussi sympathiques que réactifs et disponibles. ..ils en bavent, mais ils donnent le meilleurs deux même. ...respects messieurs. Première fois, je reviendrai...restez comme vous êtes ...rien n'est acquis ...tout est question de constance, de patience et d'adaptation...bon courage.

Zéro étoile c'est encore trop. Leur site indiquait disponible en magasin à coigniere, après 25 kilomètres de route on cherche avec un sympathique vendeur ce fameux silencieux de 206 hdi, introuvable, première déception, mais on peut vous le commander, allez à la caisse ,mais là il faut payer d'avance pour quelques chose qui doit être en stock permanent. Sans date de réception. Deuxième déception, devant mon refut car je trouve ces pratiques d'un autre temps ni professionnel ni commercial, je me suis fait incendier car ici c'est comme ça et que je devais aller chez Peugeot. Heureusement qu'il y a d'autres enseignes car la visiblement je ne suis pas près d'y remette les pieds.

Les ouvriers sont très polie le magasin est bien organisé c'est à visiter les prix sont responsables merci aux jeunes qui changent les penus ils sont super sympa

Oui je vous le dit, Carter Cash est le centre de pneu le moins cher de toute l’Ile de France. Vous pouvez chercher mais vraiment c’est au top. Je vais souvent là-bas en semaine et pas le week-end

Vendeur très pro et serviable en magasin. Par contre pour ce qui est de la pose à l'arrière, la présence d'un manager est nécessaire. Gros point noir sur le service client et la disponibilité des poseurs. Presque un sketch

Je suis rentrée pour voir ce qu'il y avait d'intéressant dans le magasin. J'ai vu des articles pour ma voiture. Donc, je vais y retourner pour les acheter.

Quel dommage...fermé entre 12h et 14h non mais sérieusement ? on se croirait au fin fond de la Creuse là c'est abusé. Jamais vu ça

Bonjour, Pour celui ou celle qui veut faire l'entretien de sa voiture, c'est ici qu'il faut venir. De plus, l'équipe sur place est vraiment sympa.

DANS LA BOÎTE VOCALE ILS VOUS DISENT QUE LES PRESTATIONS DU MONTAGE DES PNEUS ET VIDANGE C JUSQU'À 19H, TU ARRIVES À 18H30 ET ILS TE DISENT QUE CES FERMÉ À 18H. ÇA SERAI BIEN DE RACCORDÉ VOUS VIOLENT ET D'ÉVITER DE NOUS FAIRE PERDRE NOTRE TEMPS.

Sincèrement, une catastrophe. Magasin de Coignières à fuir. Personnel pas intéressé par son travail et à la limite de la politesse. Côté montage, deux voitures sont passées avant moi au prétexte qu il s agissait de filles que les monteurs draguaient...ils m ont posé les pneus devant la voiture...pas un mot. J' avais prépare 10 euros de pourboires, je les ai gardés... Bref, expérience à ne pas renouveler...prochaine fois je commande sur internet, livré chez moi, ce est vraiment préférable. Magasin à fuir

Changement de Pneus rapide et bien équilibré pour un tarif imbattable. Par contre la pression des pneus est pas faite juste ils les gonflent pour coller le pneu à la jante. Du coup la voiture flotte je fais la pression a froid le lendemain 2.4 et 2.9 dans l'autre pas au lieu de 2.2 pas terrible sachant qu'on reprend la route derrière. Apres c'est loin d'être les seul à faire ça ou a surgonfler les pneus. Dommage

Manque de professionnalisme ! Malgré les images de sa caméra de surveillance ou son agent détériore ma vous il nie les faits. Puis te traite de menteur a éviter vraiment !

Apres changement des 4 pneus, je reviens suite à un bruit dans la roue arrière droite après changement des pneus on me dit qu'ils ont rien à voir avec ça j'insiste lourdement et ils trouvent normal de me faire patienter à nouveau derrière une file de 10 voitures alors que c'est de leur faute puisqu'ils avaient laissé un objet dans la roue ( à l'intérieur du pneus en l'occurrence une valve) si j'avais pas insisté lourdement ils n'auraient même pas regardé alors que j'avais précisé avoir lever la roue et entendu l'objet en faisant tourner la roue. Et pour couronner le tout il voudrait me faire croire que c'est de ma faute pour une opération qui prend 10 minutes max on me fait patienter aussi longtemps alors qu'ils sont en faute ils n'ont pas rééquilibré la roue après le démontage du pneus bilan ça vibre alors que précédemment ça allait. j'ai préféré payer 15 euros ailleurs pour la faire équilibrer que d'y retourner une troisième fois Ils ne me reverront plus c'est une certitude être placé en prix ne suffit pas !

Pneu crevé à 400km de chez nous, un samedi, nous devions donc changer rapidement les pneus avant. Quelle surprise de trouver ce magasin et atelier sans rdv !!! Mais c'est génial ! Notre soucis a été réglé en quelques minutes et sans y laisser un rein. Personnel cool et serviable. Bonne ambiance

Mauvaise expérience. Refoulée à 18h20 pour changer deux pneus avant (commande passée sur le site). On me dit d'arriver avant 18h...Les employés sont dehors, fument et discutent. Le lendemain j'arrive avant 18h. On me refoulé une seconde fois en me disant qu'il y a trop de monde. Je m'énerve, finalement on me donne un numéro et on me dit d'aller à l'atelier. Oh surprise, il n'y a absolument personne. Je demande que le gonflage de mes pneus arrière soit vérifié, pas possible, le tuyaux n'est... Pas assez long !!! Le service est minimum, bâclé, le seul but est de vous expédier au plus vite.

5mn avant la fin après avoir roulé vite sachant ce que vous voulez on vous ferme le rideau devant ,j ai été dans le commerce et jamais vu cela pas grave j irais chez un concurrent la France est vraiment tomber trop bas bravo

À la hauteur du prix, attention à vérifier la pression après si vous faites monter des pneus. Sinon rapide et efficace, tout ce qu'on demande à une chaîne pas cher.

J'arrive à l'accueil du magasin vidange impossible avant la semaine prochaine la cuve est pleine. Résultat : 35km au total de trajet pour rien. C'est aberrant en 2021 de ne pas pouvoir informer les clients au préalable et leur éviter un déplacement inutile. Sur le site internet rien, impossible de contacter le magasin car le numéro tombe sur un robot qui répète le même speech. Je ne retourne plus chez vous.

Ce carter cash ne mérite même pas une étoile si j’avais pu mettre 0 je l’aurais mis. Aucun sens de professionnalisme ni commerciale. Personne n’est disponible pour vous renseigner ou conseiller mis à part une vulgaire tablette. Le 10 février je m’y suis rendu pour acheter un booster, je rentre et lis le manuel d’utilisation qui indique qu’il faut le brancher pendant 72h avant la première utilisation dès que la diode rouge s’éteint cela indique que le booster est totalement chargé. Voilà 3 jours qu’il est branché non stop et la diode est toujours allumée je décide de le laisser branché 24h de plus mais au final la diode est toujours allumé. Le 16 février je décide donc de retourner au magasin afin de rendre le produit, je demande le remboursement la personne en face de moi refuse de reprendre le produit et de me rembourser sans tenir compte des informations que je lui donne. Je lui explique que je suis dans mon droit de retourner le produit comme le stipule le code du commerce dans un délai de 15 jours, il refuse à nouveau il devient agressif et menaçant. Je lui dis qu’il n’est écrit nul part qu’aucun retour ou remboursement est accepté nos sur leur site ni sur le ticket de caisse. Entre le 10 et le 16 il ne s’est écoulé que 6 jours et que je suis tout à fait dans mon droit d’exiger le remboursement. Je demande donc à parler un responsable afin de trouver une solution au litige il me dit être le responsable du magasin. Je décide d’appeler le 17, l’interlocuteur me confirme qu’il est bien en tort et qu’il doit procéder à un remboursement c’est le code du commerce qui le dit, il dit également de passer au commissariat le plus proche afin de porter plainte. Entendant que je suis au tel avec le 17 le soir disant directeur du magasin me suit jusqu’à ma voiture en m’insultant et en me menaçant. Il est grand et à le crâne chauve. Un conseil évitez ce magasin ce sont des incapables incompétents. J’ai déposé une plainte au commissariat ainsi qu’au tribunal de commerce et j’ai pris contact avec une association de consommateurs car je compte pas en rester là je vais également me porter partie civile

Parfait pour acheter moins chère, dommage qu'ils ne font pas plus de réparation et sur tout types de véhicule, toute l équipe est souriante, aimable, magasin en ordre

Les vendeurs sont pas professionnels, quand vous demandez un renseignement à un vendeur vous auriez l'impression d'être dans un marché. On vois bien que les vendeurs sont pas l'écoute des clients. Ils sont Vraiment Nul à éviter...

Magasins sympathique avec des prix incroyablement bas, des employées à l’écoute du client. Juste une peu trop bruyant lorsqu’ils ceux parlent dans la boutique.

Alalaaaa on ne veut plus travailler !!!!! Nous sommes samedi 24 octobre il est actuellement 12h08 à l’heure où je laisse aux commentaires, j’arrive devant ce magasin à 12h05 ans. Vous savez ce que me dit le vigile ? C’est fermé ! Et pourquoi ? Je lui dis qu’il reste 10 minutes avant la fermeture, il me dit que je suis les consignes de ce qu’on me dit. Je lui dis, je prends juste en bas les essuie-glaces je connais la référence. Il m’a dit désolé je lui dit ok... Rendez-vous sur Google

Je suis aller pour faire une vidange, Avant je me suis renseigné par le processus de vidange ( il ne font pas par aspiration de l'huile) mais après paiement de huile et du filtre et du service j'ai demandé de ne pas le faire par aspiration mais le manager leur a demandé de faire par aspiration, j'ai demandé pk et il m'a crié dessus et il me dit si tu veux prendre ta voiture vasy après que il ont commencé l'aspiration de l'huile.

Je déconseille ce magasin personnelle désagréable, service null ,pas commercial des tout Fermeture avant l heures !!!! La fête dans ce magasin.. A fuire la dernière fois je mettrais les pieds la bas même gratuit...

Je viens de vivre il y a quelques minutes un service et une compréhension du client dès plus déplorable... Étant moi-même responsable d'une enseigne dans le commerce , la personne de la caisse qui m'a pris en charge m'a effaré par son manque de service client face à un tout petit soucis. J'achète le 07/08/2020 ,un transmetteur FM pour 19.90€ en plus d'autres articles (facture 0191220000190) qui ne m'a pas servi car la promesse faite sur le produit est inexistante! Impossible de pouvoir parler en voiture , totalement inaudible! Donc je reviens de congés et ramene facture à l'appui le produit expliquant le soucis. Cette personne a l'acceuil ne veut rien entendre et hausse le ton pour me faire comprendre que ce n'est pas son problème et que la date des 15jours (désolé d'avoir été en vacances en faisant confiance à l'enseigne Carter Cash avant mon départ) est passée. Chose que j'entends etant dans le métier mais je lui demande de faire preuve de compréhension et que je pouvais faire autrement... Rien n'y fais , un vrai A.... ce type donc j'espère que le service client du siège sera récupérée son image auprès d'un de ses fidèles clients.

Trop déçu par ce carter cash...personnel soit vraiment de mauvaise foi (personne à la caisse) soit qui n'a pas le temps de conseiller. J'ai demandé des ampoules pour ma voiture la personne me dit je ne sais pas. Du moins vous ne voulez pas savoir! Niveau relation client 0 heureusement que tout les carter cash ne sont pas comme celui-ci. C'est la première et dernière fois que j'y mets les pieds.

Bon rapport qualité prix ! Des renseignements précis et de qualité. Seul bémol pour le montage des pneus, l'attente lié au sans rdv donc venir tôt ! Mais le prix en vaut la peine

Je suis venu pour savoir si un équilibrage de mes pneu était possible. Un responsable en civil à l'atelier m'a demandé 25euros par pneu et 100euros pour les 4. Le prix est extrêmement cher. Cependant les mécano de l'atelier sont très sympa.

Je me rends dans ce magasin des dizaines de fois par an pour les vidanges et le remplacement des pneus de mes véhicules. Il faut parfois un peu de patiente en cas de très forte affluence. Mais dans l'ensemble; je recommande fortement. Les prix sont imbattables et je suis toujours bien accueilli par leur équipe. Je remercie également leur responsable qui m'a souvent bien conseillé. @RAPPORT QUALITE/PRIX

Pneus rechapper même haut de gamme défauts qualité usure prématuré sur les côtés alors que le parallélisme est OK j'ai opté pour des noroto franchement nickel pas d'avarie je me demande pourquoi des pneus soit disant haut de gamme hankook pirelli firestone ne durée pas mais c simple contrefaçon à vérifier par expert mais y a de la douille

Un magasin qui ne s'est pas recevoir ses clients comme il le faudrait. L'accueil est glacial, les conseils a la volés...Venu changez des pneus le responsable ne semble pas vouloir non plus me renseigner. J'ai donc décider de ne pas donner suite. Il faut qu'il retourne se former, les clients sont la car prix attractifs, mais niveau personnel c une catastrophe....Si vou voulez un bon conseil, allez dans un autre carter cash!!

Pas de 5 eme etoile car souvent les employés sont assez désagréables et stréssés, visiblement les clients les énervent, sinon tres bien, prix imbattables , bon matos en général et atelier rapide et efficace.

prix attractif ! dommage une personne de l'atelier Un petit avec une barbe et bonnet Très peut aimable et très limite

Très déçue !! Responsable odieux !! Qui plus est il drague sans gêne les filles qui viennent chez eux. Soyez professionnel au lieu de draguer ! Pas du tout à l’écoute des clients et très hautain des qu’on leur parle d un problème sur notre voiture. Je ne recommande pas du tout ! Un conseil allez ailleurs, ce sera la dernière fois pour ma part...

Une expérience des plus déplorable. Le personnel est juste odieux. je ne vous le déconseille fortement. Pas étonnant qu'il y est autant d'avis négatif. Et j'ai même pu lire que les handicapées n'étaient pas prioritaire dans ce magasin. A partir de la, je pense réellement qu'on touche le fond!

Honte a vous!!! Responsable qui n'est pas digne de l'être, accueil qui est des plus déplaisant. Et je vois au vu des commentaires que je ne suis pas la seul!! Et qu'il traite mal même les gens en situation de HANDICAP. Je confirme ne vous rendez SURTOUT pas la bas!!!

Accueil nickel montage deux pneus ultra rapide 👍 le personnel est accueillant et très sympa 👌 j'ai deux autres pneus a faire je retournerais chez carter cash

Je le recommande sans soucis. Rapport qualité prix très intéressant. Un bon accueil, le personnel est à l'écoute. Changement de 2 pneus en 10 minutes chrono. mervi

Je met 2 car ce carter cash n'est pas comme d'autres que j'ai visité dans celui c'est tu pose une question tu hésite sur truc ou ta besoin d'un conseil on te jette directe dans leur tablette un question réponse y'a une tablette juste derrière en gros demerde toi tu demandes conseille à un être humain leur réponse c'est va parler à la machine et laisse moi trankil.

Pour résumer, Impossible de trouver moins cher pour la vidange et les pneus. Le service est propore et rapide. Seul bémol, je ne trouve pas toujours les filtres pour ma voiture sui est pourtant très répandue.

Bon magasin pas cher.. Rapide efficace, dommage qu'il manque des vendeur pour conseiller.. Au vue du monde qu'il ya.. Bon rapport qualité prix

Magasin avec des pièces détachés au prix bien inférieur à la concurrence alentour. Et un personnel au caisse, un minimum, mais pas toujours existant dans les autres magasins d'auto !

des amateurs, je me présente au comptoir 1h40 avant l heure de la fermeture et en me refuse l'intervention(changement de pneu). alors que le mail que j'ai reçu mentionne bien 1h avant la fermeture, sans oublie que j ai fait la queue 15 min. veuillez respecter vos engagement, j'ai pas que carter cash dans la vie, si vous êtes pas capable d honorer vos engagements ne les faits pas.

Personnel très compétent; magasin complet. Ce sont de très bons conseillers aussi, ils répondront volontiers à toutes vos questions, je recommande !

Personnel très accueillant super sympa sauf un: Peter. Je vous suggère de ne pas tomber sur lui en caisse il parle mal envoie promener ces clients il est pressé daller on ne sait pas trop ou. Il se permet de faire des réflexions qu'il n'a pas à faire et refuse les retours. À part lui rien à dire une équipe super à l'écoute qui vous aide des que possible.

Le personnel au guichet semble très compétent et l'accueil est sympathique. Le magasin n'est pas immense mais le choix des références est très suffisant surtout pour les pneumatiques. Les prix accessoires sont vraiment très bas. Certe ce n'est pas Norauto ou Feu vert mais ce n'est pas le but de magasin de rivaliser avec ces grandes enseignes. Ici vous trouverez toutes les pièces détachées et pneus pour réparer ou faire réparer votre véhicule à un prix très abordable. Les produits d'entretien et autres accessoires multimédia sont aussi à un prix vraiment attractif. Jugez en: support à fixer sur repose tête pour tablette 8 pouces 7,90€. Support smartphone à ventouse pour pare brise 4,90 €

Bon accueil, souriant et la personne m'a bien aiguillé pour le type de pneus qu'il me fallait par rapport au véhicule, mes besoins et mon budget.

J' y vais pour le prix des pièces. Faut reconnaître que les personnels sont sous tensions. Attention aux mécanos qui changent souvent. Vérifiez la voiture avant de partir. Une fois ya longtemps, ils m ont monté des pneus qui n'étaient pas pour moi. Mais j' y retourne quand-même pour le prix et je fais moi même mes vidanges.

Je me suis présenté à 10h30 pour un remplacement de pneu, on m'a demandé de repasser l'aprés midi car le magasin est fermé de 12h à 13h30. C'est au client de s'adapter aux horaires de carter cash ! Prix bas mais le service reste à désirer.

Une petit maigre moustachu, style gouloum à moustache s'est permis de me crier dessus car en attendant qu'il finisse une discutions avec un client je regardai mon téléphone en écoutant une vidéo. J’attendais patiemment lorsque j'ai entendu crier. Ce petit monstre s'adressait à moi en fait. J'ai jamais eu affaire à un vendeur charettier de ce type !!! on voit que la direction du personnel n'ai plus active dans ce magasin en errance au niveau du contact client. Dommage !! Zéro

Nul nul nul, zéro sens du service, aucune notion de la satisfaction client Ne comptez pas sur eux si vous n'êtes pas un mécanicien car ils ne sauront pas vous conseiller Vendeurs débordés et semblent malheureux... C'est mon avis tout en essayant d'être objectif et juste

Commande des 4 pneus sur internet, montage rapide quelques jours plus tard sans rendez-vous et très bon accueil ! Je n'ai mis que 4 étoiles, car l'équilibrage mériterait d'être un peu plus précis...

Personnel super sympa, à l'écoute et serviable. Toujours du choix et des prix imbattables, pièces de qualité. Service pneu et vidanges de bonne qualité. Le technicien a soigné la prestation sur ma VW Polo vu la propreté, j'apprécie !! A très bientôt.

J'y suis allé une première fois pour changer mes pneus, on m'a cassé un cache de jantes, ils me l'ont remboursé, je teste donc une deuxième fois pour la vidange de ma voiture. Nous avons attendu un long moment, on s'occupe enfin de nous, mais le filtre à huile de notre voiture n'est pas facile d'accès, le monteur fini donc par nous dire à la fin que pour la prochaine il faut aller chez le concessionnaire et ne pas revenir chez eux. Je vais suivre son conseil à la lettre ;) . Je ne recommande pas ce garage.

Magasin bien achalandé ,très bien placé sur les pneumatiques. Service rapide pour remplacement de pneus ou faire une vidange.

Cet après-midi, pour changer mes pneus de C2 : il y avait du monde (mais normal c'est samedi), mais des gars hyper sympas et très pro !! (le monsieur à la caisse + les 2 mécaniciens de l'atelier), et c'est pas cher. Je recommande à 200% !!

Tarif avantageux mais travail de cochon. Ne prend pas la peine d'essuyer l'huile lorsque le filtre est retiré ; résultat de l'huile qui coule jusqu'à encrasser la boîte de vitesse et la protection moteur. Vais devoir repasser derrière

Pour une vidange ou un changement de filtre à huile, vous êtes obligé à les acheter chez eux. Aucune information dans ce sens n'est publiée sur leur site internet. L'offre affichant le prix de la main d'oeuvre de ces deux services n'indique pas que la fourniture doit être achetée chez eux.

Le service est minimal et il convient d'attendre auprès de son véhicule pour se voir changer ses pneus. On dira que c'est une façon instructive d'observer le modus operandi. Cependant, le service attendu est rendu, toujours dans un temps raisonnable. Les prix affichés défient quant à eux toute concurrence.

un accueil et un service du client nulle, j'ai demande un remplacement des pneus c'est moi qui doit dire la marque de pneu que je souhaite aucun conseil. ensuite on est obligé de rester dans le véhicule dans une file d'attente pour mettre la voiture dans l'atelier, les monteurs ne conduisent pas les véhicules !!! après avoir placé mon véhicule sur la station de montage je demande au monteur pour combien de temps il en a, il me réponds je sais pas et que je dois rester derrière mon véhicule je veux bien sauf qu'il n y a rien pour s'asseoir et être a l'aise devant mon insistance il me réponds 20 mn. je profites pour m'absenter une dizaine de minutes à mon retour ma voiture est monté, comme il n y a rien pour s assoire et que la station debout m 'est pénible je vais m'adosser à un muret devant l'atelier, je précise que je suis visible. 15 mn plus tard je m'approche de mon véhicule et le monteur me dis hey madame il faut l'écrou anti-vol , je ne peux rien faire sans je lui réponds pourquoi vous ne l'avez pas demandé plus tôt, il me réponds que je n'étais pas la. je lui rétorque que cela fait 20 mn que je suis la adossé au muret, et le comble le jeune homme me dit il faut rester derrière le véhicule !!!!! du jamais vu. j'ai l'espoir qu'il commende mon véhicule que neni il transmet mon véhicule à son collègue et s en va !!! le 2ème monteur commence mon véhicule pendant 5 mn et le laisse pour s occuper d'une plaque pour un autre véhicule arriver largement après moi, je précise que les clients arrivé après moi était déjà reparti !!! J'ai commencé à monter mon mécontentement au monteur qui me voit très bien et continue à s occuper à faire des trous dans une plaque... Quand le vendeur passe je l'interpelle pour lui faire part de mon mécontentement et de dire au monteur de finir mon véhicule et ce vendeur se permet de me répondre avec une désinvolture hallucinante tout en retournant au magasin. A son retour 2 mn plus tard il dit au monteur de laisser les plaques et de terminer mon véhicule. j'ai demandé des explications au monteur (le deuxième) qui rejette tout la responsabilité sur le 1er monteur. j'ai demande pourquoi il n'interverti pas les pneus arrière et avant, il ne sait pas c'est à moi de lui dire. donc c'est au client de lui montrer son travail. c'est dommage car jusque la j'étais satisfaite de leur travail mais c'est une déception centre auto à éviter